精選季度工作總結(jié)范文九篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編精心整理的季度工作總結(jié)9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
季度工作總結(jié) 篇1
世上的工作原沒有貴賤之分,區(qū)別在于你肯不肯用心去做。熟話說的好,行行出狀元。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而干上這項工作倆年的我卻深深的愛上了他。如今每每看到經(jīng)我打掃的病區(qū)干干凈凈,一塵不染,看到患者在這樣的環(huán)境里就醫(yī),聽到患者不時地稱贊,心中的滿足與自豪由然而生。
保潔工作看似簡單,其實并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來,一直本著以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務(wù)的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進(jìn)一步,都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情相助,諒解與支持。個人的力量是有限的,我們是一個團(tuán)結(jié)的集體,個人所取得的小小成績,應(yīng)歸功于我們這支高素質(zhì)的公司隊伍,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻(xiàn)的員工。
自從干上這項工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,工作中嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地、埋頭苦干;嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。我會以此為契機(jī)認(rèn)真總結(jié)工作中的得失,好的繼續(xù)堅持,不足之處切實得到改正,以更好地勝任這項工作。
回顧以往的工作,還有許多不足,今后我要多多學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
在這一季度的工作中,我懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。在任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)同事的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的`話,那絕不是因為我個人有
多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的同志。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作期間,保潔的日常工作主要靠的是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮。這一學(xué)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時,希望能有機(jī)會學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成 學(xué)校布置的各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
季度工作總結(jié) 篇2
20xx年二季度安全工作報告
20xx年第一季度綜掘隊在礦黨委及領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過全體職工的共同努力順利完成了“安全生產(chǎn)首季開門紅”的任務(wù),W4202工作面下順槽的施工任務(wù)也鄰近收尾階段,為完成xx年的各項生產(chǎn)任務(wù)開了一個好頭。
進(jìn)入二季度以來,我隊主要的生產(chǎn)任務(wù)有:下山采區(qū)變電所施工;W4202工作面開切眼的施工;E4203工作面下順槽的開口及順槽施工等。面對緊張的生產(chǎn)任務(wù),我們綜掘隊有信心在保證安全、質(zhì)量的前提下圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)。
我對將從以下幾個方面開展二季度的安全生產(chǎn)工作:
一、加強(qiáng)新工人的安全教育,強(qiáng)化安全管理
3月底,我隊新分來127名職工,導(dǎo)致我隊新老職工的比例嚴(yán)重失衡,同時這些職工中大部分人員沒有井工生產(chǎn)的經(jīng)驗,給我對隊的安全生產(chǎn)工作帶來很大的壓力。為了進(jìn)行有效地管理,針對新職工安全意識淡薄的情況,提出“上好安全生產(chǎn)第一課”的目標(biāo),集中對新職工進(jìn)行崗前安全培訓(xùn),做到合格一名,上崗一名,并與老工人簽訂師徒合同,通過理論學(xué)習(xí)與現(xiàn)場的言傳身教,使安全生產(chǎn)的意識深入每個新職工的心中。
二、嚴(yán)格現(xiàn)場管理,強(qiáng)化干部跟班檢查、監(jiān)督制度 在現(xiàn)場管理中,始終堅持安全第一、嚴(yán)格管理的指導(dǎo)思想,深刻吸取以往頂板事故的教訓(xùn),加強(qiáng)安全防范設(shè)施的建
設(shè),做到工人三班倒,班班有領(lǐng)導(dǎo),各級領(lǐng)導(dǎo)深入現(xiàn)場解決生產(chǎn)中存在的實際問題,嚴(yán)格質(zhì)量考核,使每個人長期樹立質(zhì)量就是安全的思想,減少生產(chǎn)中的安全隱患。
三、狠抓頂板管理,向質(zhì)量要安全
頂板管理是我隊安全工作的重點。W4202工作面下順槽頂板管理是威脅我隊安全工作的最大隱患,由于頂板條件時好時壞,直接威脅著我隊的安全工作。在下順槽施工中,重點抓好頂板監(jiān)測和工作面迎頭管理,迅速組織實施錨索支護(hù),發(fā)現(xiàn)頂板情況變化較大及時采取聯(lián)合支護(hù)。同時積極總結(jié)在惡劣地質(zhì)條件下施工的經(jīng)驗,為即將進(jìn)行W4202開切眼的施工工作做好了準(zhǔn)備。
四、開展勞動競賽,激勵員工的'工作熱情
針對艱巨的進(jìn)尺任務(wù),綜掘隊出臺了明確、詳細(xì)的班組勞動競賽獎勵辦法,鼓勵員工干標(biāo)準(zhǔn)活、放心活,在保證安全質(zhì)量的前提下加快進(jìn)尺速度,圓滿、順利的完成任務(wù)。
五、明確責(zé)任、實施施工現(xiàn)場安全第一責(zé)任制
施工現(xiàn)場是事故的多發(fā)地,我隊實行設(shè)備、人員掛牌管理,料場物料、設(shè)備均掛牌分類碼放在專用架上,每個工作地點均實行安全第一負(fù)責(zé)人掛牌帶班制,使兩人以上工作地點均有現(xiàn)場安全負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)現(xiàn)場的安全工作,做到防范與未然。
六、強(qiáng)化設(shè)備管理,向設(shè)備要效益
掘進(jìn)工作面設(shè)備較多,抓好在用設(shè)備管理是保證安全生產(chǎn)及進(jìn)尺任務(wù)能否順利完成的關(guān)鍵。特別是絞車管理及電氣設(shè)備管理更是重中之重。指派專人對所用設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),設(shè)立設(shè)備檢修、運行臺賬,并嚴(yán)格按要求填寫;加強(qiáng)操作人員自主保安教育,杜絕違章作業(yè);提高操作人員的業(yè)務(wù)技能,作到及時、快速的處理設(shè)備故障,減少影響時間。
七、嚴(yán)格火工品管理,認(rèn)真落實火工品清退制度
針對二季度的工作安排,我隊在下山采區(qū)變電所及E4203下順槽開口的施工中將采用炮掘作業(yè)方式,火工品的管理是安全工作的重點,積極組織爆破員學(xué)習(xí)作業(yè)規(guī)程及《煤礦安全規(guī)程》,嚴(yán)格按章操作,認(rèn)真落實火工品的領(lǐng)用清退制度及拒爆、殘爆的處理方法,杜絕爆破材料流出作業(yè)場所的現(xiàn)象,確保安全生產(chǎn)。
綜上7個方面的內(nèi)容,綜掘隊將繼續(xù)發(fā)揚 “鐵軍”特別能戰(zhàn)斗的工作作風(fēng),圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)。
季度工作總結(jié) 篇3
20xx年第一個月熟悉環(huán)境了解車間結(jié)構(gòu)布置及管道分布,后二個月參與生產(chǎn),一季度在車間領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,車間的各項指標(biāo)基本穩(wěn)定。
本人主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)及產(chǎn)品質(zhì)量方面工作。
1、一季度生產(chǎn)基本穩(wěn)定,對不正常品種和條線工藝上作微調(diào)。
2、一季度質(zhì)量重點是對毛絲錠位進(jìn)行全方位檢查,主要是主預(yù)網(wǎng)絡(luò)的清洗,大網(wǎng)板的.清洗,保溫材料的添加等。
3、質(zhì)量方面的不足:車間自檢和稱重不到位,分錯絲多落才發(fā)現(xiàn),這些都反映生產(chǎn)過程控制的不足;工號紙也多次貼錯,車間對相關(guān)人員進(jìn)行處罰,工藝上及時跟進(jìn)對錠位做明顯標(biāo)志。
4、切換斷頭多,工藝方面加強(qiáng)了跟蹤,卷繞頭的保養(yǎng)工作有待加強(qiáng)。 5、3月下旬,按照公司規(guī)定將吳江良燕和德國司馬KB88分開使用。
6、通過工藝調(diào)整,61/24 H-61、58/24 H-58等高速經(jīng)編機(jī)品種客戶使用較滿意。
二季度主要從以下幾個方面做好工作:
1、協(xié)助劉主任做好管理工作,及時完成公司和車間的各項任務(wù)。
2、抓生產(chǎn)過程控制,特別是切換斷頭和生頭困難。
3、做好產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,特別要查找錠位之間的差異。
4、要做好熱輥清洗工作網(wǎng)絡(luò)清洗工作和網(wǎng)板清洗工作。
5、監(jiān)督做好員工的各項培訓(xùn)工作,特別是質(zhì)量培訓(xùn)工作。
6、密切關(guān)注產(chǎn)品的使用結(jié)果,認(rèn)真對待客戶的每一次反映。
7、督促卷繞頭的保養(yǎng)工作。
FDY(2)車間 陳榮榮
20xx-03-25
季度工作總結(jié) 篇4
在過去的一個季度,因為中間過春節(jié),時間上的不連續(xù)性,很多工作在春節(jié)后又重新開展。對于一季度工作總結(jié),我想從三個方面上講。
一、季度工作回顧
第一季度,在海南區(qū)域,我主要跟進(jìn)兩個項目,一個是三亞鴻坤山海墅項目,另外一個是文昌蝶戀海項目。先說一下三亞鴻坤山海墅項目,此項目是大包給施工隊。年前主要完成了1、2#樓的集熱器的安裝。集熱器安裝在斜屋面上,樓層有二十多層,難度系數(shù)較大。開工前甲方及監(jiān)理方要求我們出一個樓面施工的安全方案,同時我們也非常重視施工上的安全。在施工過程中,多次強(qiáng)調(diào)安全施工。所以年前順利的完成了既定的目標(biāo),將集熱器安裝完畢,施工質(zhì)量也得到甲方和監(jiān)理方的認(rèn)可。
過完春節(jié)后,項目部和施工隊安排后期工作,計劃材料,截止三月三十一日,1、2#樓的管材、水泵、閥門、已經(jīng)到場,同時完成了1、2#樓的水箱拼裝,1#樓的管路安裝大體完工。四月中旬兩棟樓基本上能完工。工程資料和施工進(jìn)度同步。
回款方面,合同約定按每個月進(jìn)度的工程量回款,甲方要求每月的二十三日前上報進(jìn)度款。年前一月底尚未安裝集熱器,只對集熱器支架進(jìn)行了焊接,產(chǎn)值不大,等集熱器安裝完畢時,已經(jīng)錯過了上報進(jìn)度款的時間。項目部計劃在四月份的時候,申請兩棟樓所有工程量的進(jìn)度款。
文昌蝶戀海項目,共四棟樓,八個系統(tǒng)。甲方根據(jù)招標(biāo)文件要求,鋼結(jié)構(gòu)熱鍍鋅處理,二次鍍鋅,不允許現(xiàn)場焊接。公司發(fā)貨的鋼材是用來焊接,F(xiàn)場鋼結(jié)構(gòu)不焊接,或者焊接好了后二次鍍鋅難度系數(shù)可以說是史無前例的大。項目部多次和甲方溝通,甲方勉為其難的讓我們焊接,要求我們做好焊接防腐工作。甲方內(nèi)部一些成員和監(jiān)理方對我們鋼結(jié)構(gòu)焊接仍然有些不同的聲音。
項目部在審圖時,集熱循環(huán)、回水、供水均無備用泵,且無爬梯至屋面,是無法滿足節(jié)能要求。年前的時候,工地上的塔吊面臨拆除,但我們的圓形水箱在還未到現(xiàn)場,為了避免這個問題,我們向甲方提出水箱變更為拼裝水箱。前前后后又6個簽證,但合同簽的又是包干價,簽證辦下來難度非常大。甲方最后只同意三個簽證,目前在審核中。
第一季度內(nèi)年前完成了集熱器支架的焊接。由于公司計劃的鋼材數(shù)量差了一些,年前的水箱基礎(chǔ)和部分馬道沒有焊接。過完春節(jié)后,在三月底,公司補(bǔ)單的鋼材到達(dá)了現(xiàn)場,安排了施工隊進(jìn)場焊接水箱基礎(chǔ)和馬道。在三月份中旬的時候,項目部做了一個材料采購計劃,大部分材料計劃在四月十日到達(dá)現(xiàn)場。由于一些原因,時間延誤,時至今日其他材料尚未到達(dá)現(xiàn)場,將會造成窩工現(xiàn)象。公司在材料下單的時候提出太陽能上循環(huán)管不能用鋼塑管,易造成管道堵死。管道變更成薄壁不銹鋼管還在和甲方溝通,簽證可能辦不下來。此事的隱患將會延誤工期。文昌蝶戀海項目暴露了很多問題,值得我們深思。
回款方面,文昌蝶戀海項目已經(jīng)按合同執(zhí)行,回了20%的預(yù)付款。資料和施工進(jìn)度同步。
二、季度工作部署
三亞鴻坤項目計劃在四月底完工,同時在四月底向甲方申請1、2#樓工程量的進(jìn)度款,爭取在五月份回到款。協(xié)助項目經(jīng)理搞節(jié)能驗收。
文昌蝶戀海項目緊跟公司材料,因為甲方要求五月份完工并驗收,照目前的情況來看任務(wù)重,難度大,情況非常緊急。原因是集熱器、熱泵、水箱在大概在四月二十多號才能到現(xiàn)場。四棟樓、八個系統(tǒng)目前只完成集熱器支架,工程量可想而知。在四月份向甲方申請第二筆合同總價的30%的'價款,爭取在五月份回到款。協(xié)調(diào)現(xiàn)場,大概在五月中下旬項目完工,協(xié)助項目經(jīng)理搞節(jié)能驗收。
三、前事不忘,后事之師
我主要是講一下蝶戀海項目遇到的問題,在后期的項目能不能避免。前事不忘,后事之師。
第一個問題:招標(biāo)文件的技術(shù)要求,集熱板的安裝要求能夠抵御12級臺風(fēng)。在項目開工的時候,甲方要求我們出一份計算書證明我們設(shè)計的集熱器鋼結(jié)構(gòu)能夠抵御12級臺風(fēng)。后來兄弟單位綠建公司核算得出,我們設(shè)計的集熱器鋼結(jié)構(gòu)不滿足12級臺風(fēng),還需加固槽鋼。原因是我們公司設(shè)計是從常規(guī)情況考慮來設(shè)計,忽略了招標(biāo)文件的硬性規(guī)定。在今后的項目設(shè)計人員對招標(biāo)文件有一定的了解后,再進(jìn)行設(shè)計,也許會穩(wěn)妥點。
第二個問題:太陽能上循環(huán)管道管材變更問題。之前我們報的鋼塑管,在要施工地時候,公司提出鋼塑管長期在高溫下運行,襯塑層容易熔化造成管道堵死,需變更其他管材。變更管材類型涉及到成本控制問題,合同簽的又是包死價,很為難。今后的項目對于太陽能上循環(huán)管道要特別考慮,避免管材變更問題。
第三個問題:高層項目大型材料吊裝問題。趁著工地上的塔吊未拆除之前能否將大型材料進(jìn)行吊裝,比如圓形水箱、鋼材。當(dāng)然有人提出不同看法,認(rèn)為圓形水箱提前吊裝至樓面面臨風(fēng)吹雨淋,甚至還有吹落的可能。任何事都有風(fēng)險,關(guān)鍵在于控制和取舍。工地上的塔吊拆除后,高層項目大型材料吊裝費用不低,又費時。
季度工作總結(jié) 篇5
今年,辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團(tuán)結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”。
一、牢固樹立服務(wù)意識
辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部門和基層單位服務(wù),同時也為廣大職工服務(wù)。相對來說,在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評的多,被表揚的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確,那就是:領(lǐng)導(dǎo)未講我先講,看看話筒響不響;領(lǐng)導(dǎo)未行我先行,看看道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,往往容易得罪人,因為既要考慮職工的利益,更要維護(hù)公司的利益,同時還要努力減少浪費,節(jié)約開支。年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司xx號宿舍、引河路宿舍、xx號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻(xiàn)。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘,還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識,端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口,自己的一言一行、一舉一動都關(guān)系到公司的形象,不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務(wù)意識,其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務(wù)意識,就是要自覺的把對上級的`服務(wù)和對下級的服務(wù)統(tǒng)一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律,
在被動中爭取主動,努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,離退休xx人,各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),轉(zhuǎn)正定級手續(xù);及時辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓(xùn)、申報晉升、工資變動手續(xù);及時辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù);及時準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);及時辦理職工的退休手續(xù),
而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作。可以講我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé),從而影響了辦公室的聲譽。我們在年里,將不斷加強(qiáng)這方面的工作力度,決不讓一個同志掉隊。
二、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,做到步調(diào)一致
如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負(fù)責(zé)任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強(qiáng)思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊服務(wù)方面:在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務(wù)完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù),也未出現(xiàn)任何問題。
季度工作總結(jié) 篇6
第二季度過去了,這個季度我做了很多事,當(dāng)然我也加入了xx集團(tuán),成為了一名置業(yè)顧問。說到xx集團(tuán),公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司,是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽的房地產(chǎn)開發(fā)商,實力非常雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團(tuán)形象直接面對客戶的這樣一個團(tuán)隊。很多成功的前輩都說,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,因為自己的年輕和經(jīng)驗不足,所以更需要鍛煉自己!今天我的季度總結(jié)是對第二季度來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動的這樣一個總結(jié)。
第二季度來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非?春,可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自己的工作平臺也是很重要的`,當(dāng)然我選對了!
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責(zé)任,做自己的工作不僅要對自己的工資負(fù)責(zé),更要對自己的顧客負(fù)責(zé)。可以這樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的,所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1、主觀認(rèn)識不足,談客戶時思路不夠清晰;
2、自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅定;
3、計劃制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準(zhǔn)客戶。
4、對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應(yīng)速度滯后。
6、來自于競爭對手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進(jìn)的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對。不僅要回顧過去,還要展望未來。對當(dāng)前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀深入的分析:
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項準(zhǔn)備。
沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績的原因,總結(jié)經(jīng)驗,并使之得以傳承,是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績固然要全面總結(jié),對于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù),并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的,同時改善自己的銷售成績,要做到:
1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠(yuǎn);
2、新一季度工作的具體目標(biāo):銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo);
3、完成計劃的具體方法,與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng)、及時反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路,銷售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自己落伍,更不能讓自己淘汰,所以我把下半年當(dāng)做一個新開始,努力做成功,完成目標(biāo),讓自己成為最偉大的推銷員!
季度工作總結(jié) 篇7
按照市委市政府會議精神,結(jié)合我局實際工作,現(xiàn)將收儲中心20××年第一季度工作進(jìn)行總結(jié)同時安排下一步工作計劃。
一、第一季度收儲中心做了以下幾項工作
。ㄒ唬┌凑螅瑢Ρ钡罏撑飸魠^(qū)改造項目三宗土地招牌掛,其中有二宗已摘牌面積x平方米,土地出讓金x萬元。
。ǘ┓鲇啻蠼謨蓚(cè)、南環(huán)南側(cè),面積x平方米土地進(jìn)行掛牌,總價x萬元,最終以x萬成交,掛牌結(jié)束。
。ㄈ┱魇杖砗渔(zhèn)腰六號村集體土地2萬平方米準(zhǔn)備給扶余市第二實驗學(xué)校做校園用地,此項工作前期測量、分戶基本結(jié)束,下一步準(zhǔn)備發(fā)放補(bǔ)償款。
(四)對三岔河鎮(zhèn)聯(lián)盟村集體土地進(jìn)行征收,位于指教中心路南側(cè)、南環(huán)路北側(cè),面積x平方米,用途商住用地,目前此項工作已全部完成,省國土資廳已批準(zhǔn),下步工作組織招牌掛。對三岔河鎮(zhèn)小九號村集體土地行征收,面積x平方米,用途為工業(yè)用地,前期工作已全部結(jié)束,省國土資廳已批準(zhǔn),下步工作組織招牌掛。
。ㄎ澹┌凑帐姓螅扇谔┕緺款^,相關(guān)部門配合,對城區(qū)三條道路進(jìn)行征收,此項工作正在推進(jìn)富民路、東環(huán)城路、扶余大街南延伸涉及三個村,目前聯(lián)盟村、腰六號村已基本結(jié)束,李家店村剛剛進(jìn)行。
(二)下步工作計劃
加快推進(jìn)第二實驗學(xué)校征地工作,及時發(fā)放補(bǔ)償費用,盡快供地,做好順泰生物質(zhì)發(fā)電項目、指教中收路南側(cè)地塊前期掛牌準(zhǔn)備工作,及時組織掛牌。與公安局配合,協(xié)調(diào)三岔河鎮(zhèn),對公安局“兩所”征地,抓緊時間進(jìn)行補(bǔ)償,組卷上報工作。加快推進(jìn)政府對市規(guī)劃區(qū)內(nèi)條道路征地工作,對前期測量、分戶、補(bǔ)償費發(fā)放要及時。爭取早日報省國土資廳批準(zhǔn)。
季度工作總結(jié) 篇8
一、完成20xx年度財政部門決算、土地整理項目收支財務(wù)決算、財政供養(yǎng)人員信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫和礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費專用票據(jù)、決算報表以及20xx年度各項財務(wù)統(tǒng)計報表月報、季報審核、匯總、上報工作;并獲得自治區(qū)國土資源廳20xx年度礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費征收入庫財務(wù)決算編報先進(jìn)單位表彰。
二、積極配合地區(qū)財政局推廣應(yīng)用“財政一體化信息系統(tǒng)”, 完成國庫集中支付、非稅收入、人事工資統(tǒng)一發(fā)放、政府采購管理、公務(wù)卡管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的對接、錄入核定等數(shù)據(jù)過渡工作;1-3月全面使用新系統(tǒng)審批工資、上報每月用款計劃、辦理日常財務(wù)報銷及各項津貼補(bǔ)貼的發(fā)放工作, 使“財政一體化信息系統(tǒng)”正常運行。
三、嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定,截至3月底共收繳非稅收入13.31萬元;征繳礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費1310.04萬元,比上年(1163.9萬元)同期增長146.14萬元,增長13%。征繳煤炭資源地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展費16萬元,沒有轉(zhuǎn)移和截留收入,坐收坐支、公款私存和私設(shè)“小金庫”等違紀(jì)行為。
四、配合中介機(jī)構(gòu)提交土地整理項目竣工財務(wù)決算和審計資料,為土地整理項目初驗做好準(zhǔn)備工作。
五、及時辦理公積金、社保資金的轉(zhuǎn)入、提取、合并、補(bǔ)繳手續(xù),確保職工個人公積金、社保賬戶資金正常使用。按照地區(qū)社保局辦理社會保障卡的`要求,完成局機(jī)關(guān)在職人員資料信息的確認(rèn)、提交和審核,保障辦卡前期工作順利完成,基礎(chǔ)信息真實有效。
六、對20xx年以來固定資產(chǎn)進(jìn)行清查,以掌握固定資產(chǎn)卡片的實有數(shù)量,查明有無丟失、毀損或未入帳的固定資產(chǎn),做好資產(chǎn)清查工作的檔案整理、歸檔工作。
七、對三公經(jīng)費(因公出國境、公務(wù)車購置及運行、公務(wù)接待)和基本公用支出進(jìn)行公示,做到財務(wù)支出公開透明、各項支出有依有據(jù)。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
季度工作總結(jié) 篇9
一、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提升服務(wù)水平
。ㄒ唬┻M(jìn)一步改進(jìn)干部隊伍工作作風(fēng)。按照區(qū)委"兩查兩提升"作風(fēng)集中教育活動要求,全面加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)。發(fā)放作風(fēng)建設(shè)活動征求意見表,就思想作風(fēng)、組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效率、服務(wù)保障、廉潔自律六方面情況,廣泛征求意見;并設(shè)置了"民情收集意見箱",公開民情熱線電話。單位主要負(fù)責(zé)人切實履行"一崗雙責(zé)"的職責(zé),認(rèn)真落實好中央、省、市和區(qū)委有關(guān)干部隊伍作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定和要求,對全局干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督,分階段開展好改進(jìn)工作作風(fēng)工作,努力建設(shè)一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊伍。
。ǘ┘訌(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點,進(jìn)一步開展理想信念教育、權(quán)力觀教育和廉潔從政教育,逐步完善制度體系。一是堅持用制度管人、用制度管事、用制度管權(quán)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮制度的約束作用,抓好黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實。二是完善制度體系。積極推進(jìn)依法采購進(jìn)程,完善協(xié)議供貨、定點采購操作程序和《區(qū)政府采購中心廉潔從業(yè)制度》、《采購中心財務(wù)制度》等規(guī)章制度使政府采購管理工作向規(guī)范化發(fā)展;健全財務(wù)管理制度,規(guī)范了財務(wù)運行行為。
二、圍繞中心工作,認(rèn)真履職盡責(zé)
。ㄒ唬┳ズ萌粘9芾,保障機(jī)關(guān)高效運轉(zhuǎn)。
一是積極做好接待工作。圓滿完成了元宵焰火晚會、杏花節(jié)、20xx年成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)等活動以及國家部委聯(lián)合調(diào)研組、春城書記、張寧生副主席及市政協(xié)港澳委員一行等中央、省市領(lǐng)導(dǎo)及各地來賓41批次,3370余人,出色地完成了各項接待任務(wù)。
二是做好會議服務(wù)管理。完成各類大型會議服務(wù)109次,小型會議服務(wù)264次。成功完成了區(qū)委工作會議、"兩會"、成都市區(qū)(市)縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局長工作交流會、"成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)"項目集中簽約儀式等會務(wù)服務(wù)工作。
三是加強(qiáng)食堂管理。派專人深入食堂,加強(qiáng)管理,豐富菜品品種,提高菜肴質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度。嚴(yán)把食品安全關(guān),增強(qiáng)食品衛(wèi)生安全意識。并認(rèn)真做好區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的早、中餐服務(wù)工作。
四是規(guī)范公務(wù)車輛管理。一是做好車輛管理"三定點"工作。委托區(qū)政府采購中心招標(biāo),對全區(qū)公務(wù)用車實行"三定點",確定了2家保險單位、3家維修單位和2家加油單位。二是規(guī)范接待車輛管理。合理安排調(diào)度,登記使用接待車輛,保障重大活動和領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車,派車400余次。三是為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)級黨政群機(jī)關(guān)和事業(yè)單位辦理車輛編制19輛,辦理車輛過戶車輛編制2輛,報廢注銷車輛編制1輛,辦理出入市委市政府辦公區(qū)的車輛通行證13個。
五提升環(huán)境服務(wù)水平。一是保秩序。加強(qiáng)大院秩序管理,對進(jìn)出車輛實行刷卡管理,定點定車號停車。二是保凈化。對機(jī)關(guān)大院實行全天候衛(wèi)生保潔,實行動態(tài)管理,確保機(jī)關(guān)大院四季潔凈、衛(wèi)生。三是保綠化。提高植物檔次,增加養(yǎng)護(hù)次數(shù)和盆花數(shù)量,共租擺植物1000余盆。
六是加強(qiáng)社會治安綜合治理。一是加強(qiáng)保安隊伍的管理和技能訓(xùn)練,提高保安人員素質(zhì)。嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)登記制度、院內(nèi)巡查清場制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制和社會治安綜合治理責(zé)任制等工作。二是定期對消防栓、滅火器等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,消除安全隱患,保證設(shè)備始終處于良好的運行狀態(tài)。三是做好上訪和重大活動及大假的安全保衛(wèi)工作,確保機(jī)關(guān)安全無事故。
(二)打造低碳機(jī)關(guān),全面推進(jìn)機(jī)關(guān)節(jié)約。
我局圍繞我區(qū)《低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展試驗區(qū)建設(shè)工作方案》,完善節(jié)能減排機(jī)制,打造低碳機(jī)關(guān)。一是做好全區(qū)機(jī)關(guān)單位水、電、氣、油統(tǒng)計工作。二是抓好節(jié)能產(chǎn)品、設(shè)備清單內(nèi)節(jié)能產(chǎn)品的采購,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)強(qiáng)制采購或優(yōu)先采購的規(guī)定。三是3月31日,成都市區(qū)(市)縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局長工作交流會在我區(qū)順利召開。會議以建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)為主題,對推進(jìn)加快建設(shè)低碳機(jī)關(guān)具有重要意義。我局將嚴(yán)格管理減少能耗支出,抓好節(jié)能改造,倡導(dǎo)無紙化辦公,推進(jìn)我區(qū)低碳經(jīng)濟(jì)試驗區(qū)建設(shè)。
。ㄈ┩菩姓少,節(jié)約財政資金。
區(qū)政府采購中心一季度采購預(yù)算為5788、02萬元,實際采購金額5436、15萬元,節(jié)約金額351、87萬元,節(jié)約率為6、08%。執(zhí)行政府集中采購規(guī)模與歷年同期相比呈現(xiàn)大幅增長,櫻花節(jié)系列工程等重大項目采購優(yōu)質(zhì)高效完成,沒有出現(xiàn)一次工作失誤,沒有發(fā)生一起投訴事件。
(四)全力保障首屆國際櫻花文化節(jié)。
按照成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)籌備組的統(tǒng)一安排,積極做好接待服務(wù)工作。一是召開了專題工作會,制定了接待工作方案,并落實責(zé)任人。成立了以局長黎欣為組長的工作小組,下設(shè)車輛停放保障組、現(xiàn)場接待組、休息廳保障組、餐廳協(xié)調(diào)組、酒店協(xié)調(diào)組、物資保障組、安保組、禮儀服務(wù)組,全力做好活動期間各項保障工作。二是在全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位中抽調(diào)90余名工作人員組成接待隊,并邀請專業(yè)禮儀老師和武裝部教官對接待人員進(jìn)行有針對性的禮儀、隊列培訓(xùn),提高了接待人員禮儀引導(dǎo)、接待服務(wù)的基本素質(zhì)。三是對機(jī)關(guān)駕駛員進(jìn)行交通安全知識培訓(xùn),強(qiáng)化機(jī)關(guān)駕駛員安全駕駛意識,保障櫻花節(jié)期間行車安全。四是合理調(diào)配人員和物資,確保了國際櫻花節(jié)開幕式及活動期間的各項接待任務(wù)圓滿完成。五是積極做好歡樂中國行活動各項接待服務(wù)準(zhǔn)備工作。
(五)積極準(zhǔn)備全國山地自行車冠軍賽。
一是為做好20xx年全國山地自行車冠軍賽(成都.青白江站)接待工作,我局負(fù)責(zé)運動員村的后勤保障工作,制定了運動員村工作方案,工作小組下設(shè)前臺服務(wù)組、客房服務(wù)組、餐飲服務(wù)組、接待服務(wù)組、賽車管理服務(wù)組、設(shè)備保障組、食品衛(wèi)生監(jiān)督組、安全保衛(wèi)組、醫(yī)療服務(wù)組。二是加強(qiáng)與其他單位的協(xié)調(diào)溝通,完成了運動員村配套改造、餐廳客房服務(wù)外包、車輛保障、酒店聯(lián)系等前期準(zhǔn)備工作,完成了運動員村服務(wù)人員及食堂人員投入使用前的培訓(xùn)工作,并做好運動員村的日常管理和接待工作,確保順利完成冠軍賽后勤保障工作。
三、存在問題
我局在時間緊、任務(wù)重的情況下,在區(qū)委、區(qū)政府的的'正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成了各項既定目標(biāo)任務(wù),但仍存在一些不足之處。一是越來越大的采購規(guī)模與采購中心的機(jī)構(gòu)編制、人員數(shù)量、隊伍建設(shè)不相適應(yīng),嚴(yán)重制約著政府采購工作向更深層次發(fā)展。二是公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作壓力大、責(zé)任重,是一項長期性的工作,要科學(xué)規(guī)劃、分步實施。
四、下一階段工作安排
下一階段我局將繼續(xù)深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,增強(qiáng)工作的責(zé)任感和緊迫感,圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作,統(tǒng)一思想,開拓創(chuàng)新,齊心協(xié)力,扎實工作,把機(jī)關(guān)事務(wù)工作推向新的臺階,為全面建設(shè)"生態(tài)優(yōu)美之城、創(chuàng)業(yè)宜居之城、品質(zhì)生活之城"積極作為。
1、科學(xué)管理,做好后勤保障
細(xì)化機(jī)關(guān)事務(wù)日常管理工作,加強(qiáng)科學(xué)管理,使工作更高效有序。加強(qiáng)精細(xì)化管理,責(zé)任落實到人,確保各項工作無縫對接,重點提高大型活動的保障能力。
2、精益求精,保障重大活動
成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)、歡樂中國行、全國山地自行車冠軍賽(成都.青白江站)三大活動是我區(qū)舉辦的規(guī)模最大、規(guī)格最高的活動,我局負(fù)責(zé)接待服務(wù)工作,要認(rèn)真總結(jié)前一階段工作情況,理清思路、求真務(wù)實,積極開展工作,確保順利完成各項接待服務(wù)任務(wù),展示青白江的良好形象。
3、圍繞中心,建設(shè)低碳機(jī)關(guān)
我局作為低碳經(jīng)濟(jì)工作小組的成員單位,要積極發(fā)揮職能,加強(qiáng)低碳機(jī)關(guān)建設(shè),加強(qiáng)節(jié)能改造、宣傳培訓(xùn)、節(jié)能體系建設(shè)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計工作,進(jìn)一步加強(qiáng)爭取上級機(jī)關(guān)的指導(dǎo),加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),使機(jī)關(guān)大院節(jié)能降耗工作再上一個臺階,推進(jìn)我區(qū)低碳經(jīng)濟(jì)試驗區(qū)建設(shè)工作。
4、強(qiáng)化重點,推進(jìn)政府采購
繼續(xù)以"擴(kuò)規(guī)模、建機(jī)制、抓規(guī)范、強(qiáng)監(jiān)督、提效率"為工作重點,繼續(xù)深化政府采購改革,確保規(guī)模、規(guī)范、高效、廉潔,"陽光采購"。加強(qiáng)政府采購工作,進(jìn)一步提高政府采購效率和效益,保持我區(qū)政府采購工作健康和諧發(fā)展,不斷開創(chuàng)我區(qū)政府采購事業(yè)的新局面。
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