(推薦)護士年終工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編幫大家整理的護士年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。
護士年終工作總結 篇1
在院領導和科主任的支持下,在科室同志們的配合下,我們工作進展得很順利,本人也很有成就感。這表現(xiàn)在以下兩個方面:
其一,以身作則上。
前兩月病員多,護士少,為了讓同志們少上一個夜班,多一些休息時間,我一直排具體班,和大家同甘共苦,同工同酬。本人一直主張給護士一些人文關懷,護理工作應該有張有弛,弦繃得太緊,難免不出差錯。在那個艱苦時期,我很感謝科里的姐妹們,像海云,生病了還堅持上班,像小爽,不舍得請一天假,一個人請假,班就排不開是當時的情況,像小菊,家在醫(yī)院,我們工作的姐妹沒少吃小菊送往科室的飯,像李方,很能吃苦的.女孩,那些天,小臉蠟黃蠟黃的,直喊累,像我,幾次要累暈,可我依然咬牙堅持,特殊時期,我們得多些擔待,最艱難的一段,我們終于走過,我感謝大家的風雨兼程,謝謝姐妹們真誠的付出。
其二,在為患者服務方面。
我根據(jù)患者的個體情況,想病人所想,急病人所急,自掏腰包搞小制作,優(yōu)化護理服務。為了某一項特殊操作,我跨科室借器材,虛心求教,患者的康復是我最好的回報。當家屬們以最原始的方式感謝我時,那翻遍口袋找出的鈔票,那無法言喻的感激之情,我對她們說:“心意我心領了,但是錢我不能收,做那些工作是我分內之事,不值得你們這樣記掛。大家隨便一些,我只是花了些心思,花了些有限的工本費,我個人能夠自理,你們不要放不下,付出和施舍是兩碼事,你們誰也不欠我的,別不好意思。”我談這些事,不是給自己表功,而是我想告訴大家:既然我們選擇了護理這項職業(yè),我們就得為自己的選擇付出心血,就要干一行愛一行,行行出狀元。
雖然取得了一些成績,可那只代表過去,不代表未來,我今后的打算是:在原有的基礎上,扎扎實實開展中醫(yī)非藥物療法,打出我們的品牌和優(yōu)勢,做好中醫(yī)內病外治的特色。人無我有,人有我優(yōu),抓著機遇,提高中醫(yī)院的競爭能力,更好服務于患者。
護士年終工作總結 篇2
自從我去年擔任產科臨時管理職位以來,我已經(jīng)深深地意識到了壓力和挑戰(zhàn)。感謝領導們把這么重要的崗位托付給我,這不僅是一份信任,也是一次培訓和培訓的機會。一年過去了,現(xiàn)在準備和領導、評委談談我對護理工作的觀感和未來的工作思路。
一、對護理工作中信函的理解
據(jù)我所知,護理工作最重要的寓意應該是實現(xiàn)醫(yī)生和護士的無縫銜接。這是評判護理工作質量最重要、最終極的標準。當然,如果我這樣說,可能會給人一種感覺,這是眾所周知的廢話,有老生常談的嫌疑。問題的關鍵是:概念就是概念,人就是人。觀念是否深入人心,是否與自身融為一體,可以在實際工作中檢驗。
以我科為例,看看以下幾個方面的具體措施是否符合醫(yī)護無縫銜接的理念,使護理管理更加規(guī)范化、制度化、規(guī)范化。
1、本人明確工作計劃和目標,在日常管理中合理安排工作內容,按計劃有序完成護理管理工作;通過交接班報告、護理記錄、查房等方式。每天掌握病房內患者的病情、心理和生理狀態(tài),了解護士對患者進行的護理和治療工作是否及時到位,完成質量好壞。
2.根據(jù)本地區(qū)護理工作現(xiàn)狀、存在的問題、癥結和護理工作目標,結合本科實際情況,制定了各項護理工作考核標準和具體工作制度,如基礎護理考核標準、每班工作考核標準、護理記錄考核標準、請假制度、交接班制度、獎金分配制度等。嚴格按照護理工作考核標準和工作制度進行護理管理,落實責任到每一個班次和每一個員工,增強護士的責任心,保證各項工作。
第二,淡化其對護理工作的重要性
俗話說“專注一個地方,什么都不做”,我覺得這才是用心做事的關鍵。這對護理工作尤其重要,因為護理工作首先要求我們有“三心”,即愛、關懷、耐心。
話說的好,也許大家都懂道理,關鍵是在護理工作中如何貫徹。就我這一年的經(jīng)歷來說,我覺得重點是盡量淡化自己,不要太執(zhí)著于自己,重新定義一些關于自己的概念,比如安逸,比如快樂。
就像我以前認為沒有矛盾和壓力,那叫安逸,但是慢慢的我就能體會到把它變成動力和進步的巨大安逸;以前以為有更多的時間娛樂就叫快樂,現(xiàn)在給別人更多的時間,更多的關心,更多的知識,才能體會到和別人分享快樂的巨大快樂。它們有很多種。
第三,如果還有機會當護士長,我會做好以下工作
1、在護理部主任的領導和科室主任的業(yè)務指導下,認真履行護士長的職責和義務,根據(jù)護理質量標準制定詳細的工作計劃并組織實施具體工作。堅持“以患者為中心,以質量為核心,為患者提供優(yōu)質、便捷、高效、文明的服務”的服務原則,做好入院教育與出院指導的銜接,做好出院訪視工作。
2.不斷加強護患溝通,定期征求各方意見,及時采取整改措施揚長避短,更好地為患者提供優(yōu)質家庭服務,打造溫馨病房,打造護理名師效應,培養(yǎng)護理明星,為建設讓群眾滿意的醫(yī)院貢獻應有的力量。
3.使科室人人以主人翁精神參與管理,挖掘護士潛能,調動科室人員主觀能動性,合理配置人力資源;同時,盡力化解科室、醫(yī)護、護理之間的矛盾,以謙遜、謹慎、積極的態(tài)度對待領導;以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理好與兄弟部門的關系;以博愛感恩的精神觀察了解科室每一位同志,團結協(xié)作,讓所有同事輕裝上陣,提高護理質量。
4.強化護理安全意識,制定切實可行的崗位責任制,嚴格遵守操作規(guī)程,堅決杜絕護理糾紛和護理差錯。有章可循,有章可循,處罰明確。及時完成各種有效記錄,確保護理環(huán)節(jié)質量。
5.發(fā)揚勤儉節(jié)約的'傳統(tǒng)美德,加強經(jīng)濟核算,控制科室支出,降低醫(yī)療成本,注重經(jīng)濟效益和醫(yī)療效果的雙贏,夯實科室經(jīng)濟基礎,確保科室可持續(xù)發(fā)展。
6.部門要有年目標,月計劃,周安排。努力創(chuàng)新護理管理、護理服務、護理教學,營造積極向上的工作氛圍,帶領全體護士姐妹把自己的本科科室建設成為全院乃至全市的示范科室。
領導和同事:你教會了我如何兢兢業(yè)業(yè)地做事,你公平負責,教會了我如何做一個正直的人。我不敢用謊言來贏得信任,所以時間會還原我;不敢用短期的熱情和沖動來表達自己,因為無止境的護理事業(yè)需要永恒的努力。
我可能不是最優(yōu)秀的,但在相應的崗位上,我一定是最合適的。我有千里馬的野心,我期待伯樂人的目光。你的支持和鼓勵將是我取之不盡的力量源泉。請相信我也相信自己,給我一個平臺,我會回報你精彩的人生。
我想用我的誠實、毅力、熱情和善良,在人生的大舞臺上找到自己的位置,發(fā)揮自己的作用,實現(xiàn)自己的人生價值:創(chuàng)建群眾滿意的醫(yī)院,給醫(yī)生看病。
護士年終工作總結 篇3
護理部在院領導的帶領及支持下,順利開展了今年工作。工作重點在優(yōu)質護理的開展、護理質控管理、不良事件的預防及上報、護理人才的培養(yǎng)等方面,F(xiàn)將護理部工作總結如下:
一、強化護理質控管理,加強監(jiān)管力度
1、深入科室督促護士長做好工作安排。重點查新入、轉入、手術前后、危重癥和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險等病人護理工作的落實情況。加強環(huán)節(jié)質量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
2、建立健全各項規(guī)章制度、質控標準,保障護理環(huán)節(jié)質量。按照年初制定的計劃,護理部充分調動各科護士長,共同參與到護理部質控中,將質控標準細化,責任明確化,按照分工開展質控檢查工作。護理部將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋于科室,并在護士長列會中提出,分析查找原因,給出建議,要求其整改,并對整改效果進行追蹤跟進。
3、嚴格核心制度的落實。護理部重點在查對制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、交接班制度、分級護理制度、護理質量缺陷登記報告制度的執(zhí)行上下功夫。深入科室,嚴格考核,采取現(xiàn)場抽查及每月定期考查等形式,使護理人員真正理解了核心制度的,從根本上認識到核心制度在工作中的重要性,懂得如何按照核心制度開展工作。
4、強化護士長的管理意識。要求各科護士長必須有日工作安排、周工作計劃、月工作重點。充分發(fā)揮護士長的主觀能動性,鼓勵護士長開拓思維,勇于創(chuàng)新,將好的管理經(jīng)驗在護士長例會中提出,與大家共同分享。指導新上任的護士長工作,幫助她們在短時間內承擔起科室護理管理工作。
5、加強了醫(yī)院感染控制管理。通過每月的質控檢查、日常巡查及夜查房,對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了全面考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛(wèi)生學洗手、消毒監(jiān)測的`管理和考核;加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量;要求對手術病人的病房進行空氣消毒,確保了醫(yī)療護理安全。
6、嚴格落實醫(yī)療服務收費標準,配合醫(yī)保辦、新農合,為患者提供便捷快速服務。經(jīng)常下科室檢查收費、記費情況,嚴格督查,要求科室避免少收、多收、漏收。
7、一年質控工作情況:1—11月共完成質控大檢查次,其中抽查護理病歷份、危重癥病人護理人次、基礎護理人次,檢查急救藥品、物品、器材管理次、病室管理及護理安全管理次、院感及特殊科室管理次,對患者采取書面式滿意度調查次(共調查人次)。
8、各項護理質量指標完成情況:
①基礎護理平均得分,合格率100%。
、谖V匕Y護理平均得分分,合格率100%。
、奂本绕鞑乃幤饭芾砥骄梅址,合格率60%。
、茏o理文件書寫平均得分分,合格率達100%。
、葑o理人員“三基”考核合格率達100%。
、蕹R(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。
、咭淮涡宰⑸淦、輸液(血)器用后毀形率達100%。
二、落實“優(yōu)質護理”的開展,提升病員滿意度
1、夯實基礎護理,簡化就醫(yī)流程(由護士為患者取藥、送檢查等),要求各病區(qū)必須將工作安排具體化,責任到人頭,將優(yōu)質護理工作落到實處。
2、為提高護理質量及病人滿意度,護理部增加了對患者滿意度調查的次數(shù),采取定期或不定期、書面或口頭等方式。針對患者提出的“熱水供應時間較短”、“搖床少”、“加熱飯菜不方便”、“衛(wèi)生間區(qū)域地面濕滑,容易滑倒”、“繳費手續(xù)麻煩”等問題,及時與總務科、藥械科、財務科等相關科室或分管院長聯(lián)系,取得協(xié)助后,結合實際情況妥善處理了該類事件;將患者在就醫(yī)期間提出的“對患者關愛及隱私保護不夠”、“個別護士穿刺技術較差”、“希望得到更多的健康知識”等問題,反饋于護士長,提供護理部意見,要求并協(xié)助其處理。根據(jù)病員回饋的信息,反映出這一舉措取得了一定成效。
3、為更好的開展健康教育及護患溝通,護理部協(xié)助各護理組制作了健康教育處方及宣傳畫,供病人查閱;組織全體護士共同學習護士禮儀規(guī)范,指點說話方式及技巧,要求護士長對護士從業(yè)行為多觀察,對不良現(xiàn)象多指正教導。
三、提升護理安全防范意識,杜絕差錯事故發(fā)生
1、定期督促檢查醫(yī)療護理安全,重點加強了節(jié)前安全檢查。制定了“護理安全檢查情況表”、“節(jié)假日前護理安全檢查評分標準”等護理安全檢查標準,要求護理部各質控小組及各科護士長必須做好護理安全防范工作,經(jīng)常巡視、排查安全隱患,增強醫(yī)務人員防范意識,杜絕事故隱患。由護理部帶頭,堅持護士長每日夜查房及節(jié)假日值班,以保證夜間及節(jié)假日的護理安全。
2、完善了“護理安全不良事件主動報告和管理制度”、“護理不良事件報告單”、“壓瘡申報表”、“壓瘡(難免)評估表”、“壓瘡觀察護理記錄單”、“跌倒/墜床風險評估表”、“跌倒/墜床危險因素評估及計劃表”、“導管脫落危險度評估表”、“輸血不良反應報告表”、“各科工作量統(tǒng)計表”等標準表格的制定及修訂工作。在工作中不斷強調護理不良事件的主動上報,1—11月接到護理不良事件例、藥物不良反應例、輸血不良反應例和壓瘡例(院外褥瘡例,難免褥瘡例)的上報,較往年上報數(shù)有了較大的增長。
3、針對上報的不良事件及日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,護理部在護士長例會上對這些事件進行分析討論,為護理人員敲響警鐘,以減少避免不良事件的發(fā)生。
四、落實人才培養(yǎng)計劃,提高護理人員整體素質
1、為適應新醫(yī)改制度及醫(yī)療市場競爭日益加劇的情況,不斷提高護理質量及水平,及時接收先進的護理理念、操作技術,護理部有計劃的安排各科護士長到醫(yī)院接受護理管理短期培訓,并選派工作能力及責任心強的護理骨干參加院外業(yè)務培訓或到上級醫(yī)院進修學習。
2、護理部加強了對新入及低年資護士的培訓力度,在入職及定崗前對新入人員進行單獨談話,談話重點為護士執(zhí)業(yè)道德、護士禮儀、規(guī)范用語、各項規(guī)章制度的執(zhí)行、護理安全等內容;同時組織該類人員集體學習《護士條例》、相關法律法規(guī)、護理安全知識、觀看護士禮儀培訓視頻等內容;對擬聘護士采取聘用前理論及操作考試,成績合格者方聘用。
3、組織護理操作培訓及操作、規(guī)章制度考試36次(考核人次),組織業(yè)務學習次,“三基”理論考試次。要求全體護士積極參加醫(yī)院舉辦的各類業(yè)務講座及遠程教育學習。
4、組織“5.12”國際護士節(jié)活動,評選出技能比賽一等獎名、二等獎名、優(yōu)秀獎名及優(yōu)秀護士名,予以相應獎勵,鼓勵獲獎者再接再厲,要求五年資以下(含五年資)護士必須參加技能培訓及考試,以提高技能水平。
5、加強人力資源管理,以培養(yǎng)護理能手、應急護理人員、管理型后備人員為重點。
6、加強專科護理的開展,一年壓瘡小組參加會診例,治愈壓瘡患者名(其余Y名患者未接受全面治療無法統(tǒng)計),治療不愈合傷口例,該患者傷口已全面愈合。靜脈治療小組參加PICC穿刺例,PICC維護人次。
五、存在問題
1、護理人員素質參差不齊,個別護士主動服務意識、工作責任心、溝通協(xié)調能力、專業(yè)技術水平及理論知識較差。
2、核心制度貫徹不徹底,個別護理人員未能嚴格執(zhí)行查對制度。
3、護理文件書寫欠規(guī)范,內容單一不全面,?谱o理記錄缺乏護理;護理記錄中缺項、漏項較多,病情觀察缺乏連續(xù)性。對疾病的觀察要點不能全面掌握,導致護理文書書寫質量不高。
4、少數(shù)護理人員無菌觀念不強,院感防范意識較差。
5、護理安全防范意識不強,有待加強。
6、宣教工作開展不盡如人意。
7、急救藥品、物品、器材管理差強人意。
六、下一年工作打算
1、繼續(xù)以開展優(yōu)質化服務為重點,樹立主動服務意識,培養(yǎng)優(yōu)質護理觀念,強調護士儀表禮儀,掌握的溝通協(xié)調技巧,積極開展健康、安全知識宣教。
2、加強“三基三嚴”培訓力度,提高護理人員專業(yè)技能及理論水平。重點加強新入及低年資護士的培訓及考核,加強急診科護理人員的培訓,加強應急小組護理人員的培訓。設立優(yōu)秀帶教人員評定,激勵帶教人員更好的開展帶教工作。
3、繼續(xù)加強質控管理力度,對全院護理工作做到妥善計劃、認真部署、及時督查。加大日常巡視力度,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題,加強安全知識培訓,調動科室人員護理安全防范思維及意識,做好主動防范工作。培養(yǎng)科室人員工作責任心及主動性,防止差錯事故發(fā)生,鼓勵護理不良事件的主動上報。
4、加大急救藥品、物品、器材的管理,加強檢查力度。
5、加強院感監(jiān)管力度。
6、不斷完善護理文書書寫質量標準,提高護理文書書寫質量。
7、開拓新護理項目,在符合規(guī)定的前提下拓展護理收費項目。
隨著新醫(yī)改政策的進一步深化,醫(yī)療市場競爭愈演愈烈趨于白熱化,只有在做好本職工作的同時,不斷提高自身素質,不斷優(yōu)化就醫(yī)流程,不斷改善就醫(yī)環(huán)境及條件,提高醫(yī)療護理質量,才能立于不敗之地,得到長遠的發(fā)展。
護士年終工作總結 篇4
在眼科工作,作為護士,這是我正式參加工作的第一年,在這一年里,我成長進步很大,也讓我懂得了想做好一名護士并不是那么容易的,F(xiàn)在我也就這一年來的護士工作,做一下總結。
一、護理工作做護理的工作。
很辛苦,很累,但是我很驕傲,每次看到病人康復出院,我都覺得這是一件非常值得高興的事情,在醫(yī)院里面,雖然是我參加工作的第一年,但是之前也是實習過,所以我對于該如何工作都是清楚的,在這一年的工作當中,我也是積極的去配合醫(yī)生,按照護士長的要求去做護理的工作,越是工作,越是發(fā)現(xiàn)我自己要學的,自身還有很多是不太懂的,可能一些流程性的東西都知道,但是和真正做了很多年的'老護士相比,我還有很大的差距,不過我不氣餒,我知道我工作時間還不長。在這一年的工作中,我也是積累了很多的經(jīng)驗,懂得了要做好一名護士并不是那么的容易,同時我認真負責的態(tài)度也是得到了很多病患的認可,讓我很高興,也證明了我的工作是值得肯定的。
二、學習成長除了工作經(jīng)驗的積累。
我也是沒事就問護士長,或者醫(yī)生我積累的一些護理問題,讓他們幫助我解決,讓我更懂得了該如何更好的去做好護理,這一年的時間,我有很多護理的問題都是通過詢問而得到解決,同時只要時間有,我都積極的看護理相關的書籍以及視頻,了解更多護理的知識。我明白想要做好護理的工作,不光光
是經(jīng)驗積累,問其他同事,這些都是我已知的問題,還有些是需要我通過看書,積累更多的知識,那樣才會懂得更多。學習成長不是一時半會的事情,這一年我雖然看了一些書,解決了一些問題,但我知道我要學的還有很多,也是要在今后繼續(xù)的努力。特別是我現(xiàn)在只是在眼科做護理工作,以后要是轉到其他科室,要學的更多。
在這一年的工作當中,我努力改進自己的不足,讓自己的工作做得更加好,回顧年初的工作,我發(fā)現(xiàn)我能挑出更多的毛病,也證明了我一年來有個成長,不過我并不覺得我很優(yōu)秀,我明白我只是還沒發(fā)現(xiàn)我其他的不足,我要學,要做的還有很多,也是要在明年的護理工作當中繼續(xù)去做好,認真的多學習護理的知識,讓自己的工作能力更強。
護士年終工作總結 篇5
時光飛逝,過去了;仡欉^去的一年,我不禁感慨。這一年,在醫(yī)院領導、科室主任、護士長的關心和直接領導下,在同事的關心和幫助下,努力提高理論知識,掌握各種臨床操作技能,充分發(fā)揮崗位職能。各級醫(yī)院領導交辦的護理工作做得很好。在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作都取得了新的進展。目前的工作總結如下:
第一,在思想政治方面。
積極支持醫(yī)院的政策、規(guī)章制度,以患者為中心,嚴格滿足優(yōu)秀合格護士的要求,視患者為親人,堅持以質量為核心,以患者滿意為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學習新技術、新業(yè)務。
作為外科護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室規(guī)章制度,時刻保持無菌觀念,認真負責地對待工作,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,一切以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質服務。
第三,工作。
積極進取,嚴格把關,嚴謹細致,杜絕失誤和事故。在這一年的工作中,我會克服自己的一切缺點,取長補短,戒驕戒躁,不斷提升自己,提高業(yè)務水平,努力在新的一年里取得各方面的輝煌成就。
第四,為了做好基礎工作,堅持嚴格要求自己,注意以身作則,老老實實待人。
第一,熱愛本職工作,愛崗敬業(yè)。我對自己的工作和價值有正確的認識,正確處理苦樂、得失、個人利益和集體利益的關系,堅持敬業(yè)、誠信、奉獻,提高自己的技能。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,我認真學習別人的長處,改變自己的不足,虛心向領導、工程師、同事求教,通過不斷的學習和探索,提高自己的技能。
五、嚴格依法辦事,不斷加強作風建設。
一年來,我對自己提出了嚴格的要求,始終以平實的包容、愿意付出、默默無聞為自己的標準,始終專注于嚴謹、細致、踏實、踏實、努力。在工作中,用制度和紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做不利于團隊的事情。和團隊成員在同一個地方思考,盡量在同一個地方工作。他們不會在意做多做少,只希望能圓滿完成所有的工作。
護理是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護理團隊的一員而自豪。在新的一年里,我要感謝醫(yī)院領導、部門負責人和護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們的關心和支持;仡欉^去,有許多進步和改進,但也有一些不足;主要是在學習和技術上不夠努力,和有經(jīng)驗的同事相比還有一定差距。在今后的工作中,我會認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力做得更好。
在未來的,我會繼續(xù)發(fā)揚過去一年的`精神,做好自己的工作,為患者焦慮,為患者負責。千萬不要讓我的病情惡化。我應該對自己的工作絕對負責。這是一個救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士,我總是意識到我的負擔很重。我不會抹黑醫(yī)院,只會鼓勵我更加努力。我會在生活中嚴格要求自己,我相信我會為人類的護理事業(yè)做出應有的貢獻!
護士年終工作總結 篇6
自擔任體檢中心護士長以來,在主任的領導,院領導、護理部的支持下及科室護理人員的配合下,較好地完成了體檢護理工作。以下是今年的護理工作總結。
一、體檢工作
共接待x人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學體檢、公務員體檢、出國體檢、機動車駕駛人體檢等。增加收入的同時,也起到了篩查疾病增加病人的作用,據(jù)統(tǒng)計,其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發(fā)現(xiàn)早治療,為病人減少了痛苦、節(jié)省了開支。主動開拓市場,跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領導,講解養(yǎng)生保健知識及體檢的重要性,既增加了各單位領導對醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識,通過走訪,多個單位表達了體檢意向。開展了“關注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進行宣傳,拓寬業(yè)務渠道。
二、保健病房基礎護理工作
做好日;A護理工作,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛(wèi)生無死角,時刻為接收病人做好準備,為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設施完備、干凈舒適的`保健病房已經(jīng)接待了x人,周到細致的護理得到了他們的認可。
三、人員的管理及培訓
1、大多數(shù)護士均為新晉招聘的合同制護士,年齡小工作經(jīng)驗少,思想容易波動。在嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時,采取親情式管理,關心每一位護士,為她們解決工作和生活上的困難。及時了解科室人員的心理動態(tài)給予正確引導。通過這些方法,塑造了一支團結進取的護理團隊,使工作氣氛和諧快樂,并把這份快樂傳遞給體檢客戶,讓他們體會到親人般的服務。
2、在完成日常工作的同時,在學好基礎護理知識技能的同時,加強專業(yè)知識、技能培訓,每周組織學習。督促護士進行在職學歷教育,現(xiàn)在所有護士都在讀本科護理課程。專業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術和規(guī)范的導檢服務得到了來賓的一致稱贊。
四、安全工作
是所有工作的重中之重。為保證護理安全,成立了科室質控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結合的方式,至今無一例差錯出現(xiàn)。如:采集標本時認真查對,標本送檢前再次核對并簽名,確保標本采集無差錯;整理健康檔案時查對所有項目,登記時再次核對,無誤后密封檔案。
五、今后的工作計劃
加強禮儀培訓,提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室,我們的言行舉止、服務態(tài)度直接影響到病人對醫(yī)院的印象,更需要加強服務禮儀培訓。采取定期培訓的方式,每周組織一次禮儀及形體訓練,使護士形象、氣質得到提升,最終使規(guī)范服務成為工作習慣,讓客戶體驗到優(yōu)質的服務。
注重細節(jié),打造差異化服務。在細節(jié)服務上做xx,購買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談論體檢者的結果;總之,要通過細節(jié)工作,提升服務水平,與同行業(yè)拉開距離,讓客戶享受到差異化服務。
雖然我們與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設備還不完善,自動化體檢業(yè)務還未開展,希望有機會到大型體檢中心進修學習先進經(jīng)驗,取人之長補己之短,使我們的工作更加規(guī)范。
護士年終工作總結 篇7
“時間是最好的藥”,這樣想來,我們的努力也應該是這藥中一味成分。作為一名xxx醫(yī)院xx科室的護士。在這一年來,我積極努力的在自身的工作中加強了自我的學習和管理,不僅在醫(yī)務工作中更加的精進,在病人們的評價感受中也受到了不少的感謝和肯定。
回顧這這一年,在醫(yī)院領導和護士長的要求下,我積極嚴謹?shù)淖袷毓ぷ鞯囊,并在思想上完善作為一名護士必要的責任和態(tài)度。此外,我還認真積極的提高了自身的專業(yè)知識和業(yè)務能力。在大家的幫助下較好的提高了自己,出色的完成了這一年的護理工作任務。以下是我一年來的工作總結:
一、思想改進,態(tài)度完善
作為xxx醫(yī)院的護士人員,我早知道思想態(tài)度在我們工作中的重要性。而在今年的工作中更是對次盡心的了積極嚴格的培訓和加強!在護士長的教導的下,我在思想態(tài)度上能嚴格的保持對病人的熱情和積極心。面對病人,能以“愛心、細心、關心、耐心”的思想去看待病人,對待工作。
在思想方面,除了對這些基本的掌握和鞏固,我在工作中還一直保持著換位思考的態(tài)度,在工作中感受病人的擔心,感受家屬們的焦急。這些思想一直都在刺激著我,讓我能在工作中更加積極的保持好自身的態(tài)度,更加努力的做好自身的工作。
二、工作的情況
工作方面,我嚴格的遵守醫(yī)院對醫(yī)務人員的各項規(guī)定,從穿著到個人的行為習慣,我一直都保持著嚴格的要求,絕不做違反醫(yī)院規(guī)定的事情!尤其是在照顧病人和處理藥品的時候,我一定會再三確定,仔細的核對,對于標字不清和不了解的'藥品絕不亂動,并積極的總結自己在醫(yī)院工作中的情況,將工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時的匯報給領導。
一年來,我來護士長等領導的幫助下積極的加強了自我的工作,也通過在醫(yī)院其他方面的努力,全面的改善了個人的思想和態(tài)度。讓我能朝著成為一名優(yōu)秀的“白衣天使”這個目標又進了一步。
這一年,我積極保證了自身的工作,在醫(yī)療工作中未出現(xiàn)過任何錯誤。但在今后的任務上,我會更加努力的要求自己,加強自我能力,爭取在工作中為病人做出更多的貢獻,減輕更多的痛苦。我一定會積極努力,不負自己作為xxx醫(yī)院護士隊伍一員的職責和榮耀!
護士年終工作總結 篇8
上半年,在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院“團結穩(wěn)定抓管理,服務質量抓執(zhí)行”的工作主題,以病人為中心,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作周程、日程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現(xiàn)總結如下:
一、加強護士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)?谱o理人才
1、鼓勵護士參加成人高等教育,有3名護士本科在讀。
2、按年計劃共組織業(yè)務學習接近6次,分別為“外科手術部位預防與控制技術”,“術后管道護理規(guī)范”,“新生兒撫觸、游泳的臨床意義”“,妊娠合并心臟病的臨床護理”,“開心工作法則”,“羊水栓塞診治新進展”等,在備課時要求主講人員一律制作幻燈片,不僅提高了學習效率,也使主講人提高了計算機水平,收到了較好的學習效果。理論考試2次,操作考核6次,均取得較好的成績,組織?谱o理查房近6次,進一步提高了護理人員處理疑難問題的能力。
3、加強了實習護士、新入科護士的?评碚撆嘤柡蛯?萍夹g操作訓練,鼓勵年輕護士參加醫(yī)院操作比賽,提高應試能力。上半年參加護理部組織的臨床護理及安全知識競賽中,樊婷、劉麗娟、王月枝、田聰聰分別取得了滿分的好成績,全科理論平均成績在全院名列前茅,并按要求組隊(王月枝、田聰聰、張美玲)參加了護理部組織的搶答競賽,選手現(xiàn)場表現(xiàn)積極,獲得一致好評。
4、組織9名護理人員參加了衛(wèi)生局組織的母嬰保健專項技術培訓,并順流通過了資格考試。
5、上半年副主任護師王雪梅的'論文《熱敷乳房促進宮頸成熟臨床觀察》通過了國家級雜志《中國社區(qū)醫(yī)師雜志》的終審,擬定于下半年刊登。
二、深入優(yōu)質護理服務,努力提高基礎護理質量
上半年,我科以醫(yī)院“優(yōu)質服務競賽活動”為導航,以“優(yōu)質護理服務”為中心,繼續(xù)“夯實護理基礎,開展優(yōu)質護理服務”,科室反復多次組織護士學習文件的內容,領會文件精神,討論具體實施方案,堅持以病人為中心,努力為病人提供一流的服務,滿足患者需求,主要做了以下工作:
1、嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,及時指出存在問題及時改正,確保患者安全。
2、加強晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,對所有患者使用的褥子、褥皮進行了大清洗,使每位患者床單元平整、清潔、舒適;晨間護士主動為患者洗臉、清洗外陰,保證患者清潔無污染。
3、加強醫(yī)患溝通,進一步落實健康教育工作,提高臨床效果,住院時做好入院宣教,消除其緊張情緒,住院后護士及時到病房與產婦進行溝通與交流,隨時了解病人的思想,幫助病人排憂解難,將患者意見調查表與健康教育有機結合,督促每位主管護士根據(jù)自己所管患者的意見進行有針對性的教育,及時向病人講解疾病相關知識,防病知識,藥物作用等,做好出院指導,出院時為每位患者發(fā)放“愛心聯(lián)系卡”,保證患者能隨時與科室保持聯(lián)系。針對科室工作特點,制作了”好醫(yī)生、好護士“評選表,對“醫(yī)生、護士、助產士’進行滿意度調查,并制作了優(yōu)質護理服務版面,將評選出來的優(yōu)秀員工上榜公示,科室在績效考核中對這些優(yōu)秀護士進行了獎勵,使大家的工作積極性明顯提高。
4、加強了出院隨訪,科室專門購置了插卡電話,對出院后的患者進行了電話隨訪,及時了解出院后患者遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,上半年共電話隨訪303人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
5、為使優(yōu)質護理服務更精、更細、更優(yōu),科室以“六一”兒童節(jié)為契機,開展了“讓美好回憶留給人生第一個兒童節(jié)”為主題的系列活動,免費向每個寶寶贈送出生照、全家福、洗澡、撫觸,向每位媽媽送上一支康乃馨,以表達我們衷心的祝福。該活動不僅使住院的產婦及家屬深受感動,在焦作電視臺、焦作日報社報道后也引起了廣泛的反響。
三、規(guī)范工作流程,細化管理,提高護理質量
1、進一步完善了護理工作流程,利用晨會和業(yè)務學習時間組織護士學習,按照流程進行落實,各項工作的管理逐步趨于規(guī)范化、標準化。充分發(fā)揮質控小組的作用,按照質量檢查標準,每周進行質量檢查,并詳細記錄,在每月召開的質量分析會上進行反饋,分析原因,最后進行總結并制定出相應的整改措施,限期改進,進一步增強了護士的質量意識,護理質量明顯提高。
2、強化護理安全管理,提高護士的安全服務意識,科室每月組織進行質量安全分析,
認真落實患者安全十大管理目標,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程
護士年終工作總結 篇9
時光荏苒,已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,并以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把安全第一放在首位。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)工作總結如下:一、在思想政治方面
積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業(yè)務
作為一名外科護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的.規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質服務。
三、工作中
積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
四、嚴格要求自己
為做好基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
五、不斷加強作風建設
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。
與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
六、新一年工作計劃
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;主要是學習、技術上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。主要有以下幾個方面:
1.為了提高自身素質,在鼓勵大家自學的同時,共同學習。
2.每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語,記錄在本上。
3.利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在即將迎來的,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
護士年終工作總結 篇10
作為一名合格的護士,應當對自我20xx年的工作有所總結,有所反思,以利于來年更好的為團體為單位努力工作,作出自我應用的貢獻,為病人著想,為醫(yī)院爭榮譽。我是一名軍人,無比熱愛祖國,無比熱愛人民,無比熱愛部隊,他們的利益永遠高于一切,我愿一生為它們無怨無悔的奉獻!
作為一名護士,一名老護士,一名一向戰(zhàn)斗在臨床一線的老護士,我無愧于自我的良心,無愧于自我的職業(yè)操守,無愧于白衣天使的稱呼。任何一個醫(yī)術高明技藝精湛的醫(yī)務工作者,如果沒有一顆仁心,那他永遠也不可能成為一個真正優(yōu)秀的醫(yī)者。醫(yī)者仁心。雖然我只是一個小小的普普通通的護士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里,永遠沒有貧富貴賤,沒有地方和部隊之分。我用心善待他們每一個人,窮盡我全部的熱情和所有的能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的.治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。打個比方,例如輸液大廳的工作,看似單純,其實有很多學問。
門診病人流動性、不確定性大,病種復雜多變,并且是醫(yī)院的窗口單位,這不僅僅對三查七對的要求甚為嚴格,并且對一針見血率也有很高的要求。并且在給病人輸液時,不一樣的抗生素有不一樣的排序,我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不一樣,其他抗生素間隔時間長,必須分開輸,而左氧氟沙星則必須連在一塊輸,以保證其藥效。
青霉素類、頭孢類抗生素必須現(xiàn)輸現(xiàn)配,過早配制會讓其失效,還容易引起過敏反應。
在核對病人液體時,我們對所用藥物的劑量、濃度、用法、不良反應必須心中有數(shù)。如皮膚科的阿昔洛韋必須嚴格控制滴數(shù),保障療效。對腹痛病人先輸解痙止痛的藥物,對發(fā)燒病人先給予退燒藥。
輸液時,有意分散病人的注意力,減少疼痛。告之每個病人在輸液過程中的注意事項及所輸藥物的一些反應,讓病人有必須的心理準備。對老人、孩子、病情比較嚴重的病人盡早盡快進行治療,盡量安排他們在床上輸液,增加他們的舒適度,緩解他們的緊張情緒,并重點觀察和巡視,及時向醫(yī)生匯報情景。還有許許多多,一點一滴,無不包含我對他們真心實意的付出,無不演繹我對他們任勞任怨的忙碌。
做為急診科資歷最深年紀的老護士,去年,和比我年輕10歲、低年資護士一樣,我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自我豐富的護理閱歷和經(jīng)驗,精湛過硬的護理技術,從無懈怠,踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自我的每一項工作,先重后輕,先急后緩,先老弱病殘后普通病人的進行搶救、治療、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自我看到的能做的,無論份內份外,都會主動去完成。積極協(xié)調配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護關系,順利救治病人。這不僅僅讓醫(yī)生能有愉快的心境工作,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實的基礎。
做為急診科的一分子,作為一名老同志,我象一個大姐姐一樣,關心愛護團結同事,無論在生活上,還是在工作中,總給予力所能及的照顧和幫忙。對每個人都呵護有加,從未打過任何人的小報告,和同事十分融洽友好。對所帶實習生,真正盡到了教師的職責。不僅僅毫無保留、耐心、嚴格教導她們各項護理技能,也十分注重培養(yǎng)她們對病人發(fā)自內心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自我驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸福歡樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不明白我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我歡樂!
護士年終工作總結 篇11
半年來,在院領導的正確領導下,在醫(yī)院各科室的支持和幫助下,在本科室全體工作人員共同努力下,較好的完成了本科各項工作任務,保證了科室工作的安全穩(wěn)步運行,取得了一定的成績,現(xiàn)總結如下:
一、科室管理進一步加強,工作流程進一步理順
今年我們相繼出臺了《康復診療指南/規(guī)范》、《住院患者康復治療的相關規(guī)定》、《康復科病歷質量管理》、《康復科質量控制標準》、《康復科意外緊急處理預案》、《定期康復治療與訓練效果評定的標準與程序》、《華科大醫(yī)院康復醫(yī)學科患者知情同意書》等相關規(guī)定,讓全科所有工作人員都清楚科室的工作目標及個人的工作任務和工作要求,做到規(guī)范治療,避免差錯事故的發(fā)生。
二、堅持理論知識的學習,打造學習型團隊
1、堅持每周二科周會制度,以傳達周一院周會精神,讓科室全體職工了解醫(yī)院現(xiàn)階段的主要工作情況。
2、每半月組織一次科室業(yè)務學習,以病例討論和科室內講課為主,學習了《Bronnstrom》、《關節(jié)松動術》、《推拿手法》、《偏癱的社區(qū)康復》、《麥肯基療法》、《心肺復蘇》、《腦卒中吞咽障礙的治療》等。
3、每半年邀請外院知名教授來本科交流指導工作,今年月邀請了同濟醫(yī)院康復科劉雅麗教授來我科交流腦卒中的診斷與治療;
12月邀請協(xié)和醫(yī)院康復科王剛主任來院交流指導“頸腰椎間盤突出的康復治療”。
4、積極外出學習與培訓,參加了院外各類新技術、新方法學習班21人次,其中包括《言語語言康復治療》、《神經(jīng)病學術年會》、《睡眠治療》、《肌內效貼的應用》、《武漢針灸學會學術年會》、《頸腰椎間盤突出康復治療的新進展》《腦卒中新進展學習班》等。
5、我科有4名技師參加全國成人本科繼續(xù)教育學習。
三、積極引進和運用新技術
1、引進BOBATH球,對腰椎間盤突出的患者進行康復運動訓練,以提高和鞏固康復治療效果。
2、引進肌內效貼,主要用于運動性損傷的`治療,調整肌肉表現(xiàn)、減輕疼痛、減輕水腫、增加關節(jié)活動度。
不但增加了治療的手段,而且提高了經(jīng)濟效益。
四、推介科室,擴大服務半徑
半年以來,我院病人每月都在增加,經(jīng)濟效益從每月1―2萬左右提升到三萬左右。目前,病人的總數(shù)達到康復科治療的上限,經(jīng)濟效益處于飽和狀態(tài),經(jīng)濟收入達到一個瓶頸,康復科要想做大,首先要解決的是優(yōu)化病人結構,提高經(jīng)濟效益。
五、下半年工作計劃:
我們將繼續(xù)引進新的技術和項目:
1、與兒科合作,開展小兒自閉癥的治療;
2、與神經(jīng)內科合作,開展抑郁癥、老年癡呆、睡眠障礙等康復治療。
護士年終工作總結 篇12
x醫(yī)院眼科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的x。伴隨著新的一年就要到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
回首x年,我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。新的一年就要到來,我對新的一年滿懷憧憬,總結今年,展望明年,我做出如下的打算。
一、打造科室文化,樹立團隊精神積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月x醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。x“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的'意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大_大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次x全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率xx%。
四、提高護士素質,培養(yǎng)一流人才社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院x的“x”匯演、“x”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業(yè)道德、專業(yè)技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
護士年終工作總結 篇13
今年是我參加工作的第一年,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結如下:
自今年xx月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。
住院部手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由于住院部的節(jié)奏比較快工作比叫忙,嵥。記得剛到住院部時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了住院部的工作。了解了各班的`職責,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學習,除熟悉了科室的業(yè)務知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每周的業(yè)務學習,護理人員三基訓練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
【護士年終工作總結】相關文章:
護士年終工作總結11-12
護士年終工作總結01-14
護士的年終工作總結02-11
護士年終工作總結12-20
護士的年終工作總結04-26
護士年終工作總結06-18
護士年終工作總結精選09-09
護士年終工作總結06-19
年終護士工作總結07-15
手術護士年終總結-護士工作總結08-20