【精華】年度個(gè)人工作總結(jié)模板錦集9篇
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編精心整理的年度個(gè)人工作總結(jié)9篇，歡迎大家分享。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇1
20××年我公司各部門都取得了可喜的成就作為公司出納我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)特別是在j甲流期間仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)：在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、甲流期間日常工作
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對(duì)保險(xiǎn)名單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好20××年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評(píng)估，原創(chuàng)：準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。
2、迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3、按照公司部署做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作
在本年度出納工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無(wú)坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳），對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇2
光陰似箭，日月如梭，一年一度的工作接近尾聲，總結(jié)本學(xué)年來(lái)的工作，用幾個(gè)字描述很恰當(dāng)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮學(xué)習(xí)，愛(ài)崗敬業(yè)，恪守職責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，生活儉樸。具體表現(xiàn)如下：
一、熱心教學(xué)，認(rèn)真負(fù)責(zé)
本人本學(xué)年來(lái)繼續(xù)擔(dān)任四、五、六年級(jí)段13個(gè)班的綜合實(shí)踐活動(dòng)課程教學(xué)。上學(xué)期五六年級(jí)7個(gè)，本學(xué)期四、六年級(jí)6個(gè)班的教學(xué)工作。一周12課時(shí)，400多位學(xué)生，其中外來(lái)民工子弟達(dá)260多位，他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣不好，自主學(xué)習(xí)能力差，條件差，自律能力差，加上綜合實(shí)踐活動(dòng)課程無(wú)固定的教材、無(wú)教參，無(wú)服務(wù)條件，無(wú)方向的課程設(shè)置，給教學(xué)工作帶來(lái)難度。
但本人針對(duì)問(wèn)題，與學(xué)生一起探討，認(rèn)真分析校園內(nèi)外的條件，即時(shí)捕捉教學(xué)素材，以網(wǎng)絡(luò)資料做參考，以時(shí)事熱點(diǎn)為題材，認(rèn)真?zhèn)湔n、制作課件、啟發(fā)學(xué)生學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、幫助學(xué)生梳理問(wèn)題，篩選研究性課題，鼓勵(lì)學(xué)生采用各種研究方法，實(shí)踐體驗(yàn)，解決問(wèn)題，積累課程教學(xué)資源，規(guī)范教學(xué)，努力完成四項(xiàng)規(guī)范達(dá)標(biāo)要求：計(jì)劃、備課、改作、評(píng)價(jià)。積累主題課程設(shè)計(jì)資源多個(gè)，篩選優(yōu)秀的主題課程設(shè)計(jì)參評(píng)，上學(xué)期獲得區(qū)一等獎(jiǎng)2個(gè)〈安全無(wú)小事〉和〈保護(hù)環(huán)境〉，區(qū)二等獎(jiǎng)1個(gè)〈開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)農(nóng)作物大觀園〉區(qū)三等獎(jiǎng)1個(gè)〈文明禮儀〉;撰寫學(xué)科教學(xué)案例論文2個(gè)，獲得區(qū)三等1人次;平時(shí)，還努力輔導(dǎo)學(xué)生參加研究性學(xué)習(xí)成果評(píng)比，獲區(qū)級(jí)獎(jiǎng)2人次，科技論文二等獎(jiǎng)2人次;其他3人次;校內(nèi)教學(xué)檢查都獲得優(yōu)秀等級(jí)。
二、后勤工作，忠誠(chéng)服務(wù)
本學(xué)年來(lái)，本人繼續(xù)擔(dān)任打印室里的打印復(fù)印、教務(wù)處的學(xué)籍管理、綜合組的教研組長(zhǎng)等工作。一學(xué)年來(lái)，接受鎮(zhèn)、區(qū)、市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查4人次，都受到好評(píng)：檔案整理A檔，學(xué)籍管理規(guī)范，井然有序，教研組活動(dòng)記錄實(shí)效性強(qiáng)，組員獲獎(jiǎng)率高，服務(wù)工作效率高;教研組課題區(qū)級(jí)立項(xiàng)，落實(shí)扎實(shí)。平時(shí)，我還經(jīng)常與教研組的各組員溝通，鼓勵(lì)年輕教師積極參與各類競(jìng)賽活動(dòng)，上學(xué)期的體育賽課獲得區(qū)團(tuán)體二等獎(jiǎng)，本學(xué)期的信息技術(shù)、科學(xué)素養(yǎng)提升工程培訓(xùn)競(jìng)賽獲得團(tuán)體、個(gè)人二、三等獎(jiǎng)6人次;學(xué)生參與各類競(jìng)賽獲獎(jiǎng)10多人次;教師撰寫的論文、案例獲得區(qū)二、三等2人次，市級(jí)一等獎(jiǎng)1人次，其中本人撰寫的學(xué)科論文《基于綜合實(shí)踐活動(dòng)課程實(shí)施的思考》區(qū)三等，讀書征文《不做自以為是的綜合實(shí)踐教師》獲省第七屆讀書征文三等獎(jiǎng);
三、關(guān)注生活，熱情周到
我校校園文化建設(shè)經(jīng)常會(huì)接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一直關(guān)注生活教育，在后勤服務(wù)工作中，一些領(lǐng)導(dǎo)級(jí)的檢查，洗刷水果、清洗場(chǎng)地、收拾整理、接待泡茶等瑣碎的事情，雖然只是幫忙，只要有空，我也能做到熱情周到，利于生活方便給以關(guān)注，使工作氛圍和睦團(tuán)結(jié)，和諧發(fā)展。平時(shí)，本人生活簡(jiǎn)樸，沒(méi)有刻意打扮，但在學(xué)生面前也會(huì)經(jīng)常修好邊幅，以飽滿的精神狀態(tài)投身工作。在五(3)班的副班主任工作中，能為班主任排憂解難，一起排練晨會(huì)表演，一起做好值周班工作;在綜合教研組內(nèi)，關(guān)心組員生活，能給以幫助，一些病殘的老師，給以慰問(wèn)，從不計(jì)較個(gè)人得失，使老師們感到溫暖。
當(dāng)然，本人存在不足，因?yàn)槟芰τ邢�，教學(xué)效率不怎么高，還沒(méi)有更好地鼓勵(lì)年輕教師走向幸福教育科研之路，科研成果一般。對(duì)老師的生活情況與學(xué)習(xí)情況不是很關(guān)注，勞動(dòng)基地動(dòng)員學(xué)生持續(xù)觀察習(xí)慣培養(yǎng)做得不夠。
總之，本學(xué)年來(lái)，因?yàn)榇蠹业墓餐�，取得了一些成�?jī)，但只能代表過(guò)去，希望自己戒驕戒躁，爭(zhēng)取更優(yōu)異的成績(jī)。單車俱樂(lè)部年度總結(jié)小語(yǔ)工作室個(gè)人年度總結(jié)教學(xué)部辦事員和社團(tuán)指導(dǎo)老師年度總結(jié)
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇3
一、組織建設(shè)
1、加強(qiáng)街道工會(huì)身建設(shè)，及時(shí)做好替、增補(bǔ)工作，并按規(guī)定設(shè)置經(jīng)審組織和女職工組織。
2、開(kāi)展了創(chuàng)市級(jí)“示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工會(huì)、村(社區(qū))工會(huì)”活動(dòng)。
3、堅(jiān)持和完善“黨建帶工建”工作機(jī)制，按照黨建帶工建聯(lián)席會(huì)議制度召開(kāi)了聯(lián)席會(huì)議。在工會(huì)干部中發(fā)展新黨員2名，充分發(fā)揮黨聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶作用。
4、做好建會(huì)和會(huì)員發(fā)展工作，今年新建工會(huì)組織 13家，發(fā)展會(huì)員873人。
5、街道工會(huì)嚴(yán)格按照區(qū)委20xx年84號(hào)文件精神繼續(xù)做好“八有”規(guī)范化建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《企業(yè)工會(huì)工作條例》對(duì)建立工會(huì)委員會(huì)的企業(yè)嚴(yán)格按“六有”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)和管理。
6、今年，有2家社區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)爭(zhēng)創(chuàng)區(qū)級(jí)規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)。
7、今年，有2家企業(yè)申報(bào)達(dá)創(chuàng)建“區(qū)示范企業(yè)工會(huì)”
8、廣泛開(kāi)展建設(shè)“職工之家”和深入開(kāi)展“雙愛(ài)雙評(píng)”活動(dòng)。
9、做好了基層工會(huì)法人資格登記、變更工作。
二、民主管理
1、繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)。有10家企業(yè)參與創(chuàng)建活動(dòng)，4家達(dá)標(biāo)。
2、進(jìn)一步抓好非公企業(yè)建立廠務(wù)公開(kāi)民主管理制度面。已建會(huì)的企業(yè)建立廠事務(wù)公開(kāi)制度達(dá)80%，建立區(qū)域性職代會(huì)的企業(yè)覆蓋面達(dá)80%。
3、已建工會(huì)的非公企業(yè)工資集體協(xié)議的簽訂率達(dá)70%。
4、已建立職代會(huì)的非公企業(yè)集體合同簽訂率達(dá)80%。女職工特殊權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)合同達(dá)75%。
三、經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新和勞動(dòng)保護(hù)
1、圍繞“五區(qū)金�！苯ㄔO(shè)，積極開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)，崗位練兵，技能比賽等活動(dòng)。繼續(xù)做好“技師培養(yǎng)五年行動(dòng)計(jì)劃”工作，今年培養(yǎng)技師、技工各2名。積極動(dòng)員和組織職工參加區(qū)第七屆職工技能比賽。
2、開(kāi)展技術(shù)革新和提合理化建議活動(dòng)。提合理化議30條，完成、技術(shù)攻關(guān)和新產(chǎn)品新技術(shù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用2項(xiàng)。
3、積極引導(dǎo)企業(yè)和職工開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型、技能型職工”活動(dòng)。
4、開(kāi)展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)，認(rèn)真做好“XX區(qū)工人先鋒號(hào)”創(chuàng)建和推薦工作。
5、組織職工積極參加第十二屆“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，參賽企業(yè)10家。認(rèn)真開(kāi)展勞動(dòng)保護(hù)、安全衛(wèi)生工作，今年，開(kāi)展了安全消防培訓(xùn)一次，集中性檢查兩次。
6、深入實(shí)施“女職工建功立業(yè)工程”和“女職工素質(zhì)提升工程”圍繞兩項(xiàng)工程做到有計(jì)劃、有內(nèi)容、有檢查、有總結(jié)。今年，為女職工開(kāi)展了《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》、《婦女權(quán)益保障法》和女性健康專題講座，配合女職工素質(zhì)提升工程還組織了烹飪、家政、電腦等技能培訓(xùn)。報(bào)送“女職工技能競(jìng)賽、比武、女職工標(biāo)兵崗、女職工就業(yè)示范點(diǎn)”活動(dòng)信息兩篇。
7、新增女職工特殊權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同10家。
四、工會(huì)幫扶
1、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善街道工會(huì)幫扶接待窗口的服務(wù)內(nèi)容，在社區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)建立了社區(qū)工會(huì)就業(yè)幫扶工作站，為困難職工、子女入學(xué)、生活困難、外來(lái)務(wù)工人員等提供幫扶和法律援助，實(shí)現(xiàn)了有求必援和有效覆蓋。
2、積極開(kāi)展就業(yè)援助行動(dòng)，圍繞民生工程和促進(jìn)城鄉(xiāng)充分就業(yè)的要求完成對(duì)120名農(nóng)民工的技能素質(zhì)培訓(xùn)。實(shí)現(xiàn)農(nóng)民工就業(yè)就業(yè)18名，完成對(duì)下崗失業(yè)人員技能培訓(xùn)15名，提供就業(yè)崗位20個(gè)，實(shí)現(xiàn)就業(yè)10名。
3、積極開(kāi)展“送溫暖”工程活動(dòng)，加大對(duì)農(nóng)民工的“送溫暖”力度，街道幫扶下崗、失業(yè)、在職困難職工15人次，農(nóng)民工35人次。
4、繼續(xù)開(kāi)展惠民幫扶陽(yáng)光助學(xué)行動(dòng)，為困難職工子女入學(xué)實(shí)施了救助。
五、維權(quán)和辦實(shí)事
1、進(jìn)一步建全街道職工維權(quán)聯(lián)動(dòng)工作站工作機(jī)制，并召開(kāi)2次聯(lián)席會(huì)議。全年受理15起勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，有5例經(jīng)街道勞動(dòng)保障所調(diào)解成功。
2、按要求上報(bào)維權(quán)工作進(jìn)展情況。
3、做好職工社會(huì)保障工作，強(qiáng)化對(duì)企業(yè)和職工《勞動(dòng)合同法》的宣傳教育和培訓(xùn)，督促用人單位依法與職工簽訂勞動(dòng)合同和購(gòu)買社保，確保職工合法權(quán)益的落實(shí)。
4、全年對(duì)1戶企業(yè)開(kāi)展了勞動(dòng)合同專項(xiàng)監(jiān)督檢查
5、建立健全勞動(dòng)關(guān)系矛盾預(yù)警和疏導(dǎo)機(jī)制，企業(yè)疏導(dǎo)職工利益訴求渠道，營(yíng)造良好從業(yè)環(huán)境，不斷推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)。
6、繼續(xù)做好職工參加“互助”保險(xiǎn)的宣傳工作，全年參保企業(yè)在5戶以上，參保人員不少于120名。
7、切實(shí)做好職工隊(duì)伍的穩(wěn)定工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)《信訪條例》，及時(shí)辦理職工信訪案件，及時(shí)妥善處理群體性突發(fā)事件、集體上訪和上級(jí)工會(huì)轉(zhuǎn)辦的職工信訪案件，把矛盾化解在基層。今年處理信訪案件率為100%。
六、財(cái)務(wù)、經(jīng)審
1、財(cái)務(wù)管理制度健全，帳目清楚，開(kāi)支合理。指導(dǎo)企業(yè)工會(huì)做好工會(huì)經(jīng)費(fèi)的依法撥繳和使用。按時(shí)布置工會(huì)財(cái)務(wù)工作，做到工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支年初有預(yù)算，年終有決算，按時(shí)如實(shí)上報(bào)經(jīng)審和決算報(bào)表。決算匯總率85%。
2、加強(qiáng)了對(duì)本級(jí)工會(huì)年度經(jīng)費(fèi)預(yù)決算的審查監(jiān)督，并開(kāi)展了一次工會(huì)財(cái)務(wù)、經(jīng)審干部培訓(xùn)。
3、督促建會(huì)企業(yè)及時(shí)申報(bào)繳納工會(huì)經(jīng)費(fèi)，申報(bào)率達(dá)85%。
4、及時(shí)上解街道機(jī)關(guān)工會(huì)經(jīng)費(fèi)。
七、文體活動(dòng)及其它工作：
1、廣泛開(kāi)展寓教于樂(lè)的、職工群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的各類文體活動(dòng)，積極組織企業(yè)參加“文化金牛鬧新春”、慶“五一”等企業(yè)職工和社區(qū)趣味體育比賽。
2、開(kāi)展“三八”婦女節(jié)慶祝活動(dòng)，在女職工中開(kāi)展一系列主題讀書活動(dòng)。
3、完成上級(jí)工會(huì)布置的職工思想問(wèn)卷調(diào)查，隨時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，做好職工的教育和穩(wěn)定工作。
4、積極開(kāi)展職工道德建設(shè)、文明指數(shù)測(cè)評(píng)工作，積極開(kāi)展廉政文化進(jìn)企業(yè)活動(dòng)和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。
5、加強(qiáng)對(duì)工會(huì)工作者的培訓(xùn)工作，今年對(duì)基層工會(huì)干部進(jìn)行了業(yè)務(wù)和安全生產(chǎn)培訓(xùn)。
6、按時(shí)報(bào)送各類報(bào)表、信息和報(bào)刊訂閱任務(wù)，按要求參加區(qū)總工會(huì)召開(kāi)的全區(qū)性會(huì)議。完成區(qū)總工會(huì)交辦的臨時(shí)性工作。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇4
一．對(duì)外與接待工作首先營(yíng)銷部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的營(yíng)銷工作，拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng)，提高了酒店的知名度，爭(zhēng)取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)年初的工作認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng)， 年?duì)I銷部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的營(yíng)銷上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的營(yíng)銷部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的營(yíng)銷力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的促銷方案，有針對(duì)性的走訪，比如旅游旺季，我們把地接較好旅行社認(rèn)真的回訪與， 12月份至1月份大部分摩托車會(huì)議召開(kāi)，我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體營(yíng)銷量做好鋪墊。平時(shí)在整理顧客檔案時(shí)，分類定期的回訪，同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新顧客，截止年底共簽署協(xié)議454份。
05年9月份我到酒店擔(dān)任營(yíng)銷部經(jīng)理，
05年10份酒店正式掛牌三星，這對(duì)營(yíng)銷部提供對(duì)外宣傳籌碼，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次，有利于酒店的營(yíng)銷工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店，比如攜程 、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司；
同時(shí)在這一年里我們接待了 長(zhǎng)江 宗申 蛟龍 恒運(yùn)多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司 蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議，對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待，所有部門都能夠認(rèn)真的配合營(yíng)銷部，圓滿完成會(huì)議的接待工作，客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們營(yíng)銷部工作的支持。
二．對(duì)內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站，由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三． 不足之處 對(duì)外營(yíng)銷需加強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少；2. 對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解
3. 在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問(wèn)題也不夠全面。
4. 有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確；影響了酒店整體的營(yíng)銷與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到及時(shí)的溝通，從而減少工作失誤。
年工作計(jì)劃: 營(yíng)銷部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上，加大會(huì)議及旅游團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷工作，雖然酒店地理位置不很理想，但我們存在其他優(yōu)勢(shì)，因?yàn)榇笮蜁?huì)議可以享受獨(dú)處的環(huán)境旅游團(tuán)隊(duì)為其提供合理的價(jià)格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視，爭(zhēng)取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個(gè)新的提高，
2. 改變現(xiàn)有的工作方式，增加我們的商務(wù)散客的群體，提高顧客質(zhì)量，加深顧客對(duì)我們酒店的了解，所以我們要加強(qiáng)營(yíng)銷部整體營(yíng)銷力量，提高營(yíng)銷水平，為保證酒店一定的出租率和效益，客房的價(jià)格也應(yīng)隨行就市，根據(jù)淡、平、旺季，與不同的客源市場(chǎng)的特點(diǎn)，制定較為靈活的價(jià)格對(duì)策首先對(duì)哈市同檔次酒店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，準(zhǔn)確的掌握旅游市場(chǎng)的信息和動(dòng)態(tài)，以及其它酒店出租率分析競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，給酒店提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù)，調(diào)整酒店?duì)I銷對(duì)策，提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案。適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。同時(shí)根據(jù)旅游市場(chǎng)淡旺季做出相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃，提出自己的促銷方案與老顧客加強(qiáng)聯(lián)系與溝通，同時(shí)建立新的顧客，積累會(huì)議信息
3. 在旅游淡季的時(shí)候，加強(qiáng)餐飲的營(yíng)銷力度，做好招待工作，確保服務(wù)質(zhì)量。
4. 對(duì)酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計(jì)，要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁(yè)。同時(shí)營(yíng)銷部要及時(shí)準(zhǔn)確對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行更新與維護(hù)，讓的客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店 。
最后我相信營(yíng)銷部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的通力協(xié)助下，營(yíng)銷部今年的工作能夠再上新的臺(tái)階。
營(yíng)銷部
年月日
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇5
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又將迎來(lái)了新的一年。在過(guò)去的一年里本人能全面貫徹國(guó)家的教育方針，自覺(jué)遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī)，熱愛(ài)教育事業(yè)，熱愛(ài)學(xué)校，熱愛(ài)學(xué)生，注意為人師表，模范地遵守社會(huì)公德，學(xué)習(xí)十八大文件精神，努力提高自身的思想水平。此外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等文件，明確作為一位人民教師的職責(zé)和任務(wù)，在日常工作中努力以這些標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)為學(xué)校的發(fā)展盡一份力�，F(xiàn)將自己工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高個(gè)人師德修養(yǎng)
在思想上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀，平常利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨的政策，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南；積極參加黨支部組織的各種政治學(xué)習(xí)及創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)活動(dòng)；時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任；積極參加各項(xiàng)黨的活動(dòng)會(huì)議，在工作中起到模范帶頭作用，努力做教師的表率。不斷提高自己的教育教學(xué)理論水平和綜合素質(zhì)。
在平時(shí)的工作生活中，我首先從加強(qiáng)自身思想素質(zhì)建設(shè)為出發(fā)。及時(shí)了解黨的方針政策和國(guó)內(nèi)外大事。使自己的思想認(rèn)識(shí)水平邁上新的臺(tái)階。在思想上，始終與黨中央在思想、路線、方針、政策上保持高度一致，始終用馬列主義、毛澤東思想、三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦，并用之于指導(dǎo)我的言行，為黨的教育事業(yè)兢
兢業(yè)業(yè)，奮斗不止，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)添磚加瓦。
作為一名共產(chǎn)黨員，我積極要求進(jìn)步，嚴(yán)于律己，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹(shù)立起榜樣的作用。
另外，我積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。
二、立足崗位，勤奮工作，樂(lè)于奉獻(xiàn)
在自己的工作崗位上，以教師的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己，愛(ài)校愛(ài)教，愛(ài)崗愛(ài)生。踏踏實(shí)實(shí)工作，力爭(zhēng)在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。在過(guò)去的一年我擔(dān)任五年級(jí)數(shù)學(xué)、勞動(dòng)與技術(shù)、綜合實(shí)踐教學(xué)工作，我精心備課，經(jīng)常和同學(xué)們談心。采取“合作學(xué)習(xí)”的方式，充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位，給學(xué)生一個(gè)輕松愉快的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)氛圍，真正讓學(xué)生在樂(lè)中學(xué)，學(xué)以致用。平時(shí)的教育教學(xué)工作，我總是兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真地去對(duì)待，注重因材施教，不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)好的教學(xué)方法，提高執(zhí)教水平。我也虛心地向經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀教師求教，經(jīng)常和同仁交流，努力夯實(shí)自己的教學(xué)基本功。我積極參加教研組活動(dòng)和各項(xiàng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，切實(shí)提高自身的文化修養(yǎng)和知識(shí)底蘊(yùn)。
作為一名教學(xué)工作者，我十分注重自己的一言一行，時(shí)刻提醒自
己要有愛(ài)崗敬業(yè)的高尚師德，以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力為廣大教職工樹(shù)立一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣。認(rèn)真研究新課改和最近的教育教學(xué)理念，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的工作安排和教學(xué)計(jì)劃，遵守校紀(jì)校規(guī)，按時(shí)到校，認(rèn)真做好教學(xué)的每一項(xiàng)工作，使自己能在正確認(rèn)真地傳授知識(shí)的同時(shí)，努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷地充實(shí)、更新教育教學(xué)理念，努力成為受生歡迎老師。
三、生活方面
在生活上，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,熱心幫助同志；教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦；關(guān)心學(xué)生,愛(ài)護(hù)學(xué)生,為人師表,能夠盡自己的力量幫助別人。能按時(shí)上下班，認(rèn)真遵守學(xué)校作息時(shí)間，不遲到，不早退。努力和大家處在一個(gè)和諧的生活氛圍之中。
四 、展望
在未來(lái)的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)不斷的進(jìn)取，努力的工作，時(shí)刻不忘自己是一名共產(chǎn)黨員，時(shí)刻起到先鋒模范帶頭作用，做一名無(wú)愧于黨和人民的具有現(xiàn)代教育教學(xué)的老師。
在今后的日子里，我仍將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)師德師風(fēng)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提高思想覺(jué)悟;對(duì)工作加倍認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極思考，主動(dòng)進(jìn)取，使自己成為一名實(shí)事求是的優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
黨員個(gè)人年度工作總結(jié)
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼20xx年的工作又接近尾聲了。在這一年里我把自己的青春傾注于教育事業(yè)上，傾注于學(xué)生身上。一年來(lái)，無(wú)論是思想方面，還是工作、學(xué)習(xí)和生活方面，我都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。為了讓自己取得更大的進(jìn)步，下面將我一年來(lái)的工作生活進(jìn)行如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高個(gè)人師德修養(yǎng)
在思想上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀，平常利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨的政策，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南；積極參加黨支部組織的各種政治學(xué)習(xí)及創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)活動(dòng)；時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任；積極參加各項(xiàng)黨的活動(dòng)會(huì)議，在工作中起到模范帶頭作用，努力做教師的表率。不斷提高自己的教育教學(xué)理論水平和綜合素質(zhì)。
在平時(shí)的工作生活中，我首先從加強(qiáng)自身思想素質(zhì)建設(shè)為出發(fā)。及時(shí)了解黨的方針政策和國(guó)內(nèi)外大事。使自己的思想認(rèn)識(shí)水平邁上新的臺(tái)階。在思想上，始終與黨中央在思想、路線、方針、政策上保持高度一致，始終用馬列主義、毛澤東思想、三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦，并用之于指導(dǎo)我的言行，為黨的教育事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)，奮斗不止，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)添磚加瓦。
作為一名共產(chǎn)黨員，我積極要求進(jìn)步，嚴(yán)于律己，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹(shù)立起榜樣的作用。
另外，我積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。
二、立足崗位，勤奮工作
在自己的工作崗位上，以教師的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己，愛(ài)校愛(ài)教，愛(ài)崗愛(ài)生。踏踏實(shí)實(shí)工作，力爭(zhēng)在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。今年我繼續(xù)擔(dān)任四年級(jí)的語(yǔ)文教學(xué)工作，我精心備課，堅(jiān)持寫好導(dǎo)學(xué)案，經(jīng)常和同學(xué)們談心。采取“合作學(xué)習(xí)”的方式，充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位，給學(xué)生一個(gè)輕松愉快的語(yǔ)文學(xué)習(xí)氛圍，真正讓學(xué)生在樂(lè)中學(xué)，學(xué)以致用。平時(shí)的教育教學(xué)工作，我總是兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真地去對(duì)待，注重因材施教，不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)好的教學(xué)方法，提高執(zhí)教水平。我也虛心地向經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀教師求教，經(jīng)常和同仁交流，努力夯實(shí)自己的教學(xué)基本功。我積極參加教研組活動(dòng)和各項(xiàng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，切實(shí)提高自身的文化修養(yǎng)和知識(shí)底蘊(yùn)。
作為一名語(yǔ)文教學(xué)工作者，我十分注重自己的一言一行，時(shí)刻提醒自己要有愛(ài)崗敬業(yè)的高尚師德，以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力為廣大教職工樹(shù)立一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣。認(rèn)真研究新課改和最近的教育教學(xué)理念，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的工作安排和教學(xué)計(jì)劃，遵守校紀(jì)校規(guī)，按時(shí)到校，認(rèn)真做好教學(xué)的每一項(xiàng)工作，使自己能在正確認(rèn)真地傳授知識(shí)的同時(shí)，努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷地充實(shí)、更新教育教學(xué)理念，努力成為受生歡迎老師。
三、生活方面
在生活上，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,熱心幫助同志；教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦；關(guān)心學(xué)生,愛(ài)護(hù)學(xué)生,為人師表,能夠盡自己的力量幫助別人。能按時(shí)上下班，認(rèn)真遵守學(xué)校作息時(shí)間，不遲到，不早退。努力和大家處在一個(gè)和諧的生活氛圍之中。
一年來(lái)，盡管自己在學(xué)習(xí)和工作方面做了許多工作，但和一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員相比，也不免存在著一些不足，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將更進(jìn)一步地嚴(yán)格要求自己，虛心向先進(jìn)黨員學(xué)習(xí)，克服不足，爭(zhēng)取早日向優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員靠攏。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇6
20xx年，在市局及支隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我大隊(duì)堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和“十六大”精神為指針，堅(jiān)持嚴(yán)格管理、從嚴(yán)治警的方針，積極開(kāi)展“三基”建設(shè)活動(dòng)，全面提升隊(duì)伍綜合素質(zhì)和整體戰(zhàn)斗力，圓滿完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。主要做法和成效有：
一、加強(qiáng)隊(duì)伍教育和管理，不斷提高隊(duì)伍的綜合素質(zhì)
大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持把教育和管理作為隊(duì)伍管理的頭等大事來(lái)抓，突出體現(xiàn)于班子成員齊心合力，紀(jì)律、教育、談心并舉，不斷地提升隊(duì)伍的管理水平和民警的綜合素質(zhì)。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員自身的學(xué)習(xí)，班子成員帶頭學(xué)習(xí)政治理論，保持政治上的清醒和堅(jiān)定，增強(qiáng)工作中的原則性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性，不斷提高自己的政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
二是認(rèn)真堅(jiān)持民主集中制，實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)，重大問(wèn)題由集體討論決定，不搞一言堂；定期開(kāi)展班子成員思想交流、工作情況溝通協(xié)調(diào)會(huì)，使隊(duì)伍管理的工作目標(biāo)更加確實(shí)明確。
三是堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，大隊(duì)堅(jiān)持每周定期開(kāi)展一次業(yè)務(wù)、政治理論教育，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在每次學(xué)習(xí)中，都是宣傳員、輔導(dǎo)員，使全體民警不斷地增加政治敏感性，了解掌握當(dāng)前的'社會(huì)政治形勢(shì)和當(dāng)前公安工作的工作重點(diǎn)。例如4月份，大隊(duì)以《廣東省道路交通安全條例》頒布實(shí)施為契機(jī)，通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)、測(cè)驗(yàn)等形式組織全體民警對(duì)《廣東省道路交通管理?xiàng)l例》、《治安管理處罰法》等新頒法律法規(guī)進(jìn)行了學(xué)習(xí)；又如.....通過(guò)實(shí)實(shí)在在的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，提高了民警的實(shí)際執(zhí)法水平。
四是切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，建立工作經(jīng)驗(yàn)交流平臺(tái)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，共同謀劃各項(xiàng)工作措施。大隊(duì)借助學(xué)習(xí)會(huì)等形式，形成交流平臺(tái)，大家針對(duì)路面執(zhí)勤中出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)和存在的問(wèn)題，在平臺(tái)上交流，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)予以引導(dǎo)和確定，例如.....通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)與交流，有效提高了隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
五是結(jié)合實(shí)際，將應(yīng)知應(yīng)會(huì)的一些知識(shí)點(diǎn)，編印成小單子，方便民警學(xué)習(xí)掌握，今年以來(lái)，大隊(duì)共編發(fā)各種應(yīng)知應(yīng)會(huì)小單子12份。
二、積極開(kāi)展道路交通秩序整頓，為我市壓事故、保安全營(yíng)造良好氛圍。
今年以來(lái)，大隊(duì)按照市局及支隊(duì)的組織部署，分別開(kāi)展了打擊“兩盜一搶”、預(yù)防特大交通事故、整治公路重點(diǎn)交通違法行為、“三個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn)”等多個(gè)專項(xiàng)整治行動(dòng)，根據(jù)交通管理的需要，大隊(duì)自己組織了整治二輪摩托車行駛秩序、車輛未按時(shí)年檢等多個(gè)專項(xiàng)整治行動(dòng)，有效地抑制了我市道路交通各種違法行為的發(fā)生，提高了市區(qū)主干道路的遵章率，壓縮了道路交通事故的發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一年來(lái)，大隊(duì)共出動(dòng)警力5110人次，檢查車輛43000車次，查處各類交通違法行為10000多宗。具體做法有：
（一）認(rèn)真組織，落實(shí)責(zé)任。對(duì)每個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)，大隊(duì)都高度民主重視，提前做好調(diào)查研究，及時(shí)部署工作方案。
�。ǘ┟鞔_工作責(zé)任，做到人員、裝備、任務(wù)、情況信息四落實(shí)，確保保證各專項(xiàng)整治行動(dòng)收到實(shí)效。
�。ㄈ└母锴趧�(wù)制度，適應(yīng)形勢(shì)需要。
（三）加大對(duì)各種交通違法行為的查處力度，有效提高道路的遵章率。今年以來(lái)，通過(guò)各項(xiàng)整治行動(dòng)，大隊(duì)加大對(duì)假牌假證、無(wú)牌無(wú)證、無(wú)年審車輛、不按規(guī)定使用安全帶、不按規(guī)定戴安全頭盔、運(yùn)載劇毒、危險(xiǎn)品車輛的查處力度。既提高路面見(jiàn)警率，也有效遏制治安、搶奪案件的發(fā)生，明顯提高了路面的交通遵章率。
三、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用
大隊(duì)共有黨員十六人，占大隊(duì)民警總數(shù)的95%，在黨支部的帶領(lǐng)下，形成了黨員帶頭發(fā)揮先鋒作用的習(xí)慣。我們堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，對(duì)全體黨員進(jìn)行了黨員意識(shí)教育、勤政廉政教育和責(zé)任意識(shí)教育，組織生活的制度化，使支部的學(xué)習(xí)、工作各方面都得到有效的保障，促進(jìn)了隊(duì)伍管理和其他工作的順利開(kāi)展。借開(kāi)展排頭兵實(shí)踐活動(dòng)、深入學(xué)習(xí)貫徹黨章專題教育、社會(huì)主義法治理念教育、社會(huì)主義榮辱觀教育等活動(dòng)的契機(jī)，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，從而形成隊(duì)伍團(tuán)結(jié)向上的風(fēng)尚。如大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)xx.xx.xx時(shí)時(shí)處處身先士卒，既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員，不論白天黑夜，不論嚴(yán)寒酷暑，不論是巡邏執(zhí)勤，還是警衛(wèi)隨隊(duì)，哪里需要往帶頭哪里沖，以領(lǐng)導(dǎo)成員的身體力行，形成一種隊(duì)伍積極向上的氛圍；又如....
四、全力以赴完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)突擊任務(wù)
今年以來(lái)，大隊(duì)接到警衛(wèi)等各項(xiàng)突擊任務(wù)46次，派出警力達(dá)435人次，每次任務(wù)都圓滿完成，備受好評(píng)。
五、明年的工作打算
�。ㄒ唬┩晟魄趧�(wù)改革，努力使勤務(wù)組織更加合理高效；
�。ǘ⿲�(shí)施民警網(wǎng)上績(jī)效考核，促進(jìn)隊(duì)伍管理教育深入開(kāi)展；
�。ㄈ┘訌�(qiáng)對(duì)民警的教育培訓(xùn)，進(jìn)一步搞好“三基”建設(shè)，爭(zhēng)取達(dá)標(biāo)。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇7
時(shí)間過(guò)的可真快啊，轉(zhuǎn)眼間從20xx年6月到現(xiàn)在已經(jīng)兩年多時(shí)間了。這兩年多是緊張的也是充實(shí)的。在這兩年多的時(shí)間里。工作和學(xué)習(xí)讓我在時(shí)間中成長(zhǎng)。
由于工作的需要，我被安排在井下測(cè)量的工作崗位上。測(cè)量是煤礦的眼睛，作為測(cè)量人員我本著實(shí)事求是，一切以數(shù)據(jù)說(shuō)話的原則從事測(cè)量工作。在這兩年多的工作中，我邊學(xué)習(xí)邊鍛煉，使自己能更快更好的適應(yīng)測(cè)量工作。從工作中我總結(jié)了以下四方面
1 理論知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)的結(jié)合應(yīng)用
作為一名測(cè)量人員，必須具備測(cè)量學(xué)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和基礎(chǔ)技能，才能發(fā)揮應(yīng)有的作用。通過(guò)了這一段時(shí)間的工作，我學(xué)到了很多知識(shí)，特別是測(cè)量知識(shí)。在工作期間我也碰到很多我想象不到的困難，但是困難并不可怕，可怕的是遇到困難，我們要敢于面對(duì)和解決。我很珍惜這段時(shí)間的鍛煉，因?yàn)楝F(xiàn)在是有個(gè)老師傅在工作上指導(dǎo)和鍛煉我，讓我更快的適應(yīng)現(xiàn)在的工作和成長(zhǎng)起來(lái)。工作其實(shí)也是在學(xué)習(xí)，只不過(guò)是在實(shí)地的訓(xùn)練，課堂知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合應(yīng)用，讓我懂得理論結(jié)合于實(shí)際的重要性。
2 現(xiàn)場(chǎng)的隨機(jī)應(yīng)變能力
在測(cè)量中，除了測(cè)量的現(xiàn)場(chǎng)操作技能外，往往會(huì)碰到一些比較復(fù)雜的問(wèn)題，所以隨機(jī)應(yīng)變靈活應(yīng)用理論知識(shí)是非常重要的。例如井下測(cè)量中，放中線的時(shí)候經(jīng)常會(huì)遇到后視或前視不通視的情況這就要求我們結(jié)合理論知識(shí)進(jìn)行加點(diǎn)重新計(jì)算坐標(biāo)方位角進(jìn)行放線的工作。工作中我們還會(huì)遇到好多類似這樣的問(wèn)題這就要求我們動(dòng)腦筋想出合理的方案來(lái)解決。
3 工作中做到細(xì)心謹(jǐn)慎
測(cè)量的精度要求是比較高的。一個(gè)小小的失誤，就會(huì)導(dǎo)致測(cè)量的偏差，都會(huì)影響巷道的貫通等問(wèn)題。空間距離的縮小、高程的誤差。這些在工作中都是不允許的，所以工作中應(yīng)該做到細(xì)心謹(jǐn)慎就要做到心平氣和不厭其煩的仔細(xì)工作。工程測(cè)量專業(yè)的測(cè)量人員的技能主要是體現(xiàn)在讀圖、計(jì)算和測(cè)量三方面。同時(shí)作為一名井下測(cè)量人員要掌握必要的技術(shù)能力外還要具備良好的心理素質(zhì)。因?yàn)闇y(cè)量技術(shù)人員工作的條件還是比較艱苦的。因此我們應(yīng)該有一定的吃苦意識(shí)，沒(méi)礦本身就具有一定的危險(xiǎn)性，因此應(yīng)當(dāng)具備一定的安全意識(shí)和毅力。
4 思想態(tài)度要積極
工作中一直保持著積極地態(tài)度
展望新的一年，我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備，迎接新的挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)好專業(yè)技能知識(shí)和其他煤礦知識(shí)，同時(shí)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己。作為煤礦測(cè)量人員，我們肩上擔(dān)負(fù)的不僅僅是測(cè)量的任務(wù)，更是擔(dān)負(fù)生命安全的使命，只有掌握了一定的理論知識(shí)操作技能和安全知識(shí)，才能更好的服務(wù)于煤礦。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇8
轉(zhuǎn)眼已逝，這一年在酒店全體員工的共同努力下，我們?cè)陧樌瓿筛黜?xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)有力推廣xxx品牌、不斷擴(kuò)大酒店社會(huì)影響。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
一、經(jīng)營(yíng)情況
酒店主營(yíng)業(yè)務(wù)收入共計(jì)xxx萬(wàn)元，發(fā)生成本費(fèi)用xxx萬(wàn)元，盈利xxx萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)年初制定的扭虧為盈的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)�？头坎繉�(shí)現(xiàn)收入xxx萬(wàn)元，月均收入xxx萬(wàn)元。其中：客房收入xxx萬(wàn)元，占客房收入的xx%；客房部初有客房xx間，5月份對(duì)酒店客房進(jìn)行改造增加為xx間，10月份投入使用，本年共出租入住房xxx次，出租率為xx%。餐飲部實(shí)現(xiàn)收入xxx萬(wàn)元，月平均收入xxx萬(wàn)元。其中：主餐收入xx萬(wàn)元，占餐飲總收入的xx%；婚宴收入（1月—12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）xx萬(wàn)元，占餐飲總收入的xx%；散客收入（1月—12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）xx萬(wàn)元，占餐飲總收入的xx%；協(xié)議單位（1月—12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）xx萬(wàn)元，占餐飲總收入的xx%。
二、管理情況
�。ㄒ唬┩馄附�(jīng)理人，理清經(jīng)營(yíng)思路。酒店3月份聘請(qǐng)xxx賓館專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)入駐，在經(jīng)營(yíng)方法和理念上對(duì)酒店上下做相應(yīng)調(diào)整，成為酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)好的關(guān)鍵點(diǎn)。
�。ǘ┮M(jìn)本地從業(yè)人員，拓寬酒店影響力。通過(guò)本地從業(yè)人員
的大力宣傳及多年工作經(jīng)驗(yàn)，使酒店對(duì)外工作得到有力提升。
�。ㄈ﹥�(nèi)部人員整合，實(shí)現(xiàn)人盡其能。通過(guò)營(yíng)銷經(jīng)理及餐廳經(jīng)理的兼任，有效提升營(yíng)銷工作力度；工程部專人負(fù)責(zé)，確保工程問(wèn)題得到及時(shí)解決；客房部經(jīng)理由具有專業(yè)知識(shí)管理人員擔(dān)任，提升客房服務(wù)質(zhì)量、統(tǒng)一服務(wù)流程。
�。ㄋ模╉樌瓿扇频晔屑�(jí)評(píng)定工作。酒店圍繞評(píng)三星開(kāi)展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)、物品購(gòu)置、制度完善等多項(xiàng)工作，在全體員工的辛勤工作下，使酒店基本達(dá)到三酒店標(biāo)準(zhǔn)并得到評(píng)定專家的認(rèn)可。
三、其他方面
（一）提高產(chǎn)品質(zhì)量。首先，推出廣受環(huán)縣人民喜愛(ài)的五碗席，并在其他菜品質(zhì)量上狠下功夫，菜品質(zhì)量較去年有所提升；其次，大量購(gòu)置客房客用物品，滿足賓客需求，實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。
�。ǘ┨嵘⻊�(wù)。培養(yǎng)員工開(kāi)口意識(shí)，做到“來(lái)有問(wèn)聲，走有送聲”合理采納賓客意見(jiàn)，針對(duì)性解決問(wèn)題，使xx服務(wù)成為對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)的著力點(diǎn)。
�。ㄈ﹥�(yōu)化采購(gòu)方式，降低成本。本年多樣物品通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物方式進(jìn)行對(duì)比并購(gòu)買，通過(guò)較低價(jià)格購(gòu)得質(zhì)量合格產(chǎn)品。
�。ㄋ模┨岣邌T工待遇，增加員工福利。人均工資較前一年增加xxx元左右；采用獎(jiǎng)金、節(jié)日聚餐、發(fā)放小物品的方式提高員工福利，關(guān)心員工生活。
�。ㄎ澹╅_(kāi)展培訓(xùn)。培訓(xùn)是酒店永恒的主題，本年度酒店組織開(kāi)展酒店意識(shí)培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、服務(wù)技能實(shí)操培訓(xùn)等，采取上大課、分部門、外出學(xué)習(xí)等方式不斷強(qiáng)化各崗位員工工作技能。
四、不足之處
�。ㄒ唬┙�(jīng)營(yíng)方面
客源市場(chǎng)不科學(xué)，大型接待所占比例較低；服務(wù)管理不達(dá)標(biāo)，服務(wù)意識(shí)不濃厚；各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)未收到預(yù)期效果。
（二）管理方面
團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力及執(zhí)行力；管理人員能力有待提高，管理方法欠佳；上傳下達(dá)工作不到位。
�。ㄈ﹩T工隊(duì)伍建設(shè)
人員流動(dòng)性較大；服務(wù)技能欠缺；員工隊(duì)伍文化建設(shè)缺失。
五、工作目標(biāo)
�。ㄒ唬┖葑ス芾�。中層人員執(zhí)行力決定酒店運(yùn)轉(zhuǎn)能力，酒店將繼續(xù)選派部門中層人員外出交流、學(xué)習(xí)，從思想上斷絕工作惰性，強(qiáng)化執(zhí)行力度。
�。ǘ┙�(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。將繼續(xù)在菜品質(zhì)量及營(yíng)銷工作上推陳出新，做到菜品的人無(wú)我有、人有我優(yōu)；營(yíng)銷部結(jié)合南區(qū)開(kāi)發(fā)進(jìn)度及現(xiàn)階段實(shí)際情況提出銷售方法，爭(zhēng)取營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)新突破。
�。ㄈ┨岣叻⻊�(wù)。以三酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程為依據(jù)，對(duì)員工服務(wù)和流程進(jìn)一步統(tǒng)一，同時(shí)加大力度吸納來(lái)自員工及賓客的可貴意見(jiàn)及建議，在人性化服務(wù)上狠下功夫。
�。ㄋ模┥罨嘤�(xùn)。由行政部牽頭，由具有相關(guān)專業(yè)技能人員對(duì)各部門員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)；通過(guò)集中學(xué)習(xí)的方式宣講酒店相關(guān)制度及理念，明確崗位職責(zé)。
（五）開(kāi)源節(jié)流。挖掘收入新增方式，合理利用后院場(chǎng)地規(guī)范停車費(fèi)收�。换谀壳熬频旮黜�(xiàng)開(kāi)支較大的情況，繼續(xù)推進(jìn)節(jié)能減排工作，強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí)。
（六）提高待遇。落實(shí)酒店關(guān)于與部分員工簽訂相對(duì)固定勞動(dòng)合同并購(gòu)買保險(xiǎn)事宜；在酒店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的同時(shí)在員工伙食、節(jié)日福利發(fā)放、舉辦各類文藝活動(dòng)等方面有所提升。
成績(jī)是對(duì)過(guò)去的肯定，新的挑戰(zhàn)已然來(lái)臨，我們滿懷著收獲的喜悅，迎來(lái)了充滿希望、催人奮進(jìn)的。風(fēng)正濟(jì)時(shí)，正當(dāng)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航；任重道遠(yuǎn)，仍需激流勇進(jìn)。讓我們統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，團(tuán)結(jié)奮斗，再接再厲，以更加昂揚(yáng)的斗志、更加扎實(shí)的作風(fēng)，在新的一年里披荊斬棘、勇立新功、再創(chuàng)輝煌！
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇9
日月如梭、時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，回顧這一年的歷程，我在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事們的鼎力支持和配合下，按照公司要求，立足本職，積極展開(kāi)工作。20xx年對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年，同時(shí)也是開(kāi)拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和收獲經(jīng)驗(yàn)的一年，感謝公司給予我這樣一個(gè)表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真做好自己的本職工作
一年以來(lái)，我嚴(yán)格要求自己，要以良好的職業(yè)道德去工作，不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠，否則將會(huì)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理形成非常嚴(yán)重的后果，我按照自己的工作職責(zé)范圍，每一筆資金，每一項(xiàng)資金的流動(dòng)及確認(rèn)都是在反復(fù)的核對(duì)之后進(jìn)行的，嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)揮好職能作用，力保公司的資金管理的安全性，保證工作的規(guī)范有序。
二、做好檔案管理工作
今年公司實(shí)行了體制改革，把公司劃分了四個(gè)管理平臺(tái)公司，且經(jīng)過(guò)魯總的最終確定把公司的財(cái)務(wù)管理制度重新整改，使得今年各工地的財(cái)務(wù)要比往年更加明確了然，雖然剛剛開(kāi)始制定的財(cái)務(wù)管理制度受到了很多項(xiàng)目經(jīng)理的不情愿做，但是在魯總的嚴(yán)格要求下，各工地項(xiàng)目經(jīng)理還是積極配合我們的工作，我們?cè)趶堉腥A的帶領(lǐng)下，認(rèn)真的按要求讓工地提供所需要的資料，剛開(kāi)始各工地都是問(wèn)題比較多，所以在公司里召集了各工地的會(huì)計(jì)和資料員來(lái)學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)管理制
度，讓工地更好的配合我們的財(cái)務(wù)管理。把資料明確的歸檔，對(duì)各項(xiàng)憑證、各項(xiàng)帳務(wù)、報(bào)表以及各項(xiàng)報(bào)告等都嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)檔案管理的要求和程序進(jìn)行登記存檔，存放有序，方便存查，完整標(biāo)準(zhǔn)，做好各項(xiàng)登記工作。通過(guò)認(rèn)真對(duì)照，簽字登記，推動(dòng)了財(cái)務(wù)檔案管理工作的規(guī)范。
三、工作中的配合
作為分公司的財(cái)務(wù)，有時(shí)除了自己的本職工作外還要積極配合公司的各種突發(fā)狀況，例如公司來(lái)客人，必須積極的去賣水果布置會(huì)場(chǎng)，端茶倒水，積極配合商務(wù)部，提供資料及數(shù)據(jù)，去陪標(biāo)等，積極配合總財(cái)務(wù)，開(kāi)發(fā)票時(shí)準(zhǔn)備齊全開(kāi)發(fā)票的一切資料，如外經(jīng)證，具體金額，匯稅款等，提供資料給總公司財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分公司的收款等。
四、存在的問(wèn)題和不足
一年來(lái)，我雖然在自己的本職工作崗位上認(rèn)真嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作，并且圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的其它的工作，但在實(shí)際工作中，自己還存一些不足和差距，例如公司的財(cái)務(wù)制度我這邊做的還不是很到位，有些要求并不是完全按我要求的提供給我，這點(diǎn)在明年將嚴(yán)格的要求做好，不論有什么情況，各工地在第一次發(fā)工資時(shí)要求項(xiàng)目經(jīng)理把各班組及工人叫到辦公室逐一發(fā)放，要求掃描每個(gè)工人的身份證正反面存檔，申請(qǐng)單，班組代付協(xié)議必須工人簽字確定，以第一次工人簽字的筆記為準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，經(jīng)常去工地檢查財(cái)務(wù)，避免挪用占用資金，嚴(yán)格沒(méi)有上交的匯總表等。其次，還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)，提高自己的綜合能力，還需要在財(cái)務(wù)復(fù)核管理上下功夫，提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。
在今后的工作中，我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí)，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，及時(shí)矯正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷，做好自己的本職工作，爭(zhēng)取為公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!積極維護(hù)公司利益，為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)!
最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事新年快樂(lè)！身體健康！闔家歡樂(lè)！
xxxxx建筑工程有限公司三分公司：xx
20xx年x月x日
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