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綜合管理部的年終總結(jié)（通用7篇）
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，回顧這一年的工作歷程，一定經(jīng)歷了許多，也收獲了許多吧，這也意味著，又要準(zhǔn)備開始寫年終總結(jié)了。但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么，下面是小編為大家整理的綜合管理部的年終總結(jié)（通用7篇），歡迎大家分享。
綜合管理部的年終總結(jié)1
今年3月份根據(jù)分公司總經(jīng)理室工作安排，將我從承保中心調(diào)至辦公室工作，11月份根據(jù)工作需要，兼人力資源部負(fù)責(zé)人。一年來(lái)，辦公室和人力資源部工作得到了分公司總經(jīng)理室的親切指導(dǎo)，得到了各部門的鼎力幫助，也得到了各位同事的有力支持，使得我們?cè)诠ぷ髦泻痛蠹遗浜系囊哺鼮槟�，正是因�(yàn)槟銈兘o予的無(wú)私幫助，才推動(dòng)了各項(xiàng)行政人事工作不斷進(jìn)步。值此機(jī)會(huì)，請(qǐng)?jiān)试S我代表辦公室和人力資源部全體同仁，向一貫關(guān)心、支持和信任我們的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示最誠(chéng)摯的謝意：感恩，感謝！
下面，我將部門一年來(lái)的工作情況述職如下，請(qǐng)予以評(píng)議。
一、20xx年主要工作及成效
�。ㄒ唬┱w著手，踐行服務(wù)大局新思路
辦公室工作是一項(xiàng)細(xì)致而全面的工作，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系四面八方的樞紐，整體工作目標(biāo)要為公司發(fā)展大局服務(wù)，既要善于發(fā)現(xiàn)問題，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，又要辦文辦事，服務(wù)各部門和基層單位各項(xiàng)工作需要。辦公室的工作特點(diǎn)要求我們?cè)谔幚砣粘Ｊ聞?wù)時(shí)，必須常懷謹(jǐn)慎之心，保持“謙虛、主動(dòng)、熱情”的工作作風(fēng)和服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真細(xì)致的對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)，把簡(jiǎn)單的事情做熟練，讓瑣碎的事情成系統(tǒng)，從繁重的工作中找重點(diǎn)。一年來(lái)，在分公司總經(jīng)理室的關(guān)懷下，在辦公室每一項(xiàng)具體工作中，我們時(shí)刻謹(jǐn)記“細(xì)、實(shí)、穩(wěn)、準(zhǔn)”四字總體要求，并推動(dòng)各項(xiàng)工作體系化、制度化和規(guī)范化，保證了辦公室工作“大事要事不慌亂，小事瑣事做細(xì)致，交辦工作有次序”，取得了較好的效果，辦公室整體綜合服務(wù)能力得到了較大的提升。
�。ǘ┮匀藶楸�，實(shí)施隊(duì)伍建設(shè)新舉措
人是決定一切的因素，是決定工作成敗的關(guān)鍵。一年來(lái)，面對(duì)人手少、新手多、變動(dòng)頻繁的狀況，我們提出了“崗位輪換不限制，人人都是多面手”的隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)，鼓勵(lì)大家不要局限于特定工作職責(zé)，積極主動(dòng)接觸辦公室各項(xiàng)工作，加快自身成長(zhǎng)。在一年多的工作實(shí)踐里，無(wú)論是承辦各種大型會(huì)議、實(shí)施職場(chǎng)改造項(xiàng)目，還是安排各項(xiàng)接待任務(wù)，都要求辦公室人員盡可能多的參與，了解各項(xiàng)工作的主要內(nèi)容和要點(diǎn)，做到全盤掌握辦公室工作節(jié)奏和工作重點(diǎn)，使大家配合更加默契，工作銜接更為緊密，工作安排更加有序。同時(shí)，在辦公室日常工作安排上，將辦公室宣傳文秘、檔案文書、固定資產(chǎn)、后勤接待、物業(yè)管理幾大職能合理分工，實(shí)施AB崗交叉管理，確保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室的同志們時(shí)刻保持滿負(fù)荷的工作狀態(tài)，接觸面廣，信息量大，技能提升快，不僅個(gè)人得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步，也最大程度上滿足了辦公的需要。
（三）統(tǒng)籌規(guī)劃，職場(chǎng)建設(shè)煥發(fā)新面貌
機(jī)關(guān)是全省發(fā)展和管理的總后方，辦公室又是機(jī)關(guān)工作的“后勤管家”,工作成效直接關(guān)系到每一位員工的切身利益。根據(jù)分公司總經(jīng)理室的安排部署，今年以來(lái)，先后對(duì)7樓辦公職場(chǎng)進(jìn)行了改造；對(duì)30樓、31樓職場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行了美化，在衛(wèi)生間、更衣室等公共區(qū)域增加了人性化設(shè)計(jì)；對(duì)4樓會(huì)議室進(jìn)行了擴(kuò)充，更換了地毯和會(huì)議桌椅。在此基礎(chǔ)上，協(xié)助部分部門進(jìn)行了辦公室的調(diào)整。將所有辦公區(qū)域更換了LED照明設(shè)備。對(duì)制約公司多年的電路問題進(jìn)行了“雙回路”升級(jí)改造。同時(shí)，著力加強(qiáng)員工安全意識(shí)教育，年內(nèi)組織消防培訓(xùn)兩期，參會(huì)人員200余人。為機(jī)關(guān)員工創(chuàng)造了環(huán)境優(yōu)美、寬敞明亮、氛圍溫馨、安全放心的職場(chǎng)環(huán)境。
�。ㄋ模┚媲缶k會(huì)水平邁上新臺(tái)階
會(huì)議是管理的重要手段之一。今年以來(lái)，分公司在加強(qiáng)業(yè)務(wù)督導(dǎo)、實(shí)施目標(biāo)管理、活躍文化氛圍、豐富員工生活等方面都有很多新的思路和舉措。全省總經(jīng)理辦公會(huì)逐月召開，十周年慶典隆重舉行，大講堂異彩紛呈，還有即將召開的“開門紅暨迎新聯(lián)歡會(huì)”，都對(duì)辦會(huì)水平提出了更高的要求。在會(huì)議管理上，辦公室全體人員集思廣益，精益求精，積極創(chuàng)新工作方法，完善工作細(xì)節(jié)，保證高質(zhì)量、高水平的承辦了每一次會(huì)議。先后增設(shè)了會(huì)場(chǎng)屏蔽儀，提示牌，保證會(huì)議效果。會(huì)議用礦泉水明確到人，避免浪費(fèi)，全方位做好會(huì)議影像留存，等等工作。
�。ㄎ澹┙y(tǒng)籌兼顧，日常管理取得新成效
在分公司總經(jīng)理室大力改進(jìn)工作作風(fēng)的要求下，分公司辦公室從自身做起，在日常工作中要求“立即辦，馬上辦”，不拖延，不敷衍，不扯皮，工作效率得到了極大的改善。在公文批轉(zhuǎn)辦理方面，全年共收到、處理各種文件xxxx余件，核校、下發(fā)各種文件xxx余件，保證了文件傳閱的及時(shí)、準(zhǔn)確；在信息宣傳工作方面，分公司內(nèi)網(wǎng)共發(fā)布信息稿xxx篇，其中上報(bào)總公司并被采納xxx篇，采納率xx%以上，部分稿件也在新浪網(wǎng)、騰訊大豫網(wǎng)和中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)頻道發(fā)表或報(bào)道；在會(huì)議管理方面，承辦各種大型會(huì)議及活動(dòng)十余次；在對(duì)外接待方面，全年共接待上級(jí)視察、監(jiān)管檢查、外部調(diào)研xx余次。日常工作的有效開展，保證了分公司政令暢通，加強(qiáng)了上級(jí)公司、本級(jí)部門和基層機(jī)構(gòu)的工作溝通，同時(shí)維護(hù)了系統(tǒng)日常辦公的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
�。┖竦螺d物，企業(yè)文化繪就新氣象
根據(jù)分公司關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的總體要求，在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，分公司辦公室不遺余力做好傳統(tǒng)文化進(jìn)企業(yè)相關(guān)工作。全年開辦傳統(tǒng)文化大講堂八講，組織外部學(xué)習(xí)七次。同時(shí)，大力開展“光盤行動(dòng)”，提倡文明用餐、厲行節(jié)約的良好風(fēng)尚；精心布置機(jī)關(guān)文化墻，營(yíng)造厚重的文化氛圍。豐富多彩的文化教育活動(dòng)為公司企業(yè)文化建設(shè)賦予了新的內(nèi)涵，我本人也受益匪淺，主動(dòng)參加了分公司建司十周年舉辦的經(jīng)典誦讀比賽。在工作和生活中學(xué)會(huì)以感恩、包容、平和的心態(tài)對(duì)待身邊的人和事。
�。ㄆ撸┫[患，遺留問題得到新突破
針對(duì)分公司與省惠美設(shè)計(jì)裝飾工程有限公司的兩起訴訟案件，分公司新任領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“接力思維”，明確“新官要理舊賬”，總經(jīng)理室成員親自參與，有關(guān)部門密切配合，與對(duì)方主動(dòng)進(jìn)行了多次溝通，積極商討解決辦法，推動(dòng)了兩起分別長(zhǎng)達(dá)x年和x年的合同糾紛得以妥善解決，最大程度上為公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失。
（八）立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，人事管理布局新體系
兼任人力資源部以來(lái)，我們首先從風(fēng)險(xiǎn)排查入手，一方面對(duì)全省機(jī)構(gòu)和高管管理方面存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面排查，確保公司各級(jí)機(jī)構(gòu)安全平穩(wěn)運(yùn)行。另一方面全面梳理人力資源管理各條線工作，從總公司考核指標(biāo)的落實(shí)達(dá)成，到年度考核工作的統(tǒng)籌安排，從各部門人員需求的.招聘到全省各類人員的常態(tài)化管理，從薪酬管理的嚴(yán)謹(jǐn)快速到機(jī)構(gòu)與高管調(diào)整的依法合規(guī)，事事有分工，指標(biāo)有人盯，克服部門人員嚴(yán)重不足的困難，切實(shí)保障了人力資源整體工作節(jié)湊不亂，工作不斷，認(rèn)真做好人力資源年終收尾工作。
二、工作中的不足之處
一年來(lái)雖然取得了一些成績(jī)，但我清醒的認(rèn)識(shí)到，自己還有很多不足之處，離領(lǐng)導(dǎo)和大家的期望還有很大差距，需要在下一步的工作中不斷改進(jìn)，主要表現(xiàn)在：管理工作不夠精細(xì)，監(jiān)督檢查的力度不夠，執(zhí)行制度未盡嚴(yán)格。還需要進(jìn)一步加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷的總結(jié)和提升自我。這些都是自己今后努力的方向，也懇請(qǐng)大家繼續(xù)監(jiān)督我的工作。
三、20xx年工作思路
20xx年辦公室工作主要思路：
建文化，強(qiáng)管理，重策劃，勤服務(wù)。
主要工作舉措：
一是完善公司相關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn)，梳理流程，加大過程監(jiān)督和事后反饋；
二是牢固樹立成本意識(shí)，加強(qiáng)公司物料管理；
三是加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通合作，建立對(duì)內(nèi)、對(duì)外形象工程策劃?rùn)C(jī)制；
四是繼續(xù)實(shí)施文化興司戰(zhàn)略，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，把傳統(tǒng)文化教育引向深入；
五是當(dāng)好“勤務(wù)兵”，做實(shí)各項(xiàng)后勤保障工作，服務(wù)公司發(fā)展大局。
20xx年人力資源部工作主要思路：
定職責(zé)，明分工；防風(fēng)險(xiǎn)，守合規(guī)；細(xì)考核，明獎(jiǎng)懲；建體系，強(qiáng)保障
主要工作舉措：
著力完善人力資源管理基礎(chǔ)，建立任職資格體系和崗位價(jià)值體系；著力開拓人力資源信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)人力資源數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)分析；著力創(chuàng)新績(jī)效考核體制，與總公司339戰(zhàn)略規(guī)劃接軌；著力加大內(nèi)部人才開發(fā)力度，實(shí)施績(jī)效考核與培訓(xùn)效果掛鉤，提升員工的品德修養(yǎng)和工作技能；著力構(gòu)建科學(xué)管控、公開透明、流程完備的人力資源管理體系，助力公司業(yè)務(wù)發(fā)展。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，舊歲已展千重錦，新年再進(jìn)百尺桿。20xx年悄然而至，新的工作任務(wù)承載著新的希望，承載著每個(gè)人的夢(mèng)想，讓我們?cè)诜止军h委、總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)定信心，把握節(jié)奏，腳踏實(shí)地，盡心竭力，攜手共創(chuàng)保險(xiǎn)事業(yè)的新局面!
謝謝大家！
綜合管理部的年終總結(jié)2
在過去的20XX年里，綜合管理部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作都有了一定的進(jìn)展，為20XX年的工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)綜合管理部門各項(xiàng)工作順利的開展，現(xiàn)將20XX年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、工作成果匯報(bào)、順利完成各種會(huì)議的組織、協(xié)調(diào)、配合與接待等工作
對(duì)外參加召開的展會(huì)、招商會(huì)議以及內(nèi)部各種會(huì)議，綜合部都能夠按照公司的要求，做好酒店、車輛、票務(wù)、物料采購(gòu)制作等會(huì)前準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)保質(zhì)召開。
特別是以20XX年2月中下旬的XXXX展會(huì)為例，為配合銷售部門順利的參展以及接待海外總部來(lái)華人員的視察，綜合部在有限的時(shí)間內(nèi)對(duì)辦公區(qū)域、市區(qū)鋪貨店面、庫(kù)房等進(jìn)行了裝修布置工作，如室內(nèi)產(chǎn)品展柜、墻面產(chǎn)品宣傳圖、店面廣告宣傳、工裝采購(gòu)LOGO刺繡、辦公區(qū)及走廊的復(fù)合板LOGO的制作等，較順利的完成了此次展會(huì)的后方支持與接待工作，并得到了總部人員的肯定與認(rèn)同。這次展會(huì)的支持與接待工作在很大程度上鍛煉了綜合部的組織、協(xié)調(diào)、安排、以及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，是一次非常好的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，為今后組織大型會(huì)議與接待工作奠定了基礎(chǔ)。、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)工作，完善公司制度
在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和指示下，公司各方面工作都上了一個(gè)新的臺(tái)階。根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)工作的實(shí)際情況，綜合管理部協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善、完成了各種管理制度的修訂與起草。通過這些制度，規(guī)范了員工的日常工作行為，輔助公司主營(yíng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，保證公司穩(wěn)步的發(fā)展步態(tài)。、認(rèn)真做好綜合辦的日常支持與維護(hù)工作
眾所周知，辦公室的工作內(nèi)容繁雜、涉及領(lǐng)域眾多并且重復(fù)性很大，這就要求辦公室人員不僅要細(xì)心謹(jǐn)慎、持之以恒，更要有總結(jié)發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)新的工作態(tài)度和精神。
在20XX年里，綜合管理部根據(jù)各部門的不同需求，完成了各月的辦公用品采購(gòu)發(fā)放、網(wǎng)絡(luò)通訊維護(hù)、專業(yè)設(shè)備采購(gòu)、進(jìn)口業(yè)務(wù)、宣傳物料禮品制作、考勤統(tǒng)計(jì)、公司內(nèi)部活動(dòng)組織、物業(yè)維護(hù)、人事管理等工作。較之20XX年，綜合管理部的日常工作逐步從被動(dòng)雜亂的狀態(tài)進(jìn)入到主動(dòng)有計(jì)劃性的工作步調(diào)中。綜合部在保證完成工作任務(wù)與質(zhì)量的前提下，努力提高了單項(xiàng)工作的效率以及摸索出一些適用現(xiàn)階段的部門內(nèi)部工作方式方法，為今后更好的協(xié)助各部門工作奠定了基礎(chǔ)。、人事管理工作
在人員招聘、面試、錄用、試用、篩選、聘用、辭退等工作環(huán)節(jié)中，逐步完善公司人員的人事資料整理、歸檔及相關(guān)人事表格的制作。形成了一套適合公司當(dāng)前形勢(shì)的人事管理方法，人事管理工作逐步從混沌狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榍逦�、易操作的狀態(tài)。在反復(fù)招聘與試用篩選后，公司員工總數(shù)由LOGOXXXX公司11年初的25人增加至20XX年初的36人，增長(zhǎng)人員大部分為業(yè)務(wù)人員。11年人事工作中較為困難的一個(gè)環(huán)節(jié)是：試用后的聘用，特別是銷售業(yè)務(wù)人員。由于受當(dāng)前市場(chǎng)情況、行業(yè)情況的影響，從事營(yíng)銷職業(yè)的優(yōu)秀人才較少且穩(wěn)定性強(qiáng)，不易更換工作；中間力量較多，但是受地區(qū)性、穩(wěn)定性等因素影響較大；因此XXXX公司的受聘人員大多為初級(jí)業(yè)務(wù)人員和畢業(yè)生，因此出現(xiàn)試用后大部分人員仍達(dá)不到長(zhǎng)期聘用的要求。在今后的工作中，要注意招聘信息和渠道的掌握，適當(dāng)增加招聘方式和渠道，加大對(duì)人力工作的投入，需要通過大量試用來(lái)篩選適合巴斯力發(fā)展需求的人員。、調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)，細(xì)致部門分工。
根據(jù)公司發(fā)展的需求，為了細(xì)致綜合部的分工、提高工作效率、保證工作質(zhì)量，在20XX年，綜合管理根據(jù)上級(jí)的指示，在10月份正式將儲(chǔ)運(yùn)物流工作分離，設(shè)立獨(dú)立的儲(chǔ)運(yùn)物流部門，使儲(chǔ)運(yùn)物流可以隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的需求及時(shí)調(diào)整工作步調(diào)，更好的服務(wù)于公司的營(yíng)銷業(yè)務(wù)。、輔助市場(chǎng)部工作。
進(jìn)入20XX下半年，根據(jù)公司安排，綜合部除本部門工作、對(duì)外溝通工作、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)工作以及后方支援工作外，很大一部分時(shí)間在輔助市場(chǎng)部人員搜集資料。原因在于市場(chǎng)部門目前人員不完善以及發(fā)展階段還不能完全滿足營(yíng)銷的需求，綜合部接到指示協(xié)助市場(chǎng)部完成基本的設(shè)計(jì)與展會(huì)協(xié)調(diào)工作，綜合部的輔助工作直到市場(chǎng)部能夠獨(dú)立承擔(dān)完成公司營(yíng)銷需求為止。、協(xié)助各部門工作、協(xié)調(diào)部門間關(guān)系11新年伊始，XXXX公司正式進(jìn)入運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，客戶不斷增加。由于公司業(yè)務(wù)的增多、人員的擴(kuò)充，各部門之間的橫向溝通越來(lái)越多。綜合部在其中充當(dāng)著橋梁紐帶的作用，協(xié)助營(yíng)銷中心、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)室的工作，協(xié)調(diào)部門間關(guān)系，使其更順暢、高效的開展。作為公司的行政后勤部門，我們的職責(zé)就是充分的保證各部門的工作能夠順利的實(shí)施，并提供高效、優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務(wù)。
二、存在問題和不足、自身問題
①與公司領(lǐng)導(dǎo)、同事間交流溝通不夠。
�、谧鳛槟贻p的管理人員，沒有任何經(jīng)驗(yàn)略顯浮躁，僅僅憑熱情、理想是不夠的
�、蹅�(gè)人能力與職位要求有一定差距，局限在只知道埋頭拉車苦干，欠缺開拓精神。
④工作方式方法存在問題，不能夠完全的發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì)
⑤思維有很大局限性和惰性，欠缺發(fā)散性、主動(dòng)性。
LOGOXXXX公司
�、奕鄙俟芾�、帶團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。、部門內(nèi)部管理欠條理化、流程化
由于缺乏流程化管理，加上部門工作內(nèi)容繁瑣、人員稀缺，就造成了工作條理不太清晰、步調(diào)不穩(wěn)的，在繁瑣性的工作內(nèi)容上略顯浮躁，缺乏耐心，這不僅加重了本部門的工作量和難度，也為其他部門的工作造成了不便影響，一定程度上影響了本部門的工作效率。
三、改進(jìn)方向和計(jì)劃、空杯心態(tài)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
學(xué)會(huì)擺好自己的位置，把自己放空，以一顆包容和平靜的心來(lái)面對(duì)工作和同事。工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。并且要在本領(lǐng)域的業(yè)務(wù)能力上不斷學(xué)習(xí)和提高，做本部門的崗位專家。、主動(dòng)溝通、拓寬思路
積極與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作中的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善。與同事之間要加強(qiáng)橫向溝通，共同面對(duì)困難和解決困難；加強(qiáng)上下級(jí)之間的縱向溝通，為下屬員工做好榜樣，為上級(jí)做好左右手，推動(dòng)公司整體的辦事效率、工作制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化
辦公室特殊的.地位和工作性質(zhì)，要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體�！皼]有規(guī)矩、不成方圓”，盡快修訂部門內(nèi)的各項(xiàng)工作流程，使其更加細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，便于日常工作的管理和公司的正常運(yùn)行。、充分信任同事，給予他們發(fā)揮的空間
在工作中，總是擔(dān)心同事做的不夠好不夠細(xì)致，側(cè)面反映出對(duì)同事的不信任，尤其在對(duì)待下屬上。作為部門負(fù)責(zé)人，應(yīng)該給予下屬足夠的發(fā)展和成長(zhǎng)空間，讓他們?cè)趯?shí)踐中成長(zhǎng)。
四、個(gè)人感受
入司以來(lái)將近2年，無(wú)論是在工作方面還是做人方面都有了些許的感受。
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)綜合管理部和我個(gè)人工作的支持，我感到非常高興的是，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我部門的工作能夠給與充分的理解與幫助。綜合管理部門對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作OGOXXXX公司領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)辦直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供資料都要為決策提供一些有益的信息、數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，不僅要自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，還要冷靜處理突發(fā)事件，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。自己深知工作質(zhì)量和能力還沒有完全達(dá)到本崗位所要求的標(biāo)準(zhǔn)。
雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉機(jī)會(huì)，感覺到自己逐漸成熟。由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)閱歷與任職都有一定的距離，所以不敢掉以輕心，向書本學(xué)習(xí)、向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，20XX年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了綜合管理辦公室的基本工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，也有了一定的提高，保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。
綜合部門的工作，讓我深知，公司事情無(wú)小事，細(xì)節(jié)能夠凸顯工作態(tài)度、做人原則。我們做事要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度端正，做人要謙虛、心胸大度。作為年輕的部門負(fù)責(zé)人，在工作經(jīng)驗(yàn)、閱歷和能力上也許和其他部門負(fù)責(zé)人有很大的差距，但是我會(huì)以謙虛的態(tài)度向大家學(xué)習(xí)，以端正的態(tài)度對(duì)待工作，以認(rèn)真的態(tài)度做人。
作為XXXX公司的一名員工我很自豪，同時(shí)也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠在我工作不到位的時(shí)候給予批評(píng)和及時(shí)指正，幫助我在盡可能短的時(shí)間內(nèi)迅速成長(zhǎng)、提高、進(jìn)步，可以為XXXX公司的發(fā)展盡一份自己的力量和應(yīng)盡的責(zé)任。
綜合管理部的年終總結(jié)3
xx年，綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下，我部門緊緊圍繞工作職責(zé)，夯實(shí)基礎(chǔ)、開拓創(chuàng)新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用，本人認(rèn)真履行崗位職責(zé)，發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，下面我從以下三個(gè)方面對(duì)全年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、主要工作完成情況：
(一)個(gè)人思想品德方面。
能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)路線方針;能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利，堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護(hù)公司形象;能夠腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待自己的工作;注重學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專業(yè)知識(shí)，同時(shí)努力拓展自己的知識(shí)面，研讀各類政策、閱讀各類書籍，以開闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎(chǔ)管理工作。
為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程，提高工作運(yùn)行效率，xx年全年制定、修訂了14項(xiàng)制度，保證了公司工作的規(guī)范高效運(yùn)行;隨著公司的迅速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系，為公司對(duì)全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的.平臺(tái)保障，為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障，有效發(fā)揮了公司對(duì)子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。
綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會(huì)、辦事”三個(gè)方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作，不定期組織本部門人員進(jìn)行文字寫作能力的交流學(xué)習(xí)，努力提升部門整體寫作能力;“辦會(huì)”即主要完成了公司各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購(gòu)及管理等工作;xx年我部門積極對(duì)接管委會(huì)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)政策，打造了一套規(guī)范、高效的平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程，保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)人力資源管理工作。
xx年是公司迅速壯大的一年，同時(shí)伴隨而來(lái)的也是人事調(diào)整密集，人員流動(dòng)頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險(xiǎn)一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調(diào)動(dòng)、招聘、任免、職稱評(píng)聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績(jī)效考核管理體系，通過績(jī)效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的及時(shí)、準(zhǔn)確完成，努力借助績(jī)效管理讓公司與員工實(shí)現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。
在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面，配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作，組織開展了x屆三中、四中全會(huì)精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動(dòng)，以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線，堅(jiān)持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念，打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)為宗旨，通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開展義務(wù)植樹等多種多樣的形式，提高員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會(huì)完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報(bào)刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手，多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對(duì)接，提供舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足：
回顧xx年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作，也取得了一定的成績(jī)，但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全，績(jī)效考核管理體系仍有待于完善，企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明，長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等。這些問題我部門將認(rèn)真研究，在今后的工作中著力加以解決。
三、xx年工作思路：
xx年，我部門將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主線，努力讓綜合管理部工作再上新臺(tái)階，進(jìn)一步提升整體工作水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
1、重點(diǎn)工作思路。
從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系、公司績(jī)效考核管理體系，提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng)，構(gòu)建長(zhǎng)期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年，構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識(shí)別系統(tǒng)，以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題，營(yíng)造健康向上的文化氛圍，提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，打造精良團(tuán)隊(duì)。
2、個(gè)人提高方面。
我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學(xué)，學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點(diǎn)，養(yǎng)成務(wù)實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng)，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質(zhì)。
綜合管理部的年終總結(jié)4
20XX年，綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下，我部門緊緊圍繞工作職責(zé)，夯實(shí)基礎(chǔ)、開拓創(chuàng)新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用，本人認(rèn)真履行崗位職責(zé)，發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，下面我從以下三個(gè)方面對(duì)全年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、主要工作完成情況：
(一)個(gè)人思想品德方面。能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)路線方針;能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利，堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護(hù)公司形象;能夠腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待自己的工作;注重學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專業(yè)知識(shí)，同時(shí)努力拓展自己的知識(shí)面，研讀各類政策、閱讀各類書籍，以開闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎(chǔ)管理工作。為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程，提高工作運(yùn)行效率，20__年全年制定、修訂了14項(xiàng)制度，保證了公司工作的規(guī)范高效運(yùn)行;隨著公司的迅速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系，為公司對(duì)全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺(tái)保障，為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障，有效發(fā)揮了公司對(duì)子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會(huì)、辦事”三個(gè)方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作，不定期組織本部門人員進(jìn)行文字寫作能力的交流學(xué)習(xí)，努力提升部門整體寫作能力;“辦會(huì)”即主要完成了公司各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購(gòu)及管理等工作;20__年我部門積極對(duì)接管委會(huì)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)政策，打造了一套規(guī)范、高效的'平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程，保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)人力資源管理工作。20XX年是公司迅速壯大的一年，同時(shí)伴隨而來(lái)的也是人事調(diào)整密集，人員流動(dòng)頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險(xiǎn)一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調(diào)動(dòng)、招聘、任免、職稱評(píng)聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績(jī)效考核管理體系，通過績(jī)效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的及時(shí)、準(zhǔn)確完成，努力借助績(jī)效管理讓公司與員工實(shí)現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面，配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作，組織開展了x屆三中、四中全會(huì)精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動(dòng)，以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線，堅(jiān)持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念，打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)為宗旨，通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開展義務(wù)植樹等多種多樣的形式，提高員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會(huì)完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報(bào)刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手，多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對(duì)接，提供舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足：
回顧20XX年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作，也取得了一定的成績(jī)，但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全，績(jī)效考核管理體系仍有待于完善，企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明，長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等。這些問題我部門將認(rèn)真研究，在今后的工作中著力加以解決。
三、20XX年工作思路：
20XX年，我部門將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主線，努力讓綜合管理部工作再上新臺(tái)階，進(jìn)一步提升整體工作水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
1、重點(diǎn)工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系、公司績(jī)效考核管理體系，提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng)，構(gòu)建長(zhǎng)期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年，構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識(shí)別系統(tǒng)，以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題，營(yíng)造健康向上的文化氛圍，提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，打造精良團(tuán)隊(duì)。
2、個(gè)人提高方面。我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學(xué)，學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點(diǎn)，養(yǎng)成務(wù)實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng)，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質(zhì)。
綜合管理部的年終總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間一年也快過去了，我在團(tuán)委工作也接近了一年，在這一年過程中，我學(xué)到了很多東西，得到了很多東西。不管學(xué)習(xí)生活，還是為人處事，不管是同學(xué)或是師兄，我都學(xué)到了很多。但是，在這個(gè)過程并不是一帆風(fēng)順的，也受到了很多的挫折或是困難，但我們都會(huì)克服。
首先是我在組織部的工作，我從部長(zhǎng)那兒學(xué)了很多的東西。嚴(yán)海平師兄會(huì)給我們講很多的事情，不管是他自己的生活所得還是他的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，都會(huì)和我們分享。
首先是態(tài)度決定一切。這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程，剛來(lái)近來(lái)團(tuán)總支學(xué)生會(huì)，我有太多的茫然。剛開始，我甚至懷疑我不適合來(lái)學(xué)生會(huì)。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)，時(shí)間是我的救星，通過自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒有人說(shuō)，但我自然而然的就知道了作為干事該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時(shí)讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會(huì)以充分的熱情來(lái)干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白不管做什么都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個(gè)平庸的工匠。擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功。
第二，學(xué)習(xí)無(wú)止境，學(xué)生會(huì)工作只是學(xué)生生涯的一部分，重要的是在學(xué)生會(huì)里能學(xué)到什么，得到什么，而不是付出了什么。初進(jìn)來(lái)時(shí)，我就在拼命地想我能學(xué)到什么，然而，我找不到答案。我知道，只有在工作的過程中我才能學(xué)到東西。
第三，即使是最基礎(chǔ)的'工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。是的，就是工作效率，在組織部的學(xué)習(xí)過程中我知道了效率的重要性，不管了團(tuán)籍的交接還是其他的工作，都講究效率。
后來(lái)的部長(zhǎng)競(jìng)選中，我做了部長(zhǎng)。其實(shí)很無(wú)奈，我不知道綜合管理部是做什么的，也不知道該做什么，我想我要好好地學(xué)。每個(gè)部門都有自己的活動(dòng)，惟獨(dú)我們部門，什么都沒有，很遺憾。我來(lái)到這那么久，沒有為學(xué)生會(huì)做過什么事情。
但是，我想，我會(huì)好好地努力，我相信我自己，也相信態(tài)度決定一切。在接下來(lái)的工作中我會(huì)投入我最大的熱情和積極性，我想我可以做到，就像我競(jìng)選時(shí)說(shuō)的，我會(huì)團(tuán)結(jié)我部門的力量，同時(shí)借助別人的幫忙，大家一起把學(xué)生會(huì)工作做好。
另外，我對(duì)我們學(xué)生會(huì)也有自己的看法。我們應(yīng)該提高我們的工作效率，每次的會(huì)議過程不需要太長(zhǎng)，只求能把工作重要地說(shuō)。同時(shí)，我們各個(gè)部門都該更團(tuán)結(jié)，發(fā)揮團(tuán)體合作的力量，這樣，我們的工作效率就可以提高。
總之，我們會(huì)用我們最大的熱情和積極性搞好我們學(xué)生會(huì)的工作。
綜合管理部的年終總結(jié)6
20xx年綜合管理部在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配合下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過部門全體人員的共同努力，為促進(jìn)全行各項(xiàng)改革與發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作：
�。ㄒ唬┺k公室工作
1、接收上級(jí)文件247份，發(fā)文113份、貸審會(huì)會(huì)議紀(jì)要38期，轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)文件75份。
2、內(nèi)部刊物：由各支行（營(yíng)業(yè)部）、部門進(jìn)行投稿，發(fā)行刊物7期。
3、按月繳納水費(fèi)、電費(fèi)、手機(jī)話費(fèi)、養(yǎng)老統(tǒng)籌基金、職工公積金，給員工辦理補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，并按月分?jǐn)偢髦械臓I(yíng)業(yè)費(fèi)用。同時(shí)按月做好伙食費(fèi)的收繳工作。按年繳納總行各自有房產(chǎn)的供暖費(fèi)。
4、七月份匯繳20xx年度員工公積金基數(shù)并調(diào)整匯繳員工公積金。
5、根據(jù)財(cái)政部門要求，辦理并征繳20xx年殘疾人就業(yè)保障金。
6、建立金融許可證臺(tái)帳，鑒于照片資料保存混亂的問題，集中對(duì)各支行所有大廳、牌匾、金融許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證的照片進(jìn)行了篩選、分類、建檔。經(jīng)過全面清理，建立照片檔案，方便了今后照片資料的利用和留存，同時(shí)建立了照片隨時(shí)歸檔制度。
7、向市物價(jià)局報(bào)備取消我行業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)審驗(yàn)工作。
8、做好向各位股東要求報(bào)送增資擴(kuò)股的資料及董事會(huì)辦公室工作，及時(shí)準(zhǔn)備并遞送董事會(huì)會(huì)議資料
9、辦理企業(yè)年金事宜。
10、辦理我行與馬X房屋過戶手續(xù)并交稅等，購(gòu)買宿舍并辦理相關(guān)手續(xù)事宜。
11、完成農(nóng)六師XX市安排的植樹任務(wù)。
12、按時(shí)交納銀行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)費(fèi)，并參加了新疆銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的“全國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)金牌服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及金牌服務(wù)明星驗(yàn)收工作及相關(guān)會(huì)議。
13、按月向各監(jiān)管部門報(bào)送機(jī)構(gòu)人員信息表和各位股東、董事郵遞財(cái)務(wù)報(bào)表。
14、認(rèn)真做好20xx年下半年中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證新疆地區(qū)考場(chǎng)考試集體報(bào)名工作。
15、配合會(huì)計(jì)事務(wù)所審計(jì)部門，為我行增資擴(kuò)股驗(yàn)資審計(jì)及時(shí)提供所需要的總行及各支行（營(yíng)業(yè)部）的各類資料，確保該工作有效有序的開展。
16、做好后勤保障工作：辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門間以及各支行與管理部門之間發(fā)揮著橋梁的作用。在管理部門總經(jīng)理的引導(dǎo)下，辦公室轉(zhuǎn)變工作意識(shí)，努力成為各部門的服務(wù)者，為各部門順利開展工作、順利完成工作提供服務(wù)。在這種意識(shí)的指導(dǎo)下，完成了國(guó)民村鎮(zhèn)銀行的日常管理工作，印制各種單證及各部門及各支行申領(lǐng)辦公用品、各種憑證，辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排、做好節(jié)假日福利發(fā)放等工作。
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本部門積極響應(yīng)上級(jí)部門的指示，按照各項(xiàng)檢查規(guī)范，與各支行（營(yíng)業(yè)部）的配合努力下，基本做到了安全工作達(dá)標(biāo)。存在的不足是部分安全工作制度的制定未跟上工作進(jìn)展。
�。ㄈ┛�(jī)效考核分配工作
綜合管理部在各支行（營(yíng)業(yè)部）、部（室）的配合下即將完成季度績(jī)效考核工作。
（四）人力資源管理
本部于完成了第七批派遣員工的招聘工作，并組織實(shí)施了新員工的培訓(xùn)工作，使員工的綜合能力得到了有效提高，我部也汲取了非常有價(jià)值的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我行今后培訓(xùn)工作的水平提高奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
�。ㄎ澹C(jī)構(gòu)籌建工作
隨著村鎮(zhèn)銀行的市場(chǎng)定位及業(yè)務(wù)拓展情況，今年將籌建XX支行，預(yù)備于明年年初開業(yè)，前期籌建準(zhǔn)備正在有序開展。
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宣傳工作自20xx年底以來(lái)一直是作為我行發(fā)展中的重要手段，尤其是在我行開業(yè)三周年之際，創(chuàng)造屬于銀行自己的服務(wù)品牌，已被我們清晰的認(rèn)識(shí)到，于是行務(wù)會(huì)提出進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳力度和廣度：從印刷小小的存折封套、信封袋開始，到印制環(huán)保手提袋、路牌廣告、圍裙，到“益民袋”的服務(wù)品牌的創(chuàng)立，本部積極配合行里做好此項(xiàng)工作。通過我部努力，內(nèi)部宣傳工作較年初有了較大提高，外部宣傳工作基本能夠做到細(xì)致，周全。
（七）常規(guī)性檢查工作
按照內(nèi)控制度建設(shè)要求，本部門堅(jiān)持按月對(duì)各支行（營(yíng)業(yè)部）進(jìn)行安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、錄像抽查、人員管理、公文傳遞等常規(guī)性檢查，逐步規(guī)范營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)服務(wù)與安全保衛(wèi)工作，本著公正嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度將檢查結(jié)果進(jìn)行了通報(bào)。逐步加強(qiáng)各支行（營(yíng)業(yè)部）的制度建設(shè)與學(xué)習(xí)，以防范大案要案的`發(fā)生。
通過我行20xx年公開競(jìng)聘活動(dòng)的舉行，使我部深刻地意識(shí)到管理部門對(duì)支行（營(yíng)業(yè)部）員工的風(fēng)向標(biāo)作用，我部決定下一步工作著重于建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度，使我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健發(fā)展。
二、存在的問題與不足：
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)意識(shí)仍需加強(qiáng)
服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的，綜合管理部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，由于我部人員有限，一人身兼多職，個(gè)別工作無(wú)法做到最好的服務(wù)。
�。ǘ﹩T工培訓(xùn)工作不夠成熟
員工培訓(xùn)是企業(yè)提高自身水平，凝聚企業(yè)文化的基本途徑。由于經(jīng)驗(yàn)有限，員工培訓(xùn)工作仍有欠缺。
總體來(lái)說(shuō)，20xx年三季度，綜合管理部于各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)、服務(wù)、宣傳和組織作用，較好的實(shí)現(xiàn)了我部的應(yīng)盡職能。
三、下步工作計(jì)劃及措施
�。ㄒ唬┡浜峡傂械膽�(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，做好機(jī)構(gòu)的延伸工作。首先，要做好新設(shè)機(jī)構(gòu)前期申報(bào)資料的申報(bào)工作，其次做好與公安消防部門的溝通聯(lián)系工作，檢驗(yàn)合格取得相關(guān)資質(zhì)，使新設(shè)機(jī)構(gòu)盡早投入使用。
�。ǘ┻M(jìn)一步加強(qiáng)和落實(shí)案件防范工作長(zhǎng)效機(jī)制
隨著建立和完善案件防范工作長(zhǎng)效機(jī)制的逐步建設(shè)的全面實(shí)施，我行目前也僅停留在成立領(lǐng)導(dǎo)小組、簽訂責(zé)任書、組織開展學(xué)習(xí)等方面，案件防范工作與經(jīng)營(yíng)管理工作結(jié)合的還不夠緊密。防控案件的工作機(jī)制還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要，防控措施
和手段還不能滿足當(dāng)前案件防范形勢(shì)的需要，因此，一些屢查屢犯現(xiàn)象、制度的執(zhí)行力不強(qiáng)等問題得不到有效根治。所以案件防控工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)的復(fù)雜工程，涉及經(jīng)營(yíng)工作的方方面面，我們要長(zhǎng)期、有效地、扎實(shí)的做好案件防控工作。
采取以下措施，一是落實(shí)案防責(zé)任機(jī)制，推進(jìn)案防工作不斷深入；二是強(qiáng)化教育機(jī)制，增強(qiáng)教育的滲透力；三是健全功能全面的預(yù)警機(jī)制，不斷提升案件風(fēng)險(xiǎn)防控水平；四是構(gòu)建扎實(shí)有效的防控機(jī)制，打造案件防控“防火墻”；五是完善監(jiān)督機(jī)制，增強(qiáng)案件工作的有效性和針對(duì)性；六是強(qiáng)化獎(jiǎng)懲機(jī)制，增強(qiáng)考核的導(dǎo)向作用。
�。ㄈ┻M(jìn)一步加強(qiáng)員工的培訓(xùn)與教育機(jī)制
隨著機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的不斷擴(kuò)張，人員配置及培訓(xùn)工作又一次擺到了我們面前。如何使員工發(fā)揮其各自最大的潛能、如何使員工的業(yè)務(wù)技能、思想意識(shí)等綜合素質(zhì)不斷提高以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展、如何使培訓(xùn)機(jī)制長(zhǎng)期有效地推進(jìn)下去，都是需要我們思考的問題。為此，我們要將它作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程做下去，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)和考核，不斷完善和強(qiáng)化培訓(xùn)機(jī)制，使自我學(xué)習(xí)意識(shí)深入人心、形成風(fēng)氣。
�。ㄋ模┲鸩街贫ㄅc完善各項(xiàng)內(nèi)控管理制度
規(guī)章制度是銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線，而精細(xì)化管路是落實(shí)好各項(xiàng)制度的前提。隨著各項(xiàng)業(yè)務(wù)的逐步深入與發(fā)展，一些制度的制定已不能完全符合業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要。因此，制度的制定與完善將成為一項(xiàng)重要的工作讓我們來(lái)做。
�。ㄎ澹┡浜腺Y金財(cái)務(wù)部做好年末的固定資產(chǎn)和低值易耗品的盤查工作。
�。├^續(xù)做好本部門的各項(xiàng)分管工作，管理精細(xì)化，制定工作計(jì)劃和目標(biāo)。
總之，本部會(huì)繼續(xù)以踏實(shí)的工作作風(fēng)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，為村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展添力。
綜合管理部的年終總結(jié)7
20xx年本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)直接指揮下，在各部門的幫助和支持下，各項(xiàng)工作都取得了一定成效。作為公司的綜合職能部門，綜合管理部在各部門的協(xié)作下，努力工作，從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā)，較好地完成了規(guī)章制度、工會(huì)活動(dòng)組織、人事勞資、員工培訓(xùn)、后勤服務(wù)、安全消防等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)制度管理等方面做了較多的工作，并取得了一定的成績(jī)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年度綜合管理部工作總結(jié)如下
20xx年工作回顧：
20xx年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo)，結(jié)合本部門工作職責(zé)，以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、工會(huì)活動(dòng)組織、后勤管理等工作為中心，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，通過檢查總結(jié)我們的工作，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。
1、加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任綜合管理部是一個(gè)綜合性部門，經(jīng)過一年的工作梳理，基本形成較為成熟地工作流程，但隨著公司的逐漸發(fā)展，綜合管理部所接手的工作日益增多，遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的`完成綜合管理部工作，落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，綜合管理部繼續(xù)從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手，加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè)，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門人員管理，不斷明確各崗位人員的工作職責(zé)，在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí)，緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合，管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障，各項(xiàng)工作井然有序。
2、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率20xx年綜合管理部在做好服務(wù)工作的同時(shí)，不斷提高辦文、辦會(huì)、辦事工作水平，推動(dòng)規(guī)范有序的運(yùn)作，提高工作質(zhì)量和效率。一是認(rèn)真做好文書工作。一年來(lái)，公司召開的會(huì)議無(wú)論其規(guī)模大小、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到會(huì)前充分準(zhǔn)備，會(huì)中精心記錄，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，力求讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。
3、文檔文秘工作：
不斷提高辦事效率。一年來(lái)，綜合管理部堅(jiān)持把公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實(shí)。認(rèn)真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作，13年度還需認(rèn)真做好技術(shù)文件、文檔、圖紙交接整理歸檔工作，認(rèn)真對(duì)待處理，做好相關(guān)文件、文檔、圖紙的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認(rèn)真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。
4、人力資源工作：
20xx年隨著公司員工隊(duì)伍不斷壯大，對(duì)人力資源管理方面的工作提出了新的要求。綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置，創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，
發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配置。加強(qiáng)員工招聘力度，做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào)，保障公司人員合理流動(dòng)。加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能。20xx年度的工作：
1、健全人事管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等規(guī)范的管理制度是公司用人留人的前提條件，本年度主要工作是健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范制度：《員工手冊(cè)》（包括《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等）。綜合管理部按照各項(xiàng)制度的規(guī)定和程序操作管理全體員工，采取對(duì)事不對(duì)人的原則，達(dá)到各項(xiàng)工作的合情合理、合理合法。配合總經(jīng)辦實(shí)行績(jī)效考核管理，績(jī)效考核工作的目的是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)公司的發(fā)展。大力加強(qiáng)公司員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度將員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式，通過人員招聘需求表的發(fā)放與反饋，及時(shí)組織招聘、培訓(xùn)上崗，通過培訓(xùn)需求表的發(fā)放與反饋，及時(shí)組織相關(guān)資料、人員并提交公司決策，是綜合管理部本年度的培訓(xùn)目標(biāo)。通過完善《員工培訓(xùn)制度》，并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及公司的整體需要建立年度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、20xx年綜合管理部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng)，充分發(fā)揮綜合管理部的參謀、服務(wù)、管理等功能作用，并建立完善具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度，提高公司凝聚力，維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力，為公司發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
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