年度個人工作總結(jié)集合15篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編為大家整理的年度個人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年度個人工作總結(jié)1
不知不覺中已在大學(xué)中度過了一年半。在這一年半的時間里作為一個有92人班級的學(xué)習(xí)委員和信息員,感觸頗多,而且也學(xué)到了很多書本上個根本學(xué)不到的很多東西。
回想我剛到大學(xué)的時候,我抱著極大地?zé)崆槿ジ偁帉W(xué)委,最后也終于如愿以償。在一年半里有過激情燃燒的心潮,也有過空虛落寞時的苦澀。這也將會是我人生階梯中重要的一步。因為這段經(jīng)歷不僅使我更加的成熟與穩(wěn)重,而且還讓我學(xué)會了怎樣與上下級(這里當然是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),老師和同學(xué))的交流與溝通。
學(xué)習(xí)委員不僅要在學(xué)習(xí)上處在上乘而且還要在生活上注意檢點,因為你的職責(zé)所在,因此你首要的是把自己的各方面處理好,要在心里記得你自己得是一個榜樣。作為總結(jié)我將繼續(xù)做好自己的'本職工作。
1、由于這一年半來在辦公室的走動和工作,使我認識了很多老師,同時也使很多老師認識了我。這給我以后的工作打下了基礎(chǔ)。使我能更好的與老師溝通與交流。
2、繼續(xù)配合老師的工作,把學(xué)校教務(wù)處或老師的教學(xué)變動及時有效的傳達給同學(xué)。當教學(xué)儀器出現(xiàn)故障時,及時報告任課老師,保障教學(xué)的有序。
3、把老師學(xué)習(xí)上的要求傳達給學(xué)生。并按時的做好收發(fā)作業(yè)的工作。
4、預(yù)備前到有需要的老師辦公室提電腦課件并提前打開電腦和投影儀,并連接好,方便老師能及時的上課。
5、幫助老師做好最終的成績評價。
6、有空時幫助導(dǎo)員整理資料。并配合好其他班委的工作和班級的其他安排。
7、搜集同學(xué)在學(xué)習(xí)上遇見的問題和困惑,幫助他們處理好,并把好的建議反映到學(xué)校和相關(guān)任課教師那里。
8。盡自己所能幫助需要的同學(xué)能順利的學(xué)好,考好盡量少的出現(xiàn)期末掛科現(xiàn)象。
9、在最后的在校半年里多發(fā)動一些同學(xué)參加一些招聘會,增加招聘的經(jīng)驗為以后的更好的就業(yè)打下經(jīng)驗基礎(chǔ)。
最后我將繼續(xù)在這位子上繼續(xù)盡我所能!
年度個人工作總結(jié)2
時間過的飛快,當初進入xxx公司第一天的情景還在歷歷在目,但轉(zhuǎn)眼間就到過去了大半年的時間!自從_月加入xx公司以來,這是我在公司的第一年,也是我在公司第一次迎接年末。
怎么說呢,這一年對我而言太過短暫,對將近一年的時間也沒有太多的實感。也許是因為自從的進入公司的試用期占去了太多的時間,導(dǎo)致我在這一年里將不少的時間都放在了學(xué)習(xí)當中。但盡管如此,我在這一年里仍然有很多的收獲和體會,這些都是值得好好的總結(jié)反思的地方。以下是我在20__年的工作總結(jié):
一、學(xué)習(xí)方面
在學(xué)習(xí)方面,我保持著積極嚴謹?shù)膽B(tài)度,面對領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)以及日常的鍛煉能仔細的分析,并擴展思考工作和學(xué)習(xí)中的問題,全面的提高自身的知識儲備和工作經(jīng)驗。
今年來,我的學(xué)習(xí)一直持續(xù)至今都沒有停下,因為越是學(xué)習(xí),我越是能認識到,想要做好這份工作,就必須不停的前進下去!在學(xué)習(xí)上,我最主要的知識來源是領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我認真理解,積極思考,在學(xué)習(xí)上做到不懂就問,嚴格的搞懂工作知識,保證自己能順利的完成工作。通過一開始的培訓(xùn)以及后來不時的教導(dǎo),我較好的'掌握了___崗位工作的基礎(chǔ),并在今后較好的完成了自己的工作。
此外,在公司中,我還認識到了很多的工作上的前輩,在平時的時候與他們交流,進而學(xué)習(xí)到了關(guān)于工作的不少技巧,這又進一步的完善了我的能力。
二、工作的情況
一年來,我在工作上嚴格仔細的遵守公司___崗位的要求,努力完成領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)的任務(wù)。前幾個月,因為試用期經(jīng)驗不足的緣故,確實在工作中出現(xiàn)了不少的問題。但每當我的工作出現(xiàn)問題的時候,我都會第一時間加以反思改進,讓自己能牢記錯誤,并在下次的工作中積極改進。
如今,盡管工作還在不斷的改變,不斷的提高要求。但我也能通過嚴謹?shù)淖晕夜芾砗头e極的自學(xué)來適應(yīng)工作的改變,并不斷的提高自己,在工作中做出較好的成績。
回顧這一年,我盡管從整體上沒能取得多么出色的成績,但在新的20xx年中,我一定會更加嚴格,更加的努力的去做好自己的成績,為自己,為團隊,也是為xx公司貢獻出更加出色的優(yōu)秀成績!
年度個人工作總結(jié)3
一個學(xué)期的工作結(jié)束了,我們就此告別了三年級。對于這一學(xué)期剛走上工作崗位的我來說,這個學(xué)期的工作是繁忙的、充實的、也是充滿希望的。作為一名小學(xué)語文教師,回顧這一學(xué)期的教學(xué)工作,心中有無限感慨,F(xiàn)從以下幾個方面加以總結(jié):
一、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生語文素養(yǎng)
語文是一門充滿思想、充滿人文精神、充滿智慧的學(xué)科。在新課改的大背景中,學(xué)生的自主學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,已成為教師關(guān)注的熱點,討論、交流、探究等學(xué)習(xí)方式已成為課堂的主流。我在語文課堂教學(xué)中,力求做到讓學(xué)生變得鮮活,讓學(xué)生學(xué)得興致盎然,使學(xué)生在語文學(xué)習(xí)中享受學(xué)習(xí)的樂趣,從而發(fā)展學(xué)生的語文素養(yǎng)。
“興趣是最好的老師”。在教學(xué)中,我十分注重培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。譬如,在導(dǎo)入新課,讓學(xué)生一上課就能置身于一種輕松和諧的環(huán)境氛圍中,而又不知不覺地學(xué)語文。我們要根據(jù)不同的課型,設(shè)計不同的導(dǎo)入方式?梢杂枚嗝襟w展示課文的畫面讓學(xué)生進入情景;也可用講述故事的方式導(dǎo)入,采用激發(fā)興趣、設(shè)計懸念……引發(fā)設(shè)計,比起簡單的講述更能激發(fā)學(xué)生的靈性,開啟學(xué)生學(xué)習(xí)之門。
二、注重夯實基礎(chǔ),以新課程理念指導(dǎo)教學(xué)
1.加強寫字指導(dǎo),提高學(xué)生的寫字能力。
三年級的寫字教學(xué)往往被老師忽略,本學(xué)期,我重視了學(xué)生的寫字習(xí)慣的培養(yǎng),課堂中注意提醒,利用寫字本對學(xué)生進行寫字指導(dǎo),課外嚴格要求學(xué)生認真書寫。
2.重視朗讀能力的培養(yǎng)。
在教學(xué)中我繼續(xù)加強詞、句訓(xùn)練,引導(dǎo)學(xué)生自學(xué)運用查字典、聯(lián)系上下文的方法準確理解詞語。在進行課文學(xué)習(xí)時,我首先進行范讀,發(fā)揮示范作用。其次引導(dǎo)學(xué)生把自己當作課文中的人物去感覺、去體驗、去思考。善
3.重視積累,提高學(xué)生的寫作能力。
三年級是學(xué)生寫作的正式開始。首先為激發(fā)學(xué)生的寫作興趣,我從作文的詞句積累入手,要求學(xué)生每天堅持讀記好詞好句。經(jīng)過一學(xué)期的嘗試,本班學(xué)生的詞匯量大大增加,寫作能力也有了比較明顯的提高。
4.注重口語交際能力的訓(xùn)練。
口語交際是培養(yǎng)學(xué)生寫作能力的一個有效途徑,只有肯說會說才會寫作。因此我重視每一次口語交際的機會。在每一節(jié)上,要求學(xué)生說話完整、圍繞主題。每一節(jié)口語交際課帶領(lǐng)同學(xué)們創(chuàng)設(shè)交際情境,全員參與交流,重視說與聽的訓(xùn)練。
三、工作反思
由于自身的能力有限,教學(xué)的經(jīng)驗的不足,本學(xué)期在教學(xué)中還存在著不少的問題,主要有:
1、個別學(xué)生的不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣還有待進一步引導(dǎo)改正。本班學(xué)生生性活潑好動,其中有一些學(xué)生在習(xí)慣方面存在著的問題。如寫字習(xí)慣很差,寫字姿勢不正確,不能自覺地完成作業(yè),還有個別學(xué)生字跡潦草。還有的學(xué)生作業(yè)不能按時上交;蛴龅诫y題沒有堅強的意志,不會主動克服解決。
2、寫作方面水平差異太大。班中學(xué)生的寫作興趣比較濃厚,但優(yōu)生與差生的差異比較大。導(dǎo)致全班學(xué)生的寫作水平發(fā)展不夠均衡。在今后的教學(xué)中,應(yīng)該加以克服。
3、班上學(xué)生兩極分化嚴重,對于學(xué)困生的輔導(dǎo)有待繼續(xù)加強。
在今后的教學(xué)中我要更加努力學(xué)習(xí),更完善自己,更努力地鉆研教材,摸索出一套屬于自己風(fēng)格的教學(xué)方法。新的學(xué)年即將到來,我們
這樣一群朝氣蓬勃的年輕老師將依然踏踏實實做好自己的本職工作,并團結(jié)協(xié)作,為學(xué)校的發(fā)展做出應(yīng)做的貢獻。
該怎么來形容這一年的時光匆匆呢,該怎么來形容這一年我成為一名小學(xué)語文教師的`感受呢,這其中更多感受說不清楚也道不明白。我想更多的應(yīng)該是充滿自豪和驕傲的。因為從小我就立志要成為一名人民教師,后來我又愛上了語文專業(yè),再到后來通過我的努力和對夢想的不懈追求,我就成為了一名xx小學(xué)里的一名語文教師。
作為一名小學(xué)語文教師,在過去的一年里,我為了給學(xué)生們做一個好的榜樣,我一直都在以身作則的教導(dǎo)孩子們,不僅時刻保持自己認真嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),還告誡時刻謹遵學(xué)校對教師的要求和標準,為爭當一名合格而優(yōu)秀的教師而努力著。
在過去的一年里,xx班級在我的帶領(lǐng)下,不僅拿到了語文成績年級第一的成績,還獲得了20xx年xx地區(qū)語文創(chuàng)意最佳優(yōu)秀作文獎,我相信在接下來的一年里,還將會有更多不菲的成績。
從我成為一名教師的那一刻起,我就始終記得自己是一名人民教師,我的職責(zé)是什么,我的責(zé)任又是什么。我身上肩負的不僅僅只是培養(yǎng)祖國花朵的責(zé)任,還肩負了一個個家庭的希望,這些家庭僅僅只是為了掙取到孩子們的學(xué)費,就已經(jīng)活得很辛苦了。
在過去一年的時間里,我陪同xx班的班主任做了兩次學(xué)生們的家訪工作。一來是為了更好的了解同學(xué)們,二來也是通過家訪對孩子們的學(xué)習(xí)起到一個建議和幫助的作用。
在這兩次的家訪中,我了解到很多家長的不容易,他們有的是農(nóng)民工,經(jīng)常會在烈日炎炎下進行高空作業(yè)的工作;有的是環(huán)保員,經(jīng)常會在凌晨三四點鐘的時候,在大街上進行清潔工作;有的是工廠的工人,他們經(jīng)常會不分晝夜、日夜顛倒的在工廠進行著加班工作。不管他們從事于哪行哪業(yè),不管多么辛苦,他們也都只希望自己的孩子能夠過上更好的生活,能夠從一所名牌大學(xué)里畢業(yè),能夠有一個好的未來。所以,在了解到這么多家長真實的想法之后,我就更加的清楚了自己作為一名老師的責(zé)任和擔(dān)當。
“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”。我愿做一支燃燒自己直至成灰燼的蠟燭,即使只剩下一絲微弱的光芒,也要照亮孩子們前方遙遠且黑暗的路途。我愿貢獻自己的青春,貢獻自己的學(xué)識,貢獻自己全部的力量,用自己的畢生所學(xué)和無限熱情來指引孩子們走上一條正確且光明的大道。
年度個人工作總結(jié)4
自從我加入xx公司以來也有一年的時間了,促銷員年度工作總結(jié)。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認可,在**年的8月讓我擔(dān)任柜長一職,這是對我工作的最大肯定;厥鬃约阂荒陳劢(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié):
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責(zé),加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉,年度工作總結(jié)《促銷員年度工作總結(jié)》。
二、工作質(zhì)量成績,效益和貢獻
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面;1認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。2充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意|”是顧客最好的廣告。3促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。5售后服務(wù),當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。6抓住每一次銷售的機會,以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結(jié)一年來的`工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結(jié)才能釋放最大能量;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進步。
總之,在這一年里我工作并快樂著。
年度個人工作總結(jié)5
實習(xí)是殘酷的,但同時它又代表著希望,我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想,在自己的實習(xí)崗位上盡職盡責(zé),不辭辛苦,勇于奉獻,辛勤勞動,最終實現(xiàn)自己的預(yù)定目標,不給學(xué)校丟臉,不給自己摸黑,用自己的能力證明。
一、實習(xí)目的
為期一個月的實習(xí)時間,秉著為以后的'工作奠定基礎(chǔ)的原則,努力學(xué)習(xí)更多的知識,積累更多的實踐經(jīng)驗,在實習(xí)的過程中去發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點,同時讓自己學(xué)到更多的知識,在實踐中運用到我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識,檢驗我們的學(xué)習(xí)成果,從而更好的發(fā)展自己,更好的在社會上立足。
二、實習(xí)時間
xx-6-29到xx-7-29
三、實習(xí)地點
廣東省廣州市白云區(qū)金沙洲沙貝東就街36號301
四、實習(xí)單位和崗位
廣州大淘商貿(mào)有限公司、淘寶售后客服
五、崗位工作描述:
來到廣州大淘商貿(mào)有限公司這個單位實習(xí),是我自己去投簡歷并經(jīng)過面試而得到這個實習(xí)機會的。廣州這個地方,我也不是很熟悉,在找實習(xí)單位的過程中,真正吃了不少的苦頭。在歷經(jīng)多次面試后,積累了經(jīng)驗,懂得了技巧,終于被該公司錄取了。我的實習(xí)崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問題,解決中差評,處理退換貨事件。但是雖然是售后客服,可實際上并沒有分的非常清楚,售前客服要完成的任務(wù),我也是必須得完成的。
年度個人工作總結(jié)6
第一學(xué)期的工作即將結(jié)束。這學(xué)期,無論是班級管理還是教育教學(xué),我都做到了最好。為了讓我的工作更好,我做了以下總結(jié):
一、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
我經(jīng)?磮蠹、報紙和雜志,看電視新聞和網(wǎng)絡(luò)新聞。其次,我要堅持學(xué)習(xí)新課程標準、新理念和新的教學(xué)方法和手段來充實自己的頭腦。
二、工作態(tài)度:
認真對待所有工作,完全按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,每天提前到崗,等待學(xué)生的到來。認真開展學(xué)生思想教育。如安全教育、健康教育、紀律教育等。并認真對待每一節(jié)課,讓學(xué)生在輕松愉快的氛圍中積極獲取知識。
三、工作作風(fēng):
這學(xué)期,無論是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),還是主任布置的任務(wù),我都盡力做好,從不疏忽,也不打折扣,有時任務(wù)多的時候,我也會抽出時間去完成。告訴學(xué)生的是用第一時間說話,讓學(xué)生盡快接受。
四、安全工作教育:
安全是教育教學(xué)的重要組成部分。所以作為一名班主任,我利用周會、團隊日、課前一分鐘來談安全提示,比如樓道安全、校園安全、交通安全、水電安全、自我防護安全。并把學(xué)生分成小組,互相監(jiān)督,互相制約。有問題及時向老師匯報,老師第一時間處理清楚。同時,將收集學(xué)生監(jiān)督檢查的不安全記錄,并書面告知學(xué)生公布,上報學(xué)校。
動詞(verb的縮寫)家訪:
孩子的成長進步離不開老師和家長的'溝通。有電話,家長家訪學(xué)校,家訪。這樣既能了解孩子在家的情況,又能增進家長和老師的感情。所以,根據(jù)班級學(xué)生的具體情況,如果有的學(xué)生不帶作業(yè),有的學(xué)生經(jīng)常去食堂買零食,有的學(xué)生總是在課間打架撕扯,還有的學(xué)生衛(wèi)生狀況等。通過和父母分析孩子這樣做的原因,和他們溝通,我試圖找到讓他們改正壞習(xí)慣的方法。家長們說,他們必須與老師密切合作,以消除孩子的這些缺點。
六、教育教學(xué)工作:
教師是太陽底下最輝煌的職業(yè),肩負著教書育人的重擔(dān)。學(xué)生是祖國的花朵,是我們的未來。只有教育好、培養(yǎng)好他們,祖國才能繁榮昌盛。所以我經(jīng)常利用周會、團隊日、課前一分鐘等時間進行安全教育、健康教育、道德素質(zhì)教育、生命養(yǎng)成教育、法制教育。學(xué)生掌握了很多知識,知道什么該做,什么不該做。同時提高了安全法律意識,本學(xué)期學(xué)生秩序良好。
隨著時代的進步,形式在發(fā)展,我在進步。首先,我認真?zhèn)湔n,認真準備教材,認真準備教學(xué)方法,認真準備學(xué)生。想盡一切辦法把課準備透徹,為課堂教學(xué)打好基礎(chǔ)。其次,在課堂傳授知識的過程中,根據(jù)教材內(nèi)容運用新的教學(xué)理念,為學(xué)生創(chuàng)造輕松愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境。我經(jīng)常采用故事教學(xué)法、游戲教學(xué)法和小表演,讓學(xué)生積極獲取知識,利用所掌握的知識解決一些現(xiàn)實生活中的問題。這種形式的應(yīng)用就像孩子喝八寶粥一樣,增加了多種營養(yǎng),提高了孩子的綜合能力。
總之,這學(xué)期我很忙,也很勤奮,做了一些應(yīng)該做的工作。今后,我會更加努力,把工作做得更好。
年度個人工作總結(jié)7
今年以來,三茅城管執(zhí)法中隊在街道辦黨工委、辦事處及城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門大力支持下,圍繞全局總體目標和創(chuàng)衛(wèi)工作的總體要求,結(jié)合大隊開展的“執(zhí)法標兵、紅旗中隊”活動,堅持依法行政,熱情服務(wù),文明管理,在城市管理、衛(wèi)生城市創(chuàng)建、農(nóng)村環(huán)境等方面取得了一定成效。現(xiàn)將20xx年度工作報告如下:
一、突出工作重點,扎實推進衛(wèi)生城市創(chuàng)建
今年是創(chuàng)建衛(wèi)生城市的關(guān)鍵之年。在全市上下積極開展創(chuàng)建活動的過程中,三茅執(zhí)法中隊也迅速把這項工作列為全年的重點工作。在整治開始前,中隊多次召開會議,統(tǒng)一思想,提高認識,認真調(diào)查摸底,明確整治任務(wù)和重點,研究制定整治方案。中隊隊員多次挨家挨戶進行走訪,積極做好群眾的思想工作,宣傳創(chuàng)衛(wèi)工作的重要意義,對不能理解的當事人耐心說服教育。整治工作全面實施后,中隊組織人力、機械對整治部位逐個清理,對重點難點部位下大力氣進行集中整治,并積極取得各個行政村的配合,對創(chuàng)建工作落實了長效管理機制。在國家級創(chuàng)衛(wèi)暗訪期間中隊全體人員主動放棄休息,全力以赴的參加創(chuàng)建工作。據(jù)初步統(tǒng)計,創(chuàng)建期間,中隊共拆除廣告牌20塊,配合規(guī)劃、國土等部門拆除路邊臨時搭建房屋2327平方米,清理占道50處,亂堆亂放堆放30余處。
二、加強隊伍建設(shè),切實增強執(zhí)法人員素質(zhì)
今年以來,中隊嚴格參照市城管執(zhí)法局的各項規(guī)章制度,結(jié)合街道工作的特點,制定出臺了一系列適合本街道城管工作的管理規(guī)定和實施細則。在中隊日常管理中,落實周一學(xué)習(xí)制度,加強執(zhí)法人員業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),確保執(zhí)法質(zhì)量,努力打造一支優(yōu)秀的執(zhí)法隊伍。此外,中隊還建立健全隊伍管理規(guī)定,制定考評細則并嚴格付諸實施,獎勵先進,鞭策落后,全年未發(fā)生一起有損單位形象和安全生產(chǎn)事故。特別是在案件辦理質(zhì)量考評、案卷管理、審批制度以及過錯責(zé)任追究等方面,嚴把立案關(guān)、告知關(guān),處罰關(guān),確保依法行政,中隊全年共辦理一般程序案件18起,未出現(xiàn)一起錯案。
三、加大查處力度,保證違法案件執(zhí)法效果
今年以來,違法建設(shè)有高發(fā)態(tài)勢。特別是新238省道改道拆遷沿線,由于部分村民受利益的驅(qū)動,頂風(fēng)作案違法建設(shè)不斷發(fā)生。對此,中隊高度關(guān)注并采取了一系列措施。首先,印發(fā)了百余份寫有中隊舉報電話的傳單,在集鎮(zhèn)人群聚集地張貼。此舉為查處違法建設(shè)提供了很多線索。對群眾反映的情況,我們在第一時間趕到現(xiàn)場,能自行處理的就處理,不能處理的報上級研究討論。其次,實施定人、定路段管理,想方設(shè)法增加對重點地區(qū)的巡查力度,對其它地區(qū)的管理也毫不放松。如此一來,中隊不但對違法建設(shè)能夠做到早發(fā)現(xiàn)、早處理,而且擴大了發(fā)現(xiàn)違法建設(shè)的視野,及時將一些矛盾處理在萌芽狀態(tài)。下半年,中隊還組織了一次大型拆違行動。拆除違法建設(shè)160平方米,有力地打擊了違法建設(shè)的囂張氣焰,維護了社會的公平正義。此外,中隊對已經(jīng)拆除的違法建設(shè)加強監(jiān)控力度,防止回潮。堅持打防結(jié)合的方針,一切以預(yù)防為主,采用多種手段,在加大城鄉(xiāng)規(guī)劃法等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳力度的同時,加大執(zhí)法力度,確保執(zhí)法效果。
四、強化作風(fēng)建設(shè),及時解決群眾反映強烈問題
今年下半年,由于新238省道的開通,農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)的部分商戶經(jīng)常把菜拿到公路邊占道經(jīng)營,給交通安全帶來了諸多隱患。周圍群眾反響強烈,多次致電或來人到執(zhí)法中隊反映情況。中隊及時受理,制定方案,安排專人從早晨六點半到晚上六點定崗管理。經(jīng)過一段時間的集中整治,徹底解決了占道經(jīng)營現(xiàn)象,還群眾一個通暢的道路環(huán)境。豐裕幼兒園每到放學(xué)時,流動攤點、三輪車亂停亂放等現(xiàn)象嚴重。面對群眾反映強烈的又一問題,中隊多次與學(xué)校的負責(zé)人協(xié)調(diào),設(shè)置了專供三輪車停放的停車場,并嚴格管理三輪車的停放秩序,取締了流動攤點。經(jīng)過堅持不懈的努力,此后的三輪車都能依次排隊停放,周圍秩序井然。
五、落實環(huán)境整治,完善農(nóng)村環(huán)境督查指導(dǎo)工作
在農(nóng)村環(huán)境督查方面,按照新農(nóng)村建設(shè)的要求,中隊一是抓好各村、社區(qū)制度建設(shè)、環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、保潔隊伍、清運人員和車輛落實。做到了全街道農(nóng)村環(huán)境網(wǎng)格化管理新模式,督查員只要手里拿著我們統(tǒng)一制作的表就能知道保潔員名單和管理區(qū)域。據(jù)統(tǒng)計,目前全街道共有垃圾箱、房907座,垃圾桶259個,保潔人員216人,清運車輛48輛,保潔車125輛。二是對各村、社區(qū)保潔站負責(zé)人進行培訓(xùn),提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是堅持每月對各村、社區(qū)農(nóng)村環(huán)境長效管理進行督查,重點放在市城管局督查暗訪和本部門月查中發(fā)現(xiàn)問題要求整改的.地方,并及時對照考核標準綜合評分,同時以通報形式在街道辦網(wǎng)上公布。
六、加強責(zé)任意識,全力做好街道階段性工作
1、迎賓大道的整治和出新;
2、32線的環(huán)境整治;
3、各村(社區(qū))在創(chuàng)衛(wèi)過程中遇到的難題如(亂堆亂放、高桿作物、旱廁等);
4、村莊環(huán)境整治五、秸稈禁燒、文明祭掃、居民建房等過程中,中隊隊員發(fā)揚了城管人特別能吃苦、特別能奉獻的精神,一次又一次的完成了各項艱巨任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和部門的一致好評,連續(xù)兩年獲得街道十佳雙滿意單位稱號。
20xx年,中隊的工作雖然取得一定成績,但對照街道辦其它兄弟部門的實績和市城管局的要求,仍存在一定的差距。在今后的工作中,我們將進一步改進工作方法,提高工作效率,使三茅轄區(qū)內(nèi)的市容市貌管理工作再上新的臺階!
年度個人工作總結(jié)8
過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點努力增強工作主動性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報如下
一、工作回顧
1、強化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹立高度的服務(wù)意識并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。
2、切實做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關(guān)系管理工作
綜合部20xx年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實習(xí)學(xué)生16人。
3、20xx年綜合部主要負責(zé)了水門塘大酒店的CI策劃以及組織實施同時協(xié)助蛟河凱迪生物質(zhì)項目部進行CI實施水門塘目前的CI工作基本告一段落對其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識別規(guī)范手冊實行的CI形象進行整改完善并下整改記錄力求嚴格按照中建形象實施努力達到黃山杯與局CI金獎的要求。
4、時時與總公司人力資源部保持聯(lián)系做好上情下達的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺關(guān)注工程局的動態(tài)以及信息發(fā)布對各種文件進行下載宣傳。
二、工作中的不足之處
部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強制度建設(shè)健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的.培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強公司機構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各項規(guī)章制度1負責(zé)公司內(nèi)部各項行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。2掌握試行管理制度的執(zhí)行情況及時反饋意見對出現(xiàn)問題進行研究論證并修改完善。3對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責(zé)做行政。要嚴格按照發(fā)文標準提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據(jù)可依。
3、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強個人修養(yǎng)自覺抬高接待標準利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它
企業(yè)在接待工作上的先進工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。
年度個人工作總結(jié)9
望著漸漸長大的孩子們,看到他們的進步,讓我感受到一種自豪感,一個學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去,耳邊仿佛還是孩子們的嬉笑聲。我也要整理一下我的思緒,總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。以下我從教育教學(xué)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、家長工作等方面對本學(xué)期工作做總結(jié):
一、教育教學(xué)方面
從本班幼兒的實際情況出發(fā),設(shè)計好主題活動,精心安排好每周計劃活動內(nèi)容,認真組織好每節(jié)活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中學(xué)習(xí),使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人,在獲得全面、和諧發(fā)展的同時也得到個性的發(fā)展。
1、從生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣。本學(xué)期,根據(jù)班級計劃中我班的幾個弱點,著重開展以下活動來促使班級常規(guī)良好風(fēng)氣的形成:對進步的幼兒及時表揚,對落后的幼兒給予鼓勵;在活動中,我有針對性對個別幼兒進行教育,做到“三輕”,即:說話輕、拿玩具輕、玩玩具輕。
2、每天保持幼兒戶外體育活動時間,帶領(lǐng)幼兒認真開展各項體育活動、鍛煉身體。在每周計劃活動中,根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情況,合理設(shè)計好每日的戶外體育活動內(nèi)容和運動量。一個學(xué)年以來,孩子們的身體素質(zhì)逐步上升。
3、為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。中班幼兒的學(xué)習(xí)途徑是從游戲中學(xué)習(xí),我注意到發(fā)掘每一個活動的游戲價值讓幼兒在有準備的游戲活動中得到自我發(fā)展。通過改變傳統(tǒng)的方法,在每次活動中,我先在教室里布置一些與主題活動有關(guān)的知識內(nèi)容圖片或其他環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。讓幼兒在環(huán)境中學(xué)習(xí),通過與環(huán)境、與材料的互動中,使幼兒得到發(fā)展。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
積極參加園內(nèi)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動,珍惜外出學(xué)習(xí)機會,認真學(xué)習(xí)老師專家的組織教學(xué)活動和講座,并作記錄,寫聽課評析,吸取經(jīng)驗并運用到自己的日常教學(xué)過程中來。
我還認真閱讀《早期教育》等幼教專業(yè)書籍,游覽幼教網(wǎng)站,領(lǐng)略其中的精華,吸取別人的經(jīng)驗。
本人在本學(xué)期報名參加學(xué)前教育專業(yè)的大專遠程教育學(xué)習(xí),利用雙休日和晚上休息的時間在網(wǎng)上學(xué)習(xí),努力提高自身的文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取做一名合格的幼兒教師。
三、家長工作方面
這個學(xué)期我與家長們相處得很愉快,工作得到了家長們的認可。我創(chuàng)設(shè)的星星榜受到了家長的歡迎。班上的各項活動需要家長支持時,家長們都給予了最大的支持。
四、存在不足
1、在下學(xué)期的工作中力爭做到今日事今日畢,避免因自身懶惰思想造成的拖拉現(xiàn)象。
2、工作中更嚴格的要求自己努力提高自己分析問題能力和科研能力。
誰愛孩子,孩子就愛他。只有愛孩子的人,他才可以教育孩子。在以后的工作中我將用心去愛每一個孩子。努力克服自身的弱點,爭取更大的進步。
漫長的的教育史告訴我們:古今中外,善育才者,無不首重德育,幼兒園大班德育工作總結(jié)。能成才者,無不德當先。任何統(tǒng)治階級在教育工作中,都總是把德育工作放在首位。我國重視德育教育,更是有著悠久的歷史。早在春秋時期,孔子對學(xué)生的教育就是首重道德的。幼兒園德育工作“重說輕行”的傾向,使得有些孩子講起來頭頭是道,而行動卻是另外一套,德育成效不高,現(xiàn)行的'德育內(nèi)容和方法亟待更新。具體途徑有
一、在日常生活中滲透德育。
幼兒園的德育工作不是單獨的說教,它是滲透在幼兒一日生活的各個環(huán)節(jié)之中的,它每時每刻都影響著孩子們的成長。例如在晨間活動時,我們引導(dǎo)幼兒主動地和老師同伴打招呼,來得早的幼兒還會主動關(guān)心班級的自然角,給自然角的植物澆澆水。我們改變了以往傳統(tǒng)的點名方法,讓幼兒自己來發(fā)現(xiàn)班中哪個幼兒沒來園,使幼兒學(xué)會關(guān)心自己的同伴,熱愛集體。自由活動時,我們引導(dǎo)孩子學(xué)會互相謙讓,學(xué)習(xí)與人交往的語言,并樂意和同伴分享自己的玩具。
二、優(yōu)化教育活動,使幼兒成為德育活動的主人。
在開展幼兒園德育活動時,要把豐富多彩的教育活動作為德育工作的重要載體。德育活動要改變形式化、單打一的現(xiàn)狀,與各科活動有機整合,開展綜合性活動,要走到兒童生活中去,重感悟、體驗,并充分釋放兒童的生命潛能,激活創(chuàng)造精神,注重培養(yǎng)幼兒探究性研究、終身發(fā)展的能力,使幼兒在活動中學(xué)會做人與處世。如在幼兒游戲中滲透德育內(nèi)容:給老奶奶讓座、幫小弟弟穿衣。在活動中幼兒成為活動的主人,幼兒園德育活動不枯燥乏味,幼兒產(chǎn)生了學(xué)習(xí)的興趣和動機,這有助于幼兒將外在的道德觀念內(nèi)化為自己的行為準則。
三、在主題活動中深化德育教育。
在我班開展的主題活動“我是中國人”中,幼兒們通過了解中國傳統(tǒng)的節(jié)日,如:國慶節(jié)等節(jié)日的來由以及風(fēng)俗,學(xué)會了尊重教師、關(guān)愛老人、熱愛祖國的良好品德。主題為“我是大班小朋友”的活動中,通過故事、游戲、講述等形式,讓幼兒學(xué)會了如何與同伴友好相處、互相幫助、共同游戲、不掙不搶、不打人,關(guān)愛幼小伙伴。還組織了大帶小的活動,在大帶小的過程中,孩子們的交往能力得到了培養(yǎng),班級的幼兒在活動中也逐漸學(xué)會去關(guān)心照顧弟弟妹妹,學(xué)會了謙讓。同時幼兒還能積極參與各項活動,做事有始有終,有一定的堅持性。
四、做好家長工作,家園共建促教育。
對幼兒進行德育教育,不能單靠幼兒園一方面的努力,必需保持教育的一致性。因此,家庭、幼兒園和社會各方面都要加強對幼兒德育的教育,促進幼兒的健康成長。我們通過寶寶成長冊、家長園地、家長會、家長開放日及家園聯(lián)誼活動來進行教育。現(xiàn)在的孩子自私、任性、霸道的有很多。于是,我們通過寶寶評估手冊、親子橋,要求家長樹立正確的教育思想,多給孩子有利增強集體觀念、勞動觀念的實踐機會,培養(yǎng)幼兒團結(jié)互助、尊老愛幼、熱愛集體、艱苦樸素的好思想,及初步的勞動習(xí)慣。家長、教師必需行為正確,做幼兒的榜樣。家長和老師要不斷加強自身修養(yǎng),嚴格要求自己,以身作則,要求幼兒做到的事,自己要先做到,不許孩子做的事,自己堅決不做,要用自己的言行為孩子創(chuàng)造一個文明健康的環(huán)境,確保幼兒的身心健康發(fā)展。
經(jīng)過長期的努力,班級幼兒在德育教育上都取得了不錯的成績,但仍存有不足,如:
1、有部分幼兒愛護玩具和公共財物方面還較差,有爭搶玩具現(xiàn)象。
2、個別幼兒的功擊意識還較強,不能與同伴友好地相處,分享玩具和物品
3、個別幼兒在收拾、整理學(xué)具、玩具方面還比較薄弱等。
在這個學(xué)期中,我班幼兒的思想素質(zhì)有了很大的提高,各方面也有所進步。這全要歸功于我們班上三位老師團結(jié)協(xié)作、共同努力的良好風(fēng)氣。我們結(jié)合了各項教學(xué)活動及日常生活,向幼兒滲透了德育教育,全面提高了我班幼兒的思想素質(zhì),使幼兒的身心健康得到了和諧地發(fā)展。但幼兒德育過程是一個螺旋式上升、反復(fù)教育、不斷培養(yǎng)的過程,需經(jīng)過長期的、反復(fù)的實踐活動,在今后工作中,我們會更加努力,本著“一切為了孩子”的宗旨,爭取把工作做得更好,繼續(xù)將德育工作推向一個新的臺階。
年度個人工作總結(jié)10
20xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全培訓(xùn)。真正起到了保駕護航的作用。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責(zé)任制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點,將員工的工資、金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制限度的'發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
今年年初我市百年不遇的冰雪災(zāi)害,最地氣溫在零下12度,創(chuàng)歷史低溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,寒冷的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達到10個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標準。為客服務(wù)的思想明顯得到加強,如能主動幫助住宿客人搬運行李,幫助客人遺留在停車場內(nèi)的手提包等等?腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,以“客人是服務(wù)的對象”為旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務(wù)的同時,也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來,總公司工會開展多項文體娛樂活動,如舉行的登山活動,消防安全演練。為了使這些活動順利的進行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間10多小時,對各項活動進行安全,完成了總公司機關(guān)所交給的任務(wù)。
年度個人工作總結(jié)11
時光荏苒,20xx年很快過去了,回首這一年內(nèi)心不禁感慨萬千。在這一年中與維修主管領(lǐng)導(dǎo)參與設(shè)備管理,設(shè)備預(yù)防性維護,為醫(yī)院設(shè)備維修和利用做出了較貢獻,以保障了醫(yī)院的日常服務(wù)。
一、提高認識,認真做好本職工作。
在這一年的時間里,我能遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,立足本職,做好維修工作。醫(yī)院后勤工作是醫(yī)院重要部分,而維修是后勤工作的重要一環(huán)。一流的后勤服務(wù)是醫(yī)院發(fā)展的重要保障。因此,我以“服務(wù)臨床”為工作理念,盡職盡責(zé)地做好本職工作,從小事做起,切實為臨床服務(wù)。
二、虛心學(xué)習(xí),熟悉醫(yī)院維修工作,及安全生產(chǎn)。
在這兩年時間里,我積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的電器維修方面的知識和水暖維修方面的知識,順利考取了電工維修操作證,高配證,電梯操作證等,以及床頭呼叫鈴的維修。
在工作上,我能虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),做好電工維修工作。對醫(yī)院使用的電燈,電子設(shè)備(非醫(yī)療專業(yè)設(shè)備)的情況進行熟習(xí),并研究如何維修。在維修時能做到認真仔細,遇到現(xiàn)場解決不了問題能及時向領(lǐng)導(dǎo)映情況,妥善處理各種問題與設(shè)備的維修。
三、防微杜漸,加強日常巡檢力度。
根據(jù)院部的要求,維修組每天都會進行全院巡檢,了解臨床的饋情況,防微杜漸,做好各項維修工作,每周科內(nèi)學(xué)習(xí),講解用電安全方面的`文章以提高每一位職工的用電安全意識。在平日金工維修和電工維修期間,我能夠做到嚴格遵守操作流程,牢兼章制度,切實做到生產(chǎn)工作零事故,定期做好設(shè)備檢修和保養(yǎng)記錄,高低壓配電柜的日常巡檢記錄,針對天氣變化時,對太陽能、空氣能的加熱時間、景觀燈開啟時間及時進行調(diào)整,達到了節(jié)能的效果。天氣轉(zhuǎn)冷時,每天對太陽能、空氣能進行兩次巡查,適當調(diào)高太陽能、空氣能熱水的溫度,以保障病區(qū)的熱水供應(yīng)。在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
能取得以上好成果,是離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,也離不開各主管科室的教導(dǎo)和培養(yǎng),更離不開醫(yī)院優(yōu)良的環(huán)境。盡管在去的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視自己的缺點與不足,在接下去的工作中要不停地提高自己,虛心向身邊的老師付請教,將更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一個人在新的一年,意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,一定努力打好下一個工作更新的局面。
年度個人工作總結(jié)12
不知不覺中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將的臨近。20xx年就快結(jié)束,回首20xx這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。現(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下:
一、關(guān)系維護
我在公司負責(zé)對外關(guān)系的建立與維護,主要工作是與寧夏區(qū)的電力系統(tǒng)、供電局、設(shè)計院(電氣室)建立友好關(guān)系,為各個項目創(chuàng)造良好的市場氛圍,從而吸引各項目經(jīng)理來做好項目。此刻這個社會關(guān)系就是金錢,市場和關(guān)系是連在一齊的!任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大,都離不開人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷售和項目運作都要在構(gòu)成良好的關(guān)系后才得以進行,市場的關(guān)系維護是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。
為了打通關(guān)系,近x里,我設(shè)法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權(quán)的客戶。并做了嚴密的拜訪計劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經(jīng)常吃閉門羹,不是領(lǐng)導(dǎo)沒空,就是領(lǐng)導(dǎo)不在。好不容易見著了關(guān)鍵負責(zé)人,卻又被告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系,在其它廠家制造的產(chǎn)品還沒有什么重大問題出現(xiàn)之前,他們很難理解我們的新產(chǎn)品。
我不得拿著資料,反復(fù)地詳細地向他們講解我們產(chǎn)品,告訴他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。價格更合理,售后服務(wù)更有保證。帶著禮品去拜訪,人家看都不看一眼。有的借口很忙自我出去、有的`敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。無數(shù)次被人當空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過多少厭惡的表情,也不明白聽過多少煩人的背后語,經(jīng)常我剛看完一處白眼,又得去另一處聽冷言冷語。盡管這樣,我仍然沒有放棄努力,最終在一次又一次的奔走中,他們慢慢理解了我們的產(chǎn)品,初步同意如有新項目或者換老化的設(shè)備能夠與我們合作。
經(jīng)過我的不懈努力,目前已經(jīng)和電力公司招標處處長、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關(guān)系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛(wèi)供電局、吳忠供電局,局長與生計處的順利建立了友好前期關(guān)系,F(xiàn)正進一步維護中。同期進行著與各大設(shè)計院,化工企業(yè)、寶塔項目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專工及主任的關(guān)系建立與維護。為明年的業(yè)務(wù)開展奠定了很好的基礎(chǔ)。也為明年加入電力采購網(wǎng)做好了前期鋪墊。
二、突出成績
。1)、順利和寧夏英力特公司建立了友好關(guān)系,取得了寶塔寧東重整項目。
明年的二甲醚是重大焦點項目;
聚炳乙烯項目的已經(jīng)在前期跟進中
。2)、與寧夏煤業(yè)集團建立了友好合作關(guān)系,明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目。
。3)、西夏電廠的2乘2x機組的業(yè)務(wù)項目,現(xiàn)已順利開工在建;
。4)、美利紙業(yè)二期項目也順利開工在建。
。5)、靈武電廠和一鋁廠已經(jīng)開始使用我們的廠品。
三、工作體會
在工作、生活中我一向相信一份耕耘、一份收獲。所以我一向在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點,為了工作的順利進行,我通常要在下班后查看更多客戶信息。經(jīng)過努力的學(xué)習(xí)和工作,市場本事和關(guān)系維護都取得了進一步提高。但俗話說:“活到老,學(xué)到老”,我一向在各方面嚴格要求自我,經(jīng)過閱讀很多的道德修養(yǎng)書籍,高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
在過去的基礎(chǔ)上對電力系統(tǒng)的相關(guān)知識進行重學(xué)習(xí),加深認識。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,業(yè)務(wù)水準提到了一個新的起跑線。此刻基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
回想一年來的工作,之所以能夠取得一些成績,得益于單位干部職工之間團結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護班子的團結(jié)和整體效能的發(fā)揮進取努力和拼搏奉獻。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限簡便中走出這一年,盡管我做了很多的工作,取得了必須的成績,但與上級的要求和先進單位相比,仍存在必須的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改善。
前景展望
展望鄰近的20xx年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個客戶,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善市場部門的工作。在維護好已經(jīng)建立起來的友好客戶關(guān)系的同時,我會進一步拓展更好關(guān)系。力爭讓一些大型企業(yè)單位比如石化、供電局、電力系統(tǒng)、一些重工業(yè)等采用我們的產(chǎn)品。開拓市場雖然很艱苦,但有壓力才有動力,經(jīng)過在職場的磨練,我不僅僅具備了豐富的市場關(guān)系拓展經(jīng)驗和強大的抗壓本事,還發(fā)展了廣闊的人際關(guān)系,明年,我將跨入一個新的里程。
年度個人工作總結(jié)13
這一年來的工作我深刻的體會到了自己工作的進步,雖然在工作當中我不斷的在努力做好這些,但是還是有需要調(diào)整好的地方,過去的一年確實是有很大的提高,這對工作也是也是非常大的進步,一年來我還是深有體會,對于過去的一年來的工作,我也是應(yīng)該要總結(jié)一下。
在工作方面,我認真的和周圍的同事學(xué)習(xí),我清楚的感受到了這一點的,一年來我也是感覺非常有動力的,我每天按時的做好自己的工作,遵守公司的規(guī)章制度,認真的完成好本職工作,這一年的工作當中我是深刻的感受到了工作對我的意義,在這樣的環(huán)境下面我需要進一步的去落實好自己分內(nèi)的事情,對我來講以后還會有更多的事情是應(yīng)該要去做好的,在這個過程當中我會更加努力的,在這一年來的工作當中,我也是感覺非常的'有意義,在工作方面還是取得了不錯的成績,我相信在接下來的工作當中我可以做的更好,讓自己更加的用心去做好這些,未來還會有更多的事情是我應(yīng)該要去落實好的,這也是我應(yīng)該要對工作要有的態(tài)度,也是對自己能力的一個考驗,現(xiàn)在我回想起來,那種工作的熱情依然是非常濃烈的,我會繼續(xù)維好這一點。
一年來在這份工作當中我是深刻的體會到了這一點,對我來講這些是非常有意義的事情,現(xiàn)階段的工作當中,我還是感覺很有動力,除了工作之外,我也是養(yǎng)成良好的作風(fēng),虛心的學(xué)習(xí)了很多的知識,這種感覺是很好的,對我而言也是很不錯的鍛煉,我也會繼續(xù)努力去維持好的,在工作方面我是深刻的體會到了這些,一年來的工作當中,我是感覺非常有動力的,這段時間以來我是深刻的意識到了這一點,在這個過程當中我是感覺很有動力的,在接下來的工作當中我深刻的感受到了自身的進步,工作當中堅守本心,不受到外部影響,我也保持對工作熱情,有做的不夠好的地方及時的糾正,我也是對自己很有信心的,我相信在下一階段的工作當中,我可以保持下去,雖然在工作當中我也有一些做的不好的地方,這對我也是有一定的影響的,我也渴望得到更多的認可,這一年來我雖然在工作當中有一些不好的地方,所以我一定會讓自己持續(xù)發(fā)揮好自身能力,在新一年的工作當中,我會繼續(xù)調(diào)整心態(tài),去做好自己的工作。
年度個人工作總結(jié)14
辦公室文員工作是我的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的一個起點,我特別珍惜這份工作,并努力適應(yīng)這份工作,F(xiàn)將20××年的工作總結(jié)如下:
第一,以踏實的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作的特點
辦公室是(企業(yè)運營)中一個重要的樞紐部門。協(xié)調(diào)和溝通企業(yè)內(nèi)外的大量工作,以便依據(jù)狀況下達命令。這就打算了辦公室工作的簡單性。每天除了工作之外,常常有方案外的事情需要臨時處理,一般都比較緊急。得放下手頭的工作,先解決。所以這些臨時事務(wù)占用了大量的工作時間,往往是忙了一天也沒做完。但是手頭的工作不能耽擱。我今日欠了帳,明天還有其他工作要處理。
辦公室人手不足,工作量大。特殊是企業(yè)的會議工作比較多,需要部門員工的團結(jié)協(xié)作。在與各種活動、會議開會時,樂觀協(xié)作會議工作,與部門同事一起思索,爭取同一個地方。我不在乎多做少做,只期盼活動圓滿完成。
辦公室是服務(wù)部門,我仔細做好各種服務(wù)工作,保證工作正常開展。當其他同事來部門間查閱文檔或查閱電子文檔時,我會準時處理。下屬機構(gòu)來詢問或求助,我會解答解決相關(guān)問題,真心為大家服務(wù)。
第二,仔細做好自己的工作
我主要完成了以下工作:
1、文件流通歸檔準時,文件流通、閱讀嚴格根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度和iso標準化流程要求進行。保證所要預(yù)備和傳閱的各類文件的準時性,準時向各基層組織傳達上級文件精神,保證政令暢通,文件閱后負責(zé)歸檔、保管和查閱。
2、簽發(fā)的文件無錯誤。做好子企業(yè)的發(fā)文工作,負責(zé)復(fù)制、修改、掃描發(fā)送附件、發(fā)送郵件。此外,幫助各部門發(fā)放文件。企業(yè)發(fā)文量大,有時一天要發(fā)的文件許多。我逐一認真檢查手稿,以確保文件的質(zhì)量。
3、預(yù)備辦公室會議材料,整理睬議紀要。每月月底,檢查各部門月度方案的執(zhí)行狀況,收集各部門月度總結(jié)和方案,起草當月工作回顧,將辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后,準時整理睬議紀要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)修改后發(fā)送各部門傳閱。
4、宣揚工作是企業(yè)在系統(tǒng)內(nèi)外樹立社會形象的重要手段和窗口。內(nèi)部宣揚方面,主要準備寫企業(yè)簡報,做好辦公室報紙的組稿,幫助(黑板報)的編發(fā)。在對外宣揚方面,我完成了更名分公司的'(廣告),慶祝公司的廣告,(元旦)和元旦的廣告。另外,我基本上每個月都會在報紙上發(fā)布信息。
5、完成辦公室文員的職責(zé)。辦公室文員工作是一份有責(zé)任心的工作。許多部門請示,(工作報告)都是我一個人交給領(lǐng)導(dǎo)室,有些需要保密,需要我在工作中細心急躁。
6、樂觀參加(企業(yè)(文化))活動。我樂觀參加了司青的(拓展訓(xùn)練)、員工家屬會、省運動會、中秋爬山活動、比較學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織。它有助于企業(yè)文化和分散力工程的建設(shè)。思維、理解、工作力量都有很大進步。
第三,工作的整體思路不清楚,還處于一件一件處理事情的簡潔應(yīng)對狀態(tài)。
光鉆自做是不夠的,不要動太多,不要瞻前顧后,先做,對工作沒有足夠的熱忱和主動性。有的領(lǐng)導(dǎo)交待后,沒有樂觀投入太多精力在工作上,導(dǎo)致工作被動。
但是,面對這些缺點和困難,新的任務(wù)和新的壓力,我會以更加樂觀主動的態(tài)度迎接它們,在工作中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
年度個人工作總結(jié)15
20xx年度辦公室工作忙碌而充實,我雖然經(jīng)過幾次崗位調(diào)整,但還是結(jié)合部門工作職責(zé)和工作計劃,以網(wǎng)絡(luò)推廣為主要中心和重點工作,積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù);仡櫼荒陙,我主要做了以下三個方面的工作:
一、網(wǎng)絡(luò)推廣工作維護公司網(wǎng)站運行,更新內(nèi)容數(shù)據(jù),并參與了20xx年度網(wǎng)站2次改版工作,目前已順利完成了網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫后臺整改要求。進一步簡化了數(shù)據(jù)錄入和新聞更新的步驟,為進一步提高公司網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上的知名度打開了方便之門。監(jiān)管百度競價排名,根據(jù)實際情況不斷調(diào)整選用的關(guān)鍵詞以及出價,在合理的預(yù)算內(nèi)爭取更大的流量和關(guān)注。與此同時,適當?shù)膶俣攘髁繉?dǎo)入博客、新聞等公司時事條目,為提升公司知名度、公司自然排名進一步夯實基礎(chǔ)。利用論壇、博客做網(wǎng)站推廣,在百度知道、天涯問答等大型互動板塊轉(zhuǎn)載優(yōu)秀的軟文,提高公司產(chǎn)品曝光率和公司知名度。這項工作需要花費一定的時間和精力,上半年開展的不錯,下半年因推廣專員小朱離職,人力資源減少,該項工作受到不小影響。
二、行政性協(xié)調(diào)工作協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項事務(wù)性工作。參與“科技創(chuàng)新”、“名優(yōu)產(chǎn)品”等評選活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好外聯(lián)及來訪接待工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人才招聘各項工作。為協(xié)助公司同事順利開展工作,做好各方面的運轉(zhuǎn)保障工作,確保公司電話、網(wǎng)絡(luò)暢通,各類辦公器材運轉(zhuǎn)正常,工作情況的內(nèi)外溝通,問題處理的左右協(xié)調(diào)。保障公司售前咨詢、售后投訴能及時處理,協(xié)調(diào)各方,耐心解答。
三、文案材料綜合工作配合公司各種宣傳資料,如產(chǎn)品手冊、宣傳手冊、實用手冊,四折頁、單頁等資料的文案撰寫,及時與外包供應(yīng)商溝通、協(xié)調(diào)。一年來,我充分利用公司總部聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的優(yōu)勢,收集專業(yè)并撰寫及準確地編報和反饋到各種媒體渠道,起到了良好的宣傳作用。積極參與公司 電商年度個人工作總結(jié)四
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,為更好地完成工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、企業(yè)自媒體運營(德雨品牌宣傳平臺運營情況)
1、微信
微信訂閱號。服務(wù)號認證,申請微信微信企業(yè)號。其中微信訂閱號。服務(wù)號的建設(shè)完善,微信官方的'網(wǎng)的制作。
微信訂閱號每天的文章推送,總推送文章100篇以上。
2、微博
公司官方微博的注冊。認證。微博的裝修。完善,粉絲自定義菜單的設(shè)定、微博運營,發(fā)布長微博40篇以上。
3、博客
新浪博客開通,裝修完善。
博文發(fā)布15篇以上。
3、百度
百度帳號注冊,百度貼吧開通發(fā)貼。
百度的空間申請,發(fā)布文章,上傳產(chǎn)品圖片。
百度直達號申請。
二、電商平臺(運營情況)
阿里巴巴平臺入住,實名認證,店鋪簡單裝修。
德雨企業(yè)支付寶賬戶申請。
拍拍微店賬戶申請。
小結(jié):電商推進第一階段基本建設(shè)已完成(免費推廣)
年后計劃(1季度)
年后進入電商第二階段(付費運營)
一、企業(yè)自媒體運營(免費推廣)
招聘專門的軟文編輯專員負責(zé)企業(yè)自媒體的品牌宣傳。
(微信。微博。博客。百度)
二、電商平臺(網(wǎng)店運營)
網(wǎng)絡(luò)分銷平臺合作、招商。
(如大眾點評、百度糯米、美團、窩窩團等其他團購網(wǎng)站)
微信小店開通,商品上架,小店運營。
阿里巴巴店鋪誠信通的開通。
德雨系列產(chǎn)品的美工描述和商品上架。
淘寶店鋪入駐,商品上架,店鋪運營。
拍拍微店入駐運營。
三、人員招聘(前期)
軟文編輯專員、網(wǎng)店運營。
在將迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
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