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試用期工作總結(jié)

時間:2024-10-04 14:38:14 試用期工作總結(jié) 我要投稿

實用的試用期工作總結(jié)集錦8篇

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編精心整理的試用期工作總結(jié)8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

實用的試用期工作總結(jié)集錦8篇

試用期工作總結(jié) 篇1

  時光如梭,來到名威公司已經(jīng)8個月了,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,在這段時間內(nèi),我完成了從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變,在新的挑戰(zhàn)和機遇中,我將踏上新的征程。

  過去的幾個月里,我主要學(xué)習(xí)市政工程的設(shè)計,完成了人行道改造,城市道路,小區(qū)道路及公路設(shè)計文件的編制。通過領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)和講解,通過同事不厭其煩的幫助和說明,通過自身的不斷專研和學(xué)習(xí),均在規(guī)定時間內(nèi)完成了業(yè)務(wù)要求。通過這幾個項目,我也增強了自己設(shè)計方面的經(jīng)驗,學(xué)習(xí)了很多市政設(shè)計的知識,和以前學(xué)習(xí)的理論知識也得到結(jié)合,對大部分項目做了深入了解,形成了自己的模板。當(dāng)然這很多得益于我們項目負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo),我很是感謝他們。

  在過去的工作之中我也發(fā)現(xiàn)很多自身的不足,也對過去的試用期工作做個小結(jié)。

  1學(xué)習(xí)方面

  從學(xué)校步入社會,期間必然會有一個轉(zhuǎn)型過程,這段時間我有所迷茫,但我堅信一個觀點,迷茫是由于無知,多看書,多做事自然就不會迷茫了,一段時間后我慢慢進入狀態(tài),大學(xué)所學(xué)的知識在工作中得到了應(yīng)用,這也促使我對以前所學(xué)的內(nèi)容進行了更深入的理解。不積跬步無以至千里,不積小流無以成江河,我通過向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)設(shè)計教程,做模板項目等方法,我掌握了設(shè)計的基本方法,再通過書本及現(xiàn)場的學(xué)習(xí),逐步積累設(shè)計要點和經(jīng)驗。經(jīng)驗的`積累需要一個過程,量變的積累才能產(chǎn)生質(zhì)變,學(xué)海無涯,對我而言還有很長的路要走。

  2項目方面

  通過同事的教導(dǎo)和自己的學(xué)習(xí),我很快了解了軟件的使用流程,但設(shè)計圖的最終目的是指導(dǎo)施工,如何將業(yè)主的要求和理念在設(shè)計中表現(xiàn),如何將設(shè)計內(nèi)容清晰明了地展現(xiàn)給施工單位,才是設(shè)計人員的主要工作,這需要經(jīng)驗的積累和方法的總結(jié)。從此之后,我每做一個項目就進行細心總結(jié),形成自己的經(jīng)驗,把有心得的內(nèi)容做成模板,以供后面使用。另一方面從各種信息渠道學(xué)習(xí)相應(yīng)知識,深入理解每一個內(nèi)容要點,拓寬自己的思維和視野,與時俱進,才能迎接挑戰(zhàn)。

  3公司文化方面

  通過這一段時間在公司的工作與生活,我深刻感受到公司的激情與發(fā)展,我也從意識觀念和實際行動兩個方面融入了公司的文化。工作期間我與同事相處融洽,積極與領(lǐng)導(dǎo)進行溝通解決問題,主動適應(yīng)公司的制度約束,接受新習(xí)慣,調(diào)整思維模式和行為模式,適應(yīng)工作方式。

  在工作中,我還存在很多不足之處,不管是萬里無云的晴天還是烏云密布的雨天,我都會貫徹自己的信念不斷努力,勤奮工作,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

試用期工作總結(jié) 篇2

  我于XX年3月1日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了。在公司的這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

  來公司以前,離開大學(xué)后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識,因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。

  來到公司后,我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當(dāng)務(wù)之急。

  我在公司的工作暫時是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進行溝通。

  在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的'本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

  因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),以不斷充實自己。

  在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實踐經(jīng)驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗方面有待提高;對需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高。

試用期工作總結(jié) 篇3

  本人自....年..月..日起進入公司以來從事測試工程師一職,在不知不覺中已渡過X月的時間。在這段時間里,我感悟多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對這份工作一貫秉持認真負責(zé)的工作態(tài)度去認真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

  在本部門工作中,我能認真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),并虛心的向同們事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足,配合各部門負責(zé)人落實及完成公司各項項目工作。

  在過去的X個月中,我通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高以及同事們對我的幫助,我已經(jīng)適應(yīng)了本職的工作,但對于一個初入公司的'新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能還需要些時間,同時在一些問題上的考慮還不夠全面,但我相信,通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo),我一定會在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質(zhì),更好的完成本職工作。

  在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,克服自己的缺點,彌補不足,更加完善的做好本職工作、加強軟件測試和計算機語言方面的知識學(xué)習(xí),不斷自我提高,力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實干型的實用測試工程師。

試用期工作總結(jié) 篇4

  IT 工作總結(jié)報告加入公司快半年了,我的主要工作是負責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護、 監(jiān)控管 理等工作,F(xiàn)將工作情況作如下匯報:

  一、 網(wǎng)絡(luò)方面工作內(nèi)容如下

 。1)網(wǎng)絡(luò)方面硬件的維護,保證網(wǎng)絡(luò)的正常運行。電腦軟件 的安裝、維護,以及解決在使用過程中出現(xiàn)的問題。防止電腦及 整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊。資源共享設(shè)置等。

  (2)電腦系統(tǒng)及軟件的維護:日常維護的'電腦為 36 臺左右。

  日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障, 軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存有大量垃圾 文件,影響電腦的正常運行,嚴(yán)重的導(dǎo)致系統(tǒng)文件的損壞。從而 導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰, 重裝系統(tǒng)。

  另外有一些屬于網(wǎng)絡(luò)故障、 線路故障。

  其他軟件問題主要是 office 辦公軟件的使用。安全方面:我們公 司的網(wǎng)絡(luò)是接入同輝的機房, 并且同輝機房安全防護等級比較高, 所以我們公司的機房現(xiàn)階段沒有必要再安裝硬件防火墻、軟件防 火墻和殺毒軟件。

  但是, 應(yīng)特別注意電腦之間通過 U 盤傳染病毒, 特別是生產(chǎn)車間應(yīng)做到“專盤專用” 。

 。3)打印機的維護:經(jīng)常出現(xiàn)的問題有:打印機與電腦的鏈 接,網(wǎng)絡(luò)打印機的鏈接。

 。4)電話線路的維護、變更。

  二、管理方面工作內(nèi)容如下

  (1)整理 IT 相關(guān)方面的資料和制定相關(guān)備案(2)交換機的管理:對交換機的日常維護,使交換機達到最 佳運行狀態(tài)。對交換機內(nèi)部配置的進行備份,防止配置丟失導(dǎo)致 斷網(wǎng)。

  (3)權(quán)限的管理:按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對電腦進行相應(yīng)權(quán)限的變 更,以及門禁卡權(quán)限的變更。

 。4)視頻監(jiān)控的維護:視頻監(jiān)控的主要問題有:個別攝像頭 圖像跳動,安裝方已經(jīng)答應(yīng)給調(diào)換。設(shè)備的定期檢查。

試用期工作總結(jié) 篇5

  進入公司,作為一個新人,我做財務(wù)的工作,而今也是要轉(zhuǎn)正了,過去試用期的工作,我也是認真的去做,努力的去學(xué),把工作給做好了,我也是對于這段時期的一個工作來做一個總結(jié)。

  做財務(wù)的工作,之前我也是有一些經(jīng)驗,開始進入公司,我也是經(jīng)過了一些培訓(xùn),了解工作的流程,知道公司做的是什么方面的生意,只有清楚了這些基本的情況,那么我再來做財務(wù)的工作也是能知道該如何的去做,下到崗位,我也是同事開始給我介紹我工作的一些情況,熟悉之后,我也是開始工作,審核數(shù)據(jù),做好統(tǒng)計,從工作里面,我也是更加的了解了公司。知道是怎么運營的,有哪些數(shù)據(jù)是需要經(jīng)過我們財務(wù)這邊的,還要和哪些部門的同事去做一些配合的工作。經(jīng)過了這段日子,我也是漸漸的熟悉,能把工作順利做好,得到了肯定,自己也是清楚,做好財務(wù),工作的細心嚴(yán)謹非常的重要,不能出錯,這段時期,我也是沒有出什么大的差錯,認真的去執(zhí)行了領(lǐng)導(dǎo)的工作要求。

  和同事的相處也是挺愉快的,我們不像業(yè)務(wù)部門,還可能有業(yè)績上面的要求,可能會有一些客戶的爭奪,財務(wù)的工作更多的也是大家要相互的配合,積極的去協(xié)作,工作上面是有一些交集,同時也是沒有什么競爭的,我也是得到了同事們很多的幫助,作為新人,我也是挺感激的,讓我能這么順利的把工作做好,同事們的一個幫助真的不可或缺。特別是剛開始那段日子,挺多的方面,都是得到他們的支持,無論是工作的方面,或者其他的方面都是如此,我能順利的入職,在崗位上做好事情,都是離不開部門同事的關(guān)心。

  而今要成為正式的員工了,自己也是知道自己身上還有挺多的一些是不足的,無論是經(jīng)驗也好,或者在工作方面的能力,我也是要學(xué)很多,要繼續(xù)的.去努力,同時自己也是清楚,我努力的工作也是得到了認可的,以后也是要繼續(xù)的去做好,財務(wù)的工作對于我來說,也是喜歡去做的工作,我也是會在以后繼續(xù)的提升自己,改進一些不足,來把工作給做的更好一些。特別是要多向老員工去學(xué)習(xí),一些在公司的經(jīng)驗真的會給我很大幫助的,我也是得多去問,多去吸收好的方面,來讓自己財務(wù)的能力水平更高。

試用期工作總結(jié) 篇6

  時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我來公司已3個月了,在這三個月的試用期里我和同事相處和諧,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)摿斯厩芭_工作。試用期間的三個月不單單學(xué)到了公司的各項規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對前臺這個工作有了更深入的理解:

  要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的熟悉。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部份,都是為了公司的整體目標(biāo)而努力。有了對其重要性的熟悉,促使我進一步思考如何做好本職工作。

  前臺的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。職員出進也要做個大概了解。

  一、上放工時要整理好前臺的物品,觀察一切電器是不是完好,是不是封閉好電源。

  當(dāng)天看看備忘錄還有甚么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。天天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復(fù)印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。假如前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;假如電話線路有題目就要求助電信局。有甚么題目都要想辦法解決。

  二、接收傳真,要留意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以避免接收到垃圾信息,接遭到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相干職員,要查收傳真有沒有罅漏。

  假如對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要留意對方有沒有收到,是不是完全清楚。復(fù)印時要留意復(fù)印的資料完全否,避免復(fù)印資料罅漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相干職員。

  三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效力。

  看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方尊姓,找誰有甚么事,了解來訪者的目的后通知相干負責(zé)人,其中也要了解是不是把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責(zé)人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入坐后倒上茶水,告知客人已通知相干負責(zé)人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。

  四、轉(zhuǎn)接電話,要留意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!佛山邦普公司!以后問有甚么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,尊姓有甚么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相干職員。

  熟習(xí)公司內(nèi)部職員的辦公電話短號。假如來電方是作廣告、傾銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要謝絕。假如有人找李總,要留意對方是否是真的有關(guān)公司的事情找李總;假如沒法判定可轉(zhuǎn)給,。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。

  試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的'地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希看以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。

  在今年的工作中,我更要不斷進步本身形象,工作質(zhì)量、效力。還有責(zé)任心。

  (1)努力進步服務(wù)質(zhì)量,做事敏捷,有效力,不出過失。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷進步用語技能;奇妙的問答客人。盡可能讓每個客戶滿意。

  (2)加強禮節(jié)知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)禮節(jié)知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮節(jié)常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、衣飾搭配,和回答客戶發(fā)問技能等等。也能夠上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。

  (3)加強與公司各部分的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顟B(tài)和各部分的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時正確地回答客戶的題目,正確地轉(zhuǎn)接電話。假如知識某個部分沒人,會提示來電方,并扼要說明可能甚么時間有人,或在力所能及的范圍內(nèi),扼要回答客戶的題目,同時也能捉住適當(dāng)機會為公司作宣傳。

  (4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不但要留意本身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

試用期工作總結(jié) 篇7

  白駒過隙,轉(zhuǎn)眼我在xxx已經(jīng)工作快三個月了,自20xx年x月2日到崗,至今三月有余,在這五個多月里,我體會到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,這對于剛?cè)肼殘龅奈襾碚f,某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)。

  通過三個月來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將三個月來的工作事項總結(jié)如下:

  1、維護xxx園銷售臺賬及整套銷售報表,及時更新銷售數(shù)據(jù),定時上報有關(guān)銷售報表。

  2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,定期制作各期銷售報表,如日報、周報、月報等。

  3、維護銷售臺賬和日期銷控表,定期做本項目傭金結(jié)算。

  4、行政助理休假時做好案場日常行政事務(wù),如物料、考勤等。以及及時和開發(fā)商溝通銷售流程方面的'工作。

  5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時跟甲方負責(zé)人溝通并確保規(guī)定時間內(nèi)取得結(jié)果。

  6、負責(zé)督促置業(yè)顧問認購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確,F(xiàn)場銷售程序順利進行。

  未達目標(biāo)的工作分析上述工作事項,在剛接手工作的時候,由于業(yè)務(wù)不熟練,工作中出現(xiàn)過一些紕漏,給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,加強自己的業(yè)務(wù)操作能力,逐漸能獨立完成工作,到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進:

  首先,做事還是不夠細心,導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,這一點在之后的工作中我一定會盡量避免。

  其次,在與開發(fā)商接洽時,要注意溝通方式,盡量做到雙贏。

  再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實地,面對繁雜的工作時,盡量做到有條有理,主次分明。在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。

試用期工作總結(jié) 篇8

  時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,又到了的年終歲尾。,是我在急診科工作的第五年,也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到新建的急診科專屬的大樓里,屆時,我們的工作環(huán)境就會有很好的改善,科室業(yè)務(wù)工作將得到進一步發(fā)展。

  做為一名急診科護士,我們肩負著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次,急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。

  一、加強思想政治教育,營造團結(jié)和諧氛圍

  在度,急診科全體護理人員認真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。

  工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責(zé)、團結(jié)務(wù)實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。

  二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高應(yīng)急搶救能力

  急診科護士始終以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴(yán)防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計劃,定期對急救隊員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù),進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo),嚴(yán)格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。

  在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調(diào)度,做到隨時出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。

  三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作

  在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,保證護理安全。

  落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。

  四、加強科室對外宣傳,樹立醫(yī)院窗口形象

  急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。

  “120”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護士,代表著醫(yī)院的'形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。

  五、實踐與思考并重,度工作反思

  回顧,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,程度地發(fā)揮自己的潛力。具體問題和改善思路如下:

  1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。

  2、急診科醫(yī)護人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關(guān)鍵時刻及時跟進,還需要加強?婆嘤(xùn)、進修學(xué)習(xí),以提高整體搶救水平。

  3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓(xùn)。

  4、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。

  5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。

  6、注意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi),以便及時觀察和急救。

  7、當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護理安全。

  回顧過去,展望未來,希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護人員的繼續(xù)教育及待遇問題,以促進急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。

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