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轉正工作總結

時間:2024-07-24 15:50:02 轉正工作總結 我要投稿

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  總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家收集的轉正工作總結5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

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轉正工作總結 篇1

  我于20xx年7月17日加入到這個欣欣向榮、朝氣蓬勃的公司。從第一天開始,我就極力使自己快速融入新力百貨這個大家庭當中,現在快兩個月了。由于這兩個月當中,經歷從物業(yè)部到現在的經營提升小組,現將在這兩個部門的工作情況總結如下:

  一、時間過得真快,記得在物業(yè)的那段時間,也是一步一個腳印。從試用期三天開始,跟著陳主管熟悉日常工作流程,了解工作任務,并學習了物業(yè)管理員的相關注意事項。林總還親自帶著我到每個樓層貼指示牌。收費員黃姐也不厭其煩的在辦公室教我如何接待業(yè)主和處理投訴。同事們熱心幫助使我倍感溫暖。在我基本熟悉物業(yè)管理員的日常操作之后,開始慢慢培養(yǎng)自身的獨立能力。我按照日常巡查表,每日有規(guī)律的分時間段分樓層巡查,巡查當中發(fā)現的問題,比如清潔衛(wèi)生、燈光設備是否完好、消防設備是否齊全等等。相應的做記錄,以便處理。這是個發(fā)現問題處理問題的過程,需要耐心,細心。在提升我獨立能力的同時,我對待工作的心態(tài),也得到良好的升華。平時更多的工作,是投入對業(yè)主的接待和處理業(yè)主的投訴當中。經過平時留意主管和林總對一些投訴的處理,同時向身邊同事的學習及了解,在工作中多看,多思考,多學習,并通過自己獨立去接待業(yè)主,我也掌握了一定的處理投訴能力?臻e時間,收費員黃姐教我關于水電費、物業(yè)管理費、停車費等費用的收取及電腦操作和開票據。經過我親自操作,黃姐在旁指導,積累了一定的經驗/?梢元毩⑼瓿扇粘J召M工作。對于在物業(yè)的這一個月,通過同事們的'幫助及指導,還有自身的不斷努力,能較好的達到物業(yè)管理員的基本要求,能很好的完成日常工作!

  二、8月13日,是我在經營提升小組工作的第一天,又是一次新的嘗試。在新的工作環(huán)境,更多同事需要接觸,更多領導需要認識,更多商戶需要去了解。不過工作基本有個過程,經過勞經理給我和同事巧巧開得小會,還有和公司領導一起開得大會,使我加深了對今后工作的了解,并明確了工作方向。初期,跟在巧巧后面走,她做什么,我就跟著做什么。慢慢的,跟巧巧學習商場的基本管理規(guī)定還有我們平時對三樓電器城巡查的要求。漸漸,我能很好的和巧巧一起完成電器城每天的巡查工作,遇到問題解決問題。當然,熟悉各商鋪,商鋪位置及商戶的經營品牌,也是工作的一部分。之后,工作開始有針對性,通過領導的指導,了解電器城現狀,行業(yè)現狀,以經營提升為目的開展日常工作。每天,主動與商戶接觸溝通,了解商戶的思想動態(tài),與商戶交流感情互相認識,也是工作的重點。同時,與巧巧能夠很好的配合和協調,處理好電器城的日常事宜,比如商戶的促銷申請,我們能及時的與客服對接;顧客的投訴,我們能很好的協調顧客與商戶的糾紛;關于催收費用,慢慢跟進,做好與財務部的對賬;要是商場搞大型促銷活動,我們也及時收集商戶促銷信息交予策劃部做方案。而且,每天都能與上級領導匯報當天的工作,同時制定好下一步工作的計劃。當然,也有獨立處理過投訴,9月2日322投訴空調太冷;9月13日314鋪面有顧客投訴售后問題。我都能通過一定的處理技巧,較好的解決問題。至今,通過不斷的向同事及領導學習,不斷的與同事進行溝通,同時分享自己的工作經歷,不斷的自行摸索,不斷的與商戶交流。已經熟悉電器城的各個商鋪,也得到商戶們的認可。當然,還有很多不足,需要在以后的工作中不斷完善,更重要的是,不忘工作重點,逐步改變商戶消極觀念,幫助商戶克服困難,抓好經營提升。

  在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的管理水平及綜合素質,為公司的發(fā)展盡自己的一份氣力。

轉正工作總結 篇2

  20xx年初,可算是我工作上另一個轉折點,更是一個新的開始——加入xx,成為其中一員。不知不覺,入職已有一年了,在這一年里收獲的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“多謝”就能簡單了事的。

  之前在xx有做過三級市場,對xx和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一向向往的工作,多謝我的經理給了我這個發(fā)展的好機會,踏入銷售這一行列中,認識一班好同事,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。

  記得我來時的運氣比較好,第二天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當時我在想我要努力學習,考過就能夠接客戶了,由半知半解的我到此刻對銷售流程有必須的了解,學到了不少的東西,當然也少不了同事之間的幫忙。深入售樓工作之后才發(fā)現其實很多事情要做,要學的卻是無比的`多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。

  前二個月,都是擔任見習置業(yè)顧問,一邊協助同事做好銷售工作,一邊學著自我接待客戶。在那里,同事都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關規(guī)定各方面都開始有必須的認識。雖然剛開始還有點不習慣,因為正是樓盤旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自我,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時光問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,此刻學到的這些我相信以后絕對用得上。

  4月份,正式升上為實習置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶,獨立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點自負的我也充滿信心。之后,不斷遇到過問題,但在同事跟經理的協助下,都能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉介成交5套?偨痤~xx萬元。對入行不久的來說還算是對自我有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。

  其實,總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應變潛力,國家政策各方面還有待加強?傊獙W得多得是,雖然自我還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動點,用心點,去學,去做。記得剛入職,經理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”!

  20xx年,也是新的開始。同樣的,對于未來,我充滿了期盼,期望自我還能一如既往地用心去學,去做,甚至做得更好,更精。

轉正工作總結 篇3

  回首XX年,在公司領導的指導和各個部門的支持下,堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結和帶領廚房部全體員工,為給顧客提供可口的菜肴,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。現將一年來的工作總結如下:

  一、

  經營方面:

  1、在總公司的指導下,于10月成立“產品研發(fā)小組”。

  2、根據顧客的消費心理,推出一些綠色食品和野生食品,響應“綠色餐飲理念”,并且也獲得了一些良好的市場反應。

  3、響應市場需求,在采購部的配合下,增添了適合賓客需求的原材料和產品。

  二、管理方面:

  1、以人為本為管理基礎,及時了解員工思想動態(tài)和員工需求,在XX年部門人員較去年同期相比,比較穩(wěn)定;也為新橋店的開業(yè)人員籌備起到了一定的支撐作用。

  共3頁,當前第1頁123

  2、結合員工實際情況加強素質教育,對員工進行有針對性的廚藝培訓,部門員工整體素質有所提高,并且培養(yǎng)出了一批中高層管理人員。

  3、根據公司經營需求,逐步按照“六常法”健全部門相關管理制度和流程,并且加強了安全操作的培訓和宣傳。

  4、員工食堂加強對廚師的要求,從開設夜霄、菜肴品種、口味等方面都得到了較大的改善,也提高了公司給予員工的福利。

  5、員工宿舍在衛(wèi)生、安全、鄰里關系在下半年里更加強了管理,通過各部門的[FS:PAGE]監(jiān)督檢查,特別是宿舍衛(wèi)生管理都有很大提升。

  6、對公司的會議精神和批示及時向各班組傳達,緊跟公司的計劃。

  三、質量方面:

  1、菜肴出品質量是廚房部工作中的重點,認真聽取營業(yè)部門的意見及賓客反饋,總結出品問題,如菜肴保溫采取申購菜蓋、菜梯改進卷簾,出品速度通過同營業(yè)部及時溝通和調整相關流程,有雜物等通過硬件的改進和日常的管理要求,在去年的基礎上加強了穩(wěn)定和改善。

  2、督促管理人員參加原材料的驗收管理,在質量和數量上都得到了一定程度的完善,也為出品原材料的要求上奠定了質量基礎。

  四、衛(wèi)生方面:

  1、抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié),并建立責任制。

  2、規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理。

  3、各班組進行對保鮮柜、冷凍箱等原料存放地和工作區(qū)域也進行定期或不定期衛(wèi)生清理。

  4、餐具進行定期或不定期的消毒和漂白。

  五、成本方面:

  1、在保證菜肴質量的情況下,對原料、質量、價格等進行監(jiān)督,并及時與采購部溝通,以盡可能控制和降低成本。也總結出一些降低成本的方法。如:掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;按營業(yè)需求采購原料等。

  2、對內部用水、電、氣、油的監(jiān)管,在減少原料和能源的`損耗上也取得了良好的成績。

  六、存在的不足:如廚房部衛(wèi)生管理、新產品研發(fā)、“六常法”的執(zhí)行和落實等都存在不足。

  辭舊迎新之際,廚房部將在XX年的基礎上,在公司的引導下,繼續(xù)加強經營管理、質量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時改進自己的工作思路,結合“研發(fā)小組”的資源,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,進而在XX年創(chuàng)造更好的效益。

轉正工作總結 篇4

  工作是重中之重,我對待工作一直認真,每一步我都會做好,每一次都會認真考慮不會犯任何不該犯的錯誤。這讓我順利度過了試用期,下面是我的試用期工作總結。

  一、高要求,高標準

  對于我這樣的新員工我們的經驗不足,我們的能力有限,想要做好,想要成為佼佼者,那就需要嚴格對待自己。

  在工作中我始終要求自己做的工作質量一定要上乘,要優(yōu)秀,哪怕花的時間在場,做的再慢也要做好,因為只要做的多了自然而然就快了我堅信這一點的,所以我對自己的工作要求高,做的量也相對多,試用期是我們積累的階段是我們成長的階段,在這階段就必須做好積淀,做好積累,多做多練這才能夠在以后工作中有所提高。

  對待工作的態(tài)度嚴謹認真,重視工作的質量,重視工作的成果,不斷的'努力不斷的進步,前進前進在前進,不能有絲毫的放松,不能夠任何的疏漏,用高要求高保準來衡量,用更好的努力來實現工作。習慣是養(yǎng)成的,當時感覺非常累,且困難但是到了以后對我們的幫助就非常大了,想當是打了一個好地基,我們就可以修高樓大廈,以后想要有更好的發(fā)展就必須要高要求高標真來要求自己。

  二、堅持學習進步

  每個新人都是在學習階段,都是需要學習的,雖然不是學校,但是學習一樣不能夠少,每天都要堅持每天都要努力,學習一切需要學習的東西,在這過程中全靠自己的自覺,如果自己不努力只會讓自己越來越差,不會有任何的進步的,只有不斷的進步,不斷的超越,學得多,才會懂得多,產能夠做好工作,才能夠勝任這份職位,在此需要堅持,每天如一日的學習,自學,向他人學習,努力鉆研,努力提升,用進步讓自己具備優(yōu)勢。

  對待每一位比自己強的人都要尊重,時刻準備向他們請教,不怕丟臉,不怕困難,始終堅持做到虛心好學,用他人的長處補自己的不足,讓自己在工作中具備更大的優(yōu)勢。

  三、多思考

  一個不愿一思考的人是不會有任何進步,不會有任何成績的,想要做好,就必須時刻思考,尋找問題,在自己工作的時候遇到了瓶頸,我們應該怎么去做,在犯了錯時又該怎么去做,是沉默讓錯誤一直存在,是想辦法找到解決方法,這都是要思考的,工作需要多思考,多想多問,多做,不斷的工作不斷的努力用自己的付出和堅持去做好工作。

  機器人現在不缺,木頭人也不缺,缺的是動腦子工作的人,在工作中要想辦法找到最簡潔的工作方式,要用最好的工作手段去工作,要總結工作的得失,要分析工作的優(yōu)劣,才能夠獲得想要的結果。

  我在工作中會思考怎樣提升工作效率,怎樣增加工作量,這些都是我在工作中考慮的,因此讓我在工作時得到了進步成長。

轉正工作總結 篇5

  我于今年X月份加入XX,試用期間在經理的指導下,同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結起來收獲很多.

  一、在工作中學習,不斷提高自己的業(yè)務水平,作為一名督導,首先,只有自己的業(yè)務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業(yè)的學生來說,更是有太多的東西讓我去學習,隨著公司規(guī)模不斷的擴大,對我們督導的工作提出了新的要求,通過學習,我總能提前學習好各方面的能力,為下面的員工做好指導。

  二、員工管理,要做好了員工的管理,指導工作,督志雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的.員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬于自己的管理方法。

  三、現場的管理,這是一個很大的概念,它包含了好多的內容,我從以下幾個小的方面來總結一下我的工作:1、現場行為規(guī)范,從整體來說我覺得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導致員工有機會找借口,而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現,我要從以后的工作中吸取教訓來應對和管理員工的現場行為規(guī)范2、現場環(huán)境一樓是公司的門面,平時的人流量也是比較大的,衛(wèi)生做得還不錯,但是我覺得我自己在有些應該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應對,同時我想對保潔的管理我也做得不到位3、體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經比別人落后了,也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時我也通過這一次“學費”,讓我從中學會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。4、商品管理這一環(huán)節(jié),在經理我?guī)ьI下,控制得很有錯,總經理總是要求我們不停的對他們的產品進行檢查,當然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時的反映出來,把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài),

  四、抓好一級工作,給領導分憂,做為一個督導,能夠在營業(yè)員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對商場里的大事,不失時機的向領導請示匯報。

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