個(gè)人年終工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編幫大家整理的個(gè)人年終工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
個(gè)人年終工作總結(jié)1
在過(guò)去的一年里,我取得了良好的成績(jī)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,我的工作做得很好。我很清楚自己應(yīng)該往什么方向走。這個(gè)我很確定。對(duì)我來(lái)說(shuō),這些都是我應(yīng)該努力的方向。在過(guò)去的一年里,我每天都認(rèn)真完成工作,處理好部門(mén)的日常工作。我也知道這對(duì)我更重要。
作為xxxx的員工,我也在努力。我希望得到一個(gè)好的認(rèn)可,這是我應(yīng)該努力爭(zhēng)取的。在過(guò)去的一年里,我盡最大努力接觸一些新的東西。在這一點(diǎn)上我真的應(yīng)該努力,我也愿意堅(jiān)持下去,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的進(jìn)步。只有認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理好自己的工作,才能在接下來(lái)的工作中有更好的狀態(tài)。我和身邊的同事一直相處的很好,我知道這是我應(yīng)該做好的事情。我知道這是我應(yīng)該有的態(tài)度。在過(guò)去的'一年里,我的工作做得很好。在這個(gè)過(guò)程中,我真的感覺(jué)很好。在接下來(lái)的工作中,我一定會(huì)讓自己保持更好的心態(tài)。在過(guò)去的一年里,我一直在努力做好我的工作。這里,
年來(lái)的工作當(dāng)中我也是做的非常不錯(cuò)的,我非常相信我應(yīng)該要在這樣的環(huán)境下面自己能夠做的更好。
未來(lái)我也一定會(huì)讓自己保持好的狀態(tài),這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,一年來(lái)我努力的做好自己分內(nèi)的事情,我和同事們虛心的請(qǐng)教,我認(rèn)為自己的能力還是不夠,缺少一些新的東西,我也能夠自己保持好的狀態(tài),我也相信我是可以做的更好的,在這一點(diǎn)上面我有著非常明確的態(tài)度,未來(lái)我也一定會(huì)讓自己做的更好,這一年來(lái)我還是有一些做的不夠好的地方,我會(huì)好好的改善,我知道工作當(dāng)中不能夠有拖拖拉拉的習(xí)慣,這一點(diǎn)是非常不好的,我也不應(yīng)該抱有這樣的態(tài)度,在工作當(dāng)中這確實(shí)非常的不合適,我會(huì)堅(jiān)持去做好自己分內(nèi)的職責(zé),這一點(diǎn)是一定的,我也非常清楚我應(yīng)該往什么方向發(fā)展,作為一名xx的員工這確實(shí)是我要有的素質(zhì),通過(guò)這件事情我也一定會(huì)更加努力的,感激能夠在這樣的環(huán)境下面有現(xiàn)在的變化,我會(huì)繼續(xù)努力的。
個(gè)人年終工作總結(jié)2
一年來(lái),憑著對(duì)工作更深的認(rèn)識(shí)和感悟,我執(zhí)著地對(duì)待每一項(xiàng)工作的挑戰(zhàn),也努力的想把工作做的更好,現(xiàn)將一年做個(gè)回顧和總結(jié)。
一、新的洗滌
所謂“活到老,學(xué)到老!”一年來(lái),我堅(jiān)持多看新聞,多看報(bào)紙,讓自己跟上社會(huì)的腳步,使自己不落伍。熱愛(ài)生活、熱愛(ài)工作、熱愛(ài)孩子、熱愛(ài)同事、熱愛(ài)家長(zhǎng),五大熱愛(ài),讓我的心變得很充實(shí)。認(rèn)真參加學(xué)校組織的每一次政治學(xué)習(xí),并做好筆記,帶著一顆思考的心,并能做到積極發(fā)言。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),并努力做到最好。
二、新的發(fā)展
這一年來(lái),我始終把xx放在首位,多思考、多動(dòng)筆、多嘗試,這就成了我成長(zhǎng)的一大策略。我認(rèn)為,沒(méi)有不會(huì),只有不學(xué)。所以,我努力嘗試,每節(jié)課我都做好豐富的課前準(zhǔn)備,例如:音樂(lè)課做到先熟悉鋼琴,語(yǔ)言課做到熟練故事,有相應(yīng)豐富的物質(zhì)材料。無(wú)論再忙,都準(zhǔn)時(shí)高效地提前一周,根據(jù)班級(jí)實(shí)際情況,備好周計(jì)劃等各項(xiàng)本職工作。及時(shí)更換主題內(nèi)容,讓主題墻變得更生動(dòng)性,孩子的參與力度更強(qiáng)些。結(jié)合自己做的課題,我早落實(shí)、早行動(dòng),制定每月計(jì)劃、每月活動(dòng)安排,讓課題更實(shí)在,讓班級(jí)內(nèi)真正融入音樂(lè),浸潤(rùn)孩子的一日生活。平日多去博園轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),多看看幼教前沿的一些文章等,有針對(duì)性地選擇文章去思考、去反思。
三、新的家園
這一年來(lái),我送走了xx老師,迎來(lái)了xx老師,卻始終減退不了我對(duì)家長(zhǎng)工作的熱情。一連串的.活動(dòng),歷歷在目,讓我們回想走過(guò)的歷程。幸虧有照相機(jī)的功能,幫我及時(shí)整理和收集我們的美好記憶。
四、新的收獲
努力了未必有收獲,但是重要的是享受那個(gè)艱苦的過(guò)程,那是一種磨練。20xx已經(jīng)結(jié)束,自己也為20xx得到來(lái)做好了充分的準(zhǔn)備。
個(gè)人年終工作總結(jié)3
回想過(guò)往,公司陪同我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了許多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支撐與關(guān)愛(ài),令我理解到人世的溫情,在作業(yè)上,環(huán)繞公司的中心作業(yè),對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完結(jié)各項(xiàng)作業(yè)使命,F(xiàn)對(duì)本年的作業(yè)總結(jié)如下。
一、仔細(xì)學(xué)習(xí),盡力前進(jìn)
一年來(lái),我盡力前進(jìn)自己的理論,用正確的理論來(lái)輔導(dǎo)自己的作業(yè)實(shí)踐,輔導(dǎo)自己建立堅(jiān)決的共產(chǎn)主義信仰,輔導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);澄清作業(yè)的方向、方針和使命,緊跟年代潮流;盡力學(xué)習(xí)與作業(yè)相關(guān)的各種知識(shí),使自己在作業(yè)中不掉隊(duì)、不落伍,可以更好地?fù)?dān)任本職作業(yè)。自己的思維本質(zhì)、道德品質(zhì)和作業(yè)才華都得到了顯著的'前進(jìn)。
二、兢兢業(yè)業(yè),盡力作業(yè)
作業(yè)室是一個(gè)作業(yè)十分冗雜、使命比較重的部分。作為作業(yè)室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)幫手的重?fù)?dān),一起又要統(tǒng)籌機(jī)關(guān)正常作業(yè)的多能手,不管在作業(yè)組織仍是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是作業(yè)室人員不行推脫的責(zé)任。一年來(lái),我結(jié)實(shí)建立了“作業(yè)室無(wú)小事”的思維,盡職盡責(zé),盡力作業(yè)。首先是了解本作事務(wù),擔(dān)任作業(yè)。在作業(yè)之余,經(jīng)過(guò)自己可以找到的全部資料,逐步增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,使自己可以做好作業(yè)。其次是仔細(xì)對(duì)待本職作業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。
作業(yè)室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好作業(yè)室作業(yè),對(duì)全縣作業(yè)的正常作業(yè)起著重要的效果,為此,不管是什么作業(yè),在作業(yè)中,不讓領(lǐng)導(dǎo)安置的作業(yè)在我手中延誤,不讓正在處理的公函在我手中積壓,不讓各種過(guò)失在我身上產(chǎn)生,不讓前來(lái)聯(lián)系作業(yè)的告訴在我這兒遭到蕭瑟,不讓任何小道消息從我這兒傳達(dá),不讓作業(yè)室的形象在我這兒遭到危害。
三、規(guī)矩風(fēng)格,擺正方位
在作業(yè)中,我一直堅(jiān)持勤勉、務(wù)實(shí)、高效的作業(yè)風(fēng)格,仔細(xì)做好作業(yè)。遵守領(lǐng)導(dǎo)組織,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)作業(yè)上的事,只注輕重巨細(xì),不分彼此厚薄,任何作業(yè)都力求用最少的時(shí)刻,做到自己的最好,自作業(yè)以來(lái),沒(méi)有耽擱過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何作業(yè)。在生活中,堅(jiān)持正派、謙善、樸素的生活風(fēng)格,擺正自己的方位,尊重領(lǐng)導(dǎo),聯(lián)合同志,相等共處,以誠(chéng)待人,不攀龍附鳳,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、搭檔共處的尺與度的聯(lián)系,大事講準(zhǔn)則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵抗腐朽思維的腐蝕。
四、存在問(wèn)題
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的作業(yè),我也清醒地看到自己還存在許多缺少,對(duì)作業(yè)室作業(yè)了解還不行全面,有些作業(yè)思維上存在敷衍現(xiàn)象;作業(yè)的發(fā)明性還不行強(qiáng),短少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精力;學(xué)習(xí)把握新政策、新規(guī)則還不行,對(duì)新形勢(shì)下的作業(yè)需求還有距離;調(diào)研作業(yè)不行深透,作業(yè)方法上還有待改善。這些缺少,我將在往后的作業(yè)中盡力加以改善前進(jìn),爭(zhēng)奪把自己的作業(yè)做得更好。
總歸,一年來(lái),經(jīng)過(guò)盡力學(xué)習(xí)和不斷探究,收成很大,我深信作業(yè)只需盡心盡力去做,就必定可以做好。做了一年的作業(yè)室作業(yè)了,有的時(shí)分也覺(jué)得自己有閱歷,或是由著自己的判別來(lái)處理作業(yè),所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少費(fèi)事,使自己其時(shí)也很丟面子,最終在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下都處理了問(wèn)題,過(guò)后才知道自己的社會(huì)履歷缺少,或是處理方法不妥,我決計(jì)在往后的作業(yè)中要多前進(jìn)自己的本質(zhì)與療養(yǎng),多學(xué)習(xí)待人接物的哲學(xué),才可以逾越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)奪更大的前進(jìn)!
個(gè)人年終工作總結(jié)4
不知不覺(jué)間,來(lái)到xx公司已經(jīng)有3年時(shí)間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,收獲頗豐,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努
力,在工作上取得了一定的成果,但也存在諸多不足;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1、工作的系統(tǒng)性和規(guī)范化。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,XX項(xiàng)目改造工程圓滿(mǎn)完成,在生產(chǎn)運(yùn)行中達(dá)到了預(yù)期的效果。從工程起始階段,領(lǐng)導(dǎo)就嚴(yán)格要求,特別體現(xiàn)在工程的規(guī)范化和系統(tǒng)性方面,具體可以表現(xiàn)在:
。1)設(shè)備、材料供應(yīng)商及施工隊(duì)伍的確定;
(2)圖紙、資料的簽字確認(rèn)、收集整理;
。3)施工人員的現(xiàn)場(chǎng)管理;
。4)改造前后相關(guān)文字資料、現(xiàn)場(chǎng)照片和影像資料的留存;
(5)竣工驗(yàn)收(工程量、結(jié)算的確認(rèn))等。雖然一開(kāi)始還有些不適應(yīng),但隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,工程內(nèi)容逐漸增多,領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格要求的優(yōu)越性就顯現(xiàn)出來(lái)了。如在多次的材料整理過(guò)程中,對(duì)整個(gè)系統(tǒng)及運(yùn)行流程更加熟悉了解,設(shè)備、材料的使用及存儲(chǔ)情況一目了然,資料齊全方便工程交接及后期查閱。以前為了盡快熟悉并融入到工作中來(lái),也從網(wǎng)上查閱了大量的相關(guān)資料,但畢竟“紙上得來(lái)終覺(jué)淺”,很多東西都只是紙面上的,要與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)還是有一定難度的。而借助本工程,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事言傳身教,把自己的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給我,讓我少走了許多彎路。
2、工作的靈活性和變通性。
技術(shù)人員由于大部分時(shí)間都在和枯燥的.數(shù)字、圖紙打交道,時(shí)間久了與人交往的能力就會(huì)下降,工作中有時(shí)候也會(huì)比較較真。通過(guò)今年的幾次項(xiàng)目洽談和異地調(diào)研,不僅開(kāi)闊了眼界,接觸到新穎的生產(chǎn)工藝和先進(jìn)技術(shù),更主要的是從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了與人交流、談判的技巧和處理工作中遇到的問(wèn)題的方法,這些都是從書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的,也是我迫切需要提高的。
3、知識(shí)的擴(kuò)充和深化。
雖然科班出身,從事本專(zhuān)業(yè)也已經(jīng)3年,但在工作中還是經(jīng)常碰到一些陌生的知識(shí)點(diǎn)和新型工藝設(shè)備,有種“仰之彌高,鉆之彌堅(jiān)”的感覺(jué),讓我切實(shí)感到知識(shí)面的狹窄和專(zhuān)業(yè)知識(shí)深度之淺薄。我們公司有多位技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)型前輩同事,在今后的日子里還應(yīng)該多多向他們請(qǐng)教,抽時(shí)間多學(xué)習(xí)、多鉆研,擴(kuò)充自己的知識(shí)面,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
二、工作心得
1、在工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿(mǎn)意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)踐教訓(xùn),深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)公司很大的傷害,這就需要我們?cè)诠ぷ髑,一定要?duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩?duì)工作流程不能很好的表達(dá)的原因而耽誤公司的生產(chǎn)。在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在職業(yè)生涯初期遇到他們。我一定會(huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。
三、工作教訓(xùn)
雖然已經(jīng)立之年,但總感覺(jué)自己有時(shí)候做事欠缺考慮,很多事情沒(méi)有考慮后果和影響,全憑一腔熱血。再者,感覺(jué)今年荒廢的時(shí)間比較多,能夠靜下心來(lái)鉆研專(zhuān)業(yè)的次數(shù)太少,缺少了當(dāng)年的激情和拼搏。經(jīng)過(guò)這幾年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。在工作時(shí)間很倉(cāng)促和任務(wù)繁多的情況下,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面還有很大的提升空間。
2、對(duì)流程不夠熟悉。在工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤、缺漏和當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方。平時(shí)總是在不斷改善,但說(shuō)到底對(duì)業(yè)務(wù)足夠的熟練才是更好地完成任務(wù)的前提
3、工作不夠精細(xì)化。平時(shí)的工作距離精細(xì)化缺少一個(gè)隨時(shí)反省、隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性。以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。沒(méi)有實(shí)踐就沒(méi)有發(fā)言權(quán),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。今年我的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)工段有了新的認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
個(gè)人年終工作總結(jié)5
這一年來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束了,感覺(jué)確實(shí)是有很大的進(jìn)步,我也希望能夠通過(guò)這樣的方式去積累,現(xiàn)在我也是想的非常清楚,我希望能夠在新一年的工作當(dāng)中,維持好方向,過(guò)去的一年是非常充實(shí)的,我確實(shí)是感覺(jué)進(jìn)步是很大的,未來(lái)一定還會(huì)有更多的事情是我應(yīng)該要努力維持下去的,在這一點(diǎn)上面我也是感覺(jué)在工作當(dāng)中有非常大的提高,努力的維持一個(gè)好的狀態(tài),這樣才能夠做的更好,作為一名x的員工,我感覺(jué)非常有意義,也就這一點(diǎn)來(lái)的工作經(jīng)歷,我總結(jié)一下。
首先在工作當(dāng)中,我認(rèn)真的完成好日常的工作,在這樣的環(huán)境下面我也確實(shí)是有很大的提高,這對(duì)我也是很有幫助的,我渴望能夠提高工作水平,這一點(diǎn)是應(yīng)該要有的態(tài)度,我感覺(jué)非常的充實(shí),只有進(jìn)一步的'去維持好的狀態(tài),才可以做好這些相關(guān)的職責(zé)。
這一點(diǎn)無(wú)比的關(guān)鍵,我也一定會(huì)認(rèn)真的去維持好的心態(tài),我也一定會(huì)認(rèn)真去做好的,這一年來(lái)的工作當(dāng)中我做的想對(duì)還是比較好的,這一年來(lái)我感覺(jué)很有意義,在這一點(diǎn)上面我覺(jué)得還是非常充實(shí),我在工作當(dāng)中和周?chē)耐孪嗵幍姆浅5暮,我一定?huì)讓自己進(jìn)一步去維持好的心態(tài),我感覺(jué)很有動(dòng)力,這一點(diǎn)是很有意義的,只有在接下來(lái)的的工作當(dāng)中,認(rèn)真的去維持好的狀態(tài),我希望可以讓自己做的更好。
這一年我還是應(yīng)該努力一點(diǎn)的,盡管這對(duì)我而言是一件非常有意義的事情,但是我還是非常有信心的,我會(huì)努力去完善好這些,我的個(gè)人能力還應(yīng)該要進(jìn)一步的提高的,在這一年的工作當(dāng)中我虛心的學(xué)習(xí),我知道我應(yīng)該要維持好的工作狀態(tài),這一點(diǎn)是我應(yīng)該要去思考的,我感覺(jué)很有動(dòng)力,我也渴望得到更多的進(jìn)步。
一年來(lái)我不斷調(diào)整好自己的狀態(tài),在業(yè)務(wù)方面我保持的優(yōu)秀,在公司我個(gè)人能力算不上非常優(yōu)秀,但是我從來(lái)都是能夠?qū)ψ约河幸粋(gè)客觀(guān)的評(píng)價(jià),我不會(huì)取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)就覺(jué)得自己有多么的厲害,我也一定會(huì)讓自己有更多的成長(zhǎng)空間,現(xiàn)在我也是能夠感受到自身的進(jìn)步,這一年我還是感覺(jué)比較充實(shí),我相信在這新一年的工作當(dāng)中可以有更多的進(jìn)步,這對(duì)我而言還是非常有意義的,作為一名x的員工要清楚自己的職責(zé),有好的工作態(tài)度,才能夠讓自己去的更多的成績(jī)。
個(gè)人年終工作總結(jié)6
通過(guò)今年來(lái)不斷與公司銷(xiāo)售管理模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)做服裝銷(xiāo)售員工的知識(shí)面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識(shí)技巧決定了一個(gè)員工及銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力。為此,通過(guò)這么久的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處。現(xiàn)將全年來(lái)的工作和感受總結(jié)如下:
客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
一、銷(xiāo)售工作最基本的顧客維護(hù)量太少
記載的貴賓顧客有X個(gè),其中有X個(gè)老貴賓今年一年沒(méi)消費(fèi)過(guò),加上辦過(guò)貴賓就來(lái)消費(fèi)一次的概括為X個(gè),從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒(méi)有做好。沒(méi)能及時(shí)的了解貴賓不來(lái)的原因。導(dǎo)致銷(xiāo)售量也不是太理想。
二、溝通不夠深入
員工銷(xiāo)售在與顧客溝通的過(guò)程中,沒(méi)能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升,沒(méi)能說(shuō)出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒(méi)了解顧客的真正想法和購(gòu)買(mǎi)意圖;對(duì)顧客提出的疑義沒(méi)能及時(shí)給予完美的解答。
三、工作每天/每月沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃
沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的.狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
四、對(duì)自己要求也不嚴(yán)格
特別是門(mén)崗這塊,站崗不及時(shí),工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),這些問(wèn)題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。
五、因?yàn)閭(gè)人不夠勤快、沒(méi)有嚴(yán)格要求自己,所以沒(méi)有好好的關(guān)注庫(kù)存銷(xiāo)量
店從1.1開(kāi)業(yè)至9月份女褲一直占比都比較高73%,男褲只占27%,后來(lái)意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷(xiāo)量,結(jié)果在這后來(lái)的幾個(gè)月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫(kù)存銷(xiāo)售導(dǎo)致的,現(xiàn)在就開(kāi)始改進(jìn)這一系列的問(wèn)題。
以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問(wèn)題,望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,幫助和提供寶貴意見(jiàn)。
個(gè)人年終工作總結(jié)7
20xx年是XXX公司在完善中創(chuàng)新、前進(jìn)中開(kāi)拓,取得新的進(jìn)步的一年。一年來(lái),在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以保障供熱質(zhì)量為宗旨,以總站建設(shè)項(xiàng)目為重點(diǎn),以安全生產(chǎn)為抓手,以用戶(hù)滿(mǎn)意為目標(biāo);公司上下合力,努力拼搏,園滿(mǎn)地完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),機(jī)關(guān)自身建設(shè)邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。
一、經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高
1、20xx年度供熱面積為X萬(wàn)㎡,其中新增面積_。
2、20xx年度經(jīng)營(yíng)收入X萬(wàn)元。
3、20xx年度單位面積供熱成本為X元/㎡。
4、20xx年度應(yīng)收熱費(fèi)X元,收回?zé)豳M(fèi)X萬(wàn)元,熱費(fèi)收費(fèi)率為XX%。
二、基本建設(shè)有序推進(jìn)
1、熱水制備總站工程按計(jì)劃于20xx年XX月XX日完成了招投標(biāo)工作,工程建設(shè)按步實(shí)施,站房主體工程土建部分于XX月XX日前完成,其它各標(biāo)段的合同簽訂完畢,完成工程投資X萬(wàn)元,工程合格率為_(kāi)%。
2、今年供熱設(shè)備和管網(wǎng)檢修、改造投資X萬(wàn)元,于XX月XX日前完成了計(jì)劃?rùn)z修和改造的全部?jī)?nèi)容。我們?cè)诟黜?xiàng)工程建設(shè)和檢修、改造過(guò)程中,始終堅(jiān)持把安全放在第一位,杜絕了事故的發(fā)生。
三、安全生產(chǎn)保障有力
公司在工程建設(shè)、設(shè)備檢修以及供熱運(yùn)行等工作中,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)及相關(guān)制度和操作規(guī)程,強(qiáng)化安全意識(shí),落實(shí)安全責(zé)任,與各部門(mén)簽訂責(zé)任書(shū),給熱用戶(hù)印發(fā)安全用熱小常識(shí)宣傳資料1000份,確保了安全生產(chǎn)零事故,供熱質(zhì)量零投訴。
四、環(huán)保節(jié)能成效顯著
1、公司注重環(huán)保節(jié)能工作,在基本建設(shè)和供熱運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生的粉塵、煙塵和噪音全部達(dá)標(biāo),無(wú)重大環(huán)境污染及事故發(fā)生;通過(guò)改造設(shè)備,節(jié)能工作取得了顯著的效果。
2、公司大力改善辦公區(qū)和生產(chǎn)區(qū)的環(huán)境條件,制定了嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)措施,室外綠化面積達(dá)到30%,職工在清潔優(yōu)美的環(huán)境中愉快的工作。
五、今年工作中的幾大特點(diǎn)
1、工程建設(shè)-進(jìn)度快,質(zhì)量高。隨著城市建設(shè)飛速發(fā)展,廣大市民對(duì)集中供熱的需求越來(lái)越迫切,然而,由于供熱能力的不足,冬季采暖期供熱矛盾突出,使得本來(lái)就處于超負(fù)荷狀態(tài)的供熱效果難以保證。公司領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì),多方論證,果斷決定在長(zhǎng)春大街新建一座設(shè)計(jì)供熱能力為_(kāi)萬(wàn)㎡的熱水制備總站,這樣就能減少蒸氣在管網(wǎng)中的大量損耗,節(jié)約供熱成本,擴(kuò)大供熱面積。
為了組織好工程項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施工作,公司成立了工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了各自的責(zé)任和任務(wù)。在公司的領(lǐng)導(dǎo)和檢察院、紀(jì)檢委、發(fā)改委等部門(mén)的監(jiān)督下,XX月底完成了工程招投標(biāo)工作后,科學(xué)組織施工,合理安排進(jìn)度,不斷加大與各有關(guān)單位的協(xié)調(diào)力度,積極解決施工中遇到的各種矛盾和問(wèn)題,加快工程建設(shè)步伐,現(xiàn)已完成了站房主體工程土建部分建設(shè)和配套設(shè)備購(gòu)買(mǎi)合同簽訂工作,工程合格率為100%。
2、設(shè)備檢修-動(dòng)手早,無(wú)死角。一日之至在于晨,一年之至在于春。今年的供熱設(shè)備和管網(wǎng)檢修工作準(zhǔn)備早,動(dòng)手快。我們根據(jù)運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,逐站逐段,造冊(cè)登記,制定出詳細(xì)的檢修計(jì)劃和工作進(jìn)度,并提前準(zhǔn)備了各種所需配件。年初供熱停止就開(kāi)展檢修工作,經(jīng)過(guò)半年的辛勤工作,共清洗板式換熱器X臺(tái),波紋式換熱器X臺(tái),檢修電機(jī)X臺(tái),更換閥門(mén)X個(gè),更換壓力表X塊,大修管網(wǎng)X處,探月大街的X臺(tái)供熱鍋爐進(jìn)行了系統(tǒng)的檢修。對(duì)發(fā)現(xiàn)有關(guān)小區(qū)供熱系統(tǒng)中出現(xiàn)的問(wèn)題通知并指導(dǎo)小區(qū)檢修。確保了冬季正常供熱。
3、收費(fèi)工作出新招,見(jiàn)實(shí)效。熱費(fèi)是熱力公司的命脈,收費(fèi)工作的好與壞直接關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展。為了加大收費(fèi)工作力度,今年采取了一些行之有效的.辦法;
一是充實(shí)力量,停止供熱后,運(yùn)行化驗(yàn)人員全部投入收費(fèi)工作,定時(shí)間、定任務(wù),分組包片,責(zé)任落實(shí)到人,任務(wù)與工資掛鉤,實(shí)行獎(jiǎng)懲并舉等措施,極大地調(diào)動(dòng)了員工的積極性。
二是調(diào)整上下班時(shí)間,有效地利用熱用戶(hù)下班時(shí)間上門(mén)催收。
三是對(duì)欠費(fèi)不交者給小區(qū)張貼催費(fèi)通知,一月貼一次,直至交清熱費(fèi)為至,今年共張貼催費(fèi)通知X余份。
四是對(duì)經(jīng)常拒交熱費(fèi)的用戶(hù)送達(dá)律師函催收,全年發(fā)送X件。五是給個(gè)別欠費(fèi)大戶(hù)的小區(qū)供熱接口處安裝關(guān)斷閥門(mén),收到了良好的效果,收費(fèi)率達(dá)到了98%。
六、存在問(wèn)題
1、熱價(jià)低,供熱價(jià)格自_年之后再?zèng)]有變動(dòng),而供熱成本逐年上升,既不符合商品流通等價(jià)交換規(guī)律。又影響企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)。
2、XX大街的供熱燃煤鍋爐已經(jīng)使用30多年,雖然年年檢修,卻供熱效果一年不如一年,無(wú)法保證供熱。
4、供熱期間要晝夜不間斷運(yùn)行,上夜班的職工住地分散,公司又沒(méi)有職工宿舍,夜晚上下班的路途往返很不安全。
七、20xx年工作計(jì)劃
1、完成新建供熱站工程建設(shè)和設(shè)備安裝任務(wù)。
2、加大安全生產(chǎn)工作力度。
3、力爭(zhēng)得到政府的批準(zhǔn)和資金支持,更換惠譽(yù)新街的鍋爐。
4、進(jìn)一步加大收費(fèi)力度。
5、加強(qiáng)設(shè)備和管網(wǎng)維修工作,提高職工的操作技能和處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
6、提高熱能利用,降低供熱成本,提升經(jīng)濟(jì)效益。
個(gè)人年終工作總結(jié)8
20xx年度,本人堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持黨的各項(xiàng)方針政策,積極參加黨組織的各項(xiàng)活動(dòng),并擔(dān)任材料一系黨支部宣傳委員,做好黨組織的宣傳工作,同時(shí),認(rèn)真做好材料一系教研活動(dòng)的記錄工作。
在教學(xué)、科研及教書(shū)育人方面的工作總結(jié)如下:
(一)、教學(xué)方面
課堂教學(xué)方面,本年度共承擔(dān)3門(mén)本科專(zhuān)業(yè)課程和1門(mén)研究生課程的課堂教學(xué)工作。在實(shí)踐教學(xué)方面,承擔(dān)冶金工程專(zhuān)業(yè)課程設(shè)計(jì)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)以及畢業(yè)論文等實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)工作。教學(xué)過(guò)程中注重學(xué)生分析解決實(shí)際問(wèn)題能力的.培養(yǎng),關(guān)注學(xué)生全方面發(fā)展。
全年教學(xué)工作量飽滿(mǎn),教學(xué)認(rèn)真,效果良好,榮獲優(yōu)秀教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)。
(二)、教研方面
第一負(fù)責(zé)人,主持完成校級(jí)教改項(xiàng)目一項(xiàng),新申請(qǐng)并獲批校級(jí)教改項(xiàng)目一項(xiàng)和院教改項(xiàng)目一項(xiàng),發(fā)表教學(xué)研究論文x篇。
(三)、科研方面
課題:參加國(guó)家xx、國(guó)家自然基金等省部級(jí)以上項(xiàng)目x項(xiàng)。
論文:發(fā)表論文x篇,其中x篇為國(guó)外論文,另x篇收錄。
會(huì)議:參加國(guó)外召開(kāi)的國(guó)際會(huì)議和國(guó)內(nèi)會(huì)議各一次,發(fā)表論文x篇。
(四)、教書(shū)育人方面
為響應(yīng)創(chuàng)新型社會(huì)對(duì)人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)的需要,利用業(yè)余時(shí)間積極鼓勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生參加課外科研活動(dòng),指導(dǎo)學(xué)生完成科研立項(xiàng)x項(xiàng),申報(bào)并指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展校級(jí)創(chuàng)新項(xiàng)目1項(xiàng)。
以上是20xx年度工作的總結(jié),謝謝各位同事在工作中給予的大力支持和幫助,在新的一年里,將更加努力一如既往的做好各項(xiàng)工作。
個(gè)人年終工作總結(jié)9
20xx年即將過(guò)去,一年來(lái)自己能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在本質(zhì)崗位上勤勉努力,兢兢業(yè)業(yè)的工作,較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),下面將自己一年來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)
一年來(lái)能夠參加部里組織的各項(xiàng)政治理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了不同時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)和部領(lǐng)導(dǎo)安排學(xué)習(xí)的內(nèi)容,并能夠認(rèn)真做好讀書(shū)筆記,通過(guò)學(xué)習(xí)自己樹(shù)立起了正確的世界觀(guān)和人生觀(guān),提高了自己對(duì)組織工作的認(rèn)識(shí),切實(shí)認(rèn)識(shí)到組織工作無(wú)小事,力求認(rèn)真做好每一件事,并有針對(duì)性的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己撰寫(xiě)信息的能力,是自己的業(yè)務(wù)能力有了一定程度的提高。
二、勤奮努力,不斷提高業(yè)務(wù)能力
一年來(lái)自己主要工作是撰寫(xiě)信息,截止到11月份共撰寫(xiě)信息92篇,在xxx組工信息截至9月份統(tǒng)計(jì)共上了三篇。撰寫(xiě)信息雖然不少,但上稿率不高,究其原因自己主要還是沒(méi)有完全掌握寫(xiě)作的要領(lǐng),對(duì)時(shí)局的把握還是不準(zhǔn),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)內(nèi)容還是沒(méi)有完全吃透,對(duì)我縣發(fā)生的`事情還是沒(méi)有站在高起點(diǎn)去把握,一致寫(xiě)出的信息上高率很低;自己經(jīng)?础痢痢两M工信息發(fā)現(xiàn)自己同樣寫(xiě)了那方面的內(nèi)容,別人的上了xxx組工信息,自己的卻沒(méi)有,有時(shí)也感到納悶,但畢竟還是事實(shí)。除了自己撰寫(xiě)組工信息外,自己還抽出一定時(shí)間給新聞媒體撰寫(xiě)人物通訊,共在xxx日?qǐng)?bào)上發(fā)表人物通訊一篇,在阿勒泰報(bào)發(fā)表論文和消息三篇。
三、兢兢業(yè)業(yè),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
年初參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),配合全國(guó)、自治區(qū)各大新聞媒體采訪(fǎng)工作等,還撰寫(xiě)了幾份先進(jìn)人物的典型材料。
四、積極參加部里組織的各項(xiàng)活動(dòng)
一年來(lái),部里組織的打掃衛(wèi)生等活動(dòng)自己能夠及時(shí)參加。
五、存在的問(wèn)題
(1)信息上高率不高,需要更加加強(qiáng)信息知識(shí)的研究。
。2)理論學(xué)習(xí)不夠,沒(méi)有對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的研究,今后要加強(qiáng)這方面的工作。
回顧自己一年的工作,雖然自己不遺余力的努力工作,但由于自己能力有限,工作成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn),在新的一年自己將更加努力的工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
個(gè)人年終工作總結(jié)10
時(shí)間的磨盤(pán)又碾碎了整整一個(gè)學(xué)期。在第一個(gè)學(xué)期形成的良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的基礎(chǔ)上,本學(xué)期通過(guò)正確引導(dǎo)和師生的共同努力初步形成一個(gè)優(yōu)秀班級(jí)。出色完成學(xué)校、德育處布置的各項(xiàng)工作及班級(jí)學(xué)期初制定的工作計(jì)劃。為了今后更好地開(kāi)展工作,現(xiàn)將本學(xué)期工作情況總結(jié)如下:
一、班集體建設(shè)
1。加強(qiáng)集體榮譽(yù)感教育。學(xué)期初,借班會(huì)課讓學(xué)生明白“我最重要”,并下定決心為自己為班級(jí)為學(xué)校為父母為社會(huì)而努力學(xué)習(xí)。我們的信念是“我是最重要的人,我要珍惜我自己。珍惜我所擁有的一切,給我身邊的人帶來(lái)幸!。以板報(bào)的形式,再次明確了班級(jí)目標(biāo)即“溝通,交流,互助,學(xué)習(xí)”從而實(shí)現(xiàn)“為四十歲做準(zhǔn)備”的大目標(biāo)。在班級(jí)日常晨會(huì)中,強(qiáng)化這一意識(shí)。強(qiáng)化學(xué)生的集體意識(shí),及時(shí)反饋學(xué)校各項(xiàng)常規(guī)檢查的結(jié)果,時(shí)刻提醒捍衛(wèi)班級(jí)榮譽(yù)。
2。狠抓常規(guī)教育,促進(jìn)習(xí)慣養(yǎng)成,以達(dá)到規(guī)范班級(jí)管理的目的。每每班長(zhǎng)送來(lái)班級(jí)情況登記表時(shí),一定在第一時(shí)間處理好,這樣就有效的督促學(xué)生養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣。早讀、晚讀時(shí)間若無(wú)特殊情況,我一定準(zhǔn)時(shí)到教室,給學(xué)生以表率。
二、班干部培養(yǎng)
我班的班干部是本學(xué)期初學(xué)生自由選舉產(chǎn)生,我們優(yōu)先考慮紀(jì)律和衛(wèi)生。確定一位公認(rèn)的優(yōu)秀紀(jì)律委員長(zhǎng),其他人員有他自由組閣,紀(jì)律委員確定了接著是衛(wèi)生委員,然后才是其他的委員,以確保紀(jì)律和衛(wèi)生兩大塊。開(kāi)學(xué)伊始分部門(mén)對(duì)班委進(jìn)行工作培訓(xùn),以更快進(jìn)入角色,熟悉自己的工作。特別對(duì)班長(zhǎng)、紀(jì)律委員、勞衛(wèi)委員培養(yǎng)較多,因他們?cè)诎嗉?jí)常規(guī)中發(fā)揮的作用大——紀(jì)律是成績(jī)的保證,衛(wèi)生是班級(jí)的名片。通過(guò)一學(xué)期的培養(yǎng),班級(jí)的常規(guī)工作基本上由學(xué)生干部負(fù)起責(zé)來(lái)。并由班長(zhǎng)組織每周開(kāi)好周例會(huì),及班委間的溝通,周一班會(huì)課上匯報(bào)。
三、開(kāi)展活動(dòng)情況
積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),并獲得好名次。如一年一度的校運(yùn)動(dòng)會(huì)獲高一組團(tuán)體第一名;校廣播操比賽獲第二名;成語(yǔ)接龍比賽二等獎(jiǎng),班級(jí)板報(bào)多次獲獎(jiǎng);在日常的兩操和衛(wèi)生評(píng)比中我們基本上滿(mǎn)分;籃球賽活動(dòng)中,我們班這只普遍不被看好的球隊(duì)?wèi){著“頑強(qiáng)拼搏”“團(tuán)結(jié)協(xié)作”的精神硬是闖進(jìn)了四強(qiáng);讀書(shū)節(jié)以全校分的成績(jī)獲得“書(shū)香班級(jí)”的稱(chēng)號(hào);被評(píng)為縣文明班級(jí)等等。個(gè)人也獲得了好名次:毛棲西、賴(lài)春曉、陳成等十四人次在校運(yùn)會(huì)獲獎(jiǎng),吳傳輝獲校經(jīng)典詩(shī)詞朗誦第一名,吳永哲、簡(jiǎn)珍珍等八人獲“迎世博、講法制、促和諧”征文一、二、三等獎(jiǎng),張亞青獲縣高中女子組象棋比賽第一名等等。
四、以班級(jí)榮譽(yù)感促進(jìn)學(xué)習(xí)成績(jī)的提高
雖然我們班級(jí)尖子生不多,整體水平也不特別高,所以我們把成績(jī)的四班作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,每次月考后及時(shí)分析我們的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)并確定下一次班級(jí)的追趕目標(biāo),經(jīng)過(guò)本學(xué)期的共同努力,每次月考能保證一到兩名進(jìn)入段前十,段前一百名我們班人數(shù)最多,班級(jí)平均分穩(wěn)居段第一名,更難能可貴的是那些成績(jī)差的.所謂差生他們也感覺(jué)到自己是高一(1)的一個(gè)重要部分,也會(huì)盡力為班級(jí)的平均分而不懈努力。每次月考后,學(xué)生個(gè)人也做個(gè)總結(jié),定個(gè)目標(biāo)。平時(shí)利用隨筆的評(píng)語(yǔ)進(jìn)行溝通及時(shí)鼓勵(lì)或給他們提出一些建議和意見(jiàn),久而久之,發(fā)現(xiàn)這也不失是對(duì)班級(jí)進(jìn)行正確輿論引導(dǎo)的好方法。
五、搞好家校聯(lián)系工作
定期與家長(zhǎng)聯(lián)系,或是通電話(huà),或是家訪(fǎng),或是短信聯(lián)系,真正做到互通信息、互相支持、互相配合。以往教師往往是報(bào)憂(yōu)不報(bào)喜,導(dǎo)致部分家長(zhǎng)產(chǎn)生了“老師打電話(huà)準(zhǔn)是孩子又闖禍了”的偏見(jiàn),我盡可能更多報(bào)喜,如每次月考成績(jī)優(yōu)秀或進(jìn)步明顯的,近期表現(xiàn)特好或有進(jìn)步的,受到弱科科目老師稱(chēng)贊的,參加比賽獲獎(jiǎng)的,做了特別值得表?yè)P(yáng)的事的等等,尋找學(xué)生閃光點(diǎn)及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)。增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)孩子的信心,鼓勵(lì)孩子,無(wú)形之中也拉近了老師與學(xué)生的距離,讓學(xué)生親近,從而信師道。
總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),絕大多數(shù)學(xué)生已完全適應(yīng)高中的學(xué)習(xí)生活,班級(jí)形成了良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),日益呈現(xiàn)一種你追我趕的學(xué)習(xí)氣氛,學(xué)習(xí)成績(jī)進(jìn)步較大。
20__是辛苦的一年,更是收獲的一年。
個(gè)人年終工作總結(jié)11
20_年_月我調(diào)入售后服務(wù)組,擔(dān)任售后服務(wù)司理。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我依照公司的作業(yè)精力和作業(yè)要求,結(jié)合自己的崗位責(zé)任,吃苦勤勉、仔細(xì)盡力作業(yè),較好地完結(jié)了作業(yè)使命,獲得杰出的成果。下面,依據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的組織和要求,就自己的售后服務(wù)作業(yè)狀況進(jìn)行總結(jié):
一、仔細(xì)盡力學(xué)習(xí),前進(jìn)思維覺(jué)悟和事務(wù)水平
我從質(zhì)量處理崗位轉(zhuǎn)到售后服務(wù)崗位,知道到自己身上的責(zé)任更重,擔(dān)子更大,為不孤負(fù)公司的希望,我仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的作業(yè)精力和售后服務(wù)知識(shí),實(shí)在前進(jìn)自己的思維覺(jué)悟和事務(wù)水平,以充沛實(shí)行作業(yè)責(zé)任,仔細(xì)盡力作業(yè),全面完結(jié)作業(yè)使命,獲得杰出成果。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、長(zhǎng)于研究的敬業(yè)精力和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的作業(yè)風(fēng)格,堅(jiān)持“精雕細(xì)鏤,一絲不茍”的準(zhǔn)則,仔細(xì)對(duì)待每一項(xiàng)作業(yè),堅(jiān)持把作業(yè)做完做好,力求作業(yè)的完美與高效。
二、吃苦勤勉作業(yè),前進(jìn)售后服務(wù)水平
我是售后服務(wù)司理,懂得售后服務(wù)作業(yè)的重要性,增強(qiáng)作業(yè)責(zé)任心和作業(yè)緊迫感,做到吃苦勤勉作業(yè),力求前進(jìn)售后服務(wù)水平,促進(jìn)公司健康、持續(xù)開(kāi)展。一是對(duì)售后人員進(jìn)行思維教育,前進(jìn)售后人員的思維覺(jué)悟,保證部隊(duì)安穩(wěn),可以仔細(xì)盡力做好售后服務(wù)作業(yè),盡力獲得廣大客戶(hù)的滿(mǎn)足。二是加強(qiáng)售后人員的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,全面前進(jìn)售后人員的事務(wù)技術(shù)和服務(wù)水平,前進(jìn)售后服務(wù)作業(yè)的功率和質(zhì)量,盡力為公司開(kāi)展作貢獻(xiàn)。三是尊重售后人員的品格,了解售后人員的`需求,對(duì)售后人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)處理,保證售后人員的薪酬,使售后人員可以活躍自動(dòng)把售后服務(wù)作業(yè)干得更好。經(jīng)過(guò)以上三方面,售后服務(wù)水平比曩昔有顯著前進(jìn),為公司往后開(kāi)展奠定了根底。
三、嚴(yán)厲要求自己,培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格
我嚴(yán)厲要求自己,培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格,在作業(yè)中承當(dāng)自己的責(zé)任,盡力做好每一項(xiàng)作業(yè)。我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建造,做到在思維上、作業(yè)上、行動(dòng)上與公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的作業(yè)精力,以新觀(guān)念、新思路、新方法做好各項(xiàng)作業(yè),力求奪得更大成果。
四、存在缺少問(wèn)題和往后盡力方向
擔(dān)任售后服務(wù)司理后,我仔細(xì)盡力作業(yè),盡管售后服務(wù)水平有所前進(jìn),獲得杰出成果,但仍是存在必定的缺少問(wèn)題,首要是自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和作業(yè)事務(wù)技術(shù)還不行高,有些售后服務(wù)作業(yè)還沒(méi)有徹底做到位,這些缺少問(wèn)題需求在往后作業(yè)中實(shí)在加以改善和前進(jìn)。
進(jìn)入20_年,我要依照公司作業(yè)精力和自己責(zé)任規(guī)模,盡力做到三點(diǎn):一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),前進(jìn)自己的事務(wù)作業(yè)技術(shù),進(jìn)一步做好自己的本職作業(yè)。二是勤勉作業(yè),全面完結(jié)作業(yè)使命,前進(jìn)作業(yè)功率和作業(yè)質(zhì)量,為客戶(hù)供給愈加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三是加強(qiáng)風(fēng)格建造,嚴(yán)厲執(zhí)行公司的作業(yè)精力和作業(yè)紀(jì)律,活躍做好各項(xiàng)作業(yè),服務(wù)公司健康、持續(xù)開(kāi)展。
個(gè)人年終工作總結(jié)12
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。財(cái)務(wù)工作二十余年,也寫(xiě)了近二十份的年終總結(jié),按說(shuō),我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。
作為**集團(tuán)子公司的**公司,財(cái)務(wù)部是柯萊公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步。回顧即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。 今年的工作可以分以下三個(gè)方面:
一、費(fèi)用成本方面的管理
1.規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門(mén)使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少,都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷(xiāo)到某一個(gè)部門(mén)來(lái)核算的模糊成本。
2.在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理,加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理,分門(mén)別類(lèi)的計(jì)算每輛車(chē)實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映每一輛車(chē)當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車(chē)輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門(mén)、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類(lèi),月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門(mén)效益。
(2)國(guó)家財(cái)政部門(mén)對(duì)柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。我們?cè)跓o(wú)任何前期準(zhǔn)備的前提下,突然接受檢查,但長(zhǎng)寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來(lái),評(píng)給最高分的一家公司。 (3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類(lèi)型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對(duì)分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn),與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門(mén)建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報(bào)軟件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的.問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)“,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。 新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。
個(gè)人年終工作總結(jié)13
一年的時(shí)間就這樣慢慢的走完了,這一年的是我們關(guān)鍵的一年,不僅公司在努力的推陳出新,我們也在不斷的改變,希望能進(jìn)一步的擴(kuò)展自己的能力。
作為一名新人銷(xiāo)售,其實(shí)我在很多的地方都算不上上成熟。在一年末的時(shí)候,也沒(méi)能做出多么出色的成績(jī)。在業(yè)績(jī)方面,只能算是平平淡淡。但是作為一名員工,我也在積極的跟進(jìn)公司的發(fā)展,一年中我積極的提高自己的銷(xiāo)售能力,提升自己的能力。針對(duì)自己的客戶(hù)群,我也一直在維護(hù)。雖然沒(méi)能趕上旺季銷(xiāo)售,但是在后面卻有了不少的提升。
現(xiàn)在,反觀(guān)這一年的工作,自己在過(guò)去的時(shí)候能做的其實(shí)還有很多,可惜自己當(dāng)時(shí)沒(méi)有這樣的經(jīng)驗(yàn)和能力,F(xiàn)在,雖然自己的能力有所上升,但是為了防止下一次再次出現(xiàn)這樣的情況,我還是要努力的做好準(zhǔn)備,讓自己處于完全的準(zhǔn)備狀態(tài)。做好準(zhǔn)備,才能抓住機(jī)會(huì)。現(xiàn)在,我對(duì)這一年自己的工作做總結(jié)如下:
一、工作的情況。
自己是在XX月的時(shí)候加入公司的,在一開(kāi)始對(duì)公司和產(chǎn)品都沒(méi)有什么了解。自己的銷(xiāo)售渠道和人脈也非常的少。
為了改善自己的情況,我積極的去記憶和了解公司以及產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品做深入的了解。在有空的時(shí)候,也會(huì)去請(qǐng)教前輩們的銷(xiāo)售經(jīng)歷,提高自己的`的經(jīng)驗(yàn)。在對(duì)自己的能力做儲(chǔ)備的時(shí)候,我也在努力的做好自己的工作,去努力的推銷(xiāo),去調(diào)查,根據(jù)情況一步步的改進(jìn)自己的銷(xiāo)售策略,補(bǔ)足自己的客戶(hù)群。
在工作中,我明白自己現(xiàn)在最缺乏的就是能力,自己過(guò)去沒(méi)有從事過(guò)家具的銷(xiāo)售,對(duì)其中很多的重點(diǎn)都不是很明白,盡管有聽(tīng)同事們說(shuō)過(guò),但是要在實(shí)踐中運(yùn)用,還需要很多的鍛煉。
所以在工作中我專(zhuān)注于這這點(diǎn),找到自己不足的地方不斷的改進(jìn)和嘗試,作為新人的我倒是不怕失敗,在努力過(guò)后,自己得到的提升和經(jīng)驗(yàn)才是現(xiàn)在最重要的。
二、個(gè)人的學(xué)習(xí)情況。
在公司的時(shí)候,我積極的參加領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),做到不懂就問(wèn),并趁著機(jī)會(huì)問(wèn)出自己不懂的地方。在空閑的時(shí)候從書(shū)本和網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)如何去補(bǔ)足自己的缺點(diǎn)。自己對(duì)自己的了解,還是不夠,我也經(jīng)常去聽(tīng)取前輩和同事們對(duì)自己的評(píng)價(jià),不斷的增強(qiáng)自己對(duì)自己、對(duì)工作的了解。
三、總結(jié)。
一年的工作盡管沒(méi)有多么的突出,但是自己的成長(zhǎng)和準(zhǔn)備是非常的充足的,這些在下半年的業(yè)績(jī)中也體現(xiàn)了出來(lái),相信在今后的銷(xiāo)售中,我能更加做好自己的工作,給公司帶來(lái)更多的利益!
個(gè)人年終工作總結(jié)14
20xx年,法務(wù)部按照事前防范、事中控制、事后應(yīng)對(duì)的原則,切實(shí)維護(hù)公司的合法權(quán)益,F(xiàn)將本部門(mén)今年以來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
一、做好合同審核工作,控制公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
截止到20xx年12月21日,通過(guò)合同審批、流程及其他方式移交法務(wù)起草修改或?qū)徍说暮贤_(dá)400余份。在合同審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題:
1、合同主體不當(dāng)。合同主體適格,是合同得以有效成立的前提條件之一。而合格的主體,首要條件應(yīng)當(dāng)是具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力的當(dāng)事人。因此在簽訂合同中,不應(yīng)與不具有獨(dú)立法人資格且不能獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任的分公司、個(gè)人等單位和不具有相應(yīng)資質(zhì)的單位簽訂合同。業(yè)務(wù)部門(mén)在簽訂合同前應(yīng)審查合同相對(duì)人是否具備資質(zhì),以免導(dǎo)致合同無(wú)效或在履行中產(chǎn)生糾紛。
2、合同文字不嚴(yán)謹(jǐn),易產(chǎn)生歧義和誤解,導(dǎo)致合同難以履行或引發(fā)爭(zhēng)議。依法訂立的有效合同,應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)雙方的真實(shí)意思,而這種體現(xiàn)只能靠明晰的合同文字。就合同審核情況來(lái)看,一些合同意思表述不清楚、不準(zhǔn)確或容易產(chǎn)生歧義,此類(lèi)問(wèn)題在合同履行過(guò)程中極易產(chǎn)生爭(zhēng)議或難以履行,存在較大的法律風(fēng)險(xiǎn)。
3、合同條款不完整,有缺陷、漏洞。一些合同簽訂后會(huì)出現(xiàn)補(bǔ)充協(xié)議、簽證等情形,從而對(duì)原合同做了實(shí)質(zhì)的變更,也使合同簽訂失去原有意義,大大降低了原合同的對(duì)雙方的約束力。
4、合同條款不公平、存在風(fēng)險(xiǎn)。在合同審核中發(fā)現(xiàn)一些合同版本為對(duì)方提供,造成合同約定的相關(guān)條款大都僅從對(duì)方利益出發(fā),未充分考慮我方的利益。因此類(lèi)合同不存在違法,僅存在違約或損失等風(fēng)險(xiǎn),法務(wù)也僅能對(duì)相關(guān)的法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提示。建議業(yè)務(wù)部門(mén)在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí),根據(jù)簽訂合同過(guò)程中自身所處的談判地位加強(qiáng)對(duì)合同違約風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估工作,盡量防范風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)公司的合法權(quán)益。
5、部分業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)當(dāng)簽訂合同而未簽訂合同。
20xx年發(fā)生的部分法律糾紛是因某些部門(mén)應(yīng)當(dāng)簽訂合同而未簽訂,導(dǎo)致口頭合同在履行過(guò)程中因權(quán)利、義務(wù)不明確產(chǎn)生爭(zhēng)議而無(wú)法界定雙方責(zé)任,因而給公司造成巨額損失。法務(wù)部在今后的工作中將加強(qiáng)督導(dǎo)及檢查力度,盡量杜絕此類(lèi)事件再次發(fā)生。
二、做好法律咨詢(xún)服務(wù)工作,防范經(jīng)營(yíng)行為法律風(fēng)險(xiǎn)
法務(wù)部積極為公司重大項(xiàng)目、決定及經(jīng)營(yíng)行為提供法律支持,確保公司重大項(xiàng)目依法推進(jìn)。如針對(duì)部分部門(mén)及供應(yīng)商的違法行為提交了法律意見(jiàn)書(shū),參與廢品、工程的招投標(biāo)、談判,針對(duì)平頂山工商局對(duì)魔芋爽包裝違規(guī)處罰進(jìn)行答辯,擬訂、修改、審核公司對(duì)外發(fā)送的各類(lèi)文件、工作聯(lián)系函、公告等,擬訂公司設(shè)立、變更相關(guān)的股東會(huì)決議、公司章程、章程修正案等文書(shū)等等。
為人資、品牌、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、品控、駐馬店平平、衛(wèi)來(lái)食品等部門(mén)及分公司就勞動(dòng)、合同、包裝、工傷、消費(fèi)者投訴、媒體錯(cuò)誤報(bào)道等風(fēng)險(xiǎn)多次提供書(shū)面及口頭法律咨詢(xún)意見(jiàn)并有效的預(yù)防了糾紛的產(chǎn)生。
三、參與處理各類(lèi)訴訟及非訴訟案件,維護(hù)公司合法權(quán)益
全年,法務(wù)部經(jīng)辦及參與處理的各類(lèi)訴訟及非訴訟案件超過(guò)18起,案件涉及合同糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛、工傷賠償糾紛、名譽(yù)權(quán)糾紛、商標(biāo)權(quán)糾紛、外觀(guān)專(zhuān)利權(quán)糾紛等各類(lèi)糾紛。以上案件通過(guò)調(diào)解、法院審理、仲裁、協(xié)商等方式均得到妥善處理,較好的維護(hù)了公司的合法權(quán)益,為公司挽回或降低了損失。
上述案件提醒我們,應(yīng)提高公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),并對(duì)以下幾個(gè)方面的問(wèn)題予以重視:1、重視合同的簽訂、履行并防范相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),預(yù)防或減少損失;2、公司應(yīng)積極宣傳交通安全知識(shí),減少交通事故類(lèi)工傷事故的發(fā)生;3、用人單位應(yīng)規(guī)范用工,盡量避免用工風(fēng)險(xiǎn)。
四、做好公司制度建設(shè),完善公司經(jīng)營(yíng)管理
法務(wù)部制定了風(fēng)險(xiǎn)防控的規(guī)章制度,規(guī)范了相關(guān)工作流程,有效的為公司防范相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)。法務(wù)部還參與各中心規(guī)章制度的制訂,為各中心規(guī)章制度制訂提供法律意見(jiàn)和咨詢(xún)服務(wù),以保證各中心制訂的規(guī)章制度合法、有效、可行。
五、審核、修改產(chǎn)品包裝版面、標(biāo)示,全面管理公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)
法務(wù)部對(duì)品牌推廣中心設(shè)計(jì)的產(chǎn)品包裝的商標(biāo)、營(yíng)養(yǎng)聲稱(chēng)、廣告內(nèi)容進(jìn)行合法性審查,以確保產(chǎn)品包裝標(biāo)示合法,避免受到消費(fèi)者的`投訴及監(jiān)管部門(mén)查處。對(duì)公司的商標(biāo)權(quán)、外觀(guān)專(zhuān)利權(quán)、實(shí)用新型專(zhuān)利權(quán)、著作權(quán)的申請(qǐng)、登記、注冊(cè)、保管、糾紛處理等實(shí)行全面管理,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的保障。
六、做好法律知識(shí)培訓(xùn),提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)
為提高員工工作中的法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),今年對(duì)總公司人事管理人員進(jìn)行了企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)防范的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要是與公司人事管理相關(guān)的法律知識(shí),如《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》、其他勞動(dòng)法律法規(guī)及人事
管理中應(yīng)注意的問(wèn)題。今后,法務(wù)部將根據(jù)各部門(mén)工作需要繼續(xù)開(kāi)展有針對(duì)性的法律培訓(xùn),增強(qiáng)員工法律意識(shí),防范法律風(fēng)險(xiǎn)。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)及處理各類(lèi)突發(fā)涉法事務(wù)
法務(wù)部單獨(dú)及配合其他部門(mén)及時(shí)、較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)及各類(lèi)突發(fā)的涉法事務(wù)。
八、20xx年法務(wù)工作存在的問(wèn)題
結(jié)合在法務(wù)工作中的實(shí)際情況,發(fā)現(xiàn)在法務(wù)管理過(guò)程中存在以下問(wèn)題:1、部分管理人員對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不高,有的雖有法律防范意識(shí),但鑒于風(fēng)險(xiǎn)防范程序繁瑣,不愿予以完善。2、部分管理人員保留證據(jù)意識(shí)不強(qiáng),如已發(fā)函但卻因未保留快遞底單,無(wú)從查詢(xún)是否送達(dá)。3、部分管理人員法律基本知識(shí)缺乏,對(duì)合同條款的專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)不能正確理解。4、法務(wù)未對(duì)子公司的合同簽訂的真實(shí)情況及履約情況進(jìn)行后續(xù)的跟蹤,制約法務(wù)對(duì)合同管理。5、部分單位的用工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
九、20xx年法務(wù)工作展望
展望20xx年,法務(wù)部將一如既往的積極開(kāi)展法務(wù)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)與分公司和各中心的溝通與協(xié)調(diào),努力做好合同的擬訂、修改、評(píng)審工作,參與各類(lèi)訴訟及非訴訟法律事務(wù)處理,為各分公司、中心提供更加優(yōu)質(zhì)的法律咨詢(xún)服務(wù)。
針對(duì)在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,法務(wù)部提出以下意見(jiàn)與建議:
1、增加服務(wù)范圍,完善法務(wù)管理。通過(guò)學(xué)習(xí)及實(shí)務(wù)培訓(xùn),增加自身法律知識(shí)及實(shí)際操作技能,拓展知識(shí)面,以便更好的為各部門(mén)提供更專(zhuān)業(yè)的法律服務(wù)。
2、加強(qiáng)法律知識(shí)培訓(xùn),提高員工法律意識(shí)。目前部分員工法律知識(shí)缺失、法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)淡薄,法務(wù)將在工作過(guò)程中重點(diǎn)提醒這類(lèi)員工如何預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)并告知風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防方法。
3、完善合同審核流程,明確各審核人的職責(zé)權(quán)限。合同審核的內(nèi)容較為廣泛,涉及到合同雙方當(dāng)事人、標(biāo)的數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、交付方式、付款方式、雙方的權(quán)利與義務(wù)、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決的方式等等,需要各部門(mén)配合完成。特別是涉及到工程的造價(jià)及質(zhì)量、設(shè)備的性能及配置需要專(zhuān)業(yè)部門(mén)參與審核。
個(gè)人年終工作總結(jié)15
我將向您簡(jiǎn)要匯報(bào)我過(guò)去一年的工作和學(xué)習(xí)情況:
1.嚴(yán)于律己,嚴(yán)于要求,守規(guī)矩,守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志。
自從來(lái)公司工作以來(lái),我對(duì)自己要求很?chē)?yán)格,每天都要按時(shí)上班。同時(shí),我能?chē)?yán)格遵守公司的規(guī)章制度,從不特殊,從不向公司提出不合理的要求;對(duì)于公司的人員,不管是管理人員還是工人,我都可以和他們做好團(tuán)結(jié)工作,不搞無(wú)原則的糾紛,不做不利于團(tuán)結(jié)的事情,不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)。
2.盡職盡責(zé)地履行你的工作職責(zé)。
我在20xx主要從事財(cái)務(wù)工作,所以從以下幾個(gè)方面做了一些工作:
1)嚴(yán)格控制辦公室的現(xiàn)金支出。儲(chǔ)備基金按照公司發(fā)布的《儲(chǔ)備基金管理辦法》的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制。不符合要求的`發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷(xiāo)憑證不予報(bào)銷(xiāo),辦事處發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定辦公儲(chǔ)備金二次借款管理辦法,嚴(yán)格控制二次借款,提醒借款人員按時(shí)還款或核銷(xiāo)。發(fā)生的費(fèi)用和成本應(yīng)及時(shí)寄回總部,沖抵備用金,以保證正常的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)。
2)認(rèn)真審核應(yīng)付給第三方物流承運(yùn)商的運(yùn)費(fèi)。費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格按照合同規(guī)定的價(jià)格和周期結(jié)算,對(duì)金額過(guò)大的費(fèi)用應(yīng)認(rèn)真審核,并詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員原因。對(duì)不符合要求的發(fā)票,應(yīng)當(dāng)要求承運(yùn)人補(bǔ)辦發(fā)票或者拒絕報(bào)銷(xiāo)。
3)按時(shí)結(jié)算。按時(shí)與20xx物流部、20xx銷(xiāo)售分公司核對(duì)配送費(fèi)用,及時(shí)向總部申請(qǐng)開(kāi)票,開(kāi)票時(shí)嚴(yán)格做到收入與成本匹配,并盡快將統(tǒng)一發(fā)票交由美菱物流部進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。
4)正確計(jì)算工資。公司規(guī)定,員工工資嚴(yán)格按照考勤記錄和加班情況正確計(jì)算,員工對(duì)當(dāng)月工資的疑問(wèn)耐心準(zhǔn)確解釋。如因個(gè)人原因?qū)е聠T工個(gè)人工資計(jì)算不正確,我會(huì)及時(shí)回復(fù)辦公室總經(jīng)理和總部人力資源主管,確保員工合法利益不受損害。
5)及時(shí)向總部提交財(cái)務(wù)分析和業(yè)務(wù)分析。根據(jù)20xx系統(tǒng)和業(yè)務(wù)賬戶(hù)數(shù)據(jù),及時(shí)準(zhǔn)確填寫(xiě)財(cái)務(wù)分析表,監(jiān)督本月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況,分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)期目標(biāo);及時(shí)填寫(xiě)業(yè)務(wù)分析,反映該辦事處當(dāng)月的業(yè)務(wù)情況、財(cái)務(wù)狀況及存在的問(wèn)題。
6)及時(shí)完成總部的其他要求。例如,在20天內(nèi)完成辦公室收入預(yù)算的編制
3.存在的問(wèn)題。
一年來(lái),我圍繞工作職責(zé)做了一些努力,取得了一定的成效。但與公司的要求和期望相比,還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:我在公司的時(shí)間比較短,對(duì)一些情況不熟悉,尤其是對(duì)一些公司的規(guī)定還沒(méi)有徹底了解。此外,合肥辦事處處于系統(tǒng)逐步完善的局面,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對(duì)工作效率有一定影響。對(duì)于這些問(wèn)題,我會(huì)在以后的工作中認(rèn)真研究,不斷完善自己。
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