試用期工作總結(jié)【必備15篇】
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以促使我們思考,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編收集整理的試用期工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
試用期工作總結(jié)1
我于20xx年xx月xx日入職,至今工作已滿三個(gè)月了。在充實(shí)的工作中和公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進(jìn)步也有不足。下面就我入職三個(gè)月以來(lái)的工作,做出如下總結(jié):
一、制度起草
11月份進(jìn)入公司后起草了《人力資源管理制度》其中包括招聘、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效、假期、考勤等等一些制度。還有績(jī)效考核、KPI指標(biāo)的收集等。
二、招聘工作
1、發(fā)布招聘信息;
對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理,都有哪些。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
2、在招聘工作中遇到的問(wèn)題與建議:
問(wèn)題:一些專業(yè)采購(gòu)人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時(shí)完成;
建議:加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報(bào)紙、各類招聘會(huì))。在淡季人才需求量較少的時(shí)候,要進(jìn)行人才儲(chǔ)備?烧衅笐(yīng)屆畢業(yè)生,加大培訓(xùn)力度,并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰。獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。為用工旺季做人才儲(chǔ)備。
三、日常人事工作
1、日常工作:考勤的整理、統(tǒng)計(jì),人員的入職登記;日常事務(wù)性工作中涉及到的簡(jiǎn)歷篩選和面試通知、面試和面試組織。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的`臨時(shí)性工作。
四、個(gè)人能力分析
。ㄒ唬┳约旱膬(yōu)劣勢(shì)與崗位匹配情況的認(rèn)識(shí)
優(yōu)勢(shì):有一定的親和力;具備一定的溝通、協(xié)調(diào)能力,細(xì)致、認(rèn)真、有耐心,服從指揮;能虛心的聽(tīng)取別人的建議,具備一定的人力資源管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。
劣勢(shì):考慮事情不細(xì)致;缺乏對(duì)人力資源管理知識(shí)的整體系統(tǒng)整合,以及缺乏一定的主動(dòng)性。
(二)需改進(jìn)和提高的方面
提高自身執(zhí)行力。在取得成績(jī)的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有些欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí),做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段,提高自身的執(zhí)行力。
五、能力和工作的總結(jié)
我有信心勝任本職工作,與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我近三個(gè)月以來(lái),工作、思想情況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
試用期工作總結(jié)2
首先,真誠(chéng)地感謝公司給我這次寶貴的工作機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)鍛煉自己,提升自己,奉獻(xiàn)自己。這將是我職業(yè)生涯的美好開(kāi)篇。
自20xx年xx月xx日,在公司做資格預(yù)審工作,這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,在同事的熱情幫助和指導(dǎo)下,我負(fù)責(zé)做了兩個(gè)項(xiàng)目的投標(biāo)文件,一個(gè)是禹城市綠景國(guó)際項(xiàng)目2#、3#樓工程工程招標(biāo),這個(gè)項(xiàng)目讓我初步了解了資格預(yù)審這項(xiàng)工作的主要內(nèi)容,讓我明白了做這項(xiàng)工作必須要有嚴(yán)格謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。另外一個(gè)是濱州至德州(魯冀界)高速公路鋼結(jié)構(gòu)網(wǎng)架工程施工招標(biāo),此投標(biāo)文件屬于比較復(fù)雜的一類,在這期間我遇到諸多問(wèn)題,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了任務(wù)。通過(guò)這兩項(xiàng)工程的實(shí)踐,我認(rèn)為自己掌握了工作的基本內(nèi)容,能夠抓住工作的重點(diǎn)。在同事們的熱情幫助和關(guān)心下,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活和工作環(huán)境,也已經(jīng)逐漸進(jìn)入了工作狀態(tài)。
在此期間,我還認(rèn)識(shí)到做好這項(xiàng)工作必須具備的幾點(diǎn)要求:首先要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,做每件事情要有條不紊,條理清晰,在以后的工作中我會(huì)更加完善自己做事情的'條理性。第二、想要做好這項(xiàng)工作需要認(rèn)真仔細(xì)的閱讀每一份招標(biāo)文件里的每一項(xiàng)要求,嚴(yán)格按照要求里的內(nèi)容去做,不能放過(guò)任何的細(xì)節(jié)問(wèn)題,必須養(yǎng)成更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。第三、在保證工作質(zhì)量的前提下提高工作效率。在今后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,踏實(shí)的做好每一件事,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷提高自己。
相信我的加入會(huì)使公司更加的壯大,我會(huì)全身心的奉獻(xiàn)自己,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,和公司一起創(chuàng)造美好的未來(lái)!
試用期工作總結(jié)3
20xx年xx月xx日,我通過(guò)面試,于3月x日來(lái)到校區(qū)工作。不知不覺(jué)已經(jīng)工作三個(gè)月了,在這三個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,積極學(xué)習(xí),履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我的三個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉教師的日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,在熟悉教材的同時(shí)努力了解學(xué)生的特點(diǎn)和基礎(chǔ)情況,并制定相應(yīng)的教學(xué)和工作計(jì)劃。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以良好的`狀態(tài)對(duì)待工作。
1、及時(shí)地做好上課、備課工作;
2、積極做好和學(xué)生的溝通交流工作;
3、注意做好與部門(mén)同事之間的溝通交流工作;
三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、工作的主動(dòng)性還需要加強(qiáng)。
如在教學(xué)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)該及時(shí)地跟上級(jí)、同事交流,并不定期地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和思想波動(dòng),力求把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
2、適時(shí)地跟其它部門(mén)同事多溝通,多交換意見(jiàn)。
學(xué)生工作不僅是教學(xué)方面,它也和教務(wù)、咨詢等其它部門(mén)緊密相連。后期在做好教學(xué)工作的同時(shí),自己應(yīng)多與以上部門(mén)同事溝通,力求把學(xué)生思想、教學(xué)上的問(wèn)題及時(shí)盡快地解決。
以上是我對(duì)三個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。
試用期工作總結(jié)4
在伊犁電視臺(tái)《品味伊犁》欄目實(shí)習(xí)期間,經(jīng)過(guò)自己的努力,和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的不斷指導(dǎo)下,學(xué)會(huì)了許多在學(xué)校和別的工作單位學(xué)不會(huì)的知識(shí)和技能,在欄目實(shí)習(xí)期間對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí)。
4月x日,踏進(jìn)《品味伊犁》欄目的辦公室,自己也給自己定了目標(biāo)。欄目組同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,激勵(lì)著我努力學(xué)習(xí)和工作。從剛開(kāi)始的學(xué)習(xí)拍攝到自己?jiǎn)为?dú)拍攝的這個(gè)過(guò)程,自己很難忘。欄目組領(lǐng)導(dǎo)專門(mén)調(diào)配攝像機(jī)讓我實(shí)機(jī)操作,去景點(diǎn)拍專題把我?guī)先ズ颓拜厡W(xué)技術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培讓我避免了別人走過(guò)的彎路,直到《阿依樂(lè)》的拍攝結(jié)束,這是我個(gè)人第一次單獨(dú)去完成拍攝任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)和同事一直在給予我意見(jiàn)和建議,也使得我更加完善。后來(lái)個(gè)人完成了《塔薩水電站專題片》的策劃和攝像,近期節(jié)目的《一陽(yáng)咖啡》的拍攝,一次次鍛煉讓我日趨成熟。三個(gè)月里,和同事和睦相處、相互進(jìn)步使我對(duì)這個(gè)欄目有了一種說(shuō)不出口的情節(jié)。只想把自己最好的創(chuàng)意和最好的畫(huà)面帶給欄目,聽(tīng)到同事的稱贊自己就很滿足,就想把更多的好東西帶給欄目。
在欄目組工作的時(shí)候很開(kāi)心,同事之間的相處很融洽,工作時(shí)的爭(zhēng)吵不可避免,但是事情過(guò)去大家還是有說(shuō)有笑。一群年輕人為著一個(gè)目標(biāo)而努力,這種氛圍我相信別的欄目里是沒(méi)有的。
我相信我們都會(huì)做的更好,為了自己的目標(biāo)而努力。在欄目里自己仍然需要大家更多的指點(diǎn),自己欠缺的東西還非常多。做的不好的.
地方同事會(huì)提出來(lái),提出來(lái)我就會(huì)想辦法改進(jìn)。自己不足的地方自己即使認(rèn)真總結(jié)。自己的弱項(xiàng)要自己不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)。相信在不久的將來(lái)我們欄目會(huì)走向更高、更好的起點(diǎn)。自己的拍攝功底不斷加強(qiáng),自己的策劃和后期要抓緊上手。做一個(gè)欄目需要的人。
曹剛
20xx.08.01
試用期工作總結(jié)5
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,F(xiàn)在總結(jié)一下自己在試用期這段時(shí)間里的收獲和不足,希望能夠?qū)ψ约旱慕窈蟮墓ぷ髌鸬奖薏吆图?lì)的作用。
一、主要工作
1、辦公平臺(tái)改造
辦公平臺(tái)項(xiàng)目我主要負(fù)責(zé)考勤管理和消息管理模塊的改造,這是我參加工作以來(lái)的第一個(gè)項(xiàng)目,感受良多。我負(fù)責(zé)的功能模塊要實(shí)現(xiàn)每日考勤、休假申請(qǐng),休假管理、考勤管理,工作日管理,消息發(fā)送和收取,論壇等功能。
2、中國(guó)移動(dòng)門(mén)戶網(wǎng)站統(tǒng)一認(rèn)證與單點(diǎn)登錄省級(jí)改造方案
在這個(gè)項(xiàng)目中我主要負(fù)責(zé)SMAL格式請(qǐng)求和響應(yīng)報(bào)文的生成與解析,這個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)是我對(duì)dom4j技術(shù)更加熟悉,同時(shí)也學(xué)到了mina框架和socket編程技術(shù)。
3、BI日志改造
這個(gè)項(xiàng)目主要是編程實(shí)現(xiàn)日志數(shù)據(jù)抽取,根據(jù)輸入日期查詢數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)數(shù)據(jù)表,將抽取的日志數(shù)據(jù)生成數(shù)據(jù)文件和校驗(yàn)文件并數(shù)據(jù)文件和校驗(yàn)文件上傳到服務(wù)器。這個(gè)項(xiàng)目我主要負(fù)責(zé)增加操作類別和對(duì)操作類別翻譯并生成到校驗(yàn)文件上傳到服務(wù)器。
4、開(kāi)發(fā)雙機(jī)應(yīng)用源碼對(duì)比程序
這個(gè)項(xiàng)目主要是實(shí)現(xiàn)上線部署過(guò)程中的有關(guān)雙機(jī)WEB應(yīng)用代碼核查工作,防止部署時(shí)少傳或傳錯(cuò)文件,輸出核查日志文件。這個(gè)項(xiàng)目中我主要負(fù)責(zé)雙機(jī)程序文件的比對(duì)和日志文件的生成,這個(gè)項(xiàng)目使我學(xué)到了很多新的程序設(shè)計(jì)思路和實(shí)現(xiàn)方法。
二、收獲
1、溝通和交流的重要
在試用期這段時(shí)間里自己最大的收獲是體會(huì)到交流和溝通的重要性,剛進(jìn)公司參加辦公平臺(tái)開(kāi)發(fā)那段時(shí)間里,自己對(duì)溝通認(rèn)識(shí)不夠深刻,對(duì)功能模塊的開(kāi)發(fā)只是按照功能需求進(jìn)行開(kāi)發(fā),有些地方還會(huì)想當(dāng)然的進(jìn)行開(kāi)發(fā),等把程序開(kāi)發(fā)出來(lái)才發(fā)現(xiàn)自己開(kāi)發(fā)出來(lái)的功能跟實(shí)際需求存在偏差,或者與其他的功能接口不能對(duì)接,使得程序不能正常的運(yùn)行。辦公平臺(tái)的開(kāi)發(fā)使我認(rèn)識(shí)到溝通和交流非常重要,在項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程中需要不斷的與同事或客戶進(jìn)行溝通交流,只有這樣開(kāi)發(fā)出來(lái)的程序才能少出BUG,才能按照需求正常運(yùn)行,才能與整個(gè)系統(tǒng)很好的融合。
2、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)
試用期這段時(shí)間里,雖然自己感覺(jué)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中很認(rèn)真,但是開(kāi)發(fā)出來(lái)的程序還是有好多地方是由于自己不夠認(rèn)真而導(dǎo)致的程序運(yùn)行異常,比如像空指針異常等。通過(guò)這段時(shí)間的工作自己感覺(jué)到工作要認(rèn)真再認(rèn)真,盡量減少疏忽大意而導(dǎo)致的程序異常,只有這樣才能提高工作效率。
3、新知識(shí),新思路
這段時(shí)間里面自己學(xué)習(xí)了iBATIS,mina框架,socket開(kāi)發(fā)和很多新的程序開(kāi)發(fā)和架構(gòu)思路,對(duì)自己的工作起到了很大作用,讓我的程序開(kāi)發(fā)有了更高的認(rèn)識(shí)。
4、激情
一個(gè)人只有熱愛(ài)自己的工作對(duì)自己的工作充滿激情才能全身心的.投入到工作當(dāng)中,才能在工作中找到快樂(lè),才能不受工作外的其他事情干擾。在試用期有段時(shí)間里,自己由于家中的一些事情影響到了工作的心情,后來(lái)在肖老師的開(kāi)導(dǎo)下,自己有了改觀,心情也得到了很好的調(diào)節(jié),非常感謝肖老師。在以后的工作我會(huì)更加努力,更加投入。
三、不足
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),自己學(xué)到很多,也改進(jìn)了許多但還是存在著很多不足之處。
1、溝通交流還是不夠;
2、技術(shù)還不夠熟練;
在今后的工作中一定更加努力,增加溝通和交流,提高團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),不斷的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
最后感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事這段時(shí)間以來(lái)對(duì)我的幫助和指導(dǎo),希望我的試用期能夠合格通過(guò),在即將到來(lái)的20xx年能夠與大家共同工作,共同努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
試用期工作總結(jié)6
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的試用期已接近尾聲。20xx年xx月xx日,我有幸來(lái)到公司工程部工作,在這短暫的一個(gè)月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我遵守公司各項(xiàng)制度,做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。首先去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí);其次,主動(dòng)、虛心向主管、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、完成迅達(dá)錐套端面夾具的設(shè)計(jì)、制作、安裝、調(diào)試;
2、完成永大錐套鉆孔模具的設(shè)計(jì)、制作、安裝(3套);
3、完成迅達(dá)錐套磨圓弧面的簡(jiǎn)易工裝的制作、安裝、調(diào)試;
4、完成永大拉桿鉆孔模具的設(shè)計(jì)、制作、安裝;
5、積極主動(dòng)的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
四、與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
五、存在問(wèn)題及解決辦法:
1、存在問(wèn)題:
1)與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流欠缺主動(dòng)性,一個(gè)月來(lái)跟本部門(mén)同事的交流、協(xié)作不少,相處融洽,但與其它部門(mén)的部分領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流很少,,由此也給相關(guān)工作的順利開(kāi)展帶來(lái)一定的`負(fù)面影響;
2)對(duì)于專業(yè)知識(shí)了解還有待提高。
在今后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力;加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的交流和協(xié)作,互尊互助,共同進(jìn)步;對(duì)公司的工作流程盡快了解,提高工作效率。
2、解決辦法:
我將在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教,學(xué)習(xí),以最短的時(shí)間熟悉公司理工作內(nèi)容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中不斷磨練意志、增長(zhǎng)才干。
總之,在短短的一個(gè)月時(shí)間里,雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有很大差距。今后,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身能力、充分發(fā)揮所長(zhǎng),積極、熱情、細(xì)致的完成好每一項(xiàng)工作。
王海東
20xx—11—28
試用期工作總結(jié)7
光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬間三個(gè)月的試用期已近尾聲,這是我一段寶貴的經(jīng)歷,也是重要的財(cái)富,它使我快速的了解了公司,迅速的融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)月的車間實(shí)習(xí),使我了解到了關(guān)于人造石的基本知識(shí),也看到了公司對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的重視。從原材料檢驗(yàn)入庫(kù),到按配方混料攪拌壓制成型,再到切割拋光分級(jí)入庫(kù),各步工序嚴(yán)格把關(guān),以下一道工序檢驗(yàn)上一道工序,將品質(zhì)視為企業(yè)的生命。正是基于此我司才能一步步走過(guò)來(lái),不斷發(fā)展壯大。
主管安排最簡(jiǎn)單的投訴讓我入手,遇到不懂或是拿捏不準(zhǔn)的問(wèn)題我會(huì)主動(dòng)向同事請(qǐng)教,同事們也會(huì)不厭其煩的給我解答,是他們的關(guān)心和支持才使我能夠快速上手,并從他們身上學(xué)到了很多,在此我衷心的感謝他們。記得處理的第一單投訴,是我們?cè)O(shè)計(jì)師及拆圖員的失誤導(dǎo)致客戶展廳四根柱子柱身做短,我將調(diào)查結(jié)果報(bào)告給主管,主管拿起電話與客戶溝通,開(kāi)口的幾句話就給了我強(qiáng)烈的震撼。一連串說(shuō)了幾個(gè)不好意思和對(duì)不起,說(shuō)由于我們的失誤導(dǎo)致客戶的損失心中十分過(guò)意不去,我們已給予了失誤員工嚴(yán)厲的處罰,并已制定了相關(guān)補(bǔ)救措施,希望能夠?qū)⒖蛻舻膿p失降到最低。這幾句話感動(dòng)了我,同樣也感動(dòng)了客戶,客戶最終同意了我們的方案,并同意支付材料費(fèi)用。我想這就是方法技巧,用我們的真誠(chéng)感動(dòng)客戶,取得客戶的理解和支持,共同解決問(wèn)題。
這段時(shí)間我一共處理了8單投訴,通過(guò)認(rèn)真處理這些投訴,使我認(rèn)識(shí)到客戶投訴就是一面照妖鏡,將企業(yè)的頑疾凸顯出來(lái),是我們改善的窗口,通過(guò)持續(xù)改善不斷增強(qiáng)客戶滿意度。客戶對(duì)我們的'產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生不滿而引起了抱怨,抱怨經(jīng)過(guò)發(fā)酵才成為了投訴?蛻舻牟粷M正是我們的不足之處,因?yàn)檫@些不滿使我們很多客戶和潛在客戶逐漸流失,就是這些不足影響了我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,影響了我們企業(yè)的發(fā)展和聲譽(yù)。所以我們要重視投訴,感謝為我們找出弊病和不足之處的投訴者,是他們給了我們改善的機(jī)會(huì),他們沒(méi)有輕言離開(kāi),向我們投訴就是為了和我們共同成長(zhǎng)。
我們重視了客戶投訴就要學(xué)會(huì)怎么樣妥善處理投訴,我會(huì)秉持“嚴(yán)格、認(rèn)真、主動(dòng)、高效”的工作作風(fēng)去處理投訴問(wèn)題,查找原因,扎扎實(shí)實(shí)地提高工作質(zhì)量。接到客戶投訴首先用心傾聽(tīng)化解抱怨,再認(rèn)真分析問(wèn)題產(chǎn)生原因,找到雙方都能接受的解決方案,在到解決方案實(shí)施的后續(xù)跟蹤。做完了這些也只能說(shuō)我們完成了部分工作,更重要的工作和任務(wù)是我們要從投訴中找到此類問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因,例如生產(chǎn)設(shè)備方面,生產(chǎn)及加工工藝方面,品質(zhì)檢驗(yàn)方法及標(biāo)準(zhǔn)方面,如果在這些方面找到了原因并改善那就可以從源頭上杜絕此類投訴,提高產(chǎn)品品質(zhì),增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
然而現(xiàn)在我還不具備或不完全具備做好這些工作的能力。首先我對(duì)產(chǎn)品的加工設(shè)備、成型原理、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)還不完全掌握,一些深層次的知識(shí)更是從未接觸過(guò),所以很多投訴問(wèn)題我無(wú)法做出解釋,更談不上找出改善方法。再就是我從事投訴處理的時(shí)間還不長(zhǎng),沒(méi)有處理重大投訴和關(guān)鍵性投訴的經(jīng)驗(yàn)。所以在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí),關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)可以多向其它專業(yè)部門(mén)請(qǐng)教,對(duì)于投訴問(wèn)題多與相關(guān)部門(mén)交流,專業(yè)性強(qiáng)的問(wèn)題可以向相關(guān)專業(yè)人士求教。多接觸客戶了解市場(chǎng),盡全力挽留每一個(gè)接觸過(guò)的客戶。
再次感謝公司將這樣一個(gè)重要的崗位交給我,我將努力將這份工作做好,證明自己的能力,與公司共同成長(zhǎng)與發(fā)展。
試用期工作總結(jié)8
到這里工作,不覺(jué)已經(jīng)工作了四個(gè)月,在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將我四個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
根據(jù)科室需要,擔(dān)任公司的辦公室文員一職,主要負(fù)責(zé)文件收發(fā)、檔案管理、內(nèi)勤事務(wù)等。
1、耐心細(xì)致地做好辦公室日常工作幾個(gè)月來(lái),我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。每天按時(shí)下載政務(wù)系統(tǒng)公文,并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);辦公室下發(fā)或上報(bào)的文件及時(shí)送出;同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
2、積極主動(dòng)地做好檔案管理
辦公室往來(lái)文件很多,資料需要科學(xué)的整理、分類、歸檔、存放。工作期間,整理了20xx—20xx年相關(guān)的行政批復(fù)資料、上級(jí)部門(mén)下發(fā)文件、辦公室上報(bào)資料及下發(fā)文件等。 雖有一定的工作經(jīng)驗(yàn),但各單位的`工作內(nèi)容、程序、制度均有差異。初入職難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝大家對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤給與提醒和指正。
這幾個(gè)月,時(shí)間不長(zhǎng),但過(guò)程卻很充實(shí),雖有不足,但我愿意學(xué)習(xí)和改正,愿意接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和教育,愿意克服困難。在今后的工作中我會(huì)更加努力認(rèn)真,勤勉不懈,嚴(yán)格要求自己,積極進(jìn)取,做到不懂就問(wèn),多看多做,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,注重自身的發(fā)展和進(jìn)步。
希望根據(jù)我的工作能力,工作態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
試用期工作總結(jié)9
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年x月份加入了昊華宇航化工有限責(zé)任公司市場(chǎng)營(yíng)銷處這個(gè)大家庭,在市場(chǎng)營(yíng)銷處工作的這六個(gè)月里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的東西,我也從剛開(kāi)始的懵懂入職到現(xiàn)在的能夠獨(dú)立完成日常本職工作,這一段的工作歷程也讓我認(rèn)識(shí)到這并不僅僅是工作,更是學(xué)習(xí)和提高自己的機(jī)會(huì)。在此我衷心的感謝市場(chǎng)營(yíng)銷處領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的幫助。
現(xiàn)在我將這六個(gè)月的工作總結(jié)如下:
1、認(rèn)真完成了入廠培訓(xùn)工作;
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握PVC產(chǎn)品的基本類型,熟悉與產(chǎn)品相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí);
3、熟悉業(yè)務(wù)員的日常工作流程;
4、熟練掌握了營(yíng)銷工作所需要掌握的各類工作軟件;
5、不斷了解公司產(chǎn)品的市場(chǎng)前景;
6、協(xié)助同事完成銷售工作中的各項(xiàng)流程;
7、自己不斷努力學(xué)習(xí)銷售工作的各種知識(shí),是自己早日成為一名合格并且成功的市場(chǎng)營(yíng)銷人員。
在市場(chǎng)營(yíng)銷處工作的這段時(shí)間里,我也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,并通過(guò)認(rèn)真努力的態(tài)度去彌補(bǔ),
1、首先就是對(duì)于PVC銷售工作本身的.不熟悉,雖然以前也做過(guò)營(yíng)銷工作,但是行業(yè)的不同也使得銷售工作內(nèi)容之間的天壤之別,很多以前的經(jīng)驗(yàn)反而會(huì)是一種障礙,拋棄舊經(jīng)驗(yàn)中的不適合部分,努力掌握現(xiàn)在工作內(nèi)容和工作技巧是我在這段工作時(shí)間里最主要的工作方法;
2、對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)程度嚴(yán)重不足,在進(jìn)入昊華宇航公司之前,對(duì)于PVC產(chǎn)品基本上處于一無(wú)所知的狀態(tài),而作為市場(chǎng)營(yíng)銷處的一員,最基本的要求就應(yīng)該是對(duì)于自己所要銷售產(chǎn)品的了解,對(duì)于這個(gè)不足,身邊的前輩就是最好的教材,而認(rèn)真向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)也成為我改進(jìn)這個(gè)不足的主要途徑和最直接的方法;
3、對(duì)于公司銷售工作中采用的工作軟件以及工作流程的不了解,這也讓我在剛?cè)肼毜淖畛蹼A段里每天都只能看著同事們忙的不可開(kāi)交而自己幫不上忙,只能做一些最基礎(chǔ)的工作,雖然到現(xiàn)在對(duì)于各類銷售中所需要的軟件知識(shí)和流程內(nèi)容都有基礎(chǔ)了解,但是學(xué)無(wú)止境,很多工作中出現(xiàn)的問(wèn)題還不能自助解決,但是我相信在同事的熱心幫助和耐心輔導(dǎo)下,我的這個(gè)不足會(huì)很快得到彌補(bǔ)。
4、對(duì)于自身而言,我對(duì)產(chǎn)品理論知識(shí)的了解還不夠扎實(shí),銷售經(jīng)驗(yàn)的實(shí)際操作能力也不足,工作經(jīng)驗(yàn)方面也有待提高,對(duì)于和客戶的交際能力也欠佳,還需要想領(lǐng)導(dǎo)和同事多多溝通學(xué)習(xí)。
通過(guò)上面對(duì)于工作的總結(jié)和不足的認(rèn)識(shí),我深深覺(jué)得繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自己自身能力的必要,在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力通過(guò)下面的途徑不斷學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì),首先是通過(guò)資料繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),繼續(xù)堅(jiān)持產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),努力成為一名不僅僅是合格更是專業(yè)的營(yíng)銷人員;其次是要繼續(xù)向前輩學(xué)習(xí),工作中始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的學(xué)習(xí)態(tài)度,努力學(xué)習(xí)同事任勞任怨的工作作風(fēng)以及處理工作問(wèn)題的方法和能力;還有就是不斷迎接新的工作挑戰(zhàn),在實(shí)際工作中不斷檢查自己不足,反省自身能力缺陷,更快的提高自己。
經(jīng)過(guò)半年的工作歷程,我認(rèn)為自己能夠積極主動(dòng)完成本職以及領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,也可以很好的團(tuán)結(jié)同事,迅速的融入到團(tuán)隊(duì)之中。在今后的工作中我也會(huì)對(duì)負(fù)責(zé)的工作付出全部的精力和熱情,始終保持積極向上的態(tài)度,始終堅(jiān)定對(duì)工作的那份責(zé)任心,努力去完成并且完成好每一項(xiàng)工作內(nèi)容,始終滿懷熱情的去面對(duì)工作中每一個(gè)新的挑戰(zhàn)。
試用期工作總結(jié)10
20xx年xx月xx日,我通過(guò)面試,來(lái)到首都信息發(fā)展股份有限公司工作,不覺(jué)已經(jīng)工作兩個(gè)月,在這兩個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我的兩個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
一、思想認(rèn)識(shí)方面
在工作初期,我了解了公司的發(fā)展情況,并認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室流程,同時(shí)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的配合,很快融入團(tuán)隊(duì)中,在工作中不斷提高自己的工作能力。
在入司培訓(xùn)會(huì)議中,學(xué)習(xí)了公司:“創(chuàng)新—行業(yè)生存、奉獻(xiàn)—團(tuán)隊(duì)發(fā)展、親和—感恩之心、務(wù)實(shí)—腳踏實(shí)地”的企業(yè)文化以及“IT服務(wù)高端化、軟件產(chǎn)品服務(wù)化、項(xiàng)目運(yùn)維增值化、行業(yè)拓展專業(yè)化、并購(gòu)促進(jìn)規(guī);钡摹拔寤备(jìng)爭(zhēng)策略。對(duì)公司的未來(lái)發(fā)展充滿了信心和期待。
在工作中做到態(tài)度端正,嚴(yán)守紀(jì)律。
二、工作成果方面
我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)思考項(xiàng)目的業(yè)務(wù),并很快熟悉。
2、細(xì)致地做好軟件前期的`設(shè)計(jì)工作,同時(shí)考慮后期的開(kāi)發(fā)規(guī)范、難度。
3、在工作中能夠根據(jù)工作情況,加班加點(diǎn),順利完成各項(xiàng)工作。
在今后的工作中,我將以更大的熱情投入到工作中去,不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,更好地完成自己的本職工作,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。同公司、中心一起發(fā)展成長(zhǎng)。
以上是我對(duì)兩個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。
試用期工作總結(jié)11
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間,也很榮幸能夠成為貴司的一員。
自入職至今已快三個(gè)月了,在公司xxxxxx項(xiàng)目工程部中擔(dān)任土建工程師崗位工作。任職期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,現(xiàn)將目前工作情況簡(jiǎn)要總結(jié):
一、工作中以禮相待,保持著熱情,遵守公司各規(guī)章制度。
二、初到工程部工作時(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,對(duì)該工程概況有了大致的了解,并很快熟悉了公司組織管理架構(gòu)和工作流程,迅速進(jìn)入了工作角色。在職期間,負(fù)責(zé)主要工作有xxxxxx項(xiàng)目中巖土工程勘察施工工作等及完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。工作中,認(rèn)真負(fù)責(zé),按設(shè)計(jì)、圖紙及相關(guān)規(guī)范對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工嚴(yán)格要求,做好施工原始記錄,及時(shí)反饋。并嚴(yán)于律己,遵守公司上下班時(shí)間并與現(xiàn)場(chǎng)同步要求。
三、任職期間,工作中積極努力,發(fā)揮自己所學(xué)全力以赴投入工作中。工作中也有不足之處,如:對(duì)房地產(chǎn)前期開(kāi)發(fā)工作程序較薄落,但我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)、同事為榜樣去提醒自己,并針對(duì)各時(shí)期工作,努力學(xué)習(xí),查詢資料,補(bǔ)充自己的不足之處,讓自己更快融入工作中,完成工作。
四、工作中,勤奮學(xué)習(xí)、踏實(shí)肯干,認(rèn)真細(xì)心地對(duì)待工作,有較強(qiáng)的責(zé)任心及自我約束力,不帶任何情緒上班。在今后的工作學(xué)習(xí)中會(huì)時(shí)刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點(diǎn),虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,全力以赴完成自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切工作。
總之,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試用期,積極、主動(dòng)的完成自己的`工作,并能積極全面的配合公司下達(dá)的要求去展開(kāi)工作,與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,以公司的利益為最大利益,做到誠(chéng)實(shí)守信、言行一致,踏實(shí)、勤懇、不弄虛作假,為公司節(jié)約成本。與大家互相支持,主動(dòng)配合工作。不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間兩個(gè)月過(guò)去了,試用期也即將結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)及同事們的幫助下,也通過(guò)自己的不斷努力,個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)都取得了一定的程度的提高和進(jìn)步。現(xiàn)將本人試用期的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度端正,認(rèn)真履行監(jiān)理人員崗位職責(zé)。
我熱衷于本職工作,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”的工作態(tài)度,全身心投入到監(jiān)理工作中,認(rèn)真履行好崗位職責(zé),堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念。在移動(dòng)駐點(diǎn)工作期間,我立足本職工作,熟悉崗位職責(zé),積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種指示和任務(wù),當(dāng)日事當(dāng)日畢。
二、加強(qiáng)日常學(xué)習(xí),努力提高自身監(jiān)理業(yè)務(wù)素質(zhì)。
業(yè)務(wù)素質(zhì)是監(jiān)理人員履職職責(zé)的基本條件。作為一名年輕的監(jiān)理工作者,我熱愛(ài)自己的監(jiān)理工作,善于總結(jié),熱衷于對(duì)工程問(wèn)題處理經(jīng)驗(yàn)的積累,經(jīng)常和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)、同事共同探討工程問(wèn)題。在業(yè)余時(shí)間,熟練掌握好業(yè)務(wù)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度責(zé)任感投入到監(jiān)理工作中。
三、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)格遵守職業(yè)道德。
在監(jiān)理過(guò)程中,在言談舉止上,我能注重做到合理合度。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學(xué)習(xí)方面,我都能夠嚴(yán)于律已,時(shí)刻銘記監(jiān)理的職責(zé)。在辦事處人員調(diào)動(dòng)后,我被派去常駐移動(dòng),一方便從事駐地
網(wǎng)資料的'歸檔工作,一方面也兼顧現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常去一些基站設(shè)備的點(diǎn)巡檢旁站。
四、自身存在的不足。
兩個(gè)月來(lái),我雖然努力了,但距離公司發(fā)展的要求還有不小差距,自身的監(jiān)理工作還存在著一些不足:
1)對(duì)監(jiān)理專業(yè)知識(shí)了解不夠,還不能很好的應(yīng)用到實(shí)際工作之中;
2)社交能力不足,還不能很好的獨(dú)立完成部分監(jiān)理工作;
3)理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高。
五、下一步計(jì)劃。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決。一方面,多學(xué)——加強(qiáng)監(jiān)理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),做到專業(yè)知識(shí)的全面和扎實(shí)。另一方面,多問(wèn)——積極向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,使自己對(duì)工作中的不足得到提升,提高監(jiān)理業(yè)務(wù)水平。踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,以工作帶動(dòng)學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作,全方位提高自己工作能力,讓自己成為公司的一名優(yōu)秀監(jiān)理員,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
試用期工作總結(jié)13
時(shí)光荏苒,我來(lái)公司已有將近三個(gè)月,作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^(guò)去的三個(gè)多月,公司陪伴我走過(guò)了人生很重要的一個(gè)階段,使我學(xué)到了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在過(guò)去三個(gè)多月里,我主要從設(shè)備檢修與維護(hù)兩個(gè)方面來(lái)提高自己,力爭(zhēng)做到更好、更精確。下面就我三個(gè)多月的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
1、努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)
作為一名新員工,我首先學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)管理制度,適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”,二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
2、努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
在我前期的工作中,得到了同事們的熱情幫助和精心指導(dǎo),他們并沒(méi)有因?yàn)槲沂切侣殕T而主觀的刁難和排擠我,還有同事之間的通力協(xié)作和相互配合的良好團(tuán)隊(duì)精神也深深感染了我。我為能加入這個(gè)大集體而深感榮幸!在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)平臺(tái)以及工作中給予我的支持與教誨,也謝謝各位同仁在工作中給予的.幫助和指正。在以后的工作中,我還需增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)的能力;努力提高自己對(duì)工作的執(zhí)行力;爭(zhēng)取把本職工作做好。更要時(shí)刻提醒自己,工作中只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,積極了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在規(guī)定期限內(nèi)保質(zhì)保量的完成。
回顧進(jìn)入公司的這三個(gè)多月,發(fā)現(xiàn)我雖能愛(ài)崗敬業(yè)、積極主動(dòng)的工作,取得了一些成績(jī),但仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。在工作的認(rèn)真態(tài)度上還需進(jìn)一步提高,爭(zhēng)取避免一些不必要的錯(cuò)誤。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成。(duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)自己要有信心!做最好的自己!以上就是我近三個(gè)多月在公司工作的總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,希望我能迅速成長(zhǎng),為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
xxx
20xx年xx月xx日
試用期工作總結(jié)14
時(shí)光荏苒,20xx年x月第一次跨入xx公司,至今已有5個(gè)多月。眼看著試用期即將到來(lái),回顧這段時(shí)間的工作,并非盡如人意,還有許多方面的東西有待我進(jìn)一步用心去學(xué)習(xí),熟練運(yùn)用在以后工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中。這段時(shí)間我有過(guò)反省和思考,在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作進(jìn)行批評(píng),也做一些總結(jié),爭(zhēng)取能夠成為一名真正的中海員工。
一、工作總結(jié)
20xx年xx月xx日,我加入到xx公司,跟著經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),第一次學(xué)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要,對(duì)于文字功底較差的我來(lái)說(shuō),這項(xiàng)工作還比較艱難;第一次心懷忐忑地對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪;每天在網(wǎng)上監(jiān)控各地區(qū)項(xiàng)目的疑似負(fù)面信息,及時(shí)將廣大客戶的投訴反饋給一線人員,希望能夠高效的解決他們的問(wèn)題;接到區(qū)域投訴時(shí),站在客戶的角度,盡量能夠?yàn)樗鉀Q合理的訴求;對(duì)接地區(qū)公司和集團(tuán),收發(fā)一些文件,爭(zhēng)取第一時(shí)間完成;部門(mén)內(nèi)的報(bào)銷,及時(shí)錄入系統(tǒng),確保財(cái)務(wù)的.及時(shí)入賬;對(duì)于CRM系統(tǒng),我也逐步熟悉并運(yùn)用;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做些我力所能及的工作。感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的指導(dǎo)幫助,感謝公司給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在這里,我看到了一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),爭(zhēng)取早日成為其中的一名好隊(duì)員。
二、工作中的不足
在工作中,我考慮問(wèn)題不夠全面和細(xì)致,有時(shí)由于我的疏忽,導(dǎo)致個(gè)別統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有些誤差。在具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問(wèn)題上還有待進(jìn)一步提高。一系列的問(wèn)題需要我在以后的工作中努力克服和解決,更好地完成本職工作。自己應(yīng)該做的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,在今后的工作中更加自信和仔細(xì)。
三、工作計(jì)劃
在以后的工作中,充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我必須更加的努力,更用心、耐心的完成我的每一項(xiàng)工作。我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個(gè)人的不懈努力,我將快速成長(zhǎng)。
。ㄒ唬┰鰪(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。
要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況和建議,作為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要性。
。ǘ┣趯W(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),不怕苦難,努力克服。做好收發(fā)文工作,及時(shí)對(duì)接地區(qū)、集團(tuán),確保信息傳達(dá)的高效。仔細(xì)監(jiān)控每個(gè)項(xiàng)目的疑似負(fù)面信息,提高更多客戶的滿意度,維護(hù)中海品牌的美譽(yù)度。加強(qiáng)CRM的更深一步了解,熟練運(yùn)用各功能板塊,不斷加強(qiáng)自己的工作能力。
就體工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得里工作環(huán)境較好,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛(ài)及工作條件給了我工作動(dòng)力;其次同事間友情關(guān)懷及協(xié)作互助給了我工作舒暢感和踏實(shí)感;我司特有的業(yè)文化氛圍給了我工作信心。
承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,準(zhǔn)許我繼續(xù)留在公司工作,我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中表現(xiàn)的更好。
試用期工作總結(jié)15
自進(jìn)入公司以來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,自己兢兢業(yè)業(yè),刻苦鉆研業(yè)務(wù),認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。在試用期內(nèi)取得了極大的進(jìn)步,總結(jié)如下:
本人第一個(gè)月試用崗位是董事長(zhǎng)秘書(shū),在這一個(gè)月的時(shí)間里,我以一個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài)去和領(lǐng)導(dǎo)、同事交流,多聽(tīng)少說(shuō),認(rèn)真揣摩工作的意義和方法。不斷的工作、思想的交流,所學(xué)到的東西確實(shí)是書(shū)本上沒(méi)有。用心體會(huì)才明白,你所學(xué)到、得到的在今后的工作能夠無(wú)形體現(xiàn)的出來(lái)。
第二月來(lái)到公司的'項(xiàng)目拓展部,來(lái)到這個(gè)部門(mén)我更加要求自己不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)鍛煉,努力提高自己處理實(shí)際問(wèn)題的能力;要講究方法,注重實(shí)際,加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng);要開(kāi)拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,把工作提高到一個(gè)新的水平。 通過(guò)試用期的工作和學(xué)習(xí),我有了很大的收獲:一是我時(shí)刻要注意到這是一個(gè)團(tuán)隊(duì),它所凝集的是一股強(qiáng)大的力量。團(tuán)隊(duì)當(dāng)中一個(gè)人的力量是非常小的,始終離不開(kāi)大家。二是在工作中,我能認(rèn)真聽(tīng)取、吸收不同階層人的意見(jiàn)、建議及他們的想法,時(shí)刻反思自己,下一步應(yīng)該怎樣去做。凡事從大局出發(fā),拋開(kāi)個(gè)人主義。與人溝通、交流,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,不拖延,不推諉,力求做到更好,也力求將損失減少到最低。正是這樣謹(jǐn)慎的心態(tài)、合作的精神,使得工作推進(jìn)的相當(dāng)順利。
雖然在公司我有了很大的收獲,但也存在一些不足,今后我還要加強(qiáng)自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ)。熱愛(ài)本職工作,干一行愛(ài)一行,虛心好學(xué),遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想,多向周圍的同志請(qǐng)教。 通過(guò)試用期的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)企業(yè)充滿了信心,對(duì)自己能作為企業(yè)一員感到無(wú)比驕傲,我相信通過(guò)自己努力,一定能成為一名出色的員工。
鮑小麗
20xx年xx月xx日
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