轉(zhuǎn)正工作總結(jié)集合15篇
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編精心整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
今年,由于國家經(jīng)濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴峻,如何搞好經(jīng)營,飲食部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟建設(shè)為中心,強化管理,上下一致,使飲食部在飲食業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。1。健全管理機構(gòu),由飲食部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責(zé),實行對管理效益有獎有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進行。2。完善飲食部的會議制度。會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務(wù)監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。3。建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時到有關(guān)分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正常化。4。加強協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復(fù)強調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。5。提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團,國內(nèi)的中央部委級領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
。ㄈ╅_拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。第一,全年開設(shè)經(jīng)營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店(籌備中)。第二,開展聯(lián)營活動,飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點。第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,擴大營業(yè)收入100多萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
。ㄋ模┤珕T公關(guān),爭取更多的回頭客。飲食部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力,今年飲食部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
。ㄎ澹┰鰪妴T工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強調(diào)成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動。同時完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強控制 。全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止。另外,飲食部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進行市場調(diào)查,掌握市場價格動態(tài),及時調(diào)整原材料的進貨價。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進貨,為降低成本,后耒改為自己進龜,自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。
。┳龊谜嗡枷牍ぷ,促進經(jīng)濟效益的提高。飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。1。組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟困捐助活動,學(xué)習(xí)三字經(jīng)活動,學(xué)英語50句活動。在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。2。全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動9次,春游1次,外出參觀學(xué)習(xí)13次,各類型座談會5次,婦女會2次,家訪6次,探望病員20次。通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結(jié)奮發(fā)的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有8次,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約5人。
。ㄆ撸┩晟苿趧佑霉ぶ贫群团嘤(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。1。嚴格勞動用工制度,飲食部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的`質(zhì)量。同時,上級領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復(fù)考察,全年提拔部長6人,領(lǐng)班8人。對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進行處罰解聘,全年共處罰員工11人。由于勞動用工的嚴格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。2。完善培訓(xùn)制度。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,飲食部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有目的性、實用性、時間性的指導(dǎo)思想。其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進行培訓(xùn)。例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四,定期進行考核,全年開展推銷手冊、服務(wù)知識、技能、咨客服務(wù)規(guī)范、酒店管理知識、出品質(zhì)量、促銷業(yè)務(wù)知識、英語50句、禮貌用語、安全衛(wèi)生知識等培訓(xùn)達200多次。
。ò耍┲匾暿称沸l(wèi)生,抓好安全防火。1。重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。2。抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實各分部門安全防火責(zé)任人,認真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道,做好各項設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了飲食部各項工作的正常開展和財產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
。ň牛┌凑招羌墭(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。全年增加設(shè)施總投資300多萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題:
1。出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。2。廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。3。防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。四、明年的設(shè)想:
1。提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。2。抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。3。加強規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。4。開設(shè)餐飲連鎖分店。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
我叫xxx,大學(xué)畢業(yè),一月份入職已經(jīng)快一年了。在我近一年的工作和學(xué)習(xí)中,我遇到了很多人和事。在為自己的成長而慶幸的同時,也知道自己還有很多不足需要改正。工作一年后,在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)上都取得了一定的成績,整體素質(zhì)也有了一定的提高。現(xiàn)在我就自己一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)做一個簡要的總結(jié)報告。
一、工作情況
懷著對生活的無限憧憬,我走進了35kv變電站。眾所周知,變電站是電力系統(tǒng)中接收、分配電能和改變電壓的地方。它不僅是電廠和電力用戶之間的中間環(huán)節(jié),也是連接各級電壓網(wǎng)的樞紐。改造后,我站有兩臺主變壓器,負責(zé)兩個半鄉(xiāng)的供電。很多人認為變電運行的值班工作就是簡單的抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、倒閘操作;但是,只有做過的人知道,作為一個責(zé)任心很強的值班人員,完成以上工作遠遠不足以保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行;要保證電網(wǎng)的安全運行,最重要的是要善于分析和處理設(shè)備的缺陷,使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的大雨給我站高壓室周圍帶來了充足的雨水。為了防止雨水侵入室內(nèi)配電設(shè)備造成不必要的事故,我們班在站長的領(lǐng)導(dǎo)下,在雨中進行檢查,及時疏通堵塞的排水系統(tǒng),并安裝擋水板,防止雨水侵入;然后在室內(nèi)墻面加防水砂漿,最后加強巡邏。通過有效的措施,我安然度過了6月的雷雨洪水。
試用期內(nèi),一方面嚴格遵守公司的規(guī)章制度,不遲到,不早退,嚴格要求自己,自覺遵守各項工作制度;另一方面,勤奮,主動,努力;在完成領(lǐng)導(dǎo)布置的.工作的同時,積極協(xié)助其他同事開展工作,在工作過程中虛心學(xué)習(xí),提高各方面能力;另外,我是一個光榮的通訊員。除了負責(zé)每月的通訊報道外,還負責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn),全心全意的幫助站長工作,豐富自己的工作經(jīng)驗。通過每月的培訓(xùn),我在一定程度上提高了我的車站工作人員的凝聚力。在工作細節(jié)上,看到公司逐漸做大做強。以目前的趨勢,我可以預(yù)見公司將會有一個輝煌的明天。作為新人,目前能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑汗水,煥發(fā)青春和熱情;讓自己在基層得到鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。公司的每一個同事都是我的老師,他們豐富的經(jīng)驗和工作行為對我來說都是寶貴的財富。記得剛到變電站的時候,對變電站的一切都很好奇。因為不是變電站運行專業(yè),所以對設(shè)備運行管理的了解有限,但是從站長和值班長的盡心指導(dǎo)中受益匪淺。懷著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。雖然我只是一個初學(xué)者,但我和其他年輕人一樣對自己的工作充滿熱情。為了盡快提高自己在工作中的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找了相關(guān)資料進行學(xué)習(xí)。短短一年時間,理論聯(lián)系實際,對變電站的基礎(chǔ)設(shè)備有了真正的了解,為以后的工作打下了基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是陳xx,于20xx年6月份應(yīng)聘北京城建亞泰裝飾設(shè)計有限公司。通過競爭考核后,得到公司認可,來到公司工作。轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)工作了快兩個月了。在這期間無論從工作上還是思想上都有了很大的進步和提高。 首先在工作方面,公司給我一個很好的成長平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,迅速提升自身的素質(zhì)與才能,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使的我在工作中更加的得心應(yīng)手。在工作上,圍繞公司的中心工作,遵照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能夠遵章守紀、團結(jié)同事、求實務(wù)真、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,督促自己在任何時候都要起到模范帶頭作用。
隨著公司各項制度的完善,公司規(guī)模的壯大。我們的工作將更加繁重,要求也更高,掌握的知識面也需要更廣泛。因此,我將會更加勤奮的工作,刻苦鉆研學(xué)習(xí),努力提高工作技能,拓展思路。為公司
做出更大的貢獻。作為亞泰裝飾設(shè)計有限公司的一員,在工作熱情高漲的.團隊中,我要充分發(fā)揮自己的主觀能動性及工作積極性,提高自己的整體素質(zhì),勇于開拓創(chuàng)新,提高效率,改進完善工作方法。
同時,我自身還存在著這樣或那樣的缺點與不足。我真誠地希望,在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們能夠幫助我,并及時批評指出,我一定虛心接受,及時改正。請公司看我的實際行動,我會在工作中不斷充實和不斷學(xué)習(xí),努力進取、刻苦鉆研甘于奉獻,團結(jié)關(guān)愛,為亞泰裝飾設(shè)計有限公司添磚加瓦。貢獻自己一份力量。
姓名:
時間:年月日
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
首先感謝公司給我這次機會,讓我能成為這個大家庭的一員而倍感榮幸!我叫xxx,于20xx年xx月xx日入職公司,根據(jù)公司安排,目前擔(dān)任xxx物業(yè)客服主管一職,主要負責(zé)部門的日常管理工作、物業(yè)費催繳、員工培訓(xùn)等工作。
入職后,在項目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,使我很快熟悉和掌握了物業(yè)的業(yè)務(wù)情況、在最短的時間進入了工作狀態(tài),并完成了—號樓入注物業(yè)費全面催繳、多項疑難及糾紛問題的處理工作。
在入住辦理階段,我能夠有序得組織各項入住準(zhǔn)備工作,冷靜應(yīng)對和妥善處理業(yè)主質(zhì)疑及意見,準(zhǔn)確、快捷地完成了每一戶入住辦理手續(xù),并手把手教授部門員工入住服務(wù)和手續(xù)辦理技巧。
在對客服務(wù)方面,我積極為客戶著想,及時、妥善得處理客戶提出及亟待解決的問題,如一期—號樓—單元—室客廳滲水事宜、二期—號樓—單元—室客廳被泡向施工方索賠等事宜,并得到了業(yè)主好評;加強了與業(yè)主的溝通,客觀、全面的`掌握了當(dāng)前服務(wù)存在的問題及業(yè)主需求,為下一步開展服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ);進一步規(guī)范了對客服務(wù)流程,強化了各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并增強了員工服務(wù)意識。
在收費工作中,我能夠以身作則、身先士卒,組織部門員工認真分析欠繳物業(yè)費的原因,并針對性的采取了相應(yīng)措施,引導(dǎo)和帶領(lǐng)部門員工全面鋪開物業(yè)費催繳工作,使當(dāng)前物業(yè)費收繳工作得到了提高。
在日常管理工作中,加強了各項工作紀律及禮儀禮貌的管理,重點督導(dǎo)員工做好了回訪、接待和巡視工作,明確了各個員工的分工和責(zé)任,使部門員工由原來的等、看、靠,轉(zhuǎn)變成積極、主動的落實自己的工作責(zé)任的態(tài)勢。
在短短一個月的工作時間里,我很快融入這個團隊,能夠和各部門負責(zé)人和睦相處,能夠正確的運作客服部和領(lǐng)導(dǎo)部門員工,并能夠承擔(dān)部門管理責(zé)任及完成部門各項目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。本人認同公司管理理念、企業(yè)文化,認同并恪守公司各項規(guī)章制度,愿意繼續(xù)做好本崗位工作,為公司發(fā)展積極貢獻自己的力量,為此,本人特提出轉(zhuǎn)正申請,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
時間過的很快,在每天的緊張和充實的工作中,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到公司三個月了。在這三個月中,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在部門同事的熱情幫助和指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多,也感受到了很多,回顧這三個月的工作和思想的變化,現(xiàn)做總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感受
專業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品知識對于我所在的售前技術(shù)支持崗位來說是非常重要的,5月份我來公司經(jīng)過技術(shù)工程部郭艷梅老師培訓(xùn),使我對公司產(chǎn)品的產(chǎn)品和技術(shù)有了基本的了解。領(lǐng)導(dǎo)又安排跟隨晏鹍經(jīng)理進行現(xiàn)場學(xué)習(xí),在現(xiàn)場學(xué)習(xí)中晏鹍經(jīng)理細致的講解了公司的產(chǎn)品、方案、高性能及客戶的要求等知識,通過這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我不僅豐富了自己的專業(yè)知識,更提升了自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合水平。在工作的過程中也是一個學(xué)習(xí)的過程,進入公司后我感覺到公司內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍是很濃厚的,有任何的問題都可以請教各位老師,他們也很熱心的給我進行了解答,同時公司也可安排了一些針對性的培訓(xùn),這對于我這種需要快速吸納新知識的新員工有很大的幫助,更重要的是,在這些培訓(xùn)過程中,使自己養(yǎng)成了一個不斷學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。
二、工作過程中的感受
初入部門工作,對工作的內(nèi)容和職責(zé)不熟練,也不知道該如何下手。但是領(lǐng)導(dǎo)并沒有因為我是新來的員工什么都不懂而不敢將項目交個我,而是大膽的將項目交給我去做,在工作過程中領(lǐng)導(dǎo)多次指導(dǎo)并及時糾正工作中的問題,督促我的成長,在工作中我學(xué)習(xí)到了很多培訓(xùn)時學(xué)不到的東西,了解了很多自己需要提高的地方。在接下來幾個月的時間里,我加強了方案選型和產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),還把以前部門的成功案例拿出來仔細的研究和練手,同時在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我的工作能力有了很大的提高。雖然現(xiàn)在仍然有許多需要改進的地方,但是和初入公司時相比已經(jīng)有了很大的提高,相信通過經(jīng)驗和技術(shù)的積累我能在今后的工作中做的更好,完成自己的職責(zé)。
從最開始對售前崗位的一點不了解,到現(xiàn)在能夠基本配合銷售完成項目,包括方案配置的制作,客戶的技術(shù)交流,技術(shù)協(xié)議的評審及投標(biāo)等售前的基本工作,除了自己的努力之外,更離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助,正是有了他們的大力幫助我才能在這么短的時間內(nèi)適應(yīng)銷售技術(shù)工程師的這份工作,在這里我要感謝他們。
三、思想上的感受
首先我認為是一個責(zé)任心的培養(yǎng),作為一個銷售技術(shù)工程師,首先要具有責(zé)任心,要以主人翁的態(tài)度來對待每一個項目和每一個客戶,因為在客戶面前,售前人員是代表公司的技術(shù)專家,代表了一個公司的技術(shù)實力和形象,售前人員的責(zé)任心也就決定客戶對公司的印象已及項目的成功率,所以作為一個銷售技術(shù)工程師,不僅僅在技術(shù)方面要打動客戶,更重要的是給客戶一種對他項目負責(zé)任的'態(tài)度,讓他把項目交給你。這樣是一個銷售技術(shù)工程師最基本的素質(zhì)。對客戶負責(zé)就是對公司負責(zé)。
其次是考慮問題的全面性和細致上,作為售前技術(shù)支持,對你推薦的產(chǎn)品和方案在每一個方面都要考慮全面,特別是方案的可實施性和配置的細致度上不能出現(xiàn)任何差錯,否則不僅是對客戶,更是對公司的損失。
四、不足之處及改進
通過三個月的工作和學(xué)習(xí),自我感覺最不足的地方有兩點,一是技術(shù)知識和產(chǎn)品的記憶和理解不夠,很多東西只停留在表面的印象上,這使我在做方案時不能快速的展開思路,很多東西需要重新去二次查找和確認,這樣效率很低,也極大的浪費了時間。二是在呈現(xiàn)上有些不足,呈現(xiàn)能力還有很大的提升空間。但是相信隨著時間的增加和經(jīng)驗的積累,這些問題將在今后的工作和學(xué)習(xí)過程中迎刃而解。
五、目標(biāo)
在目前全球金融危機的情況下,競爭更加殘酷和激烈,作為一位新員工,只能盡快的提高自己的業(yè)務(wù)和技術(shù)能力,以更加專業(yè)、細致、周到的服務(wù)讓客戶滿意,切實提高我們在面對經(jīng)濟危機時的自身競爭力,為自己也為公司帶來更大的價值。雖然這其中會遇到很多的艱難險阻,但是我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂。
現(xiàn)在我們還很年輕,所以應(yīng)該多學(xué)一些東西,多做一些事情,不要枉費人生。所以我們要以飽滿的精神和充沛了精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去。絕不辜負公司對我的信任和栽培,并且盡快的成長起來,成為一個合格的銷售技術(shù)工程師。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
我叫xxx,xx月xx號入職。根據(jù)公司的需要,我目前擔(dān)任一個職位,負責(zé)工作。
本人工作認真、細心,責(zé)任心和進取精神強,勤懇、不知疲倦,對工作有極大的熱情;性格開朗,樂于與人交流,良好熟練的溝通能力,較強的團隊合作能力;責(zé)任心強,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,與公司及全國各地公務(wù)員配合,相處融洽,配合各部門負責(zé)人圓滿完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新的知識和技能,注重自我發(fā)展和進步。
工作xx個月就開始從事在崗工作,所以可以說對公司這個崗位比較熟悉,短時間內(nèi)熟悉了公司的基本情況和相關(guān)工作。在這個部門的工作中,我很努力,贏得了這個部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。當(dāng)然工作中也有一些小錯誤小問題,部門領(lǐng)導(dǎo)及時給我指出來,促進了我工作的成熟。
如果我們只是從最初幾天的介紹中了解公司,對公司的'了解也只是表面的,那么隨著時間的推移,我對公司的了解也更深了。輕松和諧的工作氛圍和公司團結(jié)向上的企業(yè)文化讓我很快進入了工作角色。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會對自己更嚴格。在做好本職工作的同時,我會積極團結(jié)同事,改善他們之間的關(guān)系。在工作中要不斷的學(xué)習(xí)積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷的提升自己,才能更快更好的完成工作。我相信我會做好工作,成為聞天知地的優(yōu)秀人才中的一員,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望。
總之,在這一個月的工作中,我深深地體會到,擁有一個和諧向上的團隊是非常重要的,擁有一個積極向上、波瀾壯闊的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,所以我會珍惜這個機會,為公司的發(fā)展盡自己最大的努力。這里提出轉(zhuǎn)正申請,希望能成為公司的全職員工,請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
我于20xx年XX月XX日成為單位的試用員工,到今天1個月試用期已滿,根據(jù)單位的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為單位正式員工,以下是我的工作總結(jié)。
作為一個剛從學(xué)校出來沒的任何工作經(jīng)驗的我來說,初來單位,很擔(dān)心該怎樣從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變成一名倉庫保管員。該如何做好本職工作;但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,讓我很快適應(yīng)了自己的工作。
在實習(xí)期間,我一直在倉儲部工作,工作內(nèi)容和我的專業(yè)知識相差都很大;但是通過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了單位的工作環(huán)境,也熟悉了部門的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為單位做出更大的貢獻。當(dāng)然,由于剛開始對工作的不熟悉,難免出現(xiàn)了一些錯誤需領(lǐng)導(dǎo)指正;但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的錯誤提醒和指正。
經(jīng)過這一個月的試用期,不管是從打掃庫區(qū),還是防洪抗災(zāi);不管是糧食保管,出庫入庫等,各項流程我已基本熟悉。包括查糧情,埋線,環(huán)流熏蒸等技術(shù)上的工作也有所接觸,我相信我會在以后的工作中不斷學(xué)習(xí),盡快為部門為單位做出自己最大的貢獻。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望以后能成為一名正式員工的身份在這里工作,懇請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),給我繼續(xù)在單位學(xué)習(xí)鍛煉的機會。
倉庫管理員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
時光飛逝,進入公司工作也已兩個多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進公司松江倉庫的時候?qū)ψ约旱臉I(yè)務(wù)不太熟悉,但經(jīng)過了這幾個月的工作鍛煉中,得到了很多,F(xiàn)從以下幾部分講:
第一部分:自我介紹
我是公司儲運部松江倉庫的倉庫保管員:x是土生土長的松江人。我是今年六月九號進入公司工作的,作為一名新員工進入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始,因為在經(jīng)貿(mào)山九有信賴,勤勉,發(fā)展。
第二部分:人力的合理安排和運用
1:人力的安排
作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)倉儲,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。象我們松江倉庫,隨著客戶的不斷進入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順利。特別在同一時間里出現(xiàn)多個作業(yè)任務(wù)時,如有時出口裝箱,toto國內(nèi)成品發(fā)貨,toto工廠部品納入等作業(yè)會碰到一起,這時就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
2:合理的休息在出口裝箱時,現(xiàn)高溫季節(jié),倉儲作業(yè)量大,出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在4xxxx度的箱內(nèi),一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。
3:人員的培訓(xùn)和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
第三部分:貨物的管理
現(xiàn)松江倉庫開業(yè)三個多月來,味之素,toto上海工廠,toto衛(wèi)洗麗的業(yè)務(wù)已相繼進入松江倉庫。客戶的部品,成品,出口品部分或全部進入松江倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
a:易拿,易放,易看,易點的堆積方式,
b:貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意五距,
c:貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù))
d:堅持貨物先進先出,對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點這樣減少庫存差異
e:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢
主要有:
一:部品的管理
1:部品的入庫作業(yè)
現(xiàn)toto上海工廠的大部分部品已進入松江倉庫保管,部品作為成品的一個部件,其種類繁多,大致分f部品和d部品,從加工手冊上有分手冊品(保稅品存放在保稅區(qū)域)和非手冊品,保管也有不同的'要求。部品在轉(zhuǎn)庫進入倉庫時,往往比較亂:部品外箱比較破因為它是周轉(zhuǎn)箱,要用到不能用為止的。而且進來的端數(shù)有時亂,要整理清點每一個型號,箱數(shù),端數(shù);特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品,它是toto工廠中直接生產(chǎn)線出來由倉庫開轉(zhuǎn)庫單過開的,不像他們協(xié)力廠過來的部品那樣整齊,所以一定要多留神,多注意清點。
2:部品的出庫作業(yè)
toto上海工廠會按照生產(chǎn)計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫,我們就按納入單配貨。如單上有優(yōu)先出庫的部品,我們應(yīng)在第一時間配并第一車發(fā)貨給工廠,這樣就不會耽誤工廠生產(chǎn)線的運轉(zhuǎn)。配的部品應(yīng)整齊放于托盤,標(biāo)簽朝外,出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi),做好標(biāo)記和數(shù)量,便于對方清點。
二:成品/出口品的管理
1:成品/出口品的入庫作業(yè)
相對于部品,成品/出口品的入庫比較方便,但還要注意點數(shù),特別是水栓產(chǎn)品,要翻板逐件堆高,以前入庫時多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊,衛(wèi)洗麗的出口品應(yīng)在每一托盤上標(biāo)明生產(chǎn)日期,便于先進先出原則
2:成品/出口品的出庫作業(yè)
成品/出口品在出庫時根據(jù)定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持先?瘸觥痹?潁?乇鷦?wù)C隹詵矯妗;褂諧隹謔保?跋淶ド系南浜藕頭夂乓?钚湊?罰?⒋?嬤粱醮?咳啡蝦笤俜庀浞畔洌?詈萌眉?ㄋ凈詞卑嚴浜藕頭夂龐搿吧璞附喚擁ァ鄙系畝砸幌攏?欠褚恢隆?/>
為了做到先進先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,出庫時進行先進先出銷帳,并記錄余數(shù)。
第四部分:設(shè)備的管理和衛(wèi)生工作
一:設(shè)備管理
倉庫現(xiàn)有設(shè)備:液壓車,堆高車和鏟車。
倉儲設(shè)備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時報修,還要安全用電。
二:衛(wèi)生工作
倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
第五部分:自我學(xué)習(xí)和總結(jié)
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗;學(xué)習(xí)倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識,這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識,很欣慰的是:在取的了國際貨代資格證后,這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關(guān)員考試。我想通過工作學(xué)習(xí)能有更大的進步,愿我和經(jīng)貿(mào)山九共同發(fā)展,共同進步!
倉管員試用期個人工作總結(jié)
彈指一揮間,已在xxxx公司一個多月,回顧這個月,對倉庫管理員的認識主要有以下幾條:
1.倉庫管理主要是領(lǐng)用、儲存、發(fā)貨等。保證物資的品質(zhì)完好與安全完整,保證車間正常生產(chǎn)。按倉庫管理規(guī)定做好各項工作及記錄。
2.必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細賬簿和臺賬。
3.必須根據(jù)實際情況和各類物品的性質(zhì)、用途、類型分門別類建立相應(yīng)的明細賬。
4.做好各類物料的日常核查工作,必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、物一致。
5.庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應(yīng)及時查明原因,并進行相應(yīng)處理。
6.必須定期進行各類存貨的分類整理。
7.入庫時,必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號等,并做好記錄。
8.各類物資的發(fā)出,根據(jù)計劃確定數(shù)量,并有相關(guān)人員負責(zé)領(lǐng)取。
9.監(jiān)督、控制低值易耗物品的使用,避免浪費現(xiàn)象,降低生產(chǎn)成本。
在以后的工作中,我要努力做到以下幾點:
1.注意庫房的干燥整潔,保持庫房的清潔衛(wèi)生。
2.倉庫物品要分類存放,擺放整齊,對庫存物品要心中有數(shù),了如指掌。
3.物品出庫要有領(lǐng)用人簽字,入庫物品要及時登記入帳,對車間急用的物品,要及時領(lǐng)或借取。
4.存放有毒、有害、易燃易爆物品,要放在安全可靠的地方保管,避免發(fā)生意外。
5.大宗原料、設(shè)備不能入庫的,要點清數(shù)量,整齊的放到安全的地方,避免造成損失。
6.加強防護工作,確保庫房安全。
7.臨時借用的工具,要建立借用物品臺賬,嚴格履行借用規(guī)定,并及時催收入庫,如有損壞,及時找人修理。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
作為財務(wù)部的一名新員工,試用期期間,我認真的學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)知識,了解了公司的資金流向和業(yè)務(wù)范圍,明白自己作為一名財務(wù)工作者,需要在日常的工作中要做哪些事情,和哪些部門做一些交接。值此轉(zhuǎn)正之際,我也就我前段試用期時間的工作做一下總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)的知識
我們公司是做食品行業(yè)的,之前我并沒有接觸過這一個行業(yè),所以對于財務(wù)的工作,雖然內(nèi)容是差不多的,但是涉及的一些產(chǎn)品價格,打款時間,回款周期,損耗比例等方面并不是特別清晰,剛進入公司的時候,主管首先帶我熟悉公司使用的財務(wù)軟件,還有公司內(nèi)部運作的軟件,了解我的崗位的工作流程是怎么樣的,和其他部門的哪些人要做一些交接,比如客戶需要退款,是哪個部門的人告知我的,我應(yīng)該怎么復(fù)核確認,如何操作退款等。在回款方面,什么時間點應(yīng)該去催哪個部門的同事處理這件事,回款的金額是否正確,有無后續(xù)還要操作的`東西,還有和稅務(wù)局的對接,開發(fā)票方面有哪些需要注意的事項,因為有時候客戶有出現(xiàn)退貨的情況,如果發(fā)票很早就開了,那最后又要消票,很是麻煩。
二、工作的成績
在工作中,我認真的執(zhí)行主管交代的任務(wù),復(fù)合每一筆資金的來向去向,積極和相關(guān)的同事進行溝通,不耽擱同事的工作,做好回款催促,退款打款,發(fā)票開立,稅務(wù)方面等等的工作,在工作中細心,認真,盡量保證沒有出錯,試用期間,我把工作做好,并沒有出現(xiàn)重大的失誤,也在報表的制作當(dāng)中,能積極提供數(shù)據(jù)給到銷售部門做報表。在稅務(wù)方面,積極配合主管的工作,做好每一件事情。在和同事的工作配合之中,我也認真合作,不懶惰,不推諉,不耍性子。
三、不足的地方
雖然工作中我認真對待,盡力做好每一件事情,但這段時間工作下來,我也發(fā)現(xiàn)了一些我身上的不足之處。像有一次開立發(fā)票,我在系統(tǒng)后臺看到信息之后就立馬去做了,但是后來同事卻告訴我,我的發(fā)票開錯了,因為雖然備注了,但是其實還有一些沒添加進去,而且客戶要求是和另一個訂單一起開票。而且我在工作之中,沒有和同事溝通,如果當(dāng)時溝通了,那次就不會出錯了。在和同事相處之中,我還是比較被動,除了工作需要,其他時間并沒有主動和同事溝通,人緣方面還需要繼續(xù)加強。
在試用期間,我把工作認真完成了,也取得了領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵,面對自己的不足,我還是需要改進,積極的把工作做得更細心,在溝通當(dāng)中,多主動一些。我相信,在我成為公司的正式員工之后,我會繼續(xù)努力,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期盼,再接再厲,把工作做好。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
如果不是人事過來提醒我可以提交轉(zhuǎn)正申請書,我都沒有察覺到時間已經(jīng)過去了三個月了。在我公司工作的時間是愉快的,在這種愉快中,我絲毫察覺不到時間變化之大,這也從一個側(cè)面體現(xiàn)出,本人的轉(zhuǎn)正是必然。只有在這種毫無察覺中,才能夠體現(xiàn)出員工與公司給他的工作是多么的契合。本人現(xiàn)就將轉(zhuǎn)正之前的工作做一個總結(jié),以便未來的工作能更出成績!
一、工作態(tài)度是首要的
本人能夠順利轉(zhuǎn)正,本人非常清楚工作態(tài)度是首要的。在試用期中,本人始終都以謙卑的學(xué)習(xí)態(tài)度來面對公司里一切人與事,保證自己工作能夠如質(zhì)如量完成的同時,始終都保持一顆學(xué)習(xí)的心,去學(xué)習(xí)更多的東西,不斷提升自己,讓自己在工作中能夠迅速地成長起來。尤記得本人剛來公司時,那一次會議,當(dāng)大家都不吭一聲時,我嘰嘰喳喳地問著許多的.問題,雖然本人也會覺得自己的聲音有些聒噪,但本人還是覺得那是我積極對待工作的態(tài)度,只有多問多學(xué)才有可能將工作做得更好!
二、執(zhí)行力是關(guān)鍵因素
在本人順利轉(zhuǎn)正的這段工作時間里,本人認為自己除了工作態(tài)度,起關(guān)鍵因素的則是我的執(zhí)行力!袄讌栵L(fēng)行”一直是我身邊的人對我的評價,這使得本人在工作中,也是一個“雷厲風(fēng)行”的人,本人的執(zhí)行力,是領(lǐng)導(dǎo)剛交代完的事情,我會以最快的速度進行思考,再做決定,之后本人做的也就是用最快最好的執(zhí)行力將工作做好了!回看自己這三個月的試用期,本人的執(zhí)行力,依然是值得自我肯定的!
三、親和力是加分項目
在本人順利轉(zhuǎn)正的所有原因里,本人認為親和力也可以算作是一個加分項吧!本人過去沒覺得自己的親和力有什么用,但到了職場上,我發(fā)現(xiàn)如果一個人給人的感覺很放松,讓人能夠交流面對時不感到深有壓力,那么這個人一定會是一個受大家歡迎的人。無論什么工作都是非常辛苦且有各種憋屈事情的,如果這時候有一個親和力滿滿的同事在身邊,那么這個同事也就成為了大家愿意相處的對象了。本人從上學(xué)時候起就一直是人畜無害的代表和典型,這或許也是本人能夠順利轉(zhuǎn)正的一個原因吧!當(dāng)然,這只可能會是加分項。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
我自20xx年x月x日來到xx公司上班,轉(zhuǎn)眼間試用期的時間即將期滿,在這段時間,無論是在工作中還是學(xué)習(xí)中,公司同事嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和優(yōu)秀的工作作風(fēng)一向影響著我、指導(dǎo)著我,讓我從中學(xué)到了很多,F(xiàn)將兩個月的學(xué)習(xí)和工作做如下匯報。
一、對規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和體會
在試用期期間,學(xué)習(xí)了以下規(guī)章制度:《員工行為規(guī)范》;《關(guān)于杜絕“無效上班”的管理制度》;《關(guān)于考勤及工資管理制度的實施細則》;《關(guān)于公司集中培訓(xùn)、周例會制度的調(diào)整與補充的通知》;《關(guān)于鼓勵員工個人拓展新的客戶業(yè)務(wù)按比例提取費用的規(guī)定》等。以下是自我學(xué)習(xí)規(guī)章制度的幾點體會,分別就幾個制度為例說明。
首先學(xué)習(xí)了《員工行為規(guī)范》。當(dāng)今社會,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,市場的開放,企業(yè)競爭日益激烈,一個好的企業(yè)形象顯得愈發(fā)重要。而一個好的企業(yè)形象,與企業(yè)的每一個員工形象是密不可分的,所以我們時刻要注意自我的一言一行。本制度主要從崗位規(guī)范、形象規(guī)范、語言規(guī)范、社交規(guī)范、會議規(guī)范、人際關(guān)系等幾個方面規(guī)定的,大多數(shù)都是最基本的行為規(guī)范,這樣更使得我們要注意小細節(jié),小事才能成就大事,細節(jié)才能成就完美。
學(xué)習(xí)《關(guān)于杜絕“無效上班”的管理制度》的文件。此制度對培養(yǎng)員工良好的職業(yè)習(xí)慣,促進員工遵章守紀,提高工作效率,確保公司各項工作都能夠順利進行起到了進取作用。時間在流逝,所以我們每個人都要把握住擁有的每一分鐘,我們要在有限的時間內(nèi),做出有效率的事情,要不斷學(xué)習(xí),不斷鍛煉,讓自我的本事再提高一步,要讓每一分鐘都過的有價值,因為僅有珍惜時間的人才能處處都占據(jù)主導(dǎo)作用。
二、對業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí)及實踐
在業(yè)務(wù)方面學(xué)習(xí)了以下知識并參與了實踐:擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程;申請擔(dān)保需提交的資料清單;針對不一樣的擔(dān)保業(yè)務(wù)制作不一樣的擔(dān)保合同、保函、承諾書;中標(biāo)項目信息摘錄與登載;周報表、月報表的統(tǒng)計;數(shù)據(jù)庫的錄入;擔(dān)保項目檔案的整理;業(yè)務(wù)跟蹤聯(lián)系情景的記錄;天津市管理委員會文件(20xx)127號;中小企業(yè)融資擔(dān)保機構(gòu)風(fēng)險管理暫行辦法;xx市政府令(第xx號)。
以上業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),經(jīng)過反復(fù)練習(xí)我已基本掌握,并能基本獨立操作,有待于在以后的工作中進一步操作和熟練。
在整理擔(dān)保項目檔案方面,經(jīng)過整理xxx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司和xxxx投資有限公司等的合同、保函、承諾書等擔(dān)保項目文件,對每個出具了保函的項目都進行編號,并按順序存放擔(dān)保項目檔案,這樣更便于以后的查找。我將在以后的工作中總結(jié)和吸取經(jīng)驗,便于資料管理更加條理清楚,一目了然。
來到公司已三個月,我對公司的文化和發(fā)展有了清晰的認識,但很多問題依然需要改正:有時候辦事不夠干練;對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離。針對以上問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好的做好本職工作,服務(wù)公司。
經(jīng)過三個月的`學(xué)習(xí)和工作生活,我感覺到公司的管理很規(guī)范,各部門之間、員工之間工作進取配合,就公司整體而言,公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快的適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在此次公司組織的旅游活動中,整個過程之所以這么圓滿,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的細心和研究問題的全面是分不開的。員工之間團結(jié)友愛,互相尊重,整個公司一派其樂融融的景象。
在這段時間,我要異常感激葉總,感激您給了我這個和大家一齊相互了解、彼此熟悉的機會;感激王總,感激您對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,每件事都無比清楚認真地交待;感激張主任,感激您在剛來的這段日子里對我的入職指引和幫忙;感激涂師傅,感激他在工作中不厭其煩的幫忙和支持;最終還要感激大家這段時間對我的關(guān)心和照顧。我感覺這是一個充滿活力和融洽的團體,我很愿意融入其中。在以后的工作中我會一如既往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自我的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
本人是20xx年11月1日加入XXX這個大集體,很榮幸我通過了三個月的考核,能夠有機會在這里對我的工作做一個總結(jié)。因為是直接在董事長身邊工作,一下子接觸到很多人、很多事,所以從我上班的第一天起就是不斷地在對我個人素質(zhì)進行全方位考察。但這也是很鍛煉人的工作,得到這么好的學(xué)習(xí)、鍛煉機會,我感到我自己很幸運。下面是對我工作性質(zhì)的理解同時也對最近工作的總結(jié): 做一個合格的董事長秘書,首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。不起眼的小事才能鍛煉人的耐心和細致。秘書工作就是將一件件的小事按最適合的方式串聯(lián)起來。我深切地體會到秘書應(yīng)該具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,首先她要理解董事長的工作意圖,思維方式和工作方法,才能及時、準(zhǔn)確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人,比如部門老總、下屬各部門、基層職員,也就是很好地做到上情下達。另外一方面,就是與同事之間,與各個部門之間、與各個老總之間溝通協(xié)調(diào)好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總匯報。
做為秘書的再一個素質(zhì)就是嚴謹、細致。因為秘書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。因為經(jīng)驗的不足,我還不能完全達到這個行業(yè)對細致的要求,我反思了這幾個月的工作,深刻認識到如果對某些程序安排不細致就會對下一步的執(zhí)行帶來很多不便。在處理每項任務(wù)之前,要充分做好準(zhǔn)備工作,認真分析和規(guī)劃,這樣才能將工作圓滿完成。在所有的素質(zhì)中,我認為最重要是善于學(xué)習(xí)。培養(yǎng)敏銳的觀察能力,溝通能力、能夠準(zhǔn)確理解董事長意圖,這些能力都必須通過觀察、學(xué)習(xí)得來的。我的下一個努力目標(biāo)是能夠朝參謀性,助手性的高級秘書發(fā)展,我要求自己每天要學(xué)一樣的東西,在公司里每個人都可能成為我的老師,我的同事,領(lǐng)導(dǎo)們的經(jīng)驗,為人處事的作風(fēng)等很多東西都值得我學(xué)習(xí)。盡管有的同事業(yè)務(wù)跟我現(xiàn)在的工作沒有直接的聯(lián)系,但他們在公司呆的時間長,對公司的情況更為了解,通過向他們學(xué)習(xí)和交流,避免走彎路,能較大程度的.提高工作效率。
這三個月以來我認為我的個人前途與公司的發(fā)展是緊密聯(lián)系在一起的,公司能夠發(fā)展得好,我自己才能有更好的平臺來展現(xiàn)自己。感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功。我會以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待客戶,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
本人工作認真、細心,責(zé)任心和進取精神強,勤懇、不知疲倦,對工作有極大的熱情;積極學(xué)習(xí)新的知識和技能,注重自我發(fā)展和進步,平時在休息時間通過學(xué)習(xí)提高自己的綜合素質(zhì)。目前正在學(xué)習(xí)SEO優(yōu)化和網(wǎng)頁制作知識,以期將來學(xué)以致用,與公司共同進步。在過去的三個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助和關(guān)心下,我取得了一些進展。通過對網(wǎng)站的更新、修改和維護,我對網(wǎng)站涉及的業(yè)務(wù)流程有了更好的了解!完成了第三期和第四期電子雜志的制作,對電子雜志的排版和制作過程中模板的`使用有了更好的了解!日常工作中維護騰訊和新浪的官方微博,對企業(yè)微博的運營推廣有更深入的了解。
總的來說,我認為我還有以下缺點和不足:
第一,團隊還沒有完全磨合;
二是工作的主動性還不夠,工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性還不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的間隔;
第三,公司的業(yè)務(wù)還沒有完全熟練,等等。
在以后的工作計劃和學(xué)習(xí)計劃中,我會更加嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。我相信憑借我高度的責(zé)任感和自信,我一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面都有更大的進步。
根據(jù)公司的規(guī)章制度,試用期滿三個月的員工可以被聘為公司的全職員工。所以我特意向公司申請:希望根據(jù)我的工作能力、態(tài)度和表現(xiàn),給予合格的評價,讓我成為正式員工。
我來這里工作,最大的收獲就是在專業(yè)素養(yǎng)、思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力等方面都得到了極大的提升和提高,這也鼓勵我在工作中不斷前進和提高。我明白企業(yè)的美好未來取決于每個人的努力創(chuàng)造。相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好未來會更加輝煌。在今后的工作中,我會更加努力,不斷進步,希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)確認。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一個月試用期快到了,此時此刻,我回想起這段時間里工作的點點滴滴,心中感觸頗多。
首先感謝集團領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給了我有一個充分展現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我價值的平臺,對我來說這將是一次新的起點、新的征程,我會加倍努力的工作來回報公司。
在集團各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與幫助下,我以最快的時間適應(yīng)了集團的工作環(huán)境和工作氛圍,融入到集團的集體當(dāng)中。我目前的工作定崗是主管職位。根據(jù)集團領(lǐng)導(dǎo)和投資部部長的安排,我將負責(zé)集團重點投資建設(shè)項目的管理工作。該項工作需要貫徹落實集團戰(zhàn)略規(guī)劃,處理好與各重點項目公司的聯(lián)系,協(xié)調(diào)集團各職能部門間的溝通和支持,解決和處理施好重點投資建設(shè)項目實施過程中的質(zhì)量、進度、投資、經(jīng)濟論證分析等問題,涉及專業(yè)比較廣泛,工作內(nèi)容也將會較繁瑣復(fù)雜,所以要求本人既要有較強的專業(yè)功底,又要有一定的溝通、協(xié)調(diào)能力。在熟悉工作內(nèi)容和職責(zé)后,結(jié)合本人過往的工作經(jīng)歷和專業(yè)背景,隨著對集團的企業(yè)文化氛圍和環(huán)境的不斷融入,對于干好本職工作有很強的信心。以下是我近一個月來所做的一點點事情:
搶時間,力爭早日工作上手。目前集團的在建項目比較多,而且跨多個專業(yè),有投資***造船項目、***加工、****鋼鐵項目、****礦項目、***物流等項目。為了盡快熟悉各項目的情況,我認真翻閱
部門保存的各項目過往資料,積極與部門領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,經(jīng)過兩個星期左右的努力,我基本熟悉了集團重點建設(shè)項目的情況。另外我通過閱覽《制度匯編》等資料,很快地熟悉了集團的規(guī)章制度,尤其是關(guān)于投資項目管理方面的制度和集團的工作流程,基本實現(xiàn)了工作上手。
為落實集團對重點建設(shè)項目實行專項治理的要求,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,制定了借助中介機構(gòu)對重點建設(shè)項目實施跟蹤檢查的請示,為加快推進工作的進展,在請示的報批過程中,我還初步制定了跟蹤檢查方案關(guān)鍵事項要點,包括中介機構(gòu)選取招標(biāo)的.評標(biāo)細則、任務(wù)分配方案、服務(wù)費定價方案、中介機構(gòu)資質(zhì)要求、跟蹤檢查的主要內(nèi)容等。在得到集團領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于此事宜的批示后,我認真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,現(xiàn)正在編制重點建設(shè)項目的跟蹤檢查總體方案和各項目的詳細檢查內(nèi)容等。
在這一個月里的時間里,我認為自己工作比較認真、負責(zé),具有較強的責(zé)任心和進取心,基本能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。同時也認識到自己在工作中也存在著缺點與不足,在以后的工作中,我將努力克服,通過學(xué)習(xí)來不斷的提高自己。
以上是我在這段時間里簡短的工作總結(jié),希望我能成為集團的一名正式員工,我會為此而自豪,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,更加努力,立足本職工作,為集團的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
謝謝!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14
如果不是人力資源部通知本人可以提交轉(zhuǎn)正申請了,本人還未察覺我在公司已經(jīng)試用了三個月時間了,在這三個月的試用期過程中,本人絲毫沒有察覺到時間的流逝,像是與工作融成了一個整體。做著自己喜歡做的事情,并且能夠轉(zhuǎn)正為正式員工,這是本人的榮幸,為將這份榮幸繼續(xù)延續(xù)下去,現(xiàn)將這三個月工作總結(jié)如下:
一、全面了解公司所有的運營業(yè)務(wù)以及項目
在本人入職貴公司,進行試用的第一個月里,本人就通過自己的觀察以及對各位公司前輩的溝通咨詢,全面了解了公司現(xiàn)階段正在運營的各個業(yè)務(wù)以及各個項目。本人通過對自己在公司的工作做了全面的規(guī)劃以及計劃,這使得本人在試用期內(nèi)就已經(jīng)有了足夠明確的方向,這樣工作起來目標(biāo)也就更加清晰和明確,減少自己不必要的迷茫時期。
二、努力讓自己融入公司這些業(yè)務(wù)與項目中
在有了第一個月對公司的全面了解后,第二個試用月的工作也就不用像過去那般時刻問著“我有哪些事情可以幫忙做一做”,只要見到需要幫助的業(yè)務(wù)和項目缺少人手,而本人又正好閑著時,本人都會積極主動地融入進去,這樣既能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的認可,又可以不斷地鍛煉本人的各項工作能力,使本人能夠在這些工作中不斷完善自己,提升自己,進而通過自己的努力轉(zhuǎn)正成為公司的一名正式員工。當(dāng)然,在這項工作中,也需要有眼力勁,不能在有些業(yè)務(wù)或者項目中不需要人手時,強行加入,那樣造成的后果,還不如被動等待工作。
三、積極探索與發(fā)現(xiàn)公司未來可行的好項目
本人的工作在一定程度上來說,也就是要不斷地挖掘未來可行的好項目,只要帶著這一目標(biāo)不斷地學(xué)習(xí),踏踏實實地做好自己的`本職工作,基本上也就能夠保證手里有項目可做,工作中有項目可跟。本人在這三個月的試用期里,通過自己的觀察和努力,發(fā)現(xiàn)了三個被領(lǐng)導(dǎo)們一致夸獎的好項目,我想,也正是這三個未來可行的好項目讓本人有了能夠轉(zhuǎn)正的關(guān)鍵吧!本人現(xiàn)在已經(jīng)在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,開始這三個項目的執(zhí)行工作了,相信這個三個項目一定會成為本人轉(zhuǎn)正之后的開門紅,讓本人成為領(lǐng)導(dǎo)們心中認可的一名好員工。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!自我今年元月份到公司上班,現(xiàn)在已有三月的時間。感謝總裁及集團公司給予我的信任和這個與XX一家,并肩工作的機會。這期間在公司各位同任的大力支持下,在相關(guān)伙伴的積極配合下,踏實工作,較好地完成基礎(chǔ)工作任務(wù)。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同事。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的同事,不管經(jīng)理還是員工,我都能與大家搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司為總裁辦秘書職務(wù),主要負責(zé)商情中心行政人事管理工作,為此我從以下方面做了一些總結(jié):
1、熟悉并初步建立適合商情中心的系列管理制度。
相對于之前的工作經(jīng)歷,新的工作與崗位對于我來說,也是一個全新的嘗試。通過兩個月的`認識、熟悉、適應(yīng)、再到慢慢去摸索問題,發(fā)現(xiàn)問題。在我看來,商情中心成立以來,雖然是以中心部門為單位,但工作環(huán)境與性質(zhì)卻與公司其它部門略有不同,運作模式也相對獨立。所以,現(xiàn)有的,且適合商情中心自己發(fā)展的管理制度還是很有必要迅速健全的。自到商情工作兩個月內(nèi),我通過了解,多方聽取意見,并結(jié)合主任高明給出的方向與中心實際情況,制定了《商情中心例會管理制度》、《商情中心項目管理制度》、《商情中心晨會制度》。并在日常的工作中,嚴格執(zhí)行已出臺的各項管理制度。
2、緊密跟進,執(zhí)行中心各項目,規(guī)范流程,并及時完善相關(guān)報表。
過年后,隨著《項目管理制度》的頒布,商情中心重要工作流,均以項目的形式進行流程化管理。在日常項目跟進工作中,及時關(guān)注項目的完成情況,嚴格監(jiān)督項目完成質(zhì)量,每階段及時將完成情況原因與數(shù)據(jù)收集總結(jié),并制作報表記錄分析。
3、學(xué)習(xí)并參與商情中心流程與考核制度的建立
商情中心,一個新興的部門,一個年輕的集體。怎樣可以把激情轉(zhuǎn)化為能力?怎樣把能力轉(zhuǎn)化為效益?這對商情中心的考核體制提出來要求。很慶幸,在中心成立之始,能夠加入并參與其流程與考核制度建立的過程。在這個過程中我學(xué)到了很多東西,并且也對整個商情中心的年度詢盤目標(biāo)有了更加深刻的認識,與努力沖擊并達成目標(biāo)的動力!在這個過程中,我特別要感謝我最好的工作伙伴,也是我在商情工作中一直引導(dǎo),幫助我的高明。他對我在商情中心工作的學(xué)習(xí)與了解中,給予了很大的支持和幫助!讓我在最短的時間內(nèi),掌控了很多重要的管理關(guān)鍵問題。
4、在企業(yè)管理部的指導(dǎo)和支持下,商情中心的行政、人事、后勤等方面工作得到了順利的推進。
年前商情中心從四樓搬到了三樓E座。無論辦公設(shè)施還是工作環(huán)境都在不斷的調(diào)整和完善中。不斷進入的新員工,向我們的人事與行政工作提出了考驗。如何規(guī)范新員工的工作態(tài)度與工作習(xí)慣,如何激發(fā)老員工的工作激情并向其提出更高的要求,如何盡快實現(xiàn)新老員工的技術(shù)對接。我的工作定位就是商情中心的人事行政管理。我始終記得自己這項工作重心!盡快完善員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,便是我進入商情工作后提出的第一項關(guān)于人事工作的重要工作意見。這里要十分感謝史總與郭經(jīng)理對我工作的盡心指導(dǎo)與全力支持。無論是行政管理,還是人事招聘,我都是從頭學(xué)起,從頭做起。能盡快的支持起整個中心近30人團隊的行政人事工作,全賴兩位導(dǎo)師的親自指導(dǎo)與幫助。很慶幸,在管理方面,史總也給了我很多方向與建議!讓我盡快能站上高度,找準(zhǔn)位置。同時,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我也看到了自己目前工作中存在的一些不足與需要特別提升的空間。在以后的工作中,還希望能有機會多跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,以求盡快成長!
5、配合企業(yè)文化部,豐富商情中心全體員工精神文化建設(shè)。
在企業(yè)文化部的建議和指導(dǎo)下,對商情中心的晨會及其它員工活動做了調(diào)整與豐富。因商情中心位置的特殊性,獨立安排運作周一與周五的晨會。為了調(diào)動大家參與的激情,培養(yǎng)大家的主人翁意識,增加互動性。將商情中心的晨會進行了改革,實行部門負責(zé)制。鼓勵每個部門的每位員工參與并主持中心晨會。給了每位員工創(chuàng)造與展示自己的機會。在業(yè)余時間,組織籌辦了第一屆商情桌式足球比賽,豐富大家的生活,也在團隊凝聚方面取得了一些成績。
三、存在的問題
三個月來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,也取得了一定的成效,但我與整個商情團隊與公司的要求和期望相比還是存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,新成立的團隊與我都正在經(jīng)歷一個磨合期。之前沒有行政人事管理方面的工作經(jīng)驗,相對來說底子比較薄弱。從人員招聘到績效管理,都是一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程和長期實踐積累的過程。不過,我相信,在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的配合下,這些問題一定會在最短的時間內(nèi)得以解決。
最后,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就我報告所談的,希望領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的各位導(dǎo)師和同仁。沒有你們的指導(dǎo)和幫助,我不會有如此進步與成績。同時,我還要感謝商情中心各位伙伴,沒有他們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,他們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司業(yè)務(wù)拓展,市場推廣方面,他們精誠團結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。三是在以后的工作中,我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
李想
20xx—4—10
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