個人年終工作總結(jié) (15篇)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編精心整理的個人年終工作總結(jié) ,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人年終工作總結(jié) 1
xxx年,我在院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在同志們的熱心幫助下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。以服從領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志為標(biāo)準(zhǔn),始終嚴(yán)格要求自己,較好地完成了各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)任務(wù),并取得了一定的成績;牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
在這一年,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切服從院上和科室的安排,積極參加院上和科室舉行的集體活動,努力完成院上和科室布置的工作內(nèi)容。對各科室的器械維修,我基本上做到隨叫隨到,認(rèn)真維修,對于不能維修的工作,及時(shí)上報(bào)科室。在工作中我堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力,擴(kuò)大自己知識面,參加一切可以參加的與工作醫(yī)學(xué)有關(guān)的考試,同時(shí)也學(xué)習(xí)電腦知識,并結(jié)合著自己的實(shí)際工作范文資訊網(wǎng)搜集整理,認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)械電子維修知識,虛心向身邊同志請教,通過看、聽、想,做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的藥學(xué)和醫(yī)療器械維修工作人員。同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)法律法規(guī)、規(guī)章制度,做一名懂法守法的藥學(xué)工作人員。但是在工作中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在平時(shí)工作懶散,對各科室的維修工作有時(shí)出現(xiàn)推脫現(xiàn)象,對一些工作敷衍了事,沒有很認(rèn)真的完成。對院上和科室布置得學(xué)習(xí)有時(shí)不能堅(jiān)持到底,有半途而廢的現(xiàn)象。有時(shí)對院上和科室的一些工作制度不能堅(jiān)持到底,不按程序辦事,有個人主義思想的存在。
在xxx年,我將堅(jiān)持自己在過去一年工作中的.優(yōu)點(diǎn),改掉自己工作中的不良現(xiàn)象,緊密團(tuán)結(jié)在院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)的周圍,團(tuán)結(jié)同志,做好自己份內(nèi)的工作,同時(shí)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)和工作能力學(xué)習(xí),認(rèn)真完成院上和科室布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容,使自己工作能力和業(yè)務(wù)知識面有很好的提高。
個人年終工作總結(jié) 2
今天我們在此隆重召開xx年工作總結(jié)表彰大會,首先,我謹(jǐn)代表集團(tuán)公司,向?yàn)殍F雄的發(fā)展辛勤付出的各位領(lǐng)導(dǎo)及員工表示最親切的問候和最誠摯的謝意,在這里,請?jiān)试S我衷心地向大家一聲“謝謝大家,你們辛苦了!痹诟冻鲂燎诤蜑M汗水的道路上,我們腳踏實(shí)地地送走了xx,在充滿希冀和滿懷激情的道路上,我們又信心百倍地迎來了xx年。
xx年對于煤化公司而言是一個沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲頗多的一年。過去的一年,公司領(lǐng)導(dǎo)層在集團(tuán)總部的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,始終堅(jiān)持“創(chuàng)綠色公司,做全球公民”的經(jīng)營理念,審時(shí)度勢,統(tǒng)攬全局,抓機(jī)遇、求發(fā)展,公司全體員工,齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、真抓實(shí)干,以力爭打造“資源節(jié)約型,環(huán)境友好型”的新型企業(yè)為目標(biāo),切實(shí)完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)。下面我將從經(jīng)營、供銷、生產(chǎn)、安全、節(jié)能環(huán)保幾個方面對公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)同時(shí)對xx年工作計(jì)劃進(jìn)行全面部署。
一、經(jīng)營方面:規(guī)范制度、完善預(yù)算,加強(qiáng)成本、費(fèi)用控制,確保經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,xx年我們將管理工作納入首要位置,財(cái)務(wù)部認(rèn)真領(lǐng)會管理效益年的含義,緊緊圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),開源節(jié)流、增收節(jié)支,著重從以下幾個方面努力,確保了公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使財(cái)務(wù)工作提早步入了“規(guī)范化、制度化、法制化、科學(xué)化”的軌道。
一是制定完善了部門規(guī)章制度。財(cái)務(wù)部首先從制度上規(guī)范了員工,修改、補(bǔ)充、完善了原有的財(cái)務(wù)制度,并制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、分工到人,確保了每一項(xiàng)工作都由專人負(fù)責(zé)。
二是完善預(yù)算體系。xx年是公司管理年,預(yù)算工作尤為重要,可以說沒有預(yù)算就沒有管理。全面預(yù)算管理貫穿于企業(yè)經(jīng)營工作的始終,做到全年開支有預(yù)算,有計(jì)劃,確保資金平衡,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的保證。
三是加強(qiáng)成本、費(fèi)用控制。為了尋求好的成本核算辦法,真實(shí)的反應(yīng)成本,財(cái)務(wù)人員親自深入車間各崗位,虛心學(xué)習(xí),對每一個產(chǎn)品、每臺設(shè)備、原材料品種質(zhì)量及各種消耗都做到了了如指掌。財(cái)務(wù)部還親自到各部門了解有關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容,分析費(fèi)用開支的合理性、必要性,規(guī)范了審批、執(zhí)行、報(bào)銷程序,減少節(jié)約不必要的開支,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
四是盤活閑置資產(chǎn),充分利用資源。對閑置材料進(jìn)行分類整理,為各單位共享,減少重復(fù)采購,做到備品配件有貨不買,無貨儲購,急用急買,緩用緩買。
在財(cái)務(wù)部人員的共同努力下,圓滿完成了全年的預(yù)算、成本核算工作。xx年實(shí)現(xiàn)銷售收入億元,比xx年減少億元,降幅約%;銷售成本億元,較上年減少億元,降幅約%;主營業(yè)務(wù)利潤萬元,較上年減少萬元,降幅約%;毛利率%,較上年降低%,降幅%。上繳稅金億元,比上年減少。
二、供銷方面:積極調(diào)整供應(yīng)、銷售機(jī)構(gòu),供銷工作井然有序
在國際鋼鐵市場經(jīng)歷金融危機(jī)的大背景下,供應(yīng)部準(zhǔn)確掌握市場行情,緊緊圍繞采購計(jì)劃,積極調(diào)整采購機(jī)構(gòu),本著“價(jià)格更低、效率更高、質(zhì)量更好,服務(wù)更優(yōu)”的原則,精心安排,科學(xué)組織,加強(qiáng)與煤礦企業(yè)的溝通協(xié)商,不但擴(kuò)大了與老客戶合作的數(shù)量和種類,還增加了許多資源豐富、煤質(zhì)優(yōu)良、運(yùn)輸暢通的新客戶,各種精煤的采購時(shí)機(jī)把握得當(dāng),工作進(jìn)展順利,不但較好的確保公司煤炭供應(yīng)及時(shí),而且降低了采購成本。
xx年以前,公司銷售一直實(shí)行著本土戰(zhàn)略,服務(wù)于本省的`鋼鐵企業(yè),因受金融危機(jī)與煤價(jià)高價(jià)位的雙重影響,焦化企業(yè)面對前所未有的市場經(jīng)濟(jì)帶來的巨大挑戰(zhàn),面對內(nèi)外困境,為擺脫不利的銷售處境,迅速適應(yīng)急劇變化的市場形勢,銷售部全體業(yè)務(wù)人員在領(lǐng)導(dǎo)的帶隊(duì)下加大走訪力度,準(zhǔn)確掌握市場信息變化,充分發(fā)揮營銷技巧,在穩(wěn)定省內(nèi)老客戶、開拓省內(nèi)新客戶的基礎(chǔ)上,實(shí)施走出去戰(zhàn)略和預(yù)付款模式,發(fā)展了一批實(shí)力雄厚的新客戶,尤其是焦炭質(zhì)量的不斷提高,使我公司焦炭價(jià)格一直高于同行業(yè),為公司贏得市場、占得先機(jī),抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的能力大大增強(qiáng)。
xx年6月份,隨著公司組織構(gòu)架的調(diào)整,供應(yīng)部又增加了辦公用品、輔助材料等物資采購工作。供應(yīng)部全體員工在原有工作的基礎(chǔ)上,再接再厲,強(qiáng)化采購管理,采取有效措施,嚴(yán)格控制采購成本,為公司節(jié)省了開支。
。1)、“陽光采購策略”:公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受相關(guān)部門監(jiān)督。
。2)、圍繞控制成本、采購性價(jià)比的原則開展工作:繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價(jià)比”的工作目標(biāo),采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。同時(shí)調(diào)整了部分工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
。3)、加強(qiáng)對購買物品價(jià)格信息的管理:每一次采購票據(jù)都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時(shí)輸入電腦保存,建立供應(yīng)部信息臺帳,以備隨時(shí)查閱、對比。
(4)、提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感:供應(yīng)部特別注重對員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感的培訓(xùn),除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個人對自己采購的材料負(fù)責(zé)到底,保證了對材料有效的追蹤。
物流公司通過與相關(guān)部門的通力合作,克服種種艱難險(xiǎn)阻,完成了本年度的貨運(yùn)任務(wù),保證了煤化公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
在供應(yīng)部、銷售部、物流公司全體員工的共同努力下,圓滿完成全年供銷任務(wù)。全年共計(jì)采購煤炭萬噸;銷售焦炭萬噸,煤焦油萬噸,粗苯萬噸,硫酸銨噸;回收貨款約億元;物流公司完成萬噸貨物運(yùn)輸任務(wù),確保了生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
三、生產(chǎn)方面:及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)工藝,加大技術(shù)改造,圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)
針對焦化市場的嚴(yán)峻形勢,生產(chǎn)部門始終堅(jiān)持“保安全,提質(zhì)量,抓技改,降成本,增效益”的原則,根據(jù)供銷市場情況隨時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)各個部門每天的報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,下發(fā)整改通知及時(shí)調(diào)整工藝指標(biāo)、工藝參數(shù),保證產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量,對違章指揮、違章操作、違反勞動紀(jì)律的行為及時(shí)進(jìn)行制止,全年生產(chǎn)工藝系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),各項(xiàng)工作有序開展,全年共生產(chǎn)焦炭約萬噸,焦油7萬噸,粗苯約萬噸,硫銨約萬噸,煤氣約億立方米,發(fā)電量約萬千瓦時(shí),圓滿完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
設(shè)備與生產(chǎn)都是生產(chǎn)部門的基礎(chǔ),工作中我們緊緊圍繞“人員、設(shè)備、管理”三個工作重點(diǎn)切實(shí)開展好此項(xiàng)工作。
一是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度:所謂有制度不執(zhí)行等于零,有號召不響應(yīng)等于一句空話。為把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,由巡檢辦定期不定期去各部門、各車間進(jìn)行檢查、督促、落實(shí),收到了良好的效果。
二是加強(qiáng)設(shè)備巡檢,使設(shè)備處于完好狀態(tài):為保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),設(shè)備管理部每月26日-28日組織一次相關(guān)部門人員參加的設(shè)備大檢查,巡檢辦根據(jù)整改時(shí)限,及時(shí)跟蹤各單位整改情況,對查出問題逐項(xiàng)逐條核對落實(shí),對未整改又無原因說明的,根據(jù)設(shè)備管理制度給予相應(yīng)處罰,保證設(shè)備在狀態(tài)下安全運(yùn)行。
三是強(qiáng)化設(shè)備的維護(hù)與檢修,保證備用設(shè)備達(dá)到備用狀態(tài):公司正常的檢維修工作由五冶、梅隆公司承擔(dān),為隨時(shí)掌握設(shè)備檢維修信息,由各車間每周出具一次五冶、梅隆檢修信息反饋和一周維修信息單,設(shè)備部會根據(jù)每周信息反饋情況每月對其進(jìn)行考核并與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤,從而保證了維修質(zhì)量,真正做到“緊急問題不過夜、重大問題不過周”,縮短了檢維修時(shí)間。每次設(shè)備大檢查都還將“備用設(shè)備”列為重點(diǎn)檢查項(xiàng)目,從而使備用設(shè)備達(dá)到正常備用狀態(tài),為保證生產(chǎn)正常進(jìn)行做好了保障。
四是加強(qiáng)技術(shù)改造:為使設(shè)備充分發(fā)揮其效能,我們需要不斷地用新技術(shù)、新工藝對設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造和更新。為此我們實(shí)施“請進(jìn)來、走出去”的戰(zhàn)略,對難度較大的技改項(xiàng)目,或請有關(guān)專家到我方現(xiàn)場進(jìn)行探討論證,或派員工到同行業(yè)、兄弟單位進(jìn)行學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我公司實(shí)際再制定出切實(shí)可行的、先進(jìn)的、合理的技改方案。全年共進(jìn)行各類技術(shù)改造項(xiàng),直接經(jīng)濟(jì)效益近千萬元。
四、安全方面:加大安全教育培訓(xùn),安全標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行順利
安全工作是穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)、保障職工權(quán)益、保證企業(yè)效益的重中之重。安全工作是我公司發(fā)展的基礎(chǔ),更是工作的難點(diǎn)之所在,每一個細(xì)小的管理漏洞都會給安全工作造成不可預(yù)測的后果,為了克服各種不利因素對我們安全工作造成的影響,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力引導(dǎo)下,我們在繼承傳統(tǒng)的安全管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),積極學(xué)習(xí)和探索先進(jìn)的安全管理辦法,結(jié)合實(shí)際對安全工作進(jìn)行加強(qiáng)和創(chuàng)新,安全工作整體上是平穩(wěn)的,安全生產(chǎn)的勢頭總體上是好的。
1、安全檢查:
xx年共檢查各類隱患和問題項(xiàng),平均整改率為%,隱患比較突出的以安全設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)巡檢不到位、設(shè)備跑冒滴漏等;檢查公司違紀(jì)人員人次,主要表現(xiàn)在睡崗、勞保用品穿戴、廠區(qū)內(nèi)吸煙等;崗位操作規(guī)程、安全規(guī)程及公司相關(guān)制度文件等檢查人次,平均合格率為%;特殊操作程序進(jìn)行檢查次,班組安全活動開展情況次,參加各車間應(yīng)急演練次;全廠危險(xiǎn)作業(yè)監(jiān)護(hù)次;組織綜合性檢查次,季節(jié)性檢查次,重大風(fēng)險(xiǎn)源檢查次。與調(diào)度中心共同對外供煤氣進(jìn)行檢測次,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)協(xié)調(diào)幫助解決,遏制了重大事故隱患的發(fā)生。
2、安全教育培訓(xùn):
(1)、規(guī)范日常安全教育:為規(guī)范日常安全教育,我們著重從規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容、改進(jìn)培訓(xùn)方式、擴(kuò)大培訓(xùn)對象范圍、合理調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間幾個方面著手,使員工的安全觀念從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩,進(jìn)一步大大提高了職工的安全意識。
(2)、嚴(yán)抓外協(xié)監(jiān)護(hù)審核:針對七月份發(fā)生的兩起重大事故,我們進(jìn)行了深刻的反省,重新修訂了《外來施工隊(duì)安全管理制度》、《安全作業(yè)管理制度》等,有效的規(guī)范了對外來施工隊(duì)的管理并做好作業(yè)票辦理與書面安全告知工作。保證外協(xié)單位施工安全。
。3)外聘專業(yè):5月,聘請安全評價(jià)中心老師,對最新的法律法規(guī)、國內(nèi)外先進(jìn)的安全管理方法和管理經(jīng)驗(yàn)、事故案例剖析、特種作業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行了講解,管理人員接受到最新的安全信息,提高了安全管理水平,特種作業(yè)人員了解最新的行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),提高了業(yè)務(wù)水平。參加培訓(xùn)的30名安全管理人員,23名特種作業(yè)人員全部考試合格。
(4)、為增強(qiáng)員工的安全意識,各分廠、部門組織了“安全在我心”的演講比賽,參賽選手用樸實(shí)的語言說安全、道安全、宣傳安全,具有很強(qiáng)的感染力和教育意義,使員工受益匪淺。
3、安全標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行:
重點(diǎn)夯實(shí)安全培訓(xùn)和安全標(biāo)準(zhǔn)化兩項(xiàng)基礎(chǔ)工作,不斷完善安全生產(chǎn)責(zé)任制和操作規(guī)程,修訂完善各分廠作業(yè)規(guī)程和風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)控制程序,補(bǔ)充了安全標(biāo)準(zhǔn)化考核實(shí)施辦法和細(xì)則,進(jìn)一步完善了要害部位的安全管理規(guī)定,狠抓了現(xiàn)場安全監(jiān)督與檢查,經(jīng)全公司共同努力,安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到安全、文明、清潔生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了年初制定的安全奮斗目標(biāo)。
個人年終工作總結(jié) 3
今年是極不平凡的一年,回顧這一年我所負(fù)責(zé)的行政管理工作,有8分成績,也有2分不足,現(xiàn)在,我就這一年的工作做如下總結(jié)。
一、把提升素質(zhì)能力作為第一任務(wù)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了一次、二次會議精神,學(xué)習(xí)了老板講話精神,用以武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。自我加壓,選修了人力資源管理師進(jìn)階課程,打下比較扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)。向老前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)典型,做到見賢思齊。
二、把提升服務(wù)水平擺在突出位置。這一年來,單位的行政管理服務(wù)水平得到了提升,我們花了不少人力、物力對行政管理人員、后勤人員進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合大家的崗位職責(zé),進(jìn)行量崗履職、量化考評,讓員工養(yǎng)成良好服務(wù)意識,努力提高大家服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)單位、服務(wù)客戶、服務(wù)群眾水平。這一年,提升服務(wù)的水平得到上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,在全市行政管理系統(tǒng)會議上作了經(jīng)驗(yàn)交流。
三、把保障整體運(yùn)轉(zhuǎn)作為重中之中。這一年來,面對新冠肺炎疫情此起彼伏的國際國內(nèi)環(huán)境,面對繁重的轉(zhuǎn)型發(fā)展任務(wù),行政管理部門承擔(dān)了更多責(zé)任。我們堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局,努力站在單位整體利益謀劃思考推動工作,主要做了三件事。一是做好疫情防控。努力做好人員核酸檢測、體溫檢測、辦公場所消殺等工作,確保做到零報(bào)告、零確診。二是做好辦文辦會;I備各類會議36場,調(diào)研考察4次。三是做好行政后勤。包括核算人員工資、迎接各類考察評比,完成情況較好。
一年來的行政管理工作我做的`還好,但也有一些沒做好的地方。比如,對基層員工的管理不夠到位,對新員工的交流還需要加強(qiáng),同時(shí)自身管理方面的知識還有所欠缺。在今后的工作當(dāng)中,要樹立更高的標(biāo)準(zhǔn),以更加扎實(shí)的作為服務(wù)公司改革發(fā)展,作出更大貢獻(xiàn)。
個人年終工作總結(jié) 4
歲月似水,光陰似箭。教師的職業(yè)是太陽底下最神圣的職業(yè),是的,我把自己的一腔熱血奉獻(xiàn)于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個同學(xué)身上。要做好令人滿意的后勤,帶頭作用極為重要,這種作用,是做好后勤各項(xiàng)工作的關(guān)鍵所在,平時(shí)工作中,我是從如下幾個方面加以帶頭體現(xiàn)的:
一、帶頭學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識,在工作中起表率作用
一年來,堅(jiān)持讀書看報(bào),了解最新訊息,牢記“全心全意為人民服務(wù)的宗旨”,全心全意為廣大教師和學(xué)生服務(wù)。努力的實(shí)踐“三個代表”重要思想的要求,在自己的工作崗位上爭做一面旗幟。做到團(tuán)結(jié)合作,樂于奉獻(xiàn),不計(jì)個人得失,盡我的所能幫助同事和學(xué)生,為有困難的教師學(xué)生和排擾解難,做學(xué)生和教師的好朋友。
嚴(yán)格遵守和帶頭執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,時(shí)時(shí)處處注意自己的形象和影響,使自己的思想覺悟、政治水平和工作能力不斷提高,只有這樣,才能站得穩(wěn)、行得正,才能獲得廣大群眾真正的信任和支持。只有這樣,才能從本質(zhì)上體現(xiàn)出服務(wù)與管理的目的性,讓師生們滿意。我深感在后勤服務(wù)工作中責(zé)任重大,同時(shí)也認(rèn)識到后勤服務(wù)在育人工作中的責(zé)任和重要性,要提高做好服務(wù)育人的責(zé)任感,就必須改進(jìn)自己的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,在創(chuàng)辦師生滿意的后勤中起表率作用。
二、要有爭先恐后、勤奮工作的姿態(tài)
我在平時(shí)的工作中熱愛本職工作,服務(wù)意識強(qiáng),肯鉆研業(yè)務(wù),認(rèn)真工作,保證文印質(zhì)量符合規(guī)定要求,做到了及時(shí)交付文件,不耽誤工作。除做好自己的本職工作外,能隨時(shí)聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,任勞作怨。經(jīng)常深入到各辦公室,詢問老師對我工作的意見和建議,在每次考試中,積極主動的聯(lián)系各考試年級組和出題教師,從打印到校核、印刷,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍的態(tài)度,認(rèn)真完成試卷的校對工作。做到試卷整潔、清晰、清楚,保證考試的順利進(jìn)行。認(rèn)真按學(xué)校制訂的工作計(jì)劃做好自己的本職工作,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),甚至經(jīng)常加班加點(diǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、要有吃苦在先,享受在后的精神
只有吃苦在前,享受在后,才能塑造我們在人民群眾中的光輝形象,“苦”在某種意義上說是一種常態(tài),即使實(shí)現(xiàn)了全面小康,在生活和工作中,還是會遇到這樣的、那樣的“苦”。面臨這些“苦”,我們一定要吃苦在前,享受在后,不能斤斤計(jì)較。眾所周知,后勤工作是“苦”,我們服務(wù)于師生,在各項(xiàng)工作中,難免會產(chǎn)生各種困難和誤解,甚至大家付出了辛勤的`勞動,還不被師生所理解,受到各種指責(zé),這就要求我們要敢于吃苦,勇于吃苦,加強(qiáng)與師生們的溝通,想師生們之所想,急師生們之所急,要提高我們的服務(wù)質(zhì)量,使師生們感受到我們后勤各個崗位上對師生們的服務(wù),要讓他們感到像回到家一樣溫暖。要提高后勤工作的管理水平,創(chuàng)辦成讓師生們滿意的后勤,滿足師生們對后勤服務(wù)的更高要求。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,我將上下而求索”,在今后的工作中,我將不斷的進(jìn)取,不斷的努力,以求自己不斷的提高。
個人年終工作總結(jié) 5
20××年對于公司來說是碩果累累的一年,作為一名業(yè)務(wù)總監(jiān),我和公司風(fēng)雨同舟,共享收獲的喜悅,共度發(fā)展的艱辛。不知不覺20××年要劃上一個大大的句號,回顧一年的工作,有經(jīng)驗(yàn)總結(jié),也有問題分析,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、學(xué)習(xí)方面
本年度我能夠通過新聞、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、書籍等各種途徑來了解國內(nèi)外房地產(chǎn)發(fā)展趨勢以及政府對于××區(qū)域發(fā)展的態(tài)勢和支持,特別關(guān)注××發(fā)展的一切利好消息;通過每月兩次的會議來認(rèn)真學(xué)習(xí)公司對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一切利好政策,以及項(xiàng)目、銷售、薪酬等方面的政策和制度;通過和不同客戶以及現(xiàn)場簽約手的溝通,及時(shí)認(rèn)真匯集客戶提出的各種疑難問題,和公司各專業(yè)人士反映和了解,減少客戶因有問題不能解決而影響成交的機(jī)率。
二、思想方面
20××年工作的每一天,處理任何問題,我始終要求自己一個出發(fā)點(diǎn)不能改變——我是××人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問題的前提是:有利于公司利益,有利于企業(yè)發(fā)展。
三、工作紀(jì)律
工作當(dāng)中我對于自己的要求是:一切從自身做起。工作的原則性不能改變,根據(jù)公司出臺的《拓展總監(jiān)管理制度》嚴(yán)格要求自己。
四、管理和服務(wù)
作為一名業(yè)務(wù)總監(jiān),工作的'中心是制度化的管理和人性化的服務(wù)。每月在各市場組織各類培訓(xùn)以及和業(yè)務(wù)員單獨(dú)面談等各種方式來傳達(dá)××發(fā)展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,項(xiàng)目銷售情況等。通過學(xué)習(xí)來提高本轄區(qū)團(tuán)隊(duì)素質(zhì),通過溝通來解決業(yè)務(wù)員的心態(tài)問題,增強(qiáng)信心。出現(xiàn)掙單、搶單等現(xiàn)象,我第一時(shí)間去解決,解決的原則是公平,公正,維護(hù)每個業(yè)務(wù)員的切身利益,精心打造和諧、健康的團(tuán)隊(duì)。
五、業(yè)績方面
本年度圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),市場完成任務(wù)率達(dá)××%,保底任務(wù)完成率達(dá)××%,超額××%,團(tuán)隊(duì)新增人員××余人,有效業(yè)務(wù)員達(dá)××%,新增業(yè)務(wù)主管××余人。
本年度工作存在的問題:
1、市場發(fā)展不均衡。
2、個別市場專職人員為了私人利益,壓制團(tuán)隊(duì)發(fā)展,影響了核心力量培養(yǎng)。
3、由于市場之間以及市場內(nèi)部不正當(dāng)競爭,造成市場死單率明顯上升。
4、深層次挖掘業(yè)務(wù)員力度不夠。
5、公司各部門配合協(xié)調(diào)力度不夠。
根據(jù)20××年度的工作情況以及存在的各種問題做出20××年工作計(jì)劃安排:
1、深度挖掘本轄區(qū)內(nèi)新營銷人員數(shù)量并提高質(zhì)量。
2、積極組織各類培訓(xùn),提高本轄區(qū)內(nèi)的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。
3、保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力及團(tuán)隊(duì)新營銷人員每月遞增
4、加強(qiáng)和第一線業(yè)務(wù)員面對面溝通,對所服務(wù)市場加強(qiáng)監(jiān)督力度。
5、和現(xiàn)場配合,從老客戶中培養(yǎng)新生資源。
個人年終工作總結(jié) 6
光陰荏苒,白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬間,已是1年過去。逝去的1年也是我在教學(xué)領(lǐng)域履行教師職責(zé),勉力耕耘、不斷進(jìn)取的1年,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)師德修養(yǎng),提高道德素質(zhì)
過去的1年中,我一直擔(dān)任數(shù)學(xué)教學(xué)。在實(shí)踐過程中,我認(rèn)真加強(qiáng)師德修養(yǎng),提高道德素質(zhì)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,用江澤民同志“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦;認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》等教育法律法規(guī);嚴(yán)格按照有事業(yè)心、有責(zé)任心、有上進(jìn)心、愛校、愛崗、愛生、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)、勇于探索、積極進(jìn)取的要求去規(guī)范自己的行為。嚴(yán)于律已、以身作則、為人師表。
二、加強(qiáng)教學(xué)理論學(xué)習(xí),練好扎實(shí)的教學(xué)基本功
在教育教學(xué)方面,我努力加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí),提高教學(xué)水平。要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準(zhǔn)備:備好課。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹教學(xué)大綱,鉆研教材。了解教材的基本思想、基本概念、結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯。
了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的措施。
考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教學(xué)、如何安排每節(jié)課的活動。
2、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的注意力,使其保持相對穩(wěn)定性。同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好課外作業(yè),減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
3、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。高職的學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控能力,有的不能按時(shí)完成作業(yè),有的抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作。
上半年擔(dān)任班的xx和xx兩門學(xué)科以及班和班的xx的教學(xué)工作,在教學(xué)過程中,通過觀察學(xué)生的特點(diǎn)和存在的問題,努力總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找適應(yīng)職業(yè)學(xué)校學(xué)生的教學(xué)方法,我們學(xué)生的最大特點(diǎn)就是心思不在學(xué)習(xí)上,或者說精力不集中,如果書本講授平淡無奇,學(xué)生往往會昏昏欲睡,這也是本人上半年教學(xué)工作中的不足。
下半年中,本人在教學(xué)中加入特殊的元素,鼓勵學(xué)生獨(dú)立思考,建立“競爭”機(jī)制,將班級分為若干個小組,以提問和板演的形式激發(fā)學(xué)生的`爭強(qiáng)好勝之心,從而引起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,讓學(xué)生獨(dú)立思維,給學(xué)生一個空間,如此,一節(jié)課很快就過了。教學(xué)中還要充分利用肢體語言來提高教學(xué)的感染力,不宜過于死板。師生之間能夠在一個輕松和諧、民主寬松的氛圍中交流,無論回答是否正確都應(yīng)給予鼓勵,而默寫公式還沒達(dá)到預(yù)期效果,這也是工作中的不足之處,在今后的教學(xué)工作中慢慢琢磨,使之得到完善。
總之,在新的一年教學(xué)工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。
個人年終工作總結(jié) 7
回顧過去的一年,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,各部門的配合下,我們在加強(qiáng)酒店的安全防范管理,完善種類,安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。
一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系
1、組織落實(shí)
自從x月x日接手保安部以來,根據(jù)酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會,F(xiàn)人員有變動,重新調(diào)整了防火委員會,總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任,副總經(jīng)理擔(dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)了三級安全管理目標(biāo)責(zé)任書。
2、制度落實(shí)
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。同時(shí)落實(shí)了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認(rèn)真登記,及時(shí)上傳。
3、宣傳教育落實(shí)
為了使消防、安全工作深入人心,增強(qiáng)員工的消防安全意識,我們采取有計(jì)劃多形式地對員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)x人次,消防安全知識考試x人次,觀看消防安全影像資料x人次,同時(shí)將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、落實(shí)安全檢查,確保酒店安全。
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強(qiáng)安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時(shí)間長,任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時(shí)落實(shí)動火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動火,沒有操作證,不準(zhǔn)動火,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
接手以來,落實(shí)安全巡邏檢查x余次,每半月組織安全大檢查x次,同時(shí)安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素x起
(例:
1、滅火機(jī)過期失效。
2、廚房操作間沒有配備滅火毯。
3、消防栓缺少配件等情況。針對查出來的問題,我們都已下達(dá)了整改通知書,責(zé)令其限期整改,除部分滅火器未年審?fù),其余均整改完畢?/p>
三、樹服務(wù)品牌,抓學(xué)習(xí)、管理
作為一個酒店,抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實(shí)每月x次全體保安會議。充分利用會議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務(wù)的.宗旨。同時(shí)在會議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng),對表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評,同時(shí)對員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點(diǎn),例如:在今年x月x日那天,我們的領(lǐng)班孔維龍?jiān)诖箝T崗看見一位客人亂停車,把汽車停在進(jìn)口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機(jī)講,不要停在這里,影響其它車輛進(jìn)出,他一定要停在這里,再次跟他講時(shí),他不但不聽,反而罵人,并動手打了我們領(lǐng)班兩拳,踢了一腳,我們領(lǐng)班始終沒有還手,后被拉開。當(dāng)時(shí)對面移動公司的人看了也非常生氣,對我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機(jī)。從這件事看,正因?yàn)槲覀兘?jīng)常開會學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn),能做到忍字。為此在全體保安會議上大力表揚(yáng)了領(lǐng)班xx,同時(shí)剖解了這起案例:如果當(dāng)時(shí)還手,心情得到平衡,但是損失會更大,會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽(yù)。甚至?xí)䦟ξ覀儽0伯a(chǎn)生不好的看法,正因?yàn)槲覀冇羞@樣的保安,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育,培養(yǎng)的結(jié)果。巡邏工作是我們景區(qū)為客人服務(wù)的最前沿,他們的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到我們景區(qū)的形象。停車場保安服務(wù),做到客人車輛來去時(shí),指揮車輛服務(wù),指路服務(wù)。尤其是冬天的巡邏工作,在天寒地凍,日曬雨淋,我們始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù)。
四、20xx年的工作打算
新的一年,保安部樹立保安部新形象。完善各項(xiàng)規(guī)章制度,保護(hù)酒店平安。必須保證酒店的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn),確保酒店消防安全,做到萬無一失,堅(jiān)持以防為主,防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對酒店及周圍各種場所進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
個人年終工作總結(jié) 8
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,之前總覺得的自己來到公司不過是幾周前的事情,但沒想到一轉(zhuǎn)眼,個月的時(shí)間都已經(jīng)悄悄過去了。
這段時(shí)間中,我在客服崗位上發(fā)展的較為順利。盡管一開始只不過是一個初入社會的“毛頭小子”。但自從經(jīng)歷了個月的經(jīng)歷和打磨后,我如今也已經(jīng)能在工作中發(fā)揮出不錯的能力,為各種各樣的客戶,解答關(guān)于公司各種各樣問題。
總的來說,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我已經(jīng)真正走進(jìn)了客服的行業(yè),并在試用期里取得了一定的成長和發(fā)展。以下是我這一段時(shí)間的工作情況。
一、思想轉(zhuǎn)變
客服是我在社會中的第一份正式工作,因此我學(xué)的很認(rèn)真,同時(shí)工作帶給我的印象也十分深刻。所謂客服,就是與客戶交流,為客戶解決問題的人。這與過去我作為“學(xué)生”的角度正好相反。因此為了改變自己的思想,我也經(jīng)歷了很長一段時(shí)間的努力。
但如今,在試用期工作的實(shí)踐磨練和環(huán)境影響下,我已經(jīng)漸漸融入到了客服的環(huán)境中,也因此走進(jìn)了社會的大環(huán)境,F(xiàn)在的我,能真正以一名客服的定位去看待自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司中的知識,了解常見的工作問題。
近期我還在學(xué)習(xí)以客戶的角度去思考問題,并做出更好的解答和指點(diǎn),讓自己能在細(xì)節(jié)上優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)能力。
二、工作情況
當(dāng)我才剛剛加入公司的時(shí)候,我還不能直接開始客服的`工作。是在前輩的帶教和指點(diǎn)下,我才了解了這份工作,并了解了客服需要掌握的各種知識。后來,在工作上我又學(xué)習(xí)了語言的禮儀和溝通技巧,更進(jìn)一步的提高了自己的能力。并開始在自己的崗位上獨(dú)立工作。
在工作中,我認(rèn)真仔細(xì),并且依舊保持著自己好學(xué)的天性。在工作中雖然有時(shí)候會應(yīng)為一些沒了解過的問題遇上問題,但身邊的前輩卻經(jīng)常教導(dǎo)我,我也因此累積了不少的知識和經(jīng)驗(yàn),逐漸在工作中獨(dú)當(dāng)一面。
如今,我在工作上已經(jīng)基本獨(dú)立,也能跟上部門的要求,不斷改進(jìn)自己的工作方法,完成客服的職責(zé)。但我明白,在成為正式的客服員工后,我還要改掉自己作為試用期員工的思想,以一名真正的優(yōu)秀的客服員工為目標(biāo),朝著更高,更好的方向去努力。
個人年終工作總結(jié) 9
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近xx了。在這不到_的時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這xx的工作生活,收獲頗豐,F(xiàn)將我這_來的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
首先,認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,并嚴(yán)格要求自己,自覺遵守,進(jìn)一步強(qiáng)化自己的.職責(zé)意識和團(tuán)體意識,其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,透過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料,積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,透過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實(shí)肯干,完成工作
在公司工作的xx中,透過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:
第一,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準(zhǔn)確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機(jī)號是否一致,有錯誤的地方及時(shí)改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時(shí)間。
第三,六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險(xiǎn)工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險(xiǎn),對保險(xiǎn)知識知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位。
xx來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作潛力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。
今后我將努力做到以下幾點(diǎn),期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)潛力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
個人年終工作總結(jié) 10
20xx年就快結(jié)束,回首一年的工作,有攻關(guān)的汗水,有前進(jìn)的困惑,更有收獲的喜悅?梢哉f,20xx年是推進(jìn)改革發(fā)展的關(guān)鍵一年,是個人全面進(jìn)步的一年。
一、抓住學(xué)習(xí)不放松。我自覺加強(qiáng)各方面學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事求教,不斷理清工作思路,改進(jìn)工作方法。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,自己在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷進(jìn)步。20xx年先后獲得“崗位優(yōu)秀標(biāo)兵”等榮譽(yù)。
二、抓住擔(dān)當(dāng)不松勁。一年來,我心系本職工作,努力擔(dān)當(dāng)作為,不佛系、不躺平,不斷提高干事創(chuàng)業(yè)精氣神。主要做了以下幾個方面工作:1、參與制定方案規(guī)章。在深入調(diào)研的`基礎(chǔ)上,制定《三年改革行動方案》《教育整頓方案》。2、籌備召開各類會議。先后籌備一級、二級、三級會議26場。3、扎實(shí)做好行政后勤。做好工資核算、內(nèi)部建設(shè)等工作,取得較好成效。4、積極主動服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。建立24小時(shí)值班制定,隨叫隨到。
三、抓住勤奮不停歇。吃苦在前,享受在后,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系。堅(jiān)持原則、遵守制度,加強(qiáng)與同時(shí)溝通協(xié)作,形成工作合力。
四、抓住檢視不止步。學(xué)好正確認(rèn)識自己,一年工作總結(jié)下來,自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,但通過自我檢視,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題。比如,創(chuàng)新意識還不強(qiáng),工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事;進(jìn)取精神還不夠,隨著年紀(jì)增長,不同程度存在得過且過的思想。
20xx年,我將針對20xx年工作中存在的不足,認(rèn)真改進(jìn)提高,著力在搞好理論武裝上下功夫,著力在加強(qiáng)管理方面下功夫,著力在加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)上下功夫,強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)自身工作水平、服務(wù)水平不斷提高。
個人年終工作總結(jié) 11
1.20xx年已經(jīng)過去,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的20xx年也已向我們走來。新的一年,萬象更新,我公司員工要積極行動起來,團(tuán)結(jié)一心,愛崗敬業(yè),奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚(yáng)的斗志,為實(shí)現(xiàn)公司20xx年年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗!
2.回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點(diǎn),我認(rèn)為主要由于進(jìn)__移動的時(shí)間尚短,技術(shù)方面的專業(yè)知識不夠全面,對公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路?墒,“實(shí)踐出真知”,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自我的錯誤,也及時(shí)改善了自我的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自我的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。
3.20xx年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的'變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
4.路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強(qiáng)自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和設(shè)計(jì)學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì),為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個人年終工作總結(jié) 12
按照召農(nóng)信發(fā)【XX】130號關(guān)于印發(fā)《XXX農(nóng)村信用社“合規(guī)執(zhí)行年”活動自查整改階段實(shí)施方案》的通知要求,我社領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作,迅速組織安排活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按照崗位職責(zé),結(jié)合實(shí)際逐項(xiàng)進(jìn)行自查。并成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:副組長:成員:
活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在XX辦公室,負(fù)責(zé)牽頭落實(shí)“合規(guī)執(zhí)行年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組議定事項(xiàng)、活動的推動、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)及其他日常工作。
二、制定了“合規(guī)執(zhí)行年”活動的辦法、方案、措施
三、簽訂“崗位合規(guī)責(zé)任與承諾書”
按照聯(lián)社“合規(guī)執(zhí)行年”活動方案要求,從社領(lǐng)導(dǎo)到各崗員工,逐級簽訂了“崗位合規(guī)責(zé)任與承諾書”,要求承諾對自己6月30日前的違規(guī)行為進(jìn)行落實(shí)整改,共簽訂“崗位合規(guī)責(zé)任與承諾書”。
四、制作合規(guī)宣傳臺簽“十要十不準(zhǔn)”合規(guī)卡擺放在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)臺席,時(shí)刻提醒全員合規(guī)操作,增強(qiáng)職工合規(guī)意識和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
五、活動方案制定有自查整改的措施制度
1、繼續(xù)做好“合規(guī)執(zhí)行年”活動的宣傳工作,利用專題學(xué)習(xí)與自學(xué),寫學(xué)習(xí)筆記、階段總結(jié)、自查報(bào)告、考試和印制宣傳單等形式,在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大宣傳范圍,加大宣傳力度,通過宣傳讓廣大的用戶了解我行合規(guī)理念,樹立良好的合規(guī)形象,提升職工參與活動的積極性和主動性,增強(qiáng)主動合規(guī)意識。
2、加強(qiáng)職工法律法規(guī)知識,業(yè)務(wù)制度培訓(xùn)防范和化解各類風(fēng)險(xiǎn)
在充分肯定成績的同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,凝聚執(zhí)法執(zhí)紀(jì)的.監(jiān)督合力,扼制各類風(fēng)險(xiǎn)問題發(fā)生。
3、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),提高全員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)
盔一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓好落實(shí)力,提升執(zhí)行力。擴(kuò)總量、擴(kuò)份額,擴(kuò)市場并舉,促進(jìn)存款上規(guī)模、增實(shí)力、優(yōu)結(jié)構(gòu),抓規(guī)章制度的完善和落實(shí),增強(qiáng)全員的法律意識、制度意識,徹底改變有令不行,有禁不止的現(xiàn)象,把各項(xiàng)制度落到實(shí)處,真正形成用制度規(guī)范業(yè)務(wù)行為、用制度管人,照章辦事,成為每個干部員工的自覺行為。
4.加強(qiáng)黨風(fēng)廉正建設(shè),做好反腐倡廉工作
居強(qiáng)廉正文化和懲防體系建設(shè),增強(qiáng)合規(guī)意識,規(guī)范從業(yè)行為,確保廣大干部職工一身正氣。積極培育和表彰遵章守紀(jì)、規(guī)范造作方便的先進(jìn)典型,樹立按章辦事、合規(guī)經(jīng)營的良好風(fēng)尚,營造先進(jìn)的濃厚氛圍,內(nèi)聚人心,外樹形象。
5.強(qiáng)化內(nèi)部控制,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)對員工工資作風(fēng)的
整頓頓教育,解決部分職工存在的“懶、散、庸、浮”作風(fēng)不實(shí)的問題,從而提高工作積極性,合規(guī)經(jīng)營規(guī)范從業(yè)行為,確保廣大干群一身正氣,不出問題。
個人年終工作總結(jié) 13
1.以上是我的工作總結(jié),為了促進(jìn)下一步工作上臺階,我一定加強(qiáng)自己的政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想覺悟;發(fā)揚(yáng)能吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng),提高自己的業(yè)務(wù)技能;不斷學(xué)習(xí)新知識,提高解決新情況,新問題的能力。
2.我在20xx年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會,讓我敞開心懷說說心里話,同時(shí)給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負(fù)責(zé)的.在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
3.以上是我這一年來的工作和學(xué)習(xí)情況。也算是我在20xx年一年打包入庫的工作總結(jié)。通過這一年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西。雖然取得了一點(diǎn)成績,但還存在許多不足,我要在以后的工作和學(xué)習(xí)中,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,做好20xx年的工作計(jì)劃,養(yǎng)成多動筆的習(xí)慣,注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使工作有所創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,把工作做得更好!
4.總之,來年工作必須積極服從領(lǐng)導(dǎo)安排,努力完成各項(xiàng)工作。此外,工作之余,本人也要注意加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提升知識面和個人技術(shù)等。人無完人,金無足赤,在工作中本人也有很多不足的地方,工作經(jīng)驗(yàn)不足,心還不夠細(xì)。在今后的工作中,我將堅(jiān)持“腳踏實(shí)地、業(yè)精于勤、與人為善、真誠相待、求真務(wù)實(shí)、誠信為本”的人生宗旨,虛心學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),勤奮工作,與時(shí)俱進(jìn),為公司發(fā)展盡心盡力。
個人年終工作總結(jié) 14
時(shí)光荏苒,20xx年即將過去,新的一年將要到來。回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,深入學(xué)習(xí),掌握技巧,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、人事管理方
根據(jù)水廠部門崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個部門溝通,適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的.意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情;谶@個原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等),懂得事情輕重緩急,做事較有條理,能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了上傳下達(dá)。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
六、工作計(jì)劃
1、作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的正式發(fā)布,對于我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,行政部的工作將以此為中心。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件! 〗衲,作為一名班長,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛自己的事業(yè),以班長的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項(xiàng)活動,一年來,我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中,我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。一年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的班長,F(xiàn)對自身工作總結(jié)如下。
一、安全工作
總結(jié)一年的工作,班組也出現(xiàn)了不少的問題,在這些事故中有個人原因也有客觀原因。在一年的工作里我將找出一年的不足,認(rèn)真吸取事故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)我將帶領(lǐng)全班人員認(rèn)真學(xué)習(xí)及總結(jié)出適合自己班組的管理。一年的問題大多出現(xiàn)在新員工身上,由于新員工的經(jīng)驗(yàn)不足和在學(xué)車的時(shí)候帶教師父的責(zé)任心不強(qiáng),導(dǎo)致新員工的基礎(chǔ)沒有學(xué)好。
自己頂崗以后,生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏,手忙腳亂。是導(dǎo)致這些事故發(fā)生的重要原因。作為班長對現(xiàn)場的巡檢力度不夠大,對班組存在的問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改也是一年的事故原因。在一年的工作中,我將把培訓(xùn)新員工作為班組的重點(diǎn)工作來進(jìn)行,要求并監(jiān)督帶教師父必須把自己的所學(xué)所會認(rèn)真的傳授給新員工。要求帶教師父必須有責(zé)任心!不能存在打馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生!在班中加大現(xiàn)場的巡檢力度,發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間解決及整改,今天的事情絕不推到明天。
二、操作管理工作
從事行車工作行車就是我們的飯碗,我們應(yīng)該對它有崇高的敬意,不能對它有半點(diǎn)不在乎。行車工操作是我們的重中之重也是我們的基本技能,作為班長應(yīng)該從每一名員工抓起,規(guī)范員工操作不能出現(xiàn)在操作時(shí)對設(shè)備造成傷害的現(xiàn)象發(fā)生,杜絕野蠻操作!
三、設(shè)備點(diǎn)檢
對員工設(shè)備點(diǎn)檢能力進(jìn)行時(shí)常的檢查和測驗(yàn),特別是新員工在他上崗之前要認(rèn)真對其進(jìn)行設(shè)備點(diǎn)檢的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),在設(shè)備點(diǎn)檢方面絕對不能麻痹大意,行車就是我們的飯碗是我們工作的保障!在交接班時(shí)要嚴(yán)格按照設(shè)備點(diǎn)檢流程及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行點(diǎn)檢,嚴(yán)禁走馬觀花糊弄事。嚴(yán)禁因設(shè)備點(diǎn)檢不到位導(dǎo)致發(fā)生事故的現(xiàn)象發(fā)生,讓自己開一個放心車!
四、下一步工作計(jì)劃
在班中加大巡檢力度,對現(xiàn)場的各個危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行排查和消除保證班中安全有序的運(yùn)行。經(jīng)常對員工進(jìn)行安全教育加大安全學(xué)習(xí)力度增強(qiáng)員工的安全意識!對員工出現(xiàn)的問題及時(shí)解決及匯報(bào),出現(xiàn)問題時(shí)嚴(yán)格按照“四不放過”的原則處理。在特殊的時(shí)間段對特別的人員和設(shè)備進(jìn)行跟蹤并做好記錄保證不出事故。規(guī)范員工的行為,嚴(yán)禁做不符合規(guī)定的事情和嚴(yán)禁有不遵守規(guī)章制度的行為,保證員工的人身安全。
作為班長,在以后的工作中,我會帶領(lǐng)班組人員共同學(xué)習(xí)、提高和進(jìn)步,把工作更上一層樓!
個人年終工作總結(jié) 15
20xx年,在縣委縣政府的高度重視下,在縣農(nóng)委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的大力支持和配合下,本人認(rèn)真履行職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),遵紀(jì)守法,廉潔奉公,帶領(lǐng)廣大職工完成了上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為我縣畜牧業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高執(zhí)行政策水平
堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國家有關(guān)畜牧業(yè)的法律、法規(guī)及相關(guān)政策,按照縣委、縣政府的工作布置,聽從縣農(nóng)委領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,努力提高自己執(zhí)行政策水平,依法依規(guī)辦事,盡心盡力為全縣的畜牧業(yè)生產(chǎn)服務(wù)。
二、科學(xué)管理,發(fā)揮單位整體服務(wù)功能
縣畜牧獸醫(yī)局是一個公益性的事業(yè)單位,同時(shí)又是一個法律法規(guī)授權(quán)的執(zhí)法單位,主要任務(wù)是發(fā)展畜牧業(yè)生產(chǎn)、防控重大動物疫病和畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。涉及到畜牧、獸醫(yī)、血防、檢疫等。工作技術(shù)性強(qiáng),專業(yè)技術(shù)人員多,工作任務(wù)相對比較重。為有效調(diào)動科技人員的作用,充分發(fā)揮單位的整體服務(wù)功能,我根據(jù)每個人的專業(yè)特長年初進(jìn)行詳細(xì)分工,明確職責(zé)。單位領(lǐng)導(dǎo)既是指揮員,又是戰(zhàn)斗員。每個月召開一次班子會議研究工作,做到既充分發(fā)揚(yáng)民主又適當(dāng)進(jìn)行集中。每位同志都有自己的任務(wù)和職責(zé),有效地調(diào)動大家的工作積極性,充分發(fā)揮了單位的整體服務(wù)功能。
三、建章立制,樹立畜牧獸醫(yī)行業(yè)形象
為了改善工作作風(fēng),加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),我先后在班子會議上擬定了學(xué)習(xí)與工作、財(cái)務(wù)管理、安全生產(chǎn)、車輛管理等等的規(guī)章制度,并在全體職工會議上通過并予以公布,通過制度來規(guī)范工作行為。對養(yǎng)殖戶前來咨詢實(shí)行首問接待制,主動解答有關(guān)政策和生產(chǎn)技術(shù)問題。對基層來人要熱情接待,盡其所能予以幫助。作為單位負(fù)責(zé)人要以身作則,率先垂范。通過幾年的運(yùn)行,單位干部職工工作作風(fēng)大為改觀,樹立了良好的社會形象。全年全縣畜牧獸醫(yī)系統(tǒng)未發(fā)生一起違法違紀(jì)現(xiàn)象。
四、勤奮工作,完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年,我們完成了上級交辦的重大動物疫病防控等各項(xiàng)工作任務(wù),確保了全縣未發(fā)生一起禽流感、口蹄疫等重大動物疫情,確保全縣未發(fā)生一起肉食品質(zhì)量安全事件,維護(hù)了全縣政治、經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定,保障了畜牧業(yè)生產(chǎn)平穩(wěn)健康發(fā)展。從防疫疫苗采購、運(yùn)輸、保管、發(fā)放到防疫工作的組織宣傳、發(fā)動、督查、檢查、總結(jié),傾注了大量的精力。同時(shí)對全縣xx個養(yǎng)殖大戶(企業(yè))建立了政企、技企聯(lián)系制度,幫助養(yǎng)殖大戶(企業(yè))解決在生產(chǎn)中的技術(shù)難題。
其次,積極組織獸醫(yī)技術(shù)人員在我縣x個疫區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展血吸蟲病查治工作,共查治家畜xx頭,完成了農(nóng)業(yè)部在我縣設(shè)立的血吸蟲病流行病學(xué)縱向觀測點(diǎn)工作任務(wù),為今年省政府對我縣血防工作通過評估達(dá)標(biāo)考核打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第三,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè),促進(jìn)畜牧業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級。近幾年來,按照農(nóng)業(yè)部、省農(nóng)委要求,我們?nèi)ν七M(jìn)畜禽標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)創(chuàng)建工作,全縣建立了xx家畜禽標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖小區(qū),其中x家養(yǎng)殖企業(yè)獲得農(nóng)業(yè)部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖示范場稱號,x家養(yǎng)殖企業(yè)獲得省級標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖示范場稱號。
第四,積極組織開展動物衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作,嚴(yán)格執(zhí)行《動物防疫法》,加強(qiáng)畜產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,認(rèn)真開展生豬屠宰檢疫工作,剔除并監(jiān)督銷毀病害豬肉xx頭,嚴(yán)厲打擊不法商販,嚴(yán)防病害肉上市,保障人民群眾食肉衛(wèi)生安全。同時(shí),在全縣規(guī)模豬場全面開展了“瘦肉精”檢測工作,全年共檢測了xx家生豬養(yǎng)殖場,抽檢生豬xx頭次。落實(shí)了規(guī)模豬場病死豬無害化處理政策,杜絕了隨意拋棄病死畜禽的行為,維護(hù)了公共衛(wèi)生安全。
五、廉潔自律
我上任時(shí)的目標(biāo)是:改善單位的工作硬環(huán)境,提高職工的工作主動性,樹立畜牧獸醫(yī)行業(yè)形象,推動全縣畜牧獸醫(yī)事業(yè)的發(fā)展。我是這樣說的,也是這樣做的。作為單位主要負(fù)責(zé)人,我能做到公字為先,從樹立行業(yè)形象為切入點(diǎn),以方便、服務(wù)群眾為出發(fā)點(diǎn)和根本目的,自覺遵紀(jì)守法,克已奉公。從大量的獸藥、飼料采購和到生物實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備購置以及辦公室電腦、空調(diào)采購等,我全部安排單位上工作人員依照規(guī)定的程序辦理。在項(xiàng)目申報(bào)和實(shí)施過程中,我廣泛征求職工意見,公開辦事程序,按照上級要求,認(rèn)真組織申報(bào)和實(shí)施,可以說問心無愧,不辜負(fù)組織上對我的信任,對得起干部職工對我的支持。在單位上,我沒有把自己當(dāng)作“家長”,而是把自己當(dāng)作“班長”,顧全大局,團(tuán)結(jié)同志,辦事公平、公開,半年公開一次財(cái)務(wù)賬目,重大事件都要召開班子會議集體研究決定,決定不了的及時(shí)請示領(lǐng)導(dǎo)幫助解決。
六、存在問題
縣畜牧獸醫(yī)局工作環(huán)境有所改善,干部職工的`工作作風(fēng)明顯改觀,我個人的努力是一個很小的一方面,更重要的是全體職工共同努力的結(jié)果,特別是與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持分不開的,我自己心里清楚,自己是一名業(yè)務(wù)干部,思維模式、思想觀念局限性很大,從事“班長”工作仍需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的執(zhí)行政策水平。其次,對一些不良現(xiàn)象礙于情面,不愿正面指責(zé)。一些規(guī)章制度只停留在紙上,時(shí)間一長,容易在思想松懈,需要警鐘長鳴,率先垂范。第三,要進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,要努力做到嚴(yán)于律己、寬以待人,充分發(fā)揮每位職工的工作熱情,團(tuán)結(jié)同志,擰成一股繩,消除隔閡和誤會,肝膽相照,共同為我縣畜牧獸醫(yī)事業(yè)發(fā)展服務(wù)。
總之,20xx年,本人認(rèn)真履職盡責(zé),工作雖取得一些成績,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期盼仍然還有距離,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心請教,提高自身管理水平,嚴(yán)格要求自己,自覺遵守法律法規(guī)。同時(shí),在工作中仍然要勤于思索,不斷創(chuàng)新工作方法,克服自身的缺點(diǎn),勤奮工作,為我縣畜牧業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
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