個(gè)人工作總結(jié)范文【熱】
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編為大家整理的個(gè)人工作總結(jié)范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人工作總結(jié)范文1
一、業(yè)務(wù)流程的梳理與優(yōu)化
為全面提升客戶體驗(yàn)，提高工作效率，加強(qiáng)客服中心業(yè)務(wù)規(guī)范化管理，防范操作風(fēng)險(xiǎn)，安排布置客服中心全體員工，結(jié)合新業(yè)務(wù)上線及業(yè)務(wù)變更重新梳理、制定客服中心各類業(yè)務(wù)受理流程。本人擔(dān)任總行客戶投訴管理流程優(yōu)化項(xiàng)目總監(jiān)，積極協(xié)調(diào)項(xiàng)目成員部門有序推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施工作，配合服務(wù)轉(zhuǎn)型辦公室客戶流程優(yōu)化項(xiàng)目進(jìn)行了客戶投訴、客戶聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)流程梳理，重新修訂了《XXXX銀行客戶投訴管理辦法》、《XXXX客戶服務(wù)聯(lián)動(dòng)管理辦法》，并全面推行試點(diǎn)工作。
二、客服中心隊(duì)伍建設(shè)
為完善客服中心組織架構(gòu)，解決管理人員不足問(wèn)題，滿足我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)需求，提高客服中心電話接通率，提升客戶滿意度，在行領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部的大力支持下，客服中心于今年5月份啟動(dòng)了內(nèi)部、外部人員的招聘工作。結(jié)合實(shí)際工作需要，客服中心制定了詳細(xì)的崗前培訓(xùn)計(jì)劃，為保證新聘座席人員業(yè)務(wù)的全面性及專業(yè)性，客服中心積極與總行人力、哈分事業(yè)保障部協(xié)調(diào)溝通，增設(shè)了特色業(yè)務(wù)經(jīng)辦行崗位實(shí)踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，為提高客服中心整體業(yè)務(wù)水平打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
持續(xù)加強(qiáng)座席人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請(qǐng)總行各條線業(yè)務(wù)專家對(duì)新業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，上半年全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)10余次，組織全員業(yè)務(wù)考試6次，座席人員業(yè)務(wù)能力大幅提高。
三、推進(jìn)新一代客服中心項(xiàng)目
今年初，客服中心制定了拓寬服務(wù)渠道，探索建立電話銀行遠(yuǎn)程柜員團(tuán)隊(duì)，打造集交易、服務(wù)和營(yíng)銷為一體的多元服務(wù)模式計(jì)劃。在移動(dòng)金融部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體員工的共同努力下，6月初順利進(jìn)行了在線客服、報(bào)表系統(tǒng)等上線測(cè)試工作，并結(jié)合測(cè)試反映的問(wèn)題向科技部門提出了優(yōu)化需求�？头行膱�(bào)表系統(tǒng)上線，運(yùn)營(yíng)管理類報(bào)表可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客服中心業(yè)務(wù)量、接通率、座席工作狀態(tài)等數(shù)據(jù)信息，考勤報(bào)表、績(jī)效考核報(bào)表為派遣制員工日常管理、績(jī)效考核提供有效依據(jù)等。
四、碼號(hào)年報(bào)與延期
依照國(guó)家工信部要求，客服中心于3月初進(jìn)行955XX碼號(hào)及短消息服務(wù)接入代碼的`網(wǎng)上年報(bào)工作并順利通過(guò)審核。因955XX碼號(hào)及短消息服務(wù)使用期限將于7月末到期，為保證我行客服熱線的正常使用，客服中心按工信部相關(guān)要求積極組織延期材料，進(jìn)行網(wǎng)上提交審核申請(qǐng)，赴京提交書面資料，最終成功獲批。
五、其他工作
1。合理安排客服中心各崗位人員，明確職責(zé)，密切配合，日常運(yùn)營(yíng)工作有條不紊。節(jié)日期間遇突發(fā)事件迅速響應(yīng)，與行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門及各支行反饋協(xié)調(diào)，確保節(jié)日期間業(yè)務(wù)的暢通。
2。推進(jìn)與省聯(lián)通公司合作協(xié)議簽訂事宜。為保證客服中心辦公場(chǎng)地使用，積極與省聯(lián)通公司協(xié)調(diào)溝通，對(duì)20xx年合作協(xié)議部分條款進(jìn)行修訂，順利完成了合同的正式簽訂工作。
個(gè)人工作總結(jié)范文2
20xx年就快結(jié)束，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的20xx年即將臨近�？梢哉f(shuō)，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年�，F(xiàn)就本年度個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作
進(jìn)入公司初期經(jīng)過(guò)安全培訓(xùn)。讓我意識(shí)到去現(xiàn)場(chǎng)最先主要到的一點(diǎn)便是安全。在現(xiàn)場(chǎng)安全永遠(yuǎn)是第一位的，因?yàn)樯侨绱说拇嗳�。安全事故在施工現(xiàn)場(chǎng)并不是很罕見(jiàn)的。作為年輕的我們，做事，工作很重要，可是前提是，保證生命安全。要謙虛好學(xué)，不懂就要問(wèn)，哪怕是最簡(jiǎn)單的問(wèn)題，也要問(wèn)個(gè)清楚。學(xué)會(huì)做人，要有責(zé)任心，要敢于承擔(dān)責(zé)任，千萬(wàn)不要怕犯錯(cuò)誤，其實(shí)在進(jìn)入公司初期，領(lǐng)導(dǎo)們是允許你犯錯(cuò)的，畢竟大家都是凡人，關(guān)鍵是你在犯錯(cuò)之后敢不敢承擔(dān)責(zé)任，能不能在犯錯(cuò)之后有所收獲，能不能吸取教訓(xùn)。最重中之重的問(wèn)題，也許是我們工作的絆腳石：“怠惰”當(dāng)人熟識(shí)了一個(gè)環(huán)境，就很容易產(chǎn)生怠惰。
其實(shí)，在生最大的敵人不是別人也不是環(huán)境，而是自己。要時(shí)刻鞭策自己，自己想要的是什么。目前自己做的是什么，明確自己的位置，找準(zhǔn)自己的方向才可以努力前行。像一個(gè)凡人那樣活著，像一個(gè)詩(shī)人那樣體驗(yàn)，像一個(gè)哲人那樣思考，這樣我們的工作與生活就會(huì)每天都有挑戰(zhàn)。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)。
�。ㄒ唬┸囬g成立了技術(shù)攻堅(jiān)克難小組，為解決技術(shù)難題共同建言獻(xiàn)策。
�。ǘ┕境闪⒘税足y中天共青團(tuán)，積極組織活動(dòng)，踴躍報(bào)名參加。
�。ㄈ┰趰徫簧蠝�(zhǔn)確、清晰、完整的記錄生產(chǎn)情況，崗位設(shè)備及系統(tǒng)運(yùn)行是否正常，并及時(shí)處理缺油、跑冒滴漏等常見(jiàn)故障。
�。ㄋ模﹨f(xié)助班長(zhǎng)處理領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在巡檢工作這一年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
�。ㄒ唬┰谘矙z的崗位上，熟悉了基本工作內(nèi)容，能夠獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
�。ǘ� 學(xué)習(xí)了車間整個(gè)工藝流程；
�。ㄈ� 學(xué)會(huì)了主控的控制操作。
�。ㄋ模┲鲃�(dòng)融入班組，處理好各方面的關(guān)系，在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)了與車間員工的交流，做好溝通，這樣在有問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候，我們能夠配合密切，共同解決難題。
四、在工作中正確認(rèn)識(shí)自己，積極適應(yīng)
（一）公司在管理制度方面積極倡導(dǎo)提出合理化建議，給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過(guò)程中的重要作用。
�。ǘ┙�(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其責(zé)任心是如何的重要。
�。ㄈ┰谶@一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的`完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求提高自己的工作能力和思想境界。
五、存在的不足
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠多，應(yīng)該更加注重化工專業(yè)技術(shù)，消防安全工程師，注冊(cè)化工工程師等專業(yè)技術(shù)性人才發(fā)展的培養(yǎng)，在工作上取締憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，容易激動(dòng)，工作上不能全力以赴，公司的制度不遵守，要在思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的環(huán)境和形象。
3、加強(qiáng)部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合，消除工作中出現(xiàn)的效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象，提高執(zhí)行力。
最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、感謝車間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷，為我提供這么好的機(jī)會(huì)與場(chǎng)所，為我積累經(jīng)驗(yàn)增強(qiáng)自身工作能力做好了鋪墊。我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，全力做好所有工作。為了白銀中天的美好明天努力奮斗！
個(gè)人工作總結(jié)范文3
時(shí)間過(guò)得可真是快啊~~今天公司HR把新的一年期合同一式三份放到了我的桌上讓我簽字。一晃，已經(jīng)在這公司工作滿一年了。去年十二月三日滿懷喜悅地踏進(jìn)新公司第一天上班，簽合同的情形還歷歷在目，一眨眼的功夫，就已經(jīng)過(guò)去一年了。
看看每天工作節(jié)奏一直很快，公司也抓得很緊，每個(gè)季度都會(huì)有小結(jié)大會(huì)。不停地有這樣那樣的PROJECT或者是CAMPAIGN在進(jìn)行著。但是，我似乎依舊覺(jué)得很多時(shí)候，沒(méi)有踩到重點(diǎn)。看起來(lái)忙得很，每天。但是貌似許多事情都還沒(méi)有去做。當(dāng)然，這里面和公司的企業(yè)文化還是比較有關(guān)系的。許多在國(guó)人眼里看來(lái)不屑于顧，甚至在國(guó)內(nèi)企業(yè)中根本不存在的事物，你會(huì)在這里看到。老外總的來(lái)說(shuō)還是先進(jìn)的，尤其在管理上，它愿意花人力，物力，財(cái)力在這些我們看來(lái)微不足到的事情上，肯定是有他的用意的。只不過(guò)這樣的事情，可能收效緩慢，需要時(shí)間的積累和歷史的沉淀。當(dāng)然，老外有這樣的財(cái)力支撐，他們的眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)也就不足為奇了。
回首這一年，開了不少眼界。比如說(shuō)，看到了跨國(guó)企業(yè)全球戰(zhàn)略部署，是怎么樣層層傳達(dá)精神，怎么樣進(jìn)行全球人力資源共享的，怎么樣進(jìn)行多國(guó)間保持密切溝通的，怎么樣進(jìn)行跨國(guó)協(xié)同合作的，企業(yè)文化又是怎么樣體現(xiàn)出來(lái)的。也長(zhǎng)進(jìn)了不少，比如說(shuō)以前沒(méi)什么機(jī)會(huì)接觸的平面方面，在這一年里得到了蠻大的進(jìn)步。尤其是，對(duì)于AI，ID兩個(gè)軟件的熟悉程度，大大地提升了。盡管真正的成批量印刷品，實(shí)際上接觸得還不多，但是已經(jīng)在逐步逐步地接觸了，雖然知道做這東西，因?yàn)樾枰膳坑∷�，所以印前的�?zé)任比較重大，馬虎不得，要求準(zhǔn)確度很高。但是，有這樣的機(jī)會(huì)，還是會(huì)好好珍惜的。至于利用軟件制作公司POSTER，用打印機(jī)輸出，現(xiàn)在真的已經(jīng)是駕輕就熟了。要啥尺寸有啥尺寸，要啥模樣有啥模樣。還記得剛進(jìn)公司的時(shí)候，做的頭一張海報(bào)，好像就是08年的新年賀卡。當(dāng)時(shí)還記得因?yàn)檎襾?lái)的'素材必須用AI打開，對(duì)于使用AI還戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的我，還一時(shí)間犯過(guò)愁，如何去處理這樣的東西呢。還打過(guò)電話詢問(wèn)過(guò)去的同事，該如何如何處理呢。但是，后來(lái)，隨著一次次的操練，也就不再害怕這樣的問(wèn)題了。當(dāng)然，還有個(gè)，應(yīng)該算是比較幸運(yùn)的事情，那就是在進(jìn)入公司不多久，公司就進(jìn)入了一個(gè)全新的品牌形象時(shí)代。所有的舊的VI系統(tǒng)，全都被徹徹底底地拋棄了，取而代之的，是一套簡(jiǎn)約的，現(xiàn)代的但又美觀大方的VI系統(tǒng)。有了GROUP規(guī)定的可使用IMAGE以及ICON，包括字體規(guī)范，做設(shè)計(jì)真的不知道輕松了多少。這也就無(wú)形當(dāng)中，讓我可以把更多的時(shí)間專注在軟件的熟練上，而不是創(chuàng)意上。
隨著按照GROUP 使用新的VI所做出來(lái)的樣品的增多，慢慢發(fā)覺(jué)即便在如此簡(jiǎn)單的GUIDELINE的規(guī)定下，設(shè)計(jì)上仍舊是有可以推敲的，值得細(xì)細(xì)品位的地方的。尤其是最近在做幾本十多頁(yè)，二十多頁(yè)的小冊(cè)子的時(shí)候，更是發(fā)覺(jué)需要考慮的地方真的很多很多。有空的時(shí)候，肯定要把它們一一道來(lái)，作為知識(shí)積累。
當(dāng)然，沒(méi)有進(jìn)步的，停止不前的東西也很多。就比如，一個(gè)是英語(yǔ)，雖然說(shuō)相比過(guò)去在非英語(yǔ)環(huán)境，那肯定是提高了不少，至少許多常用的工作使用詞匯都熟悉了。聽力也有了點(diǎn)進(jìn)步。但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到自己的期望效果。而且有瓶頸趨勢(shì)。（說(shuō)到這個(gè)，真的有點(diǎn)不好意說(shuō)了。就這么點(diǎn)英語(yǔ)水平就說(shuō)瓶頸了。）原本其實(shí)剛進(jìn)公司沒(méi)幾天，就開始有意識(shí)地嘗試積累詞匯量了。比如說(shuō)把生詞記在本子上，到后來(lái)的把生詞記在電子文檔里，每天把郵件里的生詞挑出來(lái)，到偶爾看看英文版的shanghai daily。貌似都試過(guò)，但是都沒(méi)有堅(jiān)持下來(lái)，所謂的把單詞記在電子文檔里么，看看也是屬于三天打魚兩天曬網(wǎng)的那種，一來(lái)不是天天堅(jiān)持，二來(lái)不是一直會(huì)想到去使用它們。反正就是，折騰到現(xiàn)在，英語(yǔ)水平還是那死樣。哎。
但是，在這點(diǎn)上我堅(jiān)信，我是會(huì)在以后的日子里繼續(xù)進(jìn)步的！
個(gè)人工作總結(jié)范文4
我是一名水上中隊(duì)實(shí)習(xí)排長(zhǎng)，自今年七月中旬被組織分配到這里已經(jīng)半年時(shí)間了，半年以來(lái)，在大隊(duì)和中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，本人思想穩(wěn)定，努力做好本職工作，認(rèn)真履行自身的職責(zé)，主動(dòng)向中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)骨干學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，鍛煉自己的協(xié)調(diào)能力，以便更好地適應(yīng)未來(lái)的警營(yíng)生活。為了進(jìn)一步促進(jìn)本人以后的工作，積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，現(xiàn)將本人今年以來(lái)的工作情況向中隊(duì)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和條令條例的學(xué)習(xí)以及各項(xiàng)規(guī)章制度學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟。
自下隊(duì)來(lái)，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)理論知識(shí)，積極參加各項(xiàng)教育活動(dòng)等，通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)，使我能夠更加深刻地了解黨的性質(zhì)，堅(jiān)定不移地貫徹黨的基本路線、方針、政策，在政治上，思想上、行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致，在思想常情上有了很大的提高，正確樹立了世界觀、人生觀、價(jià)值觀。樹立了社會(huì)主義和共產(chǎn)主義的兩個(gè)信念。保持和發(fā)揚(yáng)了我軍艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕，樹立了軍人的良好形象。
二、積極參加執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練和中隊(duì)正規(guī)化建設(shè)，提高自身管理隊(duì)伍的能力。
本人積極參加支隊(duì)和中隊(duì)組織的執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練，通過(guò)與戰(zhàn)士一起訓(xùn)練、生活，既溫習(xí)了消防技能，又提高了自己帶兵的能力。在組織訓(xùn)練的過(guò)程中和在中隊(duì)日常管理中，能做到不懂就問(wèn)，虛心向老同志請(qǐng)教。在中隊(duì)正規(guī)化管理建設(shè)過(guò)程中，通過(guò)參與正規(guī)化建設(shè)，使自己得到難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，我能發(fā)揮特長(zhǎng)和所學(xué)知識(shí)，在中隊(duì)的文體活動(dòng)、滅火演練等方面做出自己的貢獻(xiàn)，并開展中隊(duì)醫(yī)療保健工作，為官兵們服務(wù)。
通過(guò)近半年的中隊(duì)實(shí)習(xí)鍛煉，不僅充實(shí)了自己，而且更加堅(jiān)定了自己為消防部隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)青春和熱血的信念。當(dāng)然，自己要學(xué)的東西還有很多。在今后的工作中，我將繼承努力，利用所學(xué)知識(shí)服務(wù)于消防部隊(duì)，服務(wù)于廣大官兵。
三、嚴(yán)抓條令條例的落實(shí)，保持部隊(duì)的高度穩(wěn)定。
本人認(rèn)真貫徹落實(shí)條令條例和部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格抓認(rèn)識(shí)，抓環(huán)節(jié)，抓重點(diǎn)，抓養(yǎng)成。如：抓認(rèn)識(shí)，一是抓住我中隊(duì)?wèi)?zhàn)士的條令條例學(xué)習(xí)，警容風(fēng)紀(jì)的嚴(yán)重性。二是根據(jù)不同時(shí)機(jī)班人員的變化等，定時(shí)進(jìn)行全方面的.整頓教育。三是針對(duì)全班出現(xiàn)的新舊問(wèn)題，協(xié)助中隊(duì)黨支部搞好思想教育，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)妥善處理，搞好常抓不懈的經(jīng)常性教育。四是利用早檢查，和班委會(huì)等形式進(jìn)行一針見(jiàn)血的批評(píng)教育，通過(guò)這些教育，要求戰(zhàn)士們凡事從小做起，自我做起。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自身綜合能力。
通過(guò)近半年的中隊(duì)實(shí)習(xí)鍛煉，不僅充實(shí)了自己，而且更加堅(jiān)定了自己為消防部隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)青春和熱血的信念。當(dāng)然，自己要學(xué)的東西還有很多。雖然我在工作上取得了一些成績(jī)，但通過(guò)這次實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在一些不足：
(一)與戰(zhàn)士的溝通不夠多，沒(méi)能很好的開展經(jīng)常性思想工作。在以后的工作中我將同戰(zhàn)士打成一片，做到“五同”以合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，和官兵一起為中隊(duì)建設(shè)不斷努力。
(二)業(yè)務(wù)水平還不高，不夠鉆研，故在開展工作中比較盲目，有時(shí)缺乏一定自信。在今后我將加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，不斷用新知識(shí)、新文化、努力學(xué)習(xí)改造自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，站在講政治、講正氣的高度要求自己。
(三)是工作方法簡(jiǎn)單，處理事情方法簡(jiǎn)單，沒(méi)有創(chuàng)新精神，對(duì)問(wèn)題不作深層次的分析，思考不深刻，沒(méi)有注意到工作方法的完善，給自己工作帶來(lái)事半功倍的效果。應(yīng)不斷的提高對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，扎實(shí)基礎(chǔ)，靈活運(yùn)用合理的方法和措施，熱愛(ài)本職工作，干一行愛(ài)一行，虛心好學(xué)，遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想，多向周圍的同志請(qǐng)教。
回顧半年來(lái)的工作情況，在紀(jì)律作風(fēng)、自我要求、部隊(duì)其它工作上，做為一名實(shí)習(xí)排長(zhǎng)，本人發(fā)現(xiàn)了很多新問(wèn)題，例如：某段時(shí)期工作責(zé)任心有所下降，對(duì)自己放松要求，所學(xué)的知識(shí)未能與實(shí)際工作的結(jié)合不夠緊密等一系列的問(wèn)題，鞭策自己不斷前進(jìn)，這都對(duì)本人明年的工作提出了明確的目標(biāo)，作為前進(jìn)路上的一股動(dòng)力，我相信在中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下明年的工作一定能有更大的進(jìn)步。
個(gè)人工作總結(jié)范文5
我是來(lái)自xxx項(xiàng)目部的一名員工，我叫xxx，很榮幸在這里給大家分享我的成長(zhǎng)經(jīng)歷。我首先在這里要感謝項(xiàng)目部各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助和關(guān)懷。
我xx年7月份進(jìn)入我們xxx參加工作，剛剛工作的時(shí)候，每天上班都是懵懵懂懂的，上工地也不知道要做些什么、注意些什么，只是在工地上走走、看看，每天下班后自己就看看書、學(xué)習(xí)圖紙，有疑問(wèn)的就向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢的對(duì)工地上的事情有了進(jìn)一步的熟悉、了解，就這樣過(guò)來(lái)一段時(shí)間。后來(lái)項(xiàng)目部舉行了師帶徒活動(dòng)，之后在師傅的帶領(lǐng)、指導(dǎo)下，我對(duì)工程有了跟進(jìn)一步的了解，知道了上工地要做些什么、注意些什么，這時(shí)不再感覺(jué)到懵懂迷茫，之后在長(zhǎng)期的工作中不斷學(xué)習(xí)，與班組、工人交流，向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，讓自己積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)，讓自己從一個(gè)不知道做什么、時(shí)刻要領(lǐng)導(dǎo)安排做什么慢慢成長(zhǎng)到自己知道應(yīng)該做什么，明白了自己的工作職責(zé)，時(shí)刻想想應(yīng)該怎樣把工作做好，不懂或有疑問(wèn)的就及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)或同事請(qǐng)教，而不是時(shí)刻等待領(lǐng)導(dǎo)安排你怎么做，因?yàn)槲椰F(xiàn)在明白了只有怎樣才能把工作，才能自己的工作能力得到提升。
參加工作快三年了，在這些時(shí)間里，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的'指導(dǎo)幫助下，讓我對(duì)自己的工作越來(lái)越熟知，也讓我明白一個(gè)道理，團(tuán)結(jié)就是力量，我們的工作并不是靠一個(gè)人就能完成的，我們是一個(gè)團(tuán)體，大家要互相配合、互相交流，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，只有這樣我們才能把工作做好 。
“活到老學(xué)到老”，在浩瀚的知識(shí)海洋里，我們學(xué)到的知識(shí)只是冰山一角，我們只有不斷學(xué)習(xí)，不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和比我們有經(jīng)驗(yàn)的前輩門請(qǐng)教，積極工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，這樣才能讓自己的工作能力不斷提升，把工作做得更好，為公司創(chuàng)造更多的效益。
個(gè)人工作總結(jié)范文6
時(shí)間是讓人猝不及防的東西，一轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間飛快就過(guò)去了，而我也在那里工作了一年了。在這一年里我也是吃了一些苦頭，也有很多值得高興的事。下頭就這一年的工作做一個(gè)總結(jié)：
一、思想上
在這一年里我一向聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，并且完美的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置下來(lái)的每一個(gè)任務(wù)。從入職以來(lái)也一向沒(méi)有過(guò)任何違反公司規(guī)章制度的行為，一向把領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的那些勸誡銘記于心，并時(shí)刻提醒自我應(yīng)當(dāng)怎樣樣做一個(gè)優(yōu)秀的員工。與此同時(shí)并沒(méi)有忘記自我作為一名銷售的本職工作，盡忠盡職的站立在自我的崗位上，以飽滿的狀態(tài)和熱情的'服務(wù)對(duì)待每一個(gè)來(lái)到我們公司的顧客，爭(zhēng)取讓顧客有一種到家一樣的舒適感。在工作之余也沒(méi)有停止自我在對(duì)加強(qiáng)自我方面的鍛煉，在知識(shí)上我不僅僅閱讀那些專業(yè)知識(shí)的書籍，也會(huì)閱讀一些國(guó)內(nèi)外的名著增強(qiáng)自我的底蘊(yùn)。在身體上我每一天都沒(méi)有停止過(guò)鍛煉，在早上會(huì)特意早起去晨跑，晚上也會(huì)在吃完晚飯之后散會(huì)步，在跑，當(dāng)然會(huì)有一些專業(yè)的器材鍛煉。這么做的好處不僅僅是提升了自我也是夠能夠讓客戶見(jiàn)到你的第一眼能夠記住你，并且對(duì)你產(chǎn)生好感。當(dāng)然這種好感并不是狹義的，而是人對(duì)于完美事物的欣賞，讀書能夠增加我自身的文化底蘊(yùn)，腹有詩(shī)書氣自華是有道理的，讀過(guò)書的和沒(méi)讀過(guò)的相差甚遠(yuǎn)。而鍛煉能夠增強(qiáng)我的身體，提升自我的氣質(zhì)，讓別人看見(jiàn)會(huì)覺(jué)得更健康，更陽(yáng)光。這樣的人總是會(huì)比衣著邋遢，出口成臟的人更讓人喜歡吧。
二、工作上
在工作上我也一向是矜矜業(yè)業(yè)的，從未有過(guò)任何的失職，一向把這項(xiàng)工作當(dāng)成終生事業(yè)來(lái)完成。從未有過(guò)任何怨言，并且在遇到失敗之后我并不會(huì)被打敗，我會(huì)提起更加濃厚的興趣來(lái)完成這件事情。當(dāng)然也有過(guò)迷茫和無(wú)助的時(shí)候，可是在經(jīng)理的幫忙下我走過(guò)了一個(gè)又一個(gè)的難關(guān)，同事們也都會(huì)在我需要的時(shí)候伸出援手幫忙我，這些也都讓我很是感動(dòng)。
在今年我收獲的不單單是事業(yè)上的提高，更是收獲到了很久都沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)的友情。這是我在工作之后就很少遇到的，大家都是戴著面具做人做事，此刻的感覺(jué)讓我很喜歡。在即將到來(lái)的新的一年里，我必須會(huì)更加努力的工作，也會(huì)主動(dòng)幫忙其他的同事，大家共同提高，也期望公司也能夠越來(lái)越好。
個(gè)人工作總結(jié)范文7
這半年來(lái)，幾乎每天都處于緊張和忙碌之中，先是年初由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，很多客戶采取保守、觀望的態(tài)度，需要調(diào)整投資產(chǎn)品配置，選擇與之匹配的投資產(chǎn)品，重新分析制定規(guī)劃，盡量選擇較為保守的品種，比如貨幣基金、債券等；然后春節(jié)前后，宏觀經(jīng)濟(jì)略有回暖跡象。一些以往操作頻繁的客戶又有些按捺不住，要繼續(xù)進(jìn)行股票和權(quán)證的短線操作，在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了綜合分析后，對(duì)各種股票板塊和證券品種進(jìn)行了對(duì)比，建議這些客戶可以選擇一些防御類行業(yè)的股票或者資源類的上市公司，盡量回避權(quán)證類的高風(fēng)險(xiǎn)品種，對(duì)于保守的客戶，也建議可以適當(dāng)嘗試etf產(chǎn)品的二級(jí)市場(chǎng)投資，這樣可以在保證資本安全的前提下，把握打盤上漲的幅度，收益較為穩(wěn)妥，這段時(shí)間的工作既繁重有辛苦，既要參考很多資料和數(shù)據(jù)，反復(fù)研究，又要向客戶耐心的介紹各品種的特點(diǎn)。
得出的結(jié)論的理由，以及一些品種在操作上的簡(jiǎn)單技巧和注意事項(xiàng)并隨時(shí)與客戶進(jìn)行溝通，交流彼此對(duì)市場(chǎng)的看法；接著是“創(chuàng)業(yè)板”的上市，身處證券行業(yè)，這段時(shí)間的工作非常緊張和繁重，而且讓我在一次陷入矛盾之中：“創(chuàng)業(yè)板”開通手續(xù)，公司是下達(dá)了任務(wù)指標(biāo)的，采取了很多聯(lián)系和通知客戶的措施，而通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)各國(guó)創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的資料，特別是參加了天津地區(qū)持證人繼續(xù)教育活動(dòng)，聽了老師對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資和創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的分析后，覺(jué)得大多數(shù)客戶非常不適合參與創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的投資，因此對(duì)前幾批發(fā)行的創(chuàng)業(yè)板股票的資料進(jìn)行了非常深入的分析并及時(shí)傳達(dá)各客戶。
市場(chǎng)通脹預(yù)期愈演愈烈，大盤也已逐漸顯示了上漲乏力的跡象，但個(gè)股依然活躍，新入市的客戶依然滿倉(cāng)操作，并們有及時(shí)地調(diào)整倉(cāng)位，一旦大盤調(diào)整會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)很大，建議客戶要控制好倉(cāng)位，保留較大比例的帳戶資金，等待時(shí)機(jī)。以上這些行為包含著大量的查閱資料，分析對(duì)比，思考總結(jié)和交流溝通的工作，怎一個(gè)“忙”字了得？
也正是因?yàn)檫@半年來(lái)不同以往的忙碌，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，督促自己去學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，了解更多類型的投資品種和市場(chǎng)，提升了自己適應(yīng)更多不同變化的能力。
通過(guò)在證券行業(yè)十幾年的工作，考取了cfp資格兩年多以來(lái)，漸漸領(lǐng)悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理：
謙虛：只有保持謙虛的態(tài)度，才能讓自己學(xué)習(xí)到更多的.東西，使自己的知識(shí)和意念�！靶隆薄�
嚴(yán)謹(jǐn)：對(duì)各種產(chǎn)品和市場(chǎng)要認(rèn)真研究和分析，對(duì)不同客戶也要有更多的了解，才能給他們提供更加適合的投資建議。
圓通：面對(duì)公司任務(wù)和客戶利益，要積極對(duì)待，既不能逃避也不能推脫，盡量運(yùn)用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)尋找二者的平衡點(diǎn)，只要肯花心思，是可以做到“雙贏”的。
誠(chéng)懇：無(wú)論如何，只用誠(chéng)心誠(chéng)意為客戶著想，站在客戶的角度，作出的投資規(guī)劃才是正真適合客戶本身的，也才是最能讓他們接受和認(rèn)可的。
長(zhǎng)期以來(lái)我都是以這樣的態(tài)度在工作，也正因?yàn)槿绱耍c很多客戶成為了知心朋友，今年的市場(chǎng)變化更為豐富，很慶幸自己幾年前就參加了金融理財(cái)師的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，較早的對(duì)國(guó)際金融市場(chǎng)有了些了解，在進(jìn)行分析和規(guī)劃時(shí)等到了充分的運(yùn)用，被客戶非常認(rèn)可和贊同，使他們對(duì)這半年來(lái)的投資成績(jī)非常滿意，我們之間的友情加深了，對(duì)我也更加信賴，因此，讓我非常感激，相信自己應(yīng)該有能力為更多的人提供更好的服務(wù)！
個(gè)人工作總結(jié)范文8
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)半年多�；厥走@走過(guò)的半年多時(shí)間，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的php程序員不難，但要做一名優(yōu)秀的php程序員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的php程序員不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的php程序員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
作為一名php程序員，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備php程序員素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名php程序員，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。
二、素質(zhì)提升
在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的進(jìn)行一些嘗試。
在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些關(guān)于技術(shù)上面的只是，去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，去書城自費(fèi)購(gòu)買與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
三、工作內(nèi)容
剛到公司的前兩個(gè)月，在總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我深入了解我們公司的具體內(nèi)容及慢慢熟悉公司的整個(gè)工作流程。也慢慢的知道自己所處一個(gè)什么樣的工作崗位并著手維護(hù)公司的主網(wǎng)站，熟悉并嘗試操作代碼。
之后，按照完成每天更新測(cè)試數(shù)據(jù)的操作內(nèi)容，并在這基礎(chǔ)上，不多的學(xué)習(xí)我們公司內(nèi)部系統(tǒng)及系統(tǒng)的架構(gòu)知識(shí)。
由于我之前沒(méi)有接觸過(guò)我們公司使用到的xoopsCMS，在這過(guò)程中。我確實(shí)學(xué)到很多。而且嘗試各種快速插入數(shù)據(jù)的程序。也上我更加深入了解和熟練使用mysql。
接下來(lái)，對(duì)網(wǎng)站需求的工作環(huán)境進(jìn)行配置安裝，并在安裝完的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)試測(cè)試。不足之處：
1、理論知識(shí)準(zhǔn)備不夠,在工作中,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,忙于查資料,浪費(fèi)大量的工作時(shí)間、
2、工作思路不清晰,系統(tǒng)性不強(qiáng)、在工作任務(wù)繁忙的時(shí)候,工作容易出現(xiàn)混亂,有時(shí)不知所措、3、還需建立自我,追求小我,達(dá)到忘我、樹立自己的目標(biāo)
四、工作計(jì)劃
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高能力
JULY工作總結(jié)在今后的工作里我要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，深入了解專業(yè)工作，要做到多看，多想，多做，多問(wèn)來(lái)提高自己的學(xué)習(xí)及工作能力。全面提高自己的實(shí)踐能力，是自己能充分勝任這份工作。
2、履行職責(zé)，盡心盡力
堅(jiān)持履行在工作上的職責(zé)，堅(jiān)持做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作，在日常工作中一定要保質(zhì)保量的完成自己分內(nèi)的事情，領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)要無(wú)條件的答應(yīng)，不能有拖延或者怕困難而不做的思想存在，每項(xiàng)工作都要盡心盡力的完成，要把公司的利益放在第一位，為公司某更大的福利。
3、遵章守紀(jì)，自我約束
堅(jiān)決遵守公司的規(guī)定，遵守公司的員工守則，做到不遲到不早退，尊重公司領(lǐng)導(dǎo)一切安排，和同事搞好關(guān)系，自我約束要做到不該問(wèn)的事不要問(wèn)，不該管的'事不要管，要多做事少說(shuō)話，一切以公司的利益為主。
4、放松心情愉快工作
在工作中不要給自己太大的壓力，只要認(rèn)知準(zhǔn)時(shí)的完成工作人物，認(rèn)真處理好自己的份內(nèi)的事，認(rèn)真聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，把自己手頭上的工作做到“今日事，今日畢”，在空閑的時(shí)間多學(xué)專業(yè)只是，進(jìn)一步加深和鞏固。多學(xué)習(xí)別人怎么做，多請(qǐng)教同事，放松心情才能是自己在這一年中工作能力有更大更快的提高。我相信在新的環(huán)境，新的工作狀態(tài)，新的事物放在我面前，我一定會(huì)做的更好，更細(xì)心，更完美。
五、展望
通過(guò)這半年多的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在php專業(yè)技術(shù)方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。
個(gè)人工作總結(jié)范文9
緊張繁忙的d年即將過(guò)去，由于工作變動(dòng)，我的一年來(lái)的工作分為兩個(gè)部分，1—10月在基礎(chǔ)部工作，11—12月在保衛(wèi)處任職。在工作中能服從領(lǐng)導(dǎo)，緊緊圍繞學(xué)院制定的工作要求，扎實(shí)有效地開展工作，盡職盡責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作小結(jié)如下：
一、基礎(chǔ)部工作情況
1. 做好黨群行政工作
能夠組織黨員干部以“促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、建設(shè)一流地方高�！睘橹黝}，積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，針對(duì)在學(xué)院實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中查找出的問(wèn)題，深入分析成因，認(rèn)真落實(shí)整改。堅(jiān)持“三會(huì)一課”和中心組學(xué)習(xí)制度，深入教職工中了解教師的思想動(dòng)態(tài)，積極幫助教職工解決困難和問(wèn)題，配合院工會(huì)做好各項(xiàng)工作，提高行政效率，為教育教學(xué)服務(wù)。
2. 做好實(shí)驗(yàn)室和體育場(chǎng)館的管理工作
能夠積極主動(dòng)，幫助物理教研室做好大學(xué)物理實(shí)驗(yàn)室的改造和儀器添置工作，滿足了大學(xué)物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)。在體育場(chǎng)館的`管理工作中，能夠抓細(xì)抓實(shí)，在滿足正常的教學(xué)及師生活動(dòng)以外，還能對(duì)外開放。如游泳館在滿足教學(xué)以外，積極對(duì)外開放，安全運(yùn)營(yíng)三個(gè)月，取得了較好的社會(huì)效益，得到了社會(huì)各界的好評(píng)。
3. 積極開展群體活動(dòng)
一是組織并完成了院第七屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)的競(jìng)賽工作。本屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)是學(xué)院建院以來(lái)最大規(guī)模的體育盛會(huì)，運(yùn)動(dòng)會(huì)共設(shè)有40個(gè)項(xiàng)目，11支代表隊(duì)、700多名師生參加比賽。
二是有計(jì)劃地開展群體活動(dòng)，主辦和承辦了院排球聯(lián)賽、乒乓球聯(lián)賽、院新生乒乓球等比賽，豐富了師生的業(yè)余生活，進(jìn)一步推進(jìn)了陽(yáng)光體育的開展。
由于我院群體活動(dòng)蓬勃開展，國(guó)家體育總局授予了“全國(guó)群眾體育工作先進(jìn)單位”。
4. 積極組隊(duì)參加省xx屆運(yùn)動(dòng)會(huì)
在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，組織了院田徑、游泳、沙排、健美操、籃球等運(yùn)動(dòng)隊(duì)進(jìn)行訓(xùn)練和備戰(zhàn)，積極參加省xx屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，取得了二銀二銅，總分89分的較好成績(jī)，學(xué)院被江蘇省第xx屆運(yùn)動(dòng)會(huì)組委會(huì)授予“優(yōu)秀道德風(fēng)尚獎(jiǎng)代表團(tuán)”稱號(hào)。乒乓球隊(duì)、游泳隊(duì)被省教育廳、體育總局授予“體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)代表隊(duì)”。
5. 認(rèn)真做好教學(xué)工作
本學(xué)年擔(dān)任d1級(jí)(思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ))六個(gè)班的教學(xué)任務(wù)，能認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，積極探索新的課堂教學(xué)模式，了解學(xué)生的心理狀態(tài)，積極溝通，幫助他們盡快適應(yīng)大學(xué)生活，教學(xué)效果顯著。此外，還擔(dān)任新教師崗前培訓(xùn)(高等教育心理學(xué))的教學(xué)任務(wù)。
二、保衛(wèi)處工作情況
11月份，根據(jù)學(xué)院安排，我到保衛(wèi)處擔(dān)任處長(zhǎng)職務(wù)。到任后，能深入處內(nèi)工作人員及校衛(wèi)隊(duì)員，調(diào)查了解，向各方面學(xué)習(xí)和合熟悉情況，按保衛(wèi)處d1年度下半年工作目標(biāo)與任務(wù)要求，積極穩(wěn)妥地開展工作。
1. 加強(qiáng)組織建設(shè)
由于校衛(wèi)隊(duì)員任務(wù)重、人員少，經(jīng)過(guò)調(diào)查研究，調(diào)整了校衛(wèi)隊(duì)組織機(jī)構(gòu)，成立四個(gè)大組、八個(gè)小組。組織機(jī)構(gòu)健全以后，能夠使隊(duì)員做到各司其職、強(qiáng)化責(zé)任、上下協(xié)調(diào)，為校園治安消防工作奠定了組織基矗
2. 組織安全檢查
針對(duì)存在安全隱患，積極組織安全檢查和每周抽查工作，并及時(shí)向有關(guān)部門反饋，以消除安全隱患。
3. 做好值班及督查工作
到保衛(wèi)處后，積極認(rèn)真參加節(jié)假日及晚上值班工作，了解學(xué)院的治安及消防工作狀況，督查處內(nèi)工作人員及校衛(wèi)隊(duì)員的上崗、執(zhí)勤情況，督促治安、消防科下去巡查并形成制度。
由于工作崗位的變化，在新的一年中要認(rèn)真學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志，積極工作，以學(xué)院的中心工作為指針，努力創(chuàng)設(shè)平安、和諧校園，為學(xué)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)范文10
轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度。從x月底接手骨科醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以來(lái)，迄今為止任職已有x個(gè)多月的時(shí)間，回首過(guò)去的x個(gè)多月，內(nèi)心感慨萬(wàn)千。在此期間我所負(fù)責(zé)的的財(cái)務(wù)工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助，借此機(jī)會(huì)我表示衷心的感謝。
會(huì)計(jì)工作職責(zé)是對(duì)全院財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)“婆婆媽媽”的工作，事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來(lái)說(shuō)話。但我自任職以來(lái)，熱愛(ài)本職工作，立足自身崗位，踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實(shí)履行自已的工作職責(zé)�，F(xiàn)將七個(gè)多月來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)搞好醫(yī)院財(cái)務(wù)核算及管理工作，不怕困難，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升，會(huì)計(jì)核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來(lái)我加班加點(diǎn)認(rèn)真對(duì)xx月份的賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù)，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案，并按要求對(duì)一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放。我每月x號(hào)開始對(duì)結(jié)帳出院病人逐個(gè)分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來(lái)交由各科護(hù)士長(zhǎng)、藥房、醫(yī)療股長(zhǎng)每人一份進(jìn)行核對(duì)，確認(rèn)無(wú)誤后方記入住院收入。每月x號(hào)之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢，打印出記賬憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊(cè)然后歸檔保管。x號(hào)之前向主管局上報(bào)上月財(cái)務(wù)收支月報(bào)表，向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總對(duì)比表。同時(shí)對(duì)新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入，保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財(cái)務(wù)賬上一致，年終要及時(shí)向縣國(guó)資局上報(bào)固定資產(chǎn)年報(bào)。每季度要統(tǒng)計(jì)各科室收入和個(gè)人收入，根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算，形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時(shí)兌現(xiàn)全院人員浮動(dòng)工資。
在做好以上工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)票據(jù)的管理，對(duì)收款室、護(hù)理部、出納等領(lǐng)購(gòu)發(fā)票嚴(yán)格實(shí)行繳銷管理。對(duì)學(xué)生交來(lái)的學(xué)費(fèi)按票及時(shí)錄入電腦備查，學(xué)生領(lǐng)證時(shí)逐個(gè)核清學(xué)生學(xué)費(fèi)。對(duì)每一個(gè)查詢學(xué)費(fèi)的學(xué)生我都熱情接待，始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時(shí)刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個(gè)服務(wù)的窗口。財(cái)務(wù)部的工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的.命脈，我深深地感到自己崗位的價(jià)值，所以在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，對(duì)要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核，確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
個(gè)人工作總結(jié)范文11
年很快過(guò)去了，迎新之際，我們總結(jié)過(guò)去的20xx年。展望充滿希望的20xx年，入職以來(lái)我在新的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過(guò)去的一年作為工長(zhǎng)，基本上每天基本上是在現(xiàn)場(chǎng)顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過(guò)的，雖然辛苦，但回想起來(lái)卻是很充實(shí)。首先對(duì)自己以及各位同事在這一年的工作說(shuō)聲：辛苦了! 對(duì)這一年里取得成功和失敗說(shuō)聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來(lái)，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作，在自己的工長(zhǎng)崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出來(lái)的。過(guò)去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過(guò)掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠(yuǎn)去，面對(duì)20xx年的工作，在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠(chéng)地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識(shí)到這一點(diǎn)。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持自己的工作理念，不管嚴(yán)寒酷暑，那么一大把年紀(jì)，始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對(duì)一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來(lái)一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的，從盧師傅身上對(duì)比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對(duì)自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個(gè)部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題的第一步，其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
通過(guò)這一年來(lái)我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。比如：我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠(chéng)，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒(méi)錯(cuò)的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠(chéng)意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真的想過(guò)。在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺(jué)同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，達(dá)到相互理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺，個(gè)人性格有關(guān)，我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧，適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對(duì)方愉悅接受，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫�，更出色地完成自己的工�?
我在20xx年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我敞開心懷說(shuō)說(shuō)心里話，同時(shí)給予我厚望，我在新的一年里會(huì)更加激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動(dòng)別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的.事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
年底個(gè)人工作總結(jié)范文
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼xx年年關(guān)已到，我到xx公司也有一年時(shí)間了。這是緊張又充實(shí)的一年，xx見(jiàn)證了我從無(wú)到有。從今年三月八號(hào)進(jìn)公司以來(lái)的一年，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，我從一名經(jīng)驗(yàn)淺薄的應(yīng)屆生，逐漸成長(zhǎng)為一名具備一定專業(yè)知識(shí)的采購(gòu)職員。面對(duì)這一年，xx公司所有人齊心協(xié)力，同心同德，克服了今年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷的困難，使公司產(chǎn)品推陳出新，這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難，經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲自豪。
年初，我以應(yīng)屆生身份來(lái)xx公司實(shí)習(xí)，這是我從學(xué)校走向社會(huì)的第一步，是人生道路上一個(gè)很重要的起點(diǎn)。眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上�；厥走@一年，我在xx的取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目，每一個(gè)進(jìn)步都值得我驕傲。正是因?yàn)橛辛艘粋�(gè)良好的平臺(tái)和一群可愛(ài)的同事，才使我能夠快速適應(yīng)工作，一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂(lè)，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，要知此事必躬行”。對(duì)我們應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)，匯報(bào)我在xx公司一年來(lái)取得的成績(jī)以及自己的不足。
一、個(gè)人成長(zhǎng)方面：
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂，無(wú)需我們擔(dān)憂某些問(wèn)題，學(xué)校三點(diǎn)一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會(huì)茫然。在采購(gòu)部工作的一年中，我每天都整理工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常，但在無(wú)形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。
3、處處留心皆學(xué)問(wèn)。這是我畢業(yè)的時(shí)候?qū)煂?duì)我講的一句話，對(duì)這句話并沒(méi)有給我多說(shuō)什么，但在工作當(dāng)中我深有體會(huì)，初到采購(gòu)部我把仔細(xì)閱讀以往的采購(gòu)合同。在整理過(guò)程中我仔細(xì)的看了一下采購(gòu)合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問(wèn)在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做，留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，但我并沒(méi)有感到煩，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過(guò)程至關(guān)重要。在xx有一群樂(lè)于幫助我的同事，在工作過(guò)程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡(jiǎn)單的電子元器件，到產(chǎn)品特征、市場(chǎng)情況，讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向，使我更有針對(duì)性地提高自己的工作能力。
5、認(rèn)識(shí)的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購(gòu)就是買東西，簡(jiǎn)單的金錢與物質(zhì)的交易，只要價(jià)格合適、質(zhì)量過(guò)關(guān)那就可以。通過(guò)工作才知道其實(shí)不然，這個(gè)簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購(gòu)過(guò)程中必須滿足的要求。進(jìn)入xx，我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來(lái)不正確的觀念，在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購(gòu)是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，要求我們以滿足市場(chǎng)和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩，任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說(shuō)采購(gòu)崗位需要的是完美的人，是有根據(jù)的。我自覺(jué)自己離要求還有很遠(yuǎn)，但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì)通過(guò)自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購(gòu)工作者。
二、工作方面：
自入職以來(lái)，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入xx公司。從基本的物料庫(kù)存查詢開始，到下訂單，收貨入庫(kù)等工作都很快上手。
個(gè)人工作總結(jié)范文12
透過(guò)這周的實(shí)訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了很多從前沒(méi)有接觸過(guò)的知識(shí)。使我們把知識(shí)和動(dòng)手實(shí)踐有效的結(jié)合起來(lái)。讓我們也深深的體會(huì)到了動(dòng)手和理論是密不可分的。
在實(shí)訓(xùn)中，我們認(rèn)識(shí)了很多電動(dòng)設(shè)備，了解了它們的性能，使用方法及作用。它們?yōu)槲覀兊纳顜?lái)了很多的便捷。透過(guò)實(shí)訓(xùn)，同學(xué)們的友誼也增進(jìn)了不少，很多不太會(huì)做的實(shí)驗(yàn)在同學(xué)們的幫忙下完成了。我們透過(guò)相互學(xué)習(xí)，相互溝通，一齊研究，讓很多的實(shí)驗(yàn)都做得相當(dāng)?shù)腵成功，心中的成就感與自豪感油然而生。班級(jí)的那種團(tuán)結(jié)氛圍填滿了整個(gè)實(shí)訓(xùn)間。
還有我們兢兢業(yè)業(yè)的教師，他們也頂著酷熱和我們一齊忙活，看著圍在他身邊的那一圈圈的人，他也總會(huì)耐心的為我們講解，直到我們聽懂為止。所以要個(gè)性感激我們的教師！教師，您辛苦了！
個(gè)人工作總結(jié)范文13
回顧這半年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作，通過(guò)學(xué)習(xí)與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新提升，也得到了大家對(duì)我的肯定與信任，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況做如下總結(jié)：
1、日常管理工作
認(rèn)真完成每天的接待工作，積極配合主管做好餐廳服務(wù)接待的日常工作，合理安排員工的工作內(nèi)容，上半年餐廳員工流動(dòng)性大，員工不斷的調(diào)換，老員工所剩無(wú)幾，新員工又要在最短的時(shí)間里學(xué)會(huì)所有的工作技能，充當(dāng)餐廳的主力人員，因此上半年的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容比較多，積極協(xié)助主管完成新員工的培訓(xùn)工作，讓新員工能很快進(jìn)入自己的工作崗位，幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
2、管理工作中的一點(diǎn)體會(huì)
經(jīng)過(guò)近半年的學(xué)習(xí)鍛煉，自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過(guò)程中成熟了許多，也明白了許多道理，使自己更加清楚在餐廳這個(gè)團(tuán)隊(duì)，如何發(fā)揮自己的能力和作用，遇到困難和挫折時(shí)也能夠坦然面對(duì)并能較好的處理它。另外餐廳工作一個(gè)人努力，只是自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個(gè)人都懂，只有大家團(tuán)結(jié)，積極向上，這個(gè)團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進(jìn)步，管理上自己雖然能夠堅(jiān)持原則，但方式和方法過(guò)于直白，讓有些員工對(duì)自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)管理藝術(shù)，不管遇到什么問(wèn)題首先要與員工進(jìn)行溝通，耐心講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行為帶動(dòng)員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺(jué)愉快，讓員工有干勁，形成團(tuán)結(jié)友好的工作氛圍。當(dāng)然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建，我們管理人員帶頭去努力。
3、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班，但要做到一名合格的基層管理人員，自己的學(xué)識(shí)、能力等還有很多需要提高的地方和向上級(jí)學(xué)習(xí)的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學(xué)習(xí)，通過(guò)過(guò)去的一年努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)悟，使自己感覺(jué)到半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步，在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問(wèn)題等方面有了進(jìn)一步的提高，保證了自己在當(dāng)班時(shí)的工作得以順利進(jìn)行。
4、存在的問(wèn)題
半年來(lái)，雖然順利完成了工作，但也存在了一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在，第一，管理水平雖然有了進(jìn)步的地方，但還是有很多的不足，例如有時(shí)還是不能做到把事情安排、考慮周全，導(dǎo)致有些工作安排不合理，服務(wù)中出現(xiàn)一些問(wèn)題和漏洞。第二，培訓(xùn)是我的'弱項(xiàng)，每次培訓(xùn)腦子里沒(méi)有一個(gè)很好，很清楚的思路，自己又有一點(diǎn)大舌頭，咬字不清，怕講話，所以在自己的培訓(xùn)能力上造成了很大的障礙，不能很好的表達(dá)出自己要講的意思，員工也聽得糊里糊涂。第三，在一些工作上不夠細(xì)心、不夠耐心，如在工作結(jié)束后檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導(dǎo)員工工作上不夠耐心，第四，執(zhí)行力不強(qiáng)，有時(shí)工作不能夠按時(shí)完成，也不能堅(jiān)持到底。第五，自己的理論水平還不夠。第六，心里經(jīng)常存在惰性，不主動(dòng)去學(xué)。
5、下半年的工作計(jì)劃
1）、積極認(rèn)真配合主管做好餐廳的日常工作。
2）、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，靈活用運(yùn)到自己的工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。
3）、做好餐廳的物品盤點(diǎn)工作。
4）、針對(duì)新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的指導(dǎo)，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。
5）、對(duì)日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)合理安排好計(jì)劃衛(wèi)生。
6）、配合主管做好節(jié)能措施，隨時(shí)的給員工講節(jié)能的重要性，加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí)。
7）、認(rèn)真學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備培訓(xùn)，把培訓(xùn)能力提高，掙取做到。
個(gè)人工作總結(jié)范文14
本學(xué)期本人擔(dān)任高二(1-6)班的地理課程，為了抓好教學(xué)，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，課前認(rèn)真?zhèn)湔n，上好每一節(jié)課，督促學(xué)生及時(shí)完成作業(yè)并復(fù)習(xí)，使學(xué)生能較好地掌握教材的基礎(chǔ)知識(shí)和基本觀點(diǎn)。具體主要是做好以下幾項(xiàng)工作：
一、提高教學(xué)質(zhì)量，上好每一堂課。為了上好課，我課前做了下面的工作
1、為了把自己的教學(xué)水平提高，我堅(jiān)持課前閱讀《x》，《x》，《x》等書籍。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材，鉆研新課標(biāo)，根據(jù)教材的特點(diǎn)，如教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，和學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。
2、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
3、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
二、重視課堂管理
做為一名教師，我十分清楚課堂管理的重要性。我深知，有了一個(gè)科學(xué)的課堂管理，那教學(xué)就等于成功了一半。為此，我十分重視課堂管理，在課堂上向45分鐘要質(zhì)量。一般我一進(jìn)課堂，就以自身飽滿的情緒影響全體學(xué)生，使學(xué)生們也能以飽滿的，高漲的`情緒來(lái)上的我課，然后抓緊學(xué)生精力最集中的時(shí)間把本節(jié)課的重點(diǎn)學(xué)習(xí)完，把難點(diǎn)剖析清楚。接下來(lái)學(xué)生的精力開始渙散了，課堂秩序有些不穩(wěn)定了，這時(shí)我來(lái)個(gè)地理小故事或小幽默，改變一下課堂氣氛，待學(xué)生精力又集中時(shí)，及時(shí)把重點(diǎn)，難點(diǎn)鞏固。至于簡(jiǎn)單易懂的知識(shí)，我一般是讓學(xué)生相互討論來(lái)完成，這樣學(xué)生的積極性很高，效果也不錯(cuò)。
三、虛心學(xué)習(xí)，提升自身的課堂教學(xué)能力
一個(gè)教師最先被要求的往往是他的教學(xué)能力。教學(xué)能力的高低直接影響著學(xué)生們的健康成長(zhǎng)。是做一個(gè)成功的教師，還是成了一個(gè)誤人子弟的教書匠?我毫不猶豫地選擇前者。多次的聽學(xué)校各位老師的公開課，讓我有了學(xué)習(xí)觀摩的機(jī)會(huì)，取其之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短;多次的組內(nèi)教研活動(dòng)，讓我有了檢查自己的時(shí)機(jī);通過(guò)老師，老師的盡心指導(dǎo)，各位組員的大力幫助，改變自己，提高自己。要“備好每一堂課;上好每一堂課;評(píng)好每一堂課;反思好每一堂課”成了我提升自身教學(xué)能力的途徑。
四、教學(xué)中注重培養(yǎng)、提高學(xué)生的地理素養(yǎng)
這是高中地理課程改革的一個(gè)重大特點(diǎn)，我在教學(xué)中經(jīng)常圍繞這一主題來(lái)展開教學(xué)，發(fā)揮地理教育的功能。如：培養(yǎng)學(xué)生的綜合思維能力，培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)的世界觀、資源觀和人口觀等。比如在講到“是我國(guó)太陽(yáng)能最豐富的地區(qū)”時(shí)，以課本中的地圖為素材，進(jìn)行探究，并對(duì)課本知識(shí)進(jìn)行了拓展。這樣，既培養(yǎng)了學(xué)生的地理讀圖分析技能，又發(fā)展了學(xué)生的綜合思維能力。又如：在講到“水資源對(duì)人類生存和發(fā)展的意義”時(shí)，著重教育學(xué)生：要珍惜和節(jié)約使用水資源，要保護(hù)水資源，以利于人類的可持續(xù)發(fā)展。樹立學(xué)生科學(xué)的資源觀和可持續(xù)發(fā)展觀。
五、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作
中學(xué)的學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，有些學(xué)生缺乏自控能力。針對(duì)這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去;還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始。比如，對(duì)學(xué)生微微笑，說(shuō)說(shuō)笑，或者說(shuō)說(shuō)他的優(yōu)點(diǎn)。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
六、真心真意抓“補(bǔ)弱”
首先通過(guò)談話、問(wèn)卷、課堂提問(wèn)、作業(yè)及檢測(cè)等方式明確弱情，找準(zhǔn)弱點(diǎn)。理清是共性存在的問(wèn)題，還是個(gè)別學(xué)生個(gè)體的問(wèn)題，作到心中有數(shù)。把問(wèn)題落到知識(shí)點(diǎn)的層面，不大而籠統(tǒng)，使學(xué)生在補(bǔ)弱的過(guò)程中真正能了解清楚、學(xué)得明白;其次，制定具體措施。先制定整體補(bǔ)弱計(jì)劃。根據(jù)所了解的弱情，作好具體分工，使每位老師明白自己所負(fù)責(zé)的具體知識(shí)內(nèi)容，并先期著手準(zhǔn)備，以利補(bǔ)弱工作的順利展開。指導(dǎo)組內(nèi)教師制定個(gè)性補(bǔ)弱計(jì)劃，要落實(shí)到學(xué)生姓名、弱點(diǎn)、解決的措施、實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。補(bǔ)弱時(shí)間，精講精練，有的放矢，按照既定的補(bǔ)弱計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行，在教學(xué)后及時(shí)反思，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，快速調(diào)整，為下次補(bǔ)弱做準(zhǔn)備。利用學(xué)科自習(xí)，指導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)預(yù)習(xí)，學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)。
個(gè)人工作總結(jié)范文15
20xx年上半年即將過(guò)去，在這半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)上半年年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、自我總結(jié)
我是去年x月份到公司工作的，同時(shí)開始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解�？梢郧逦�、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)努力，也取得了幾個(gè)成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)比優(yōu)秀的成功的銷售經(jīng)理，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位臵上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。
二、部門工作總結(jié)
在將近三個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為各媒體廣告出謀劃策，提出"萬(wàn)事無(wú)憂德行天下"的核心語(yǔ)句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在xxx市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料xxx條，寄出公司宣傳資料xxx封，不畏嚴(yán)寒，在xxx各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來(lái)的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1、銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。銷售部是今年_月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xxx個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為xxx個(gè)，一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的`傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析，我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，例如xx的監(jiān)管，xx省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無(wú)法比擬的。
在xx市場(chǎng)上，xx產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái)，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì)，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的xx市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局，打造xx省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在xx市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷售做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
【個(gè)人工作總結(jié)】相關(guān)文章：
個(gè)人的工作總結(jié)05-17
it個(gè)人的工作總結(jié)12-20
個(gè)人給工作總結(jié)03-03
個(gè)人的工作總結(jié)06-20
銀行個(gè)人2006工作總結(jié) -個(gè)人工作總結(jié)09-23
個(gè)人工作總結(jié)(教學(xué)) -個(gè)人工作總結(jié)04-25
銀行個(gè)人工作總結(jié) -個(gè)人工作總結(jié)04-25
教育個(gè)人工作總結(jié) -個(gè)人工作總結(jié)04-25
【引用】個(gè)人工作總結(jié) -個(gè)人工作總結(jié)04-25
個(gè)人的工作總結(jié)06-05