社區(qū)副主任年終工作總結

　　總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，我想我們需要寫一份總結了吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編收集整理的社區(qū)副主任年終工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

社區(qū)副主任年終工作總結1

　　一年來，xx社區(qū)以建設和諧、平安社區(qū)為目標，認真貫徹落實街道辦事處的工作思路，不斷拓展社區(qū)服務功能，創(chuàng)新服務形式，拓寬服務領域，努力提高服務水平和服務質量，大力發(fā)展社區(qū)服務，面向居民、服務居民，立足居民所需，突出服務亮點，打造社區(qū)品牌采取了一系列強有力措施，使社區(qū)服務工作取得了明顯成效�，F總結如下。

　　一、開展心貼心服務

　　充分利用社區(qū)資源，廣泛動員社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建設中來。社區(qū)通過志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計劃生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹綠化等活動，使居民在自家門口就能得到服務。在醫(yī)療服務上，與xx社區(qū)醫(yī)院建立急求助信息系統(tǒng)，老年人如遇到突發(fā)事故，只要撥打24小時“應急”電話，醫(yī)務人員就會馬上上門為老年人救急。

　　二、開展面對面服務

　　在路主干道開展了大型的“社區(qū)服務活動日”，活動內容包括了：計生政策咨詢及藥具發(fā)放、法律咨詢、專家義診、政策咨詢(醫(yī)保、低保、民政等)，義務理發(fā)、現場招工、義務擦皮鞋、困難家庭戶免費領服裝、家電維修、燃氣灶維修、鐘表維修、石橋鋪書法協會書畫現場出售等，受到廣大居民群眾的歡迎。

　　為豐富居民的業(yè)余文化生活，開展了“讀書月”活動。社區(qū)提供各類書籍上千冊，得到群眾好評。社區(qū)還組織了文體協會成員到xx召開了座談會。會上不僅對取得的成績提出表揚，對不足的地方也提出了意見，更提出了今后的工作方向，得到了文體協會成員的高度贊揚。

　　在學生暑假期間，社區(qū)開展了“離校不離教”活動�；顒觾热萦校喊踩�知識講座;手工活動;學生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識講座等，受到學生及家長的好評。

　　三、社區(qū)不光是解決居民的困難，也關注著單位的困難

　　xx廠的職工堵住廠區(qū)大門，要求廠里負責人與工人面對面，解決職工提出的問題。社區(qū)與派出所的領導及街道領導一起到現場，了解職工的'情況，并將情況及時地上報給街道相關部門。協調單位做好職工的安撫工作。后來職工的部分問題沒有得到解決，多次到居委會來反映情況。社區(qū)每次都及時地將情況匯報給街道，做好安全穩(wěn)定工作。

　　社區(qū)服務工作錯綜復雜、千頭萬緒，涉及方方面面，一年來我們雖然做了一些工作，但工作中還存在著很多的問題，今后我們將開展新的服務項目，加大服務力度，將便民服務領域拓寬到更廣層次。

社區(qū)副主任年終工作總結2

　　自從進入到社區(qū)以來，始終以鄧小平理論，“三個代表”重要思想為指導，堅持把“以人為本，服務居民”來作為自已de工作宗旨。百姓之事無小事。在進社區(qū)之前，就做好了思想上的準備。社區(qū)工作者，尤其是我從事退休人員管理工作，就是要為退休人提供各項優(yōu)質服務，讓黨和政府的關懷真正落實到實處，讓居民滿意。我認為能為居民百姓做好事我非常榮幸。同時，我認為這項工作因涉及居民的切身利益，又深感責任重大，不能有任何的馬虎。

　　抱著以上的思想和工作的理念，我始終如一協助做好為退休人員的各項服務，正是這是思想和理念，促使我下定決心，把每項工作做的盡量完美。

　　我剛進社區(qū)，雖然，在各方面已做了比較充分的準備，但是，面對退休人員的工作性質，我深感自己在提供咨詢和電腦知識方面所具備的技能還很不夠。為了更好地為退休人員提供優(yōu)質服務，我到圖書館買來有關書籍，放棄了中午休息時間，利用雙休日，認真學習醫(yī)療保險，養(yǎng)老保險知識以便更好地為退休人員提供政策咨詢。為了提高工作效率，精心鉆研電腦，力求把退休人員的管理工作與電腦的應用結合起來。雖然，那段時間，正值為退休人員辦理市民卡，每天，要接待200名退休人員的申辦及咨詢等事項。白天，根本沒有時間，但是，就在這種情況下，我毅然利用晚上的時間，學習有關的政策文件，經過二月多月的潛心鉆研，電腦知識在退休人員管理工作中也得到廣泛的`應用。今年12月份，開始準備發(fā)放市民卡，市民卡中心建議：根據其它街道的經驗，由小組長上門將號碼送到居民手中，我們社區(qū)就需要80多名小組長上門服務。經過潛心鉆研，我利用電腦知識，經過2天時間，把市民卡發(fā)放前期工作全部做好了，真正嘗到了電腦應用帶來的工作上便利。大大提高了工作的效率。

　　自從來到社區(qū)，緊緊圍繞退休人員的各項服務，協助做了如下幾個方面的工作。

　　1、搞好各項慰問親情服務

　　對首次進社區(qū)的退休人員進行家訪，做到三個認：“認人、認門、認院落”。對他們的家庭情況，經濟情況，及存在的困難，做詳盡的了解和記錄，并送去愛心聯系卡。以便，能及時得到我們的幫助。并為每位退休人員建立了健康檔案。對于住院病人，我密切配合、協調好手頭上的工作，及時到醫(yī)院探望慰問。同樣對死亡家屬進行上門慰問并送去花圈。

　　認真及時做好節(jié)日慰問費的發(fā)放工作。由于這項工作涉及居民的切身利益，并且是現金的發(fā)放，所以，我們特別的小心，仔細。以保證發(fā)放準確無誤。中秋節(jié)共發(fā)放金額38580元。11月份，發(fā)放20xx年慰問費增補金額共計102880元。

　　2、努力做好市民卡申請辦理工作

　　來到社區(qū)的第三天，根據社區(qū)領導的工作安排，開始著手為退休人員辦理市民卡，我根據所居的院落、樓層、單元寫通知。和社區(qū)工作者一道挨家挨戶發(fā)放辦理市民卡通知，并隨帶宣傳小冊子，及時進行宣傳有關政策及辦理的必要性。隨后，開始，進行市民卡的申請登記工作，每天，接待200多名退休人員。并適時提供各方面的咨詢。經過10天時間，完成了80%，提前完成了上級預定的目標。今年12月，根據上級安排，由我們發(fā)放市民卡，我們?yōu)榱朔奖憔用耦I卡排隊現象，我們提前做好充分的領卡基礎工作。

　　3、積極參與組織退休人員到三臺山外出活動

　　今年10月，根據上級安排，為了豐富退休人員文化生活，社區(qū)組織退休人員外出活動。寫通知，根據回執(zhí)統(tǒng)計參加人員和不參加人員，并歸納不參加原因，以便對高齡、行動不便的事后進行上門慰問。我社區(qū)住外人員200多名，為了通知他們，及時有機會參加這次活動，工作時間聯系不到的，我們利用中午別人休息時間，中午也聯系不上的，我們就利用晚上時間，就這樣，使這次活動知曉率達到了100%，(無法聯系的除外)。根據社區(qū)領導安排，我們分6次每次4部車子到三臺山風景區(qū)喝茶，參加人數達到1000多人，我三次隨同前往。

　　4、服從領導安排，協助做好街道臺帳工作

　　今年11月份，我街道為了爭創(chuàng)“市級文明示范街道”，我有幸被領導安排協助做好臺帳工作，這次爭創(chuàng)工作，時間緊，任務重。為了做好這項工作我和其它社區(qū)工作者一起，忘記了休息，放棄了雙休日，甚至晚上加班加點，我們只有一句話，只要我們能把臺帳做好，再苦再累，都不怕。

　　5、積極迎接區(qū)領導檢查，認真做好社區(qū)臺帳工作

　　今年10月份，區(qū)級主管退休人員社會化管理領導和街道領導來我社區(qū)檢查臺帳，積極迎接檢查，把基礎工作反映到臺帳上，我們不分晝夜，經過雙休日兩天緊張地工作，我們的臺帳做好了，并得到了級領導的好評。

　　6、積極做好退休人員的撫貧幫困工作

　　今年年底，針對住院病人醫(yī)療費用高，家庭經濟負擔重。我積極調查，幫助符合救助條件的退休人員申請醫(yī)療救助、家庭困難救助，使困難家庭及時得到黨和政府的救助。到目前為止，共幫助56戶退休人員申請了醫(yī)療救助或困難家庭救助。通過這五個月來的工作，讓我初步了解了社區(qū)工作的性質及方法。不論是辦理市民卡，還是發(fā)放節(jié)日慰問費，還是到三臺山和居民一起外出活動，我深深感到我愛臺州路社區(qū)，我已經社區(qū)的居民有深厚的感情。他們的滿意微笑就是我最大的滿足。雖然，經過這幾月以來的努力，在工作上，取得了一定的進步，但我也深知離工作本身的要求還有一定的距離。我深知在我工作的日子里，沒有社區(qū)領導的關懷，沒有同事們的大力幫助，我就沒有這么快進入工作角色。在以后的日子里，我要再接再厲。

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