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電腦銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間:2023-04-14 08:22:49 個(gè)人工作總結(jié) 我要投稿

電腦銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)4篇

  總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的電腦銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

電腦銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)4篇

電腦銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)1

  時(shí)間總是在忙碌的時(shí)候溜得最快,回想到在上個(gè)月月做計(jì)劃的情況還歷歷在目,但轉(zhuǎn)眼間就已經(jīng)到了8月底了。但忙碌總有忙碌的好處,經(jīng)歷了這忙碌的一個(gè)月,我們?cè)阡N(xiāo)售的成績(jī)上面也都收獲頗豐!

  回顧這一個(gè)月,因?yàn)殚_(kāi)學(xué)的日子即將到來(lái),我們也迎來(lái)了暑假后期這個(gè)最大的銷(xiāo)售熱潮!在這個(gè)月里,無(wú)論是對(duì)電腦選擇有糾結(jié)的,或是外出工作來(lái)增加自己購(gòu)機(jī)資金的,各種類(lèi)型的的大學(xué)新生們都會(huì)抓住這最后的新生購(gòu)機(jī)優(yōu)惠活動(dòng)!如今,8月也已經(jīng)進(jìn)入尾聲了,為了記錄和反思這次的工作情況,我對(duì)自己這個(gè)月的工作總結(jié)如下:

  一、對(duì)自身能力的加強(qiáng)

  通過(guò)過(guò)去的工作方面的經(jīng)驗(yàn),我也察覺(jué)到自己在工作中有許多不足問(wèn)題,其中,尤其是對(duì)電腦配置的深入了解方面,F(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)電腦的了解基本有兩種,一種是完全不了解,另一種就是研究的比較透徹。

  作為一名銷(xiāo)售人員,如果在對(duì)自己的產(chǎn)品上都不如顧客了解,別說(shuō)是推銷(xiāo)。連自己都會(huì)感到尷尬。為此,在這個(gè)月的空余時(shí)間里,我加緊對(duì)我們店內(nèi)的主打品牌xxx型號(hào)的電腦配置硬件以及同價(jià)位的各類(lèi)電腦知識(shí)進(jìn)行了惡補(bǔ)。盡管時(shí)間的不多,但我主要是針對(duì)關(guān)鍵的知識(shí)去了解,也大大的增加了自己的知識(shí)儲(chǔ)備。通過(guò)這份學(xué)習(xí),我也大大的提高了自己的自信,在銷(xiāo)售方面也更有自信了。

  此外,我還在這段時(shí)間跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)了不少關(guān)于店內(nèi)管理的知識(shí)。通過(guò)在店內(nèi)對(duì)貨物的擺放,店面整體的形象、清潔以及在貨物整理方面的了解,我們大大的改善了店內(nèi)的環(huán)境,并也給這個(gè)月的`工作帶來(lái)了不少的幫助。

  二、工作情況

  電腦作為貴重品,在選購(gòu)的時(shí)候,家長(zhǎng)和學(xué)生都會(huì)比較慎重。無(wú)論是從性能還是外形來(lái)抉擇,每個(gè)人都有自己得看重點(diǎn)。所以在工作方面,我簡(jiǎn)單的將電腦的商品分為幾個(gè)不同的類(lèi)別的,分別的對(duì)應(yīng)顧客需求的性能、外形以及兩者皆有要求的類(lèi)型。

  在銷(xiāo)售時(shí),我會(huì)積極的考慮客戶(hù)的需求,并根本顧客的要求,推薦相應(yīng)的款式。因?yàn)橛辛诉@樣的工作準(zhǔn)備,所以有時(shí)候盡管比較忙碌,但也讓我能在推薦中給出較為符合的判斷。

  三、8月總結(jié)

  總的來(lái)說(shuō),這個(gè)月的情況是非常出色的,因?yàn)橛虚_(kāi)學(xué)這一要素的存在,在加上我們的大力宣傳和品牌本身過(guò)硬的實(shí)力,以及我們每位xxx店員的努力,我們都在這個(gè)月的成績(jī)上取得了出色的結(jié)果!但我們不能為此驕傲,這個(gè)月的成績(jī)是屬于這個(gè)月的,在今后的工作中,我還會(huì)繼續(xù)努力的加強(qiáng)自己,讓自己工作的更加順利!

電腦銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)2

  時(shí)間就如果雪花,看似很美,但是卻在手中抓不住,過(guò)得可真夠快的,距離我從大專(zhuān)畢業(yè)出來(lái)工作也已經(jīng)有一年多了,真快。這一年里,對(duì)我的人生歷程來(lái)說(shuō)是一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是改變我人生的一大里程碑。我有幸得到了電腦城領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),成為了一名電腦銷(xiāo)售人員,這一年的工作經(jīng)歷讓我感慨萬(wàn)千,下面我就對(duì)這一年來(lái)的工作,做出一份工作總結(jié)。

  一、自我審視

  在這一年里我成長(zhǎng)太多了,身上的保護(hù)殼也在一層一層的褪下,身上的羽翼也逐漸豐滿(mǎn)了起來(lái),換上來(lái)的是在工作中體現(xiàn)出來(lái)的成熟、責(zé)任、擔(dān)當(dāng)。還有就是我的執(zhí)行力、學(xué)習(xí)能力得到了很好的改善,同時(shí)我也收獲了一份新的技能,我在大學(xué)的專(zhuān)業(yè)就是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè),現(xiàn)在能在我們電腦城當(dāng)一名銷(xiāo)售人員,與我之前報(bào)考這個(gè)專(zhuān)業(yè)的理念想法殊途同歸,萬(wàn)變不離其宗,對(duì)我這個(gè)剛?cè)肷鐣?huì)的小白也是很好的磨練,經(jīng)過(guò)這一年我對(duì)各大電腦的品牌有了深層的認(rèn)識(shí),它們之間的優(yōu)劣勢(shì)我也了然于心,對(duì)于電腦發(fā)生的何種毛病我也能獨(dú)自解決。這一年下來(lái),可以發(fā)現(xiàn)我的學(xué)習(xí)能力以及適應(yīng)能力、接受能力還是很強(qiáng)的。很快都熟悉并上手了這份工作。

  二、工作經(jīng)驗(yàn)及不足之處

  對(duì)于來(lái)店里看電腦的顧客,首先你的服務(wù)態(tài)度要好,你才能給顧客留下好印象,他在你電腦購(gòu)買(mǎi)電腦的幾率也會(huì)極大的增加,其次問(wèn)好能接受的價(jià)格區(qū)間以及顧客想要達(dá)到的效果,你得迅速為客戶(hù)至少想好三種方案,供他挑選,并說(shuō)明這幾臺(tái)比較適合他電腦優(yōu)缺點(diǎn),最終由顧客挑選一款,切記不能強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài),因?yàn)槟呐_(tái)價(jià)格高,你就極力推薦哪臺(tái),這樣做只會(huì)讓顧客感到反感,覺(jué)得你只是想賺錢(qián),并未用心去為他推薦,適合顧客的才是最好的。

  我在工作中也存在著些許不足,對(duì)有些顧客想自己組裝臺(tái)式電腦的,我就只能無(wú)奈的把顧客讓給我的同事,因?yàn)槲覍?duì)這塊的.認(rèn)識(shí)并不熟悉,是能說(shuō)是略懂皮毛,不能給顧客列出一份滿(mǎn)意的配置單,這方面意向的顧客我的成單率極低,所以我目前只能負(fù)責(zé)筆記本電腦這塊,對(duì)于到手的鴨子都能飛了,我有苦說(shuō)不出,只能怪自己的工作能力還有所欠缺。

  三、對(duì)來(lái)年的計(jì)劃

  我希望在來(lái)年,對(duì)各大品牌商家的CPU、主板、電源、散熱器、內(nèi)存條、顯卡等等能有個(gè)全面的了解,讓自己的工作能力得到進(jìn)一步的加強(qiáng),成為一名全能的電腦銷(xiāo)售人員,為電腦城不惜余力的奉獻(xiàn)自身的價(jià)值。希望在來(lái)年我的業(yè)績(jī)能是現(xiàn)在的兩倍,這是我來(lái)年奮斗的目標(biāo)。

電腦銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)3

  不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把公司建成平谷地計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

  職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過(guò)培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì)的要學(xué)。

  培訓(xùn)內(nèi)容:

  一、愛(ài)崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來(lái),了解企業(yè)的.光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。

  二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

  我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門(mén)、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒(méi)有信心就不會(huì)成功,沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。

  一年下來(lái),我總結(jié)出自己許多不足之處:

  1、在說(shuō)話(huà)時(shí)候還不夠耐心,

  2、對(duì)各行業(yè)的了解還不夠深透,

  3、對(duì)自己的學(xué)習(xí)激情還不夠充足,

  4、對(duì)自己的業(yè)績(jī)還不是很滿(mǎn)意,

  5、積累下來(lái)的老客戶(hù)不夠多等等

  我會(huì)讓自己不斷的去完善,不斷的去學(xué)習(xí),不斷的去改正自己的錯(cuò)誤,讓自己擁有更大的進(jìn)步,讓自己對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)。短短的一年中,我學(xué)到的東西實(shí)在太多太多,也遇到了很多困難,但我相信,事在人為,英雄造時(shí)勢(shì),只要我有堅(jiān)定的信念,總有天,我會(huì)找到夢(mèng)想的殿堂。

電腦銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)4

  沾衣欲濕杏花雨,吹面不寒楊柳風(fēng)。窮則獨(dú)善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下。五嶺逶迤騰細(xì)浪,烏蒙磅礴走泥丸。春風(fēng)又綠江南岸,明月何時(shí)照我還。晨興理荒穢,帶月荷鋤歸。 08年對(duì)于市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是有史以來(lái)最不景氣的一年;對(duì)我來(lái)說(shuō)也是最可悲的一年,市場(chǎng)由于經(jīng)濟(jì)停待,金融危機(jī)使得個(gè)人及中小企單位的經(jīng)濟(jì)下滑,更使我們做電腦的,在零售市場(chǎng)上所占有的百分比走了下坡路,電腦市場(chǎng)也變得如此疲倦。因此電腦市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力度也不斷增加,依然我們做售后的服務(wù)質(zhì)量自然上檔,對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售公司或一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)售后系統(tǒng)掌控著它不斷快速發(fā)展的命脈,一個(gè)銷(xiāo)售單位即使自己的品牌、價(jià)位、占有著據(jù)高的優(yōu)勢(shì)而售后服務(wù)不協(xié)調(diào)跟不上步伐,一樣會(huì)影響到與客戶(hù)的長(zhǎng)期發(fā)展。之所以售后服務(wù)質(zhì)量在整個(gè)系統(tǒng)中充當(dāng)著重要的角色,自然對(duì)于我們做售后的技術(shù)員來(lái)說(shuō)也要不斷的學(xué)習(xí),跟隨高新技術(shù)不斷的茁壯成長(zhǎng)。這樣才不會(huì)讓IT行業(yè)給淘汰。

  來(lái)到公司已經(jīng)有很長(zhǎng)的時(shí)間了,這段日子里對(duì)于一個(gè)內(nèi)向的人來(lái)說(shuō)是平淡度過(guò)的,不過(guò)心里還是樂(lè)和的,不知什么原因每當(dāng)聽(tīng)到‘老員工’三個(gè)字時(shí)心里老是發(fā)矛,感覺(jué)不舒服,不過(guò)在公司讓我懂得了許多道理‘也學(xué)到了很多的東西,在人際方面讓我深刻的了解出事和說(shuō)話(huà),在技術(shù)上讓我學(xué)到前所未有的知識(shí),是我覺(jué)得充實(shí),在管理方面讓我懂得怎么了解一個(gè)人與其交談。是我覺(jué)得自己在真實(shí)的長(zhǎng)大。挺感謝公司的。

  我踏上復(fù)雜的.社會(huì)路途已經(jīng)有很長(zhǎng)的時(shí)間了,沒(méi)想到在08這個(gè)吉祥年度里,在我手里發(fā)生了不可想象的問(wèn)題,從前聽(tīng)別人說(shuō)過(guò)別的地方有這種事情發(fā)生,沒(méi)想到今天輪到我的頭上了,可悲呀,由于我的管理失職,沒(méi)做到位,讓小人鉆了空子,也許他們很得意吧,這次對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)天大的奇文呀,誒失敗,我之后才明白長(zhǎng)輩說(shuō)過(guò)的話(huà)“人心換人心,八兩并不一定換的半斤呀”真正含義,我想這些事會(huì)讓我牢記一輩子的,得教訓(xùn),就算長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)了吧。說(shuō)到管理其實(shí)根本不懂,不懂管理這個(gè)字的真正含義,后來(lái)才通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),和各途徑的學(xué)習(xí),才了解點(diǎn)東西,這方面還是欠缺的,以后要不斷的學(xué)習(xí)、這才對(duì)得起身后默默注視自己的人們。

  售后對(duì)我來(lái)說(shuō)并不陌生,目前看來(lái)我們所做的一切售后服務(wù)可以說(shuō)是合格的服務(wù)了,同事們每天都是為了達(dá)到同一個(gè)目的而努力著,我最近在網(wǎng)上也學(xué)到了一些售后的精華,也曾親自感受過(guò)別家優(yōu)秀公司優(yōu)秀技術(shù)員的售后服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)與客戶(hù)的交談。讓我感到我們的欠缺與不足,所以在xx年里我們也不得不改變學(xué)習(xí)的方法,要快速的更新自己以便在以后的新科技發(fā)展中不被自然脫軌。人生的路上難免會(huì)有磕磕碰碰,但是我們不要放棄,摔倒了再爬起來(lái),同時(shí)思考為什么會(huì)摔倒,怎么爬起來(lái),以后如何避免摔倒,從而領(lǐng)悟人生的真諦。

  宜將剩勇追窮寇,不可沽名學(xué)霸王。城門(mén)失火,殃及池魚(yú)。臨淵羨魚(yú),不如退而結(jié)網(wǎng)。莫愁前路無(wú)知己,天下誰(shuí)人不識(shí)君。

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