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2023年物業(yè)工程部員工個人年終工作總結(jié)

時間:2023-12-21 08:30:34 麗華 個人年終工作總結(jié) 我要投稿
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2023年物業(yè)工程部員工個人年終工作總結(jié)范文(精選11篇)

  不知不覺間一年就快結(jié)束了,回顧這一年的工作歷程,一定經(jīng)歷了許多,也收獲了許多吧,好好的總結(jié)下自己這一年的工作,讓來年少走彎路吧!那么什么樣的年終總結(jié)是你的領(lǐng)導(dǎo)或者老板所期望看到的呢?以下是小編為大家整理的2023年物業(yè)工程部員工個人年終工作總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。

2023年物業(yè)工程部員工個人年終工作總結(jié)范文(精選11篇)

  2023年物業(yè)工程部員工個人年終工作總結(jié) 1

  xx項(xiàng)目工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理正確指導(dǎo)下,以及同各部門和專業(yè)的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,圓滿完成了籌備組重點(diǎn)跟進(jìn)項(xiàng)目的前期工作,保證了xx項(xiàng)目一期工程的順利交接。取得了一定的成績,為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。

  根據(jù)公司要求組織配合職能部門制定工程管理預(yù)算、工程人員組織架構(gòu)并根據(jù)計劃陸續(xù)招聘人員到崗,并組織新員工進(jìn)行培訓(xùn)。依據(jù)前期接管計劃從工程預(yù)驗(yàn)收到正式查驗(yàn)接管基本完成了一期項(xiàng)目的整體接管工作,并針對查驗(yàn)問題提交總包逐項(xiàng)落實(shí)整改。下面,就這一年來的工作進(jìn)行總結(jié):

  一、前期介入:

  1、設(shè)計圖紙與施工質(zhì)量

  為了解xx項(xiàng)目房屋設(shè)計情況,工程人員提前進(jìn)入,了解相關(guān)專業(yè)設(shè)計圖紙。根據(jù)設(shè)計圖紙詳情對園區(qū)施工情況進(jìn)行切實(shí)跟進(jìn),在施工過程中發(fā)現(xiàn)問題及時與開發(fā)公司項(xiàng)目部、施工方進(jìn)行溝通,督促施工單位進(jìn)行及時整改。在前期查看圖紙中發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域部分設(shè)備設(shè)計與日后運(yùn)行管理較為不方便,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及時與開發(fā)公司設(shè)計人員、工程師溝通,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)不懈努力下,最終提出變更設(shè)計及建議30余項(xiàng)。

  2、應(yīng)急問題檢查

  7月21日本市迎來了一場大雨,次日項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及時安排工程人員對120棟寫字樓進(jìn)行防水檢查,工程人員加班加點(diǎn)對樓宇內(nèi)進(jìn)行全面細(xì)致排查,并對出現(xiàn)滲漏點(diǎn)進(jìn)行登記、拍照、統(tǒng)計。120棟樓宇防水問題統(tǒng)計完畢后同時進(jìn)行匯總,及時交由開發(fā)控股公司、項(xiàng)目部、總包施工方、監(jiān)理公司,并監(jiān)督施工單位予以整改。得到了開發(fā)公司、控股公司的一致好評。

  二、正式接管驗(yàn)收

  1、物業(yè)接管驗(yàn)收

  由于開發(fā)工期延后給交樓查驗(yàn)帶來困難,在時間緊任務(wù)重的情況下,按項(xiàng)目要求完成一期工程的接管驗(yàn)收以及配合開發(fā)對業(yè)主交房工作(截止至10月底為止已正式承接查驗(yàn)110棟以上,查驗(yàn)問題1320余項(xiàng),業(yè)戶收樓達(dá)到20余棟,完成開發(fā)前期立項(xiàng)資料的收集)。同時,依據(jù)查驗(yàn)問題配合、督促總包施工方及時對查驗(yàn)問題進(jìn)行消項(xiàng)、整改,目前已完成800余項(xiàng),整改消項(xiàng)60%以上。

  2、設(shè)備機(jī)房

  對水泵房、中控室及園區(qū)公共設(shè)備管線進(jìn)行檢查,并正式上崗運(yùn)行值班。

  三、二期工作

  總結(jié)一期施工中出現(xiàn)的問題,再二期中跟進(jìn)項(xiàng)目園區(qū)工程進(jìn)度,做好二期顧問建議,并按工程進(jìn)度做好12月底的二期工程接管驗(yàn)收工作。

  四、人員招聘

  金融街xx項(xiàng)目位置屬于通州區(qū)西北側(cè),項(xiàng)目位置偏僻,公共交通較遠(yuǎn)。在人員招聘上較為困難。xx項(xiàng)目實(shí)際編制13人,截止至10月底工程部實(shí)際到崗11人。承接查驗(yàn)時工程部僅有8人,在時間緊任務(wù)重的情況下對一期120棟樓宇,進(jìn)行了承接查驗(yàn),圓滿的完成了一期樓宇的驗(yàn)收。

  五、工作中存在問題與不足與展望:

  1、在這一年的工作中,由于多方面的原因,我們還存在著很多問題。由于各種規(guī)章制度、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)以及各種表格還未完善,在實(shí)際工作中還存在一些手忙腳亂的狀況;因此,在以后的工作中,要進(jìn)一步完善各種規(guī)章制度、操作流程及標(biāo)準(zhǔn),以利于各項(xiàng)工作的進(jìn)行。

  2、在員工培訓(xùn)方面,由于任務(wù)較多,因此在員工培訓(xùn)方面做的還很不夠,因此,在下一步的工作中,要加強(qiáng)員工在服務(wù)意識和服務(wù)方面的培訓(xùn),讓大家進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,使整體素質(zhì)得到提高。

  六、工程部明年工作思路

  隨著房地產(chǎn)市場的進(jìn)一步復(fù)蘇,公司項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)度將提速,現(xiàn)階段的`房地產(chǎn)項(xiàng)目競爭力已更多地體現(xiàn)在與之配套的物業(yè)管理服務(wù)上,規(guī)范高效的物業(yè)管理服務(wù)對地產(chǎn)項(xiàng)目的推廣及品牌的鑄造已起到至關(guān)重要的作用。

  因此,我們能很清淅的明白,良好的前期項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)定位規(guī)劃是何等的重要,而除了定位規(guī)劃外,員工隊(duì)伍是服務(wù)品質(zhì)的直接"制造者",為此,在新項(xiàng)目運(yùn)作過程中我們將切實(shí)推行好員工的崗前服務(wù)技能培訓(xùn)工作,在內(nèi)部管理方面,我們將通過公司職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與日常巡檢監(jiān)督,塑造操作層員工良好的服務(wù)規(guī)范與禮儀形象。總之,我們明白,我們的每個服務(wù)細(xì)節(jié)是時刻影響著客戶的感受與評價,不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)將是我們持之以恒的工作終極目標(biāo)。明年工程部主要針對園區(qū)一、二期已接管樓宇按銷售計劃配合開發(fā)客務(wù)部向業(yè)主交樓,同時做好已收樓業(yè)主的二裝管理工作,提高員工服務(wù)意識,體現(xiàn)物業(yè)項(xiàng)目的專業(yè)管理。具體工作如下:

  1、業(yè)主交樓工作

 。1)、接管查驗(yàn);

 。2)、跟進(jìn)整改;

 。3)、現(xiàn)場交樓。

  2、園區(qū)業(yè)主二裝監(jiān)管工作;

  3、公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行;

  4、做好能源控制;

  5、對新入職工程員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn);

  6、針對項(xiàng)目現(xiàn)場實(shí)際情況制定可行的防汛、停電、防火電梯困人等預(yù)案和演習(xí)。

  七、結(jié)束語

  工程部全體員工盡心盡力地為園區(qū)做好大量的工作,不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認(rèn)真的去彌補(bǔ),進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。通過xx項(xiàng)目一期的努力和實(shí)踐,我們在回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時,對二期目標(biāo)也顯得更加明確和清晰。明年將是xx項(xiàng)目部謀求進(jìn)一步發(fā)展,管理服務(wù)品質(zhì)更上一個臺階的一年,并圍繞著這一目標(biāo)展開各項(xiàng)工作部署。

  2023年物業(yè)工程部員工個人年終工作總結(jié) 2

  時間飛逝,xx年即將結(jié)束。在這一年里,我們工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、主管領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)帶領(lǐng)下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付我的各項(xiàng)工作績效任務(wù)。我現(xiàn)將一年來的工作做一個總結(jié)。

  一、日常工作

  工作主要內(nèi)容是日常報修、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、在上半年里,領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)是維護(hù)和維修XX、XX兩棟樓公共設(shè)施,在每次巡查時都積極認(rèn)真查修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,一年中,貼踢腳線、換燈泡、燈口、面板、維修閉門器、安全出口燈、近百次,例行每周巡查配電室及打掃衛(wèi)生50多回。在這一年中使本人所管理的樓區(qū)公共設(shè)施設(shè)備完好,接客服部派工單上千余張,到業(yè)主家中維修服務(wù),服務(wù)滿意度達(dá)到99%以上未收到業(yè)主的有效投訴。在有平時工作中,遇到多次樓內(nèi)下水主管道堵塞,和中水管道跑水,我不怕臟不怕累,積極和其他同事加班加點(diǎn)處理好突發(fā)問題。

  例如:今年六月份XX號樓南側(cè)馬路上有管線漏水,第一天其他師傅未能找到漏水點(diǎn),第二天我上班時,領(lǐng)導(dǎo)派我和XXX師傅去繼續(xù)查找漏水點(diǎn),但是這天的天空中正下著小雨,我和XXX師傅二人在小雨中艱難的進(jìn)行著挖掘,經(jīng)過不懈的努力,下午4點(diǎn)多鐘終于找到了漏水點(diǎn),立刻向XXX工程部副主管匯報了情況,領(lǐng)導(dǎo)果斷的做出了維修方案用我們經(jīng)常使用的抱卡抱住管道使其停止漏水,在這當(dāng)中我向領(lǐng)導(dǎo)提出了一個維修建議,是把抱卡螺絲焊接一條螺絲出來,這樣有利于工作,可以節(jié)約工作時間提高工作效率,得到了XX副主管的贊揚(yáng),及時恢復(fù)了供水有力的支持了客服部物業(yè)費(fèi)的收取工作。

  二、物業(yè)服務(wù)

  本人堅持“五個一”服務(wù)

  見到客戶時“一聲問候”;

  進(jìn)門前套上“一雙鞋套”;

  工作時先鋪好“一塊工作布”;

  配備“一塊毛巾”清理現(xiàn)場;

  配備“一個垃圾袋”帶走雜物。

  1、真正關(guān)注每一位客戶的所需所求,努力實(shí)現(xiàn)當(dāng)場解決的目標(biāo),即使完不成也應(yīng)說明原因和理由,以獲得客戶理解;

  2、加強(qiáng)工作鍛煉,熟悉服務(wù)的流程和細(xì)節(jié)工作。用心識記,注重工作方式方法,靈活應(yīng)變,不搪塞敷衍,用真誠的心換取理解的心,用滿意的服務(wù)充實(shí)自己的工作目標(biāo)和任務(wù)。

  三、自身問題

  本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性的開展工作,在工作的這段時間里,我對自己也有了深刻的認(rèn)識。

  我還有很多不足,對各項(xiàng)服務(wù)工作也是實(shí)際的第一次接觸,工作效率有待提高;有些工作做得不夠細(xì),工作協(xié)調(diào)不是很到位;向領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)等方面有待加強(qiáng);同時需加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的溝通。

  盡管我在xx年的工作中取得了一定成績、也得到了業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚(yáng),但我知道還有很多不足之處需要完善與加強(qiáng)。

  四、努力方向

  第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)綜合維修工的專業(yè)知識和有關(guān)法律法規(guī)常識;

  第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

  第三,著實(shí)提高工作效率,充分利用自己的工作積極性,踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事。

  五、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

  在和泓物業(yè)工作這四年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

 。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

 。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的`工作狀態(tài)。

 。ㄈ┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

 。ㄋ模┮訌(qiáng)與同事的思想交流。

  過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,在新的一年工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見。我將繼續(xù)堅持“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,回望過去,展望未來,我對和泓物業(yè)發(fā)展前景充滿了信心,我會與公司同呼吸,共命運(yùn),把自己的發(fā)展前途與公司的發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起,在新的一年中我要再接再厲,把每項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交給工作完成好讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓業(yè)主滿意,把對業(yè)主的服務(wù)水平提高到更高一層。

  2023年物業(yè)工程部員工個人年終工作總結(jié) 3

  在20xx年的工作中,首先感謝地產(chǎn)公司、物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)。

  在20xx年工作中,在人員長期流失的情況下,工程部嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)管理制度,保證了各項(xiàng)日常維修服務(wù)的工作,保證了2#—3#入伙業(yè)主的維修工作及整體設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,保證了各項(xiàng)工作按計劃順利的完成。展望xx年,努力使工作再上一個新臺階。現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:

  一、xx年工程部人員及工作范圍介紹:

  在xx年工作中,我物業(yè)工程部上半年編制由8人減編到5人,管理的范圍有一期增加二期共6棟,其中:3棟住宅,兩棟寫字樓,一棟公寓,還有地下車庫。

  二、xx年工程部工作內(nèi)容

  <一>、日常管理

  1、每天對二期入伙業(yè)主提出的問題進(jìn)行維修跟中,設(shè)備設(shè)施維護(hù),越冬防寒處理,對臨時發(fā)生的凍害進(jìn)行維護(hù)處理,對長期沒有出售的和沒有辦理入住的空置房進(jìn)行防寒維護(hù)處理。對存在的問題及時提出整改方案,確保工程部每天的工作順利完成。

  2、為了塑造物業(yè)公司的形象,對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,嚴(yán)格按照公司要求的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  3、監(jiān)督落實(shí)員工每天對交樓所有設(shè)備設(shè)施、二次供水水泵房、消防泵站、配電室及網(wǎng)絡(luò)機(jī)房柴油發(fā)電機(jī)組等是否按照公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。

  4、落實(shí)員工對一、二期空置房進(jìn)行地?zé)岽邓幚頊p少凍害的發(fā)生。

  5、落實(shí)員工每天對地下室設(shè)備巡查一次,確保地下室內(nèi)照明及配電系統(tǒng)正常運(yùn)行。

  6、每天安排員工巡查一期和二期設(shè)備防寒巡查,并做好相關(guān)詳細(xì)記錄,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時上報解決。

  7、每天巡查設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的狀況。

  8、檢查每天工程報修單的處理情況,發(fā)現(xiàn)不能處理的事情及時解決。

  9、檢查員工對一、二期的二次裝修巡查情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  <二>、計劃管理

  1、每月對倉庫的工具及耗材進(jìn)行盤點(diǎn),并對所需申購的材料進(jìn)行統(tǒng)計,根據(jù)材料耗損的'情況分析損壞原因并討論出解決的辦法并實(shí)施,更好的節(jié)約成本。

  2、嚴(yán)格按照年度保養(yǎng)計劃監(jiān)督工落實(shí)設(shè)備保養(yǎng),保養(yǎng)計劃。

  3、每周召開一次工程例會,解決工程中的相關(guān)問題,安排下周的計劃工作。

  <三>、培訓(xùn)管理

  1、《配電房巡查內(nèi)容和高低壓倒閘操作培訓(xùn)》;

  2、《柴油發(fā)電機(jī)組切換保養(yǎng)培訓(xùn)》;

  3、消防系統(tǒng)培訓(xùn):《火災(zāi)急救培訓(xùn)》,《消防設(shè)施操作培訓(xùn)》,《火災(zāi)報警系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》,《火災(zāi)急救+消防系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)》;

  4、《弱電系統(tǒng)培訓(xùn)》;

  通過這些培訓(xùn),每位員工提升了自己的個人能力和專業(yè)素養(yǎng),達(dá)到了可單獨(dú)熟練操作工程設(shè)備的目的。

  <四>、考核管理

  1、試用期考核:每位員工的試用期為1個月,每個月包括周考核和月考核,對達(dá)不到公司要求的員工,延長其試用期直到合格為止。

  2、培訓(xùn)考核:每月均培訓(xùn)考核,對考核達(dá)不到培訓(xùn)要求的員工繼續(xù)培訓(xùn),直到達(dá)標(biāo)為止。

  3、月度考核:月度考核不僅包括以上考核,還包含員工本月的出勤率、禮儀禮貌、工作能力、溝通能力等全方面的考核,以此讓員工更加了解自己的優(yōu)勢和劣勢,在下個月的工作中揚(yáng)長避短,表現(xiàn)更加優(yōu)秀;

  <五>、團(tuán)隊(duì)合作

  1、配合營銷部完成多次活動,確保水,電,設(shè)備正常。

  2、配合安保部的消防演習(xí)活動。

  4、配合營銷部,網(wǎng)絡(luò)和電話的維修。

  5、配合客服報修問題進(jìn)行維修。

  三、工作業(yè)績

  1、為了確保6#樓排水管不被凍裂,不影響6#辦公樓業(yè)主正常使用,我部門自己購買了保溫棉對整個給排水管做好保溫工作,為公司節(jié)約了外請人員的費(fèi)用。

  2、由于天氣寒冷維護(hù)不到造成住在下水凍結(jié)總管網(wǎng)凍暴,樓上臟水樓道下一層滿屋都是臟水,水流不止。我部門接到消息立馬組織維修工進(jìn)行維修,最終在嚴(yán)寒中完成了搶修的艱巨任務(wù),未造成更大經(jīng)濟(jì)損失。

  3、通過物業(yè)工程部的認(rèn)真查找工作對五號樓銀行的長時間地?zé)岵粺釂栴}得到了解決。

  4、冬季溫度低小區(qū)突然停電柴油機(jī)突然啟動,由于溫度過低,柴油凝固,柴油過濾網(wǎng)燃燒空產(chǎn)生真空狀態(tài),不能啟動,我們進(jìn)行了防寒風(fēng)度,又把油管加伴熱帶加熱處理,我們又進(jìn)行了發(fā)電機(jī)組進(jìn)行了維修處里能達(dá)到了停電能正常使用狀態(tài)。

  5、對整體換熱站出水回管閥門進(jìn)行全面檢查,供熱平均調(diào)整減少了業(yè)主投訴率。

  6、對六號樓凍害進(jìn)行了一周的防寒維護(hù)處理。

  7、對五號樓沒入住商鋪進(jìn)行防寒處理。

  8、在十二月份進(jìn)行了1、2、3、4、5、6樓的公共區(qū)域照明燈源進(jìn)行更換維修,現(xiàn)已購進(jìn)400個燈源全部用上,目前還缺少400個燈源,140個燈體。

  四、部門存在的問題及分析

  1、禮儀禮貌行為較差,工作散漫,工程部員工的通病是重技術(shù),輕服務(wù)。在工作中的行為舉止比較隨便,我相信在我們的培訓(xùn)和正確的引導(dǎo)下員工會認(rèn)識到禮儀禮節(jié)的重要性。

  2、主動承擔(dān)責(zé)任及處理事情的靈活度薄弱:在工作中,沒有積極解決困難的態(tài)度,遇事就容易找借口,不能開拓思維獨(dú)立思考解決問題。

  2023年物業(yè)工程部員工個人年終工作總結(jié) 4

  今年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,整體工作績效,專業(yè)技能,服務(wù)態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促成明年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、主要工作匯報:

  1、疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時開關(guān);

  今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)行更換改裝,將總進(jìn)戶門進(jìn)門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關(guān),業(yè)主家門口換成觸摸延時開關(guān),在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達(dá)到了節(jié)能的效果。

  2、獨(dú)棟弱點(diǎn)問題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作

  由于獨(dú)棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點(diǎn)系統(tǒng)全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場時,我們克服人員少,進(jìn)行時時監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報修外,其余時間都跟著施工隊(duì),當(dāng)然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強(qiáng)有力的要求下,促使施工隊(duì)按照標(biāo)準(zhǔn)施工,如今獨(dú)棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。

  3、日常維修工作的開展;

  在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團(tuán)安裝了一臺380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年115火災(zāi)日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設(shè)施進(jìn)行檢查,檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的,有點(diǎn)是平時有點(diǎn)疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災(zāi)事故的苗頭,我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。

  還特別向幾個外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作,對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團(tuán)河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。

  4、日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況

  目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。

  二、本年度工作遺留問題

  1、小區(qū)路圍墻1千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機(jī)會,還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應(yīng)中。

  2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,大閘門的.設(shè)備,63號閘門設(shè)備,兒童樂園,刷油漆保養(yǎng),油漆報告已經(jīng)打了,正在等待油漆。

  3、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司采購。

  三、目前存在的問題

  1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專都能的水平還達(dá)不到。

  2、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。

  3、養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整。

  4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標(biāo)簽。

  5、個別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。

  6、和各部門工作銜接還不是很完美。

  四、維修工作重點(diǎn)設(shè)想;

  針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),對我們維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計劃,完善,規(guī)范,落實(shí)”。等幾個方面開展:

  1、計劃:主要對工作做一個全年工作計劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,天天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,把工作落實(shí)到人,責(zé)任到人。

  2、完善:根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,對美蘭金邸工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化,將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度。

  3、規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標(biāo),(包括對外圍單位的管理,一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有制度,有實(shí)施,有檢查,有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄。

  4、落實(shí);對計劃工作一定落實(shí)到位,責(zé)任到人,提高我們維修人員的責(zé)任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。

  以上就是我今年工作總結(jié),有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正!

  2023年物業(yè)工程部員工個人年終工作總結(jié) 5

  還有一個月的時間,20xx年已經(jīng)再不經(jīng)意間悄然逝去,來到天健已然是第五個年頭了;叵脒@一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的特別關(guān)心和公道的安排工作任務(wù),在沉重的工作任務(wù)閑于還有時間認(rèn)真準(zhǔn)備注冊造價工程師的考試。在這段工作的時間里我盡心盡力完成自己的本職工作并積極配合同事和其他部們的工作。作為造價員我嚴(yán)格依照公司及工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度及崗位職責(zé)工作,按時按質(zhì)地完成工程部的各項(xiàng)工程審計工作。下面是我工作以來的總結(jié),主要從以下幾個方面:

  1、按公司的領(lǐng)導(dǎo)要求,完成的工作以下:

  (1xx城xx地塊結(jié)算審核;

  (2)xx廠區(qū)辦公樓、綜合樓、宿舍裝修工程; (3xx房產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目;

  (4)xx系列工程項(xiàng)目預(yù)算編制。

  2、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,一切以公司利益為本,完成分內(nèi)之事和配合公司其他同事工作。

  3、利用工作之余的休息時間認(rèn)真?zhèn)淇甲栽靸r工程師,今年一次性報名四門科目,想一次性的通過造價師的考試。雖然難度很大,但是皇天不負(fù)苦心人,我相信只要端正考試的態(tài)度、刻苦認(rèn)真的備考,還是有期望的。

  4、做好下一年度工作計劃,讓自己可以有條不紊的做好每一項(xiàng)工作。

  常言道活到老,學(xué)到老,特別是在造價審計這一工作上,在審計進(jìn)程中常常會接觸到許多新事物、遇到許多新問題,但同時也會向我們提供學(xué)習(xí)新知識、新體會的機(jī)會,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在學(xué)到了許多新知識的同時,我也了解了自己的不足之處。

  第一,提高造價專業(yè)知識和技能很重要,現(xiàn)在工程造價行業(yè)已經(jīng)從手算時期邁向電算時期,而全部行業(yè)又在大力推行清單組價模式,快捷的電子算量和造價軟件對一個造價員來說是必不可少的,經(jīng)過這么長時間的理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作錘煉,我已基本掌控了廣聯(lián)達(dá)算量軟件和品茗計價軟件的一些基本的使用技能,以后我會加強(qiáng)這方面的錘煉,并注意學(xué)習(xí)技能,這樣不但可以提高造價準(zhǔn)確度而且還可以縮短工作時間提高工作效率。

  其次,我們公司是造價咨詢企業(yè),可以說是中介服務(wù)公司。是為建設(shè)單位和施工單位服務(wù)提供關(guān)于工程造價方面的專業(yè)性建議和意見的。具有專業(yè)的.、深厚的工程造價知識是我們立足之本,除此之外能讓我們提供更好的服務(wù)的是我們必須具有良好的溝通能力。建設(shè)單位和施工單位在工程造價這方面常常是對峙的,一方期望收入更多,而另一方則期望支出更少,而我們咨詢單位則是他們之間溝通的橋梁。良好的溝通能力能使我們進(jìn)一步地熟悉他們,了解他們的需求和存在的分歧,進(jìn)而在保持原則的基礎(chǔ)上用我們專業(yè)的職業(yè)的能力為他們排除分歧,達(dá)成雙方共贏的局面。

  雖然今年的工作任務(wù)再加上要準(zhǔn)備四門造價師的考試很忙,很辛勞,但是這一切都是值得的,在備考的進(jìn)程中,通過對教材的學(xué)習(xí),知道了自己在很多方面在平時的工作中有做的不到位的地方,通過這次的備考,覺得自己的專業(yè)知識技能和審計改造能力有了很大一部分的提高,這就是努力過后的收獲。

  以上是我的年終總結(jié),有不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。

  2023年物業(yè)工程部員工個人年終工作總結(jié) 6

  20xx年行將過去,新的一年也行將開始,在這辭舊迎新之際,回想一年來的工作歷程,總結(jié)這一年來工作中的體會、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短更好的做好技術(shù)管理工作,下面分幾方面對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)。

  一、主要工作

  在過去一年做為施工現(xiàn)場施工管理人員,依照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時按質(zhì)的完成了各項(xiàng)施工管理工作。

  過去一年時間里與xx公司xx工程相鄰施工,不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們項(xiàng)目部名譽(yù)和今后發(fā)展。所以在今年的施工中必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,在學(xué)習(xí)同時把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術(shù)交底中不遺漏,盡量做到事先預(yù)見,事前解決,針對有些重點(diǎn)問題在每個階段施工早期都要向施工隊(duì)長提出具體要求,特別強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。在施工前我會詳細(xì)了解材料的儲備情形和人員的準(zhǔn)備情形為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)格依照方案實(shí)行,施工期間我不中斷的在施工現(xiàn)場巡查,對施工重點(diǎn)情形落實(shí)檢查、對施工質(zhì)量的'控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場施工進(jìn)程中顯現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進(jìn)度。

  在資料方面:依照工程的形象進(jìn)度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制,配合資料員完成檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄,并及時找駐地工程師簽字蓋章,做到了施工資料與實(shí)際施工日期相吻合,滿足了資料的編制要求。

  二、工作中存在的問題

  自身方面由于體會不足在說話、做事方面優(yōu)柔寡斷,對問題推敲不夠全面,盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細(xì)對事件進(jìn)行分析就下結(jié)論,從而造成了不必要的缺失。在管理上:對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進(jìn)行嚴(yán)格的懲罰,久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中顯現(xiàn)了顯現(xiàn)管理失控,也就形成安排工作難,現(xiàn)場管理難的情形。在以后的管理工作中第一要明確自己的立場,發(fā)揮項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導(dǎo)作用,對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法,對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來建立施工威信。

  2023年物業(yè)工程部員工個人年終工作總結(jié) 7

  20xx年轉(zhuǎn)瞬間又將成為歷史,20xx年猴年已經(jīng)來臨。過去的一年,在公司董事辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司其它部門的大力支持、協(xié)作下,經(jīng)過工程部與施工單位的密切配合,基本完成了20xx年公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)及工程節(jié)點(diǎn)目標(biāo),同時也暴露出工作中存在的一些不足。本著總結(jié)過去,展望未來,在新的一年里,工程部全體員工會更加緊緊圍繞公司制定的年度工程目標(biāo)計劃,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,踏實(shí)工作,使天馬集團(tuán)各項(xiàng)工程建設(shè)更上一層樓。借此機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁們匯報一下工程部20xx年工作總結(jié)及20xx年的工作思路,請給與幫助指導(dǎo)!

  第一部分20xx年工作總結(jié)

  一、各項(xiàng)工作完成情況:

  1、起來升級改造裝修工程4月份開工,6月份完工,工程一次性驗(yàn)收合格,工程結(jié)算總價格53萬元;

  2、吉祥考訓(xùn)場新建工程,在7月份開工,9月份完工,工程一次性驗(yàn)收合格,土建、鋼構(gòu)、裝修、綠化、等建設(shè)費(fèi)用共用了xx萬元;同時老廠鋼結(jié)構(gòu)及玻璃拆除用于考訓(xùn)場共用6.5萬元;

  3、宣漢汽車綜合銷售店,共10個門市一套住宿,10月份開工月底完工,范文寫作工程質(zhì)量除地坪漆外其它基本符合要求,裝修費(fèi)18萬元。

  4、大竹大眾店二次裝修,10中旬開工,月底完工,工程造價2.5萬元

  5、一汽大眾4S店拆除工程

  6、一汽大眾4S店基礎(chǔ)工程

  7、一汽大眾4S店鋼構(gòu)工程;

  7、一汽大眾4S店主體土建工程;

  8、一汽大眾4S店裝修工程;

  9、集團(tuán)公司及各分公司的維修項(xiàng)目。

  二、工程部內(nèi)部管理

  目前工程部共有4人,F(xiàn)已根據(jù)現(xiàn)有工作量合理調(diào)整了工程部組織架構(gòu),制定了崗位責(zé)任制,明確將工作權(quán)力、責(zé)任下放到每一位工程部人員手里;建立了工程檢查制度定期對在建項(xiàng)目組織每周一次檢查,每周通過例會的方式及時糾正工作中發(fā)現(xiàn)的問題,對于工程進(jìn)度、質(zhì)量檢查及安全文明不過關(guān)等都及時下發(fā)了整改意見單,個別嚴(yán)重的直接給予罰款。

  三、工程進(jìn)度管理:

  1、一汽大眾基礎(chǔ)工程因受天氣影響(雨水較多)加上補(bǔ)樁,所以直至10月下半月才開挖,加上施工隊(duì)人員配備不足,整體工程進(jìn)度嚴(yán)重滯后,影響鋼結(jié)構(gòu)進(jìn)場施工。

  2、從鋼構(gòu)到土建主體、內(nèi)外裝修等,施工隊(duì)伍及人員都安排得比較到位,工程進(jìn)度能夠按計劃基本完成,但春節(jié)期間工人一般放假太早,開工太晚,估計會影響整體工程進(jìn)度;

  3、一汽大眾主體工程施工較順利,但到了內(nèi)外裝修,工期較緩慢,始終未能找到合適的施工隊(duì)伍,至節(jié)前才完成A單元外墻批蕩及內(nèi)批蕩至10層,嚴(yán)重影響工程進(jìn)度;

  四、工程質(zhì)量管理:

  1#、2#樓混凝土強(qiáng)度及主體墻柱板表面觀感較好;2#樓內(nèi)批蕩表面較為平整,整體質(zhì)量較滿意;外墻紙皮磚通過參觀及借鑒其它樓盤的施工工藝整體外墻對比一期外

  墻觀感有較大的進(jìn)步;外墻針對一期鋁合金窗邊滲水存在普遍現(xiàn)象,窗邊加強(qiáng)了幾道防水措施,盡量減少滲水現(xiàn)象。但外墻底灰有些部位平整度不夠,特別是存在空鼓現(xiàn)象,主要原因是施工前淋水不夠,掛網(wǎng)不夠規(guī)范,造成返工現(xiàn)象;8#樓主體框架施工質(zhì)量較差,現(xiàn)場主要采用大量的舊模板施工且未及時清理模板上的水泥砂或脫模時間過早造成混凝土表面露筋、露漿、脫皮十分嚴(yán)重,部分柱位垂直度不夠造成上下錯層等質(zhì)量通病,嚴(yán)重影響外觀;內(nèi)墻砌筑部分灰縫不飽滿,磚墻之間到處可以看到見光,頂梁磚不按規(guī)范預(yù)留七天后才能完成,整個砌筑工程存大極大的質(zhì)量隱患。

  上述存在的一些質(zhì)量問題,與現(xiàn)場施工工人素質(zhì)差和三方(工程部、監(jiān)理、施工方)監(jiān)督管理不到位有直接關(guān)系。質(zhì)量控制的管理思路不清晰,質(zhì)量控制重點(diǎn)不突出;質(zhì)量控制的手段單一,沒有形成全過程的把控體系;沒能充分調(diào)動施工方的積極性,各質(zhì)量控制主體的.作用沒有全部發(fā)揮出來,特別是監(jiān)理單位的質(zhì)量控制作用。

  五、安全與現(xiàn)場文明施工管理

  安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!安全文明施工是項(xiàng)目中不可忽略的一項(xiàng)工作,過去的一年我部要求施工方配備至少兩位專職安全員,并針對分項(xiàng)工程的實(shí)際情況,制定有針對性的安全交底,專職安全員需每日進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的及時進(jìn)行糾正,特別是安全通道,防護(hù)棚,高層腳手架的搭建要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范及審批方案進(jìn)行施工,本年度沒有發(fā)生一起施工安全事幫,得到了市建委及安監(jiān)部門的表揚(yáng)。

  但明施工方面較欠佳,主要是材料有些亂堆放,清場垃圾不能及時外運(yùn),工地周圍比較混亂特別是仁興路,與文明施工要求相差較遠(yuǎn)。

  六、成本管理

  二期圖紙比一期圖紙較規(guī)范,變更內(nèi)容比較少,涉及簽證的費(fèi)用也相對少一些,有效降低了工程的總成本。

  第二部分20xx年工作計劃

  20xx年的工作讓我們認(rèn)識到以往工作中存在的不足,20xx年工程部面臨的任務(wù)更加艱巨:二期工程工期緊張,三期工程4棟同時開工,質(zhì)量管理和進(jìn)度管理任務(wù)都很重,面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴(yán)要求;堅決執(zhí)行、及時總結(jié)”極力推進(jìn)工程管理的工作進(jìn)展,確保公司年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  一、20xx年工作重點(diǎn):

  1、一期工程消防驗(yàn)收及備案工作。

  2、2#樓20xx年6月31日前交樓;1#樓在20xx年12月31日;交樓8#樓在20xx年8月31日前交樓;

  3、9#樓在20xx年春節(jié)前完成外架拆除;

  4、完成三期工程規(guī)劃方案調(diào)整、報建、初步方案審查、圖紙審查等各項(xiàng)流程,

  5、完成三期工程10、11、12、13#樓共4棟主體結(jié)構(gòu)至10~xx層。

  6、二期工程的園林施工完成計劃;

 。1)2#與3#樓之間園林綠化全部完成;

 。2)8#與9#樓之間中庭園林綠化完成70%;

 。3)1#與2#樓之間完成平整場地及設(shè)計方案;

  二、確保年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的措施;

 。ㄒ唬┮皂(xiàng)目管理為重點(diǎn),全面做好各項(xiàng)控制:

  1、加強(qiáng)質(zhì)量控制;質(zhì)量控制是公司工程管理的重點(diǎn),特別是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制。20xx年的工作中工程部將以此為重點(diǎn),做好以下工作:

 。1)、做好內(nèi)部圖紙審查及圖紙會審工作,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計中的問題及時解決;

  (2)、認(rèn)真審核施工單位的施工組織設(shè)計及監(jiān)理單位的監(jiān)理方案和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,確保施工方案和監(jiān)理方案的針對性;

  (3)、做好定位放線、驗(yàn)線管理工作;

 。4)、建立材料進(jìn)場驗(yàn)收制度、并登記臺帳,不合格的材料堅決不允許使用;

 。5)、推行分部分項(xiàng)工程樣板制度、每個分部分項(xiàng)工程大面積施工前必須通過監(jiān)理單位、施工單位、建設(shè)單位組織的樣板驗(yàn)收才能全面展開;

 。6)、過程中做好分部分項(xiàng)工程的驗(yàn)收控制,分項(xiàng)工程不合格,不允許下道工序開工;

  (7)、根據(jù)工程進(jìn)度組織內(nèi)部工程質(zhì)量驗(yàn)評及工程聯(lián)查,對好的工程給與獎勵、對于差的工程給與處罰,通過評比調(diào)動施工單位的積極性。

  (8)、嚴(yán)格按照工程竣工驗(yàn)收規(guī)范收樓、工程部驗(yàn)收不通過、不允許向物業(yè)公司移交。

 。9)、針對質(zhì)量通病在開工前下達(dá)質(zhì)量通病控制要求,要求施工單位、監(jiān)理單位針對工程情況建立專項(xiàng)控制方案,并在施工過程中嚴(yán)格監(jiān)督。

  2、強(qiáng)化進(jìn)度管理

  以公司制訂的年度工程進(jìn)度計劃作為控制重點(diǎn),工程部在開工前組織項(xiàng)目部編制進(jìn)度控制計劃,要求施工單位上報的進(jìn)度控制計劃不能晚于公司的進(jìn)度控制計劃;施工過程中將年度計劃分解到月度計劃、周計劃,并嚴(yán)格監(jiān)督施工單位的執(zhí)行情況。在計劃的執(zhí)行過程中要提高預(yù)見性,及時預(yù)見影響工程進(jìn)度的因素及時提出解決方案。出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后工程計劃時要求施工單位制定趕工方案,確保進(jìn)度控制計劃的實(shí)現(xiàn)。

  3、做好安全文明施工管理

  安全文明施工是管理水平的體現(xiàn),20xx年要求施工單位開工項(xiàng)目必須達(dá)到英德市文明工地標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目開工前要求施工單位上報安全文明施工專項(xiàng)方案、每周組織對施工現(xiàn)場的檢查,發(fā)現(xiàn)達(dá)不到要求的單體工程必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查,并對每個單體工程進(jìn)行評比,對好的單體工程給與獎勵對于達(dá)不到要求的單體工程給與處罰。

  2023年物業(yè)工程部員工個人年終工作總結(jié) 8

  我于20xx年通過招聘到xxx集團(tuán)公司xx辦事處工程部上班。從學(xué)校到工程施工單位,雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化,而且對工程管理、廣聯(lián)達(dá)預(yù)算軟件首次接觸,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn),加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí),很快適應(yīng)了工作環(huán)境,并取得了一定的成績,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:

  一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度

  上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《工程質(zhì)量管理細(xì)則》,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)范文件。從最開始的《檔案編制指南》,包括技術(shù)交底清單、貫標(biāo)實(shí)施表格、質(zhì)量體系實(shí)施指南等到各種規(guī)范規(guī)程;除此以外,還有xx等文件。

  雖然在學(xué)校也有過在施工現(xiàn)場實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,但是在真正的施工過程中,我所了解的還只是鳳毛麟角。所以,從到公司上班開始,工程部的兩位前輩就帶著我去各個現(xiàn)場。跟隨他們一起檢查質(zhì)量、安全、文明施工等情況的那段時間,是我吸取知識、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的最佳時機(jī),也是我對于施工現(xiàn)場學(xué)到最多、最全面的階段。所以我忠心的感謝他們的傳授、教導(dǎo)和關(guān)心。

  二、認(rèn)真學(xué)習(xí)預(yù)算編制資料

  我首先對xx概預(yù)算編制資料、計價清單規(guī)范等進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并堅持邊學(xué)習(xí)邊實(shí)際計算練習(xí),借xx項(xiàng)目投標(biāo)之際,參與了技術(shù)標(biāo)的編制過程,并針對施工圖加以計算,由于大學(xué)畢業(yè)設(shè)計做的就是投標(biāo)編制,所以較快的掌握了其中的要領(lǐng),雖然還沒有真正獨(dú)立完成任務(wù)的機(jī)會,但是我個人認(rèn)為我已經(jīng)具備一定的獨(dú)立完成任務(wù)的能力;與此同時,我還學(xué)會了使用“xx預(yù)算軟件”編制預(yù)算和抽算鋼筋,通過對xx施工圖的.預(yù)算練習(xí),雖然是首次接觸,但是已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,可以進(jìn)行部分獨(dú)立操作。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細(xì)、完美。

  三、其他方面

  堅持每天上班提早到公司,打掃辦公室衛(wèi)生,為同事創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。管理辦公室內(nèi)部分文件存放,以便需要時能夠及時找到。對部分事宜進(jìn)行登記備忘,供以后對照。與分公司同事積極探討造價控制、合同管理、資料管理等內(nèi)容。通過討論既增進(jìn)了同事間的友情,又提高了自身能力。主動與同事交流,熱情幫助他人。

  四、來年工作計劃

  考慮到在建筑施工單位女同志的工作范圍有限,所以更需要給自身充電,著重向投標(biāo)方向努力,積累投標(biāo)經(jīng)驗(yàn),爭取達(dá)到工作年限要求時,順利通過全國造價工程師執(zhí)業(yè)資格考試,充分利用通過全國造價工程師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗(yàn),積極主動接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù),提高自身的實(shí)際操作能力,有可能的話能夠?yàn)楣驹谕稑?biāo)談判時奉獻(xiàn)力量,為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。積極參加證書考核,鉆研專業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn);發(fā)揮模范帶頭作用,爭當(dāng)先進(jìn)。

  通過總結(jié)一年來的工作,我雖然個人認(rèn)為取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好個人的各項(xiàng)工作。

  總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。

  2023年物業(yè)工程部員工個人年終工作總結(jié) 9

  時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間XX年即將結(jié)束,在北新、潤苑接到樓盤到現(xiàn)在,工程部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,xx物業(yè)“北新、潤苑”項(xiàng)目,工程部各項(xiàng)工作都按部就班的正確開展,不管是人員管理,工作進(jìn)度,工作技術(shù)都有所改變。

  現(xiàn)就過去一年的工作總結(jié)如下:

  一、嚴(yán)格要求自己和員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。

  二、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按時完成工作任務(wù)。

  三、對業(yè)主報修及時修復(fù)。

  四、對開發(fā)商出現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)。

  五、和各個部門之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系搞好。

  不過現(xiàn)在我們工作中還存在許多不足和困難,在裝修期間的各方面問題,給公司造成了一定的影響,在以后的工作中只有不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)來改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司、服務(wù)好全體業(yè)主。

  XX年即將過去,我們將來信心十足的迎來XX年,新的一年新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),我堅信在xx物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下我們公司的未來和更好更加壯大。

  現(xiàn)就新的一年工作計劃如下:

  一、加強(qiáng)工作人員的管理,嚴(yán)格要求每一位工程人員認(rèn)真完成自己的本職工作。

  二、對員工每周進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),要求必須掌握技術(shù)和了解設(shè)施設(shè)備構(gòu)糙。

  三、對員工進(jìn)行職業(yè)用語培訓(xùn),作到禮貌用語,將服務(wù)質(zhì)量提高增加業(yè)主的滿意度。

  四、對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。

  五、讓業(yè)主投訴事件不超過5%。

  六、讓業(yè)主滿意率達(dá)95%。

  七、經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收按責(zé)任目標(biāo)完成。

  八、建立工程部的所有設(shè)施設(shè)備臺賬和檔案。

  在即將到來的XX年里我們將團(tuán)結(jié)工程部全體員工堅決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望。

  20xx年已經(jīng)過去,自20xx年進(jìn)入歐式雅筑中鐵物業(yè)公司工作以來,我們一直都是認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí),積極思考。伴隨著中鐵物業(yè)公司管理團(tuán)隊(duì)的不斷壯大,做為我們個人也在不斷成長和升級。我所主管的工程部作為公司的'后勤保障部門非常重要,前期物業(yè)介入的每一個細(xì)節(jié),每一項(xiàng)系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運(yùn)行成本。所以,我們在實(shí)際工作中,時時以物業(yè)公司的利益出發(fā),從源頭把握好成本關(guān)。緊張忙碌的工作使一年的時間很快過去。一年來工程部在管理處領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一定的成績但是也有不足之處,我部人員文明禮貌服務(wù),在前期裝修階段認(rèn)真巡查避免不必要的事故發(fā)生。同時也得到眾多業(yè)戶的認(rèn)可,值得認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。

  一、做好設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)工作制定周,月,季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計劃性,合理性。根據(jù)公司相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定,對相關(guān)設(shè)備,各類風(fēng)機(jī),照明系統(tǒng),強(qiáng)弱電井,樓宇消防系統(tǒng),電梯機(jī)房動力設(shè)備等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運(yùn)行。

  二、業(yè)主房屋裝修審批、監(jiān)督檢查以及違章處理與驗(yàn)收:業(yè)主室內(nèi)包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗(yàn)、挑窗滲水、工程遺留問題等;給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修注意事項(xiàng)、水管走向平面示意圖等。監(jiān)督檢查重點(diǎn)在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、衛(wèi)生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè),外墻設(shè)立雨篷、晾衣架、花盆臺等。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項(xiàng)。

  三、業(yè)主室內(nèi)工程建設(shè)遺留問題處理:工程建設(shè)遺留問題包含挑窗滲水、外墻開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對業(yè)主提出的問題一一落實(shí)到位,特別辣手的問題報房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理。但也有不盡人意的地方,需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內(nèi)墻邊滲水),老是得不到解決,還有部分施工單位不及時維修,讓我們的工作很被動。

  四、及時解決業(yè)主合理的要求:水壓過低、室內(nèi)開關(guān)跳閘、排水不暢通、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、(工程遺留問題、水管跑水等)。做到事事心中有數(shù),及時解決業(yè)主的心中疑惑,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工程遺留問題上,我們既要維護(hù)業(yè)主的合理要求,也要了解開發(fā)商的難處,協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢,多方配合才會做得游刃有余。

  五、歐式雅筑設(shè)備設(shè)施運(yùn)行:電梯基本正常運(yùn)行,西子奧的斯電梯公司進(jìn)行二次維保,有針對性的維修多次,年底要進(jìn)行一次大檢修確保兩節(jié)電梯的安全運(yùn)行。、生活水泵運(yùn)行正常,問題較少,泵房配套設(shè)施還須完善。由于綠化、電力、消防配套在施工,就會對已有的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生影響,我們會對正在施工的項(xiàng)目提供合理化的建議,協(xié)助開發(fā)商完成配套設(shè)施的安裝、調(diào)試與運(yùn)行。

  在歐式雅筑小區(qū)里,我們會一如既往地勤勤肯肯地工作,來年更上一層樓。當(dāng)然在過去的一年里我們也有欠缺的地方,對于工作中的壓力還把握的不十分到位。但作為一個部門主管,我有決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力學(xué)習(xí)下,在以后的工作當(dāng)中不斷提高和完善自己,為中鐵物業(yè)公司的興旺和發(fā)展貢獻(xiàn)一份薄力。

  2023年物業(yè)工程部員工個人年終工作總結(jié) 10

  一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同事的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好本職工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、工程管理。

  工程管理工作是我工作的重點(diǎn)。20xx年,小區(qū)由我負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。目前,項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量比較理想,但也存在一些問題。我深刻反省,總結(jié)了如下幾點(diǎn)原因:

 。1)個別控制節(jié)點(diǎn)工期制定計劃或調(diào)整計劃考慮欠周,對計劃運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。

 。2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。

 。3)設(shè)計變更較多且設(shè)計方不能及時回復(fù)。

 。4)部分施工單位紀(jì)律松解,現(xiàn)場管理不到位,計劃得不到落實(shí)。

  二、及時跟進(jìn)設(shè)計,做好項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作。

  根據(jù)萬安居民的生活習(xí)慣,與設(shè)計及時溝通,對房屋戶型及涉及居民生活習(xí)慣的問題進(jìn)行探討和改進(jìn)。對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯(lián)系單的回復(fù),盡量避免耽誤工期。

  三、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作。

  嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行工序驗(yàn)收,“百年大計,質(zhì)量第一”,認(rèn)識到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”,為使工程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制,其具體做法是:嚴(yán)格原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場關(guān),每次送檢必須我公司人員參與并全程送檢。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報驗(yàn)手續(xù),必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報告,只有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場使用。強(qiáng)化過程的質(zhì)量監(jiān)控,確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。

  四、工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方。

  在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過程中,我發(fā)現(xiàn)了幾個值得改進(jìn)和正視的問題,還需要認(rèn)真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、建筑技術(shù)日新月異,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),加強(qiáng)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。

  2、還需要加強(qiáng)各人員之間的協(xié)調(diào)、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準(zhǔn)備工作?偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析,找到解決困難的'方法,對機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。

  隨著20xx年的到來,公司正邁著堅實(shí)的步伐,以人為本,關(guān)注并認(rèn)真落實(shí)顧客各階段的需求思想,進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺,公司開發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大,開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,經(jīng)濟(jì)效益、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。面對公司發(fā)展,我將積極參與到工程建設(shè)中去,將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理中。展望未來,我將以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!

  2023年物業(yè)工程部員工個人年終工作總結(jié) 11

  轉(zhuǎn)眼間二O一七年即將離我們而去,光陰似箭,歲月匆匆,時間伴隨著我們的腳步急馳而去,暮然回首,才發(fā)現(xiàn)過去的一年是即充實(shí)又精彩的一年,內(nèi)心感慨萬千,新的一年即將開始,在我們昂首期待未來的時候,在這里對過去一年的工作做一個回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年里有所改進(jìn)。

  首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我信任與支持,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)與幫助下,基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然工作很辛苦,但是我感覺從中學(xué)到了很多知識,并積累了經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)就20xx年的工作做以下總結(jié):

  一、20xx年度完成的主要工作任務(wù)

  1、完成南湖居六期示范區(qū)市政工程現(xiàn)場管理工作。

  2、完成南湖居六期示范區(qū)景觀綠化工程現(xiàn)場管理工作。

  3、完成南湖居六期示范區(qū)景觀圍擋工程現(xiàn)場工作。

  4、完成南湖居三期景觀綠化效果提升工作。

  5、完成南湖居四期景觀綠化工程現(xiàn)場管理工作。

  6、完成南湖居五期景觀綠化工程現(xiàn)場管理工作。

  7、南湖居六期景觀綠化工程兩標(biāo)段均完成80%。

  9、完成文鼎苑三期景觀綠化工程現(xiàn)場管理工作。

  10、完成前段遺留景觀綠化工程的相關(guān)驗(yàn)收及結(jié)算工作。

  11、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作及配合完成相關(guān)專業(yè)現(xiàn)場管理工作。

  二、學(xué)習(xí)收獲以及工作中存在的不足

  通過近一年來所經(jīng)歷的這些項(xiàng)目及任務(wù)以及公司領(lǐng)導(dǎo)在各方面的悉心指導(dǎo),使我自身得到了一定的提升,現(xiàn)將學(xué)習(xí)收獲及工作中存在的不足總結(jié)如下:

 。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)收獲

  1、景觀綠化工程與市政工程如何搭配施工,施工工序的安排布置(整個室外工程的整體布局)。

  2、景觀施工的效果細(xì)節(jié)節(jié)點(diǎn)控制如何把控(如:景觀土方、高大喬木、中層灌木、灌木走邊效果等)。

  3、中南院的景觀綠化設(shè)計效果如何與現(xiàn)場表現(xiàn)的銜接,最終效果如何控制等。

  4、如何去獨(dú)立管理室外市政工程,市政工程施工管理注意事項(xiàng),市政工程工程質(zhì)量控制節(jié)點(diǎn)。

 。ǘ┕ぷ髦写嬖诘牟蛔

  雖然在近一年的時間里我有了一定的收獲及提升,但是同時在工作中也暴露了我的許多不足之處。

  1、執(zhí)行力度不足,領(lǐng)導(dǎo)布置的一些任務(wù)往往因?yàn)榉N種原因沒能很好的完成。

  2、細(xì)節(jié)把控不到位,往往忽視細(xì)部處理。

  3、檢查力度不夠,布置給施工單位任務(wù)之后,沒能及時進(jìn)行檢查。

  4、新的施工工藝及相關(guān)技術(shù)水平尚有欠缺,有待提高。針對這些不足之處,在接下來的工作中,我會通過學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)的幫帶一步步加以改正及提高。

  三、對下步工作的的建議與意見

  1、所有的施工圖紙在施工圖設(shè)計階段充分考慮各專業(yè)的配合問題,盡量避免各專業(yè)遺漏子項(xiàng)目。(如:室外落水管的位置及遺漏,室內(nèi)雨、污水管的.位置及遺漏,室外強(qiáng)排點(diǎn)的位置)

  2、各專業(yè)的施工圖紙要求更詳細(xì)些(標(biāo)高、尺寸、坐標(biāo)等,特別是各類井的尺寸),盡量避免因標(biāo)高、距離等問題造成無法實(shí)施。(如:各管道在一平面相交,市政管井深度及大小使綠籬及喬木無法種植)

  3、完成的施工圖最好由各專業(yè)工程師交差審圖。

  4、景觀土方標(biāo)高、重要節(jié)點(diǎn)位置施工圖最好有模型土及效果參考圖。

  5、在管理過程中要更改設(shè)計最好是連同相關(guān)專業(yè)一起更改,避免改這專業(yè)后另一專業(yè)無法施工。

  6、各類專業(yè)的施工工藝最好按規(guī)范來設(shè)計,最好不要輕意改變規(guī)范。

  四、20xx年工作學(xué)習(xí)的思路及計劃

  20xx年將會是我們邁開步伐大步前進(jìn)的一年,現(xiàn)我將工作學(xué)習(xí)的思路及計劃闡述如下:明年我可能會投入到西湖居項(xiàng)目中,在接觸到新的項(xiàng)目后我會揚(yáng)長避短,克服自身缺點(diǎn),改正不足之處,總結(jié)南湖居與文鼎苑景觀工程的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),使同樣地錯誤不再發(fā)生。在學(xué)習(xí)方面,擺正學(xué)習(xí)態(tài)度,多向領(lǐng)導(dǎo)請教,向同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),提升自身的技術(shù)水平及管理能力,同時發(fā)揚(yáng)今年刻苦學(xué)習(xí)的精神,爭取明年考取一個中級工程師。

  五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的建議及需求

  1、多出去參觀好的項(xiàng)目,學(xué)心好的設(shè)計院的設(shè)計方案。

  2、組織一些培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

  3、合理保證成員正當(dāng)權(quán)益及人身安全。

  20xx年臨近尾聲,20xx年即將開始。我們應(yīng)以嶄新的面貌去面對新一年的工作,總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在新的一年里再接再勵,做好本職工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

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