2020外科護士年終總結(jié)范文（精選5篇）

　　時間過得飛快，一年的工作又將告一段落�；厥走@不平凡的一年，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，是時候捋一捋這一年來的工作，好好做份總結(jié)了。但是拿起筆的時候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么，以下是小編為大家收集的2020外科護士年終總結(jié)范文（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　外科監(jiān)護護士年終總結(jié)1

　　我及我們病區(qū)的護士在院長及護理部的直接領(lǐng)導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人服務”的宗旨，較好的完成了醫(yī)院及護理部布置給我們的任務�，F(xiàn)將工作情況匯報如下：

　　一、加強了病房管理

　　1、根據(jù)醫(yī)院的計劃認真制定適合本病區(qū)的年計劃、季安排、月計劃，并督促護士實施，監(jiān)測實施效果。

　　2、認真落實各項規(guī)章制度

　　嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

　　嚴格執(zhí)行崗位責任制和護理工作制度，提高了護理質(zhì)量，杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

　　堅持查對制度：

　　（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次；

　　（2）護理操作時要求三查七對。一年來未發(fā)生大的護理差錯。

　　認真執(zhí)行各項護理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護理常規(guī)。每季度組織護士練習技術(shù)操作，考試合格率達100%。平時嚴格要求護士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。

　　3、加強了質(zhì)量管理

　　定期檢查基礎(chǔ)護理、護理文件書寫、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等，不定時檢查、指導危重病人的護理�；�礎(chǔ)護理合格率、護理表格書寫合格率》95%，急救物品完好率達100%。

　　二、重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍

　　繼續(xù)落實護士行為規(guī)范及文明用語，組織護士學習職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育。

　　提高護士的理論與技術(shù)操作水平：每月組織護理查房一次，業(yè)務學習四次，學習先進技術(shù)、先進經(jīng)驗、臨床知識、疑難病例的護理。

　　組織護理人員加強第四版三基理論學習，參加護理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核，考核合格率達100%。在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高，根據(jù)護理部計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。

　　每月召開工休會一次，對每位出院病人進行一次滿意度調(diào)查，征求病人的意見及建議，并及時改正。

　　三、加強業(yè)務學習及教學科研

　　鼓勵護士參加夜大、自學考試。

　　組織護士學習書寫論文方面的知識。

　　認真做好實習帶教工作，按要求制定帶教計劃，帶教老師以身作則，嚴格管理，保證帶教質(zhì)量，實習同學反饋較好。

　　全年護理人員共發(fā)表論文篇，省級論文篇，市級論文篇。

　　四、積極參與護理服務示范病區(qū)的評比，制定一系列服務規(guī)范。對護理人員實行全員競聘上崗

　　五、存在的不足：

　　護士的論文科研工作還需要加強。

　　新護士的急救技術(shù)還需要進一步帶教。

　　病房管理需要進一步加強。

　　外科監(jiān)護護士年終總結(jié)2

　　一年轉(zhuǎn)眼即逝，2020年就要過去了，外科的工作也基本步入正軌。現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、思想上：

　　在這一年中外科只有5名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，關(guān)鍵時候，大家能夠犧牲個人利益顧全大局。還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神，互相關(guān)心、互相幫助。

　　二、工作上：

　　按照年初的計劃：

　　1、大家認真執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，共同提高護理質(zhì)量；

　　2、組織護理人員共同學習《細節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書，落實科室的護理細節(jié)質(zhì)控措施；

　　3、建立了外科手術(shù)備皮的細節(jié)質(zhì)控管理制度，每位護士都能夠按此執(zhí)行，達到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的；

　　4 規(guī)范了科室的入院指導、住院指導、圍手術(shù)期指導，切實提高護理質(zhì)量；

　　5、全員參與護理部組織的各類培訓；

　　6 按照護理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”；

　　7 全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本；管理上。

　　緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革：

　　1、學習使用電腦系統(tǒng)。組織全員進行學習，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。

　　2、護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。

　　3、根據(jù)工作崗位的變化，及時調(diào)整了崗位職責，制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。

　　4、設(shè)立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。

　　5、設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診單能夠及時送到會診醫(yī)生手中。

　　三、學習上：

　　1 為了提高護理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵大家自學的同時，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學習。

　　2 每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識，續(xù)專、不斷提高自身文化修養(yǎng)。

　　在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表，并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量爭取多發(fā)表有意義的論文；讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設(shè)好外科這個年輕的科室吧。

　　外科監(jiān)護護士年終總結(jié)3

　　伴隨著冬季特有的寒冷與蕭瑟，2020年又已走到盡頭，我及病區(qū)的全體護士們乘著 “二甲”評審的契機，在院領(lǐng)導及護理部的領(lǐng)導和支持下，本著“一切以病人為中心，一切為病人服務”的宗旨，較好的完成了“二甲”評審任務及本年度醫(yī)院及護理部布置給我們的任務。

　　一、加強了病房管理

　　1、完善和規(guī)范了科室的各項入院指導、住院指導、圍術(shù)期指導，并裝訂成冊，方便護士學習和進行指導，切實提高了病房護理質(zhì)量。

　　2、根據(jù)護理部的計劃認真制定了適合我科的年計劃、季安排、月計劃，并督促護士實施，監(jiān)測實施效果。

　　3、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的`根本保證。本年度我科嚴格執(zhí)行崗位責任制和護理工作制度，提高了護理質(zhì)量，杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。堅持執(zhí)行查對制度：

　　（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次；

　　（2）護理操作時要求三查八對，一年來未發(fā)生重大護理差錯。認真執(zhí)行各項護理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護理常規(guī)。每月組織護士練習技術(shù)操作，考試合格率達100%。平時嚴格要求護士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。

　　4、加強了質(zhì)量管理，定期檢查基礎(chǔ)護理、護理文件書寫、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等，不定時檢查、指導危重病人的護理�；�礎(chǔ)護理合格率、護理表格書寫合格率》90% ，急救物品完好率達100%。

　　二、重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍

　　隨著工作的需要護理隊伍的不斷壯大，新進人員不斷增加，帶來的各種隱患也不斷增加，因此，我們在加強日常基礎(chǔ)業(yè)務學習的基礎(chǔ)上，繼續(xù)落實護士行為規(guī)范及文明用語，組織護士學習職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育，既鍛煉培訓了新進人員，又強化原有護士的工作責任心，對整個科室的護理服務水平有很大的幫助。

　　為了提高護士的理論與技術(shù)操作水平：每月組織護理查房一次，業(yè)務學習一次，學習先進技術(shù)、先進經(jīng)驗、臨床知識、疑難病例的護理。每月組織護理人員加強三基理論學習考核，參加護理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核，考核合格率達100%。在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高，根據(jù)護理部計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。

　　每月召開工休會一次，進行一次滿意度調(diào)查，征求病人的意見及建議，并及時改正 ，以積極改進我們的服務質(zhì)量。

　　三、積極參與優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)的開展，以此促進我們護理人員的主動服務意識，從而提升整體的護理質(zhì)量，真正做到以病人為中心，讓患者滿意。

　　四、我們工作中仍存在的不足：

　　1、護士的論文科研工作需要加強。

　　2、新進護士的急救及應急處理還需要進一步提高。

　　3、病房管理還需要進一步加強。

　　4、科室護理服務質(zhì)量還有待加強和提升。

　　在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，我科每位護士都很熱愛這個集體，不管工作有多忙多累，大家都沒有怨言，經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，在“二甲”評審的關(guān)鍵時刻，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局，還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神，互相關(guān)心、互相幫助。外科全體護士在院領(lǐng)導、護理部及科主任的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力，讓我們每個人都貢獻出自己的一份力共同建設(shè)團結(jié)和諧優(yōu)質(zhì)的外科吧。

　　外科監(jiān)護護士年終總結(jié)4

　　全科護士始終遵循護理示范病房所倡導的“夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務”的服務宗旨，以“以滿意為目標、以舒適為追求、以安全為保障”為指引做好了各項護理工作，圓滿完成護理部及科室制定的2018年工作計劃。 完成了年初制定計劃的目標值。

　　一、工作成果

　　全年共收住病人總數(shù)1815人次，其中一級護理397人次，危重病人約443人次，成功搶救病員數(shù)130人，輸液18182人次。送入中心ICU病人數(shù)189人，為醫(yī)院贏得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

　　在繁重的護理工作面前，腦外科的護理人員任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，很好的完成了年初制度的護理計劃，同時不計個人得失，充分發(fā)揮了無私奉獻的精神。在今年醫(yī)院三基考試中張大會、何琳仙、田露、肖莉均取得第一名的好成績，其中我科在全院護理操作考試中取得了平均分第一名的好成績。

　　二、創(chuàng)新護理管理 提高服務水平

　　護理管理的創(chuàng)新，鞏固了護理示范病房建設(shè)；拓展的護理服務項目，使護理示范病房建設(shè)得到了升華。始終如一的按照《住院患者基礎(chǔ)護理服務項目》為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務，病人的滿意度達到了99.8%。在開展“一切為了病人，提升服務水平”專項活動中，查找了科室管理和個人自身工作中的不足和不優(yōu)質(zhì)的環(huán)節(jié)，進行了整改、改革和拓展。神經(jīng)外科每一名護士對待自己的本職工作從來沒有借口和理由，也從來不說“不”，展示了每一名護理人員處處為病人著想的服務理念。

　　今年我科共收到錦旗10面，感謝信2封，培養(yǎng)了一批忠誠患者，很好應用上級醫(yī)院的醫(yī)療資源，在共同進步的同時，提高了自身的診療技術(shù)，取到了宣傳和打造重點學科的作用。

　　三、抓好安全管理

　　1、認真落實護理15項核心制度，安全教育月對十五項核心制度進行解讀學習兩次。每月制定安全教育計劃組織人員學習并進行考核。

　　2、加強科室的日常檢查工作，做到早預防早處理。

　　3、實行每班床頭交接并清點人數(shù)，按護理部要求落實中夜班巡回記錄。

　　4、落實患者安全告知書和入院須知。

　　5、做好各種標識。

　　6、制定科室今年的安全管理措施，并嚴格落實。

　　7、對于發(fā)生的不安全事件登記齊全并有處理措施。

　　四、狠抓計劃落實，抓好三基三嚴的培訓夯實基礎(chǔ)

　　1、科室制定繼續(xù)教育計劃，每月進行一次集中培訓。以《三基培訓》為內(nèi)容每月進行出題考核一次。

　　2、以大�；�礎(chǔ)護理學教材，專科知識為主要內(nèi)容每周進行晨間提問兩次。

　　3、督促科室護士參加本科階段的再教育（已有三人進行）。

　　5、組織人員參加護理部組織的培訓并對參加學習情況進行考核。組織人員參加各種形式的培訓學習，并進行學習交流。

　　五、作好質(zhì)量控制，保證質(zhì)量的持續(xù)改進

　　1、發(fā)揮質(zhì)控小組的作用做好日常的監(jiān)督檢查工作并每周在科會上進行反饋，每月召開質(zhì)控會議對科室存在的問題進行反饋落實措施。

　　2、護士長每日進行一次查房，落實護士長親情交流，對各班工作進行監(jiān)督檢查，對危重病人的護理質(zhì)量進行檢查指導。

　　3、科室建立護理人員互助組。進行新老搭配在工作中進行帶教互助，幫助年輕工作人員技能的提高。

　　4、每月有重點和針對性的對存在的問題進行整改。

　　5、繼續(xù)將基礎(chǔ)護理的落實作為重點檢查項目。

　　六、提積極創(chuàng)新改善服務措施提高護理內(nèi)涵

　　1、以衛(wèi)生部下發(fā)的文件積極響應開展優(yōu)質(zhì)服務示范工程活動的號召。積極開展視病人如親人活動，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務。三勤：勤觀察、勤動手、勤動口；四輕：說話輕、走路輕、操作輕、關(guān)門輕；六心：接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責任心；七聲：病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手，抓好服務的環(huán)節(jié)不斷豐富服務的內(nèi)涵。提升服務質(zhì)量。

　　2、落實以病人為中心，做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利。

　　七、提高護理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量

　　1、根據(jù)護理部的統(tǒng)一部署，規(guī)范護理文書書寫格式，書寫實效內(nèi)容等等。

　　2、加強科室人員的培訓使護理文書書寫能充分體現(xiàn)專科特色。

　　3、 護士長加強檢查和指導。

　　八、 作好實習帶教工作

　　1、根據(jù)實習生的層次制定實習帶教計劃。

　　2、指定老師實行一對一帶教并監(jiān)督計劃落實。

　　2018年我們的護理工作在壓力、困惑，辛酸和快樂中充實的度過了。2018年，神經(jīng)外科這支年輕的護理小組將繼續(xù)團結(jié)合作、不斷挑戰(zhàn)、不斷創(chuàng)新，全心全意為病人提供全程、全面、優(yōu)質(zhì)、貼心、安全的護理服務。相信有各級領(lǐng)導的支持，有病人和社會的肯定與鼓勵，我們的工作會越做越好！

　　外科監(jiān)護護士年終總結(jié)5

　　在護理部等各院區(qū)領(lǐng)導的帶領(lǐng)和關(guān)愛下，我科全體護理工作人員同心協(xié)力，較高質(zhì)量的完成了本年度計劃，先總結(jié)如下：

　　一、患者滿意度持續(xù)質(zhì)量改進

　　上錦院區(qū)為新開設(shè)的醫(yī)院，病院滿意度將直接影響到醫(yī)院本身的名譽及信譽問題。因此，我科將患者滿意度考核作為了一項重點指標。

　　措施：

　　1）對全科護士進行“如何開展神經(jīng)外科�？浦�識的健康教育”做了專項培訓及相關(guān)業(yè)務查房。

　　2）切實落實分床到人的優(yōu)質(zhì)護理服務理念，強化入院、術(shù)前、術(shù)后、出院等各環(huán)節(jié)的健康教育，對生活不能自理的患者，協(xié)助其生活護理。

　　3）將每月抽查的患者滿意度及所行健康教育力度納入績效考核，落實床邊護理。

　　4）舉行“護士禮儀”專項培訓，提升職場素養(yǎng)，提高護士自身修養(yǎng)。 效果：患者滿意度不斷提升，在病員數(shù)量的增加情況下，患者年平均滿意度亦達99.93%。

　　二、優(yōu)質(zhì)護理服務

　　做為院區(qū)優(yōu)質(zhì)護理服務示范單元，為全面貫徹執(zhí)行優(yōu)質(zhì)護理服務精神，將護士還給患者，不斷提高患者滿意度，我科室在優(yōu)質(zhì)護理服務大旗下實施的新舉措如下：

　　1.強化優(yōu)質(zhì)護理服務意識，制定優(yōu)質(zhì)護理服務實施方案和措施，將其細節(jié)化、具體化。按優(yōu)質(zhì)護理服務方案每月自查，進行相應的反饋。用多種形式反饋本月工作中的不足之處，用持續(xù)質(zhì)量改進的方法進行分析整理和措施的修訂。 2.注重病房環(huán)境的人文化和細致化，開設(shè)健康教育宣傳欄，制作健康教育手冊，，對護士的口頭健康教育進行了一個良好的補充，以便更好的服務于患者。

　　3.為了保證護理質(zhì)量，加強薄弱環(huán)節(jié)人力配置，我科進行了新型排班模式的探索。以高年資帶動低年資護士的方式；根據(jù)患者病情動態(tài)靈活調(diào)整排班；如早班（7:30-10:30）,下午加強班（18-21）；加強班（8-18,14-22）；機動班（6-9，18-21）等。

　　4.實行床位分管，“包床到護”，每個病房由1-2名護士分管，實行姓名掛牌，患者對主管護士知曉率從74%上升到100%；患者對開展優(yōu)質(zhì)護理一項知曉率達到99%。

　　5.改革護理文件書寫方式，控制護理記錄時間，體現(xiàn)病情動態(tài)變化。護士書寫時間<30分鐘/人。并由護理組長對本組護理人員的護理文書進行每日檢查。 6.重視科室形象的打造，加強宣傳。出護士**作為科室宣傳干事，對科室內(nèi)各種活動進行動態(tài)宣傳。在護理團隊的積極配合之下，本年度我科共發(fā)宣傳報道8篇。

　　三、新業(yè)務、新技術(shù)培訓

　　1.我科承辦的四川省繼續(xù)教育項目“神經(jīng)外科護理新進展培訓班”于2018.9在成都召開，護理人員積極相應，通過學習和交流，促進其護理專科知識的提升。 2.為加強科室醫(yī)護人員專業(yè)知識技能，我科舉行“新型腦電檢測儀檢測培訓”。該項檢測能夠很好的檢測出患者癲癇發(fā)作的頻率及部位，為臨床治療提供了更多的信息，也為更加具體細致的開展護理工作提供了可靠依據(jù)。

　　3.針對開顱術(shù)后的惡心嘔吐，在護士長帶領(lǐng)下由科室護理組協(xié)助開展針灸止吐項目，患者術(shù)后惡心嘔吐現(xiàn)象明顯改善，由原有的23%下降到3.68%。 4.積極鼓勵醫(yī)務人員外出培訓和學習，本年度共有參會人員4人次。 5.對新進護士進行技能操作與�？评碚撝�識培訓，科室本年度共開展科室講座31次，平均到會率98.2%。不定期抽查筆記，給予相應的理論及操作考核，并建立新進人員培訓檔案，每月與護士長進行一次口頭談話，總結(jié)本月工作學習情況，督促其進步和發(fā)展。

　　四、品管圈活動

　　1、物資管理：

　　1）常用液體管理：做到先到先用，有計劃、有目的的使用，避免液體過期的情況發(fā)生。

　　2）每月對庫房進行定期清理，根據(jù)每月耗材，靈活的計劃和管理，做到供需平衡。

　　2.專項管理：搶救物資及毒麻藥專人、專柜，定期自查，雙人交接。每月合格率達100%。

　　3. 操作技能：實行示范的操作全體護理人員過關(guān)的操作技能品管模式，做到護理人員操作能力逐步上升。

　　五、科室規(guī)章制度的完善

　　完善科室各項規(guī)章制度，細化其具體要求，使護理工作做到有據(jù)可依。

　　1.交接班制度：醫(yī)護一體共同交班，護理組交接班結(jié)合整體護理模式，應用護理程序，嚴格執(zhí)行床旁交接班制度。

　　2.雙人查對制度：采取“護-護，護-患”的雙人查對制度，嚴防差錯事故的發(fā)生。查對準確率由原有的92%提高到了100%。

　　3.細化薪酬考核方案，績效考核直接關(guān)系薪酬水平，引導責任護士工作重心從治療轉(zhuǎn)移至護理，有效的引領(lǐng)了護理團隊的進步和發(fā)展，

　　4.將各應急預案流程具體化、并增設(shè)消防應急預案，將各項責任切實落實到人。

　　六、護理質(zhì)量安全

　　1.環(huán)境管理：進行護理查房規(guī)范環(huán)境管理要求；以各種形式對陪護人員進行耐心的勸導和宣教，以隨機巡房的方式提高護理人員的重視程度，盡可能給患者營造一個安靜的環(huán)境。

　　2.感染管理：醫(yī)療垃圾分類放置，重點加強手衛(wèi)生管理，提高護理人員自我防護意識，定期開展感控總結(jié)。

　　3.采取“整合-分類”消毒的新舉措，將治療盤、彎盤、壓脈帶、網(wǎng)兜整合為一個消毒箱，而則負壓吸引分開浸泡消毒，每日21：:00現(xiàn)場配置，對物資進行集中浸泡消毒，用后立即倒掉。保證了消毒液的有效氯含量，并減少了消毒液的測試次數(shù)，同時還減少了物資的消耗和院內(nèi)感染事件發(fā)生。

　　4.安全質(zhì)量管理：全部入院患者進行跌倒評分，以及壓瘡高�；颊咴u分，將高危標識落實到患者，加強相應的健康教育。效果：患者病情病重而壓瘡發(fā)生率低。

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