培訓(xùn)管理工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)管理工作總結(jié)，歡迎大家分享。
培訓(xùn)管理工作總結(jié)1
9月27日，我非常有幸地和大家一起參加了集團(tuán)供應(yīng)鏈管理學(xué)院在桂林立白組織的兩場(chǎng)培訓(xùn)課程，第一場(chǎng)是由集團(tuán)質(zhì)量總監(jiān)周小龍先生為我們分享的《質(zhì)量成本與質(zhì)量管理》培訓(xùn)，第二場(chǎng)是由桂林立白總經(jīng)理周嬡娜女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn)分享》，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的付出，質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
在這次學(xué)習(xí)中我收獲良多，讓我更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗(yàn)收等相關(guān)知識(shí)。在此就周小龍總監(jiān)對(duì)質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)，將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下：
首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量，質(zhì)量的意義等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，現(xiàn)質(zhì)量成本這一點(diǎn)給我印象非常深刻，原來(lái)大家固有的思想只是對(duì)顯性質(zhì)量的成本進(jìn)行了簡(jiǎn)單的核算，認(rèn)為返工只是浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間和物品包材，根本沒(méi)有從質(zhì)量的隱性成本進(jìn)行分析，質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個(gè)部分組成，分別我預(yù)防成本、鑒定成本、外部保證成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。從以上五個(gè)方面進(jìn)行分析的話，生產(chǎn)廠內(nèi)平時(shí)一起認(rèn)為很小不起眼的異常返工，其實(shí)就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國(guó)質(zhì)量月9月，是我們桂林立白近幾年來(lái)質(zhì)量最差的一個(gè)月，因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴(yán)謹(jǐn)，導(dǎo)致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉，合液洗包裝車(chē)間班長(zhǎng)員工的大意導(dǎo)致內(nèi)袋壓碼錯(cuò)誤造成批量返工，液洗廠包裝單瓶克重偏輕，造成到市場(chǎng)上去追回產(chǎn)品，再進(jìn)行補(bǔ)貨返工等，我想這些都無(wú)不是給公司造成了巨大的質(zhì)量成本的浪費(fèi)。
所以質(zhì)量成本有效的控制還需實(shí)行行之有效的質(zhì)量管理手段，根據(jù)我們公司車(chē)間存在的問(wèn)題需要從以下幾點(diǎn)抓起：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量
要想提高產(chǎn)品質(zhì)量，就必須加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理。目前，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)異常激勵(lì)，作為我們的洗衣粉廠和液洗廠，大多產(chǎn)品客戶考慮更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢驗(yàn)出來(lái)的。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過(guò)程、出自于管理。質(zhì)量管理嚴(yán)格遵循三不放過(guò)原則：
(1)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題決不放過(guò)。
(2)問(wèn)題的根源不查清楚決不放過(guò)。
(3)不找出問(wèn)題的解決辦法決不放過(guò)。即一個(gè)問(wèn)題的'出現(xiàn)，要找出真相，原因、真因、改善措施。
二、保持對(duì)相關(guān)方的嚴(yán)格控制
對(duì)相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷(xiāo)商承擔(dān)。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低。
三、對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、計(jì)算與分析
企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目的是盈利，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，對(duì)現(xiàn)在日化企業(yè)來(lái)說(shuō)，利潤(rùn)微薄的同時(shí)還要實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張，不實(shí)行低成本運(yùn)營(yíng)就難于生存，可謂成本決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法，要想獲得長(zhǎng)期的效益，就只能從戰(zhàn)略的高度來(lái)實(shí)施成本控制。不僅要削減生產(chǎn)成本，更要提高生產(chǎn)力，縮短生產(chǎn)周期，增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量，并且運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法計(jì)算和分析出質(zhì)量成本。
四、進(jìn)一步完善車(chē)間管理
要進(jìn)一步完善車(chē)間管理，首先最基礎(chǔ)的必須提升車(chē)間主管工藝技術(shù)人員自身的能力，即
(1)目標(biāo)指向能力;
(2)思考對(duì)策能力;
(3)組織用人能力;
(4)溝通協(xié)調(diào)能力;
(5)激發(fā)部屬能力;
(6)培育人才能力;
(7)自我革新能力。如果自身得不到提升，可以說(shuō)完善車(chē)間管理只能是一句空話。
其次需制定各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化作業(yè)：
(1)完善各班組、崗位責(zé)任制，優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū);
(2)進(jìn)一步完善月度考核目標(biāo);
(3)凡是出現(xiàn)違規(guī)行為，堅(jiān)決以通報(bào)的形式公布;
(4)制定相關(guān)條例、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督、實(shí)行車(chē)間主管、工藝工程師、技術(shù)員、班長(zhǎng)檢查制度，一級(jí)一級(jí)實(shí)施檢查，保證能夠嚴(yán)格按要求執(zhí)行。
培訓(xùn)管理工作總結(jié)2
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，這個(gè)學(xué)期又要結(jié)束了。為了總結(jié)經(jīng) 驗(yàn)，以便在下學(xué)期中更好地進(jìn)行圖書(shū)管理，給全效師生更多更好的精神食糧，特將本學(xué)期的圖書(shū)管理工作總結(jié)如下：
一、本學(xué)期本人把學(xué)校圖書(shū)管理工作始終當(dāng)作學(xué)校的一項(xiàng)重要組成部分來(lái)對(duì)待，所以在開(kāi)學(xué)初期，本人首先根據(jù)我肖師生和現(xiàn)存圖書(shū)的實(shí)際情況來(lái)制定師生圖書(shū)借閱制度，并按此制度來(lái)進(jìn)行學(xué)校圖書(shū)管理和借閱。
二、建立班級(jí)圖書(shū)小管理員制度，首先在各班選出一味紀(jì)律好，責(zé)任心強(qiáng)的學(xué)生做為該班圖書(shū)小管理員，本人先對(duì)圖書(shū)小管理員進(jìn)行圖書(shū)日常管理知識(shí)以及借閱制度方法的培訓(xùn)，然后有計(jì)劃地利用小管理員的作用來(lái)負(fù)責(zé)自己班級(jí)的日常圖書(shū)管理和工作。
三、充分利用圖書(shū)的作用，結(jié)合我效全體師生的實(shí)際情況，在不影響師生日常教育教學(xué)之情況下，盡量保證每個(gè)班機(jī)、每個(gè)學(xué)生的人均借閱力。
四、利用和結(jié)合學(xué)校各種集會(huì)和活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生借閱鐵子圖書(shū)的重要性，充分鼓勵(lì)每個(gè)同學(xué)積極的借閱圖書(shū)，以便更好地為自己日常的學(xué)習(xí)任務(wù)，為提高他們的學(xué)習(xí)成績(jī)，陶冶他們的情操，凈化他們的.心靈，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣和求知欲、豐富他們的業(yè)余課外，同時(shí)引導(dǎo)下學(xué)生的自覺(jué)珍惜和愛(ài)護(hù)學(xué)校圖書(shū)之意識(shí)。
五、積極和學(xué)校配合，采用多種形式和豐富學(xué)校圖書(shū)存書(shū)冊(cè)數(shù)，以為全效師生提供更多以及更好的精神食糧，豐富他們的業(yè)余上服務(wù)。
六、存在缺點(diǎn)：有部分班級(jí)的學(xué)生對(duì)圖書(shū)借閱認(rèn)識(shí)不夠，故沒(méi)有積極主動(dòng)地借閱，也有各別學(xué)生不夠愛(ài)護(hù)圖書(shū)，這些問(wèn)題和存在的問(wèn)題，有待到下學(xué)期中去想方法解決。
圖書(shū)管理員：xxx
20xx年7月15日
培訓(xùn)管理工作總結(jié)3
一、20xx年工作完成情況
1、工作完成情況
(1)組織從業(yè)資格考試36場(chǎng)，有7157名從業(yè)人員參加考試，初考合格率達(dá)80%，同去年相比減少考生20xx名左右，參考人數(shù)約降低21.5%。完成道路運(yùn)輸從業(yè)人員誠(chéng)信考核等級(jí)簽注約71480人，相比20xx年約下降1.9%。核發(fā)初領(lǐng)道路運(yùn)輸從業(yè)資格證約5924個(gè)，換發(fā)道路運(yùn)輸從業(yè)資格證約4295個(gè)。
(2)25所駕培機(jī)構(gòu)共培訓(xùn)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員約1600名左右，同比20xx年約上升47.5%。
2、主要工作措施
(1)開(kāi)展培訓(xùn)行為專(zhuān)項(xiàng)整治。自2月27日起，加強(qiáng)了對(duì)駕駛員培訓(xùn)過(guò)程的監(jiān)管力度，聯(lián)合各縣區(qū)運(yùn)管機(jī)構(gòu)嚴(yán)厲打擊應(yīng)用“跑馬機(jī)”進(jìn)行培訓(xùn)的違規(guī)行為。一是重點(diǎn)檢查在訓(xùn)教學(xué)車(chē)輛是否擅自改造安裝教練車(chē)計(jì)時(shí)計(jì)程終端等情況。二是加強(qiáng)培訓(xùn)數(shù)據(jù)審核，不合格的培訓(xùn)數(shù)據(jù)一律不予以審核。三是加強(qiáng)與車(chē)載終端運(yùn)營(yíng)商和監(jiān)管平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商的協(xié)作，并要求兩家運(yùn)營(yíng)商制定有針對(duì)性的處置措施辦法，從科技層面，定期或不定期地持續(xù)對(duì)車(chē)載終端進(jìn)行更新升級(jí)，用技術(shù)手段給“跑馬機(jī)”從源頭上設(shè)置屏障，共同形成合力，防止違規(guī)培訓(xùn)行為發(fā)生，確保駕培市場(chǎng)和諧穩(wěn)定。四是開(kāi)展“保平安、迎大慶”駕培市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作，重點(diǎn)打擊“跑馬機(jī)”刷學(xué)時(shí)現(xiàn)象。
(2)進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)學(xué)時(shí)審核。為更好的貫徹落實(shí)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛培訓(xùn)考試大綱，規(guī)范駕駛員培訓(xùn)學(xué)時(shí)審核，強(qiáng)化駕培行為監(jiān)管，維護(hù)市場(chǎng)安全穩(wěn)定，結(jié)合實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，制定措施、規(guī)范。針對(duì)培訓(xùn)中出現(xiàn)的攝像頭看不到學(xué)員、學(xué)員在駕駛操作中吸煙、吃東西，打電話、瀏覽手機(jī)、戴口罩、戴墨鏡、頻繁更換教練員、車(chē)速超過(guò)規(guī)定范圍、學(xué)員手脫離方向盤(pán)或沒(méi)有任何駕駛動(dòng)作等14種不符合要求的現(xiàn)象或問(wèn)題，分別對(duì)369名學(xué)員不符合要求的數(shù)據(jù)給予全部刪除培訓(xùn)，責(zé)令駕培機(jī)構(gòu)重新對(duì)該學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)，維護(hù)學(xué)員權(quán)益。
(3)堅(jiān)守“掃黑除惡”攻堅(jiān)戰(zhàn)。督促全市25所駕校落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任，對(duì)駕校教學(xué)組織情況以及教學(xué)車(chē)輛、教練員管理、教練場(chǎng)地安全管理情況進(jìn)行檢查。要求屬地運(yùn)管機(jī)構(gòu)加強(qiáng)行業(yè)日常安全監(jiān)管，并督促駕校做實(shí)安全工作，以及消防安全自檢自查。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，移交給屬地運(yùn)管機(jī)構(gòu)，要求其督促駕校整改落實(shí)。
(4)落實(shí)營(yíng)運(yùn)客車(chē)和貨車(chē)駕駛員安全文明駕駛教育培訓(xùn)工作。按照市交通運(yùn)輸局關(guān)于營(yíng)運(yùn)客車(chē)和貨車(chē)駕駛員安全文明駕駛教育培訓(xùn)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的.總體安排，采用“督導(dǎo)+指導(dǎo)”的方式，推進(jìn)教育培訓(xùn)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。督導(dǎo)組深入盤(pán)山縣、大洼區(qū)，督促縣區(qū)要做好三方面，一是將轄區(qū)內(nèi)營(yíng)運(yùn)駕駛員和車(chē)主的底數(shù)摸清;二是針對(duì)企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的生產(chǎn)實(shí)際以及行業(yè)管理實(shí)際，確定培訓(xùn)內(nèi)容、制定培訓(xùn)計(jì)劃;三是加強(qiáng)信息反饋，及時(shí)將組織開(kāi)展安全文明駕駛教育培訓(xùn)情況反饋給專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
(5)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作。督促駕培機(jī)構(gòu)全面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，法人為安全生產(chǎn)管理的第一責(zé)任人，建立健全駕培學(xué)校安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，明晰安全生產(chǎn)管理責(zé)任人;嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》，建立健全安全生產(chǎn)管理制度，要與每位教練員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū);每月要對(duì)教練員進(jìn)行一次安全教育，每年進(jìn)行至少一周的脫崗培訓(xùn)，每次培訓(xùn)都要教練員簽字，建立安全生產(chǎn)培訓(xùn)檔案，實(shí)現(xiàn)痕跡化管理;駕培機(jī)構(gòu)要采取半封閉管理，設(shè)立必要的門(mén)崗門(mén)衛(wèi)，嚴(yán)禁非本機(jī)構(gòu)車(chē)輛以及與教學(xué)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入教練;定期檢查教練場(chǎng)地、教學(xué)車(chē)輛安全防護(hù)設(shè)備設(shè)施，確保消防、安全設(shè)備設(shè)施完好，并建立檢查檔案;認(rèn)真組織開(kāi)展文明交通進(jìn)駕校"五個(gè)一"活動(dòng)，暨設(shè)立一個(gè)宣傳陣地、講好一堂文明交通課、觀看一次警示片、參與一次勸導(dǎo)服務(wù)、參加一次文明駕駛宣誓儀式。
(6)加強(qiáng)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)監(jiān)管。按照《關(guān)于加強(qiáng)從業(yè)人員遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育管理工作的通知》的要求，我們對(duì)遠(yuǎn)程繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行隨機(jī)抽查、互查等方式進(jìn)行監(jiān)管，對(duì)檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行約談提醒。
(7)取消4.5噸及以下普通貨運(yùn)從業(yè)資格證工作。根據(jù)《遼寧省交通運(yùn)輸廳關(guān)于切實(shí)做好取消4.5噸及以下普通貨運(yùn)從業(yè)資格證和車(chē)輛營(yíng)運(yùn)證有關(guān)工作的通知》(遼交發(fā)展發(fā)〔20xx〕31號(hào))要求，從20xx年12月31日起，不再受理總質(zhì)量4.5噸及以下普通貨運(yùn)車(chē)輛駕駛員從業(yè)資格考試申請(qǐng)、發(fā)證;從20xx年1月1日起，不再辦理4.5噸及以下普通貨運(yùn)從業(yè)資格證的換證、補(bǔ)證、簽注誠(chéng)信考核等級(jí)等相關(guān)業(yè)務(wù)。
二、存在的重點(diǎn)問(wèn)題
1.駕培機(jī)構(gòu)存在應(yīng)用“跑馬機(jī)”，利用不正當(dāng)手段盜刷學(xué)時(shí)問(wèn)題，侵犯了正規(guī)駕培機(jī)構(gòu)的利益，影響駕培行業(yè)穩(wěn)定。
2.駕培機(jī)構(gòu)資質(zhì)“縮水”，因?yàn)轳{培機(jī)構(gòu)缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)則和駕培市場(chǎng)利益空間減小，駕培機(jī)構(gòu)投入減少，造成機(jī)構(gòu)資質(zhì)不符合“國(guó)家兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”。
三、20xx年重點(diǎn)工作安排和設(shè)想
針對(duì)駕培市場(chǎng)存在的問(wèn)題，20xx年應(yīng)該重點(diǎn)抓好以下工作
(一)堅(jiān)持正確引導(dǎo)，強(qiáng)化監(jiān)管，強(qiáng)化考核
1、做好市場(chǎng)發(fā)展引導(dǎo)，建立機(jī)制。一是建立市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。認(rèn)真開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，掌握駕培市場(chǎng)供需能力，定期向社會(huì)公布現(xiàn)有駕培機(jī)構(gòu)的數(shù)量、教練車(chē)總量、培訓(xùn)能力、培訓(xùn)需求等情況，加強(qiáng)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，防止社會(huì)資本盲目申辦駕培機(jī)構(gòu)，減少或避免投資人損失和資源浪費(fèi)。二是調(diào)控市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制。按照“開(kāi)放有序、公平競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理規(guī)范”的原則，依據(jù)“國(guó)家兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)范實(shí)施行政許可。根據(jù)目前我市駕培行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和培訓(xùn)能力及社會(huì)需求情況，縣區(qū)運(yùn)管機(jī)構(gòu)要充分調(diào)查研究本轄區(qū)駕培行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，提前預(yù)判，合理謀劃。慎重實(shí)施三級(jí)駕培機(jī)構(gòu)行政許可，鼓勵(lì)原有二、三級(jí)駕培機(jī)構(gòu)升級(jí)和一、二級(jí)駕培機(jī)構(gòu)行政許可。三是加強(qiáng)政策扶持，將土地納入規(guī)劃。按照國(guó)家《土地利用現(xiàn)狀分類(lèi)》(GBT21010-20xx)，將駕培訓(xùn)練場(chǎng)地納入政府城鄉(xiāng)建設(shè)統(tǒng)一用地規(guī)劃，科學(xué)制定機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛培訓(xùn)教練場(chǎng)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃。加強(qiáng)交通管理與國(guó)土部門(mén)的信息連通、執(zhí)法聯(lián)動(dòng)，在經(jīng)營(yíng)許可證核發(fā)時(shí)審查土地使用的合法性，對(duì)違法使用土地的行為予以糾正，維護(hù)市場(chǎng)的公平、公正。
2.加強(qiáng)監(jiān)管，規(guī)范培訓(xùn)。全面應(yīng)用計(jì)時(shí)培訓(xùn)考試管理系統(tǒng)，監(jiān)督駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)落實(shí)培訓(xùn)主體責(zé)任，嚴(yán)格按照培訓(xùn)大綱規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn)，一是按照見(jiàn)人、見(jiàn)車(chē)、見(jiàn)證、見(jiàn)設(shè)施的原則，采取進(jìn)校、到場(chǎng)、查車(chē)等方式，針對(duì)整治重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行全面實(shí)地核查，嚴(yán)厲打擊非法從事機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)行為，并按照《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。二加強(qiáng)線上線下培訓(xùn)行為監(jiān)督和培訓(xùn)數(shù)據(jù)審核，對(duì)違規(guī)培訓(xùn)行為和培訓(xùn)學(xué)時(shí)、里程等相關(guān)數(shù)據(jù)，根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)駕駛員培訓(xùn)管理相關(guān)工作的要求》進(jìn)行處理。
3.加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)信譽(yù)監(jiān)督考核。嚴(yán)格執(zhí)行《遼寧省道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)信譽(yù)監(jiān)督考核辦法》，做好考核，確立市場(chǎng)退出機(jī)制，對(duì)駕培機(jī)構(gòu)反復(fù)出現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為且拒不改正的，嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)吊銷(xiāo)其經(jīng)營(yíng)許可。
(二)加強(qiáng)從業(yè)資格管理相關(guān)法規(guī)的宣傳培訓(xùn)
強(qiáng)化從業(yè)資格培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及遠(yuǎn)程繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，一是不斷提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，使工作人員都能正確解答從業(yè)人員提出的業(yè)務(wù)問(wèn)題，進(jìn)一步提高工作效率。二是繼續(xù)做好教育宣傳工作，理清職責(zé)，強(qiáng)化監(jiān)管措施。
(三)加強(qiáng)從業(yè)人員考試和繼續(xù)教育監(jiān)管與服務(wù)
細(xì)致化從業(yè)人員回訪機(jī)制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，為從業(yè)人員提供貼心服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)遠(yuǎn)程繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度。根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)從業(yè)人員遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育管理工作的通知》和《關(guān)于對(duì)遠(yuǎn)程繼續(xù)教育信息檢查情況的通報(bào)》要求，對(duì)遠(yuǎn)程繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)信息審查情況進(jìn)行督查做到常態(tài)化。
培訓(xùn)管理工作總結(jié)4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
工作總結(jié)報(bào)告當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做工作總結(jié)�？偨Y(jié)的寫(xiě)作過(guò)程，既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程，又是人們思想認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程。通過(guò)總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí)，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便改正缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。它還可以作為先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)而被上級(jí)推廣，為其他單位所汲取、借鑒，從而推動(dòng)實(shí)際工作的順利開(kāi)展。
大家上午好
首先非常感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)和夏經(jīng)理對(duì)我的信任和關(guān)愛(ài)，在四月份安排我去南京進(jìn)行餐飲經(jīng)理班培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。自從在學(xué)校接受了酒店管理的學(xué)習(xí)之后，在思想上和理論上一直沒(méi)有太多的進(jìn)展，眾所周知，現(xiàn)代酒店發(fā)展的非常迅速，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了品牌餐飲階段，如果沒(méi)有新理念、新思想、新的經(jīng)營(yíng)模式，那么我們就會(huì)落后。在南京學(xué)習(xí)的這段時(shí)間，感受特別深，授課的老師也是全國(guó)知名的酒店專(zhuān)家，期間也參觀了一些酒店，更是和來(lái)自全國(guó)各地的酒店經(jīng)理進(jìn)行了交流，每個(gè)酒店都有自己成功的經(jīng)營(yíng)理念�？傮w來(lái)說(shuō)，這次學(xué)習(xí)使我在思想上、理論上和專(zhuān)業(yè)知識(shí)上有了很大提高�，F(xiàn)在很榮幸有機(jī)會(huì)向大家匯報(bào)一下學(xué)習(xí)的一些心得，可能在認(rèn)識(shí)上還不夠深刻，還望大家見(jiàn)諒。
下面對(duì)匡家慶老師和鄭曦老師所講到的關(guān)于培訓(xùn)這一科目，我談一下自己的一些認(rèn)識(shí)和想法：
提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力。另一方面為順利進(jìn)行考核做好準(zhǔn)備，這次五天的實(shí)習(xí)使我得到很大的提升。把自己在理論培訓(xùn)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識(shí)。并為自己做好一名銷(xiāo)售做好準(zhǔn)備。車(chē)間實(shí)習(xí)是從辦公室走向市場(chǎng)的一個(gè)過(guò)渡，論文寫(xiě)作它為我順利的.走出辦公室，走向市場(chǎng)、為集團(tuán)取得更好的業(yè)績(jī)做好了準(zhǔn)備。
一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)好的帶頭人，這個(gè)公司才能向遠(yuǎn)看向前發(fā)展，成功企業(yè)家應(yīng)該心胸寬廣，海納百川，有容乃大�，F(xiàn)在企業(yè)家如果心胸狹隘不能容人，不僅難成大事而且難以與人親密相處，企業(yè)家擁有寬大的胸懷不僅能夠收攬人心，也能體現(xiàn)自己身邊聚集了許多優(yōu)秀的人才。還能使人心悅誠(chéng)服，企業(yè)家必須有一個(gè)度量，宰相肚里能撐船，凡事要有度量這是成功企業(yè)家的修養(yǎng)，既能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的高尚風(fēng)格又能贏得別人的尊重，胸懷是一個(gè)勵(lì)志建業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家有強(qiáng)大的胸懷才能站的高忘得遠(yuǎn)，一個(gè)企業(yè)家應(yīng)該有豐富的經(jīng)驗(yàn)和嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn)和管理技巧，并且要懂得行業(yè)中應(yīng)該尊從得法律，和具備經(jīng)營(yíng)得技巧，對(duì)企業(yè)和員工負(fù)責(zé)有能夠承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)得責(zé)任敢于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給施加得壓力，并且要有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高檔西餐廳，細(xì)化服務(wù)，加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī)，自5月1日起，對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià)，將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至5xxxx/位，同時(shí)新推出下午茶項(xiàng)目。
我們餐飲前臺(tái)，最重要的是服務(wù)，餐飲服務(wù)其實(shí)是由有形實(shí)物和無(wú)形勞務(wù)組成的一種特殊的飯店產(chǎn)品，餐飲服務(wù)還是一次性的。它的一次性是不能被儲(chǔ)存，只能當(dāng)次使用，當(dāng)場(chǎng)享受。所以每天面對(duì)不同的客人，我們就會(huì)出現(xiàn)不同的問(wèn)題。所以我們就必須制訂部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃，我們部門(mén)經(jīng)理夏經(jīng)理制訂了專(zhuān)題性的培訓(xùn)計(jì)劃，并制訂培訓(xùn)目標(biāo)。按照夏經(jīng)理的指令，我們重點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性和業(yè)務(wù)性進(jìn)行培訓(xùn)，逐步開(kāi)展復(fù)合型、交叉型的培訓(xùn)，定期進(jìn)行考核并評(píng)估培訓(xùn)效果，及時(shí)溝通和反饋。我們每次進(jìn)行培訓(xùn)夏經(jīng)理都參加進(jìn)行督導(dǎo)，及時(shí)糾正我們培訓(xùn)的不足。
綜合以上的問(wèn)題，我認(rèn)為以后培訓(xùn)要進(jìn)行深入化，具體化和切實(shí)化。在培訓(xùn)活動(dòng)中，應(yīng)該分為六大部分，觀察與分析、設(shè)計(jì)與計(jì)劃、激勵(lì)與調(diào)動(dòng)、實(shí)施培訓(xùn)、評(píng)估和認(rèn)證。
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠�，為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象. 通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門(mén)的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了自我的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了面對(duì)客人面帶微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性.
員工的管理者就是員工的培訓(xùn)師。培訓(xùn)師在日常的工作和服務(wù)中，要隨時(shí)進(jìn)行觀察和分析，其重點(diǎn)內(nèi)容包括：目前的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序做得如何?餐廳服務(wù)員的知識(shí)、技能怎樣?服務(wù)的持續(xù)性是否令人滿意?客人反饋意見(jiàn)是否達(dá)到餐廳的質(zhì)量要求?餐廳服務(wù)員情緒、工作熱情符合工作要求嗎?培訓(xùn)師通過(guò)這樣的觀察和分析，才能準(zhǔn)確了解培訓(xùn)需求，制定出有效的培訓(xùn)計(jì)劃。
充分聽(tīng)取廣大學(xué)員的反饋的意見(jiàn)，以改進(jìn)教學(xué)效果。我們?cè)诿恳黄谂嘤?xùn)班結(jié)業(yè)前均發(fā)放學(xué)員意見(jiàn)反饋表，并在有的班級(jí)組織學(xué)員進(jìn)行座談，及時(shí)了解培訓(xùn)的效果，獲取第一手的資料以指導(dǎo)我們，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改進(jìn)不足之處。
培訓(xùn)管理工作總結(jié)5
首先是第一天的楊勇楊總做的培訓(xùn)，講到了職場(chǎng)人和，我記得最清楚的一句話就是：一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有失敗的個(gè)人，一個(gè)失敗的團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有成功的個(gè)人。一直在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，沒(méi)有一個(gè)成功是一個(gè)人的成功，都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力才有的成功。一個(gè)公司前景好不好，其實(shí)看他的員工之間是否團(tuán)結(jié)、互助；還有就是看一個(gè)公司里面的工作氣氛就可以了，環(huán)境給一個(gè)人的影響真的很大。
第一天上午看了xx企業(yè)的宣傳片，一個(gè)了不起的公司靠的不是塊頭大也不是規(guī)模和力量大，而是靠的企業(yè)的文化和理念，因?yàn)槿魏蔚臇|西都可以被復(fù)制，但文化和理念是模仿不來(lái)的。每一個(gè)公司的發(fā)展經(jīng)歷都會(huì)像一個(gè)人的成長(zhǎng)一樣，從一個(gè)懵懂的小孩開(kāi)始摸索世界的每處角落，會(huì)碰壁，會(huì)有成功的微笑和掌聲，也會(huì)有失敗的淚水和指責(zé)的辛酸話語(yǔ)。但唯有堅(jiān)持下來(lái)，經(jīng)歷過(guò)后，是一個(gè)四肢健全，頭腦開(kāi)闊的青年，總會(huì)有一個(gè)發(fā)展鼎盛的階段。堅(jiān)持就是勝利。創(chuàng)新引領(lǐng)未來(lái)。
接下來(lái)是《建陶基礎(chǔ)知識(shí)》講到了很多很多專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的東西，比如建陶的工藝、陶瓷的分類(lèi)、陶瓷產(chǎn)區(qū)、制陶原料等等，這些知識(shí)都是以前我從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)的，讓我感覺(jué)到每個(gè)行業(yè)都有那么多的秘密，有那么多的知識(shí)寶庫(kù)。要想真正了解一個(gè)行業(yè)真的，如果你不花上一兩年的時(shí)間，真的做不到是了解了這個(gè)行業(yè)，每個(gè)行業(yè)里面也有好多人做成功了，但有更多的人做的不是很成功，鄭州xx做成功了，也許是他們的城市特點(diǎn)，也許是因?yàn)樗麄冇心敲匆恢F(tuán)隊(duì)，但這些終究是我們?cè)诮o自己找的一個(gè)說(shuō)服自己的一個(gè)理由，給自己一個(gè)沒(méi)有做到成功的借口。
不為失敗找理由，只為成功找方法；當(dāng)你在去往成功的路上時(shí)，記住，不要去在意別人說(shuō)你的壞話，要知道，當(dāng)有一天你成功的時(shí)候，那些人會(huì)把所有說(shuō)你的壞話變成好話。
其實(shí)到今天為止，我們還有多少人依然存在著夢(mèng)想，夢(mèng)想著有一天我還可以怎么怎么樣，再去問(wèn)問(wèn)自己，你的這些夢(mèng)想，會(huì)堅(jiān)持多久，你要什么時(shí)候去行動(dòng)，去為了自己的夢(mèng)想一步一步走下去，去一天一天的接近你的夢(mèng)想。（這些事情需要我們每個(gè)人去深思，想好了，再去做，雖然有人在說(shuō)中國(guó)人就是晚上想千條路，早上起來(lái)走原路，但又有多少人每天苦惱著，我想他們一定連路都沒(méi)有想過(guò)。所以時(shí)刻思考自己，總結(jié)、管理、結(jié)束，給自己一些空白的時(shí)間，沒(méi)有電話聲，沒(méi)有電腦聲，只有自己的呼吸，去想好未來(lái)的每一步）其中職場(chǎng)人和中講到的最重要一點(diǎn)是樹(shù)立管理者的威信：以身作則，以人品樹(shù)立威信；精通業(yè)務(wù)，以內(nèi)行造就威信；展現(xiàn)才華，以能力提高威信；信守承諾，以誠(chéng)信擴(kuò)大威信；體察下屬，以關(guān)懷鞏固威信。
這其中一直在講威信，可見(jiàn)一個(gè)管理都要在企業(yè)中，在員工中樹(shù)立自己的威信是多么的重要，這就要講究方法和技巧，無(wú)非就是關(guān)懷員工，責(zé)備之前記得還贊美，問(wèn)事之前先關(guān)心，委任之前先體察。威信不是要?jiǎng)e人什么事情都服帖自己，不是被震懾到，而是一種真心誠(chéng)意的佩服。
記住所有的幸運(yùn)和成功背后都有無(wú)數(shù)個(gè)感動(dòng)故事，也有許許多多的辛酸付出，成功只是浮出水面的冰山一角。每個(gè)人都應(yīng)該去向成功者學(xué)習(xí)，不是學(xué)習(xí)如何得到的榮耀結(jié)果，而是背后無(wú)數(shù)個(gè)辛勤和努力的過(guò)程，去學(xué)習(xí)支撐他們的信念和要他們一直堅(jiān)持下來(lái)的理由。其實(shí)我很贊同每個(gè)人都給自己樹(shù)立一個(gè)心目中的偶像，也許他是一個(gè)歌手、一個(gè)演員、一位領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)司機(jī)、一個(gè)軍人……總之你認(rèn)為他比你要成功，當(dāng)你去欣賞、崇拜他的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己會(huì)無(wú)意識(shí)的學(xué)習(xí)他的'每個(gè)動(dòng)作和做事的細(xì)節(jié)，在被他影響，慢慢你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在一點(diǎn)點(diǎn)的改變，這就是進(jìn)步，有努力才會(huì)有收獲，你學(xué)習(xí)他，當(dāng)有一天你成為和他一樣優(yōu)秀的人時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)有了一個(gè)新的偶像，他依然比自己優(yōu)秀，比自己出色，你依然想著怎么樣成為像他一樣成功的人。一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)和模仿，一點(diǎn)一滴的努力和付出，你會(huì)變得越來(lái)越優(yōu)秀，越來(lái)越接近自己的理想一個(gè)高度。所以在自己的每個(gè)人生階段去為自己精選一個(gè)值得自己去學(xué)習(xí)和模仿的偶像，你的人生未來(lái)會(huì)充滿希望的陽(yáng)光。
第二天的時(shí)候是涂生平講師做的一個(gè)《超級(jí)導(dǎo)購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)訓(xùn)練》對(duì)一名身為導(dǎo)購(gòu)者來(lái)講，如何更好的把握每一個(gè)客戶，如何讓自己的講話變得惟妙惟肖。
每個(gè)行業(yè)里都有許多許多的門(mén)道，想生存下來(lái)的唯一辦法就是學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，但學(xué)習(xí)的目的在于巧妙的運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)來(lái)吸引每位和自己談話的人。
然后在晚上我自己的演講也還蠻不錯(cuò)，其實(shí)我沒(méi)預(yù)料自己會(huì)得獎(jiǎng)，其實(shí)我的確也沒(méi)得，但我認(rèn)為自己表現(xiàn)的還好，雖然總分不占優(yōu)勢(shì)，但評(píng)委得分最高的一位。原因是鄭州的群眾分太高，在人家的地盤(pán)上，作不了主。
總而言之，每一次經(jīng)歷我都不后悔，因?yàn)槲沂冀K相信每個(gè)分岔路口的選擇，都是一次美麗的邂逅，因?yàn)檎l(shuí)都預(yù)料不到岔口的前面是地獄還是天堂。就像我對(duì)待自己的高考一樣，雖然�？济看挝灏俜�，高考卻只考了三百多，但我不想去追究自己的原因，也不想再去回頭，因?yàn)槲蚁嘈徘胺降奈磥?lái)有好多精彩在等待著我，我不可以給重頭再來(lái)留時(shí)間。
培訓(xùn)管理工作總結(jié)6
1、對(duì)項(xiàng)目管理有了更明確、清晰的概念。修煉之前，對(duì)項(xiàng)目管理的理解處于一知半解狀態(tài)。對(duì)項(xiàng)目管理內(nèi)容的理解比較模糊，對(duì)項(xiàng)目管理工具認(rèn)識(shí)比較零散，缺乏系統(tǒng)的認(rèn)知。通過(guò)于教授的講授，對(duì)項(xiàng)目管理有了系統(tǒng)的了解。
2、明確了項(xiàng)目管理不只是工程管理的必然手段，更可以運(yùn)用于所有的工作管理當(dāng)中。修煉之前，提到項(xiàng)目管理，聯(lián)想到的就是工程項(xiàng)目的管理，比如說(shuō)建筑工程、管理工程等。但通過(guò)于教授的講授，進(jìn)一步知道，日常工作均可以引入項(xiàng)目管理的方法。比如：會(huì)議、活動(dòng)等。
3、更清楚的認(rèn)識(shí)到文化差異對(duì)管理的影響。于教授對(duì)中西方文化差異及兩種不同文化下所產(chǎn)生的思維模式與管理方法的差別講解生動(dòng)透切，在管理上如何結(jié)合地方文化來(lái)改變管理方式令人深思。我個(gè)人之前有較長(zhǎng)的沿海工作經(jīng)歷，涉及臺(tái)資、港資、民企，在管理思維與觀念上更容易接受西方管理模式。由于離開(kāi)內(nèi)地較久，對(duì)內(nèi)地人文關(guān)系與文化背景已顯得生疏。處于目前管理崗位的我如何快速進(jìn)行思維與觀念的轉(zhuǎn)變顯得尤為重要。在管理藝術(shù)方面值得我深思。
4、項(xiàng)目管理四要素（時(shí)間、范圍、成本、質(zhì)量）使任務(wù)變得更清晰明了。一項(xiàng)任務(wù)如何在執(zhí)行前明確四要素，將決定此任務(wù)執(zhí)行的最終效果。在以后的工作中，必將四要素貫穿于任務(wù)的'始終。
5、溫習(xí)了《項(xiàng)目管理》課程當(dāng)中涉及到的居多工具，同時(shí)也學(xué)習(xí)了一些新的管理工具。矩陣計(jì)劃圖、矩陣責(zé)任圖、甘特圖（橫道圖）、干系人分析表、WBS（工作分解結(jié)構(gòu)工具）、CPM（關(guān)鍵路徑法）、EVM（掙值法）、時(shí)間管理四象限、七種質(zhì)量管理工具、風(fēng)險(xiǎn)定性分析法等等。
6、通過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)以后工作幫助甚大。加強(qiáng)了項(xiàng)目管理的整體思路，尤其是對(duì)項(xiàng)目管理工具有了進(jìn)一步的理解與應(yīng)用能力，將償試運(yùn)用于以后的管理工作當(dāng)中。
培訓(xùn)管理工作總結(jié)7
XXXX年是我區(qū)企業(yè)管理培訓(xùn)工作加大力度，提高深化的一年，也是為“十五”期間加速企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者和經(jīng)濟(jì)管理干部培訓(xùn)打好基礎(chǔ)的一年。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，政策措施得力
參加施工方案中安全生產(chǎn)技術(shù)措施的條款擬定工作，檢查督促條款的實(shí)施，負(fù)責(zé)安全措施標(biāo)識(shí)的管理和使用，及時(shí)記錄好安全臺(tái)帳。
按照國(guó)家經(jīng)貿(mào)委XXXX年培訓(xùn)工作要點(diǎn)的精神，我委對(duì)培訓(xùn)工作高度重視，年初召開(kāi)全區(qū)培訓(xùn)工作會(huì)議，制定了《XXXX年全區(qū)企業(yè)管理人員培訓(xùn)工作要點(diǎn)》，對(duì)全區(qū)企業(yè)管理培訓(xùn)工作進(jìn)行了全面部署。提出了精心組織、分類(lèi)指導(dǎo)、典型示范、全面推開(kāi)的原則。制定了強(qiáng)有力的政策措施。同時(shí)將培訓(xùn)任務(wù)列入自治區(qū)經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核目標(biāo)。組織了調(diào)查指導(dǎo)小組赴各盟市、各大企業(yè)進(jìn)行調(diào)研指導(dǎo)，在國(guó)家經(jīng)貿(mào)委和自治區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在全區(qū)培訓(xùn)工作者的共同努力下，全面完成了XXXX年的培訓(xùn)任務(wù)，從而使企業(yè)管理培訓(xùn)工作上了新的臺(tái)階，為“十五”期間的培訓(xùn)工作奠定了基礎(chǔ)。
二、“雙基”培訓(xùn)積極有序的開(kāi)展
“雙基”培訓(xùn)是列為我區(qū)XXXX年全區(qū)企業(yè)管理培訓(xùn)的重點(diǎn)，要求各盟市、企業(yè)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織實(shí)施。一是我委組織18戶大企業(yè)參加國(guó)家貿(mào)委舉辦的“雙基”培訓(xùn)班。二是組織12個(gè)盟市和20戶自主培培訓(xùn)企業(yè)的教師參加全國(guó)“雙基”師資培訓(xùn)班。三是組織了在北京經(jīng)管院舉辦的經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)主任處長(zhǎng)“雙基”培訓(xùn)班。四是舉辦了全區(qū)重點(diǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員“雙基”培訓(xùn)班。以上這些舉措為全區(qū)開(kāi)展“雙基”培訓(xùn)起到典型示范、培育師資、重點(diǎn)引導(dǎo)、以點(diǎn)帶面、全面推開(kāi)的作用。全區(qū)十二個(gè)盟市和各大中型企業(yè)都積極開(kāi)展了“雙基”培訓(xùn)，如呼和浩特市、包頭市、通遼市、鄂爾多斯市、呼倫貝爾盟等盟市與區(qū)外先進(jìn)地區(qū)協(xié)作對(duì)口培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)，加強(qiáng)交流，促進(jìn)合作，提高了培訓(xùn)效果，辦出了特色。XXXX年全區(qū)“雙基”培訓(xùn)人數(shù)達(dá)15003人次，其中大中型企業(yè)管理人員980l人次；中小型企業(yè)管理人員3594人次；經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)公務(wù)人員和師資培訓(xùn)928人。
三、工商管理培訓(xùn)進(jìn)一步提升
在“九五”工商管理培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，XXXX年把重點(diǎn)放在規(guī)范和提升上下功夫。一是進(jìn)一步結(jié)合自治區(qū)的實(shí)際，把適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要和企業(yè)的改革發(fā)展結(jié)合起來(lái)，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，加大更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，改變能力指向，全面提高素質(zhì)。二是突出抓了自治區(qū)4l戶重點(diǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的工商管理培訓(xùn)。41戶重點(diǎn)企業(yè)是自治區(qū)了業(yè)經(jīng)濟(jì)的支柱，辦好41戶重點(diǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員工商管理培訓(xùn)，是經(jīng)貿(mào)委培訓(xùn)工作的重中之重。我們集中力量，精心組織，邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)外知名專(zhuān)家學(xué)者授課，并進(jìn)行了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的研討。理論聯(lián)系實(shí)際，形成了內(nèi)蒙古仕奇集團(tuán)、伊利集團(tuán)公司科學(xué)管理培訓(xùn)案例，由中國(guó)管理科學(xué)研究院出版，引起了企業(yè)界強(qiáng)烈的反響和震動(dòng)。以此為龍頭，全年國(guó)有大中型企業(yè)工商管理培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1563人，起到促進(jìn)我區(qū)企業(yè)改革與發(fā)展的良好效果。三是大力開(kāi)展了中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的.工商管理培訓(xùn)。我區(qū)的中小企業(yè)量大面廣、集中度較低，組織好中小企業(yè)的培訓(xùn)在自治區(qū)是非常困難。我們制定了統(tǒng)一規(guī)劃、宏觀指導(dǎo)、分給負(fù)責(zé)的原則，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮盟市、行業(yè)及中間組織的作用，采取了靈活有效的培訓(xùn)方式，積極組織了全區(qū)各類(lèi)中小企業(yè)的工商管理培訓(xùn)，全年共培訓(xùn)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者605人、使中小企業(yè)工商管理培訓(xùn)在“十五”開(kāi)頭之年有了良好開(kāi)端。四是進(jìn)一步拓展了工商管理培訓(xùn)的辦學(xué)形式、管理模式，采取擴(kuò)大培訓(xùn)領(lǐng)域，增設(shè)電視教學(xué)、函授教學(xué)、案例教學(xué)等新型教學(xué)手段，制定了工商管埋培訓(xùn)統(tǒng)考制度，使更多的參訓(xùn)者從中受益。
四、大力推進(jìn)企業(yè)自主培訓(xùn)，促進(jìn)了企業(yè)培訓(xùn)創(chuàng)新
�。ㄈ┚G化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒(méi)有到位的情況下，制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄，加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作，使綠地基本無(wú)破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。
企業(yè)自主培訓(xùn)是新時(shí)期培訓(xùn)的方向。經(jīng)過(guò)“九五”期間建立的我區(qū)企業(yè)自主培訓(xùn)機(jī)制，逐步走出符合我區(qū)大中型企業(yè)自主培訓(xùn)的路子，不斷總結(jié)吸收國(guó)內(nèi)外企業(yè)自主培訓(xùn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和自我完善的經(jīng)驗(yàn)，積極推進(jìn)ISOl0015國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，不斷建立自主培訓(xùn)的新機(jī)制，充分發(fā)揮了大企業(yè)在培訓(xùn)工作中的主動(dòng)性、創(chuàng)造性、幅射性，大力開(kāi)展了以工商管理培訓(xùn)為龍頭和以“雙基”培訓(xùn)為重點(diǎn)的各種類(lèi)型的培訓(xùn)，涌現(xiàn)出了如包鋼集團(tuán)、電力集累團(tuán)、森工集團(tuán)、煙草集團(tuán)、平莊煤炭集團(tuán)、伊利集團(tuán)等一批自主培訓(xùn)的典型企業(yè)。XXXX年全區(qū)20戶自主培訓(xùn)企業(yè)參訓(xùn)的經(jīng)營(yíng)管理人員達(dá)11600人，其中參加工商管理培訓(xùn)的有1650人，參加“雙基”培訓(xùn)的有8008人，參加適應(yīng)性短期培訓(xùn)的有1942人。同時(shí)有的培訓(xùn)班還到先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)考查，結(jié)合實(shí)際撰寫(xiě)出很有價(jià)值的論文1000余篇，為企業(yè)改革與發(fā)展培養(yǎng)了人才和堤供了智力支持。
五、經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)公務(wù)人員培訓(xùn)不斷加強(qiáng)
XXXX年進(jìn)一步加大了經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)公務(wù)人員培訓(xùn)的力度。年初舉辦了“經(jīng)貿(mào)委公務(wù)人員‘雙基’培訓(xùn)班”。為使各盟市經(jīng)貿(mào)委主任和我委處長(zhǎng)高度重視培訓(xùn)工作，在北京經(jīng)管院舉辦了全區(qū)經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)主任處長(zhǎng)培訓(xùn)班，參加培訓(xùn)人數(shù)共199人。
11月組織了經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)主任處長(zhǎng)赴滬港澳培訓(xùn)團(tuán)。這些培訓(xùn)項(xiàng)目使學(xué)員學(xué)到了經(jīng)濟(jì)、科技、法律等知識(shí)，開(kāi)闊了視野，更新了觀念，提高了素質(zhì)，取得了很大成效。
六、加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)外高等院校的協(xié)作，不斷擴(kuò)大MBA和二學(xué)位教育
XXXX年培訓(xùn)班進(jìn)一步與區(qū)內(nèi)外高等院�？蒲袡C(jī)構(gòu)加強(qiáng)了協(xié)作，不斷拓展了合作領(lǐng)域，一是完成了XXXX年南開(kāi)大學(xué)MBA碩士學(xué)位的錄取工作和組織教學(xué)工作。二是組織申報(bào)內(nèi)蒙古大學(xué)MBA碩士學(xué)位點(diǎn)資格，并經(jīng)國(guó)家務(wù)院學(xué)位委員會(huì)專(zhuān)家組評(píng)估，獲得了批準(zhǔn)。三是組織了XXXX年內(nèi)蒙古大學(xué)MBA碩士學(xué)位報(bào)考工作，報(bào)考人數(shù)達(dá)200多人。四是委托內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)開(kāi)展了第二學(xué)位專(zhuān)升本在職教育。五是與中國(guó)管理科學(xué)研究院聯(lián)合診斷和整編了仕奇集團(tuán)、伊利集團(tuán)的管理案例。
七、加強(qiáng)培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)管、提高培訓(xùn)效果
從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的，就是要通過(guò)努力工作改造自己，以拓寬自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信，只要自己努力學(xué)，專(zhuān)心做，就一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望！
培訓(xùn)管理工作總結(jié)8
為了進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)圖書(shū)館（室）規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè)，提高圖書(shū)管理員的管理水平，充分發(fā)揮圖書(shū)館（室）的使用效益，更好的服務(wù)于教育教學(xué)工作，云南省教育廳責(zé)成州教育局師資培訓(xùn)中心于12月16日至18日進(jìn)行了為期兩天的“州圖書(shū)管理員培訓(xùn)班“。來(lái)自廣南的小學(xué)校圖書(shū)管理員和設(shè)備管理員參加了培訓(xùn)。具體情況如下：
一、培訓(xùn)內(nèi)容
州教育局和儀器站領(lǐng)導(dǎo)就目前中小學(xué)圖書(shū)管理現(xiàn)狀，圖書(shū)管理操作流程作了系統(tǒng)全面的講解，主要內(nèi)容包括：圖書(shū)館概論、圖書(shū)館的職能、圖書(shū)館的藏書(shū)、圖書(shū)館的管理、圖書(shū)館的服務(wù)、圖書(shū)館的工作流程、圖書(shū)分類(lèi)、圖書(shū)編目等，并對(duì)中小學(xué)圖書(shū)館（室）日常工作作了詳細(xì)的指導(dǎo)。
培訓(xùn)中心還邀請(qǐng)了圖書(shū)管理工作有特色的學(xué)院圖書(shū)館管長(zhǎng)劉老師給大家系統(tǒng)的介紹了自己學(xué)校圖書(shū)管理的經(jīng)驗(yàn)，如何進(jìn)行圖書(shū)管理，有效的.開(kāi)展圖書(shū)管理工作，就管理員如何作好學(xué)校圖書(shū)管理和服務(wù)，怎樣為師生讀書(shū)起推動(dòng)作用講了自己的建議，也組織了學(xué)員們互相進(jìn)行了交流。
二、培訓(xùn)成效
通過(guò)兩天的培訓(xùn)，我感到受益匪淺。我對(duì)圖書(shū)館的定義有了新的認(rèn)識(shí)，知道它不僅僅是一個(gè)藏書(shū)的地方，而是搜集、整理、保管和利用書(shū)刊資料，為一定社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)服務(wù)的文化科學(xué)教育機(jī)構(gòu)。對(duì)圖書(shū)館的職能有了更深刻的認(rèn)識(shí)，圖書(shū)館的職能是文獻(xiàn)信息整序的職能，圖書(shū)是傳遞知識(shí)的職能，具有開(kāi)發(fā)資源，利用資源開(kāi)發(fā)人類(lèi)智能，搜集和保存人類(lèi)文化遺產(chǎn)的職能。對(duì)圖書(shū)館的管理也有更系統(tǒng)更科學(xué)的認(rèn)識(shí)。也明白了圖書(shū)管理員不僅僅是把圖書(shū)管理好，而且要有目的、有計(jì)劃的指導(dǎo)學(xué)生閱讀學(xué)習(xí)。真正從圖書(shū)中學(xué)到知識(shí)，體會(huì)到讀書(shū)的好處和作用。引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成終身利用圖書(shū)館（室）的習(xí)慣。使我初步學(xué)會(huì)了圖書(shū)的管理和服務(wù)，如何對(duì)圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi)，如何有效的利用圖書(shū)幫助同學(xué)們擴(kuò)展知識(shí)，充分發(fā)揮圖書(shū)管的作用。
三、總體要求
1、每所完小都必須有自己的圖書(shū)室，面積在50-110平方米范圍內(nèi)。沒(méi)有條件的也必須有一個(gè)藏書(shū)室，功能必須完善，以優(yōu)質(zhì)的管理，突出效益來(lái)彌補(bǔ)用房的不足。
2、內(nèi)部設(shè)施要齊全，所有圖書(shū)必須放在書(shū)架上，不允許堆放圖書(shū)，有圖書(shū)不開(kāi)封的情況出現(xiàn)。
3、圖書(shū)管圖書(shū)要進(jìn)行分類(lèi)，給每一本圖書(shū)添加分類(lèi)號(hào)，并做好統(tǒng)計(jì)，排放要有特定的規(guī)律。
4、開(kāi)放時(shí)間一定要全理，有效的組織學(xué)生借閱圖書(shū)，做好圖書(shū)閱讀的宣傳工作，建好“圖書(shū)閱讀專(zhuān)欄“。
5、圖書(shū)數(shù)量與結(jié)構(gòu)一定要合理，學(xué)校每年要組織購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)，每年的購(gòu)置不能少于生均0.8冊(cè)的數(shù)量，通過(guò)學(xué)校自購(gòu)和上局領(lǐng)導(dǎo)分發(fā)，要求到20xx年底達(dá)到生均20冊(cè)的圖書(shū)藏量。
中心學(xué)校：
12月21日
培訓(xùn)管理工作總結(jié)9
根據(jù)《國(guó)土資源部辦公廳關(guān)于印發(fā)<全面培訓(xùn)縣（市）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）國(guó)土資源管理干部的工作方案>的通知》和全面培訓(xùn)縣（市）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）國(guó)土資源管理干部工作視頻動(dòng)員會(huì)議的精神，省廳高度重視，認(rèn)真貫徹落實(shí)，及時(shí)部署協(xié)調(diào)，精心組織，周密安排，各市、縣國(guó)土資源局統(tǒng)一思想，密切配合，培訓(xùn)工作迅速展開(kāi)，全面推進(jìn)，措施得力，形式創(chuàng)新，圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù)，取得了顯著效果。
一、開(kāi)展全面培訓(xùn)工作總體概況和基本評(píng)估
我省有99個(gè)縣（市、區(qū)），1403個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，鄉(xiāng)村人口3355.59萬(wàn)人，占XX人口的76.8%。全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)點(diǎn)多面廣，工作量大，貫徹國(guó)家宏觀調(diào)控政策、保護(hù)好資源任務(wù)艱巨，因此，開(kāi)展全面培訓(xùn)基層國(guó)土資源管理干部工作，切實(shí)提高基層國(guó)土資源管理干部綜合素質(zhì)、依法行政能力和業(yè)務(wù)水平，具有重要的戰(zhàn)略意義。國(guó)土資源部下發(fā)開(kāi)展全面培訓(xùn)工作的通知后，全省各級(jí)國(guó)土資源部門(mén)高度重視，迅速行動(dòng)，協(xié)調(diào)配合，省廳下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展全面培訓(xùn)縣（市）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）國(guó)土資源管理干部工作的通知的通知》，各設(shè)區(qū)市制定了《工作方案》，省、市均成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，省廳有一名副廳長(zhǎng)、設(shè)區(qū)市有一名副局長(zhǎng)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，人事部門(mén)負(fù)責(zé)日常工作。省廳召開(kāi)了會(huì)議，對(duì)全面培訓(xùn)工作進(jìn)行部署，明確全面培訓(xùn)工作各階段的工作重點(diǎn)和具體要求，布置教材征訂、編寫(xiě)和師資培訓(xùn)等工作。全省的培訓(xùn)工作從6月開(kāi)始，經(jīng)過(guò)組織動(dòng)員、教育培訓(xùn)、總結(jié)驗(yàn)收三個(gè)階段，至10月底超額完成鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）國(guó)土資源管理干部的培訓(xùn)任務(wù)，縣（市）國(guó)土資源局主要負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)在部里的統(tǒng)一安排下，實(shí)現(xiàn)了近兩年全省縣（市）國(guó)土資源局主要負(fù)責(zé)人全部輪訓(xùn)一遍的目標(biāo)。由于領(lǐng)導(dǎo)高度重視，各級(jí)國(guó)土資源部門(mén)通力協(xié)作，工作措施到位，培訓(xùn)取得了預(yù)期效果。
二、培訓(xùn)任務(wù)的完成情況
此次全面培訓(xùn)工作自今年6月開(kāi)始進(jìn)行準(zhǔn)備動(dòng)員，8月開(kāi)始舉辦培訓(xùn)班，10月底全面完成鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）國(guó)土資源管理干部的培訓(xùn)任務(wù)，11月中旬完成了全省培訓(xùn)工作的總結(jié)。全省應(yīng)參加培訓(xùn)的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）國(guó)土資源管理干部人數(shù)4764人，實(shí)際參加培訓(xùn)人數(shù)5705人，參訓(xùn)率達(dá)119.8%，超額完成培訓(xùn)任務(wù)，其中參加部培訓(xùn)55人，省廳培訓(xùn)212人，市、縣局培訓(xùn)5438人。全省共舉辦培訓(xùn)班59期，每人培訓(xùn)時(shí)間不少于4天，訂購(gòu)培訓(xùn)講義和自學(xué)教材4998套，自編教材和講義2672套。培訓(xùn)的主要內(nèi)容為：重點(diǎn)學(xué)習(xí)徐紹史部長(zhǎng)7月24日在中央黨校所做的報(bào)告，學(xué)習(xí)國(guó)土資源法律法規(guī)和行政執(zhí)法、基層地籍管理和土地測(cè)量實(shí)務(wù)、地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測(cè)與防治等業(yè)務(wù)知識(shí)，并進(jìn)行廉政教育。省、市國(guó)土資源部門(mén)均成立了全面培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，安排了專(zhuān)人負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組建了師資隊(duì)伍，并對(duì)師資人員進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。今年共組織了145名市、縣國(guó)土資源局負(fù)責(zé)人參加部統(tǒng)一舉辦的市、縣國(guó)土資源局長(zhǎng)培訓(xùn)班，從20xx年的第1期市、縣國(guó)土資源局長(zhǎng)培訓(xùn)班到現(xiàn)在，我省共組織了305名市、縣國(guó)土資源局負(fù)責(zé)人參加部舉辦的培訓(xùn)班，參訓(xùn)率221%，超額完成了市、縣國(guó)土資源局主要負(fù)責(zé)人全部輪訓(xùn)一遍的培訓(xùn)任務(wù)。
三、具體做法和創(chuàng)新舉措
為切實(shí)做好全面培訓(xùn)工作，根據(jù)部文件精神，省廳進(jìn)行了認(rèn)真部署和落實(shí)。做到早計(jì)劃、早部署、早動(dòng)員、早實(shí)施，第一時(shí)間在人事工作座談會(huì)上進(jìn)行了布置，下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展全面培訓(xùn)縣（市）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）國(guó)土資源管理干部工作的通知》，成立了培訓(xùn)縣（市）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）國(guó)土資源管理干部工作辦公室，選派了22名鄉(xiāng)鎮(zhèn)所長(zhǎng)和33名師資人員參加部舉辦的所長(zhǎng)培訓(xùn)實(shí)驗(yàn)班和培訓(xùn)師資班，組織以設(shè)區(qū)市為單位訂購(gòu)培訓(xùn)教材。為更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)全局，省廳在XX應(yīng)用技術(shù)職業(yè)學(xué)院舉辦了兩期全省鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）國(guó)土資源所長(zhǎng)培訓(xùn)示范班，全部由省廳熟悉業(yè)務(wù)的處長(zhǎng)親自授課，開(kāi)展教學(xué)示范和研討，集中培訓(xùn)了師資、管理人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)土所長(zhǎng)212人。為設(shè)區(qū)市全面開(kāi)展培訓(xùn)工作奠定了基礎(chǔ)。為進(jìn)一步做好培訓(xùn)工作，總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)，溝通情況，專(zhuān)門(mén)在廳網(wǎng)站上設(shè)立了干部教育培訓(xùn)專(zhuān)欄，及時(shí)公布領(lǐng)導(dǎo)講話和文件精神，培訓(xùn)進(jìn)展、經(jīng)驗(yàn)交流等內(nèi)容，使各地及時(shí)掌握和了解培訓(xùn)動(dòng)態(tài)，為培訓(xùn)工作建言獻(xiàn)策。開(kāi)辟干部教育培訓(xùn)專(zhuān)欄，形成了濃厚的培訓(xùn)工作氛圍，有力地推進(jìn)了培訓(xùn)工作的開(kāi)展。
各市、縣國(guó)土資源局對(duì)培訓(xùn)工作高度重視，制定了工作方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，組建師資隊(duì)伍，開(kāi)展了形式多樣，內(nèi)容豐富的培訓(xùn)活動(dòng)。XX市國(guó)土資源局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓培訓(xùn)工作，精心組織落實(shí)培訓(xùn)事宜，加大媒體宣傳力度，組建講師團(tuán)，執(zhí)行嚴(yán)格的培訓(xùn)紀(jì)律，培訓(xùn)的個(gè)人成績(jī)與評(píng)先和任職考察相掛鉤，單位總成績(jī)與年終目標(biāo)管理考評(píng)掛鉤，確保了培訓(xùn)質(zhì)量；XX市由分管市長(zhǎng)親自授課，市局主要領(lǐng)導(dǎo)全程主持培訓(xùn)，培訓(xùn)形式靈活多樣，課堂授課與課外參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)與案例分析相結(jié)合，同時(shí)設(shè)立網(wǎng)上課堂，效果明顯；XX市將課堂設(shè)在東華理工大學(xué)，精心制作了多媒體演示教學(xué)課件，通過(guò)老師導(dǎo)學(xué)、個(gè)人自學(xué)和考試促學(xué)，使培訓(xùn)學(xué)習(xí)質(zhì)量得到有力保證；XX縣國(guó)土資源局在全面培訓(xùn)工作中，結(jié)合“6.25”土地日，舉辦以宣傳國(guó)土資源法律法規(guī)、國(guó)家土地政策為內(nèi)容的大型文藝晚會(huì)；XX縣加強(qiáng)教師與學(xué)員互動(dòng)，在培訓(xùn)期間收集意見(jiàn)與建議，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決與答復(fù)。
四、特點(diǎn)和成效
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全，人員到位，經(jīng)費(fèi)落實(shí)，確保了培訓(xùn)任務(wù)圓滿完成。
省廳黨組對(duì)培訓(xùn)工作高度重視，廳主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn)培訓(xùn)事宜，要求認(rèn)真搞好培訓(xùn)工作，保證培訓(xùn)質(zhì)量，確保不走過(guò)場(chǎng)。各市、縣國(guó)土資源局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓培訓(xùn)工作，有的全程跟班指導(dǎo)，有的親自上課。省、市國(guó)土資源部門(mén)都成立了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，抽調(diào)了專(zhuān)人具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)的，落實(shí)了培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，為培訓(xùn)任務(wù)的圓滿完成提供了強(qiáng)有力的組織保證。
2、精心組織，周密安排，措施得力，確保培訓(xùn)工作落到實(shí)處。
全省國(guó)土資源系統(tǒng)把縣（市）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）國(guó)土資源管理干部的培訓(xùn)工作列為今年的重點(diǎn)工作，為認(rèn)真貫徹落實(shí)部文件精神，切實(shí)搞好培訓(xùn)工作，做到早動(dòng)員、早部署、早實(shí)施。各地都制訂了培訓(xùn)工作方案。明確了培訓(xùn)的目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)了職責(zé)分工，規(guī)定了培訓(xùn)各階段的任務(wù)要求和完成時(shí)間。為做好培訓(xùn)工作，省廳舉辦了培訓(xùn)示范班，對(duì)培訓(xùn)管理人員、師資人員等進(jìn)行培訓(xùn)，探討培訓(xùn)內(nèi)容和方式方法，為培訓(xùn)工作在市、縣的展開(kāi)提供指導(dǎo)意見(jiàn)。同時(shí)在網(wǎng)站建立培訓(xùn)工作專(zhuān)欄，及時(shí)溝通情況，總結(jié)和交流經(jīng)驗(yàn)。各市、縣采取各種措施，精心籌備，認(rèn)真實(shí)施，合理安排培訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn)，組織高水平的.師資隊(duì)伍，確定結(jié)合實(shí)際的培訓(xùn)內(nèi)容，保證了培訓(xùn)工作順利開(kāi)展。
3、培訓(xùn)形式多樣、內(nèi)容豐富，確保了培訓(xùn)質(zhì)量。
為使參訓(xùn)人員學(xué)有所用，學(xué)有提高。這次培訓(xùn)設(shè)置的課程都是與鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）國(guó)土資源管理相關(guān)的知識(shí)，既有土地管理方面的知識(shí)又有礦產(chǎn)管理與地質(zhì)災(zāi)害防治等方面的內(nèi)容，既有當(dāng)前最新國(guó)土資源管理有關(guān)法律法規(guī)和政策的解讀，又有基層國(guó)土資源黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，既有領(lǐng)導(dǎo)的講話指示，又有基層所長(zhǎng)的親身體會(huì)。培訓(xùn)形式也靈活多樣，采取以課堂授課為主，課外參觀學(xué)習(xí)為輔的方式，使學(xué)員做到學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。老師授課能很好的結(jié)合相關(guān)案例進(jìn)行講解，同時(shí)留出時(shí)間，供學(xué)員提問(wèn)、討論和交流，活躍了培訓(xùn)氛圍，加強(qiáng)了教學(xué)互動(dòng)。有的市、縣還設(shè)立了網(wǎng)上課堂，以圖文并茂的形式，為干部職工網(wǎng)上學(xué)習(xí)提供了便利，增強(qiáng)了培訓(xùn)效果。
由于全省國(guó)土資源系統(tǒng)對(duì)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）國(guó)土資源管理干部培訓(xùn)工作十分重視，層層抓好了落實(shí)，全省的培訓(xùn)工作進(jìn)展迅速，圓滿完成任務(wù)，并取得了顯著的成效：
一是進(jìn)一步明確了職責(zé)。通過(guò)培訓(xùn)，從宏觀上，大家進(jìn)一步明晰國(guó)土所職責(zé)任務(wù)，對(duì)國(guó)土資源面臨的形勢(shì)任務(wù)和工作目標(biāo)更加清楚，了解了國(guó)土資源管理的走勢(shì)，對(duì)把握工作力度、加快工作節(jié)奏有所幫助；從微觀上，對(duì)基層國(guó)土資源管理業(yè)務(wù)知識(shí)認(rèn)識(shí)更加深透、把握更加全面。
二是進(jìn)一步提高了素質(zhì)。集中脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，是一次難得的機(jī)會(huì)。授課中對(duì)工作中的熱點(diǎn)業(yè)務(wù)和學(xué)員工作中面臨的難題進(jìn)行解讀，學(xué)員深入思考和交流，進(jìn)一步掌握了國(guó)土資源政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，提升學(xué)員的綜合素質(zhì)和工作能力。
三是進(jìn)一步促進(jìn)了交流。參加培訓(xùn)的都是鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)土資源管理干部，交流的機(jī)會(huì)并不多，相互之間不熟悉。這次培訓(xùn)，給學(xué)員提供了一個(gè)相互認(rèn)識(shí)、交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)，通過(guò)交流，相互借鑒，共同提高。
培訓(xùn)管理工作總結(jié)10
員工的能力與執(zhí)行力直接關(guān)系著酒店的效益與核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此，培訓(xùn)工作一直是人力資源部的一項(xiàng)重要任務(wù)。年初，根據(jù)酒店戰(zhàn)略發(fā)展要求，部門(mén)制定了本年度的培訓(xùn)主題，即：提高管理人員的管理水平、強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，建設(shè)一支適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的酒店團(tuán)隊(duì)。并重資引進(jìn)了到位管理公司協(xié)助酒店的培訓(xùn)工作。20xx年度，共組織員工大小培訓(xùn)53次，參與培訓(xùn)人數(shù)達(dá)20xx多人，取得了很好的培訓(xùn)效果。具體的`培訓(xùn)形式有：
1、培訓(xùn)酒店服務(wù)知識(shí)課程的安排
酒店服務(wù)知識(shí)課程涵蓋管理、營(yíng)銷(xiāo)及培訓(xùn)技巧等方面。酒店管理人員通過(guò)一年時(shí)間的分批學(xué)習(xí)，豐富了管理知識(shí)，掌握了基本的管理技巧，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力有了很大的提高。
2、酒店服務(wù)知識(shí)研討會(huì)
針對(duì)具體問(wèn)題召開(kāi)的酒店服務(wù)知識(shí)研討會(huì)很受學(xué)員歡迎，現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍，學(xué)員將工作中遇到的問(wèn)題在課堂上交流，共同研討解決之法，使學(xué)員從解決一個(gè)問(wèn)題學(xué)會(huì)解決一類(lèi)問(wèn)題！研討會(huì)一定程度上還起到鼓舞士氣的作用，平時(shí)工作中感到有困難、有壓力的問(wèn)題解決了，學(xué)員普遍反映頭腦更清晰，工作方向更明確，工作勁頭更十足！
3、酒店服務(wù)知識(shí)專(zhuān)項(xiàng)輔導(dǎo)
酒店內(nèi)部酒店服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)講師業(yè)務(wù)水平高，但是授課能力相對(duì)偏弱。通過(guò)培訓(xùn)與專(zhuān)項(xiàng)輔導(dǎo)相結(jié)合的方式，培訓(xùn)講師從中學(xué)習(xí)到了專(zhuān)業(yè)的授課方式和授課技巧，個(gè)人能力得到了很大的提升，所有培訓(xùn)講師對(duì)以后進(jìn)行酒店內(nèi)部培訓(xùn)工作更有信心！
4、新員工酒店服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
快速讓新酒店服務(wù)知識(shí)員工適應(yīng)工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要，可以為酒店節(jié)省很多時(shí)間和資源成本。人力資源部根據(jù)酒店實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃，具體內(nèi)容包括酒店概況、規(guī)章制度、消防知識(shí)、工程部常識(shí)及服務(wù)禮儀五大部分，通過(guò)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識(shí)上開(kāi)始轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識(shí)技能打下了良好基礎(chǔ)。
5、重大酒店服務(wù)知識(shí)活動(dòng)的組織安排
1、“微笑之星”的評(píng)選活動(dòng) 為了深入貫徹“微笑服務(wù)”這個(gè)主題，人力資源部特在20xx年6月組織了全館“微笑之星”的評(píng)選活動(dòng)，活動(dòng)在每個(gè)服務(wù)臺(tái)設(shè)立“微笑之星”投票箱，由客人投票，人力資源部唱票，酒店評(píng)審團(tuán)審核，最終評(píng)選出了6位“微笑之星”，她們的當(dāng)選在廣大員工中產(chǎn)生了很大的反響，為提高酒店的服務(wù)質(zhì)量起到了積極的推動(dòng)作用。
2、“學(xué)服務(wù)禮儀、樹(shù)崗位新風(fēng)”知識(shí)搶答賽活動(dòng) 為了響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召，在酒店樹(shù)立起優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念，人力資源部精心籌備近2個(gè)月，于11月28日在全館開(kāi)展了“學(xué)服務(wù)禮儀，樹(shù)崗位新風(fēng)”知識(shí)搶答競(jìng)賽。此次活動(dòng)組織很成功，它大大提高了員工們的禮貌意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，在酒店內(nèi)產(chǎn)生了良好影響。
3、部門(mén)還編撰了《蓉園酒店服務(wù)規(guī)范》小冊(cè)子，下發(fā)給酒店全體每位員工，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了員工們的工作積極性，增強(qiáng)了員工們的主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。
6、20xx年人力資源部工作計(jì)劃
20xx年人力資源部工作目標(biāo)是，謀求人與事的結(jié)合和人與人之間的緊密配合，實(shí)現(xiàn)因事?lián)袢恕⑹碌闷淙�、人適其事、人盡其才、事競(jìng)其功的目標(biāo)。并不斷提高員工的整體素質(zhì)，有效地組織員工、充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、創(chuàng)造性，最終實(shí)現(xiàn)酒店的新年度里的總體目標(biāo)。
培訓(xùn)管理工作總結(jié)11
為提高職工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全技術(shù)素質(zhì)，防止傷亡事故，減少職業(yè)危害，必須加強(qiáng)各級(jí)安全教育、培訓(xùn)工作。對(duì)安全管理人員的教育培訓(xùn)，由各項(xiàng)目部組織，對(duì)員工及分包單位職工的安全教育培訓(xùn)，由各分包單位和項(xiàng)目部組織。各分包單位的`安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，對(duì)本單位安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)，保證安全教育培訓(xùn)所需的資源。
一.管理人員安全教育
1.公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人和主管安全生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人必須經(jīng)過(guò)安全生產(chǎn)培訓(xùn)，每年參加有關(guān)安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)不少于30學(xué)時(shí)。
2.安全生產(chǎn)專(zhuān)（兼）職管理人員，每年應(yīng)參加由公司或地方有關(guān)部門(mén)組織的培訓(xùn)，時(shí)間不少于40學(xué)時(shí)。
3.部門(mén)負(fù)責(zé)人必須按規(guī)定參加有關(guān)部門(mén)組織的安全培訓(xùn)，并取得培訓(xùn)合格證后，才能上崗。且每年參加安全培訓(xùn)不少于30學(xué)時(shí)。
4.其他管理人員和技術(shù)人員每年參加安全培訓(xùn)不少于20學(xué)時(shí)。
5.特種作業(yè)人員每年參加安全培訓(xùn)不少于20學(xué)時(shí)。
6.其他從業(yè)人員每年參加安全培訓(xùn)不少于15學(xué)時(shí)。
7.待崗復(fù)工、轉(zhuǎn)崗、換崗人員重新上崗前安全培訓(xùn)不少于20學(xué)時(shí)。
8.新進(jìn)場(chǎng)工人三級(jí)安全教育培訓(xùn)：公司15學(xué)時(shí)、項(xiàng)目15學(xué)時(shí)、班組20學(xué)時(shí)。
外來(lái)施工隊(duì)安全教育由聯(lián)系部門(mén)負(fù)責(zé)人組織實(shí)施。
班組級(jí)安全教育由各班組長(zhǎng)組織實(shí)施。
二.生產(chǎn)崗位職工安全教育
1.公司對(duì)新入場(chǎng)人員必須進(jìn)行三級(jí)安全生產(chǎn)教育，并經(jīng)考試合格后，方可安排工作。
2.特種作業(yè)人員實(shí)施持證上崗制度。對(duì)從事電氣、起重、司爐、焊接、爆破、登高架設(shè)、廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛以及接觸易燃、易爆、有害氣體、射線、劇毒物質(zhì)等特種作業(yè)人員，必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的安全知識(shí)與安全操作技能培訓(xùn)、并經(jīng)過(guò)考核。取得特種作業(yè)資格后方可上崗作業(yè)。
凡特種作業(yè)人員，無(wú)證（或證件過(guò)期失效）上崗作業(yè)，將按有關(guān)規(guī)定追究項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3.凡離崗90天以上的員工，重新上崗前必須進(jìn)行相應(yīng)的安全培訓(xùn)教育。
4.施工中采用新技術(shù)、新材料、新設(shè)備，新工藝必須對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行相應(yīng)的有針對(duì)性的專(zhuān)項(xiàng)安全教育和培訓(xùn)，并經(jīng)考試合格后上崗。
工人調(diào)換工種，應(yīng)進(jìn)行新崗位安全技術(shù)和操作技能培訓(xùn)，并經(jīng)考試合格后上崗。
三.其它
各部門(mén)應(yīng)根據(jù)各自特點(diǎn)，開(kāi)展全員安全教育。安全教育的形式可多樣化。包括：
�、�.舉辦安全教育培訓(xùn)班；
�、�.可利用廣播、電視、錄像、報(bào)紙、黑板報(bào)、宣傳欄、圖片展覽、報(bào)告會(huì)、講座、演講、安全知識(shí)考試進(jìn)行；
�、�.“安全月”、“安全周”“安全日”活動(dòng)；
⑷.班前班后安全會(huì)，生產(chǎn)過(guò)程中相互提醒；
�、�.建立安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)教育室等。
XXXXXX有限公司
XX年X月X日
培訓(xùn)管理工作總結(jié)12
“培訓(xùn)是永不折舊的投資”，“培訓(xùn)是企業(yè)給員工最大的福利”。這兩句話，在企業(yè)培訓(xùn)中經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到。隨著知識(shí)和技能在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的作用愈來(lái)愈重要，如今越來(lái)越多的企業(yè)都把如何提高企業(yè)員工的知識(shí)和技能放在了重要位置，不斷在實(shí)際工作中摸索和探討員工培訓(xùn)的有關(guān)問(wèn)題。從我這幾年做培訓(xùn)角度出發(fā)，我個(gè)人認(rèn)為培訓(xùn)工作要抓好“六個(gè)一”建設(shè)，這就是制定一部符合企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)制度與流程;組建一支培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì);打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍;開(kāi)發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)際、容可操作性、知識(shí)技能性、趣味性于一體的培訓(xùn)課件;開(kāi)展一系列符合企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)模塊與培訓(xùn)形式;建立一套科學(xué)合理的培訓(xùn)效果評(píng)估體系;
1、制定一部符合企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)制度與流程
每半年對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，對(duì)員工在工作中暴露的問(wèn)題進(jìn)行論證，并根據(jù)培訓(xùn)執(zhí)行反饋的情況適時(shí)修改現(xiàn)有的培訓(xùn)管理制度和培訓(xùn)流程，建立一部科學(xué)合理的培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程。
2、組建一支專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)離不開(kāi)相應(yīng)的組織，離不開(kāi)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，因此，要組建一支培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)，通過(guò)開(kāi)展對(duì)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)成員的一系列相關(guān)培訓(xùn)，以及舉辦培訓(xùn)工作研討會(huì)，加強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)的溝通與交流。提升團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)管理意識(shí)和水平。通過(guò)建立團(tuán)隊(duì)間的管理機(jī)制，培養(yǎng)一支公司的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)。
3、打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍
培訓(xùn)工作的好壞，員工知識(shí)與技能掌握程度的深淺，培訓(xùn)師在其中起著很重要的作用，企業(yè)應(yīng)當(dāng)選拔具有培訓(xùn)授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。除了培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師外，還必須培養(yǎng)企業(yè)各系統(tǒng)、各部門(mén)具有一線員工知識(shí)與技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師，至少應(yīng)該保證每個(gè)系統(tǒng)或部門(mén)有一到兩名崗位技能培訓(xùn)師，同時(shí)，要把新員工“師帶徒”工作落到實(shí)處。
4、開(kāi)發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)際、兼可操作性、知識(shí)技能性、趣味性于一體的培訓(xùn)課件
培訓(xùn)教材的開(kāi)發(fā)與選擇，也是培訓(xùn)工作取得成敗的關(guān)鍵，因此，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身實(shí)際需要，開(kāi)發(fā)一套適合企業(yè)實(shí)際、容可操作性、知識(shí)技能性、趣味性于一體的培訓(xùn)課件，如關(guān)鍵崗位員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)課件、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)提升的培訓(xùn)課件。同時(shí)，要組織企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師編寫(xiě)公司主要崗位操作手冊(cè)、職位說(shuō)明書(shū)、工作流程等專(zhuān)業(yè)或系統(tǒng)公共課程教材;編寫(xiě)重要崗位操作技能、管理技能課件;派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課程，回來(lái)后進(jìn)行二次培訓(xùn)，形成內(nèi)部培訓(xùn)課件;外部購(gòu)買(mǎi)培訓(xùn)光盤(pán)或書(shū)籍。開(kāi)發(fā)適合企業(yè)生產(chǎn)、管理、運(yùn)營(yíng)等實(shí)際的培訓(xùn)教材;
5、開(kāi)展一系列符合企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)模塊與培訓(xùn)形式
為了便于對(duì)培訓(xùn)工作的管理，樹(shù)立全員培訓(xùn)意識(shí)，建議培訓(xùn)實(shí)行分級(jí)管理，也就是實(shí)行三級(jí)培訓(xùn)管理，一級(jí)培訓(xùn)由公司培訓(xùn)主管部門(mén)安排培訓(xùn);二級(jí)由各職能系統(tǒng)(如管理類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)、技術(shù)類(lèi)、研發(fā)類(lèi)、生產(chǎn)類(lèi)等)組織員工培訓(xùn);三級(jí)由各車(chē)間、職能部門(mén)安排培訓(xùn);
在培訓(xùn)模塊上，根據(jù)崗位與工作職責(zé)的不同，采取多模塊的`形式，如管理知識(shí)模塊、后備干部隊(duì)伍建設(shè)模塊、崗位技能模塊、新員工培訓(xùn)模塊、企業(yè)文化與制度建設(shè)模塊(員工行為規(guī)范、行為準(zhǔn)則、管理制度流程)、在職員工學(xué)歷進(jìn)修模塊等等。
培訓(xùn)方式上，不拘形式，實(shí)行靈活多樣的方式，如師帶徒、專(zhuān)題研討會(huì)、讀書(shū)討論座談會(huì)、視頻在線培訓(xùn)、e-leaning培訓(xùn)系統(tǒng)(包括現(xiàn)場(chǎng)講授、職務(wù)代理、外派培訓(xùn)、專(zhuān)題研討、員工自主學(xué)習(xí))
6、建立一套科學(xué)合理的培訓(xùn)效果評(píng)估體系;
評(píng)估是為了檢驗(yàn)培訓(xùn)工作的效果，評(píng)估也是為了更好的促進(jìn)今后的培訓(xùn)工作，因此，每一項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后，就應(yīng)該對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)滿意度、知識(shí)層、行為層、業(yè)績(jī)層等四個(gè)層次，從培訓(xùn)課程實(shí)施的數(shù)量、員工素質(zhì)以及技能提高的程度、員工滿意度以及員工行為改變與工作效率提高情況等四個(gè)方面評(píng)測(cè)，來(lái)評(píng)估整個(gè)培訓(xùn)工作的效果。
以上六個(gè)方面，我認(rèn)為是企業(yè)培訓(xùn)體系中不可缺少的部分，所以抓好培訓(xùn)的“六個(gè)一”建設(shè)，是培訓(xùn)工作很重要的環(huán)節(jié)。
培訓(xùn)管理工作總結(jié)13
白駒過(guò)隙，20xx年已然步入尾聲，我也在公司經(jīng)歷了一個(gè)完整的春夏秋冬。這一年中，我和大家一起進(jìn)步成長(zhǎng)，在未來(lái)，也希望能夠同大家一起攜手同行。
一、20xx年工作總結(jié)
1、招聘工作
20xx年共提出需求27個(gè)，已報(bào)批完成15個(gè)，正在進(jìn)行中13個(gè)。其中1個(gè)放棄入職。
�。�1）、負(fù)責(zé)日常招聘工作，協(xié)助各部門(mén)順利完成招聘工作，包括簡(jiǎn)歷篩選、筆試、面試和復(fù)試、入職報(bào)批等工作；
�。�2）、維護(hù)現(xiàn)有招聘渠道，包括智聯(lián)、前程等，并與其余渠道資源保持聯(lián)系。例如獵聘，以便后期渠道完善；
�。�3）完善招聘數(shù)據(jù)，優(yōu)化招聘流程。
2、培訓(xùn)工作
主要負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)及入職考試。
3、員工關(guān)系
�。�1）、負(fù)責(zé)員工日常入離職辦理，本年度共辦理入職14人，其中1人為實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正，離職20人；
（2）、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同變更相關(guān)工作，本年度共變更合同35人；
�。�3）、負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同續(xù)簽相關(guān)工作，本年度共續(xù)簽合同35人，1人終止勞動(dòng)合同；
（4）、協(xié)助完成1人勞動(dòng)合同解除工作；
（5）、《人員情況表》等相關(guān)數(shù)據(jù)維護(hù)；
�。�6）、協(xié)助各部門(mén)提供數(shù)據(jù)；
（7）、出具公司相關(guān)藍(lán)頭文件和通知；
�。�8）、完成工作居住證年檢，辦理員工工作居住證續(xù)簽工作。
4、其他
負(fù)責(zé)公司內(nèi)網(wǎng)、OA、培訓(xùn)網(wǎng)的維護(hù)與消息的發(fā)布。
二、20xx年工作計(jì)劃
1、隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)政策及政策引起的人才市場(chǎng)變化，在可控范圍內(nèi)豐富招聘渠道的多元化，并借助工具優(yōu)化提升招聘工作效率。
2、完善修改規(guī)章制度，協(xié)助制度落地；
3、做好員工關(guān)系事務(wù)性工作，及時(shí)關(guān)注員工動(dòng)態(tài)，把握員工心理變化；
4、關(guān)注國(guó)家政策變化，包括但不限于社保稅征、個(gè)稅調(diào)整及工作居住證相關(guān)政策，以及時(shí)為員工提供人力服務(wù)；
5、完善個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能及軟實(shí)力，尤其是時(shí)間管理的能力。
三、工作感想
回顧本年度的工作，總結(jié)為以下三個(gè)關(guān)鍵詞：融合、梳理、規(guī)范。
20xx年是我作為正式員工在公司的第一年，是與部門(mén)、公司同事、企業(yè)文化不斷碰撞融合的'一年。這一年中，很感謝部門(mén)同事對(duì)于我的關(guān)照，以及工作上的指導(dǎo)，同時(shí)我自身也在工作中不斷的適應(yīng)公司的辦事風(fēng)格及企業(yè)文化。
本年度有一塊很重要的工作，就是規(guī)章制度的梳理了。這項(xiàng)工作不僅使我自身的知識(shí)體系有了點(diǎn)到面的框架，也是一個(gè)契機(jī)對(duì)公司的整體制度有了全盤(pán)的了解，將原本雜亂無(wú)照的碎片拼成一副完整的藍(lán)圖。同時(shí)在部門(mén)日常工作、個(gè)人日常工作以及公司的規(guī)章制度上都在不斷地規(guī)范化，向教科書(shū)式的人力資源不斷靠攏。
在明年，一個(gè)嶄新的20xx年，我希望能更加加強(qiáng)自身實(shí)力，在面對(duì)外部市場(chǎng)的大環(huán)境變化以及公司內(nèi)部的調(diào)整下，依然能夠做到盡職盡責(zé)、穩(wěn)步前進(jìn)。
四、工作建議
明年進(jìn)行招聘渠道續(xù)約時(shí)，建議可以開(kāi)通一些RPO服務(wù)，目前各家渠道都有可靈活性使用的套餐，這樣也許可以提升招聘成功率；另外，建議引進(jìn)前程測(cè)評(píng)系統(tǒng)，代替筆試環(huán)節(jié)，這樣也可以給候選人一個(gè)正規(guī)穩(wěn)定的第一印象，且預(yù)計(jì)也可提升一定的筆試參與度，提升招聘效率。
培訓(xùn)管理工作總結(jié)14
按照XX社發(fā)[20xx]24號(hào)《關(guān)于開(kāi)展20xx年度全縣專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和企事業(yè)管理人員公需科目培訓(xùn)的通知》的文件精神，我處積極組織本校教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了梁寧建老師的《心理健康與心理調(diào)試》的視頻培訓(xùn)，本次培訓(xùn)在我校教師的積極配合下，每位老師都取得了一定的成效�，F(xiàn)就此次培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)的基本情況：
鑒于我校大部分教師都課程較多的情況，我校安排全校教師統(tǒng)一于20xx年11月17日-26日中午和晚讀時(shí)間在多媒體教室進(jìn)行了集中培訓(xùn)，并要求教師于無(wú)課時(shí)到學(xué)校機(jī)房或辦公室進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。并把培訓(xùn)視頻上傳到教師QQ群。
按要求總共進(jìn)行了18個(gè)課時(shí)。培訓(xùn)總?cè)藬?shù)為157人，其中中學(xué)部39人，小學(xué)部118人。
二、培訓(xùn)內(nèi)容：
培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照下發(fā)的通知，以觀看由華東師范大學(xué)心理系教師梁寧建錄制的《心理健康與心理調(diào)試》視頻為主要內(nèi)容，加以教師之間的相互探討學(xué)習(xí)。通過(guò)視頻和網(wǎng)絡(luò)資料，學(xué)習(xí)心理健康的定義和標(biāo)準(zhǔn)的解釋?zhuān)缍藢?zhuān)業(yè)技術(shù)人員及其容易出現(xiàn)的`各種心理問(wèn)題及問(wèn)題產(chǎn)生原因的分析；學(xué)習(xí)心理調(diào)適過(guò)程中人格塑造、壓力管理、情緒管理、時(shí)間管理、人際關(guān)系和職業(yè)規(guī)劃等方面的介紹；學(xué)習(xí)在當(dāng)前企事業(yè)改革的大環(huán)境之下所引發(fā)的心理不適及調(diào)適方法。
通過(guò)對(duì)專(zhuān)題講座視頻的觀看，引導(dǎo)大家正確看待心理問(wèn)題，掌握一些心理調(diào)適的基本方法，提高自身的心理健康水平。
三、培訓(xùn)取得的效果：
通過(guò)培訓(xùn)，我校教師均取得的良好的學(xué)習(xí)效果，每位老師都有學(xué)習(xí)心得體會(huì)，每一位老師都懂得：一名成功的教師，除了要有淵博的學(xué)識(shí)和優(yōu)良的教學(xué)技能，還要有健全的人格和高尚的品德。通過(guò)學(xué)習(xí)，明白了教師要善于做好自身的心理調(diào)節(jié)及保健工作，了解自我，辯證地看待自己的優(yōu)缺點(diǎn)，必須掌握一些心理調(diào)適的基本方法，提高自身的心理健康水平。在生活中、工作中通過(guò)自我調(diào)適來(lái)保持自己的心理健康，知足常樂(lè)，懂得與人分享與合作。調(diào)整自己的心態(tài)，承認(rèn)自身的不足與缺陷，建立良好的人際關(guān)系，消除各種精神壓力，才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)，更好地完成教學(xué)工作。
總之，本次公需科目的培訓(xùn)，讓我們老師都深深體會(huì)到，做為一名教學(xué)工作者，心理健康和心理調(diào)試的重要性。教師的心理健康會(huì)直接影響教師的人際交往態(tài)度與行為，影響其師生關(guān)系、同事關(guān)系，而且還會(huì)影響其家庭關(guān)系、家庭生活氛圍與質(zhì)量。因此，教師良好的心理健康狀況不僅是教師職業(yè)規(guī)范的需要，更是教師個(gè)體發(fā)展和自我追求的需要。
培訓(xùn)管理工作總結(jié)15
根據(jù)公司20xx年度培訓(xùn)工作的總體安排，公司分階段性地實(shí)施了上述培訓(xùn)工作，現(xiàn)將公司20xx年度培訓(xùn)工作總結(jié)如下，并在此基礎(chǔ)上提出下年度培訓(xùn)工作的總體思路。
一、20xx年度培訓(xùn)工作的總體組織安排
1、實(shí)施廠部、車(chē)間培訓(xùn)模式，明確了各自培訓(xùn)職責(zé)。
2、根據(jù)公司人力資源部的培訓(xùn)工作要求，在認(rèn)真討論的基礎(chǔ)上編制車(chē)間20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃，并配套制定相應(yīng)的培訓(xùn)制度和實(shí)施細(xì)則。
3、根據(jù)員工進(jìn)廠時(shí)間、崗位工種等不同，對(duì)廠員工的培訓(xùn)等提出了不同的培訓(xùn)要求和實(shí)施辦法，并認(rèn)真加以實(shí)施。
4、對(duì)在崗員工的安全知識(shí)培訓(xùn)，按年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃，由行政部協(xié)調(diào)，相應(yīng)車(chē)間組織實(shí)施，培訓(xùn)情況留檔存查，對(duì)素質(zhì)整體提高起到促進(jìn)作用。
6、按照過(guò)程監(jiān)督管理的思路，由行政部經(jīng)理每季度對(duì)全廠員工組織一次提問(wèn)，提問(wèn)問(wèn)題以每季度制度培訓(xùn)為主，并據(jù)此評(píng)價(jià)車(chē)間的總體培訓(xùn)效果，以推動(dòng)車(chē)間的培訓(xùn)工作。
7、繼續(xù)應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制，采取“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”方式，刺激員工培訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性，并積極創(chuàng)造條件，讓表現(xiàn)優(yōu)秀的員工盡快提拔到關(guān)鍵崗位，以發(fā)揮其相應(yīng)的作用。
二、培訓(xùn)工作中值的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的部分
1、培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期貫徹執(zhí)行的工作，員工素質(zhì)的提高不會(huì)在短期內(nèi)獲得很大收益，在這點(diǎn)上，所有管理人員都應(yīng)有一個(gè)清醒認(rèn)識(shí)，對(duì)員工理論、實(shí)踐技能的培訓(xùn)必須持之以恒。
2、收集整理并形成一套適合本廠員工的培訓(xùn)資料是搞好培訓(xùn)工作的前提。并培訓(xùn)了生產(chǎn)安全教育知識(shí)、包裝質(zhì)量、設(shè)備檢查及操作等知識(shí)，對(duì)規(guī)范員工的作業(yè)行為，提高員工素質(zhì)和安全防范能力都將起到積極作
用。
3、創(chuàng)造一個(gè)良好的培訓(xùn)氛圍對(duì)提高培訓(xùn)整體效果非常有利，這點(diǎn)形成需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的'身體力行，自覺(jué)當(dāng)學(xué)習(xí)的楷模，起好帶頭作用。
4、對(duì)培訓(xùn)和日常工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工及時(shí)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，無(wú)論是物質(zhì)方面還是精神方面的，對(duì)受獎(jiǎng)勵(lì)員工本身及周邊員工都有很好的激勵(lì)作用，在員工學(xué)習(xí)態(tài)度上，正面獎(jiǎng)勵(lì)的效果要明顯高于負(fù)激勵(lì)。
5、任何培訓(xùn)工作都必須形成相應(yīng)的記錄并定期監(jiān)督檢查，是保證培訓(xùn)制度得以貫徹執(zhí)行的重要手段。
三、培訓(xùn)實(shí)施工作中暴露出問(wèn)題及改進(jìn)點(diǎn)
1、崗位員工的頻繁流動(dòng)給培訓(xùn)工作帶來(lái)很大壓力，各車(chē)間在具體培訓(xùn)中必須針對(duì)員工實(shí)際制定相應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo)，要確定重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，保證崗位關(guān)鍵人員不發(fā)生斷層現(xiàn)象。
2、在組織的員工實(shí)踐考評(píng)中，均暴露出實(shí)踐操作不規(guī)范，理論和實(shí)踐知識(shí)銜接性差等共性問(wèn)題，在下步培訓(xùn)中，要更多向班組現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、主任級(jí)以上干部現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)講解方向傾向，針對(duì)具體問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)具體講解解決，可能比上幾個(gè)小時(shí)課的效果更好。
6、繼續(xù)考慮培訓(xùn)獎(jiǎng)懲機(jī)制的合理應(yīng)用問(wèn)題，以充分調(diào)動(dòng)員工自主學(xué)習(xí)的積極性，更好地留住人才。
7、增加全廠性的反事故和消防、安全等的培訓(xùn)，提高團(tuán)體協(xié)作能力也是下步培訓(xùn)工作中應(yīng)考慮重點(diǎn)。
四、20xx年培訓(xùn)工作的思路
1、在認(rèn)真討論的基礎(chǔ)上編制車(chē)間20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃，由各科監(jiān)督執(zhí)行。
2、創(chuàng)造一個(gè)良好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)氛圍對(duì)提高整體培訓(xùn)效果非常有利，在這點(diǎn)上要求干部加以重視并能身體力行，作學(xué)習(xí)的楷模。
3、繼續(xù)完善整理適合車(chē)間員工的培訓(xùn)資料體系，20xx年要完成員工行為、應(yīng)急預(yù)案、安全等相關(guān)培訓(xùn)，以指導(dǎo)員工學(xué)習(xí)。
4、考慮全廠性事故和消防、安全培訓(xùn)，增強(qiáng)集體協(xié)作能力和宏觀指揮能力，對(duì)生產(chǎn)工藝節(jié)點(diǎn)上出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)討論并以書(shū)面方式整改。
8、公平認(rèn)真地應(yīng)用好獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，將真正有能力、愛(ài)學(xué)習(xí)的員工提拔到關(guān)鍵崗位，只有培訓(xùn)成績(jī)和崗位自身經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，才能更好地激發(fā)員工學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。
人力資源部
20xx年1月3號(hào)
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