年終工作總結(jié)(匯總15篇)
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能夠給人努力工作的動力,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
年終工作總結(jié)1
又是一年快過,作為一名xx服務員,在領導和各位同事的關(guān)心、支持和幫助下,我在工作中認認真履行崗職責,對工作精益求精,時刻保持謙虛謹慎的態(tài)度,以認真學習,扎實工作為準則,認真完成的各項工作任務,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、在思想上
時刻保持學無止境的態(tài)度,牢記xx服務工作人員宗旨,樹立全心全意為顧客服務的宗旨,從思想認識上有了新的提高。
二、在工作上
認真學習業(yè)務知識,理論和實踐相結(jié)合,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,不斷改進工作方法,總結(jié)經(jīng)驗,充分發(fā)揮崗位職能,認真學習包房的擺臺,桌布、骨碟、碗、湯匙、紅酒杯、白酒杯,茶盅、筷子、煙灰缸、紙碟,口布,香巾擺放;包廂上菜搭配、菜盤高低搭配和炒菜湯菜涼菜的搭配問題;服務中注意主賓位、主人位、副主人位和陪同位的不同問題等等。在日積月累的學習中,一天改正一點,提高一點,每天都是進步。
xx是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個服務員每天都會大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和餐廳的宣傳、傳播起到不可估量的作用。對客人優(yōu)質(zhì)的服務,我的體會是:做為服務員要注意語氣的自然流暢、和藹可親,音量適中,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯應該時時掛在嘴邊,如您、請、抱歉、假如、可以等等,并且我認為,微笑是服務過程中溝通最好的工具和最必要的工具,另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。
三、在運用語言表達上
需要恰當?shù)厥褂蒙眢w語言,如運用恰當?shù)氖謩、動作,與口頭表達語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。能夠善于把客人的潛在需求一眼看透,是服務員服務過程中最值得肯定的.服務本領。這就需要具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務。比如說,客人喝酒到結(jié)尾的時候,主動詢問是否打飯,或者是否考慮面食,或者是否需要加幾樣小菜。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。對于服務中發(fā)生的突發(fā)性事件是屢見不鮮的,在處理此類事件時,我覺得應該應當秉承顧客是上帝,客人永遠是對的宗旨,善于站在客人的立場上,設身處地為客人著想,可以作適當?shù)淖尣。是服務員的確做得很不好的時候,該誠懇的道歉,當狀況發(fā)生時,服務員首先考慮的不是錯誤是不是在自己一方,而是說對不起。
回顧20xx的工作,xx為我們員工開展了很多活動,唱歌比賽,戶外活動,讓我們員工與員工,領導與員工之間有了更深一層的了解,而我在思想上,工作上,交流上等各方面都取得了進步,做一名服務員固然很辛苦,但是認真去發(fā)現(xiàn)問題,便能獲得很多寶貴的財富,這份工作帶給我的不僅僅是一份工薪,不僅僅是多結(jié)交一些朋友,帶給我更多的是能力的鍛煉,語言能力、交際能力、觀察能力、應變能力在服務員這一角色中得到一定的鍛煉與提高的。在今后的工作中我一定再接再勵,揚長避短,在實踐中磨煉自己,成為一名優(yōu)秀的服務員。在最后我祝xx越辦越紅火,分店越開越多。
年終工作總結(jié)2
新年的鐘聲響起,20xx年快要結(jié)束了。從七月份的三支一扶考試和特崗考試到九月份的政法干警考試,我有過迷茫、有過忐忑、有過期盼、有過膽怯,到最后塵埃落定的心安。得知我被錄用為司法助理的時候,我的心情充滿了雀躍和感激,因為能夠取得這樣的成績與我在三支一扶期間學到的東西是離不開的。從走出校門到步入工作崗位,三支一扶為我提供了一個向社會人轉(zhuǎn)變的平臺,無論是人社局的檔案整理工作還是醫(yī)保中心辦公室事務處理工作,對于提高我的工作水平和人際溝通能力都有很大的幫助。以下是我對自己一年以來三支一扶工作的總結(jié)。
1、思想上積極向黨組織靠攏,樹立正確的價值觀。
在工作中,領導和前輩們對我們新到崗的大學生都很照顧,他們的包容和熱情和貼心使我們感受到了集體的溫暖。此外,我們留在市本級的19名“三支一扶”基層服務人員保持了良好的聯(lián)系,即使后來被借調(diào)到了不同的單位,彼此之間也仍然做到了信息的互通共享,也正因為有了他們的幫助和影響,我才能夠在工作和生活中獲得進步。
2、工作中端正態(tài)度、虛心求教、熱情接待、主動溝通。
從社保科到檔案整理再到醫(yī)保中心,我已經(jīng)能夠比較熟練地完成領導交待的各項工作,雖然做得不夠完美,但是我會主動向前輩們請教,從而每天都能有所進步。對待來訪群眾,我逐漸脫離最初的慌亂,以平和親切的`態(tài)度耐心細致地幫他們解答,對于我不清楚的問題,我會及時請教前輩或者告知受理科室的位置。
總的來說,從事“三支一扶”工作期間,我有了很大的收獲,但同時也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,例如:工作缺乏主動性,只是保證完成領導分配的任務;對業(yè)務不夠熟悉,不能很好地解答群眾的問題;過度依賴前輩,缺乏主動學習的意識等等。在接下來的工作中,不管我還能在崗多久,我都會時刻保持良好的工作狀態(tài),努力提高自己的業(yè)務能力和工作水平,使自己的價值得到充分發(fā)揮。
年終工作總結(jié)3
回顧在辦公室的這幾年,我也很感慨。剛開始是個小姑娘,現(xiàn)在是個能引進新員工的“老司機”。這些年在我眼前還是很清晰的,一直讓我保持清醒。今年結(jié)束了。回首往事,許多事情浮現(xiàn)在腦海。不管是過去的成績還是過去的錯誤,他們都明確告訴我,你要做出改變,勇敢前行。在此之前,我想對自己過去一年的工作做一個總結(jié),希望能為以后打下更好的基礎。
第一、個人成長。
雖然我是公司的老員工,但任何時候都是新手,每一個新的明天都是新的學生。堅持學習,天天向上。在我的工作中,昨天是基礎,今天是前進的方向。明天可能還沒有到來,但是我們應該制定一個好的計劃。這一年的每一天,我都保持著嶄新的面貌,在這份工作中不斷學習和前進,不斷促進自己的成長。時間也證明了我的努力,我收獲了這一年的'成果。無論如何,面對每一個嶄新的明天,我都覺得自己應該提前做好準備,努力工作,不要害怕未來。
第二,工作表現(xiàn)。
20xx年是我成長最重要的一年。今年是我設定目標最多的一年。第一,我想保住工作,爭取升職。其次,我想積攢積蓄,買人生第一套房子。所以這些目標加起來讓我自己感覺壓力更大。所以,今年也是我努力和進步最大的一年。隨著大學生畢業(yè)季的到來,很多新員工和實習生都進來了,而我也接受了一個巨大的任務,那就是帶領這群實習生,也就是這群實習生的組長。這個機會對我來說非常珍貴。它不僅能磨練我的能力,還能讓我慢慢實現(xiàn)第一個目標。另外,今年我也很努力。雖然我在穩(wěn)定的辦公室工作,但我能記住創(chuàng)新,為工作增添不同的色彩。所以今年的工作取得了一些成績,我也很滿意。
第三,矯正力度不夠。
這一年過得很快,仿佛一瞬間就結(jié)束了。平時工作比較忙,犯了一些小錯誤,大部分都是粗心造成的。作為老員工,粗心確實是不應該做的事情。我以后會注意這個問題,盡快改正,以免讓這個問題影響整體工作。我會更好地設定下一個目標,制定計劃,為未來規(guī)劃更好的方向。
年終工作總結(jié)4
在日常工作中,又一年過去了。與去年相比,今年的進步是明顯的。這一年,我也學到了很多技能,這是我今年完成工作的好方法。今年我在工作等各方面的表現(xiàn)都很好,可以說是今年工作的一個很好的結(jié)束。很快新年的工作就要開始了。在此之前,先對今年的工作做一個總結(jié),同時規(guī)劃下一年的工作如何開展。
一、工作內(nèi)容
在公司做文員,工作比較復雜,相當于公司的后勤部門。這一年,我做好了公司文件的處理工作,對公司文件進行了總結(jié)和整理,對無效文件及時銷毀;我們在收集和登記員工數(shù)據(jù)方面做得很好。公司今年人事變動大,所以這方面的任務比較重;做好辦公用品和節(jié)日員工禮品的'采購工作,發(fā)現(xiàn)辦公用品不足及時補充,確保公司其他員工安心工作;完成領導交辦的其他任務。
二、工作經(jīng)驗
其實我有很多工作,但是每天做的工作都不算太差。做久了會很無聊。這項工作需要仔細做。雖然是一些簡單的工作,但如果我想做好它,仍然需要一些努力。每天,我都小心翼翼地完成工作。今年的工作失誤不多,但收獲也不少。在這方面,我對自己還是比較滿意的。但是我也知道我有很多缺點,我會努力取得更多的進步。
三、工作表現(xiàn)
今年,我的表現(xiàn)很好。我不僅可以每天做好自己的工作,而且不違反公司的紀律。對自己要求很高,希望在日常工作中有所收獲。我也可以把公司利益放在第一位,不會因為個人利益而損害公司利益。在這方面,我覺得我是值得表揚的,我在每天完成工作的過程中取得了進步。我也不理解離職的人,這是一種浪費時間的行為。
明年,我想在每天開始工作前制定一個計劃,這樣我可以有更高的效率,更好地利用我的工作時間完成更多的工作。我想我明年一定會取得更大的進步,期待我在明年工作中的表現(xiàn)。
年終工作總結(jié)5
時光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進入公司已經(jīng)有將近半年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關(guān)心支持下,個人在20xx年度取得了不小的進步。
1、作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的x多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
2、作為公司經(jīng)營部的預算人員,在此期間,我充分的認識到這份工作的重要性,同時也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現(xiàn)對自己在公司經(jīng)營部所做的工作做一下回顧和總結(jié):在經(jīng)營部x個多月的時間中,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營部運作流程,熟悉有關(guān)水利水電建筑預算的定額,參與標書的編制。
3、工作中存在不足:由于自身的局限性,對于有些細節(jié)方面處理地不是太準確,因為預算工作有一部分是需要時間和經(jīng)驗的`積累,不過我相信經(jīng)驗上的不足可以通過勤奮來彌補。對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和操作能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。
4、在今后的工作中,我會加強自身學習,結(jié)合實際,多從細節(jié)考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年終工作總結(jié)6
至20xx年10月底,XX有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,業(yè)務飛速發(fā)展,設備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:
嚴把質(zhì)量;服務至上;嚴格要求;技術(shù)。
1、承接運維工作初始信息技術(shù)部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障發(fā)展,對用戶負責的精神,把“嚴把質(zhì)量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶贊譽度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。
2、對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務業(yè)務技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術(shù)”的原則,通過技術(shù)上的培訓提高了業(yè)務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護信息安全防范認識;通過客戶服務認識的培訓提高了客戶的贊譽度。
二、吸收先進經(jīng)驗,保質(zhì)保量的完成運維的各項任務:
運維期內(nèi)主機、服務器、網(wǎng)絡和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產(chǎn)人身安全和健康事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質(zhì)量:
1、運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復。
2、經(jīng)過信息技術(shù)部指導,我們在運維工作中大量了采用WEB2。0技術(shù)。使我們在高效完成運維工作的情況下,為節(jié)約了大量的費用投入。
3、在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應任務需要,及時解決運維過程中的遇到的問題:
1、在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。
2、在運維工作過程中,主動協(xié)助新增設備的各項實施工作,獲得了信息技術(shù)部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調(diào)試過程中提供全程保障;對于數(shù)據(jù)的遷移、備份,各人按照自己的職責,在制定詳盡的計劃后、經(jīng)過信息技術(shù)部的批準嚴格按照方案實施;
3、在配合一些公司的重大活動、事件時,為應對信息技術(shù)部人員不足的'情況。我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項工作,以彌補其人力不足的狀況;
4、對于機房的升級改造過程中主動配合,全程派員監(jiān)理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
5、配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學習,并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議主動響應,主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。
四、認真完成運維工作中的匯報、總結(jié)和知識積累工作:
1、《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障。
2、日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
3、工作報告:《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盤空間使用報告》等不定期報告;
4、圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網(wǎng)絡拓撲圖》、《san環(huán)境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5、其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期運維工作任務,從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成,有賴于信息技術(shù)部正確的領導和大力協(xié)助;仰仗于健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續(xù)約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內(nèi),我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢,多方彌補存在的不足,提高服務的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門的同仁團結(jié)協(xié)作,大力配合,攜手共進,高標準高質(zhì)量完成各項運維任務。希望在新的運維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成各項要求和任務。
望各位領導批準。
年終工作總結(jié)7
20xx年已經(jīng)過去了,20xx年的工作也已經(jīng)開始了。在20xx年的工作開始之際,為了讓我20xx年的工作能夠更加順利的展開,也為了讓我知道自己20xx年工作的完成情況和不足之處,現(xiàn)我為自己20xx年的工作做一個總結(jié),讓自己能夠把之后的工作完成得更好。
一、具體工作內(nèi)容與表現(xiàn)
本年度做了如下工作:準時的完成領導分配給我的工作,不僅要按時完成,并且要保證工作的質(zhì)量,做到讓領導滿意;與同事一起做好部門要做的所有工作,讓部門的工作能夠順利的進行;做好每周的工作總結(jié)和工作計劃,一切工作都根據(jù)自己制定的計劃展開;認真仔細的做好自己要做的工作,同時遵守公司的規(guī)章制度,規(guī)范好自己的言行。
在這一年的工作中我個人的表現(xiàn)還是很不錯的,雖然在工作的過程中也出現(xiàn)了一些錯誤,但相比20xx年我也是有進步的,因為自己多加注意了一些,所以20xx年我犯過的錯誤在20xx年的工作中沒有再出現(xiàn),這一點我覺得自己的表現(xiàn)還是很好的。這一年也沒有因為自己的粗心而犯錯,我知道自己的缺點就是容易粗心,如果不粗心的話我能夠減少很多的錯誤,所以在這一年工作的過程中自己是一直都在專心的工作,并沒有出現(xiàn)過很大的.錯誤。其它方面我的表現(xiàn)也是很不錯的,這一年我是滿勤,沒有遲到過一次,也沒有出現(xiàn)過其它的紀律方面的錯誤。
二、不足之處
在這一年的工作中也發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處,主要還是表現(xiàn)在工作上,經(jīng)常會出現(xiàn)很多不應該出現(xiàn)的錯誤,雖然我都及時的發(fā)現(xiàn)了自己的錯誤,但也因此耽誤了自己很多的時間。工作整體的情況還是不錯的,但是我知道自己是還可以做得更好的,所以之后還是需要更加的努力,至少讓自己不要出現(xiàn)太多的錯誤,也盡力的去把自己的工作做得更好。我知道自己還是有很多需要學習的地方的,之后會多向優(yōu)秀的同事們學習,去吸取他們的一些好的工作經(jīng)驗。也要經(jīng)常的進行工作反思,這樣才能夠知道自己是有哪些地方做的不夠好的。
以上就是我20xx年的工作總結(jié),我也通過這個總結(jié)知道了自己不足的地方。馬上就是年底了,一年的時間馬上就要過去了,所以在20xx年自己需要更加的努力工作,給自己這一年的工作一個完美的結(jié)局。
年終工作總結(jié)8
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年的工作即將結(jié)束;厥走@過去的一年,在領導們無微不至的關(guān)懷下,同事們孜孜不倦的指導下,通過自己不斷實踐,使學到的理論知識得到了進一步的鞏固和提高。現(xiàn)將這一年重要的工作情況總結(jié)如下:
作為中心試驗室的一員,參與中心試驗室開始前期準備工作,選擇場地,進行試驗室的布局及建設;同時參與進行原材料的選定、標準試驗(混凝土、砂漿配合比等試驗)、以及各種材料、標準試驗的驗證、試驗室資質(zhì)的申報等項工作。在日常工作中,認真完成自己的本職工作,并及時獨立的完成個人資料。
在鐵路工程建設中試驗是一項非常重要的工作,它是工程質(zhì)量的見證,是把握工程質(zhì)量的工具,反映工程實體標準。在這一年的試驗工作中,我認為試驗員應該具備以下幾點:
(一)工作方面:
1、熱愛試驗崗位,工作認真負責、一絲不茍,努力鉆研業(yè)務,不斷提高業(yè)務素質(zhì)。
2、嚴格按照有關(guān)試驗規(guī)程和試驗方法做好各項試驗,及時填寫試驗記錄和試驗報告。試驗記錄不得隨意涂改,試驗報告必須經(jīng)試驗室負責人審核、簽字后報送相關(guān)部門。
3、對于試驗出具的各種數(shù)據(jù)負責,所出的各項試驗數(shù)據(jù)要為監(jiān)理工程師所認可,并經(jīng)常與監(jiān)理工程師保持聯(lián)系。
4、試驗人員應詳細觀察和記錄試驗過程中出現(xiàn)的各種情況,當發(fā)現(xiàn)有異常現(xiàn)象和試驗結(jié)果不符合設計要求時,應立即向試驗負責人報告。
5、愛護試驗儀器設備,做到定期維修保養(yǎng)并妥善保管,確保試驗儀器正常完好、量值準確。
6、試驗人員接到現(xiàn)場試驗任務后應積極行動,優(yōu)質(zhì)、高效完成,不得拖拉延誤。
7、試驗結(jié)束后,清掃場地,整理安放好試驗儀器及試驗資料,保持整潔文明的工作環(huán)境,做到干凈衛(wèi)生、安全可靠。
8、嚴守企業(yè)秘密,不得將試驗技術(shù)資料隨意外傳。
9、熱愛本職工作,遵守公司的管理規(guī)定,服從領導工作安排。
(二)態(tài)度和敬業(yè)方面:在工作中能夠正確認真的對待每一項工作,全身心的.投入工作,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效合理利用工作時間,堅守崗位,不遲到不早退,保證按時完成工作任務。
(三)工作質(zhì)量成績方面:在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后合理安排工作時間,及時的完成各項工作任務,達到預期的效果。保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學習知識,鍛煉自己,積累經(jīng)驗。應經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有進步,開創(chuàng)工作的新局面,為公司做出了應有的貢獻。
以上只是本人對工作的看法,盡代表本人對工作的毛皮見解,如有錯誤或不足之處,請領導批評指正。
一年來,我始終堅持以一個合格試驗人員的標準要求自己,熱愛自己的本職工作,有良好的工作作風和吃苦耐勞精神,工作態(tài)度嚴謹,思想品德端正,遵守國家的法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度;服從組織分配、盡職盡責、認真完成上級領導交辦的各項工作,日常工作中能高標準嚴格要求自己,嚴格履行自己的崗位職責,站在公平公正的立場上分析問題并解決問題,生活中能夠尊重領導,團結(jié)同事,互相配合,相互支持,做好團結(jié)協(xié)作。但在肯定成績的同時,自己仍存在較多的不足之處,有時不太注重聽取同事的意見,工作方式不夠靈活。由于知識面狹窄,對規(guī)范及試驗程序理解的不夠透徹,導致工作中的決策能力有所缺欠,不能很好地、全面地協(xié)調(diào)工作,統(tǒng)籌安排能力較差,考慮問題不夠全面,知識經(jīng)驗缺乏,打算今后工作中改正自身缺點,并向領導及同事們多學習管理協(xié)調(diào)能力以及現(xiàn)場技術(shù)知識。
回首二OO九,雖然我也取得了一些小小的成績,但相對于公司及上級領導們對我的重托和期望還相差甚遠。在以后的工作中,我會更加的努力,認真學習各項規(guī)章制度,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,使思想覺悟和工作效率方面進入一個新臺階,更好的完成領導安排的任務。千里之行始于足下,我們的人生道路僅僅拉開了帷幕,無論前方有再大的艱辛;激情定能將其沖破。從眼下這一刻開始,拓寬思路,深化細化本職工作,努力為蘭新鐵路甘青段項目經(jīng)理部這支強大的鐵軍作出更大更多的貢獻。
年終工作總結(jié)9
時光飛逝,隨著相對緊湊、略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年即將結(jié)束。雖然我已經(jīng)很久沒來了,但時間的腳步依然沒有放慢。經(jīng)過這段時間的工作,我有了很多想法,總結(jié)如下:
“工作”這個詞被微妙地接受了。作為一個大學畢業(yè)時間比較短的學生,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗都比較匱乏,平時應該多學習,多提問,比別人多努力。我在公司深深感受到的是領導無微不至的關(guān)懷,同事團結(jié)拼搏、互相幫助的干勁,以及工作中認真務實的作風,這讓我短時間受益匪淺,為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏大的設想,也沒有太細膩深刻的體會,只是作品中一些瑣碎的想法和文字,歸納起來有幾個方面:
第一,學習業(yè)務知識,做好工作。
這是一生的學習。我學的是電子商務專業(yè),幾乎是工程材料的開始,所以一開始就比較盲目,給我的崗位學習造成了很大的障礙。后來經(jīng)過領導和同事的及時指導,以及我深入的感性認識和學習,我逐漸對工作的性質(zhì)和內(nèi)容有了很好的適應。萬事開頭難,相信以后的工作一定會開展。
很順利,自己的進步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的'互相轉(zhuǎn)化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
年終工作總結(jié)10
回顧來到公司管理倉庫半年多的工作歷程,既有失敗的痛苦,也有進步的喜悅。通過總結(jié),我們記錄下了失敗的教訓和成功的經(jīng)驗,記錄下了所獲得的成績和進步,這樣可以使我們更加時時激勵自己,保持更好的水準。通過總結(jié),部門間交換、分享相互的長處和短處,經(jīng)驗和教訓,感受著團隊的溫暖,從而收獲關(guān)切和期望;通過總結(jié),把優(yōu)勢繼續(xù)用于未來的工作,并有針對性、計劃性地去改變總結(jié)出來的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進。
在公司領導的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)化、運營配送高效率、熱情服務高質(zhì)量的目標開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責,規(guī)范了各項業(yè)務流轉(zhuǎn)程序;結(jié)合公司經(jīng)營實踐,完善了庫存單據(jù)據(jù)管理和庫存數(shù)據(jù)的規(guī)范管理;與此同時,還對庫區(qū)建設進行了改造,倉庫分區(qū)、貨物分類、標識建設的完善,標志著倉儲管理標準化進程的全面啟動。特別是倉庫現(xiàn)場管理的嚴格要求,較好的改變了過去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,雜亂無章的現(xiàn)象。對貨物堆碼,分揀備貨標準細致化,也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質(zhì)的學習開展。貨物的收、整、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位責任制的貫徹落實,得到了全面提升。
對倉庫歷史遺留的呆滯貨物,不良品,、返廠貨物進行了徹底清理,并建立了相應區(qū)域,為今后此項工作的順利開展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數(shù)據(jù)準確率為95%以上。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行,并按分類、規(guī)格型號擺放,編號與貨位基本保持一致。各項作業(yè)完畢,能及時清理工具、包裝物。在嚴格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時,積極配合完成貨物進庫驗收工作,保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的準確性、真實性;在規(guī)定時間內(nèi),保質(zhì)保量完成貨物出庫的包裝、配送作業(yè)任務,服務滿意基本無投訴;特別是在公司面臨嚴峻的形式下,動員全體員工輪休時缺少搬運工,全體員工充分發(fā)揮積極主動性,在其他部門、同事的大力支持下,圓滿完成了59變速箱20xx年的配送任務。
倉庫工作的進步是顯著的,然而,也存在許多問題和錯誤。接收貨中的數(shù)量短缺、貨物包裝破損;出庫配送中的串貨錯發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中的編號不符,防范不嚴,數(shù)據(jù)不實等都有錯誤發(fā)生。貨物擺放不標準,59變速箱計劃性不強,導致的庫存貨物積壓、呆滯現(xiàn)象;庫容存量超標壓力;、帳物卡對應數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;執(zhí)行力低下。而20xx年存在的.主要問題:1、因叉車司機的流動性較大,造成倉庫貨物擺放混亂,再加上頻繁更換叉車司機,從而導致叉車工技術(shù)不夠熟練、對貨物落點不熟悉,所以出現(xiàn)安全問題較多。如,操作不當叉翻貨物、碰傷人、叉壞工位器具、裝卸貨物不及時,配送延誤等。責任心的大小,源于責任感的高低,而責任感的高低,則取決于個人意識對企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機制、薪酬管理、獎罰標準、成本觀念、時間管理及自我管理等)的認知度。
2、傳統(tǒng)習慣與科學管理間的觀念差異,造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題:
倉庫管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及
標準化作業(yè),用傳統(tǒng)習慣方法取代科學計劃而發(fā)生的。
、、如庫存帳、物、卡不一致,庫容、庫貌不整等問題。
、、部門、崗位間協(xié)作接口部位的責任共性,引發(fā)的失誤和錯誤:如,進貨的驗收、單據(jù)錄入、整理入庫、訂單備貨、檢驗發(fā)貨、應按照規(guī)范共同完成,對發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī)格錯誤;
③貨物出庫過程中倉庫管理員串貨、錯發(fā)產(chǎn)生的錯誤,和59變速箱保管員電話溝通、不按照計劃發(fā)貨引發(fā)的相關(guān)責任難于具體化,增加了管理成本和難度。
通過上述問題,可以看到未來倉庫管理工作的任務是艱巨的,許多工作有待于加強、落實。面對標準化的第三方物流,還會出現(xiàn)新的矛盾和問題,如何解決當前管理工作中的問題和錯誤,應對出現(xiàn)的新問題,是擺在我們每一個人面前的課題。對當前出現(xiàn)的問題和錯誤,首先應當加強認識,培養(yǎng)敢于承擔責任的勇氣,培養(yǎng)敬業(yè)精神,層層落實崗位職責;堅持三不放過原則,規(guī)章制度面前人人平等,獎罰分明;繼續(xù)加強素質(zhì)培訓和進行有效溝通,引導、幫助員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè);繼續(xù)加強專業(yè)知識,員工意識,職業(yè)技能的學習培訓,理論與實踐相結(jié)合,避免工作失誤及問題的出現(xiàn),提高服務質(zhì)量。然而所有學習、工作的重點,都取決于行動的落實,如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實意識,如何打造高效落實的團隊,如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化,如何管理好時間促落實,如何為落實制定制度保障,并掌握有效落實的重要方法,這都要求我們要有堅持不懈的韌勁,要有堅定不移的意志,真正以實際行動,一步一個腳印去實踐目標,實施計劃,最終達到設定的目標和標準。
倉庫20xx年度的工作目標:
1、倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求。
2、庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合6S標準。
3、員工專業(yè)知識水平、崗位技能達到中級(結(jié)合崗位績效考核,應知應會程度)。每月組織進行一次知識測試和勞動技能競賽。
4、專注時間管理。分揀、復核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內(nèi)。
5、庫存數(shù)據(jù)的核算進入實施階段,完成基礎數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報,為公司經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。
6、倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業(yè)成本核算納入績效考核,細化進、存系統(tǒng)中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。
7、建立有效溝通、禮儀規(guī)范執(zhí)行標準。公司規(guī)模后的關(guān)鍵就是溝通融會,要強化有效溝通意識,并且進行制度化,滿足公司發(fā)展需要。
總結(jié)的目的是為了更好的計劃,因此,我們必須根據(jù)公司及倉庫的實際運作情況,制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃,跟蹤改進和創(chuàng)新計劃的實施進展,驗證改進和創(chuàng)新計劃的效果,并將行之有效的改進和創(chuàng)新成果在公司各部門進行分享和推廣。通過我們不斷改進和創(chuàng)新的行動去超越自我,實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進,實現(xiàn)卓越。
年終工作總結(jié)11
自參加工作以來,充分利用自己所學知識,發(fā)揮其所長,踏實工作,不管是在學院搬遷過程中、學院教育教學合格評估,還是在日常的辦公室管理工作,都能積極發(fā)揮主觀能動性,虛心請教,很快能獨立承擔學院秘書工作。同時,擔任學院團委工作。
正是由于自己的努力工作,在xx年度受到學院的表彰,考核表揚;xx年度被省教育廳評為全省教育信息工作者,被省文化廳評為xx優(yōu)秀信息員三等獎;xx—xx年度,被評為省級文化系統(tǒng)優(yōu)秀團員。xxxx年12月,被學院黨委吸收為中共預備黨員。這都是其個人努力的'結(jié)果,希望在以后的工作中,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,取得更大的成績。
年終工作總結(jié)12
一眨眼就到年底了,真的時間好快啊,年初的很多情景還歷歷在目,如今已經(jīng)到了年關(guān)了。有人說:年紀越大,越會感慨時間快。如果這樣判定,必須承認我真的老了。呵呵,年終什么事情一般公司都會有?那就是鋪天蓋地的總結(jié)報告啊,述職報告啊……搞得職場同志們“哭天喊地、哭聲震天”!
為了解救苦海中的朋友們,今天Lonely Fish就給大家簡單地剖析一下年終總結(jié)報告PPT的撰寫技巧,如果你掌握了相關(guān)的技巧,我覺得我覺得你應該不會覺得年終總結(jié)那么得痛苦不堪。
我觀察過很多朋友寫年終總結(jié),最近還有好幾個朋友讓我給他們的年終總結(jié)出出主意,我覺得大家對年終總結(jié)報告PPT認識上可能還是不是非常清晰,感覺這個事情是個累贅:一是沒思路,不知道寫什么,尤其對剛剛進入職場的菜鳥來說,這絕對是個大問題;二是不想做,但是逃又逃不掉,這是很令人崩潰的事情。這就好比你很煩新聞聯(lián)播,但是每到7點,看的很多臺都是新聞聯(lián)播……
第一步:確定大綱(Think)。
要點一:先寫Word,在寫PPT。
很多朋友來eMail問我:“寫總結(jié)時候,究竟寫Word好呢?還是寫PPT好呢?”說實話,我覺得這個問題有點萌。為什么呢?因為這個問題不應該問我,應該問你老板!
目前大多數(shù)公司都是用PPT做年終總結(jié)報告的,所以在此我討論如何用PPT寫總結(jié)報告。
對大多數(shù)人來說,我覺得直接寫PPT的年終報告是有困難的。為什么呢?因為PPT上面不僅僅體現(xiàn)你的文字功底(Word的水平),而且體現(xiàn)你設計的水平。很多哥們寫著寫著就開始“堆材料”了,這就是典型的`PPT式悲劇!
所以呢,我個人建議在時間允許的情況下,你最好先寫Wor
d,在寫PPT!在時間來不及的情況下,先寫個Word大綱,然后再寫PPT!如果時間再來不及,請盡快和你領導聯(lián)系,告訴他“要我這天就匯報,不如殺了我!”
要點二:確保按照規(guī)定套路出牌。
什么叫套路?就是你的總結(jié)報告的章節(jié)布局!總結(jié)報告的篇章基本上都是相對固定的。那具體篇章布局有哪些板塊內(nèi)容呢?我下面會講,稍安勿躁,哈哈。
要點三:多多參考案例模板。
因為總結(jié)報告通常都有固定套路,所以這是抄襲的重災區(qū),正所謂“抄抄更健康,不抄很不爽”。我個人覺得參考是有必要的,但是抄襲是無意義的,因為每個人的工作內(nèi)容不一樣,抄能抄多少呢?
所以,你要參考的僅僅是別人的套路、套話、空話、結(jié)束語等這些非核心內(nèi)容的東西,但這些東西參考得好,也已經(jīng)讓你的匯報感覺比較像模像樣了!
一般而言呢,年終總結(jié)都是包含以下幾個部分:
當年工作總結(jié):總結(jié)過去一年中自己做的大部分工作,你要寫的是關(guān)鍵性工作,而不是非常細的芝麻大的工作。別搞得像工作流水賬一樣,沒有一個領導要聽這種東西!
主要成績與不足:重點描述主要取得的成績。談成績時候注意“兩個不”:一是不混淆你個人的成績和部門的成績,二是不能夸大你個人的成績。
明年工作計劃:很多領導很在意這塊內(nèi)容,因為這是體現(xiàn)一個人水平的地方。很多人覺得反正明年的事情,隨便寫寫就可以了,呵呵,這就想錯咯~~他根本不清楚領導心里想什么,其實領導想從你嘴里知道你所承擔的這塊工作明年如何有所突破,進而給公司帶來商業(yè)價值,你做這塊工作的人自己都想不清,你指望下次領導提拔接班人時候想的清你的問題?
個人寄語與展望:我覺得唯一可以務虛的就是這塊,感謝感謝領導,感謝感謝同事,感謝感謝國家和黨,這樣寫基本沒有錯。惡心呢是惡心了一點,但是這天比得就是誰惡心得優(yōu)雅一些。
第二步:優(yōu)化PPT(Design)。
要點一:選擇個性化模板。
個人年終總結(jié)不一定非要用單位的PPT模板,可以使用相對個性化一些的PPT模板。
要點二:文字少但數(shù)字多。
年終匯報和平時的工作匯報不太一樣的地方是“信息量飽和度”!平時的工作型PPT比較注重工作細節(jié),文字較多,信息量較大,但是年終總結(jié)報告就不太一樣了,信息量不要多,貴在“少而精”!
要點三:創(chuàng)意設計SHOW。
年終總結(jié)報告可以有什么SHOW嗎?我的回答是YES!
工作型PPT做到非常好是非常不容易的,高手和一般PPTer的區(qū)別就在于一點——用心想,用心寫!毛主席說過:“世界上怕就怕認真二字”,我覺得很有道理。下面我給大家展示一下年終匯報中可能用到的創(chuàng)意SHOW。
你可以模仿地鐵運行圖,將你最近一年的工作及成績描述清楚:站點名是主題詞,軌道分別是20xx年工作內(nèi)容和工作成績,首末班車分別是20xx年第一天和最后一天。
當絕大多數(shù)同事用文字堆砌工作內(nèi)容和業(yè)績時候,你薄薄一頁將勝過千言萬語!
第三步:練習演講(Rehearse)。
要點一:勿過分相信自己。
很多朋友一直以為寫完匯報,工作就結(jié)束了。這真的是很令人遺憾的一種思維。在我看來,這就好比你跑100米,最后跑了80米,看見有人歡呼,就以為比賽結(jié)束了,但事實上比賽沒有結(jié)束。比賽真正結(jié)束是你演講匯報結(jié)束的那一刻。千萬別太相信自己的演講能力,如果你不是專業(yè)講師,如果你不是演講達人,我建議你還是多多練習一下。
要點二:控制好演講節(jié)奏。
整個年終匯報演講過程中非常需要注意整體的演講節(jié)奏,寫的時候要特別注意你的“成績”如何讓領導看見,講的時候則要花時間在讓領導聽明白你未來的“宏偉計劃”。為什么這么安排呢?你可以好好想想。
要點三:最好有輔助設備。
為了有效演講,我建議你準備輔助的演講設備,例如:翻頁遙控器。
不知不覺又嘮叨了那么多,希望你別嫌我婆婆嘴。最后我對年底匯報的想法用一句話即可概括:“千萬別讓一年的努力白白浪費在拈紙之間”,用心寫好對你職業(yè)生涯會有好處的
年終工作總結(jié)13
20xx年,我以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。年終個人工作總結(jié)如下:
一、盡職盡責,搞好了護理工作
俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的`一致好評。
二、不斷學習,提高了思想業(yè)務水平
在即將過去的一年里,我能夠認真學習方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。并堅持自學了相關(guān)的業(yè)務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力,適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。
年終工作總結(jié)14
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間一年了,在這里也學到了蠻多做事做人的道理,在這里讓我感受到廣大勞動人民的辛勤勞動,用汗水在耕耘,用體力付出,也知道父母為了工作為了生活在外面奔波勞累,總之一份耕耘,一份收獲,現(xiàn)在有一下總結(jié)回顧一下過去的工作情況:
對于施工員,自己必須先對每天的工作內(nèi)容有掌握,對每天施工的技術(shù)要求和施工工藝熟練掌握,這樣在現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào)中才能更好的處理。現(xiàn)場是一個極其考驗一個人能力的地方,不光是對技術(shù)的掌握更是體現(xiàn)在對整個施工現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào),尤其是在很多工序交叉時候,更要處理好相關(guān)事宜來避免不必要的麻煩。在這一年的施工員工作中,我收獲很多,不僅僅是施工知識的掌握,同時對與各種層次人員的交流有了很大的提高,這里包括與同事的相處,與分包的相處方式,甚至與建設單位和監(jiān)理之間的交流,這一切的'一切都讓我獲益匪淺。在施工技術(shù)方面,我曾經(jīng)有一次因為沒有看技術(shù)組發(fā)出窗戶和門的變更導致門窗洞口位置留錯,幸好上報時被我們工長李哲發(fā)現(xiàn)并糾正。這件事給了我很大的觸動,作為一名合格的施工員,必須對技術(shù)敏感,我們在實際的施工中,經(jīng)常會遇到各種設計變更,施工員必須要第一時間了解、吃透這些變更,這樣才能真正指揮好現(xiàn)場。資料整理方面做的不好,落下了很多資料,臨時突擊補資料搞的自己很狼狽。以后一定做到施工資料并行,保證認真工作態(tài)度,給以后的資料整理打下基礎。
建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。我們要相信付出不一定有回報,但不付出一定沒有回報,我們作為年輕的一代更應發(fā)揚吃苦耐勞的精神在工作的同時應抽空跟工人溝通交流,在一起聊聊家常啊,給工人師傅一支香煙,工人也會看作是我們尊敬他的一種意思,之后跟工人技術(shù)交底,工人也會很樂意的聽從并接受,對于工作也能很好的開展,正所謂時時刻刻的密切聯(lián)系群眾聯(lián)系工人,讓工人感受到我們項目部的溫暖。
在一年的工作當中我們都盡了自己的努力,為老板節(jié)約材料,告誡工人不要浪費材料,能夠用的半磚塊全部用上,二次結(jié)構(gòu)植筋盡量全部用切割下來的短材料,大河有水小河滿。
明年的綜合樓也即將上馬,綜合樓基本上包含了土建工程的全部內(nèi)容,有工程量之大工程難度之大特點,在我看來是一種學習的契機,我們應該迎頭而上攜手為中天公司再創(chuàng)輝煌
以上為我參加工作以來的一些總結(jié),我會在以后的工作和學習過程中逐漸給自己定好位,為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。建筑是一門藝術(shù),我們都是建筑的藝術(shù)家,擇了建筑,選擇了中天,我相信這是我可以為之奮斗終身的事業(yè)。
年終工作總結(jié)15
時光飛逝,新年到了,也就意味著我在我們公司工作快一年了。20xx年,在公司領導的正確領導下,無論是團隊績效還是團隊建設,我都取得了不錯的成績。
一、我的團隊崗位職責和團隊管理
1.自從擔任組長以來,我一直努力在我們團隊中建立團隊凝聚力。本著“做好每一件事,成就每一個人”的發(fā)展思路,我充分利用了班前班后的責任指令,告訴團隊成員“質(zhì)量第一,產(chǎn)量第一”是我們團隊必須貫徹的基本原則。如果生產(chǎn)出不合格的產(chǎn)品,將是我們團隊成員的恥辱,充分團結(jié)大家共同進步。個人工作來了一步一個腳印,領導給了一些評價。自從成為小組組長以來,他全面管理了這個小組的事務,帶領小組成員做好自己的工作,讓領導感到放心、滿意和認可。
2.參加組長培訓后,我深刻理解到組長的職責直接影響到車間的工作績效。所以我會先加強自己在20xx年團隊建設中的主導作用。每天提前上班,減少需要提前準備和完善我們組需要的工具,方便操作。所有恒溫表和系列焊接模板都用酒精擦拭干凈,以最大限度地避免面板的污染和損壞,防止開裂。在操作過程中不定期提醒組員,提高精力,制作精美的做工,嚴格增強質(zhì)量意識,每天工作結(jié)束后及時清理桌面上的廢互連條和墊,打掃干凈才離開,這樣才能真正做到每天工作有條不紊,保證下一班的正常生產(chǎn)。
二、安全管理
1.充分利用休息時間,與組員一起認真分析我組安全生產(chǎn)情況,認真分析總結(jié)車間安全事故,吸取經(jīng)驗教訓,杜絕類似事故發(fā)生。
2.加強班組安全管理。無論付出多少,只要是安全隱患,只要不符合安全管理規(guī)定,我都會毫不妥協(xié)地堅決進行整改。在很多情況下,由于我們工作中的勞動量大,工人的體力消耗大,很容易出現(xiàn)一些粗心大意的現(xiàn)象。我一直保持著警惕的心態(tài),存在的安全隱患一定要認真指出。如果發(fā)現(xiàn)問題,要及時糾正,立即整改,徹底消除安全隱患,因此安全隱患大大減少,保證了我們團隊今年的安全生產(chǎn),讓我們團隊成員工作愉快,安全回家。
三.生產(chǎn)和質(zhì)量要求
積極配合質(zhì)量管理部門檢查產(chǎn)品質(zhì)量,加強生產(chǎn)技術(shù)管理。首先,仔細檢查每包電池片是否有不良現(xiàn)象,及時清理電池片上的雜物,控制和掌握烙鐵的溫度,注意小心處理,防止電池片損壞,從而大大提高產(chǎn)品質(zhì)量合格率,控制好質(zhì)量缺陷產(chǎn)品。
四,自身工作的不足
1、學習不夠,與現(xiàn)代企業(yè)的要求有差距。作為企業(yè)最基礎的人員,需要具備較高的理論水平和較強的業(yè)務技能和知識。我在學習上主要有以下不足,對學習的必要性了解不夠。我覺得如果我在基層,做好各項工作,完成任務指標,保證沒有安全問題,就足夠了。
2.我對管理不夠重視,沒有對一些消極的'團隊成員采取及時有效的措施。雖然影響不大,但也不同程度地影響了其他同志的工作積極性。我只是采取了和平共處的方法,沒有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。我認為只要我原則上沒有犯大錯誤,我就不會犯錯
在以后的工作中,我還是要保持這種學習的態(tài)度,多請教前輩,多在實踐中總結(jié),努力形成自己一套高效合理的工作方法,努力讓對自己負責的團隊又好又快的完成生產(chǎn)任務。
在不斷提高生產(chǎn)管理能力的同時,也要督促自己學習技術(shù)知識,多咨詢技術(shù)人員,學會判斷生產(chǎn)過程中的問題,甚至學會思考問題并提出解決問題的方法,努力成為生產(chǎn)線上的全面發(fā)展經(jīng)理。
我保證以后會努力,和其他高手學習交流,慢慢提高自己的工作水平。以身作則,帶領我們的團隊成員腳踏實地,使我們的工作達到更高的水平。歡樂伴隨汗水,成功伴隨艱辛。展望未來,任中任重道遠。在各位領導的帶領下,我一定要發(fā)揚優(yōu)點,改進缺點,上我們公司的一層樓,為公司做貢獻!
六、各種生產(chǎn)問題,有許多阻礙生產(chǎn)的事實或問題
建議領導合理安排作業(yè)時間、特殊時段、特殊調(diào)整。老實說,有時候連續(xù)的夜班作業(yè)真的會影響到我們一線員工的思想和情緒,尤其是現(xiàn)在,80后員工占大多數(shù),雖然他們體現(xiàn)了努力和辛苦,但不合理的作息時間確實讓人有點左右為難,人性化的合理安排可以創(chuàng)造更好的效益。
經(jīng)過一年的工作學習,感覺好多了,收獲也不少,但是又以自己文筆不好,沒有時間思考問題為恥。我無法用簡潔明了的語言逐一表達。以上思想和文字還存在一些不足和缺陷。我懇請領導批評指正。最后,祝大家在新的一年里取得新的成就,祝我們公司興旺發(fā)達!
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