(經(jīng)典)個人年終工作總結(jié)

　　總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編精心整理的個人年終工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

個人年終工作總結(jié)1

　　20xx年度對我們管理處來說是困難與艱辛并存，收獲和輝煌同在的一年。在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的銳意進取、不懈努力，克服種。種困難，取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計劃，基本實現(xiàn)全年的工作目標(biāo)。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作，促進了各項工作的落實，較好的完成了年度工作目標(biāo)。全體員工積極準(zhǔn)備，勤奮工作。最終通過大家的努力，以較高的成績，保持了“優(yōu)秀小區(qū)”的稱號。在各小區(qū)物業(yè)管理中，我不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，吸取好的地方，改進管理。以下是我個人這一年心得和總結(jié)：

　　1、本職工作：時刻緊記自己的崗位職責(zé)，有責(zé)任心，指導(dǎo)并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關(guān)系，掌握各個小區(qū)最新的基本情況，指導(dǎo)各主管日常工作事務(wù)，上報管理處日常工作情況，對物業(yè)公司和管理處始終忠誠和熱愛。

　　2、日常管理：我在日常的管理工作中，加強內(nèi)部管理，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，對各主管統(tǒng)一指揮、督導(dǎo)及協(xié)調(diào)，合理調(diào)配人員，盡可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴(yán)格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程，主持每周的例會，總結(jié)本周工作，發(fā)現(xiàn)不足，及時改正。制定下步工作方向，各主管每日、每周、每月制定工作計劃，并檢查落實，監(jiān)督各個主管的日檢，做好管理處的周檢，協(xié)助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明，統(tǒng)一對待。對不合格服務(wù)進行檢查和糾正，及時追蹤。各項工作做到層層把關(guān)，杜絕管理漏洞。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的，安排人員積極聯(lián)系施工單位，針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時，積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負(fù)責(zé)人，達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。今年7月份、9月份在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我安排對各小區(qū)電表進行了全面排查，對發(fā)現(xiàn)異常情況的及時處理，查出竊電業(yè)主近30戶，克服重重阻力，最終為公司挽回直接經(jīng)濟損失4萬多元。

　　3、加強與業(yè)主的溝通和交流：經(jīng)過了長時間的相互接觸和了解，管理處與業(yè)主之間的溝通加強了，由起初業(yè)主對我們的不了解，不接納，慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā)，從小事做起，為業(yè)主服務(wù)，有業(yè)委會地已召開了多次業(yè)主大會，及時了解業(yè)主的真實需求，對業(yè)主提出的意見和建議，管理處也自我反省工作的不足，做出整改。同時管理處，根據(jù)各個小區(qū)的情況，設(shè)有日常維修服務(wù)，制定了安防24小時值班制度，對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內(nèi)迅速的解決處理。對于業(yè)主提出的意見和建議，管理處認(rèn)真傾聽，做好詳細(xì)的記錄，并針對業(yè)主的問題，做出相應(yīng)的措施。對于業(yè)主的投訴，及時有效耐心的處理，做好解釋工作；各小區(qū)制作的宣傳欄，定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。

　　4、定期培訓(xùn)：依據(jù)辦公室年初制定的培訓(xùn)計劃，管理處結(jié)合自身的情況，也制定了自己的.培訓(xùn)計劃。每周各主管根據(jù)培訓(xùn)計劃，自行培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的各項服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專業(yè)技能，在學(xué)習(xí)的同時既加強了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量，又陶冶了情操。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，管理處的服務(wù)質(zhì)量進一步的提高，員工的服務(wù)水平更進一步的加強。

　　5、關(guān)心員工生活：我經(jīng)常和員工談心交流，及時了解他們的想法，解決員工的實際困難，用真心換真心，讓員工真正感覺到物業(yè)公司大家庭的溫暖。為此，我經(jīng)常組織員工談話，聽取員工的意見和建議，為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環(huán)境下，管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力，極大地增強了員工的自律意識和團結(jié)意識，調(diào)動了各部門員工的工作積極性和責(zé)任心，提高了工作質(zhì)量，加強了管理處的團隊合作精神。

　　20xx年度，在公司各個領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和幫助下，我在各方面的工作中取得了一定的成績，但工作中也存在著很多的不足和問題。但我有信心在新的一年不斷改進工作方法，不斷創(chuàng)新，做好各項管理工作，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷的進取，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作，做自己成為一名真正的物業(yè)品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者！

個人年終工作總結(jié)2

　　一年來，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和在公司各部門的大力配合下，認(rèn)真履行財務(wù)工作“參與、監(jiān)督、服務(wù)”職能，以實現(xiàn)公司經(jīng)營目標(biāo)為核心，加強會計基礎(chǔ)工作，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年財務(wù)工作開展情況總結(jié)匯報如下：

　　1.盡職盡責(zé)，賬務(wù)處理工作清楚準(zhǔn)確。

　　財務(wù)報帳、記帳工作是外貿(mào)公司最平常最繁重的工作，一年來我不斷學(xué)習(xí)，注重鍛煉，賬務(wù)處理水平穩(wěn)步提高，為財務(wù)處理與分析打下了堅實基礎(chǔ)。

　　工作中本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)審核任何一項交易發(fā)生的原始憑證，并嚴(yán)格按照規(guī)定編制記賬憑證，及時結(jié)算記賬，現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳和各種明細(xì)賬賬目清楚準(zhǔn)確，按時進行帳務(wù)核對，做到賬實相符、帳證相符、帳帳相符，從而為公司各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持。

　　一年來各項賬務(wù)處理及資金收付安全、準(zhǔn)確、及時，沒有出現(xiàn)過任何差錯。

　　2.高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，報表工作到位。

　　報表質(zhì)量的高低直接反映公司經(jīng)營決策效率和管理水平。一年來強化素質(zhì)，嚴(yán)要求，充分發(fā)揮統(tǒng)計職能，做到數(shù)字準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、報送及時。

　　工作中按報表要求建立統(tǒng)計賬目，以便于分項目統(tǒng)計，按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種報表統(tǒng)計資料，準(zhǔn)時向主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)報送財務(wù)報表，及時向相關(guān)單位、公司領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料，以便正確決策。

　　3.維護公司信用，銀行付款工作及時處理。

　　銀行付款及時準(zhǔn)確關(guān)系到企業(yè)信用，全年來我把此項工作當(dāng)成一項重要工作來落實。工作中認(rèn)真核算銀行付款業(yè)務(wù)，及時準(zhǔn)確完成銀行付款及相關(guān)帳務(wù)處理，即使工作再忙，也把到期客戶付款首先完成作為第一要務(wù)。一年來沒有發(fā)生滯后付款，維護了公司的信譽，為公司的持續(xù)發(fā)展做出了貢獻。

　　4.圍繞公司效益，外幣業(yè)務(wù)工作有所創(chuàng)新。

　　新形勢下，外貿(mào)公司效益空間日益縮小，這就給財務(wù)人員外幣業(yè)務(wù)處理工作提出了更高要求。全年來我在熟悉全套財務(wù)處理流程、熟練掌握合理避稅、納稅籌劃技巧基礎(chǔ)上，多謀善斷。

　　在結(jié)匯工作中，加強與銀行的聯(lián)系溝通，合理確定匯率，盡量避免出口貿(mào)易結(jié)算的匯率損失，加速資金周轉(zhuǎn);勤學(xué)苦練，進一步掌握了外匯核銷流程，做到及時收單與退單，及時辦理外匯核銷手續(xù);在退稅單證收集齊全后，準(zhǔn)確核算出口退稅，及時申報辦理退稅手續(xù)，保證應(yīng)退稅款按時到帳;在取得出口貨物增值稅專用發(fā)票后，按照規(guī)定時間及時到國稅部門辦稅廳對增值稅專用發(fā)票進行認(rèn)證，并做到當(dāng)月認(rèn)證當(dāng)月抵扣，一年來沒有發(fā)生延期。

　　一年來，我以積極向上的.工作態(tài)度，立足本職工作，發(fā)揮了承上啟下的橋梁、紐帶作用，但也存在一些問題和不足，主要是責(zé)任心有待進一步加強不強，專業(yè)業(yè)務(wù)知識和能力尚待提高，對公司的經(jīng)營活動參與力度不夠等等。

　　今后，我要發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，與時俱進，不斷學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)，注重抓好會計基礎(chǔ)工作，做好財務(wù)管理，為企業(yè)效益的不斷提升保駕護航。

個人年終工作總結(jié)3

　　20xx年即將過去，一年來自己能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在本質(zhì)崗位上勤勉努力，兢兢業(yè)業(yè)的工作，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，下面將自己一年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報

　　一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)

　　一年來能夠參加部里組織的各項政治理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了不同時期領(lǐng)導(dǎo)的講話和部領(lǐng)導(dǎo)安排學(xué)習(xí)的內(nèi)容，并能夠認(rèn)真做好讀書筆記，通過學(xué)習(xí)自己樹立起了正確的世界觀和人生觀，提高了自己對組織工作的認(rèn)識，切實認(rèn)識到組織工作無小事，力求認(rèn)真做好每一件事，并有針對性的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自己撰寫信息的能力，是自己的業(yè)務(wù)能力有了一定程度的`提高。

　　二、勤奮努力，不斷提高業(yè)務(wù)能力

　　一年來自己主要工作是撰寫信息，截止到11月份共撰寫信息92篇，在xxx組工信息截至9月份統(tǒng)計共上了三篇。撰寫信息雖然不少，但上稿率不高，究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領(lǐng)，對時局的把握還是不準(zhǔn)，對領(lǐng)導(dǎo)的講話內(nèi)容還是沒有完全吃透，對我縣發(fā)生的事情還是沒有站在高起點去把握，一致寫出的信息上高率很低；自己經(jīng)�？础痢痢两M工信息發(fā)現(xiàn)自己同樣寫了那方面的內(nèi)容，別人的上了xxx組工信息，自己的卻沒有，有時也感到納悶，但畢竟還是事實。除了自己撰寫組工信息外，自己還抽出一定時間給新聞媒體撰寫人物通訊，共在xxx日報上發(fā)表人物通訊一篇，在阿勒泰報發(fā)表論文和消息三篇。

　　三、兢兢業(yè)業(yè)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

　　年初參加黨員先進性教育活動，配合全國、自治區(qū)各大新聞媒體采訪工作等，還撰寫了幾份先進人物的典型材料。

　　四、積極參加部里組織的各項活動

　　一年來，部里組織的打掃衛(wèi)生等活動自己能夠及時參加。

　　五、存在的問題

　　（1）信息上高率不高，需要更加加強信息知識的研究。

　�。�2）理論學(xué)習(xí)不夠，沒有對理論知識進行系統(tǒng)的研究，今后要加強這方面的工作。

　　回顧自己一年的工作，雖然自己不遺余力的努力工作，但由于自己能力有限，工作成績與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠，在新的一年自己將更加努力的工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。

個人年終工作總結(jié)4

　　今年是我公司的關(guān)鍵一年，也是在這一年里，我們努力抓好公司各工作，對外開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，我們銷售部全體人員團結(jié)拼搏，較好的完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

　　一、20xx年銷售情況

　　20xx年我們公司在xx等展覽會和xx等專業(yè)雜志推廣后，我公司的品牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額xx萬元，產(chǎn)銷xx%，貨款回收率xx%。

　　二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)

　　產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的`高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版管理軟件，銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在__有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，提升技術(shù)職能和自我增值。

　　三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型

　　材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以__本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

　　四、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息

　　隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；�。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

　　五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)

　　回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進取，團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好20xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

　　又是一年末，我們回首今年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們付出了很多，但是我們讓得到的比付出的更多。在接下來的時間里，我們會再接再厲，努力把公司做大做強!

個人年終工作總結(jié)5

　　20xx年，我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將xxx管理處一年來的工作情況總結(jié)如下：

　　1、管理處的日常管理工作

　　自公司進行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負(fù)其責(zé)后，對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域。xxx管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個日常維護、管理、服務(wù)機構(gòu)，推動各項工作朝著公司既定目標(biāo)前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　2、日常投訴處理維護工作

　　1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達99%。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。

　　全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水，2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，18#樓對幼兒園噪音、廚房的'油煙投訴。其中大多已處理好，但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。

　　2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。

　　3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成xxx、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。

　　4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園�！�年，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進單位稱號。

　　5、水電維護。主要對轄區(qū)內(nèi)的xxx、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作；全年水電月平均損耗率分別在2。2———2。8%，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi)；轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運作正常，無安全事故發(fā)生。

　　6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道，實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。7、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在xxxx發(fā)生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。

　　3、加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

　　由于感到本部門的擔(dān)子分量，而處室部分員工的學(xué)識、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強在專業(yè)知識方面，多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗、知識，均已具備了一定的工作基礎(chǔ)，各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　4、存在的問題和今后努力方向

　　一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

　　第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

　　第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。

　　第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

　　第四，xxx車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴(yán)重，共有125個車位，其中有53個車位漏水，故車主不愿將車停放進去。

　　第五，大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn)，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重。

　　第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān)。

　　第七，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。

　　在新的一年里，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點，為公司發(fā)展壯大，貢獻應(yīng)該貢獻的力量。應(yīng)努力做到：

　　第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。

　　第二，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進處室對業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持、配合能力。

　　第三，與房產(chǎn)、旺德福超市銜接xxx中心地下停車場漏水維修，7#樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來，把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位，改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面。

　　第四，加強對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視，建立一個長效管理機制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低限度。

　　第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承擔(dān)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費用狀況，必須啟用房屋維護資金，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護資金，故急需成立業(yè)主委員會，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。

　　第六，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會，與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費或者由業(yè)主實行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長期虧損。

　　新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務(wù)好業(yè)主，維護好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。

個人年終工作總結(jié)6

　　我成為護士已經(jīng)一年了，一年來我在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在各科室的相互合作下，我在工作技能方面不斷提高，以下是我的年度考核個人總結(jié)：

　　1、規(guī)范護理工作制度：

　　深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗，結(jié)合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗本資料權(quán)屬位職責(zé)25種，規(guī)范護理操作規(guī)程17項，并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持），使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。

　　2、努力作好醫(yī)院感染管理工作：

　　在我院沒設(shè)感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的'盡量做到，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。

　　3、政治思想方面：

　　積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。

　　4、增強法律意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)：

　　兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作，多次組織護士長及護理人員學(xué)習(xí)，讓護理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

個人年終工作總結(jié)7

　　20xx年XX月XX日，我被鐘穎集團控股有限公司董事會任命為鐘穎媒體公司總經(jīng)理.今年，在集團董事會和公司下屬的全力支持下，各項工作順利開展。在公司全體成員的共同努力下，我們在企業(yè)管理、招投標(biāo)、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面取得了可喜的成績。企業(yè)綜合實力增強，社會聲譽提高。回顧過去一年零一個月的工作，主要有以下幾個方面：

　　一、組織建設(shè)

　　成立一個部門，明確部門職責(zé)，并分配所有人員：營銷總監(jiān)李勇、運營總監(jiān)鄭飛和財務(wù)總監(jiān)黃惠娟。由于我們團隊只有四個人，缺少首席執(zhí)行官的職位，首席執(zhí)行官的職位暫時由我和首席財務(wù)官黃惠娟擔(dān)任，首席執(zhí)行官的工作暫時由我和首席財務(wù)官黃惠娟完成。

　　二、文化建設(shè)

　　注重企業(yè)文化建設(shè)，提煉鐘穎媒體文化“雙贏、激情、創(chuàng)新”，既強調(diào)與集團的關(guān)系，又突出公司媒體性質(zhì)的特點。秉承“誠信立足社會，服務(wù)創(chuàng)造未來”的'經(jīng)營理念，秉承“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，幸福生活”的企業(yè)使命，堅持以客戶為中心，倡導(dǎo)“熱心、關(guān)愛、無憂、放心、快樂”，五心服務(wù)通過不斷的營銷創(chuàng)新和積極進取，取得了良好的效果，得到了社會各界的認(rèn)可和鼓勵。

　　第三，團隊建設(shè)

　　通過組織一系列活動打造傳媒大團隊：組織傳媒高管赴南安參加摩爾發(fā)展培訓(xùn)，培養(yǎng)傳媒團隊的團結(jié)協(xié)作能力；組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)和商務(wù)禮儀培訓(xùn)，提高職業(yè)涵養(yǎng)；組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》課程培訓(xùn)，讓高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時，在開展各種活動的過程中，我注意到為不同的同事創(chuàng)造了不同的機會，讓他們有機會表達自己，鍛煉自己。

　　四.表演建筑

　　短短半個月，由于團隊的配合，演出取得了顯著的成績。首先，鐘穎媒體與鐘穎創(chuàng)業(yè)有限公司、中英汽車俱樂部有限公司、元航汽車銷售服務(wù)有限公司簽訂合作協(xié)議，接管鐘穎控股集團非媒體全資子公司的廣告及其他宣傳權(quán)；其次，鐘穎媒體與廈門鐘穎汽車銷售有限公司簽訂了鐘穎汽車9周年宣傳合作協(xié)議，承擔(dān)集團內(nèi)部業(yè)務(wù)；最后，媒體與海商海國際酒店簽訂合作協(xié)議，實現(xiàn)與實體公司的首次合作；與此同時，截至報道時，鐘穎媒體正在與廈門百祥酒店恒品茶樓等多家公司進行項目談判。

　　鐘穎傳媒的成功離不開集團董事的支持和公司成員的合作。然而，鐘穎傳媒成立才一年，明顯的問題是顯而易見的，而隱藏的問題仍然存在。我會和我的團隊一起創(chuàng)造更好的局面，取得更好的結(jié)果。

個人年終工作總結(jié)8

　　20xx年已經(jīng)過去，在過去的一年里透過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫忙，各項工作均已基本完成，新的一年已經(jīng)開始，為了更好的完成下年的工作任務(wù)，現(xiàn)將采購部過去一年中工作狀況作一個總結(jié)、匯報。

　　在過去的一年里，嚴(yán)格按照公司管理制度，極力控制采購成本，基本完成了各項采購任務(wù)，保證了公司生產(chǎn)部的正常運營，在整體的一年里，還尚未到達預(yù)期的理想效果，如采購及時率尚且能到達xx%，坯件合格率不達標(biāo)等因素仍然存在，在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強供應(yīng)商管理，更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作，使采購部各項工作正確、準(zhǔn)確率力爭到達xx%，坯件合格率力爭到達95%，為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將采購部之工作做以下總結(jié):

　　一、嚴(yán)格按公司采購制度做好每月、每周采購計劃與總結(jié)，每一天做好每一天所要做的工作，處理的.事，對所做的狀況做記錄，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。

　　二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，必須要對要采購的輔料細(xì)心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質(zhì)論價，貨比三家，多快好省的采購原則。

　　三、在工作中要多跑、多比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實踐，不斷提高采購部的采購業(yè)務(wù)水平，加強與供應(yīng)商溝通要及時做好跟催工作，讓供應(yīng)商能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量帶給所需坯件和各種輔料。采購部年終工作總結(jié)。

　　四、跟現(xiàn)場，加強與各部門的溝通，嚴(yán)格控制采購時間和采購周期，保證坯件和各種輔料的購進科學(xué)合理，極力配合公司各運營工作，及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。

　　五、要嚴(yán)格控制坯件和輔料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常狀況時，立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。

　　六、主動與人溝通，交流，經(jīng)常與車間，技術(shù)、質(zhì)檢部、倉庫的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤生產(chǎn)需要，減少工作失誤，提高工作效率。

　　綜上所述，在以后的工作中，我們會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累采購經(jīng)驗，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙和支持分不開的，在此表示感謝，我們采購部是一個群眾，今后必須會更加團結(jié)，齊心協(xié)力，共同進步，向同一個目標(biāo)邁進——爭取更大的進步!

個人年終工作總結(jié)9

　　時間過得真快，一個新的學(xué)年轉(zhuǎn)瞬即逝，這學(xué)年來，由于自己能夠真正做到為人師表、教書育人，腳踏實地，盡職盡責(zé)。因此，圓滿完成了學(xué)校分配的各項任務(wù)，成績突出，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。為了能在新的一年里能再接再勵，使教育教學(xué)質(zhì)量更上一層樓，現(xiàn)將20xx年度的工作回顧總結(jié)如下：

　　(一)、在德育方面

　　在思想上我積極要求進步，愛崗敬業(yè)，為人師表，遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，積極參加學(xué)校的各類政治學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真記錄，及時反饋，努力提高自己的思想覺悟，不斷地完善自我。我不善言談卻踏實肯干，了解我的老師對我的評價大都是兩個字：實在。我相信再笨拙的行動都能使一切華美的語言黯然失色，只有求真務(wù)實才能真正所收獲。我的真誠換來的是老師們的信任與照顧，在學(xué)校里與大家和睦相處，團結(jié)協(xié)作，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，服從安排，以大局為重，以學(xué)校利益為重，不計較個人得失，較好地處理了個人利益與集體利益的關(guān)系，多說有利于學(xué)校發(fā)展的話，多做有利于學(xué)校發(fā)展的事，盡心盡職做好自己的本職工作。在工作中我積極、主動、勤懇、責(zé)任心強，服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作調(diào)配，樂于接受學(xué)校布置的各項工作;任勞任怨，對待學(xué)校分配的工作，在思想上不敢有半點懈怠，總是積極認(rèn)真地去完成，向優(yōu)秀的同事看齊，用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

　　(二)、在出勤方面

　　這一學(xué)年里，我繼續(xù)擔(dān)任九年級語文教學(xué)工作，每天都堅持提前半小時進教室輔導(dǎo)學(xué)生，從不間斷，堅持做到不遲到，不早退;無論自己有多大的事，都是小事，總是把工作放在第一位，堅持大事少請假，小事不請假。

　　(三)、在教學(xué)能力方面

　　在教學(xué)中，我總是刻苦鉆研，大膽創(chuàng)新，時刻走在課改的最前沿，努力用最先進的思想，采用最新穎的方法去引導(dǎo)學(xué)生;我從不打“無備之仗”，無論是新課還是復(fù)習(xí)課，每天晚上，無論多忙多累，我都習(xí)慣于將當(dāng)天的教學(xué)內(nèi)容回顧一遍，并把第二天要學(xué)的東西瀏覽一遍，堅持做到心中有數(shù)。走進課堂，我都是以飽滿的熱情去面對我的學(xué)生，來完成教學(xué)任務(wù);在教育教學(xué)工作中，我樂于接受學(xué)校分配的各項任務(wù)，并積極認(rèn)真地去完成;我重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng)，經(jīng)常深入了解每個學(xué)生的思想動態(tài)，積極與家長配合，研究教育引導(dǎo)學(xué)生的有效方法，及時發(fā)現(xiàn)問題，恰當(dāng)處理問題;對學(xué)生常規(guī)工作常我抓不懈，在班內(nèi)實施量化制度的管理，創(chuàng)造了一個團結(jié)向上，富有朝氣的班集體，所以我認(rèn)為自己完全能夠勝任教育教學(xué)工作。

　　(四)、取得的'成績

　　一份春華，一份秋實，在教育教學(xué)的道路上我付出的是汗水和淚水，收獲的是一份份充實和沉甸甸的情感。一年來，我出色地完成了學(xué)校分配的各項教育教學(xué)任務(wù)，教育教學(xué)成績總是名列前茅，所代科目和班級多次得到表彰和獎勵。

　　在今后的工作中，我會更加努力，用心去教誨學(xué)生，用情去培養(yǎng)學(xué)生。把自己一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給我的學(xué)生們。

個人年終工作總結(jié)10

　　20xx年彈指間已過半年�？偨Y(jié)我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：

　　一、端正態(tài)度，熱愛本職工作

　　態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。

　　只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實的干好本職工作。

　　二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度

　　在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的'力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

　　三、存在不足

　　工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。

　　(一)強化自制力。

　　工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負(fù)責(zé)，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識

　　(二)加強溝通。

　　同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。

　　(三)加強自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

　　積累工作經(jīng)驗，改進工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

　　最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓(xùn)，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項工作!

個人年終工作總結(jié)11

　　這一年來的工作過去了，我覺得在工作方面自己非常有動力，我知道在這一點上面，我還是應(yīng)該做好相關(guān)的職責(zé)，在這年終之際，我還是應(yīng)該要去落實好的，在工作方面這也是我應(yīng)該要去落實好的，我知道在工作方面，我也應(yīng)該總結(jié)一番。

　　回顧自己的業(yè)務(wù)還是有一些做的不夠好的地方，我現(xiàn)在清楚的了解到了這些，這對我的工作還是一個很大的提高，年終之際我確實是做的不錯的，這一點是毋庸置疑的，工作方面這對我也是很有意義的，這對我的業(yè)務(wù)能力也是需要做好提高的，相對而言我是很清楚這些的，在這個過程當(dāng)中，我也應(yīng)該對自己各個方面有所提高，平時花更多的時間在工作方面，這對我還是應(yīng)該要去做好的，我也希望在工作方面落實好業(yè)務(wù)能力，同時也和周圍的'同事是相處不錯的，一年來我認(rèn)認(rèn)真真的做好自己分內(nèi)的職責(zé)，在這方面我也感覺很有意義，我相信在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中我會讓自己做的更加細(xì)心，我知道自己在工作方面還是有許多的事情是值得去做好的。

　　生活當(dāng)中保持好的作風(fēng)，我也一定會讓自己做的更加愛細(xì)心一點，這一點是非常明確的，給我的感覺也是非常的，這讓我也是做好了很多的準(zhǔn)備，只有維持一個好的工作狀態(tài)，才能夠虛心的做好本職，雖然在工作當(dāng)中這些結(jié)束了，但是我還是感覺自己應(yīng)該進一步的調(diào)整好，和同事相處的過程當(dāng)中，我是深刻的意識到了這一點，現(xiàn)在包括以后這都會讓我深有體會，在一些工作上面，我也是清楚的意識到了這一點，現(xiàn)在回想起來，我也是感觸很深刻，我也一定會對自己的工作負(fù)責(zé)一點，在這一點上面我也一定會認(rèn)真的去做好，這些細(xì)節(jié)，盡管在工作當(dāng)中我也是有做的不夠好的地方，可是有些事情還是要有客觀的心態(tài)，對我個人的工作也是影響很大的，現(xiàn)在我也是深刻的意識到了這一點，這對我也是一個很大的鍛煉，我希望自己可以做的更好一點，這一點也是毋庸置疑的。

　　在這一年的工作當(dāng)中，確實感觸深刻，我也一定會讓自己做的更好的一點，在新一年的工作當(dāng)中，我會堅定去做好自己的工作，維持好的態(tài)度，能夠在xx這里工作我始終感覺非常的充實，我會認(rèn)真去做好本職工作，對接下來的有一個好的交待，做出好的判斷，繼續(xù)努力。

個人年終工作總結(jié)12

　　年底時刻就是用來讓自己對這一年的工作情況進行回顧的，同時也是努力地讓自己去成長，去盡可能地讓自己下一年的工作有更多的改進與成長的空間。對于這一年的工作總體事項我也是做了總結(jié)如下：

　　一、個人的收獲

　　我是在年前進入到公司進行工作的，所以總體在公司的時間也不長，但也是通過這一年的時間對公司的各方面都有了更好的認(rèn)識，同時也是可以將現(xiàn)在崗位上的工作都完成好。從我個人來說，我進入到這份行業(yè)之前也是對相關(guān)的知識完全地不了解，在進行工作的過程中才逐漸地開始對裝飾行業(yè)有了更多的認(rèn)知，慢慢的明白很多地方需要注意的方面。當(dāng)然公司對于每一位員工的熱愛也是非常強烈的，時常都是會基本一些的培訓(xùn)活動來增強各位員工對于裝飾行業(yè)現(xiàn)狀的認(rèn)識，更是可以為我們的客戶做更好的服務(wù)。

　　二、存在的不足

　　雖然我已經(jīng)進入到公司有一年的時間了，但是在工作上仍舊是有較多的不熟練，而這也可以證明在這一年中我確實是沒有將自己的全部心思都用在工作上。當(dāng)然對于裝飾的各方面知識確實是比較的繁雜，所以還是需要在其中付出更多的努力。在者就是自己在工作中確實是不夠細(xì)心，很多的事情都是會犯下一些細(xì)小的錯誤，原本都是可以避免的，也就是需要在面對工作的時候更加用心，工作完成后多加檢查幾遍。

　　三、未來的計劃

　　在工作方面我便是需要下更多的功夫去成長，尤其是在自己還存在著缺漏的方面是需要更多的反思，就是希望自己能夠通過自己的努力去爭取有更棒的成長。對于這份工作我也是需要更加的用心，需要擺正自己的態(tài)度，在工作中真正用心去對待，我相信在真正的開始自己的工作之后便是可以讓自己變得更加的優(yōu)秀。當(dāng)然下一年的我也是需要緊跟著公司發(fā)展的'計劃，努力地去做好自己分內(nèi)的事情，將分配到的工作都以較高的質(zhì)量完成好。并且也是要在自己的工作下去成長，去更好的讓自己融入到這份工作中也是爭取讓自己的未來有更棒的收獲。

　　我相信有現(xiàn)在思想的我是能夠?qū)�崗位上的工作都完成好，并且讓自己能夠在這份工作中有更好的發(fā)展。當(dāng)然我也相信我的努力是能夠讓領(lǐng)導(dǎo)看見的，而領(lǐng)導(dǎo)的肯定便是我繼續(xù)努力的不竭動力。下一年的我必將以公司的發(fā)展計劃為目標(biāo)，以個人的努力去促成工作的完成，為公司的發(fā)展獻出我自己的一份力量。

個人年終工作總結(jié)13

　　今年是極不平凡的一年，回顧這一年我所負(fù)責(zé)的行政管理工作，有xx分成績，也有xx分不足，現(xiàn)在，我就這一年的工作做如下總結(jié)。

　　一、把提升素質(zhì)能力作為第一任務(wù)

　　堅持學(xué)習(xí)不放松，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了一次、二次會議精神，學(xué)習(xí)了老板講話精神，用以武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。自我加壓，選修了人力資源管理師進階課程，打下比較扎實的專業(yè)基礎(chǔ)。向老前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進典型，做到見賢思齊。

　　二、把提升服務(wù)水平擺在突出位置

　　這一年來，單位的行政管理服務(wù)水平得到了提升，我們花了不少人力、物力對行政管理人員、后勤人員進行了系統(tǒng)培訓(xùn)，結(jié)合大家的崗位職責(zé)，進行量崗履職、量化考評，讓員工養(yǎng)成良好服務(wù)意識，努力提高大家服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)單位、服務(wù)客戶、服務(wù)群眾水平。這一年，提升服務(wù)的水平得到上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，在全市行政管理系統(tǒng)會議上作了經(jīng)驗交流。

　　三、把保障整體運轉(zhuǎn)作為重中之中

　　這一年來，面對新冠肺炎疫情此起彼伏的`國際國內(nèi)環(huán)境，面對繁重的轉(zhuǎn)型發(fā)展任務(wù)，行政管理部門承擔(dān)了更多責(zé)任。我們堅持圍繞中心、服務(wù)大局，努力站在單位整體利益謀劃思考推動工作，主要做了三件事。一是做好疫情防控。努力做好人員核酸檢測、體溫檢測、辦公場所消殺等工作，確保做到零報告、零確診。二是做好辦文辦會�；I備各類會議xx場，調(diào)研考察xx次。三是做好行政后勤。包括核算人員工資、迎接各類考察評比，完成情況較好。

　　一年來的行政管理工作我做的還好，但也有一些沒做好的地方。比如，對基層員工的管理不夠到位，對新員工的交流還需要加強，同時自身管理方面的知識還有所欠缺。在今后的工作當(dāng)中，要樹立更高的標(biāo)準(zhǔn)，以更加扎實的作為服務(wù)公司改革發(fā)展，作出更大貢獻。

個人年終工作總結(jié)14

　　20xx年已經(jīng)結(jié)束了，審視自己這一年來的工作，總結(jié)這一年的得失，感觸很多。一年來，我熱衷于調(diào)度的工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。

　　過去的一年里，我很榮幸可以來到xx調(diào)度這個崗位，因為在這個崗位上，我學(xué)到的物流知識更加豐富，跟客戶交談也更加密切，工作上需要做的事情更多是要靠自己去安排與協(xié)調(diào)，從一開始的計劃安排到完成計劃的'整個過程中，都需要自己參與其中。就因為這樣的工作環(huán)境，所以我個人的工作技巧也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣或那樣的不足，但應(yīng)該說這一年我的付出更令我收獲了不少，感到自己成長了，也逐漸走向成熟了�，F(xiàn)在就我20xx年的工作情況總結(jié)一下：

　　一、積極端正態(tài)度，努力完成工作

　　調(diào)度崗位是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐，許多業(yè)務(wù)的運輸計劃安排都離不開調(diào)度管理人員，作為運輸部的調(diào)度人員更要做好與客戶電話的溝通和合理調(diào)配的工作。在運輸部部從事xx的調(diào)度工作，我主要負(fù)責(zé)與客戶溝通用車計劃和協(xié)調(diào)安排車輛，每天一上班我就開始統(tǒng)計昨天的裝車數(shù)據(jù)，進行車輛數(shù)據(jù)的收集，還要跟客戶們聯(lián)系明天的車輛安排，按時完成當(dāng)天工作，工作從不拖沓，視時間為生命。除了做好本職工作外，偶爾還會有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，但我都會騰出時間，在本職工作不受影響下積極去完成計劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。

　　二、總結(jié)經(jīng)驗，改正錯誤

　　這一年的工作中我也有犯錯誤的時候，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力。不過隨著工作時間的推移，再加上同事的指導(dǎo)，我漸漸改正了這方面的錯誤。同時我的調(diào)派車輛與安排計劃的水平也有進一步的提高。

　　三、工作目標(biāo)，發(fā)展前景

　　作為個人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標(biāo)：首先要腳踏實地的工作，積極努力的去工作，發(fā)揮個人的積極主動性，多為公司出份力，也能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的精湛。

　　我清楚自身還有許多不足之處，如組織管理能力不足，理論知識水平有待提高。

　　今后我將不斷完善自我，努力做到以下幾點：

　　1、自覺加強學(xué)習(xí)，向?qū)�業(yè)理論知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，取長補短，逐步提高自己的理論水平和實際操作能力。

　　2、充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，做到不懂就問，三思而后行。

　　3、繼續(xù)提高自身水平修養(yǎng)，強化為公司，努力使自己成為一名更優(yōu)秀的員工，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

個人年終工作總結(jié)15

　　20xx年即將過去，通過過去一年來的材料管理工作，我從思想上、學(xué)習(xí)上、工作上、工作中存在的不足及今后的打算做以下匯報：

　　一、從思想上

　　首先，從思想上要端正工作態(tài)度，積極進取。對于自己份內(nèi)的工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，都要積極認(rèn)真地去完成，絕不能因為自身的原因而影響工作的順利進行。

　　其次，要有較強的責(zé)任心。俗話說的好：世上無難事，只怕有心人。只有深刻地領(lǐng)會了這句話的精神，就沒有做不好的事情。我一直以來就是用這句話來鞭策自己，在實際工作中，不斷完善自己的知識，充分運用現(xiàn)代化的管理方法，努力把自己的工作做得更好。

　　二、從學(xué)習(xí)上

　　充分利用工作的閑暇時間，認(rèn)真學(xué)習(xí)《物資管理》，對工作中遇到不會不懂的業(yè)務(wù)，虛心向相關(guān)師傅們請教，有時也會上網(wǎng)查詢相關(guān)資料。在實際工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，運用處物資管理考核辦法，嚴(yán)格規(guī)范操作自己的業(yè)務(wù)。

　　三、在工作上

　　1、在工作上，要遵循科學(xué)完整的材料管理制度，合理組織材料的采購、加工、運輸、儲備、供應(yīng)、回收和利廢，并進行有效的控制、監(jiān)督和考核，以保證順利實現(xiàn)材料使用過程的效益。

　　2、加強材料計劃管理。施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預(yù)測、部署和安排，是指導(dǎo)與組織施工工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應(yīng)的依據(jù)，是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個重要因素，是項目材料計劃中的重要環(huán)節(jié)，所以要求全面、及時、準(zhǔn)確。對于施工員提請的材料計劃以及需要批價的材料，及時報批，未經(jīng)預(yù)算員及經(jīng)營經(jīng)理審批的材料計劃，堅決拒收，已免給項目部造成嚴(yán)重的經(jīng)濟損失。

　　3、嚴(yán)格材料進場驗收制度。材料到場后，要按審批完的.材料計劃，就其質(zhì)量和數(shù)量進行檢查、驗收并辦理手續(xù)。對進場入庫材料要嚴(yán)格執(zhí)行驗規(guī)格、驗品種、驗質(zhì)量、驗數(shù)量的四驗制度，對呆滯積壓、質(zhì)量低劣的材料不予驗收;無使用對象的特殊材料不予驗收;超儲備定額懸殊的一般材料不予驗收;成件包裝物資要進行抽查，凡質(zhì)量、數(shù)量等與收料單不相符的不予驗收。

　　4、做好進場入庫材料的保管工作，減少損失和浪費，防止流失。根據(jù)各類材料的特點，采取有效的保管措施，建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整，松土要壓實，有條件的要搞硬化地面，鋼材按鋼號、品種、進場順序分別驗收堆放，做到先進先用，采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。

　　5、現(xiàn)場嚴(yán)格限額領(lǐng)料，堅持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫，收發(fā)手續(xù)齊全，并記好單位工程臺帳，促進材料的節(jié)約和合理使用。舊料按使用價值劃分等級，回收利用。已無使用價值的殘殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進行回收處理，材料的包裝品也應(yīng)及時回收處理。

　　6、加強周轉(zhuǎn)材料管理，提高利用率。周轉(zhuǎn)材料價值高、用量大、使用期長。在保證施工生產(chǎn)的前提下，減少占用，加速周轉(zhuǎn)，延長壽命，防止損壞。露天存放做到夯實地面，下墊xxcm以上，存放高度不超過xxm，分類碼垛，堆放整齊，及時登帳，定期盤點。在運輸過程中，認(rèn)真明確填寫材料交接單，盡量克服自身困難，做到車車押運，避免丟失。

　　四、工作中的不足

　　長期以來從事材料管理工作，深感工作的繁忙、責(zé)任的重大。由于工作繁瑣，造成思想上的疲憊，因此，未能到現(xiàn)場深入了解各個工地現(xiàn)場周轉(zhuǎn)材料的供需情況，缺乏足夠的專業(yè)知識。在今后的工作中，我一定要更加努力學(xué)習(xí)，做到嘴勤、手勤、腿勤，增強自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做一名合格的材料管理人員。

　　五、今后的打算

　　通過一年來的工作，雖然做出了一點成績，但在一些方面也存在著這樣或那樣的問題。在今后的工作中，努力克服缺點，彌補不足之處，加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，爭取把各項工作做得更好，與項目部共進步、共成長。

【個人年終工作總結(jié)】相關(guān)文章：

年終個人的工作總結(jié)05-23

【精選】個人的年終工作總結(jié)07-13

年終工作總結(jié)個人05-27

年終個人的工作總結(jié)05-23

個人的年終工作總結(jié)08-29

個人的年終工作總結(jié)09-07

個人的年終工作總結(jié)09-21

年終工作總結(jié)個人09-09

個人的年終工作總結(jié)06-13

個人的年終工作總結(jié)06-12