【實(shí)用】辦公室個(gè)人工作總結(jié)集錦5篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎？下面是小編為大家整理的辦公室個(gè)人工作總結(jié)5篇，希望能夠幫助到大家。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇1
總之，在過(guò)去的一年里，在廠黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)的大力支持下，經(jīng)過(guò)全體人員共同努力，基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績(jī)，但我們深知，辦公室工作沒(méi)有止境，如何更好地樹(shù)立窗口形象，更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能，更好地開(kāi)拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問(wèn)題。我們深感重任在肩，不敢有絲毫懈怠。
教育需要無(wú)私奉獻(xiàn)，管理需要不斷創(chuàng)新。讓我在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的xx年。相信在新一年的工作中，我會(huì)取得更大的成績(jī)！
在接下來(lái)的學(xué)期，工作中必然免不了有些挫折和缺陷，但我會(huì)盡力做好每一件事情，不斷完善自己。如果同學(xué)們對(duì)我的工作有什么不滿(mǎn)意的地方，也希望同學(xué)們幫我指正，讓我們一起把工作做到最好，讓我們每個(gè)人都擁有一個(gè)健康的心靈。
展望xx年，我將在中心和報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下，繼續(xù)努力、扎實(shí)工作、務(wù)實(shí)開(kāi)拓、奮發(fā)進(jìn)取，圍繞新一年的中心工作思路和報(bào)社工作重點(diǎn)，與各位同事團(tuán)結(jié)一心，和諧合作，爭(zhēng)取在新的一年取得新的更大的成績(jī)，更希望推動(dòng)報(bào)社乃至中心工作在新的一年取得更大發(fā)展。
在這一年的工作中，我以一名黨員和教師的雙重標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，教師們及學(xué)生們的好評(píng)。但是，檢查起來(lái)，所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面：一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想；二是工作雖然很努力，可是個(gè)人能力還有待提高，學(xué)生成績(jī)進(jìn)步太慢。今后，我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階！
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇2
20xx年是忙碌的一年，也是充實(shí)的一年�；仡欉@一年來(lái)的工作生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，發(fā)現(xiàn)自己受益良多，現(xiàn)將近一年來(lái)學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、組織熏陶，提高自身覺(jué)悟
在今年歷時(shí)7個(gè)多月的黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)中，雖然不是活動(dòng)開(kāi)展的主要對(duì)象，但作為一名辦公室工作人員，可以說(shuō)是全程參與了“大討論”、“走基層”、“院壩大講堂”、“止懶治庸”、“正風(fēng)肅紀(jì)”等一系列氛圍濃厚的專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，深受教育，對(duì)黨和國(guó)家政策方針以及為人民服務(wù)的宗旨有了更為深刻的'認(rèn)識(shí)。在工作之余，通過(guò)新聞、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等渠道及時(shí)了解黨和國(guó)家的各項(xiàng)政策法規(guī)，通過(guò)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)知識(shí)水平提升和在工作之余通過(guò)學(xué)習(xí)，在充分領(lǐng)會(huì)黨和國(guó)家各項(xiàng)政策法規(guī)的重要意義的同時(shí)，使自己的政治水平得到了提高。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)水平
作為一名辦公室工作人員，工作涉及面廣，為滿(mǎn)足工作需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)研讀《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》、《<黨政機(jī)關(guān)公文格式>國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T9704-20xx解讀》、《關(guān)于規(guī)范向縣委縣政府報(bào)送文件工作的相關(guān)要求》等材料，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，提升業(yè)務(wù)水平。
（一）辦文工作。
公文代表著機(jī)關(guān)的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，一是做好公文起草工作，力求文稿思路清晰、表達(dá)準(zhǔn)確、特色明顯；二是做好核稿工作，在保證格式規(guī)范、內(nèi)容可行、程序合理、發(fā)文及時(shí)。全年，全年共印發(fā)各類(lèi)請(qǐng)示、報(bào)告224份，通知、通報(bào)、批復(fù)262份，便簽142份，常務(wù)會(huì)、財(cái)經(jīng)會(huì)議題11份。
�。ǘ┨岚皋k理。
配合做建議和提案的分辦、催辦、督辦工作，盡量讓代表委員滿(mǎn)意。與各職能科室協(xié)調(diào)，按時(shí)按質(zhì)按量完成答復(fù)意見(jiàn)，所有提案均辦理完畢、正式回復(fù)和上報(bào)，得到解決或基本解決的（a類(lèi)）13件，得到部分或已列入規(guī)劃準(zhǔn)備解決的（b類(lèi)）1件，所提問(wèn)題因客觀條件限制或需其它原因需以后解決的（c類(lèi)）2件，回復(fù)滿(mǎn)意率100%。
�。ㄈ┬畔�(bào)送與公開(kāi)。
及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送信息，始終是辦公室工作人員的重要職責(zé)。隨著對(duì)信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報(bào)送。20xx年共編制信息27條，被上級(jí)部門(mén)采用12條。公開(kāi)政策、信息172條，圓滿(mǎn)上次信息工作目標(biāo)。
�。ㄋ模㎡A系統(tǒng)使用維護(hù)。
根據(jù)局機(jī)關(guān)人事變動(dòng)及使用情況反饋，及時(shí)調(diào)整OA系統(tǒng)用戶(hù)賬戶(hù)，優(yōu)化辦文流程、提高辦文效率。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，20xx年全年通過(guò)OA系統(tǒng)共登記辦理網(wǎng)絡(luò)來(lái)文4464份，按每份文件5頁(yè)計(jì)算，約節(jié)約紙張2萬(wàn)余張。
三、正視短板，不斷完善提高
一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，學(xué)習(xí)工作取得一定成果，但我深知自己離一個(gè)優(yōu)秀的辦公室人員還有很大差距，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是辦事不夠及時(shí)，部分工作存在未到交辦時(shí)限不上報(bào)情況；二是語(yǔ)言表達(dá)能力還比較差，部分工作不能言簡(jiǎn)意賅的向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，影響了工作效率。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，需要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向同事們學(xué)習(xí)，努力克服自身的缺點(diǎn)和不足，爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇3
按照我局年初的工作部署，以“增強(qiáng)服務(wù)理念，強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)管”為目標(biāo)，結(jié)合辦公室的工作性質(zhì)，為我局主要職能工作順利的開(kāi)展提供服務(wù)，同時(shí)承擔(dān)全局的日常管理工作。上半年我們具體做了以下幾方面的工作：
一、 對(duì)辦公樓的裝修施工進(jìn)行監(jiān)督。
為了給大家提供一個(gè)整潔、舒適的辦公環(huán)境，今年4月23日至6月8日，我局對(duì)現(xiàn)有舊辦公樓進(jìn)行裝修，先后對(duì)室外臺(tái)階、大廳正門(mén)、大廳地面、樓梯扶手、樓梯踏步和部分墻面大白和各科室的門(mén)進(jìn)行了改造修繕。通過(guò)這次裝修，改變了過(guò)去陳舊落后的辦公室局面，使我局辦公場(chǎng)所的環(huán)境煥然一新，也使大家的精神面貌為之一振。在裝修期間，我們辦公室的同志早來(lái)晚走，隨施工方一同作息，放棄“五一”和“端午節(jié)”及雙休日的休息，認(rèn)真監(jiān)督工程進(jìn)度和施工質(zhì)量。對(duì)裝修中遇到的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，并把意見(jiàn)傳達(dá)給施工方，確保了施工的順利進(jìn)行。在監(jiān)督過(guò)程中我們也承受了濃重的灰塵和刺耳的噪音，但我們始終堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)地履行辦公室服務(wù)全局的使命。
二、 對(duì)食堂進(jìn)行管理。
今年4月末，局領(lǐng)導(dǎo)為了解決同志們午飯就餐難的問(wèn)題，籌劃建立我局自己的食堂，經(jīng)局務(wù)會(huì)研究，決定正式開(kāi)辦食堂。并把這項(xiàng)任務(wù)交給辦公室負(fù)責(zé)管理。在食堂修建過(guò)程中，我們辦公室在局長(zhǎng)和主管局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，多次跑到其它單位食堂進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，借鑒好的管理模式、方法，為食堂的規(guī)劃、建設(shè)出謀劃策。特別是在下水和排煙系統(tǒng)的施工時(shí)，提出了合理的建議，確保了食堂的基礎(chǔ)設(shè)施能達(dá)到相應(yīng)的要求；在主管局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下逐項(xiàng)購(gòu)置齊了食堂用具，大到冰箱，小到湯匙，為食堂的成立提供的物質(zhì)保障。在食堂正式運(yùn)營(yíng)后，我們又制訂了相關(guān)的制度和措施，特別是財(cái)務(wù)管理方面，力求不流失一分錢(qián)，不亂花一分錢(qián)，保證了大家就餐的伙食標(biāo)準(zhǔn)，使局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大家的關(guān)懷落到實(shí)處。
三、對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行精細(xì)核算，嚴(yán)格管理。對(duì)上半年的各項(xiàng)收入、支出進(jìn)行審核、分類(lèi)、做記賬憑證、登記賬簿，確保資金用途合理，金額明晰。
四、 完成了文字材料的書(shū)寫(xiě)上報(bào)工作。文字工作是辦公
室的重點(diǎn)工作，我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、認(rèn)真完成方案、學(xué)習(xí)計(jì)劃、報(bào)告等文字材料的撰寫(xiě)；今年是我縣“三治兩促進(jìn)”活動(dòng)年，縣委、縣政府高度重視，經(jīng)常布置階段性工作，我們辦公室按照要求，制定出方案計(jì)劃，作好每個(gè)階段的總結(jié)，及時(shí)上報(bào)。同時(shí)，接受了縣紀(jì)委軟辦同志對(duì)我局“三治兩促進(jìn)”活動(dòng)前三階段開(kāi)展情況的檢查，得到了肯定。
五、 精心做好文秘工作。我們完成了對(duì)各級(jí)來(lái)文的接
收、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時(shí)效性強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，沒(méi)有造成延誤和遺失。
六、 是堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)。每周五準(zhǔn)時(shí)召集
全體人員按照計(jì)劃進(jìn)行學(xué)習(xí)，核對(duì)出席人數(shù)，填寫(xiě)學(xué)習(xí)記錄。
七、 對(duì)車(chē)輛精心保養(yǎng)，安全駕駛，確保每次任務(wù)都人車(chē)平安。
以上是今年上半年的工作匯報(bào)，但是仍然存在一些不足，一是工作缺乏預(yù)見(jiàn)性；二是工作還有不夠協(xié)調(diào)的地方，有時(shí)服務(wù)不夠到位。三是工作能力還需要快速大幅提高。這些問(wèn)題我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袝?huì)努力解決改進(jìn)。
下半年，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新精神開(kāi)展各項(xiàng)工作，一是提工作水能力；二是提高綜合協(xié)調(diào)水平，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。我們辦公室將在局領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服困難，創(chuàng)新工作，為實(shí)現(xiàn)我局20xx年工作目標(biāo)而努力。
二0xx年七月十五日
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇4
主要做好的有以下幾個(gè)方面：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高水平
今年，我對(duì)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大和十六屆四中、五中全會(huì)精神及***同志視察山東的講話(huà)精神進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)。積極參加了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，政治思想覺(jué)悟得到進(jìn)一步提升。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)了與本職工作有關(guān)的法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了自身的業(yè)務(wù)水平，為干好各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二、積極肯干，不怕苦累
另外，被青島市局抽調(diào)參加山東省“標(biāo)準(zhǔn)化杯”質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)籃球賽，歷經(jīng)四十多天的封閉式的艱苦集訓(xùn)，作為副教練兼場(chǎng)上主力隊(duì)員，為青島隊(duì)奪取冠軍立下汗馬功勞。特別是關(guān)鍵場(chǎng)次以自己的關(guān)鍵得分穩(wěn)定了軍心，以?shī)^勇拼搏的精神帶動(dòng)了隊(duì)友，贏得了隊(duì)友和對(duì)手的敬重，起到了核心的作用，受到市局領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。
三、團(tuán)結(jié)同志，熱心助人
搞好協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)同志是辦公室工作涵蓋的內(nèi)容之一。無(wú)論自己工作有多累、手頭事情多復(fù)雜、心情多煩躁，決不向同志們甩臉子、發(fā)脾氣，不讓自己的煩惱影響同事們的心情，保持待人接物微笑相迎，維護(hù)辦公室人員大度、寬容的形象。到各科所協(xié)調(diào)工作時(shí)保持“謙虛、認(rèn)真、細(xì)致”的態(tài)度，不因傳達(dá)命令和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)批示而對(duì)同志們指手劃腳。同志們遇有困難需要我?guī)兔Φ膹牟煌妻o，有的不會(huì)復(fù)印文件、有的不會(huì)發(fā)傳真……只要自己手上的工作不是特別緊急，我都會(huì)熱心幫助。前段時(shí)間，市行政審批中心考核我局代碼辦理窗口的宣傳情況，需要電視臺(tái)出具的證明，兩名同志找我?guī)兔�，我立即開(kāi)車(chē)到市電視臺(tái)，找到相關(guān)的編輯和記者，跑上跑下，迅速及時(shí)地開(kāi)出了證明，兩位同志十分感激。
總之，辦公室是全局的中樞要害部門(mén)，身處其中，本人能夠做到識(shí)大局、顧大體，積極學(xué)習(xí)，工作主動(dòng)，不計(jì)較個(gè)人得失，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)交辦事項(xiàng)。
同時(shí)，也看到自己工作中存在著一些缺點(diǎn)，一是工作細(xì)節(jié)方面還不夠注意，只考慮工作大致做的差不多就行了，有些細(xì)節(jié)工作忽略了，不到位，使工作有瑕疵；二是服務(wù)仍不到位，有不少事情需要提醒著才能做到，對(duì)情況變化不夠敏感，在對(duì)有些工作的領(lǐng)會(huì)上還沒(méi)能完全吃透；三是寫(xiě)作上還需要進(jìn)一步提高，需要多學(xué)習(xí)，以更好地促進(jìn)本職工作。
今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長(zhǎng)處，認(rèn)真改正存在的缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多虛心求教，多動(dòng)腦思考，不斷充實(shí)自己、完善自己，使工作水平能有質(zhì)的提高，為我局多做貢獻(xiàn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
辦公室個(gè)人工作總結(jié) 篇5
忙碌而充實(shí)的一年進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)�；仡欉@匆匆一年來(lái)的工作收獲頗多，現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
xx項(xiàng)目動(dòng)工后，辦公室的工作量增加了不少。具體為幾個(gè)方面：
1、辦公室的日常工作。
四月份項(xiàng)目動(dòng)工后，公司大部分人調(diào)去了工地�；旧夏茏龅蕉ㄆ诘男^(qū)衛(wèi)生檢查，能配合物業(yè)管理人員做好各項(xiàng)工作，并按時(shí)到崗做好單位門(mén)房值班。
xx小區(qū)大部分業(yè)主未辦理房產(chǎn)證，經(jīng)過(guò)多次張貼通知、電話(huà)通知后，陸續(xù)有業(yè)主前來(lái)辦理。截止目前，xx小區(qū)70戶(hù)按揭業(yè)主，已辦理他項(xiàng)權(quán)證及還款的業(yè)主為50戶(hù)，正在辦理當(dāng)中的為9戶(hù)，剩余11戶(hù)。
項(xiàng)目建設(shè)中需要的各種文件、宣傳標(biāo)語(yǔ)、噴繪制作等，都能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)完成。
2、項(xiàng)目手續(xù)辦理。
對(duì)我來(lái)說(shuō)，這是一項(xiàng)從未接觸過(guò)的工作。從最初的項(xiàng)目備案，規(guī)劃局辦理三書(shū)兩證，項(xiàng)目報(bào)建，招標(biāo)審批，標(biāo)書(shū)制作，招投標(biāo)手續(xù)，消防備案，防震設(shè)計(jì)審批、防雷設(shè)計(jì)審批，合行、建行按揭準(zhǔn)入資料準(zhǔn)備，環(huán)評(píng)備案審批，到后期的施工許可證、物價(jià)局銷(xiāo)售成本核算等，完全都是陌生的。在辦理過(guò)程中，困難重重，但是，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，從陌生到熟悉，從一無(wú)所知到入門(mén)，現(xiàn)在已經(jīng)基本掌握了所有工作流程。
二、銷(xiāo)售管理工作
從去年至今，銷(xiāo)售宣傳工作扎實(shí)細(xì)致。除了幾大鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集發(fā)放彩頁(yè)外，在黃渠、轉(zhuǎn)渠口兩大鄉(xiāng)鎮(zhèn)，走村入戶(hù)發(fā)彩頁(yè)，基本做到了每戶(hù)都知道陽(yáng)關(guān)xx小區(qū)。另外還通過(guò)微信商圈、銘那廣告等其他形式做了相應(yīng)宣傳。
不定期對(duì)周邊樓盤(pán)進(jìn)行踩盤(pán)、學(xué)習(xí)、詢(xún)價(jià)，了解相關(guān)樓盤(pán)的價(jià)格及戶(hù)型，掌握其優(yōu)缺點(diǎn)，與我們樓盤(pán)的實(shí)際情況相比較，在給客戶(hù)介紹時(shí)，突出我們的優(yōu)越性。
銷(xiāo)售至今，除頂賬房，共銷(xiāo)售70套房產(chǎn)，成績(jī)很不理想。分析原因，總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
1、市場(chǎng)行情影響。
上半年杭州等一二線(xiàn)城市樓價(jià)下降，給房地產(chǎn)市場(chǎng)帶來(lái)很大影響，導(dǎo)致大部分客戶(hù)處于觀望狀態(tài)，等房降價(jià)。
2、農(nóng)民收入影響。
我們的樓盤(pán)主要針對(duì)xx、xx兩大鄉(xiāng)鎮(zhèn)，附帶周邊的xx、xx。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都是葡萄、棉花種植區(qū)，今年的葡萄和棉花價(jià)格大幅下跌，致使農(nóng)民收入縮水嚴(yán)重。
3、銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)技能欠缺
銷(xiāo)售部三名銷(xiāo)售人員中，只有一名有多年工作經(jīng)驗(yàn)，還有一名處于邊工作邊學(xué)習(xí)狀態(tài)。作為銷(xiāo)售主管，因?yàn)檫�有其他方面的工作，需要多頭兼顧，銷(xiāo)售知識(shí)積累不足，整體的銷(xiāo)售培訓(xùn)和銷(xiāo)售管理不到位。從客戶(hù)來(lái)訪介紹、跟蹤回訪、客戶(hù)維護(hù)、合同簽訂等沒(méi)有很系統(tǒng)很專(zhuān)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，整體的銷(xiāo)售水平與專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售還有
很大差距。
銷(xiāo)售回款方面，一部分分期付款客戶(hù)要求拿到鑰匙交余款，還有一部分因農(nóng)產(chǎn)品收入下降推遲付款，辦理按揭的客戶(hù)中，有部分因銀行有，也有銀行業(yè)務(wù)繁忙的原因，雖然催款力度很大，但是諸多原因?qū)е禄乜顩](méi)有達(dá)到預(yù)期效果。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、積累，這一年來(lái)收獲頗豐。能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，都有了相對(duì)應(yīng)的的提高，基本保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。四、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái)，能做到敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，項(xiàng)目中的參與的各種工作都是邊學(xué)邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作沒(méi)能及時(shí)記錄，安排完就忘記，以至于工作滯后;第三，個(gè)人脾氣性格的原因，做事不沉穩(wěn)，粗心。
一年的工作和學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)了很多，不論是工作能力，業(yè)務(wù)水平，還是為人處世上，但這僅僅是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，在今后的工作中，除了繼續(xù)保持目前的工作狀態(tài)外，還應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，不僅要做好自已的本職工作，管理好銷(xiāo)售部，還要配合其他部門(mén)做好協(xié)調(diào)工作，努力克服自身的不足，讓自己不斷進(jìn)步。
以上是今年一年的個(gè)人總結(jié)，不足之處望希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予批評(píng)指正。
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