轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)合集五篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家整理的轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)6篇,歡迎大家分享。
轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié) 篇1
在工作的這段時(shí)間里,我覺得我已經(jīng)能夠勝任前臺(tái)這份工作崗位。這里的工作環(huán)境我很適應(yīng);制度要求我也能夠接受。也有信心有能力把這份工作做好。
既然我選擇了這份職業(yè),公司接納了我,我沒有理由不好好工作。況且這里的管理模式很合理,待遇也很人性化。同事也很好相處;讓我感受很溫馨。也能夠安心的工作。我由于工作的時(shí)間還不是很長,一些操作流程還不太熟悉,也沒有這方面的工作經(jīng)驗(yàn)。工作上還有很多欠缺。在今后的工作里我會(huì)多加學(xué)習(xí),勤補(bǔ)不足。爭取做好以下幾點(diǎn):
一、對前臺(tái)工作重要性的認(rèn)識(shí)
盡管前臺(tái)工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺(tái)工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的.起點(diǎn)”。因?yàn)閷蛻魜碚f,前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務(wù)質(zhì)量
前臺(tái)的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括你說的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。因此,做好此項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。接著可以講自
己如何注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等等。提高效率方面,講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯(cuò)等等。參照首問責(zé)任制的要求,盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
三、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)
要做好服務(wù)工作,光有良好的意識(shí)還不夠,還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),避免好心辦壞事。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。
四、加強(qiáng)與公司各部門的溝通
了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門沒人,會(huì)提醒來電方,并簡要說明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
五、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境
要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié) 篇2
我于20xx年XX月XX日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺已經(jīng)三個(gè)多月了,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作狀況總結(jié)如下:
一、十分注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的狀況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
二、幫忙采購核對前期的應(yīng)付賬款余額,并對賬袋進(jìn)行了分類整理,為以后的工作帶給便利。并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是用心主動(dòng)的協(xié)助采購帶新人,將自己明白的和在工作中就應(yīng)著重注意的問題,教會(huì)她如何記賬袋,如何查錯(cuò),如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。
四、建立庫存明細(xì)賬。在三四月份,因?yàn)樵鹊某杀緯?huì)計(jì)突然離職,在沒有任何交接的狀況下,變壓力為動(dòng)力,要求自己盡快的熟悉公司狀況,不斷的對工作進(jìn)行改善,以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細(xì)賬分為青島庫、公司流動(dòng)庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟(jì)南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫,并對成品庫進(jìn)行了匯總,構(gòu)成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí),將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報(bào)表的可信度,但是在這個(gè)過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中會(huì)做的更好。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的`就提交上級(jí)經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見帶給參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細(xì)賬(外部)。
七、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。由于開始時(shí)未交待明白,,所以前段時(shí)間一向延用前期的做法,對運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求,重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗(yàn),在工作中,經(jīng)常會(huì)有同事詢問,我總是會(huì)把自己明白的分享給大家。我認(rèn)為大家的潛力都提高了,我們的公司才會(huì)整體的提高。關(guān)于我們目前的狀況,我提一點(diǎn)看法,就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題,應(yīng)收、應(yīng)付、采購、制單、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致,統(tǒng)一時(shí)間結(jié)賬,便于賬賬之間進(jìn)行核對。要強(qiáng)化月末盤點(diǎn)的概念,盤點(diǎn)就是要進(jìn)行賬實(shí)核對,目的是要到達(dá)賬實(shí)相符。賬面數(shù)和實(shí)數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù),所以盤點(diǎn)時(shí)必須要處理好未達(dá)單據(jù),不僅僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)狀況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據(jù)號(hào)不易區(qū)分),單據(jù)的狀況(做廢或改單)此刻這些方面做的還不夠,未達(dá)單據(jù)帶給不是很全,有些入庫單未帶給,未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確,庫存核對就無法有效的進(jìn)行,更談不上賬實(shí)相符了。還有盤點(diǎn)日的單據(jù)必須要和庫務(wù)確定好是盤點(diǎn)前還是盤點(diǎn)后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤點(diǎn)前,有的是盤后的狀況,這樣我們在處理單據(jù)是會(huì)出現(xiàn)混亂。
總之,經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠用心、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并用心全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。員工轉(zhuǎn)正申請書尊敬的領(lǐng)導(dǎo):我于20xx年7月9日成為公司的試用員工,到這天6個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作。但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在輪崗實(shí)習(xí)期間,我先后在工程部、成本部、企發(fā)部和辦公室等各個(gè)部門的學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大。但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。在本部門的工作中,我一向嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,期望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié) 篇3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
本人于20xx年X月X日入職XXXX環(huán)境工程有限公司,至今已有一個(gè)半月,在這段時(shí)間里,我收獲了許多,現(xiàn)對這一段時(shí)間工作的總結(jié)如下:
在工作剛開始的前兩個(gè)周,我首先是熟悉了公司的環(huán)境和人事,翻閱學(xué)習(xí)公司的工程案例以了解將來自己需要從事的工作內(nèi)容。在翻看案例和圖紙的過程中,我深深的體會(huì)到實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論知識(shí)的巨大差異,大學(xué)四年所學(xué)只是整個(gè)龐大工程的冰山一角。然而,面對這座巨大冰山,除了深感任務(wù)艱巨,更多的是對知識(shí)的渴望,因?yàn)槲艺J(rèn)定那是座我想要攀登的山。
在接下來的兩個(gè)周,我開始接觸有關(guān)檳榔廢水處理設(shè)計(jì)方案和實(shí)驗(yàn)室資料準(zhǔn)備的簡單工作,雖說簡單,實(shí)際做起來卻一點(diǎn)也不容易。就設(shè)計(jì)方案來說,因?yàn)橹皼]有寫過,也不了解檳榔的加工工藝,一時(shí)不知該從何下手,我查了很多資料,請教了很多人,費(fèi)了很多心思,終于把方案寫了出來,雖然我知道寫的東西還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行,但是我卻在完成的過程中積累了經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),充實(shí)了自己。
最近兩周,XX姐開始把一些簡單的圖紙交給我修改,于是工作的重心開始轉(zhuǎn)移到CAD上。制圖是一項(xiàng)繁瑣而需要耐心細(xì)心的工作,一點(diǎn)一線,馬虎不得。在制圖的'過程中,不會(huì)地方的我就會(huì)請教XX姐,每次她都會(huì)仔細(xì)的給我解答,她的耐心、寬容與指導(dǎo)使我的工作得以順利的展開。在公司里,對給予我支持和幫助領(lǐng)導(dǎo)與同事,我心懷感激。
然而,我也曾因犯錯(cuò)而感到十分自責(zé),并不斷反省改過。經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉,我慢慢適應(yīng)了這份工作,與公司同事相處融洽,并熱愛這個(gè)公司的工作環(huán)境。我不再像初入職場時(shí)的茫然,擔(dān)心自己能否做好工作,能否與大家融洽的相處。同時(shí),也意識(shí)到今后的工作還需要繼續(xù)提高自身的工作效率及工作品質(zhì)。
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸自己加入到XX獲得了一份與自己專業(yè)相關(guān)的工作,可以無限接近自己的理想。我會(huì)在工作過程中,不斷的積累必要的基礎(chǔ)知識(shí),并慢慢的與前輩學(xué)習(xí),盡快的熟悉工程設(shè)計(jì)中的各個(gè)步驟,努力提升自身的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平。就如X總告誡我的一樣,把握好這大好機(jī)遇,努力的工作學(xué)習(xí),去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,同公司一起展望美好未來!
總結(jié)人:
年月日
轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié) 篇4
現(xiàn)在距離我來到公司工作已經(jīng)過去了x個(gè)月了,轉(zhuǎn)眼看去讓人不禁要感嘆時(shí)間的流速,我也成功的適應(yīng)了我的工作,適應(yīng)了工作環(huán)境并且跟同事們做到了和睦相處。因此在這個(gè)轉(zhuǎn)正的關(guān)頭,我想要就我在這段時(shí)間的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。
一、公司前臺(tái)的工作方面
公司前臺(tái)工作是一個(gè)很重要的地方,作為一名前臺(tái),我從坐上這個(gè)位置面對著大家開始,我就是我們公司的臉面,一舉一動(dòng)都不得隨意的放肆,要處處為我們公司著想。然而這些我在剛剛進(jìn)來的時(shí)候卻并沒有太多的了解,或者說有過了解但是不深,幸好有著x姐在我旁邊對我的一些錯(cuò)誤行為進(jìn)行指點(diǎn),才能讓我更好地服務(wù)客戶、服務(wù)員工。
這一段時(shí)間的經(jīng)歷也打破了我那一絲若有若無的驕傲,讓我在工作和現(xiàn)實(shí)面前看清了自己,能夠好好的低下頭來學(xué)習(xí),積累和充實(shí)自己,在工作上,渡過了一開始的新人期以后,我就沒有再犯過基礎(chǔ)錯(cuò)誤了。這也說明了我的善于學(xué)習(xí),面對新的問題能夠多想多思考,這段時(shí)間的前臺(tái)工作也獲得了大家的認(rèn)可。
二、個(gè)人自我的思想方面
除了在工作上的.進(jìn)步以外,我最重要的是思想和態(tài)度的轉(zhuǎn)變提升,畢竟技能和經(jīng)驗(yàn)可以通過工作學(xué)習(xí),如果是態(tài)度上出了問題,就是真的無藥可救了。在這段試用時(shí)期,我的思想如同清水洗過一般,洗去了那煩躁、不耐、自大自傲,給自己重新添加上了謙遜、認(rèn)真、勤學(xué)好問的色彩。
面對未知,我的第一想法不是恐懼而是好奇,想要明白其中的道理。看到別人工作做得好我也不去嫉妒,而是認(rèn)真的思考別人比我強(qiáng)在哪,我又該如何的學(xué)習(xí)甚至追趕。這種轉(zhuǎn)變才是我工作上進(jìn)步的根源所在。
三、職業(yè)未來的籌劃方面
我所在的前臺(tái)工作,要說困難其實(shí)也并不困難,但是要是覺得他簡單就不去重視他也不行。因?yàn)椴还苁侨魏喂ぷ,想要做好都要精益求精。在?xì)節(jié)處多琢磨,在困難處多思考,學(xué)會(huì)用心去解決問題,用腦去思考未來。在轉(zhuǎn)正以后,我會(huì)繼續(xù)琢磨該如何更好的完成工作,履行我身為前臺(tái)的職責(zé)。
縱然我現(xiàn)在仍然是有著諸多的缺陷和弱點(diǎn)需要改進(jìn),但是我也相信我能夠在轉(zhuǎn)正以后做得更好,在以后的工作中取得更多的成就與進(jìn)步。希望我的工作能夠得到大家的承認(rèn),也希望我的綿薄之力能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展起到推動(dòng)作用,我會(huì)努力的,希望大家見證我的成長。
轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié) 篇5
回顧這幾個(gè)月的試用期工作,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)、主管與同事的支持和幫助下,從我剛進(jìn)公司的什么都不懂,到現(xiàn)在能夠按照公司的要求,較好的完成自己的工作,不過也存在一些不足的'地方,我想這些都值得自己去總結(jié),去思考,去提高,F(xiàn)將這幾個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下:
1、掌握商務(wù)助理工作職責(zé),完成商務(wù)助理日常行政工作;及時(shí)處理辦公室日常事務(wù)。
2、主要負(fù)責(zé)合同的審核,一開始沒有經(jīng)驗(yàn),在主管領(lǐng)導(dǎo)幫助下,通過自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),現(xiàn)在已經(jīng)能做到迅速無誤地審單。3完成銷售部每月業(yè)績報(bào)表,收入業(yè)績的確認(rèn)并上報(bào)。基本做到交報(bào)表的及時(shí)、準(zhǔn)確。
在工作中我還存在著很多的不足,例如在業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通能力上還存在很大欠缺。我會(huì)在今后的工作中通過自身的努力來完善個(gè)人的能力,更好地融入集體。不求,只求更好,自己在積累經(jīng)驗(yàn),提高技能的同時(shí),難免會(huì)遇到一些問題,我相信通過努力,會(huì)把自己的工作干得更好,更出色。
XXX通信公司是一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),它對于我來說有著深深的吸引力,我希望能早日成為這成功團(tuán)隊(duì)中正式的一員。
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