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辦公室工作總結(jié)

時間:2023-06-07 14:09:12 羨儀 辦公室工作總結(jié) 我要投稿

2022辦公室工作總結(jié)范文(通用17篇)

  充實(shí)的工作生活一不留神就過去了,過去這段時間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!將過去的成績匯集成一份工作總結(jié)吧。那么你有了解過工作總結(jié)嗎?下面是小編為大家整理的2022辦公室工作總結(jié)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

2022辦公室工作總結(jié)范文(通用17篇)

  辦公室工作總結(jié) 篇1

  辦公室是一個單位內(nèi)部的樞紐,對外的窗口和領(lǐng)導(dǎo)的左右手,發(fā)揮著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手和服務(wù)保障作用。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量是新形勢下對辦公室工作提出的新要求。

  一、擺正辦公室在全局的地位,明確服務(wù)對象

  辦公室是一個綜合部門,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等工作任務(wù),處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各科室、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù),是機(jī)關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào),任何一個環(huán)節(jié)出了問題,都會產(chǎn)生較大影響,辦公室工作開展得如何,直接制約和影響著全局各項(xiàng)工作的開展和各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。

  首先,辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把"一切服從大局,一切服務(wù)大局"作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。樹立"責(zé)任意識"。辦公室工作無小事,責(zé)任重于泰山。每個工作人員都要認(rèn)真履行自己的職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,盡心盡力,全力以赴地做好每一項(xiàng)工作。要從辦文、辦會、辦事等具體環(huán)節(jié)入手,從接打電話、迎來送往、報送信息、機(jī)關(guān)衛(wèi)生等"小事"做起,從每一天做起,重效益,講質(zhì)量,恪盡職守,穩(wěn)中求新,充分地發(fā)揮樞紐作用,對工作負(fù)責(zé),對事業(yè)負(fù)責(zé),確保單位各項(xiàng)工作有條不紊,高效有序。

  其二,辦公室是機(jī)關(guān)對外的窗口,要為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。辦公室是單位的'重要"門面",辦事效率高低、服務(wù)態(tài)度好壞,不僅反映一個部門、一個單位的精神面貌,而且直接關(guān)系到這個部門、單位的對外形象。辦公室要堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把為基層,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),積極主動、熱情周到地為他們服務(wù),協(xié)調(diào)好關(guān)系,處理好問題。特別是接聽電話,接待來人來訪等方面,更要熱情周到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做到讓前來辦事的人歡喜而至,滿意而歸,由"窗口"體現(xiàn)、塑造我局良好形象。

  二、樹立"五種意識",明了怎樣服務(wù)

  "畫龍需點(diǎn)睛",有了服務(wù)的意識還要練就服務(wù)本領(lǐng),這就要求辦公室的工作人員,一方面要加強(qiáng)自身素質(zhì)訓(xùn)練,確保政治、思想、工作、作風(fēng)都過得硬;另一方面要端正服務(wù)態(tài)度,提高辦公水平,講究辦事效率,謹(jǐn)小慎密,減少疏忽和失誤。在具體工作中要注重培養(yǎng)、樹立"五種意識",

  一是"學(xué)得勤"。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)和改進(jìn)工作,提高自身素質(zhì)的必由之路。要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,堅持不斷地學(xué)習(xí),并真正做到學(xué)以致用,使辦公室真正成為"學(xué)習(xí)型"科室。

  二是"想得到"。有謀才能善斷。辦公室工作人員要立足千姿百態(tài)的新情況,多動腦筋、多想辦法、多出主意,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與、決策能力。這就要求辦公室要有較強(qiáng)的政治意識、責(zé)任意識,增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺。辦公室要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,既要了解局內(nèi)的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解局班子的工作意向和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議。要善于增強(qiáng)整體凝聚力,樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對內(nèi)加強(qiáng)管理,對外搞好協(xié)調(diào),對上加強(qiáng)聯(lián)系,對下做好服務(wù)。

  三是"管得寬"。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為機(jī)關(guān)工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保令到人動。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,事事有回音,項(xiàng)項(xiàng)有交代,件件有著落。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來,做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。

  四是"做得細(xì)"。機(jī)關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求我們在工作中要細(xì)心、細(xì)致,要從不起眼的小事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓到辦公室問詢工作的群眾在我們這里受到冷落,不讓人事勞動和社會保障局的形象在我們這里受到影響。

  五是"講程序"。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng),特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的工作人員一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項(xiàng)工作都有章可循。

  辦公室工作總結(jié) 篇2

  20xx年忙碌而充實(shí)的辦公室工作。緊緊圍繞宮內(nèi)中心和辦事處的工作重點(diǎn),全體工作人員,與部門的職責(zé)和工作計劃相結(jié)合的招聘,培訓(xùn),工作中心,努力發(fā)揮協(xié)調(diào),監(jiān)督,管理辦公室和服務(wù)職能,努力提高管理水平,服務(wù)的獻(xiàn)身精神和我宮領(lǐng)導(dǎo)水平,招聘的教師和學(xué)生做好服務(wù)工作的培訓(xùn)。在工作和委托維護(hù)工作中,我宮的正常運(yùn)作的領(lǐng)導(dǎo),積極完成任務(wù),發(fā)揮了積極作用。

  一、人事工作

  按照上級要求,保質(zhì)保量地完成了專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)比例表、2009事業(yè)單位人員統(tǒng)計表、2009招聘計劃一系列表、崗位設(shè)置方案、離退休人員生活補(bǔ)貼花名冊、樂山青少年宮教師津補(bǔ)貼發(fā)放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作,整理上報考核匯總表和結(jié)果登記表。

  二、常規(guī)工作

  做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標(biāo)制定、管理、督促工作和年終目標(biāo)自查報告,組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責(zé)任書。做好法定節(jié)日、寒暑假的值班安排工作,督促檢查上級和單位領(lǐng)導(dǎo)部署工作的'落實(shí)情況,及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證上下政令暢通。

  密切聯(lián)系群眾,廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關(guān)切,忠實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,并對各種動態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),當(dāng)好參謀助手,服務(wù)主任決策,并向教職工及時傳達(dá)貫徹單位決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。

  按照宮內(nèi)的工作要求,做好征稿、排版、文字審定、版式設(shè)計、編輯工作,全年共出版簡訊2期,每期4個版面,內(nèi)容豐富,有工作的新舉措、工作動態(tài)、大型的活動、單位和師生的獲獎、培訓(xùn)班公益活動等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位及每個學(xué)員。及時報道我宮工作動態(tài),加強(qiáng)與兄弟單位的交流與溝通,強(qiáng)化社會對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設(shè),利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展,宣傳單位辦學(xué)成果,營造良好的校園氛圍。按照上級要求,完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作。

  組織、協(xié)助安排好重大公益活動、行政例會、宮務(wù)會、教師會等,保障單位重要工作和重大活動的順利開展,并做好各類會議記錄。立足全局,注重與培訓(xùn)、活動、財務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行。

  認(rèn)真做好了上級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調(diào)研、來訪接待工作。

  三、工作中的反思及努力方向

  1、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為主任及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  2、努力以檔案歸檔的新標(biāo)準(zhǔn)整理多年的檔案,使檔案管理工作走向科學(xué)化、規(guī)范化。

  3、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強(qiáng)責(zé)任感;加強(qiáng)辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無差錯。

  4、牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,做好單位的規(guī)章制度、決策的宣傳、解釋工作,增強(qiáng)工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。

  四、檔案、社區(qū)工作

  1、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作,完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務(wù)。

  2、做好了檔案歸檔工作。及時做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作,方便有關(guān)人員查閱,查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),作好借出、歸檔登記工作。

  3、加強(qiáng)與社區(qū)聯(lián)系,按照要求年初與社區(qū)簽定好計劃生育、衛(wèi)生、綜治等工作的目標(biāo)責(zé)任書,制定好各類計劃和年終寫好各類總結(jié),及時向社區(qū)上報信息,盡職盡責(zé)地搞好了社區(qū)工作。

  4、認(rèn)真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集、年終匯總工作,為單位的目標(biāo)考核提供有力的依據(jù)?记诘脑聟R總和公布、年匯總的工作做到準(zhǔn)確無誤。

  青年宮辦公室將繼續(xù)支持的領(lǐng)導(dǎo)和全體教師,發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),并進(jìn)一步加強(qiáng)責(zé)任感和奉獻(xiàn)意識一起努力,共同合作,牢固樹立服務(wù)大局,服務(wù)教師和學(xué)生的認(rèn)識,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn),務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取的精神,我的宮殿,并作出了更大貢獻(xiàn),更好地發(fā)展。

  辦公室工作總結(jié) 篇3

  接待工作是各級機(jī)關(guān)的一項(xiàng)常規(guī)性工作。接待工作水平高低能夠集中反映一個地方一個部門的整體形象,能夠展示出接待人員的素質(zhì)和能力,同時對于推動工作開展也具有十分重要的作用。 接待工作主要由各級機(jī)關(guān)的辦公室來承擔(dān)?傮w要求是:熱情周到,耐心細(xì)致,規(guī)范有序,客人滿意。在具體操作中應(yīng)注意把握好以下幾個環(huán)節(jié)。 

  一、認(rèn)真細(xì)致地做好接待前準(zhǔn)備

  接待前做好充分的準(zhǔn)備是保證接待工作質(zhì)量的前提。首先,要溝通情況,了解意圖。在接到上級機(jī)關(guān)或?qū)Ψ降拿鱾麟妶蠡螂娫捄,要立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,并主動與對方取得聯(lián)系,了解清楚上級或?qū)Ψ絹碓L的人數(shù)、身份、民族、性別、日程安排等,還要掌握上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查指導(dǎo)哪些工作或來訪客人的主要目的、有什么要求、活動的方式等等,以便安排好餐飲、住宿、車輛,確定參觀或座談地點(diǎn)等各項(xiàng)工作。其次,要周密考慮,制定方案。在了解掌握以上情況后,要制定好接待方案,主要包括所需材料的準(zhǔn)備、迎接引導(dǎo)、座談匯報、食宿宴請、參觀考察、安全保衛(wèi)、照相留念、宣傳報道、紀(jì)念品贈送、結(jié)束送行、注意事項(xiàng)等。方案中的每項(xiàng)任務(wù)、每一個環(huán)節(jié)都要細(xì)化到單位和責(zé)任人。制定方案時要注意上級機(jī)關(guān)與兄弟單位的區(qū)別,因人而宜,根據(jù)需要妥貼安排。方案制定之后,要送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱,待領(lǐng)導(dǎo)審定后,及時通知有關(guān)人員或召開專題會議詳細(xì)安排,讓每個參與人員都明確自己的職責(zé)和任務(wù)。接待方案在執(zhí)行中要根據(jù)需要隨時調(diào)整,并及時通知有關(guān)工作人員。 

  二、熱情周到地做好接待中服務(wù)

  在具體接待工作中,要安排好迎接、座談、食宿、參觀、送行等工作,并注意搞好協(xié)調(diào)配合,使各個環(huán)節(jié)銜接妥當(dāng)。 

  (一)迎接引導(dǎo),沿途介紹。對接待者來講,來訪的都是客人,要盡好地主之誼,盡量為客人提供方便。迎接時要根據(jù)客人人數(shù)安排好接待車輛,參加迎接的人員要與客人在級別或身份上對等或稍低一點(diǎn),并提前到達(dá)與客人約定的地點(diǎn)。接到客人后,沿途要主動向客人介紹景觀或接待安排情況,征求意見,讓客人對此次活動有大體的了解,特別要注意別冷場,要顯示出熱情。迎接引導(dǎo)客人還要注意引導(dǎo)客人時自己行走的`位置、問候握手時的動作、介紹雙方領(lǐng)導(dǎo)的順序、乘坐車時的禮節(jié)等。 

  (二)座談交流,服務(wù)周到。接待活動中如有座談,要根據(jù)人數(shù)提前安排好座談的地點(diǎn)。房間安排要適中,人少房大,顯得太空落;人多房小,顯得太擁擠。座談地點(diǎn)要注意懸掛橫標(biāo)、座次擺放、茶水供應(yīng)、花草、音響照明、材料擺放等事項(xiàng)。 

  (三)食宿宴請,妥善安排。住宿要根據(jù)需要進(jìn)行安排,事先打印好房間號,與日程安排、作息時間、就餐地點(diǎn)等一并發(fā)至客人手中。就餐要嚴(yán)格按照接待標(biāo)準(zhǔn),突出地方特色,根據(jù)客人習(xí)慣安排就餐方式,特別要注意飲食衛(wèi)生。宴請時當(dāng)?shù)貐⒓尤藛T應(yīng)與客人對等或高半格,并安排好座次、致詞等。 

  (四)參觀考察,精心準(zhǔn)備。參觀考察要提前安排好車輛,人多時注意將車輛編號,引導(dǎo)客人按順序乘坐。根據(jù)需要前面可安排引導(dǎo)車輛,交待清楚行走路線。每個參觀點(diǎn)要提前準(zhǔn)備好茶水或礦泉水,并要有專人做情況簡介,同時要安排好休息地點(diǎn)、方便地點(diǎn)等。 

  (五)注意送行,善始善終;顒咏Y(jié)束后應(yīng)安排好送行,不能來時熱情迎接,走時冷冷清清,導(dǎo)致整個接待效果大打折扣。工作人員可先幫助客人訂好車票,屆時做好送站工作。送行時要到客人住地送行,等客人乘坐的車輛啟動后再離開。 

  三、及時全面地做好接待后總結(jié) 

  整個接待活動結(jié)束后,接待人員要對本次活動進(jìn)行認(rèn)真全面的總結(jié),看看哪些方面是客人最滿意的,哪些方面還存在一些問題或不足,好的方面要繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不足之處注意彌補(bǔ)改進(jìn)。要通過總結(jié)不斷提高接待質(zhì)量和效率,使今后的接待工作責(zé)任分工明確,頭緒層次清楚,既讓客人滿意,又能降低接待成本。此外,接待中如安排有留影照像,要及時將照片寄給客人。 一個地方或部門能不能給客人留下良好的印象,除了這個地方的典型工作、城市建設(shè)和景點(diǎn)之外,接待人員的素質(zhì)也是一個重要因素。這就要求接待人員要十分注意接待禮儀,在接待時要衣著整潔得體,言談熱情文雅,舉止莊重大方,注意把握分寸,掌握尺度,做到樸實(shí)、真誠、熱情,使客人有“賓至如歸”的感覺。同時,工作人員要注意平時的學(xué)習(xí)積累,了解掌握各方面的知識,特別是對本地本部門的情況要了如指掌,以便更好地做好接待工作。

  麻煩采納,謝謝!

  辦公室工作總結(jié) 篇4

  光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期就結(jié)束了。梳理本學(xué)期辦公室的工作感悟很多,具體總結(jié)如下:

  一、基本踐行了開學(xué)前的工作計劃,認(rèn)真根據(jù)開學(xué)前的計劃去執(zhí)行和落實(shí)。認(rèn)真完成校長和中心校交給的臨時性工作,本學(xué)期通過會議和文件完成上傳下達(dá)的文件就有20多個。管理辦公耗材這一塊原來在計劃之中,后來實(shí)踐下來才覺得不合適,應(yīng)該由總務(wù)后勤去落實(shí)管理,對于學(xué)校印章管理還是不夠細(xì)致,導(dǎo)致讓一部分教職工也養(yǎng)成了懶散的習(xí)慣。

  二、認(rèn)真做好各辦公室的協(xié)調(diào)工作。協(xié)助校長做好本學(xué)期的師生安全會議責(zé)任狀等,做好一學(xué)期一次的安全演練工作,認(rèn)真落實(shí)好一學(xué)期兩次的家長會工作。

  三、認(rèn)真收集好本學(xué)期督導(dǎo)評估方面的資料。本學(xué)期結(jié)束,撰寫了學(xué)校開展的.各種活動、會議等信息簡報29期,協(xié)助校長做好接待、學(xué)校安全等方面的工作。

  四、認(rèn)真做好學(xué)校會議安排和記錄,對于學(xué)校各項(xiàng)會議活動都如實(shí)地將照片等文字印證資料整理好。

  在本學(xué)期工作中,雖然圓滿地完成了各項(xiàng)工作,同時也取得一些成績。但是學(xué)校辦公室的一些工作還存在許多問題,比如辦公室的衛(wèi)生、辦公室的打印耗材、都沒有讓一些教師養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,在打印班級導(dǎo)學(xué)案等資料方面沒有雙面打印,要么一些個人所有資料文件都在一個文件名里,打印出來出現(xiàn)不符合的就隨手扔掉,導(dǎo)致資源浪費(fèi)。還有少數(shù)辦公室里的衛(wèi)生非常糟糕,時不時沒有保持和打掃;少數(shù)教師養(yǎng)成了順手牽羊的習(xí)慣,拿走別人的東西從來不打招呼等等一些雞毛蒜皮的小事,這些習(xí)慣將在今后的工作中要引起足夠重視。

  路漫漫而修遠(yuǎn),吾將上下而求索。雖然辦公室遇到的都是看上去不太起眼的小事雜事,忙碌之中我感受到一種充實(shí)的快樂,相信今后的辦公室工作會做得更好些。

  辦公室工作總結(jié) 篇5

  回顧xx年,既是忙碌又是充實(shí)的,在同事們的支持和幫助下,我較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù),F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、 工作態(tài)度方面

  無論在工作還是在生活中,我一直相信一份耕耘一份收獲,自從進(jìn)入公司城東污水項(xiàng)目部以來,我不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從身邊的小事做起,并持之以恒,正確認(rèn)真地對待每一項(xiàng)工作,有效利用工作時間堅守工作崗位。同時,在工作之余,由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過半年多時間的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累和鍛煉,培養(yǎng)了我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度,使我具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn),從而能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,也都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

  二、 工作內(nèi)容方面

  項(xiàng)目部綜合辦公室的工作對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,許多工作都是邊摸索邊干過來的。作為項(xiàng)目部綜合辦公室的負(fù)責(zé)人,我清醒地認(rèn)識到,綜合辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。項(xiàng)目部綜合辦公室的工作千頭萬緒,既要負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的行政人事事務(wù),又要負(fù)責(zé)項(xiàng)目部日常的后勤保障及宣傳等工作,工作內(nèi)容十分繁雜。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我不斷自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,努力及時辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、及時、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

  三、存在的問題和今后努力方向

  半年來,本人努力負(fù)責(zé)地去開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的.崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,在日常工作中,有些工作做的還不夠細(xì)致,一些協(xié)調(diào)工作做的不是十分到位。

  在接下來的工作中,我想我應(yīng)努力做到:

  第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,提高工作效率。

  第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報,真正做好本職崗位工作,不斷改進(jìn)辦公室對其他組室的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

  我相信“冰凍三尺非一日之寒”,在科學(xué)技術(shù)日新月異、競爭越來越激烈的今天,我會不斷學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,在工作中不斷的積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、不斷提高自己的專業(yè)水準(zhǔn)和工作能力,盡可能的去滿足工作的需求和適應(yīng)社會發(fā)展的需要,能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),不斷拓寬思路、深化本職工作,努力為公司及項(xiàng)目部做出力所能及的貢獻(xiàn)。

  辦公室工作總結(jié) 篇6

  轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,全公司在沈總領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo),團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揮綜合辦事、溝通協(xié)調(diào)、后勤保障的職能作用,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各部門服務(wù),為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。20xx年辦公室從加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)著手,做了很多工作,取得了一些成績,但也存在著一些不足,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年計劃匯報如下:

  一、日常工作:

  1、較好地完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作。在日常工作中始終保持良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),在通知、請示、報告的編寫上,認(rèn)真推敲,力求不留下一字一點(diǎn)的差錯,保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準(zhǔn)確、全面報送,做到喜憂兼報,為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù)。

  2、盡可能迅速地完成公司各部門的資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂等工作。

  3、做好日常來客的接待和處理工作。

  4、對公司所有物業(yè)項(xiàng)目的資料重新進(jìn)行了分類、編號和整理,在原有基礎(chǔ)上建立了各項(xiàng)規(guī)章制度,整理匯編了全部文件,分類成冊,查閱方便。

  二、人力資源工作,培養(yǎng)造就一支素質(zhì)好的員工隊(duì)伍:

  人力資源是公司發(fā)展的重要保證,是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動大、項(xiàng)目上人員集中招聘的壓力,辦公室在人員的招聘和錄用工作上認(rèn)真對待,嚴(yán)格為公司把關(guān),吸收了具有一定崗位技能的新員工,基本地完成了公司的任務(wù)。

  目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強(qiáng)的骨干力量。主要有具有專業(yè)能力、綜合能力知識面寬、擅長協(xié)同的管理人員以及一批能吃苦耐勞、盡職盡責(zé)的員工等。人力資源的建設(shè)為公司的長足發(fā)展提供了保證。多渠道培養(yǎng)引進(jìn)人才,一個木桶能裝多少水,取決于最短的那塊木板,也取決于木板之間的縫隙的配合,管理處與管理處、部門之間,要注重團(tuán)隊(duì)的配合,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

  三、弘揚(yáng)企業(yè)文化、樹立優(yōu)秀企業(yè)品牌:

  公司的企業(yè)文化是:厚德載物,源遠(yuǎn)流長。打造百年企業(yè)。

 。ㄒ唬┢髽I(yè)使命

  嘉宏物業(yè)人的.使命:注重細(xì)節(jié),提升品質(zhì),為業(yè)主、客戶提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。樹立物業(yè)管理的優(yōu)秀品牌。

  公司領(lǐng)導(dǎo)層視品質(zhì)為企業(yè)的生命一樣重要,以高效規(guī)范的原則,對公司機(jī)構(gòu)進(jìn)行改革,凸顯公司品牌戰(zhàn)略和行業(yè)特色的主題:注重細(xì)節(jié)、品質(zhì)管理、品質(zhì)服務(wù),由內(nèi)至外。為員工提供施展才能的平臺:提升員工的工人價值。

  提高員工的生活質(zhì)量,為員工創(chuàng)造成長發(fā)展的空間。

  讓每個員工都有施展才能的機(jī)會,與企業(yè)共同進(jìn)步,以個人的命運(yùn)融入企業(yè)的命運(yùn),從而產(chǎn)生強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。

 。ǘ┬纬善髽I(yè)信仰

  嘉宏物業(yè)人要樹立與時俱進(jìn),追求卓越,規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,注重業(yè)主主觀感受的企業(yè)信仰,讓每一位員工深刻認(rèn)識“不進(jìn)則退”的道理。物業(yè)管理行業(yè)已進(jìn)入競爭的年代,如有松懈,將在競爭的“激流”中落伍,所以,我們的每一位員工,必須與時俱進(jìn),歷練意志,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,在實(shí)際工作中,務(wù)真求實(shí),杜絕眼高手低,講求高品質(zhì)的服務(wù),不斷提高服務(wù)技能,創(chuàng)出嘉宏物業(yè)特色品牌。

 。ㄈ┬纬善髽I(yè)的價值觀

  嘉宏物業(yè)人的價值觀:用每一個細(xì)節(jié),提升我們的服務(wù)品質(zhì),追求業(yè)主、客戶的最大滿意。

  企業(yè)的價值觀是企業(yè)文化的基礎(chǔ)。注重服務(wù)品質(zhì),追求業(yè)主、客戶的最大滿意,才能使企業(yè)健康發(fā)展壯大。

  嘉宏物業(yè)人走過了一條孜孜不倦,以人為本,艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)之路至形成“真誠、合作、關(guān)愛、溝通”的企業(yè)理念,與不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,力爭追求業(yè)主、客戶最大滿意是密不可分的,所以企業(yè)價值觀的形成,必須從上到下,至下而上地在不斷改進(jìn)的實(shí)踐中認(rèn)識、強(qiáng)化、體現(xiàn)。

  (四)彰顯企業(yè)管理理念

  嘉宏物業(yè)在企業(yè)管理上,必須突破目前存在的瓶頸問題,弘揚(yáng)有令必行,有禁必止,確保執(zhí)行力的企業(yè)管理理念。

  企業(yè)的規(guī)章制度如果貫徹不力,再好的制度也是一紙空文,并將成為一堆美麗的謊言,確保執(zhí)行力才能使制度生效,才能使企業(yè)規(guī)范發(fā)展。

  20xx年嘉宏物業(yè)必須形成完善的企業(yè)機(jī)制,日常檢查,定期檢查,管理目標(biāo)考核。服務(wù)質(zhì)量內(nèi)審與外審等一系列措施。從上至下在企業(yè)中形成確保執(zhí)行力氛圍與格局。

  四、完善各項(xiàng)制度,規(guī)范物業(yè)操作

  辦公室以夯實(shí)基礎(chǔ)、建立完整的檔案資料為目標(biāo),為明年全面走向市場打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。借助ISO900認(rèn)證體系,把工程部、綜合部、市場部、客服部等方面的制度進(jìn)行了整理,對今后規(guī)范實(shí)施ISO9000認(rèn)證體系打下了一定的基礎(chǔ)。

  五、加強(qiáng)員工培訓(xùn)

  現(xiàn)代企業(yè)的競爭就是人才的競爭,而人才的競爭是通過培訓(xùn)的競爭來體現(xiàn)的,管理水平的高低取決于企業(yè)是否有專業(yè)的物業(yè)管理人才和高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。

  這些都是企業(yè)發(fā)展壯大的先決條件,20xx年嘉宏物業(yè)要把培訓(xùn)當(dāng)作重中之重的工作來對待。

  1、制定培訓(xùn)計劃,并按期實(shí)施,注重高層次、多方位的實(shí)效培訓(xùn),旨在提高員工的綜合素質(zhì)。一是注重綜合素質(zhì)培訓(xùn),利用有效的知識、技能、心理等綜合素質(zhì)的培訓(xùn),提高員工知識、技能以及心理素質(zhì),使公司的人力資源得到培植。二是注重管理人員的培訓(xùn),對管理處、部門以上領(lǐng)導(dǎo)人員實(shí)行。

  2、學(xué)習(xí)考試培訓(xùn):業(yè)務(wù)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力的學(xué)習(xí)培訓(xùn),法律法規(guī)、崗位職責(zé)、決策能力等廣泛內(nèi)容的培訓(xùn)考試;

  3、參觀取經(jīng):學(xué)習(xí)不恥下問,取經(jīng)不厭其煩,公司管理部門各管理處要形成相互學(xué)習(xí)的氣氛,要善于組織員工走出去虛心求教同行的佼佼者,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和做法,對照自己的實(shí)際情況加以改進(jìn)應(yīng)用。

  我們雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在著差距和不足。有應(yīng)付瑣碎性事務(wù)多、下基礎(chǔ)項(xiàng)目調(diào)查研究少的問題,有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量、有價值的內(nèi)容不夠全面的問題,有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問題等等。這些問題的存在,不同程度地影響著我們的工作。今后,我們將堅決加以糾正和改進(jìn),積極做好辦公室工作,樹立良好的形象,開創(chuàng)辦公室工作新局面。對此,對于20xx年的工作做了如下幾點(diǎn)計劃:

  一、繼續(xù)完善制度建設(shè),形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機(jī)制等制度。

  二、加強(qiáng)各項(xiàng)管理的宏觀控制,進(jìn)一步加強(qiáng)對各管理處的服務(wù)力度、更好、更快、更專業(yè)的服務(wù)于管理處。

  三、勞動人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),首先要制定一套相對完善合理又切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,為實(shí)現(xiàn)合理有效的績效考核打下基礎(chǔ)。同時要提升管理水平,加強(qiáng)宏觀分析,完善人事檔案管理,特別是電子檔案的管理,從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。

  四、繼續(xù)做好宣傳工作,加大力度,擴(kuò)大宣傳工作的影響面。

  五、規(guī)章制度的執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)督、檢查方法和力度,如《效績考核》的檢查、監(jiān)督等做的都不到位,需在今后的工作中加強(qiáng)。

  綜上所述,辦公室工作任重道遠(yuǎn),我們將在工作中不斷吸取有效的、先進(jìn)的理念,為公司的目標(biāo)而奮斗、努力。

  辦公室工作總結(jié) 篇7

  一學(xué)年來,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各科室及級部的大力支持幫助下,積極完成校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),充分發(fā)揮職能作用。現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:

  一、完成長傳下達(dá)工作

  以辦公平臺為依托,推送、傳達(dá)通知、信息等近2000件,協(xié)調(diào)各科室工作合理分工,積極跟進(jìn)重要工作的完成情況,確保各項(xiàng)工作保質(zhì)保量完成。

  二、做好活動接待工作

  協(xié)助各科室組織各級各類活動,保證活動場地整潔,活動準(zhǔn)備充分,活動效果良好。工作中強(qiáng)化服務(wù)意識,做到禮貌、耐心、細(xì)心、誠心。一年來,共協(xié)助組織學(xué);顒20余次,并對具體活動開展進(jìn)行照相、宣傳報道等。

  三、負(fù)責(zé)日常行政工作

  負(fù)責(zé)校長辦公會、校委會、全校大會的會議組織、會議記錄、會議材料準(zhǔn)備工作,同時將學(xué)校重要文件檔案整理、分類、歸檔。參與起草學(xué)校文件、工作手冊、校本教材等的編印工作。

  四、協(xié)調(diào)各口相關(guān)工作

  注重與教務(wù)、德育、安全、財務(wù)、總務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。積極參與各科室相關(guān)工作的開展,如校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)巡查、防疫期間線上會議、復(fù)學(xué)復(fù)課準(zhǔn)備等工作。配合各科室迎接相關(guān)檢查,參與督導(dǎo)、惠民檔案整理工作。

  五、妥善處理惠民工作

  認(rèn)真學(xué)習(xí)惠民服務(wù)工作手冊,完善學(xué);菝穹⻊(wù)制度。熟悉惠民投訴接辦流程,秉著先溝通撤訴,后“一次辦結(jié)”的'原則,對學(xué)校一年內(nèi)接到的9次投訴事件均進(jìn)行一次性妥善處理。每月初進(jìn)行問題預(yù)警,結(jié)合預(yù)警問題,對問題清單進(jìn)行研判,聯(lián)合各相關(guān)科室,盡全力做好預(yù)防。每年5月、10月開展兩次惠民服務(wù)政策宣傳周活動,發(fā)放惠民服務(wù)卡,開展大家訪,宣傳貧困生資助政策等。參加全市惠民服務(wù)工作會議,總結(jié)匯報學(xué);菝窆ぷ鞯耐瑫r,學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合學(xué)校實(shí)際,不斷完善學(xué);菝穹⻊(wù)工作。

  一年來,辦公室人員工作著,反思著,成長著,也在不斷的探索著未來的發(fā)展之路,在今后的工作中要更加踏實(shí)穩(wěn)重、細(xì)心耐心、精益求精,敢于創(chuàng)新,為學(xué)生的成長和學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

  1、常規(guī)工作精細(xì)化。

  2、份內(nèi)工作創(chuàng)新化。

  3、惠民工作靈活化。

  辦公室工作總結(jié) 篇8

  有沒有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,決定著辦公室的作用能否得到有效的發(fā)揮。同時,辦公室又是一個鍛煉人的理想場所。所以,辦公室人員必須珍惜辦公室工作優(yōu)勢,努力提高自身素質(zhì)。

  一、把錘煉高素質(zhì)作為人生追求的高境界

  國外講管理,有一句話人的知識不如人的智力,人的智力不如人的素質(zhì),人的素質(zhì)不如人的覺悟。要想提高素質(zhì),關(guān)鍵在于自覺,在于覺悟。辦公定的同志們要將提高素質(zhì)作為境界和追求,至少要有三點(diǎn)基本覺悟:

 。1)人生在世,要活得有意義,活出高品位和高的生命質(zhì)量來。生命質(zhì)量的高低很大程度上取決于一個人內(nèi)在素質(zhì)的高低,在于自身能力與水平的高低。這是一個人生觀的問題。

 。2)要充分認(rèn)識到在辦公室工作是人的一生之中提高素質(zhì)的黃金時期。不管是工作環(huán)境、工作條件,還是大家的年齡,各方面都是一個黃金時期,要踏踏實(shí)實(shí)地鍛煉,不浮躁、不虛榮,真正把本事學(xué)到手,抓住眼前,立足于現(xiàn)在的工作崗位干出成績,將會收獲很多。

  (3)提高素質(zhì)一定要直面競爭,高點(diǎn)定位。現(xiàn)在干部隊(duì)伍任用制度的改革方向就是公開競爭。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,一條鐵的規(guī)律就是按照實(shí)力分配利益。競爭說到底就是素質(zhì)與實(shí)力的較量。在提高素質(zhì)方面切忌妄自尊大,切忌坐井觀天。應(yīng)該把基點(diǎn)定位高一些。在辦公室內(nèi)部,要提倡見賢思齊的風(fēng)尚,要向最高標(biāo)準(zhǔn)看齊。同時還要著眼于社會,不但著眼于全縣,還要著眼于全市甚至全省、全國更大的范圍來找準(zhǔn)位置,看到差距,這樣就會感覺到自己欠缺很多,就會有時不我待的緊迫感。

  二、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣,特別要強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性

  人生有限,學(xué)海無涯,現(xiàn)代社會不學(xué)習(xí)就意味著生活的停滯。辦公室人員要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣。同時,要注意學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性。辦公室強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性主要體現(xiàn)在三個方面。一是不斷注意充實(shí)理論基礎(chǔ),打牢理論根基,提高理性思維的能力。學(xué)理論是慢功做細(xì)活的事,頭腦里要有這個意識,注重不斷充實(shí)自己。二是突出加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)知識學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性?h委辦公室同志學(xué)文的比較多,工作性質(zhì)決定接觸經(jīng)濟(jì)問題有限,在經(jīng)濟(jì)知識方面本身就是一個弱項(xiàng)。隨著經(jīng)濟(jì)形勢的迅猛發(fā)展,缺乏知識經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為我們做好工作的一個障礙。三是隨時注意對上級精神的學(xué)習(xí)、理解和把握,這對辦公室工作尤其重要。

  三、培養(yǎng)和樹立以民為本的思想方法,從思維方式,方法上打牢提高素質(zhì)的根基

  一般情況下,說一個人有水平,主要體現(xiàn)在兩點(diǎn)上:一是實(shí)事求是,二是度把握得好。掌握民情是最大的實(shí)事,為民謀利是最大的求是,實(shí)事求是加度的關(guān)鍵在于以民為本,也是錘煉素質(zhì)的根本性問題,是管總的,管方向的,管終身的。如果一個干部不具備這種素質(zhì)就不會做出真正的政績來,就會花拳秀腿,就會形式主義。辦公室的同志不注意這一點(diǎn),查實(shí)情、謀實(shí)策、講實(shí)話就很難做得更深入、更到位。只有心中有了百姓情結(jié),對照自己的工作、生活環(huán)境才會確確實(shí)實(shí)感到優(yōu)越,再苦再累也就算不了什么;用老百姓這面鏡子對照自己,精神境界就會得到提高和升華,研究、謀劃工作才會更加發(fā)自內(nèi)心,更加實(shí)實(shí)在在。這是一種重要的思想素質(zhì),對今后的工作,特別是領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)踐會大有益處。

  四、堅定在艱苦的`工作中錘煉素質(zhì)的信念

  辦公室工作較苦較累,也因?yàn)槿绱,造就了一批又一批人才。在辦公室這個艱苦的工作環(huán)境中磨煉,首先,要通挑重?fù)?dān)。在辦公室工作中挑重?fù)?dān),對一名同志來講是一種榮譽(yù),凝結(jié)著辦公室對這名同志素質(zhì)的肯定,也是更快地成長的前提。其次要思想艱苦。不要人云亦云,要有自己的見解,要勤于思考,干工作不能搞草上飛。每次接受一項(xiàng)任務(wù),都要獨(dú)立思考,把問題分析透、分析實(shí)。通過艱苦的腦力勞動寫出來的東西才有可能成為精品,才能使領(lǐng)導(dǎo)、同志們都滿意。辦文如此,辦會、辦事也應(yīng)如此。

  五、努力營造一個有利于人人成長進(jìn)步的風(fēng)正氣順的良好氛圍

  辦公室的整體聲譽(yù)和形象,直接關(guān)系到每個同志的前途和成長進(jìn)步。怎樣才算風(fēng)正、氣順呢?一是心正。踏踏實(shí)實(shí),吃素質(zhì)飯。二是坦誠。不能玩弄政治、任何權(quán)術(shù)、鉆營都只能是雕蟲小技,真正的高層次、大境界只能是光明磊落、公道正派。三是嚴(yán)謹(jǐn)。對工作和作風(fēng)上的嚴(yán)要求有機(jī)統(tǒng)一。嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,處處嚴(yán)于自律,涉及很多方面,特別強(qiáng)調(diào)對外在形象上要嚴(yán)加要求。下基層工作,一定嚴(yán)肅緊張,講究分寸和方法,謙虛謹(jǐn)慎,真正體現(xiàn)辦公室整體素質(zhì)和風(fēng)范;辦公室來人要一視同仁,做到熱情周到,這也是嚴(yán)謹(jǐn)。一言一行都體現(xiàn)同志們的素質(zhì)和精神風(fēng)貌。四是講求協(xié)作。堅持業(yè)務(wù)工作服從中心工作,科室工作服從辦公室整體工作,在具體工作中提倡同甘共苦,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步,一起將工作做好。

  辦公室工作總結(jié) 篇9

  20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響,在緊湊而充實(shí)的20xx年中,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門的大力支持與幫助下,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

  現(xiàn)就20xx年辦公室工作總結(jié)如下:

  一、認(rèn)真做好辦公室的文件管理工作。

  在文件管理上,堅持從嚴(yán)、從精、實(shí)效等原則,力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時。一年來,辦公室按照公司相關(guān)規(guī)定,對文件的起草、審核、審批到印發(fā),嚴(yán)把發(fā)文關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),截止20xx年底共擬定通知25份、會議紀(jì)要等47份認(rèn)真做好公司各類文件的收文、發(fā)文、登記和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

  二、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。

  建章立制,行之有效的規(guī)章制度、工作流程,是企業(yè)提高工作效率、增強(qiáng)工作實(shí)效的基礎(chǔ)。辦公室年內(nèi)在參照本公司各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,結(jié)合公司經(jīng)營現(xiàn)狀,組織員工對本司各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行探討,對相關(guān)制度、流程進(jìn)行更新,《部門職責(zé)》、《崗位職責(zé)》、已經(jīng)更新完畢,新增:《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《員工活動室管理制度》。

  三、完成公司各項(xiàng)會議、等后勤工作。

  在公司召開會議,會中做到要點(diǎn)記錄、事項(xiàng)服務(wù),會后做到記錄整理、重點(diǎn)跟蹤,保證會議召開的時效性、完整性、延續(xù)性。及時按照通知要求做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。

  四、做好人事招聘、考勤記錄工作,完善用人關(guān)系。

  招聘信息的發(fā)布、對應(yīng)聘簡歷的篩選;建立相關(guān)人事表格;制定年度教育培訓(xùn)計劃,組織員工進(jìn)行技能培訓(xùn)、安全教育等;對新入廠員工進(jìn)行入廠教育等;根據(jù)公司的實(shí)際需要,辦公室在9月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作;叵肫鹱约呵舐毥(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

  五、加強(qiáng)食堂管理,提高食堂服務(wù)水平。

  公司共分兩個食堂,工作人員較少,食堂的采購、烹飪、清潔等都要事無巨細(xì)一一到位。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,辦公室和食堂炊事員共同努力,在加強(qiáng)食堂管理的同時,不斷提高膳食水平、保證可口、優(yōu)質(zhì)的飯菜供應(yīng),為員工提供了舒適、健康的飲食條件。辦公室亦在年內(nèi)對食堂炊事員進(jìn)行節(jié)儉節(jié)約、防止浪費(fèi)、干凈用餐的內(nèi)部教育,提倡員工從自身點(diǎn)滴做起,提高工作熱情、保證用餐質(zhì)量。

  六、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。

  企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是提高企業(yè)凝聚力和向心力的`重要基礎(chǔ)。辦公室按公司領(lǐng)導(dǎo)要求,深入開展企業(yè)文化建設(shè),組織公司員工到白洋淀旅游活動,并取得了廣大員工的一致好評,有效的提高了員工的歸屬感和幸福感。

  七、其他工作。

  辦公室是一個綜合服務(wù)性部門,擔(dān)當(dāng)著各部門與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁作用,除完成日常工作外,每月亦對公司純凈水費(fèi)、菜金費(fèi)、液化氣費(fèi)、快遞費(fèi)進(jìn)行申報,安排員工宿舍、辦公用品采購等工作。

  回顧一年來的工作,我們?nèi)〉昧溯^為可喜的成績,這主要得益于以下幾個方面:

  一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解和支持;

  二是兄弟科室的大力配合與充分理解;

  三是辦公室同志的團(tuán)結(jié)一致、共同努力。

  在總結(jié)成績的同時,我們也看到了相應(yīng)存在的不足:

  一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;

  二是工作安排不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。

  八、20xx年工作計劃。

  新的一年已經(jīng)來臨,我們要用創(chuàng)新、高效的精神做好每一項(xiàng)工作任務(wù):

  一是盡職盡責(zé)做好辦公室本職工作,提高辦文、辦會、辦事的“三辦”水平;

  二是提高工作的時效性,增強(qiáng)工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性;

  三是強(qiáng)化管理、緊抓規(guī)范,進(jìn)一步建立健全工作機(jī)制,促進(jìn)公司管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化和效率化。

  辦公室工作總結(jié) 篇10

  期末將至,學(xué)校各院社團(tuán)工作已接近尾聲,繁忙一個學(xué)期的社團(tuán)工作在學(xué)校團(tuán)委老師的有效指導(dǎo)下,以及學(xué)校社聯(lián)的成員的共同努力下,本學(xué)年的各項(xiàng)工作總算劃下了一個圓滿的句號。我校社聯(lián)緊密圍繞校團(tuán)委的整體規(guī)劃和工作重點(diǎn),穩(wěn)步推進(jìn)社聯(lián)、社團(tuán)工作的有序開展,大膽推進(jìn)體制改革工作進(jìn)程,完善社團(tuán)管理模式,為引導(dǎo)各學(xué)院社團(tuán)開展健康向上的校園文化活動,豐富學(xué)生業(yè)余生活,做出了積極貢獻(xiàn)。

  為改變社團(tuán)工作以往的不良現(xiàn)象,社聯(lián)成員在每周例會時不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、突破工作難點(diǎn),使我校社團(tuán)工作取得新的進(jìn)展,現(xiàn)將社聯(lián)本學(xué)年工作匯報如下:

  一、完成新學(xué)期社團(tuán)聯(lián)合會納新活動。

  社團(tuán)聯(lián)合會本著能者上任,弱者淘汰,決不徇私的原則,于10月10日圓滿的完成了社團(tuán)聯(lián)合會納新工作。為社團(tuán)聯(lián)合會注入了新鮮的血液。

  二、積極參加校團(tuán)委組織的活動

  社聯(lián)積極主動參與了校團(tuán)委組織的十大歌手、百事新星、12·9長跑運(yùn)動等活動,并在其中吸取了很多寶貴經(jīng)驗(yàn),為以后社聯(lián)開展社團(tuán)活動提供了堅實(shí)的`實(shí)踐基礎(chǔ)。

  三、廣泛聯(lián)系社團(tuán),召開各院社團(tuán)負(fù)責(zé)人會議

  本學(xué)期召開了多次社團(tuán)負(fù)責(zé)人會議。其中,在10月份的會議上,圍繞校團(tuán)委的中心工作,對社聯(lián)的工作計劃和工作思路進(jìn)行了傳達(dá),

  討論和部署了本學(xué)期的社聯(lián)和社團(tuán)的工作,并將歷史遺留的社團(tuán)檔案不全問題進(jìn)行解決,各學(xué)院社團(tuán)負(fù)責(zé)人按要求補(bǔ)交所缺的文件;在11月份工作會議上,總結(jié)了兩個月以來的工作情況,提出接下來開展的工作,并全力支持社團(tuán)活動,對社團(tuán)的各種活動申請進(jìn)行認(rèn)真審核并在活動開展過程中給予必要的支持和幫助,使社團(tuán)活動開展得多姿多彩:例如藝體學(xué)院的社團(tuán)匯報演出、師范學(xué)院鑫宇勤工助學(xué)社團(tuán)的匯報演出、人文學(xué)院的書法社團(tuán)講座等一系列文藝類的活動,極大地提高了學(xué)生們的文學(xué)素養(yǎng),豐富了學(xué)生們的業(yè)余生活;在12月份階段工作會議上,總結(jié)了半個學(xué)期的社聯(lián)工作以及工作中出現(xiàn)的問題,并著手布置對新成立的社團(tuán)進(jìn)行審查工作:在12月初,對人文學(xué)院的朗韻詩朗誦社團(tuán)和跆拳道社團(tuán)進(jìn)行籌備社團(tuán)審查,取得了良好的收益,新社團(tuán)的成立填補(bǔ)整個社聯(lián)在這兩個領(lǐng)域的空白,為學(xué)生提供了更多的社團(tuán)選擇。

  四、適應(yīng)工作要求,積極進(jìn)行社聯(lián)管理機(jī)制改革

  社團(tuán)聯(lián)合會工作總結(jié)適應(yīng)社聯(lián)工作開展的迫切要求,12月份進(jìn)行了社聯(lián)內(nèi)部有關(guān)章程改革的討論會,并快速健全了一套行之有效的社聯(lián)管理機(jī)制,規(guī)范了社聯(lián)的資料和檔案管理,以及活動審批的具體程序和各種所需表格,使社聯(lián)的各種工作有章可循。

  五、總結(jié)工作中的不足

  1、由于多種原因,各院社團(tuán)與其他院校社團(tuán)活動交流較少,不能達(dá)到互相學(xué)習(xí)的效果。

  2、由于本學(xué)期其他活動較多和天氣原因,沒能為五大學(xué)院社團(tuán)提供一個展示自己的舞臺。

  3、在提交活動申請書面報告和活動總結(jié)表時有拖拉的壞習(xí)慣以及社團(tuán)活動開展不積極等不良現(xiàn)象,這些均納入在社團(tuán)考核之中。

  本學(xué)期的社聯(lián)工作大體如上,我們相信,在校團(tuán)委老師的不斷支持和指導(dǎo)下,在新的一年社聯(lián)成員的共同探索與努力下,我們學(xué)校的社團(tuán)文化一定會越來越豐富多彩的。

  辦公室工作總結(jié) 篇11

  20xx年辦公室工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他部門的支持配合下,圍繞本部門工作職責(zé),全體同志團(tuán)結(jié)一心,密切配合較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年來的工作情況簡要總結(jié)如下。

  一、20xx年工作回顧

  1、管好公司機(jī)要材料。公司的各類印章、證照是公司管理經(jīng)營工作順利開展的重要憑證。辦公室也積極完善了公司各類印章管理工作,并制定了詳細(xì)的印章管理制度及使用流程,對所有文件、材料必須報告領(lǐng)導(dǎo)同意才能蓋章,未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。

  2、組織服務(wù)公司各類會議。對公司召開的各類會議,每次會議做到了會前有通知,會場有安排,會中有記錄,對于一些重要會議,會后整理出會議紀(jì)要存檔備查,或根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的.講話重點(diǎn)整理形成公司文件印發(fā),使會議議定的事項(xiàng)在工作中能得到更好的貫徹落實(shí)。

  3、做好人力資源管理。年初比較系統(tǒng)的起草了公司人力資源管理制度(草案),根據(jù)各個時期的工作重點(diǎn),按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,在招聘網(wǎng)站適時發(fā)布招聘公告,做好公司招聘的各類人員的初選和審查把關(guān),按照程序或組織統(tǒng)一面試,或向公司領(lǐng)導(dǎo)推薦進(jìn)行單獨(dú)面試測試,按照一定程序?qū)︿浻萌藛T辦理入職手續(xù),落實(shí)工資及其它福利待遇。

  4、管好集體辦公設(shè)備和器材。對辦公室設(shè)備(電腦、電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī))進(jìn)行了及時清理維護(hù),使辦系統(tǒng)得以運(yùn)行正常。堅持嚴(yán)格的辦公用品采購領(lǐng)用制度,實(shí)行專人管理,堅持按計劃采購,按規(guī)定入庫,領(lǐng)用人采取實(shí)名制簽名領(lǐng)取,既保證了正常辦公需要,又減少了跑冒滴漏現(xiàn)象。

  5、處理好公司來往公文。注意做好公文來往的收發(fā)傳遞。根據(jù)工作需要,做好公司有關(guān)文件、報告的起草工作,并對一些協(xié)議、報告進(jìn)行邏輯、法律法規(guī)和文字質(zhì)量把關(guān),力求使各類行文邏輯準(zhǔn)確,不違背法律法規(guī)規(guī)定,為公司拓展業(yè)務(wù)提供有效的支持服務(wù)。

  6、及時有效的處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時工作。辦公室由于人員少、工作量大、責(zé)任重、涉及面廣,為保證高質(zhì)量的完成日常工作,辦公室員工沒有怨言,迅速開展工作,較好完成各項(xiàng)任務(wù),也受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,同時也鍛煉了自己,提高了辦公室工作能力。

  7、做好公司內(nèi)部事務(wù)工作。為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供有效的支持服務(wù)。按照先急后緩、先重點(diǎn)后一般、先領(lǐng)導(dǎo)后部門的調(diào)度原則,統(tǒng)一安排調(diào)度公司車輛,并提醒司機(jī)愛惜車輛安全行車,確保因公司公務(wù)外出人員乘車安全、辦事順利,高高興興出門去,平平安安回公司。

  二、存在的問題與不足

  在這一年的時間里,辦公室人員為公司的發(fā)展付出了很多的努力,取得了一定的成績,同時我們辦公室負(fù)責(zé)的一些工作也存在許多問題和不足:

  1、辦公室綜合協(xié)調(diào)功能不到位。沒有完全發(fā)揮作用,對各個部門之間的工作協(xié)調(diào)服務(wù)不夠到位。在明年工作中要加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作用,爭取做到各個部門之間的協(xié)作配合。

  2、學(xué)習(xí)氛圍不濃。理論學(xué)習(xí)還不到位,工作標(biāo)準(zhǔn)未能達(dá)到公司要求,以后的工作要認(rèn)真努力學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)自我管理、自我激勵與自我發(fā)展。

  3、整體功能發(fā)揮不好。因經(jīng)常忙于一般性事務(wù),工作深入調(diào)研不夠,對領(lǐng)導(dǎo)提供有參考價值的工作信息不多。

  三、對20xx年公司工作若干項(xiàng)建議

  1、完善績效考核制度。逐步推進(jìn)績效考核工作,實(shí)行月度、年度部門及全體員工的考核,提高工作效率。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。在20xx年工作中要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財經(jīng)制度手續(xù)工作,杜絕一切采購、招待費(fèi)事后補(bǔ)辦,嚴(yán)格按照差旅費(fèi)150元/天,車費(fèi)以車票票面數(shù)字為準(zhǔn)財經(jīng)制度嚴(yán)格執(zhí)行。

  辦公室工作總結(jié) 篇12

  又到了一年的年末,相繼的工作也差不多是完結(jié)了,面對這一年的生活,我也是漸漸地在其中得到了成長,更是有較多的改變,同時我也是將辦公室文員的工作都完成了。接下來便是該多這一年的工作進(jìn)行更深的總結(jié)。

  一、工作態(tài)度

  在展開工作上,我一直都是堅持著極為認(rèn)真的態(tài)度,努力地做好自己身為員工的職責(zé),盡自己最大的努力將所負(fù)責(zé)的工作完成到位,同時將領(lǐng)導(dǎo)吩咐下來的各項(xiàng)事情都按照最好的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行完畢,同時在這樣的情況下我也是漸漸地其中成長,在工作中感受到了自己的進(jìn)步。不管是任何的時候我都嚴(yán)格的以公司的制度來管理我自己,努力地做到不遲到,不早退,不做任何違法亂紀(jì)的事情,讓領(lǐng)導(dǎo)看到我最好的工作表現(xiàn),更是能審查到我完成得非常好的工作。也正是自己這樣的工作態(tài)度,更是得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓領(lǐng)導(dǎo)更加的看重我。

  二、個人能力

  辦公室文員的工作是比較繁雜的,同時更是需要更強(qiáng)的工作能力才能夠真正的將所有的工作都處理好,對于現(xiàn)在我所完成的每一項(xiàng)任務(wù)都還算是比較的簡單,所以在完成起來也會比較的容易。這一年的我仍舊是慢慢地在自己的工作崗位上熟悉工作,更是努力地加強(qiáng)自己工作的能力,希望自己能夠在工作上以自己最棒的狀態(tài)來完成好每一項(xiàng)工作。在我遇到解決不了的東西的時候,我更是主動的向身邊人或是領(lǐng)導(dǎo)請教,希望能從其中明白到更多的知識,更豐富我的`內(nèi)心,讓我在完成工作方面有更大的成長與改變。雖然這一年的工作都還是完成得不錯,但是我還需要去努力的方面是非常多的,在以后的時光中我更是需要繼續(xù)在工作上去努力。

  三、下一年的計劃

  對于接下來的工作,我更是會努力地在其中去成長,去更好地改變自己,努力讓我的各方面都能夠得到成長。在工作上仍舊會以自己最認(rèn)真的狀態(tài)去做好每一件事,同時更是讓自己能夠在工作中得到更好的成長與改變。我相信我自己的能力是足夠的,知識還需要我更多的去開發(fā),去盡可能的讓自己在其中去成長,去努力地做好應(yīng)該要做的每一件事。往后的時光我都是會全身心的投入到工作中,努力地做好自己身為辦公室文員的工作與職責(zé),更是將我所負(fù)責(zé)的工作都完成好,也讓領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业姆判,而我也可以在這份工作上得到最棒的成長。

  辦公室工作總結(jié) 篇13

  一年來,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,積極參與政務(wù),認(rèn)真處理事務(wù),搞好上下服務(wù),充分發(fā)揮辦公室的橋梁、紐帶作用,F(xiàn)將主要工作匯報如下:

  一、充分發(fā)揮綜合服務(wù)功能

  按照領(lǐng)導(dǎo)要求,及時起草各類總結(jié)、計劃、通知等文字材料。及時收發(fā)往來公文,并歸檔立案,做到了科學(xué)化,規(guī)范化。

  及時辦理營業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證年檢、土地使用證、社保登記證年檢工作。

  配合財務(wù)做好財務(wù)審計、庫存盤點(diǎn)工作。

  二、竭力做好后勤保障工作

  首先是器材供應(yīng)。為了保證雙向網(wǎng)改造和新建小區(qū)工程用料以及網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù),在組織貨源、器材保管、提付使用等各個環(huán)節(jié)一絲不茍,科學(xué)高效。不論是節(jié)假日還是休息時間,我們做到了隨叫隨到,真正做到了服務(wù)到位、保障有力。

  其次是物業(yè)管理。供水、供電按時檢修,保證常態(tài)運(yùn)行。

  三、做好安全保障工作

  首先是車輛安全。為保證公司生產(chǎn)和公務(wù)用車安全,制定了用車、出車審批制度,完善了派車流程。我們多次召開會議,開展安全教育,要求車輛按時入庫,禁止違規(guī)駕車、私自出車。

  其次是四防安全。按照省公司安全大檢查通知要求,出臺了防火方案,并進(jìn)行了3次防火安全檢查,消除了火災(zāi)隱患。

  四、加強(qiáng)人力資源管理

  按時、足額完成五險一金的繳費(fèi)。辦理完成新增4名員工的參保。完成3名退休員工的前期辦理工作。

  完成了人事分配制度的深化改革。及時進(jìn)行績效考核,推動企業(yè)管理。

  存在的問題:一是員工覺悟有待提高。講條件,不講奉獻(xiàn)。二是員工技能有待加強(qiáng)。不鉆研業(yè)務(wù),不善于學(xué)習(xí)。

  20xx年,我們要按照公司總體部署,精心組織,科學(xué)安排,加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù),推動公司工作再上臺階。

  一、按照領(lǐng)導(dǎo)安排,會同各部門,制定科學(xué)合理的'辦公經(jīng)費(fèi)使用計劃,控制行政性支出。

  二、與各部門一道,加強(qiáng)對員工隊(duì)伍的建設(shè)管理。嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律考核,努力營造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。

  三、加強(qiáng)服務(wù)保障功能。按照領(lǐng)導(dǎo)安排,當(dāng)好參謀、做好保障。

  辦公室工作總結(jié) 篇14

  6月份辦公室工作總結(jié)匯報如下:

  一、董事會會議布置、記錄工作

  6月24日公司在會議室召開20xx年第一次董事會,綜合辦負(fù)責(zé)會議籌備工作。

  二、勞資、人事工作

  公司6月份新進(jìn)員工兩名,分別是總裁助理劉巖、貿(mào)易部唐金林,均為借調(diào)員工。綜合辦負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的入職手續(xù)。及時辦理公積金年檢、一年一度的公積金核編、調(diào)整等系列工作。認(rèn)真做好了員工晉升工作和調(diào)薪工作,高質(zhì)量地完成了1名員工的晉升材料的整理、審核、上報、聘任等系列工作。

  二、日常行政辦公

  我部門6月份行文共計2項(xiàng),其中包括貿(mào)易部管理規(guī)定、財務(wù)部管理規(guī)定。我部門每日做好日?偛棉k、董事長辦、會議室等辦公室的.保潔及來訪客人的接待,記錄員工考勤表。

  三、貿(mào)易部合同臺賬

  協(xié)助貿(mào)易部整理合同,建立貿(mào)易部臺賬和貿(mào)易合同臺賬。貿(mào)易部臺賬分為采購臺賬、銷售臺賬,協(xié)助財務(wù)部核算6月份應(yīng)開票金額

  四、綠化管理工作

  我部門新采購回火鶴、鳳梨、蝴蝶蘭、吊籃,每日進(jìn)行澆水、擦葉工作,保證員工有一清新、舒適的工作環(huán)境。

  五、車輛管理工作

  對我公司現(xiàn)有的3部車輛進(jìn)行管理,根據(jù)《車輛管理制度》,審核《車輛行駛記錄表》,實(shí)時跟蹤車輛行駛情況。辦理車船稅及保險索賠事宜。

  六、辦公用品采購

  根據(jù)簽批的請購單購買辦公用品,繳納三季度的房租、物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)和網(wǎng)絡(luò)費(fèi)。將報銷憑證報請?zhí)瓶偤炁?/p>

  七、安排五一勞動節(jié)放假事宜

  五一放假3天,綜合辦發(fā)文通知,保證公司員工通訊暢通,并告知值班人員公司緊急聯(lián)系人。

  八、員工工作日志

  整理員工上交的周工作總結(jié),依據(jù)其崗位職責(zé)和工作目標(biāo),整理成冊。

  九、7月份工作計劃如下

  1、依據(jù)我公司人員情況制定五險一金人員增減表、出勤表。

  2、社保金的交納。

  3、根據(jù)各部門上報的采購計劃寫出匯總計劃,在計劃費(fèi)用內(nèi)嚴(yán)格控制采購費(fèi)用的支出。

  4、匯總報銷費(fèi)用的開支情況,擬定費(fèi)用管理分析報告5、做好臨時安排工作。綜合辦公室20xx年5月5日

  辦公室工作總結(jié) 篇15

  自從合管辦調(diào)到院辦工作以來,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在院領(lǐng)導(dǎo)的栽培、指導(dǎo)和大力支持以及同事們的熱情幫助下,邊干邊學(xué),在實(shí)踐中歷練,在歷練中提高。積極做好每一項(xiàng)工作,從而使自己的思想意識和工作能力取得了很大進(jìn)步。

  始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂。充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)和參謀助手。日常工作中,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,時時、事事注意團(tuán)結(jié)同志,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,維護(hù)醫(yī)院的形象,維護(hù)醫(yī)院的大局。對于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料、寫作任務(wù),都爭取在最短的時間內(nèi)及時按要求認(rèn)真完成,做好了大量的文件起草和公文處理工作以及醫(yī)院宣傳工作。加班熬夜成了家常便飯,逐漸習(xí)慣了忙碌而又充實(shí)的工作環(huán)境。

  在今年全國中醫(yī)藥先進(jìn)單位創(chuàng)建工作中,由于院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、班子成員的團(tuán)結(jié)一致、硬件設(shè)施的妥善到位,才使得我有幸為中醫(yī)創(chuàng)建工作出一份微薄之力,在創(chuàng)建驗(yàn)收中資料方面得到了檢查團(tuán)的一致好評。一年來做好了檔案管理工作,提升了辦公水平,經(jīng)過長期積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備,年終檢查中精神文明建設(shè)、檔案等資料管理工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,使我更加增強(qiáng)了對工作的信心,同時也使我院辦公室檔案管理工作從無到有,直至逐步完善,使之上了一個新的臺階。

  在其計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理中,經(jīng)常義務(wù)加班加點(diǎn),維護(hù)及處理網(wǎng)絡(luò)故障,保障了醫(yī)院各科網(wǎng)絡(luò)管理工作的安全順利運(yùn)行。多次幫助院內(nèi)科室處理計算機(jī)軟硬件故障,參與并承擔(dān)起院辦網(wǎng)絡(luò)的管理維護(hù)工作。

  不斷提醒自己要有執(zhí)著地追求,盡力地干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑,扎實(shí)做事、低調(diào)做人。嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。一年的工作,贏得了同事們對我工作的支持與合作,也創(chuàng)造了更加寬松、和諧的工作氛圍。

  一年來,談不上成績,不過從與院領(lǐng)導(dǎo)的接觸中,學(xué)到了一些珍貴難得的做人、處事、工作知識。但自己深知離領(lǐng)導(dǎo)的`要求和同事們的期望還有很大的差距。主要存在的問題有:工作積極性有待提高;工作協(xié)調(diào)能力有待改進(jìn);寫作能力有待增強(qiáng);工作中還不夠大膽等。

  下一年度,我將一如既往地努力提升自己的工作能力。把自己的薄弱環(huán)節(jié)及時學(xué)習(xí)整改,把完成的資料盡量發(fā)揮到極致。盡心盡力做好本職工作,圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。

  辦公室工作總結(jié) 篇16

  在即將過去的20xx年里,辦公室在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。

  一、工作成果

  1、完成集團(tuán)公司會議紀(jì)要、紅頭文件及董事長和其他部門所需各類的文字材料的打印和發(fā)放,且文字差錯率控制在萬分之二以內(nèi);

  2、公司車輛均能按時維護(hù)、維修、保養(yǎng)和年審等;司機(jī)能夠按要求完成各類接待和臨時性任務(wù);

  3、辦公用品能夠及時采購、嚴(yán)格簽領(lǐng),滿足了集團(tuán)各部門的日常工作需要,保證了業(yè)務(wù)工作的順利開展;

  4、報刊收發(fā)、短信群發(fā)、通知傳達(dá)等工作在多數(shù)時間做的也都比較到位;

  5、公司印鑒能夠嚴(yán)格管理,使用和外帶均有清晰記錄,沒有出現(xiàn)印鑒丟失的.情況;

  6、成功組織了本年度員工運(yùn)動會,調(diào)動了員工的積極性,豐富了員工業(yè)余生活,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力;

  7、參與了績效考核小組的各項(xiàng)監(jiān)督檢查工作,在集團(tuán)4R推行過程和全面績效考核工作中起到了不可替代的作用;

  8、在外部事務(wù)處理和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦工作上沒有出現(xiàn)明顯的失誤,與各部門、各子公司之間溝通順暢、關(guān)系融洽,不存在溝通障礙。

  二、存在的不足

  1、由于辦公室主任連續(xù)變換(本年度有5人先后管理或代管辦公室事務(wù)),造成辦公室成績不突出,只能滿足于最基本的管理和服務(wù),因此,部門負(fù)責(zé)人的穩(wěn)定性亟需加強(qiáng),以求不斷提高管理和服務(wù)的質(zhì)量;

  2、會議和活動的組織能力需要進(jìn)一步提高,提前準(zhǔn)備、提前安排,通過開展豐富的活動,活躍企業(yè)氛圍,增強(qiáng)員工的歸屬感和團(tuán)隊(duì)向心力,使工作氛圍更加和諧,員工士氣更加高漲;

  3、需要增加企業(yè)的對外宣傳力度,尤其是企業(yè)網(wǎng)站,下決心盡快做好,安排專人負(fù)責(zé)信息的收集和內(nèi)容更新;

  4、績效考核工作的參與度要進(jìn)一步提高,在考核工作中發(fā)揮更加重要的作用,提供更加專業(yè)的建議和看法;

  5、加強(qiáng)檔案資料日常管理,保證重要檔案資料的安全性、有效性和保密性,外借資料嚴(yán)格登記管理,編排目錄,需要時能夠及時提供;

  6、加強(qiáng)司機(jī)和車輛管理,提高司機(jī)的服務(wù)意識和節(jié)能降耗意識,同時加強(qiáng)對各部門的用車申請管理,減少不必要的浪費(fèi);

  7、加強(qiáng)辦公區(qū)域日常環(huán)境衛(wèi)生工作的監(jiān)督、檢查和獎懲力度,加大對上班期間聊天、看電影、打游戲行為的檢查和懲處力度;

  8、需加大對各子公司行政部門人員的支持和培養(yǎng)力度,促進(jìn)各公司行政工作高效、有序、規(guī)范。

  辦公室工作總結(jié) 篇17

  本學(xué)期,校辦室全體人員按照學(xué)校工作計劃和校辦室工作計劃,不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真落實(shí)。在學(xué)校日常工作中相互協(xié)作配合,發(fā)揮主觀能動性,認(rèn)真履行職責(zé),積極努力服務(wù)師生。現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下,以便從中分析得失,促進(jìn)以后的工作。

  1、協(xié)助校長做好行政管理工作,組織召開全體職工大會、行政會議、校務(wù)辦公會等,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會議記錄。

  2、文字工作。每學(xué)期初撰寫學(xué)校工作安排(計劃),收集各部門計劃;每學(xué)期末撰寫學(xué)校工作總結(jié),收集各部門總結(jié)。計劃總結(jié)統(tǒng)一編排整理后印刷、裝訂、送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、存檔。及時完成上級文件要求的材料上報。

  3、教職工考勤工作。每周做好例會考勤、升國旗考勤。每月收集校長、教導(dǎo)處、校辦室考勤統(tǒng)計數(shù)據(jù)作為歸檔文件,并及時匯總到電子檔案中。

  4、完成20xx年3月至9月學(xué)校內(nèi)部工作檔案、文字影像材料和各項(xiàng)工作報表的收集、整理和歸檔工作。

  5、文件傳閱工作。按時登錄辦公系統(tǒng),下載、登記、打印教體局各種文件,按校長閱辦要求送相關(guān)部門。按照發(fā)文審批單做好學(xué)校文件的發(fā)文工作。

  6、宣傳工作。及時報道各種校園新聞,向上級網(wǎng)站、報刊投稿。學(xué)校重大事件時電子屏的更換。

  7、人事工作。認(rèn)真做好教職工的職稱晉升工作、崗位微調(diào)工作。配合校長做好招聘教師的各項(xiàng)前期工作。

  8、接待工作。在眾多的來人來訪活動中,能夠做到熱情接待,參觀接待過程中負(fù)責(zé)照相、陪同、引導(dǎo),做到了校辦室應(yīng)盡的各項(xiàng)義務(wù)。按相應(yīng)規(guī)格做好接待工作,做到不超標(biāo),不寒酸,少花錢,辦好事。

  9、值周、值班工作。每周安排好值周表,打印后交給值周帶班領(lǐng)導(dǎo),明確值周職責(zé)、崗位要求,確保校園秩序。提前制定節(jié)假日校園值班表,確保校園安保工作。

  10、辦理各種相關(guān)事務(wù)。開具相關(guān)證明或便函;暑假全程安排值班人員為高三各種手續(xù)蓋章。及值班辦理臨時事務(wù)。

  11、相關(guān)福利、補(bǔ)助的'統(tǒng)計報表。每學(xué)期初統(tǒng)計上一假期處室值班、加班,每學(xué)校末統(tǒng)計本學(xué)期處室值班、加班。在各處室上報的基礎(chǔ)上匯總,連同原件送校長審核,再交總務(wù)處發(fā)放值班、加班補(bǔ)助。

  由于校辦室工作臨時性和突發(fā)性比較強(qiáng),且比較瑣細(xì),容易積壓,為避免延誤工作,我處室人員的工作人員以高度飽滿的工作態(tài)度全力應(yīng)對,并在工作中互相配合,以求做到盡善盡美。并以全新的姿態(tài)迎接新學(xué)期。

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