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調(diào)試工程師年終總結(jié)(通用10篇)
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,一年的工作即將收尾,回首這不平凡的一年,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,現(xiàn)在就讓我們對過去的工作做一個詳實的總結(jié)吧。你所見過的年終總結(jié)的報告應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家整理的調(diào)試工程師年終總結(jié),希望對大家有所幫助。
調(diào)試工程師年終總結(jié) 1
20xx年在區(qū)委、區(qū)政府的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)政府辦電子政務(wù)部門的指導(dǎo)下,我錦綸街道辦事處認真貫徹落實區(qū)政府關(guān)于電子政務(wù)工作的相關(guān)規(guī)定,圍繞“三健全、三落實”的工作方針,展開全年“0A運行工作。一年來,“0A”應(yīng)用深入推進,平穩(wěn)運行。
現(xiàn)將20xx年電子政務(wù)及政府信息公開工作總結(jié)如下:
一、健全組織建設(shè),落實優(yōu)化配置
建立0A應(yīng)用三級網(wǎng)絡(luò)機制,實行層層負責(zé)管理體制,明確分管領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人,配備思想理論素養(yǎng)高、業(yè)務(wù)能力較強的`兩名工作人員從事0A工作。運行一年來,較好地完成了區(qū)委、區(qū)政府各項0A工作。
二、健全制度建設(shè)
落實執(zhí)行能力根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府秘書處《關(guān)于辦公自動化系統(tǒng)試運行的通知》(榆秘發(fā)〔xxxx〕7號)文件要求,嚴格執(zhí)行榆次區(qū)《辦公自動化系統(tǒng)管理辦法》。通過制定并實施榆次錦綸辦事處0A系統(tǒng)運行及智能密碼鑰匙使用管理規(guī)定,做到“分工合理化、職責(zé)明確化、管理制度化、工作考核化”的全新0A運行理念。信息員堅持每天四次登陸0A及時上傳下達0A布置的各項工作任務(wù),全年沒有發(fā)生一起因查閱信息文件不及時而貽誤工作事件;建立健全電子信息檔案管理,妥善備份通過0A系統(tǒng)傳輸?shù)母黝愋畔⑽募槐WC定期查殺電腦病毒,以維護0A運行電腦的正常安全使用;根據(jù)榆秘發(fā)〔xxxx〕33號文件安全保密有關(guān)規(guī)定,制定0A密鑰管理實施方案,加強安全保密工作,并對科技人員進行了信息安全和保密基本技能培訓(xùn),把信息安全和保密教育作為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,增強了0A使用人員的安全和保密意識,嚴格保管0A密鑰,做到不能處理的情況及時上報處理,實現(xiàn)區(qū)級各部門各單位協(xié)作配合的和諧工作局面。
三、健全人員建設(shè),落實素質(zhì)提高
通過20xx年1月份全區(qū)各單位0A系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),一年來,我單位狠抓0A管理運用人員的素質(zhì)提高,單位分管領(lǐng)導(dǎo)和具體負責(zé)人帶頭學(xué)習(xí)0A運用知識以及《保密法》、《0A使用管理規(guī)定》等法律法規(guī)和專業(yè)知識,起到了表率帶頭作用。能提供良好的工作環(huán)境,保證本單位0A運用專機專用,并時常督促具體操作人員要加強學(xué)習(xí)新知識和努力提高運用能力,并在年底進行嚴格考核;創(chuàng)造寬松的工作氛圍,讓信息員多參加實踐工作,對工作享有更多的參與權(quán)、知情權(quán)、報道權(quán),從而使我辦事處信息工作源源不斷地上傳至0A系統(tǒng),使區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)更多地了解我辦事處工作動態(tài),為我區(qū)經(jīng)濟社會建設(shè)提供了更多的決策依據(jù)。
總之,一年來,我街道0A應(yīng)用工作從無到有,從不完善逐漸走向成熟,凝聚了所有0A運用人員的心血和艱辛工作。新的一年已開啟,我們將不斷調(diào)整工作思路,創(chuàng)新工作方法,努力把我街道0A運用上升到一個新水平。
調(diào)試工程師年終總結(jié) 2
隨著時間的推移,年即將過去,在這年終歲末之時,回首過去一年工作,平下心來,總結(jié)自己工作成績和收獲,從而找出不足,以利于今后工作?偨Y(jié)過去一年工作,誠懇希望大家對總結(jié)不當之處給予提示,對我來說是莫大的幫助。過去的一年,在公司和項目部的領(lǐng)導(dǎo)大力支持和關(guān)心下,我認真堅持預(yù)控,規(guī)范,科學(xué),優(yōu)質(zhì)的工作指導(dǎo)思想,牢固樹立確保每一個業(yè)主滿意的服務(wù)宗旨,盡心盡職,努力工作。下面談?wù)勎以谀甑墓ぷ髋c表現(xiàn):
一、信息管理
①不同單位的來往文函分別統(tǒng)一編號,登記,然后填寫收文處理簽,呈總監(jiān)閱批,按照指示意見交于文件閱處人,并及時催促按期處理完畢。
、跒榉奖憔帉憰h紀要,每次會議都按時出席,并做好記錄,因為紀要是會議內(nèi)容的精辟闡述和高度概括,高于會議紀錄。這中間涉及至口頭用語向?qū)I(yè)術(shù)語的轉(zhuǎn)化問題,凡是不懂的我都會積極向同事們請教,爭取將工作做得趨于完善。
③監(jiān)理月報的大部分數(shù)據(jù)是來源于施工月報。在做月報之前,需要認真的研究施工月報,其中的細節(jié)必須得吃透,只有這樣才能判斷出某些情況是否屬實。
二、對工程施工建設(shè)的質(zhì)量控制
、僭谑虑翱刂浦兴龅墓ぷ髟谑盏焦こ淌┕D紙后,我就先進行熟悉圖紙,了解設(shè)計意圖,明了施工過程的.主要工藝流程,工程特點,對施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進行記錄,提交給總監(jiān)理工程師在圖紙會審會議上提出,由設(shè)計進行明確。
②在事中控制中所做的工作針對所有進場材料,半成品等,我除做好對照標準和設(shè)計要求核查由施工方提交的相關(guān)報驗資料進行核查外,還做好對材料進場時進行必需的其外觀質(zhì)量目測檢查,對有在外觀質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中。針對在工程關(guān)鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,并旁站施工全過程,及時,完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視,巡檢,檢查工作。對各施工過程中的巡視,巡檢,檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復(fù)核檢查。盡自己最大努力做好工程施工建設(shè)監(jiān)理控制質(zhì)量的事前與事中的控制,盡職盡責(zé)地做好我應(yīng)該做的工作。
三、對安全文明施工控制方面的工作
通過對學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》及在工作過程中我得到一些體會樹立以安全預(yù)防為主的觀點,就是工作做在前,因為事故是可以預(yù)防的,但是是不可預(yù)測的,建立相應(yīng)的檢查制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,監(jiān)理在施工現(xiàn)場對于安全有不可推卸的職責(zé),我除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理(相關(guān)資料記錄存檔整理)工作外,堅持做好對施工單位的日常安全教育,技術(shù)工種的安全技術(shù)教育和崗位安全技術(shù)交底工作的檢查(包括安全臺帳及書面資料)每月進行定期或不定期的形式進行現(xiàn)場施工安全狀況全方位,檢查,并做好安全檢查記錄臺帳存檔。針對公司領(lǐng)導(dǎo)對工程安全控制所提出的要求,加深了監(jiān)督管理的深度,對存在的問題及時下達整改通知,要求施工單位進行整改,并督促整改,及時進行再檢查,對于工程施工建設(shè)過程監(jiān)理中的質(zhì)量控制尤其是對安全文明生產(chǎn)控制的具體工作做法,我的體會是應(yīng)該也必須做到四勤制:眼勤(要能提前發(fā)現(xiàn)問題);腳勤(多在現(xiàn)場轉(zhuǎn),巡,查);嘴勤(對發(fā)現(xiàn)問題要多講);手勤(及時做好相關(guān)記錄下過書面通知);加強巡視工作,加強過程中的控制,才能更好地,認真地做好本職工作。年的工作既繁忙又充實,為履行監(jiān)理職責(zé),積極工作,任勞任怨,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,從不推脫,全心為工程著想。
調(diào)試工程師年終總結(jié) 3
XX年的工作已告一段落,回顧本年度工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事不遺余力地支持關(guān)心與幫助下,按照公司的要求,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與摸索,工作上取得了較大的改變,現(xiàn)將本年度以來的工作情況總結(jié)匯報如下:
首先是承辦職能方面
一是來自公司外部上級部門以文件形式落實交付的事項,如信息資料報送、數(shù)據(jù)遞交等,提供的數(shù)據(jù)有一是一,有二是二,不瞎估計,做到按期落實按期完成;二是來自公司領(lǐng)導(dǎo)的,對于公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的'工作決策與任務(wù),都能做到不折不扣地落實照辦;三是來自公司內(nèi)各處室部門有需辦理的事項的,只要是和辦公室取得過聯(lián)系的,都能積極配合,或根據(jù)實際情況盡快處理落實。
在本年度中,我們辦公室工作人員既各司其職,又互相配合。在本年度中,我合計完成三項企業(yè)增項工作的所有資料的準備與收集:完成了機電安裝及地基基礎(chǔ)增項工作;完成企業(yè)鋼結(jié)構(gòu)增項工作;辦理完成市政三級轉(zhuǎn)正工作。在本年度中,同時合計申報助理工程師3人;申報工程師15人;申報技術(shù)員2人;及一級建造師申報報考6人次;二級建造師報考12人次;申報注冊二級建造師(二級建造師增項)1人,新增特殊工種人員1人。去杭州補辦資質(zhì)證書一本一次;報考b證和c證的人員共計六人次,新增b證5人,c證1人;年度報考c證人員4人次。辦理和完成公司誠信手冊的年檢工作;辦理和完成一級和二級建造師的誠信手冊年檢工作。三類人員證書延期工作亦已全部完成。
其次是管理職能方面
一是事務(wù)管理:辦公室作為公司內(nèi)辦事機構(gòu),服務(wù)于公司,服務(wù)于公司各位同事和領(lǐng)導(dǎo),我們把這看作是一件有意義的事。盡量做到事無巨細,認真操辦。如上級政府部門的會務(wù)及公司內(nèi)部等的會務(wù)通知安排、公司人員用車、人員考勤、辦公用具采購辦理等事項。二是文書管理:公司內(nèi)的文件較多,圍繞著來文來函的傳閱及保管、收發(fā)文登記、歸檔等環(huán)節(jié)都必不可少的。辦公室都已經(jīng)妥善保管。
最后是協(xié)調(diào)職能方面
辦公室全體人員致力于上下級之間的關(guān)系流融洽,同事之間和睦相處。工作上做到上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調(diào)一致的協(xié)調(diào)開展工作;為公司穩(wěn)妥前行創(chuàng)造和諧的工作氛圍而努力。
總之,本年度中,我能以充分的敬業(yè)意識,全力以赴,熱心而且誠心地開展了每項工作。但所謂人無完人,所以我真誠地希望公司領(lǐng)導(dǎo)在看到本人的不足時能及時告知,同時也希望能看到這些在你們看來可能微不足道的一些成績。感謝。
調(diào)試工程師年終總結(jié) 4
寒風(fēng)兮兮,雨雪飄灑,時光流逝,轉(zhuǎn)眼又是冰林雪峰的時刻了,一瞬間又渡過了一年。回首這走過的一年,很榮幸能與各位同事共同進步,共同發(fā)展,我也在大家的身上得到不少的知識和經(jīng)驗。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者,一更好地完成各項工程,但要做一名優(yōu)秀的工程師就不那么簡單了。我認為:一名好的工程技術(shù)人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一技術(shù)員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
作為一名技術(shù)員,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備良好的心理素質(zhì),樹立正確的事業(yè)觀,世界觀和人生觀。在這一年中我認真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名技術(shù)員,我在工作中無意中會考慮不周出現(xiàn)一些失誤,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想,如何更能好一些,既能達到老板的'理想又能完成好工程的質(zhì)量。
二、素質(zhì)提升
在學(xué)習(xí)中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。如:甲方提出數(shù)字不準了,乙方說用的料多啦。
在工作中,我認真投入,認真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。
在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,去圖書網(wǎng)館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,去書城自費購買與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進行觀看學(xué)習(xí),我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大,不進則退,補充電不行,不加油不行。
不讀哪家書,不懂哪家字。個門有個門的學(xué)問。養(yǎng)蠶,放羊,開車,管理機械,木工,裁剪,剪紙,裝飾,瓦工,至現(xiàn)在鋪路,學(xué)得的知識不夠用,知識沒有止境。干到老學(xué)到老,一樣不會不算巧,學(xué)在必得,急需求用。
通過這一年的工作,我很幸運又學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,還有好多方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好,努力把我領(lǐng)導(dǎo)的隊伍,成為一支強有力,過得硬的優(yōu)秀隊伍。
調(diào)試工程師年終總結(jié) 5
我叫XXX,現(xiàn)在是公司的一名一線客服工程師,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)來到公司一年半了,目前已轉(zhuǎn)正一年,在過去一年的工作中,跌宕起伏,有順利也遇到不少困難,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,在工作上取得了一定的進步,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
身為一名怡化公司的職員,自己能做到遵守公司各項規(guī)章制度,沒有因著進公司時間慢慢的變長,而有所懈怠,‘在位一分鐘干好60秒’這一直是我在工作上的座右銘。對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠不折不扣的完成,在今年升級比較多,有幾個月感覺一天到晚都在忙忙碌碌,浦發(fā),中信的冠字號改造,到農(nóng)行的冠字號改造上傳以及郵儲一系列的升級,能夠保質(zhì)保量,能在規(guī)定的時間能完成。自我感覺有很強的紀律觀念和服從意識,執(zhí)行力比較強,這也跟我出身行伍有關(guān)系。不過自己深知道自己的不足,執(zhí)行力是很強,往往活干的很快,有時候考慮欠佳造成返工等等情況,在這一點上我覺得要盡快改掉這個壞習(xí)慣。在自己的崗位上能夠盡心盡力,當然由于自身能力的原因,也遇到不少麻煩,這也是下一步要努力進行提高的,在維修方面有進步,打電話求忙助越來越少了,掛的網(wǎng)點的次數(shù)也變少了,但是我覺得只有掛在網(wǎng)點的次數(shù)越多提高的越快,自己覺得還是不夠精,自己管的機器有限,遇到的問題也很有限,所以在跟同事溝通上要加強,這樣才會有更大的進步提高。同時我們**辦事處有著良好的條件,離維修部比較近,可以在閑暇之余多去學(xué)習(xí),在此也感謝維修部的同事,每次去問一些維修方面的問題,都能夠耐心進行講解。在同事關(guān)系上面,平時工作中能夠和同事和睦相處,在工作中能互相幫助互相體諒,在生活中能夠融洽相處。從領(lǐng)導(dǎo)來說,由于我們辦事處沒有組長,感覺省級領(lǐng)導(dǎo)很辛苦,在顧全大局的'同時,在要時常來對我們辦事處的工作一一安排,在此表示感謝!舊的一年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)開始,在做的好的方面繼續(xù)堅持,不足之處,加以彌補!對新的一年有如下計劃:
一、在技術(shù)上在上一個大臺階!
二、加強自己與客戶之間,自己與同事之間的溝通能力和協(xié)調(diào)能力!
三、嚴格要求自己,積極學(xué)習(xí),提高自己,需求發(fā)展!
四、針對自己的軟點弱項進行鍛煉提高!
五、展現(xiàn)自己的優(yōu)點強項!
在過去的一年中感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的幫助和指導(dǎo)。沒有你們,也不會有現(xiàn)在的我。
調(diào)試工程師年終總結(jié) 6
時間如沙漏,總是在人們不經(jīng)意間溜走,轉(zhuǎn)眼將至年關(guān)。在這一年的忙碌工作中,我對自己的工作也有了更深刻的認識和了解,我深刻感受到自己成長了,也成熟了,我收獲了很多,當然需要學(xué)習(xí)的更多。在此,我對20xx年個人的工作進行了全面的總結(jié)如下:
1、公司的發(fā)展離不開網(wǎng)絡(luò),在近一年中,公司廠區(qū)急速擴建,本人有幸參與本次網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃與實施,由于工程的緊急和生產(chǎn)的擴張,實施的時候為了趕上生產(chǎn)的進度在某些方面難免考慮不周全,還有待進一步的整改;
2、因公司駐外辦公地點的增加,要求能夠進入公司的局域網(wǎng)中進行訪問,確定該軟件能正常安全的使用,可以方便在外移動辦公人員的及時訪問公司網(wǎng)絡(luò);
3、公司電腦新舊更替頻繁,在這一年里,公司新增電腦數(shù)百臺,在大家的通力合作下完成了數(shù)百臺電腦的安裝與調(diào)試,確保公司生產(chǎn)正常增長。由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括郵箱的使用,erp和辦公軟件等。雖然說故障原因不會超過軟硬件兩種,但往往在處理的過程中發(fā)現(xiàn)新的問題;
4、目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來,針對部分特需要求的電腦,甚至有數(shù)次手動更新殺毒軟件;
5、近年來,公司的網(wǎng)絡(luò)變動頻繁,很多以前的網(wǎng)線都缺少標識,每次都給網(wǎng)絡(luò)的變動帶來極大的困難。在多次的網(wǎng)絡(luò)變更中,更多的時間都是在找線中消耗,讓方案無法在預(yù)期的'時間內(nèi)完成。
6、應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,公司需要讓部分員工能夠使用飛信功能,方便大家進行業(yè)務(wù)聯(lián)系。目前公司的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀是:除了部門經(jīng)理和有特需需求的同事具有上網(wǎng)權(quán)限外,其他人員均被控制上網(wǎng)權(quán)限。要實現(xiàn)飛信功能又不能開通上網(wǎng)權(quán)限,因此必須針對飛信開通訪問權(quán)限。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時;
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快;
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
在以后的工作當中,需要在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,把工作做到更好!
調(diào)試工程師年終總結(jié) 7
20xx年是公司發(fā)展上臺階的關(guān)鍵一年,在即將過去的一年里,公司的各項工作都取得了的很大的成效,為公司的發(fā)展壯大奠定了堅實的基礎(chǔ)。過去的一年里,我一直從事售后技術(shù)服務(wù)工作,目睹公司的發(fā)展壯大和制度的日臻完善,自豪感由衷而生。多年的工作經(jīng)歷,自己對售后服務(wù)多少積累了一些認識和體會,現(xiàn)總結(jié)分享如下。
一、樹立全局觀念,做好本職工作。
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,售后技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化!弊畲笙薅鹊谋Wo客戶的利益,是提高我們產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時也為了及時反饋產(chǎn)品從出廠至使用過程中出現(xiàn)的不良情況,以便作出及時改進,使產(chǎn)品更好的滿足客戶的使用要求。
二、精于專業(yè)技能,勤于積累學(xué)習(xí)。
作為一個技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察,獨立思考,多與客戶、同事溝通,這一點,對于不斷掌握解決在不同環(huán)境下的.故障問題的應(yīng)用知識至關(guān)重要。能否做好設(shè)備的質(zhì)量調(diào)研,是衡量技術(shù)人員專業(yè)水準的標尺,同時也是技術(shù)人員盡快掌握應(yīng)用知識的有效手段。
三、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員。
不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,設(shè)備很多時候是由于使用操作不當或者使用環(huán)境達不到標準才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。向客戶推廣公司的產(chǎn)品,不僅是業(yè)務(wù)人員的職責(zé),也是包括技術(shù)人員在內(nèi)的公司每一個員工的職責(zé),技術(shù)人員應(yīng)更善于從技術(shù)的角度分析,向客戶介紹和推廣本公司的產(chǎn)品,同時及時向業(yè)務(wù)員反饋商機,發(fā)揮好橋梁的作用。
調(diào)試工程師年終總結(jié) 8
20xx年回顧一年來的工作成果及存在的不足,為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個臺階,現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結(jié)如下幾個方面:
一、起草編制生產(chǎn)工藝。
生產(chǎn)工藝在生產(chǎn)中起到至關(guān)重要的指導(dǎo)作用。進公司以來,我認真研究了產(chǎn)品圖紙,不時去車間觀察工人的加工工藝現(xiàn)狀,起草了一套產(chǎn)品零部件的生產(chǎn)工藝。但是由于對現(xiàn)在的生產(chǎn)工藝研究不足,還不足以形成切實可行的工藝。
二、對產(chǎn)品做質(zhì)量檢驗。
公司的發(fā)展離不開一個質(zhì)量過硬的產(chǎn)品。我跟著馮工對每一批的機加件、外協(xié)件、產(chǎn)品部件依照圖紙要求做了嚴格的'質(zhì)量檢驗。
三、完善圖紙。
我們的圖紙目前還不夠完善,編制工藝的過程中,我對圖紙做了查缺補漏的完善工作。
四、協(xié)助完善倉庫管理。
為了使倉庫的賬目更清晰明了,我協(xié)助重新盤點了倉庫并把賬目導(dǎo)入了速達軟件,使倉庫管理更加便捷、正規(guī)。
五、繪制稀漿封層車圖紙。
沒有明確的目標,就無法有效率的工作。以下是我明年的工作計劃:
1、深入了解產(chǎn)品。
工欲善其事,必先利其器。作為一個技術(shù)人員,一切工作的基礎(chǔ)就是對產(chǎn)品狀況的了如指掌。新的一年里,我將繼續(xù)研究產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、常見問題及維修,以及其他同類廠家的產(chǎn)品情況及優(yōu)缺點。
2、完善規(guī)范生產(chǎn)工藝。
在了解透產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,我將重新編制生產(chǎn)工藝,規(guī)范工人的生產(chǎn),切實做到每一個重要工步都有工藝指導(dǎo),以提高生產(chǎn)效率及質(zhì)量。
3、設(shè)計工裝。
生產(chǎn)工藝完善后,為進一步提高生產(chǎn)效率及質(zhì)量,每一個經(jīng)常做的零部件應(yīng)有專用工裝,目前重要的零部件已經(jīng)有工裝了,工藝改進后,有必要從工裝方面進行補充或者改進。
4、完善圖紙。
目前的圖紙還不完全是從產(chǎn)品→部件→零件這樣清晰明了,全部零件都有圖紙的狀態(tài),我將進一步完善圖紙。
調(diào)試工程師年終總結(jié) 9
20xx是公司發(fā)展上臺階的關(guān)鍵一年,在即將過去的一年里,公司的各項工作都取得了的很大的成效,為公司的發(fā)展壯大奠定了堅實的基礎(chǔ)。過去的一年里,我一直從事售后技術(shù)服務(wù)工作,目睹公司的發(fā)展壯大和制度的日臻完善,自豪感由衷而生。多年的工作經(jīng)歷,自己對售后服務(wù)多少積累了一些認識和體會,現(xiàn)總結(jié)分享如下。
一、樹立全局觀念,做好本職工作。
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,售后技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化!弊畲笙薅鹊谋Wo客戶的利益,是提高我們產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時也為了及時反饋產(chǎn)品從出廠至使用過程中出現(xiàn)的不良情況,以便作出及時改進,使產(chǎn)品更好的滿足客戶的使用要求。
二、精于專業(yè)技能,勤于積累學(xué)習(xí)。
作為一個技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察,獨立思考,多與客戶、同事溝通,這一點,對于不斷掌握解決在不同環(huán)境下的故障問題的應(yīng)用知識至關(guān)重要。能否做好設(shè)備的質(zhì)量調(diào)研,是衡量技術(shù)人員專業(yè)水準的標尺,同時也是技術(shù)人員盡快掌握應(yīng)用知識的有效手段。
三、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)。
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,設(shè)備很多時候是由于使用操作不當或者使用環(huán)境達不到標準才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的`質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
向客戶推廣公司的產(chǎn)品,不僅是業(yè)務(wù)人員的職責(zé),也是包括技術(shù)人員在內(nèi)的公司每一個員工的職責(zé),技術(shù)人員應(yīng)更善于從技術(shù)的角度分析,向客戶介紹和推廣本公司的產(chǎn)品,同時及時向業(yè)務(wù)員反饋商機,發(fā)揮好橋梁的作用。
調(diào)試工程師年終總結(jié) 10
20xx年即將過去,我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)的xxxx。
作為技術(shù)研發(fā)部我們在過去的一年里有許多收獲,也存在不足的地方。回望走過的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事;仡欉^去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。
所謂“志當存高遠,真誠寫春秋”以下本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報20xx年的主要工作。
一、努力協(xié)調(diào)各部門,根據(jù)銷售計劃安排生產(chǎn)
根據(jù)公司銷售的計劃,統(tǒng)籌考慮原材料,生產(chǎn)設(shè)備,人員安排等各方面的因素,來確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù),安排各部門生產(chǎn)。
二、工作求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新
在20xx年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上,我們有了新的突破。我們經(jīng)過長時間的研究探討和實踐的嘗試,成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美,材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植絨地板;以前需要購買壓花的面層,我們經(jīng)過自主的研發(fā),可以自己生產(chǎn);在20xx年里通過不斷總結(jié)后申報數(shù)項專利。在不斷的實驗和實踐的過程中,我們大膽使用新的材料來減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量,以求給公司帶來更大的收益。20xx年,xx砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài),今年生產(chǎn)xx米,大約xx平方米,研發(fā)費用大約xx萬。植絨地板今年生產(chǎn)xx米,大約xx平方米,研發(fā)費用大約x萬。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)xx米,大約xx平方米,研發(fā)費用大約xx萬。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列,xx系列等。
三、不斷學(xué)習(xí),認真總結(jié)
無論是舊產(chǎn)品的改進還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習(xí)新的知識,提高自己的理論水平。對于新產(chǎn)品的研發(fā),需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素,然后通過實驗初步確定其工藝參數(shù),再通過實際生產(chǎn)來檢驗工藝參數(shù)的正確性,再次進過實驗、總結(jié)、思考和反復(fù)的實踐,最后得到我們的各項工藝參數(shù),確保生產(chǎn)出合格的.產(chǎn)品。
四、今后努力的方向
1.努力學(xué)習(xí),勇于實踐,理論結(jié)合實踐,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作作出自己的貢獻。
2.強化創(chuàng)新意識,加強各部門之間的合作,不斷開拓,大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門一道,努力學(xué)習(xí),不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,共同努力,共創(chuàng)美好的明天。
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