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醫(yī)療器械銷售內(nèi)勤工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的醫(yī)療器械銷售內(nèi)勤工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)療器械銷售內(nèi)勤工作總結(jié)1
來到市場部工作已有半年了。在這半年的的時間中,公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、公司同事賜予了我很大的支持和協(xié)助,使我很快了解并熟識了自己負責(zé)的業(yè)務(wù),同時也體會到了市場部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅決。這段時間以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)助和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面取得了必須的進步,現(xiàn)將我的工作狀況作如下簡要匯報。
一、銷售業(yè)績狀況
在實習(xí)期以及實習(xí)期完畢的這段時間里,在銷售任務(wù)上沒有給公司締造任何價值,沒有完成市場部規(guī)定的每月銷售任務(wù)。
二、工作成果狀況
1、在產(chǎn)品相識上
通過這段時間,一切從零起先,熟識適應(yīng)了公司環(huán)境,熟識了解了xxx產(chǎn)品的用途、型號、材質(zhì)、特點等,以及產(chǎn)品在目前市場中的根本狀況。xxx目前在醫(yī)院里沒有普及運用,客戶和醫(yī)院對xxx產(chǎn)品的了解知之甚少,由于產(chǎn)品原材料等因素導(dǎo)致產(chǎn)品價格高,但是由于
其產(chǎn)品有特點和優(yōu)勢,客戶和醫(yī)院對xxx產(chǎn)品都比擬感愛好,對此類新產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品將來的合作充溢期盼;
2、在客戶開發(fā)上
通過這段時間,每天通過網(wǎng)絡(luò)找尋客戶信息,網(wǎng)上、電話探望客戶,加強與客戶溝通合作,做好每日客戶探望記錄狀況,客戶資源有了很大的積累,并有局部客戶正在開發(fā)醫(yī)院中,為下一步客戶成交奠定了根底。如海南xxx科技、濰坊xx醫(yī)療器械等公司目前都在醫(yī)院開發(fā)過程中;
3、在醫(yī)療耗材招標上
通過這段時間,關(guān)注全國省市、醫(yī)院醫(yī)療耗材招標,參加幫助醫(yī)療耗材投標工作,找尋有合作意向的經(jīng)銷商參加投標工作,為產(chǎn)品中標后操作醫(yī)院做打算。如20xx年xx市耗材招標,xxx和xxx產(chǎn)品已中標,xx市xxx器械和xxx醫(yī)療器械選為公司配送商,并同時操作醫(yī)院。20xx年xx腫瘤醫(yī)院耗材招標正在進展中,xxx和xxx已授權(quán)xxxx商貿(mào)參加投標,對方公司經(jīng)理對產(chǎn)品比擬滿足,托人找腫瘤醫(yī)院院長介紹公司產(chǎn)品,業(yè)務(wù)已帶彩頁和樣品去醫(yī)院走臨床。20xx年xx市耗材招標正在進展中,已有公司對投標產(chǎn)品感愛好,情愿幫助遞交標書,年前完成產(chǎn)品報價等相關(guān)事情;
三、銷售工作中存在的主要問題
經(jīng)過這段時間的努力,在銷售工作中也發(fā)覺了自身許多存在的問題。
1、對產(chǎn)品的熟識程度還不夠
在客戶開發(fā)過程中,發(fā)覺自身對公司產(chǎn)品的熟識程度還不夠,如產(chǎn)品的供貨價、進醫(yī)院建議價、產(chǎn)品具體運用方法等。尤其是對同類產(chǎn)品在市場中的狀況以及與自己本公司產(chǎn)品在價格、質(zhì)量等方面上的區(qū)分了解的還不夠;
2、與客戶溝通技巧不夠成熟
在客戶開發(fā)過程中,發(fā)覺自身在與客戶溝通技巧方面須要加強,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)的指引和協(xié)助,這方面也有了明顯的改良和提高;
四、明年以及今后的打算
1、努力完成每月銷售任務(wù)
通過之前積累的客戶資源以及以后不斷開發(fā)的新客戶,加強客戶探望
溝通,充分利用好每天珍貴的'工作時間,不斷開發(fā)新客戶剛好回訪老客戶,簽訂合同,完成每月銷售任務(wù);
2、提高業(yè)務(wù)實力
通過平常與客戶的溝通溝通,發(fā)覺問題解決問題,不斷提高與客戶的溝通技巧,提升自身的業(yè)務(wù)實力;
3、熟識產(chǎn)品、熟識市場
在平常的工作中,通過自身學(xué)習(xí)以及通過向客戶介紹產(chǎn)品,不斷熟識產(chǎn)品、熟識市場,了解產(chǎn)品醫(yī)保報銷、醫(yī)院操作流程等狀況,隨時能解決客戶提出的任何問題;
4、開發(fā)產(chǎn)品中標市場
目前xxx和xxx產(chǎn)品已在鐵嶺中標,對目前有意向的客戶剛好跟
進溝通,并不斷開發(fā)新的有意向客戶開發(fā)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院。對xx腫瘤醫(yī)院和xx市耗材投標進展剛好跟進,并時刻關(guān)注各地區(qū)、各省市耗材招標活動;
5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
聽從公司領(lǐng)導(dǎo)支配,幫助完成公司其它部門工作,加強公司部門之前的溝通。
以上是我個人任職市場部工作以來的小結(jié),也是我個人20xx年的銷售工作總結(jié),缺乏之處,請領(lǐng)導(dǎo)指正。
醫(yī)療器械銷售內(nèi)勤工作總結(jié)2
驚慌勞碌的上半年過去了,回憶半年的工作,我深深的感受到了公司這一年當(dāng)中的蓬勃開展和同事們的進步和努力。做一份醫(yī)療器械銷售半年工作總結(jié),主要分析下我對這個行業(yè)的了解以及看法。
在我國,大中型醫(yī)院日常工作極為繁忙,其設(shè)備多在超負荷運轉(zhuǎn)。不少醫(yī)院都表示,為了獲得剛好的修理效勞,他們寧愿多出點錢,甚至?xí)徶靡恍┬蘩砹慵䦷齑鎮(zhèn)溆。由此可見,醫(yī)療器械的售后效勞是多么的重要。對于醫(yī)療器械銷售員來說,拿到訂單只是工作的開端。醫(yī)療器械銷售員的勝利與否,很大程度上取決隨后的效勞工作。因此,醫(yī)療器械銷售員應(yīng)當(dāng)切切實實地做好售后的每一項工作,尤其是在處理大客戶的問題時,要特殊謹慎,決不能因小而失大。
目前,市場上醫(yī)用器械的銷售方式可大致分為三種:一是社區(qū)定點或不定點銷售,俗稱“跑腿式”。其次種是會議營銷,詳細還可分為單一會議營銷型和復(fù)合會議營銷型。目前單一型會議營銷比例已經(jīng)較低了,“社區(qū)店+會議營銷”模式更為普遍,因為增加了前期篩選的過程,會議營銷投入產(chǎn)出比有所提高,但營銷本錢高的弱點也同樣明顯。第三種就是“體驗中心”模式,相比擬會議營銷而言,特點是購置周期長,顧客滿足度較高。
對于醫(yī)療機構(gòu)而言,只要他們堅信能在較短時間內(nèi)〔即回收期〕獲得利潤,他們通常都情愿下訂單。而管理性設(shè)備那么比擬難獲得訂
單,這是因為醫(yī)院多有這樣的相識:購置生產(chǎn)設(shè)備可以賺錢;購置辦公設(shè)備只是讓員工更安適些,對于醫(yī)院不會有太大好處,因此醫(yī)院對購置管理性設(shè)備的.審批往往進展比擬嚴格的限制。
消費者在購置醫(yī)療器械時更注意商品的運用價值,而購置生活用品的消費者考慮更多的可能是商品的形象和品嘗等問題。雖然,價格對醫(yī)療器械銷售來說也是一個重要因素,但第一要素確定是質(zhì)量。因為,消費者都有這樣的相識——再廉價的東西假如不能消退病痛,提高生活質(zhì)量也是“白搭”。
通常來說,醫(yī)療器械的交易額是日用消費品交易額的數(shù)倍。一個醫(yī)療器械銷售人員簽訂幾十萬元的合同是司空見慣的事,一筆生意幾百萬元的也不少見。巨大的數(shù)字雖然意味著收益,但換個角度來看,醫(yī)療器械銷售員的活動牽涉金額巨大,擔(dān)負的責(zé)任異樣重大,他們更應(yīng)當(dāng)花費足夠的時間和精力來鉆研業(yè)務(wù)。
在本次的醫(yī)療器械銷售半年工作總結(jié)中,我將市場、產(chǎn)品、客戶進展了小小的分析,下半年我們將按步驟有階段的開展工作,并且進展新市場的拓展,堅信下半年將是輝煌的一年。
醫(yī)療器械銷售內(nèi)勤工作總結(jié)3
來到市場部工作已有半年了。在這半年的的時間中,公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、公司同事給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責(zé)的業(yè)務(wù),同時也體會到了市場部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。這段時間以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。
一、銷售業(yè)績狀況
在實習(xí)期以及實習(xí)期結(jié)束的這段時間里,在銷售任務(wù)上沒有給公司創(chuàng)造任何價值,沒有完成市場部規(guī)定的每月銷售任務(wù)。
二、工作成績狀況
1、在產(chǎn)品認識上
通過這段時間,一切從零開始,熟悉適應(yīng)了公司環(huán)境,熟悉了解了xx產(chǎn)品的用途、型號、材質(zhì)、特點等,以及產(chǎn)品在目前市場中的基本情況。xx目前在醫(yī)院里沒有普及使用,客戶和醫(yī)院對xx產(chǎn)品的了解知之甚少,由于產(chǎn)品原材料等因素導(dǎo)致產(chǎn)品價格高,但是由于其產(chǎn)品有特點和優(yōu)勢,客戶和醫(yī)院對xx產(chǎn)品都比較感興趣,對此類新產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品未來的合作充滿期盼;
2、在客戶開發(fā)上
通過這段時間,每天通過網(wǎng)絡(luò)尋找客戶信息,網(wǎng)上、電話拜訪客戶,加強與客戶交流合作,做好每日客戶拜訪記錄情況,客戶資源有了很大的積累,并有部分客戶正在開發(fā)醫(yī)院中,為下一步客戶成交奠定了基礎(chǔ)。如海南xx科技、濰坊xx醫(yī)療器械等公司目前都在醫(yī)院開發(fā)過程中;
3、在醫(yī)療耗材招標上
通過這段時間,關(guān)注全國省市、醫(yī)院醫(yī)療耗材招標,參與協(xié)助醫(yī)療耗材投標工作,尋找有合作意向的經(jīng)銷商參與投標工作,為產(chǎn)品中標后操作醫(yī)院做準備。如20xx年xx市耗材招標,xx和xx產(chǎn)品已中標,xx市xx器械和xx醫(yī)療器械選為公司配送商,并同時操作醫(yī)院。20xx年xx腫瘤醫(yī)院耗材招標正在進行中,xx和xx已授權(quán)xx商貿(mào)參與投標,對方公司經(jīng)理對產(chǎn)品比較滿意,托人找腫瘤醫(yī)院院長介紹公司產(chǎn)品,業(yè)務(wù)已帶彩頁和樣品去醫(yī)院走臨床。20xx年xx市耗材招標正在進行中,已有公司對投標產(chǎn)品感興趣,愿意幫忙遞交標書,年前完成產(chǎn)品報價等相關(guān)事情;
三、銷售工作中存在的主要問題
經(jīng)過這段時間的努力,在銷售工作中也發(fā)現(xiàn)了自身很多存在的問題。
1、對產(chǎn)品的熟悉程度還不夠
在客戶開發(fā)過程中,發(fā)現(xiàn)自身對公司產(chǎn)品的熟悉程度還不夠,如產(chǎn)品的'供貨價、進醫(yī)院建議價、產(chǎn)品詳細使用方法等。尤其是對同類產(chǎn)品在市場中的情況以及與自己本公司產(chǎn)品在價格、質(zhì)量等方面上的區(qū)別了解的還不夠;
2、與客戶溝通技巧不夠成熟
在客戶開發(fā)過程中,發(fā)現(xiàn)自身在與客戶溝通技巧方面需要加強,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)的指點和幫助,這方面也有了明顯的改進和提高;
四、明年以及今后的計劃
1、努力完成每月銷售任務(wù)
通過之前積累的客戶資源以及以后不斷開發(fā)的新客戶,加強客戶拜訪
溝通,充分利用好每天寶貴的工作時間,不斷開發(fā)新客戶及時回訪老客戶,簽訂合同,完成每月銷售任務(wù); 2、提高業(yè)務(wù)能力
通過平時與客戶的溝通交流,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,不斷提高與客戶的溝通技巧,提升自身的業(yè)務(wù)能力; 3、熟悉產(chǎn)品、熟悉市場
在平時的工作中,通過自身學(xué)習(xí)以及通過向客戶介紹產(chǎn)品,不斷熟悉產(chǎn)品、熟悉市場,了解產(chǎn)品醫(yī)保報銷、醫(yī)院操作流程等情況,隨時能解決客戶提出的任何問題; 4、開發(fā)產(chǎn)品中標市場
目前xx和xx產(chǎn)品已在鐵嶺中標,對目前有意向的客戶及時跟進溝通,并不斷開發(fā)新的有意向客戶開發(fā)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院。對xx腫瘤醫(yī)院和xx市耗材投標進展及時跟進,并時刻關(guān)注各地區(qū)、各省市耗
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