辦公室工作個(gè)人工作總結(jié)范文匯總7篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,為此要我們寫一份總結(jié)。總結(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編為大家收集的辦公室工作個(gè)人工作總結(jié)7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
辦公室工作個(gè)人工作總結(jié) 篇1
進(jìn)入辦公室工作已經(jīng)兩年了,這兩年的時(shí)間里,我逐漸找到了這份工作的重心,在這份工作上做的也越來越好了。我很榮幸能夠成為辦公室的一員,也很慶幸能夠遇到這一個(gè)集體,讓我不斷的前行,也給了我很大的空間,讓我突破自我,不斷提升。這一年已經(jīng)差不多要結(jié)束了,站在這個(gè)時(shí)間的分岔路口,我想我或許應(yīng)該為自己進(jìn)行一次嚴(yán)格的總結(jié)了。
一、思想上
進(jìn)入工作幾年了,其實(shí)我對(duì)自己的工作一直都是保持一個(gè)非常嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度的,平時(shí)自己也會(huì)一心一意去做好每一個(gè)任務(wù),每一件小事。漸漸的,我就培養(yǎng)了一個(gè)好的工作習(xí)慣,為我平時(shí)的工作也減少了不少的麻煩。在這一年當(dāng)中,我的思想也跟著很多挑戰(zhàn)在不斷的進(jìn)步著,平時(shí)一些難以解決的問題,現(xiàn)在我都可以一步步去解決了,并且我對(duì)這份工作的態(tài)度也提升了不少,更加的熱愛,更加的冷靜,我整個(gè)人也變得上進(jìn)了不少。
二、成績(jī)上
這一年下來,工作成績(jī)雖然沒有得到很大的突破,但是一些小突破還是有的。比如說每一天的工作我都能夠妥善的安排好,積極配合其他部門進(jìn)行工作,以及在自己這個(gè)集體里保持一個(gè)非常向上的態(tài)度,影響他人,也讓我們這個(gè)集體變得更加團(tuán)結(jié),更加積極。這一年,我不僅做好了自身的工作,并且也幫助了很多其他的同事,慶幸的是這些幫助都沒有幫倒忙,都起到了不錯(cuò)的作用。我在同事們的印象當(dāng)中也越來越好,我也收獲了屬于自己的掌聲和鮮花。部門與部門之間的合作也更加順利了,一切都在往更好的方向發(fā)展。
三、改良上
有了一定的提升,其中也存在著一些不足,在這次總結(jié)中,我不斷反思過去,找到了一些自己比較缺乏的地方。首先是在我的工作技能上,其實(shí)還是不夠成熟的,作為一名辦公室的人員,細(xì)心謹(jǐn)慎是必須,除了這些之外,更重要的是保持一個(gè)比較持久的狀態(tài)。注意到這些很容易,但是堅(jiān)持則是一件比較困難的事情,所以這一年,我可能還是沒有很好的堅(jiān)持,堅(jiān)持一下,停一下。這是我來年需要改善的,對(duì)待工作不能馬虎,更是應(yīng)該放在心上,努力堅(jiān)持的。這一年已經(jīng)過去了,新的歲月將來臨,我會(huì)做好準(zhǔn)備,更好的出發(fā),邁向更好的前程!
辦公室工作個(gè)人工作總結(jié) 篇2
我從事辦公室工作的時(shí)間不是很長(zhǎng),自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為出版社的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
通過學(xué)習(xí)認(rèn)真地審視了自身今年以來的思想和工作,結(jié)合自己的工作、思想實(shí)際,我準(zhǔn)備:
第一,要提高學(xué)習(xí)馬克思主義理論的自覺性。
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,是黨的章程規(guī)定的共產(chǎn)黨員義務(wù)的第一條。共產(chǎn)黨員必須懂得:理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ),政治上的清醒于理論上的堅(jiān)定。有些同志在重大問題上政治不敏銳,甚至失去辨別能力,重要原因就是缺乏應(yīng)有的馬克思主義理論素養(yǎng)。理論上貧乏,政治上就不清醒。只有刻苦學(xué)習(xí)馬克思主義理論,才能在復(fù)雜多變的國(guó)際環(huán)境中,在深化改革、擴(kuò)大開放、大力發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下,堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,始終堅(jiān)持黨的基本路線不動(dòng)搖,永遠(yuǎn)保持一個(gè)共產(chǎn)黨員應(yīng)有的共產(chǎn)主義純潔性。
第二,要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。
理論聯(lián)系實(shí)際,是馬克思主義一個(gè)基本原則。學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,必須堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持學(xué)以致用。最重要的是運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,提高為人民謀福利的自覺性。評(píng)價(jià)一個(gè)共產(chǎn)黨員重要的是看他做的怎么樣,看他能不能在端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀上下功夫,實(shí)現(xiàn)學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
第三,掌握做好本職工作的知識(shí)和本領(lǐng)。
黨的章程中把學(xué)習(xí)科學(xué)文化和業(yè)務(wù),努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),作為共產(chǎn)黨員的一項(xiàng)義務(wù)作了明確的規(guī)定。當(dāng)即世界科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),科學(xué)技術(shù)對(duì)社會(huì),對(duì)經(jīng)濟(jì)影響愈來愈大。因此,我們要把學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識(shí),掌握做好本職工作的知識(shí)和本領(lǐng),提高到保持黨的先進(jìn)性的高度來認(rèn)識(shí),從而增強(qiáng)學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識(shí)的自覺性和緊迫感。共產(chǎn)黨員要掌握做好本職工作的知識(shí)和本領(lǐng),一靠學(xué)習(xí),二靠實(shí)踐。要干一行,愛一行,學(xué)一行,鉆一行,精通一行,努力成為本職崗位上的內(nèi)行和能手。
共產(chǎn)黨員應(yīng)該成為學(xué)習(xí)的模范,不但要刻苦學(xué)習(xí)馬克思主義理論,而且要學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識(shí),掌握做好本職工作的知識(shí)和本領(lǐng),努力創(chuàng)造一流的成績(jī)。只有這樣才能在新形勢(shì)下更好的發(fā)揮先鋒模范作用。
在今后的日子里,我一定要加倍認(rèn)真負(fù)責(zé),更加嚴(yán)格地用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,努力向黨員同志看齊,縮小同黨員同志的差距,經(jīng)受住黨組織的考驗(yàn)。無論任何時(shí)候,無論遇到什么情況,我都始終堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策,毫不動(dòng)搖地跟黨走,爭(zhēng)取早日加入黨組織。
辦公室工作個(gè)人工作總結(jié) 篇3
作為一名辦公室員工,我對(duì)自己的過去一年的工作首先是肯定的,辦公室是一個(gè)大集體,我一直都認(rèn)為很多事情是應(yīng)該有有一個(gè)好狀態(tài)去迎接,過去的一年已經(jīng)結(jié)束了,在工作上面我認(rèn)為自己也是努力了,細(xì)細(xì)去回顧這段時(shí)間以來的工作,我感覺自己進(jìn)步了很多,也對(duì)工作有了一個(gè)新的了解,對(duì)過去一年來的辦公室工作我總結(jié)一番。
首先我非?隙ㄟ@份工作,這對(duì)我來講是再適合不過了,我喜歡辦公室的工作氣氛,我也非常希望能夠在下階段的工作當(dāng)中繼續(xù)做好相關(guān)的準(zhǔn)備,我一直都有著非常端正的工作態(tài)度,面對(duì)一直以來的工作我都有保持著很開心的狀態(tài),未來的工作當(dāng)中一定會(huì)有更加精彩的事情會(huì)等著我,我也相信我能夠處理好相關(guān)的事宜,簡(jiǎn)單的回顧20xx年首先我做到了問心無愧,我也對(duì)辦公室業(yè)務(wù)進(jìn)一步的了解了,在日常的工作當(dāng)中雖然每天都是非常的緊張,辦公室的工作是繁多的,所以一定要有條不紊的進(jìn)行,落實(shí)好每一件事情的,過去的一年我一直本著端正友好的態(tài)度,在做這么一件事情我非常渴望能夠在這個(gè)過程當(dāng)中繼續(xù)努力,為了能夠在工作當(dāng)中進(jìn)一步做好相關(guān)的工作,我會(huì)在20xx年更細(xì)心地處理好自己的工作的。
在工作當(dāng)中有很多事情不能夠主管的去判斷,有些事情應(yīng)該有要有一個(gè)好的客觀的態(tài)度才是,未來的工作當(dāng)中不能有絲毫的松懈,辦公室工作讓我能夠靜下心來去想自己還有哪些事情沒有做好,當(dāng)然我是非常清楚這一點(diǎn)的,我做了很多思想準(zhǔn)備,在這個(gè)過程當(dāng)中還是缺少一個(gè)好的態(tài)度,一直以來我都有認(rèn)真的在思考自己到底是需要什么,后來慢慢的了解到了工作無時(shí)無刻都是蘇姚做好的,現(xiàn)在我也意識(shí)到了有些事情應(yīng)該有一個(gè)端正的心態(tài)才是,無論是什么時(shí)候都要認(rèn)真負(fù)責(zé)好,這一年來在辦公室同事們的幫助下,我么都做的不錯(cuò),我也相信有很多事情會(huì)繼續(xù)等待著我們?nèi)ネ瓿,只有不斷的落?shí)好了相關(guān)工作,在未來才能夠做的更好,這也是我們每一位辦公室員工的本職所在。
展望20xx年我會(huì)把自己的缺點(diǎn)慢慢糾正,用一個(gè)好的心態(tài)去對(duì)待工作,過去一年我一些不足的地方,現(xiàn)在我意識(shí)到的時(shí)候真的是很慚愧,所以在接下來的工作當(dāng)中我會(huì)做的更好的,堅(jiān)決服從=上級(jí)安排,落實(shí)好相關(guān)的工作制度,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
辦公室工作個(gè)人工作總結(jié) 篇4
(一)建立健全督辦制度,加強(qiáng)局機(jī)關(guān)處室的協(xié)調(diào),促進(jìn)機(jī)關(guān)高效有序進(jìn)行
今年局辦公室對(duì)局機(jī)關(guān)各處室辦文辦事加大了督辦力度。對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情、局基層單位上報(bào)的請(qǐng)示事項(xiàng),按照“一登記、三落實(shí)”的原則,由專人負(fù)責(zé)登記注冊(cè)后,落實(shí)處室、落實(shí)人員、落實(shí)時(shí)間,進(jìn)行全過程的監(jiān)督落實(shí)。特別對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)交辦的或基層地勘單位請(qǐng)示的時(shí)間緊、任務(wù)重的事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)急事急辦、快事快辦、特事特辦,對(duì)于涉及到需要幾個(gè)處室協(xié)調(diào)的事情,根據(jù)處室職能分工,充分利用局長(zhǎng)辦公會(huì)、局務(wù)會(huì)等形式,確定由主辦處室負(fù)責(zé),協(xié)辦處室會(huì)簽、會(huì)審,局長(zhǎng)辦公會(huì)、局黨委會(huì)審定等程序,做到了有的放矢,有章可循,提高了工作的效率。同時(shí),堅(jiān)持了每月通知各處室進(jìn)行當(dāng)月工作總結(jié)并安排好下月工作,印發(fā)了每月工作安排,促進(jìn)了局機(jī)關(guān)高效有序進(jìn)行。
(二)加強(qiáng)教育培訓(xùn),明確人員分工,提高辦公室人員的工作能力
針對(duì)XX年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點(diǎn),局辦公室在xx年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量、保密工作及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行檢查,并針對(duì)檢查出來的問題,在7—8月召開局辦公室主任會(huì)議,舉辦了培訓(xùn)班,請(qǐng)分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程,同時(shí),并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班,通過教育和培訓(xùn),提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力,辦文辦會(huì)辦事的質(zhì)量明顯上升,特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強(qiáng)。
在局辦公室內(nèi)部,針對(duì)會(huì)務(wù)會(huì)議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標(biāo)管理、機(jī)要保密、公務(wù)接待、來信來訪、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況,局辦公室實(shí)行人員分工,落實(shí)各自職責(zé),突顯團(tuán)結(jié)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標(biāo),較好完成各項(xiàng)年度任務(wù),如在召開紅層找水會(huì)議時(shí),因?yàn)槿蝿?wù)重、時(shí)間緊、會(huì)議涉及面廣,但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在有關(guān)處室的協(xié)助下,有效完成了這項(xiàng)緊急任務(wù)。
(三)加強(qiáng)文件審核把關(guān),著力提高發(fā)文質(zhì)量,全局公文質(zhì)量得到提升
一年來,在加強(qiáng)教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平的一個(gè)突破口,著力提高發(fā)文質(zhì)量,嚴(yán)格公文審查把關(guān),堅(jiān)持做到了“四不發(fā)”,即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會(huì)公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā),確保了發(fā)文質(zhì)量。XX年,全年審核局發(fā)文項(xiàng),局辦發(fā)文項(xiàng),黨委發(fā)文項(xiàng),局發(fā)函項(xiàng),全部做到及時(shí)、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面,收到省級(jí)機(jī)關(guān)、各廳局來文件,收到各單位來文共489件,做到及時(shí)處理,及時(shí)呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱,做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時(shí),對(duì)不符合公文處理規(guī)定的公文,我們實(shí)行退文制度,制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位,有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生,提高了公文的質(zhì)量,使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強(qiáng)“文明單位”綜合考核,認(rèn)真做好目標(biāo)管理工作,提高了我局的排名
為使考核更加科學(xué)、公正、合理,在征求局機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上,我辦對(duì)“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改,根據(jù)貫徹建設(shè)和諧地勘的精神,我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神,加強(qiáng)了項(xiàng)目質(zhì)量管理等方面的考核,并提交局長(zhǎng)辦公會(huì)審核通過。
同時(shí),我們認(rèn)真完成了省政府對(duì)我局目標(biāo)管理日常工作,從制定《xx年度局工作目標(biāo)》入手,根據(jù)我局的職能,修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例,及時(shí)報(bào)送《xx年度局工作目標(biāo)》、《xx年半年工作目標(biāo)管理報(bào)告》,加強(qiáng)向省政府目標(biāo)督辦室及組長(zhǎng)單位(省發(fā)改委)的匯報(bào)與溝通,xx年度目標(biāo)管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
(五)深入開展保密教育,狠抓機(jī)要保密工作,較好為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航
由局辦公室具體負(fù)責(zé)的保密工作,一年來成效突出,主要的措施是:
一是多形式地開展保密教育工作,增強(qiáng)了涉密人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的保密意識(shí)。
二是根據(jù)省委保密委、省司法廳、省法制辦、省保密局關(guān)于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神,印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知,明確了20xx年我局保密工作的指導(dǎo)思想、努力目標(biāo)、任務(wù)和要求、工作步驟及保障措施,使我局的保密工作有章可循,有章可依。
三是對(duì)全局保密重點(diǎn)單位、重點(diǎn)領(lǐng)域開展了全面檢查,堵塞泄密漏洞,明確保密工作分管領(lǐng)導(dǎo)、涉密人員的具體職責(zé),及時(shí)做好保密文件的收回、傳閱及銷毀工作。
四是加快發(fā)展保密技術(shù),自主完成了局內(nèi)網(wǎng)“郵件服務(wù)器”的開發(fā),升級(jí)更換了2次密鑰,對(duì)機(jī)要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機(jī)要密碼,按要求嚴(yán)格管理,對(duì)網(wǎng)上機(jī)要文件嚴(yán)格保密,全年做到了全局電子公文、數(shù)據(jù)的安全、正常運(yùn)輸。經(jīng)統(tǒng)計(jì),局辦公室xx年收文件2877份,收機(jī)要雜志及其它1753份,退回省委2份,歸檔404份,銷毀4152份,共傳閱865人次,下發(fā)各地勘單位990份,收回銷毀990,網(wǎng)上收發(fā)省委省政府文件513個(gè),收網(wǎng)上文件310份,收地勘單位文306份,全部做到無泄漏、無遺失和無積壓,為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到了很好的保密保障服務(wù)作用。
辦公室工作個(gè)人工作總結(jié) 篇5
辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對(duì)辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識(shí)。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,“一切服從大局,一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值腵基礎(chǔ)和前提。
二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機(jī)動(dòng),做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻(xiàn)策,但不能瞎摻和。
辦公室工作個(gè)人工作總結(jié) 篇6
每值歲末,感慨甚多。20xx年,在站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的支持和幫助下,我經(jīng)歷了許多,學(xué)習(xí)到許多,成長(zhǎng)了許多,在工作方面不斷探索,不斷發(fā)現(xiàn)問題,并予以改進(jìn)和完善,使工作效率不斷提高。自年進(jìn)入客運(yùn)站工作,至此,我在客運(yùn)站已度過了四年有余,每一年都是不一樣的,每一項(xiàng)任
務(wù)都是新鮮的,每一份努力都是值得的,當(dāng)然,每一份工作的成功的喜悅也都是可樂的。下面我將20xx年個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、 積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和行業(yè)知識(shí),應(yīng)用到工作中。
我作為車站辦公室工作人員,具體負(fù)責(zé)辦公室日常工作,包括上級(jí)來文的承辦傳閱、車站文件的起草、員工打卡考勤數(shù)據(jù)的處理、車站四城聯(lián)創(chuàng)工作、車站會(huì)議布置及會(huì)議記錄工作、車站員工服務(wù)質(zhì)量報(bào)表的制作、車站車輛上座率等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)、車站站務(wù)檔案與安全檔案的收集整理、與報(bào)社等媒體的溝通宣傳車站,以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作……,瑣碎而復(fù)雜,工作最大特點(diǎn)就是任務(wù)有彈性,時(shí)間比較有限。為了在有限時(shí)間內(nèi)完成諸多任務(wù),找到適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ê吞岣吖ぷ餍蕜t成為必須,在日常工作和生活中,我積極主動(dòng)學(xué)習(xí)車站業(yè)務(wù)知識(shí),并通過報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、書籍積極學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),不斷武裝自己,并將所學(xué)應(yīng)用到工作中,為旅客服務(wù),為司乘服務(wù)。工作中不挑肥撿瘦,不論是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,還是員工需要幫助,我都盡全力認(rèn)真完成,因?yàn)椋覀兇蠹沂且粋(gè)集體,大家的工作都是相通的,是在為一個(gè)目標(biāo)而奮斗。通過長(zhǎng)期的獨(dú)立思考、摸索實(shí)踐,我能夠獨(dú)擋一面,熟練地開展工作并圓滿地按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)。
2、用文字和照片詮釋車站,做好單位對(duì)外宣傳工作。
宣傳工作是車站樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段。為了更好地宣傳車站,宣傳企業(yè)文化,弘揚(yáng)平安精神,客運(yùn)站一直以來非常重視與媒體的溝通,xx年以來,在程站長(zhǎng)、馬站長(zhǎng)、梅站長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我不斷學(xué)習(xí)寫作技巧,加強(qiáng)與各報(bào)紙媒體記者的交流,提高稿件的采用率,一方面向社會(huì)展現(xiàn)了車站的風(fēng)采,另一方面,汽車站作為公共服務(wù)機(jī)構(gòu),班次信息的快速傳遞能夠很好地指導(dǎo)市民乘車出行,方便市民順利完成旅行。
截止20xx年11月18日,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),xx年客運(yùn)站已累計(jì)受中央、省、市各媒體報(bào)道達(dá)202篇次,又創(chuàng)歷年新高,報(bào)紙報(bào)道過百次,較好地宣傳了車站,宣傳了企業(yè)文化,弘揚(yáng)了平安精神。
在這么多報(bào)道中,有報(bào)道車站員工拾金不昧的,有報(bào)道車站員工救死扶傷的,有報(bào)道車站員工解救被騙傳銷落難的……這些方方面面的報(bào)道,不僅有效地打擊了不法分子,弘揚(yáng)了社會(huì)正氣,也向社會(huì)展示了平安人樂于助人的精神。
3、四城聯(lián)創(chuàng)工作長(zhǎng)效管理。
,西安市順利通過了國(guó)家衛(wèi)生城市驗(yàn)收,xx年,西安市四城聯(lián)創(chuàng)工作仍如火如荼地進(jìn)行著,根據(jù)市局創(chuàng)建辦要求,在四城聯(lián)創(chuàng)檔案管理方面,常抓不懈,每周按時(shí)上報(bào)四城聯(lián)創(chuàng)周報(bào),向市交通局創(chuàng)建辦詳細(xì)匯報(bào)車站本周四城聯(lián)創(chuàng)工作動(dòng)態(tài),堅(jiān)持每三個(gè)月按時(shí)對(duì)車站三個(gè)創(chuàng)建宣傳欄進(jìn)行內(nèi)容更換,搜集最新資料,進(jìn)行整理,制作更換。同時(shí),在每個(gè)特殊節(jié)日,如春節(jié)、五一、無煙日、防艾日等特殊節(jié)日,按照市交通局四城聯(lián)創(chuàng)辦文件及會(huì)議精神,隨時(shí)匯報(bào)車站四城聯(lián)創(chuàng)工作動(dòng)態(tài),并認(rèn)真總結(jié),使車站的四城聯(lián)創(chuàng)工作有效推進(jìn)。
4、車輛檔案數(shù)據(jù)庫(kù)管理嘗試。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,以及電腦在家庭、單位的逐漸普及,計(jì)算機(jī)在工作中的應(yīng)用已成為必需,計(jì)算機(jī)以其高速運(yùn)算、精確核對(duì)等優(yōu)點(diǎn),使工作效率不斷提高,人力成本大大降低,給企業(yè)預(yù)算利潤(rùn)提供了一定的上升空間。
對(duì)運(yùn)輸行業(yè)而言,安全工作至關(guān)重要,而車站的安全工作又是圍繞著車輛在進(jìn)行。平安公司一直在健康發(fā)展,各車站業(yè)績(jī)也斐然,僅客運(yùn)站參營(yíng)車輛就近五百臺(tái),做好車輛安全管理工作要常抓不懈,而車輛檔案實(shí)時(shí)監(jiān)控管理工作迫在眉睫。
如何系統(tǒng)地做好車站參營(yíng)車輛安全檔案管理工作,幾年來,我曾多次試過ecel表格管理,并不斷進(jìn)行改進(jìn),但效果不盡如人意,一方面,ecel表格數(shù)據(jù)輸入較麻煩,另外,ecel表格中數(shù)據(jù)處理局限性較大,往往針對(duì)一項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行排序篩選后容易導(dǎo)致其他表格數(shù)據(jù)錯(cuò)亂,為了克服諸多缺點(diǎn),提高電子辦公效率和數(shù)據(jù)處理能力,開始,我慢慢開始接觸并深入學(xué)習(xí)access數(shù)據(jù)庫(kù),并于xx年初應(yīng)用于車輛檔案管理方面。下面,簡(jiǎn)單介紹一下access數(shù)據(jù)庫(kù)在車站檔案管理方面的應(yīng)用。
車輛檔案管理工作的基本要求是:實(shí)時(shí)化(及時(shí))、程序化、易操作。
那么,首先,利用計(jì)算機(jī)對(duì)數(shù)字處理的強(qiáng)大功能這一屬性,將數(shù)字應(yīng)用到檔案管理工作中是必然之路,根據(jù)車站實(shí)際的管理工作細(xì)節(jié),給參營(yíng)車輛賦予一個(gè)以車站自主屬性的代號(hào),然后使其易用于微機(jī)化操作,簡(jiǎn)化程序,減少差錯(cuò),提高效率。那么,這個(gè)代碼就如同超市管理上
[1] [2] 千上萬種商品,并不是完全按照國(guó)家賦予的13位條碼來管理,而是超市按其自主分類所得到的一個(gè)商品編碼,方便超市自主管理使用。車站的參營(yíng)車輛也需要這樣一個(gè)編碼。
給車輛編碼,一車一碼,車站自主分類,方便識(shí)別,統(tǒng)一管理。
就客運(yùn)站目前的業(yè)務(wù)范圍而言,給車輛編碼的話,可分為三個(gè)部分,每個(gè)部分可用兩位數(shù)字,那么,每個(gè)車輛的編碼就是六位數(shù)字,詳例如下:
第一部分,按省、直轄市分類,作為編碼第一部分,如直轄市為01,浙江省為02,福建省為03,廣東省為04,以此類推。
第二部分,按。ㄖ陛犑校├锏木路分類,每個(gè)線路分一個(gè)號(hào),作為編碼第二部分,以直轄市的線路為例,如北京線路為01,上海線路為02,以此類推。
辦公室工作個(gè)人工作總結(jié) 篇7
彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時(shí)間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對(duì)公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了,我對(duì)一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
一年來,我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨精神,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)——思考——提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;
四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
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