保健品個人工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的保健品個人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
保健品個人工作總結(jié)1
隨著xx年的到來,20xx已慢慢的遠(yuǎn)去,走完了他的歷史征程。20xx年,總計完成銷售回款117萬,比去年增加了52萬,取得了較大的進(jìn)步,完成了年初的既定目標(biāo)。 20xx年,對于保健品德業(yè)來,是一個生死存亡年份,國家的保健品政策越來越明朗,監(jiān)管越來越嚴(yán)峻,在這一年里,觀看了許多的同行倒了下去,不得不改做其它行業(yè)。而我公司的業(yè)務(wù)不但沒有下滑停止不前,反而還有了較大弧度的上升,深感公司領(lǐng)導(dǎo)決策的正確和公司轉(zhuǎn)換的快速。雖然20xx年我們已度過了危險的轉(zhuǎn)型期,走在了同行業(yè)的前面,不過,在20xx年的'銷售過程中,已反映出了我們的許多不足之處。首先,市場占有率太低,雖然增長率較高,但基準(zhǔn)太低,銷售確定值不大,雖然比當(dāng)?shù)氐囊话闫髽I(yè)強(qiáng),但比起當(dāng)?shù)氐拇笃髽I(yè)來講,還相差太低。
第一,客戶布局不夠完善,只有少數(shù)市場有貨,或者客戶的質(zhì)量太差,不能培育成忠誠大客戶,市場空白還比較多,需要進(jìn)一步的完善。
其次,部份銷售人員不能較好的推銷產(chǎn)品,銷售技巧和力氣都還有待提高,來年需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
第三,產(chǎn)品的規(guī)范和完善,目前的保健品市場,雖然還有一些混亂,但其趨勢已明確,必需越來正規(guī),例:公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的60%,由此可見公司所出的產(chǎn)品,必需依據(jù)保健品法規(guī)的要求來完善。今年,有好多市場對于欠完善的產(chǎn)品已經(jīng)不能正常銷售了;為此已造成了較大量的退貨,給公司帶來了大量的不必要損失。
第四,公司產(chǎn)品質(zhì)量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包裝、包材的不準(zhǔn)時都是影響銷售量上升的因素之一。
以上這些,都是需要我們?nèi)繂T工在來年的工作中需要去完善和提高的。
明年的工作,我們不但要逐步解決在今年工作中發(fā)覺的問題,更要保證產(chǎn)品質(zhì)量的狀況下降低成本,節(jié)約開支,增加產(chǎn)品競爭力,為公司實(shí)現(xiàn)利益最大化;力爭20xx年銷售增長率達(dá)到100%。20xx年,是一個機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的年月,這一年,將會有更多的保健品企業(yè)被淘汰,已會有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長起來。認(rèn)為正確而不懷疑在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在公司全體員工的共同奮斗下,到明年底,公司確定會有一個質(zhì)的飛躍。愿公司隨著20xx年的到來,龍騰虎躍,飛速前進(jìn)!
保健品個人工作總結(jié)2
我于xxxx年月來單位工作,現(xiàn)在在市場營銷部門工作;仡欉@一年保健品的工作歷程,作為公司的銷售人員工作取得了確定的成果,在完成了公司的既定目標(biāo)的同時,也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,特對階段性的銷售工作進(jìn)行總結(jié)。
一、一年來的工作狀況
二、工作中的幾點(diǎn)體會
剛到銷售、策劃部門時,對銷售、策劃方面的學(xué)問不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷下,很快了解到銷售的性質(zhì)、以及銷售對象、以及雙方的相互合作性質(zhì)及內(nèi)容。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的.素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。
三、自身存在的問題及改正措施
經(jīng)過一年多的磨練也使我個人的力氣得到了熬煉,提高?偨Y(jié)這一年緊急有序的工作 ,個人認(rèn)為可總結(jié)以下幾方面
1、對招商客戶的跟蹤回訪不準(zhǔn)時。
由于多方面緣由我銷售人員外出機(jī)會較少,從而削減了與客戶的相互溝通,這種狀況下好多客戶會把我們遺忘掉以至于好多合作機(jī)會會在這種狀況下丟掉。
2、沒有留意自己銷售理論學(xué)問的提高,自己主動學(xué)習(xí)理論學(xué)問的力氣有待提高。
3、與客戶的溝通不到位。
由于從事銷售工作閱歷不足、想到做到的不周全以至于會消逝些麻煩的問題。
四、xx年工作努力方向
回顧過去是為了更好的把握將來,在新的一年里我將會對自己有更高的要求,以平穩(wěn)的心態(tài)去工作,給自己一個精確主動的定位
1、主動努力完成公司的要求,為公司貢獻(xiàn)自己的一份力氣。
2、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)專業(yè)理論學(xué)問的學(xué)習(xí)
3、做好客戶信息的歸納,階段性的做客戶回訪工作,定期對銷售市場做調(diào)查,以便做一個精確的定位。
4、主動、熱忱與客戶溝通,發(fā)覺問題準(zhǔn)時解決。 最終很感謝公司為我供應(yīng)一個很好的平臺,使我在這個大家庭中得到熬煉并漸趨成熟,感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的關(guān)懷、關(guān)懷。認(rèn)為正確而不懷疑我將會以更好的狀態(tài)投入來年的工作。
保健品個人工作總結(jié)3
保健品個人工作總結(jié)記得上次寫工作心得的時候,我?guī)缀跏呛翢o頭緒,半天也寫不出什么心得體會。因為那個時候剛接觸到不同行業(yè)的人和事,還處在對新工作的學(xué)習(xí)期,所以只能簡短的說些瑣碎的事情。而今,在這工作快半年了,工做和生活上都有很多的'改變,工作方面也有很大進(jìn)步,無論那個方面都可以得心應(yīng)手的了。光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去;仡櫚肽陙淼墓ぷ,可以說是受益多多,體會多多。同時,也讓我有了新的進(jìn)步:一、加強(qiáng)了對產(chǎn)品的學(xué)習(xí),不斷提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),通過半年的學(xué)習(xí)和前幾天店長對我們店內(nèi)員工進(jìn)行專題銷售技能的講解,在提升導(dǎo)購技巧能力方面取得了很好的效果,組織討論學(xué)習(xí)銷售理論,并舉例運(yùn)用實(shí)踐和交流自己總結(jié)出的導(dǎo)購‘小技巧,小心得’共大家一起分享,從而使我們整體的導(dǎo)購技巧能力提高很大,讓我加強(qiáng)了注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度和銷售上的語言功底。 二、積極工作,完成各項任務(wù),在上班之前,努力把各項工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照店長的安排,認(rèn)真做好了對每位進(jìn)店顧客的產(chǎn)品宣傳和營銷,全方位為顧客搞好服務(wù)。 三、貨品管理方面也有了很大的進(jìn)步,店里現(xiàn)有貨品的數(shù)量、價格都已登記造冊,并建立《貨品銷售庫存流水臺帳》,店內(nèi)盤點(diǎn)工作實(shí)行交接盤底的制度,效果也很明顯。通過吸取上次的失誤教訓(xùn),現(xiàn)在盤點(diǎn)工作的效率、準(zhǔn)確性都有很大的提高。
保健品個人工作總結(jié)4
x月主要是產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),進(jìn)入x月以來,主要工作是進(jìn)入產(chǎn)品渠道的拓展,走了大量的美容會所,健康會所,也去了一些醫(yī)院,藥房,及商超,其次也參加了公司關(guān)于產(chǎn)品知識的培訓(xùn)和提問,及市場部關(guān)于各種渠道的討論和總結(jié),還有更多的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,談判技巧,執(zhí)行力的重要性等等。
美容會所及健康會所拜訪了十多家,有大的連鎖機(jī)構(gòu),也有小的單體店,總體而言,大多裝修豪華,主要面對于高消費(fèi)人群,特別是女性,對于我們產(chǎn)品而言,無論從功效上,還是價格來講都適合于美容會所,但很多美容會所都有自己的產(chǎn)品,目前大多不太接受外面的產(chǎn)品,比如像xx美容,xx等這類美容會所,雖然規(guī)模大,顧客消費(fèi)力強(qiáng),但對保健品不太感興趣,目前只經(jīng)營自有的產(chǎn)品,在拜訪過程中,也了解到之前就有一些比如像xx一類的公司就找過這些連鎖店,但大多并不接受,分析原因主要是對方經(jīng)營的是美容類產(chǎn)品,對保健品不了解,對保健品的銷售沒有經(jīng)驗,所以后期需要完善產(chǎn)品資料,增加拜訪次數(shù),讓對方更多的去了解公司的產(chǎn)品,了解養(yǎng)生。同時也有對公司產(chǎn)品有興趣的公司,比如意美識專業(yè)健康管理公司,乙麗閣美容美體,老總認(rèn)同我們的產(chǎn)品,也覺得價格合理,但對我們的銷售方案不太滿意,所以后期要制定一些對于各種渠道的促銷方案,激勵政策。美容會所和健康會所在昆明有很多,每個店有每個店的具體情況,因為這種適合高端保健品的銷售,所以后期會繼續(xù)跟進(jìn)這方面的拓展。
拜訪了xx大藥房的采購,xx大藥房在xx有三家店,主要經(jīng)營廣告保健品和藥品,價位主要在100到400的產(chǎn)品,顧客主要是中端人群,產(chǎn)品進(jìn)店基本沒有什么費(fèi)用,不需要上促銷員,也容易談進(jìn)去,但對方認(rèn)為我們的價格高,沒有廣告支持,即使進(jìn)店也難以銷售,所以建議我們有適當(dāng)?shù)膹V告及好的銷售方案時再考慮,就目前而言,暫不考慮。也拜訪了xx大藥房,此店基本一半是藥品,一半是是保健品,大多是廣告產(chǎn)品,藥店管理人員也認(rèn)為公司產(chǎn)品價格高,一般人難以消費(fèi),同時無廣告支持,不建議產(chǎn)品進(jìn)店,所以目前公司產(chǎn)品,不太適合走藥店的渠道。走藥店渠道要增加產(chǎn)品的知名度,及制定良好的銷售方案后可考慮。
拜訪了xx醫(yī)院的院長,對方認(rèn)為我們產(chǎn)品價格高,一般人群難以接受,不過可考慮以租賃科室的方式來合作,具體是在醫(yī)院租賃科室,借助醫(yī)院的優(yōu)勢及公司產(chǎn)品的告,來拉動銷售,租金大約在4000元左右,沒有其他費(fèi)用,但目前公司還沒有產(chǎn)品方面的廣告,所以暫不考慮這種方式。
拜訪了xx有限公司,對方在xx街家樂福一樓有專賣店,主要經(jīng)營保健品及醫(yī)療器械,位置好人流量大,產(chǎn)品價格100-400元比較適中,與其公司老總商談,對方認(rèn)為可以合作,但因其專賣店生意好,對進(jìn)店的產(chǎn)品都有銷售保底要求及一些費(fèi)用,后期將在市場部會議上商討其可行性。
拜訪了一些高檔健身會所,比如跑健身俱樂部,里面設(shè)有保健品專柜,所以后期會繼續(xù)跟進(jìn)。
總之x月更多的是實(shí)質(zhì)性的產(chǎn)品渠道拓展,同時更多的了解公司,鞏固了產(chǎn)品知識,因為覺得做營銷要涉及很多方面,也學(xué)習(xí)了一些談判技巧方面的知識,看了一些書比如戴爾.卡耐基的《演講的突破》以及《執(zhí)行如何完成任務(wù)》,感覺專業(yè)知識和營銷知識還很缺乏,十月份將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)與歷練,提升自己!
進(jìn)公司已經(jīng)兩個月了,通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解,體會了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自我的短處。現(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),同仁匯報自己的工作及想法。
一:關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認(rèn)識
但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,以前做了三年多的保健食品銷售。很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學(xué)習(xí),才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無毒負(fù)作用,有消費(fèi)者健康潛在需求,但通過對大量實(shí)地各種渠道的拓展,解到目前我公司產(chǎn)品的知名度,美譽(yù)度還有待提高,從長遠(yuǎn)來打算,把產(chǎn)品做長久,公司做長久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費(fèi)人群,灌輸“藥食同源”養(yǎng)生保健的重要性,消費(fèi)者才會更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所有以后的工作中,會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區(qū)宣傳等。
二:產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)
醫(yī)院,跑了很多渠道。商超,養(yǎng)生會所,禮品公司,藥店等,以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會所,禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,解了的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,沒有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。養(yǎng)生會所的消費(fèi)者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,拜訪了很多養(yǎng)生會所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會把重點(diǎn)放在這一塊,工作方向?qū)扇嫱卣梗優(yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有突破,少走彎路”。
三:對公司企業(yè)文化的認(rèn)識
一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進(jìn)公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實(shí)干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得的'溝通與批評,以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。
四:自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足
因為之前從事了三年保健食品會議營銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓(xùn),自己也十分注重學(xué)習(xí),所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的關(guān)系,不議論公司及同事的是非,維護(hù)公司的形象,特別是遵守公司財務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發(fā)揮自己的長處,但同時自己也有很多不足
1、認(rèn)為自己專業(yè)知識還不完善和精熟,所以以后會的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍。
2、營銷和管理方面上的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以后期會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3、提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
培養(yǎng)經(jīng)常總結(jié)的習(xí)慣,每天總結(jié),沒周總結(jié),每月總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過改進(jìn)方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業(yè)知識,執(zhí)行力等等,總之在以后會致力于學(xué)習(xí),總結(jié),改進(jìn)。
五:一些建議
1、因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,所以建議及時做出簡單,一目了然的產(chǎn)品資料。
2、各部門的溝通,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通一些,這樣才能的了解公司,規(guī)劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。
保健品個人工作總結(jié)5
來到保健品公司已有數(shù)月,我在公司與同事們一起學(xué)習(xí)、工作,這已然構(gòu)成了我生活中的一部分。我在工作當(dāng)中也愈發(fā)的覺著自己愛上了這份工作,同時也產(chǎn)生了很多的奇思妙想,這些對于職位的`深刻認(rèn)知促使我不斷的努力改變自己。我也帶著這些努力將工作做的還算不錯,不過也有做的不好的地方,需要加以改正。現(xiàn)在,我將我數(shù)月來的心得匯報如下,談?wù)勎覍@份工作的看法。
1、業(yè)務(wù)能力還有待提高。每每問題出現(xiàn)的時候,我還不能夠精準(zhǔn)的分析出結(jié)癥所在,我為什么留不住客戶?是哪里出現(xiàn)問題了?起初,我并不覺得有何不同,工作照常,業(yè)績也照常。后經(jīng)前輩點(diǎn)撥,才發(fā)覺是自己業(yè)務(wù)上的能力有所欠缺,不熟悉公司產(chǎn)品,不主動維系客戶,自然成績一般。
2、客戶流量不行。沒能建立一個資源網(wǎng),以至于客戶流失嚴(yán)重。總是在挖掘客戶中花氣力,一次開發(fā)過的客戶隨即扔掉,再費(fèi)力尋找新客戶。其實(shí),這浪費(fèi)了資源,也苦了自己?梢詫⒗峡蛻艟奂饋,形成客戶圈層,客戶有了需求,自然就有了客源,合理的資源利用。
3、自身素質(zhì)不行。我在工作當(dāng)中屢次情緒不穩(wěn),經(jīng)常性的崩潰、煩躁?蛻綦y約、維系客戶難,被客戶劈頭蓋臉一頓嚇斥之后,還要笑臉相迎,倍感委屈。事后想想,工作就是如此,更何況是服務(wù)型行業(yè)。
保健品個人工作總結(jié)6
今年上半年拜訪了工惠大藥房的采購,工惠大藥房在昆明有三家店,主要經(jīng)營廣告保健品和藥品,價位主要在100到400的產(chǎn)品,顧客主要是中端人群,產(chǎn)品進(jìn)店基本沒有什么費(fèi)用,不需要上促銷員,也容易談進(jìn)去。
對方認(rèn)為我們的價格高,沒有廣告支持,即使進(jìn)店也難以銷售,所以建議我們有適當(dāng)?shù)膹V告及好的.銷售方案時再考慮,就目前而言,暫不考慮。
拜訪了小西門康源大藥房,此店基本一半是藥品,一半是是保健品,大多是廣告產(chǎn)品,藥店管理人員也認(rèn)為公司產(chǎn)品價格高,一般人難以消費(fèi),同時無廣告支持,不建議產(chǎn)品進(jìn)店,所以目前公司產(chǎn)品,不太適合走藥店的渠道。走藥店渠道要增加產(chǎn)品的知名度,及制定良好的銷售方案后可考慮。
保健品個人工作總結(jié)7
時間飛快,不停的腳步還在尋找奮斗的港灣,至高的信念還在尋找市場的開端,x月,x月悄悄溜走,沒留下驚人的成績,沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果,時間雖去,帶走了工作的疲憊,帶走了工作的滄桑,帶去了工作的壓力,留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!
x月,業(yè)績非常一般的我,只能面對現(xiàn)實(shí),只能按照一般的工作方式,沒有突破新的方法,只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式,不能下到真正的終端去,找不到真正需要的市場,找不到真正的客戶,導(dǎo)致自己的業(yè)績提升不上,業(yè)績少的可憐,不堪入目,無地自容。看著市場激烈競爭和市場的千變?nèi)f化,自己有時措手不及,有時束手無策,有時郁悶心煩,看著各廠家更新方法和隨機(jī)應(yīng)變,發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。x月份,x個醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊,xx醫(yī)藥公司串貨有3千多,xx醫(yī)藥公司和xx醫(yī)藥公司銷售不多,主要是沒有好好跟進(jìn)終端,主要心思放到陽春一片天,x月后期領(lǐng)導(dǎo)交接,帶來工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!
在這里的操作模式是自己下去,沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去,雖然可借著他們的優(yōu)勢,但是沒有充足的時間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟,難訂貨,跟車下去費(fèi)用高,效率低,成果小,收獲少!xx一片天主要是藥房,而對我的藥,藥房難消,藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信,不容置疑的效果,對于處方藥來說藥房不是生命,衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力,才是我銷售的最大市場。xx醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站,衛(wèi)生院和診所這一塊,八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的'有力對象,符合我們的發(fā)展,在八方我的沖劑買的很好(利巴韋林,阿奇霉素顆粒等),每個月能銷售x六百盒,客戶要貨量也大。xx市場競爭激烈,對于這塊市場難以置信,xx和xx醫(yī)藥公司同類品種多,醫(yī)藥公司多,客戶的忠誠度低,開票員和業(yè)務(wù)員做了工作,銷售成長速度依然不快,主要是沒有好好跟進(jìn)客戶和自己下去終端少。
x月份,新的領(lǐng)導(dǎo)過來帶來新的操作方法,效果很大,收獲很多,市場起效快,發(fā)生翻天覆地的變化,從一萬多市場做到三萬多,翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶,一個鎮(zhèn)就可以xx千的銷量,在xx作試點(diǎn)的效果大,xx一片天是我們重點(diǎn)醫(yī)藥公司,這個月就做了將近兩萬的銷量?粗I(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場動力注入市場新活力,贏取新的戰(zhàn)果!
現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療,一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛(wèi)生站,是我們最新最好最大的客戶群體,抓住重點(diǎn)不放,抓住新市場不放,促進(jìn)銷售量增長。發(fā)現(xiàn)新的市場的同時還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法,拉單技術(shù),經(jīng)過公司的栽培我快速成長起來,方法靈活起來,每天銷量大增,有時自己也不可想象的銷量,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。
x月既是欣喜的又是郁悶的。錯誤開了一場失敗的會議,讓我大失所望,痛徹心扉。和仁和一起開,雖然品種不多但是都是廣告品種,訂貨量高,開會的客戶大部分都是藥店,會前沒有拜訪客戶,沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功!!
x月x月依然是輕輕走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奮斗,在拼搏。x月是我艱辛的歲月,我要把陽春的每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透,好好把陽春市場做強(qiáng)做大,自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發(fā),不放過一線的機(jī)會和市場,有了目標(biāo)才會發(fā)展,有了動力才會進(jìn)步!
保健品個人工作總結(jié)8
隨著xx的到來,20xx慢慢地走遠(yuǎn)了,完成了他的歷史之旅。20xx年銷售總回報117萬,比去年增加52萬,進(jìn)步很大,達(dá)到年初設(shè)定的目標(biāo)。
20xx年,是醫(yī)療保健行業(yè)生死攸關(guān)的一年。國家衛(wèi)生保健政策越來越明確,監(jiān)管越來越嚴(yán)格。這一年,我看到無數(shù)同行倒下,不得不轉(zhuǎn)行做其他行業(yè)。但是,我們公司的業(yè)務(wù)并沒有下降和停止,而是以更大的弧度增長,深刻感受到公司領(lǐng)導(dǎo)決策正確,公司變化很快。雖然我們在20xx已經(jīng)度過了危險的過渡期,走在了同行業(yè)的前面,但是在20xx的銷售過程中也反映出了很多不足。首先,市場占有率太低,雖然增速高,但基準(zhǔn)太低,銷售絕對值不大。雖然比當(dāng)?shù)匾话闫髽I(yè)強(qiáng),但與當(dāng)?shù)卮笃髽I(yè)相比差距太低。
一是客戶布局不完善,只有少數(shù)市場可用,或者客戶素質(zhì)太差,無法培養(yǎng)忠誠客戶,市場缺口還很多,需要進(jìn)一步提升。
第二,有些銷售人員的產(chǎn)品銷售不好,銷售技能和能力有待提高。在未來的一年里,他們需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。
第三,產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和完善化,雖然目前保健品市場還存在一些混亂,但其趨勢已經(jīng)明確,必須越來越正規(guī)。比如公司耳機(jī)銷量占全年總銷量的60%,說明公司生產(chǎn)的產(chǎn)品必須按照保健品法規(guī)的要求進(jìn)行改進(jìn)。今年,許多市場已經(jīng)無法正常銷售不完美的產(chǎn)品;為此造成了大量的回報,給公司帶來了很多不必要的損失。
第四,公司產(chǎn)品質(zhì)量有待提高。比如枇杷膏滲漏,包裝袋密封不充分,產(chǎn)品包裝和包裝材料不及時,都是影響銷量增長的因素。
這些都需要我們?nèi)w員工在未來的一年里不斷完善和提高。
在明年的工作中,不僅要逐步解決今年工作中發(fā)現(xiàn)的問題,還要降低成本,節(jié)約費(fèi)用,增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力,為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化;力爭在20xx年實(shí)現(xiàn)100%的年銷售增長率。在20xx,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。今年將淘汰更多保健品企業(yè),更多重點(diǎn)保護(hù)產(chǎn)品企業(yè)成長起來。我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,到明年年底,公司將會有質(zhì)的飛躍。愿公司隨著20xx的到來而突飛猛進(jìn)!
個人保健品工作概述第二部分我來到XXXX工作,現(xiàn)在在市場部工作。回顧今年保健品的工作過程,作為公司的銷售人員,已經(jīng)取得了一定的成績。在公司既定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時,也存在很多問題。為了更好地完成項目的營銷工作,實(shí)現(xiàn)雙贏,對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié)。
一、過去一年的工作
二、工作中的一些體會
剛到銷售策劃部的時候,對銷售策劃不是很精通,對新環(huán)境新東西也不熟悉。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快了解了銷售的性質(zhì)、銷售目標(biāo),以及雙方相互合作的性質(zhì)和內(nèi)容。作為銷售部的一員,我深深地意識到自己的責(zé)任重大。作為企業(yè)的門面和窗口,自己的言行也代表著企業(yè)的形象。所以要提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高質(zhì)量的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)專業(yè)知識和技能。
三、自身存在的問題及糾正措施
經(jīng)過一年多的訓(xùn)練,我的個人能力得到了鍛煉和提高?偨Y(jié)今年緊張有序的工作,個人認(rèn)為可以從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié):
1.對招商客戶的后續(xù)拜訪不及時。由于各種原因,我們的銷售人員外出的機(jī)會較少,減少了與客戶的相互溝通。在這種情況下,許多客戶會忘記我們,以至于在這種情況下會失去許多合作機(jī)會。
2.不注重銷售理論知識的提高,主動學(xué)習(xí)理論知識的能力有待提高。
3.與客戶溝通不暢。由于缺乏銷售經(jīng)驗,考慮不周、考慮不周會導(dǎo)致一些棘手的問題。
第四,工作努力方向在XX
回顧過去是為了更好地把握未來。在新的一年里,我會對自己有更高的要求,工作態(tài)度穩(wěn)定,給自己一個準(zhǔn)確積極的定位:
1.積極努力滿足公司的要求,為公司做貢獻(xiàn)。
2.加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)水平,加強(qiáng)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)。
3.做好客戶信息匯總工作,定期進(jìn)行客戶回訪,定期對銷售市場進(jìn)行調(diào)查,從而進(jìn)行準(zhǔn)確定位。
4.積極熱情地與客戶溝通,及時解決問題。
最后,非常感謝公司給我提供了一個很好的平臺,讓我能在這個大家庭中鍛煉,逐漸成熟,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助。我相信我在未來的一年里會以更好的狀態(tài)工作。
進(jìn)公司已經(jīng)兩個月了。我通過培訓(xùn)和自學(xué)學(xué)到了產(chǎn)品知識,也通過拓展各種渠道得出了一些結(jié)論。通過觀察和了解,我體會到了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢,以及需要努力的地方。這兩個月我有所提升,但也知道還有很多不足。在以后的工作中努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,彌補(bǔ)自己的不足,F(xiàn)將我的工作和想法向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報。
一.關(guān)于公司的產(chǎn)品和銷售
主要銷售產(chǎn)品和健康營養(yǎng)產(chǎn)品。之前賣過三年多的保健食品。我很少接觸珍貴中草藥的提取物。經(jīng)過兩個月的學(xué)習(xí),對石斛、天麻、杜仲、葛根、西洋參有了一定的了解。從原料、石斛種植技術(shù)和生產(chǎn)加工技術(shù)等方面來看,公司具有一定的優(yōu)勢。種植技術(shù)和生產(chǎn)加工技術(shù)成熟,產(chǎn)品質(zhì)量高、功效好、無毒副作用,具有潛在的消費(fèi)者健康需求。但是,通過現(xiàn)場各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度需要提高,從長遠(yuǎn)來看,我們必須品牌化我們的產(chǎn)品,通過各種方式提高我們產(chǎn)品的知名度,培訓(xùn)消費(fèi)者,灌輸& ldquo藥物和食物是同源的。因為保健的重要性,消費(fèi)者會更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)會有更大的發(fā)展。在今后的所有工作中,我們將致力于公司產(chǎn)品的宣傳。如果符合節(jié)約成本,可以做一些宣傳活動,比如高端社區(qū)宣傳。
二.產(chǎn)品渠道拓展后總結(jié)
醫(yī)院,跑了很多渠道。尚超、健身俱樂部、禮品公司、藥店等。前公司只涉及藥店保健品的拓展,很少涉及醫(yī)院、健身俱樂部、禮品公司等渠道。經(jīng)過近一個半月的擴(kuò)張,我們開闊了視野,了解了保健食品的銷售渠道,會見了一些公司的首席執(zhí)行官,拓展了知識。同時我們也意識到,由于公司的產(chǎn)品價格比一般保健食品要高,廣告少,知名度不夠,所以目前在一些渠道很難發(fā)展,比如藥店渠道。大部分藥店的保健食品價格較低,沒有廣告支持很難在藥店生產(chǎn)銷售,所以暫時沒有。因為大部分醫(yī)院只能開藥,政策和制度都有限制,目前醫(yī)院很難有所突破。健身俱樂部的消費(fèi)者購買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售。他們參觀了許多健身俱樂部。目前,他們已經(jīng)與一家按摩健身俱樂部合作,并將在后期繼續(xù)從事這方面的工作。禮品公司的客戶范圍很廣,中、高、低端禮品都有市場。他們有廣泛的需求和靈活的合作方式,所以他們也適合公司產(chǎn)品的銷售擴(kuò)展。未來他們會以這個領(lǐng)域為重點(diǎn),工作方向從全面拓展轉(zhuǎn)向重點(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品特點(diǎn),多跑適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有所突破,少走彎路& rdquo。
三.了解公司的企業(yè)文化
一直以來,人們認(rèn)為公司的企業(yè)文化和管理非常重要。自從進(jìn)了公司,早上上班就安靜了。每個人都在做自己的`事情,沒有聊天,沒有玩耍。同事都很努力,很好相處,氛圍很融洽。但同時也覺得管理層和員工溝通太少,希望得到溝通和批評,以利于工作和自身缺點(diǎn)的改正。
四:自身在工作中的優(yōu)勢和劣勢
因為之前從事保健食品的會議營銷三年,也在德威康生物工程有限公司做過健康營養(yǎng)專賣店的店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,公司很注重培訓(xùn)學(xué)習(xí),所以積累了一些保健食品的銷售經(jīng)驗。在德威康工作半年,不遲到,不早退,做礦工。我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的關(guān)系,不討論公司和同事的對錯,維護(hù)公司形象,特別是遵守公司的財務(wù)制度,不貪不屬于我的東西。我關(guān)注的是能力的提升,有合適的平臺發(fā)揮自己的長處,但同時也有很多不足
1.我覺得我的專業(yè)知識不太完善,不擅長,以后會看一些關(guān)于天麻和石斛的書。
2.市場營銷和管理方面的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,后期會加強(qiáng)這方面的研究。
3.提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各個崗位的工作流程,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
培養(yǎng)經(jīng)?偨Y(jié)的習(xí)慣,每天總結(jié),不要每周總結(jié),每個月總結(jié),找出自己的不足,提高工作效率和績效,提高談判技巧、管理技巧、專業(yè)知識、執(zhí)行力等。總之你以后會致力于學(xué)習(xí),總結(jié),提高。
五:一些建議
1.由于目前沒有完善的拜訪客戶的產(chǎn)品信息,不利于工作,建議及時制作簡單清晰的產(chǎn)品信息。
2.各部門之間的溝通,領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的溝通,從而了解公司,規(guī)劃,以及自己近期工作的不足。
六:未來努力的方向
我申請了區(qū)域銷售經(jīng)理的職位,從事以下工作:
1.我們將努力提高自己的素質(zhì),提高自己的專業(yè)知識,學(xué)習(xí)營銷管理知識等。有了熟悉的專業(yè)知識,可以說服客服,學(xué)習(xí)營銷管理知識,更多的了解企業(yè)的運(yùn)營、目標(biāo)、績效管理、社會責(zé)任、首要職能等。同時,我們將積極注重培養(yǎng)自己的口才和溝通能力、適應(yīng)能力、協(xié)調(diào)能力、組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,并在工作中不斷學(xué)習(xí)。
2.大量有針對性的現(xiàn)場產(chǎn)品銷售擴(kuò)張,暫時放棄一些是不可行的。
保健品個人工作總結(jié)9
進(jìn)公司已經(jīng)兩個月了,通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解,體會了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自我的短處,F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),同仁匯報自己的工作及想法。
一、關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認(rèn)識
主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,以前做了三年多的保健食品銷售。很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學(xué)習(xí),才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無毒負(fù)作用,有消費(fèi)者健康潛在需求,但通過對大量實(shí)地各種渠道的拓展,解到目前我公司產(chǎn)品的知名度,美譽(yù)度還有待提高,從長遠(yuǎn)來打算,把產(chǎn)品做長久,公司做長久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費(fèi)人群,灌輸“藥食同源”養(yǎng)生保健的重要性,消費(fèi)者才會更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所有以后的工作中,會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區(qū)宣傳等。
二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)
醫(yī)院,跑了很多渠道。商超,養(yǎng)生會所,禮品公司,藥店等,以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會所,禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,解了的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,沒有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫(yī)院只能開處方藥,有政策上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。養(yǎng)生會所的消費(fèi)者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,拜訪了很多養(yǎng)生會所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會把重點(diǎn)放在這一塊,工作方向?qū)扇嫱卣,變(yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有突破,少走彎路”。
三、對公司企業(yè)文化的認(rèn)識
一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進(jìn)公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實(shí)干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得的溝通與批評,以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。
四、自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足
因為之前從事了三年保健食品會議營銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓(xùn),自己也十分注重學(xué)習(xí),所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴(yán)格遵守公司的,注意同事之間的關(guān)系,不議論公司及同事的是非,維護(hù)公司的形象,特別是遵守公司財務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高,有合適的.平臺發(fā)揮自己的長處,但同時自己也有很多不足
1.認(rèn)為自己專業(yè)知識還不完善和精熟,所以以后會的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍。
2.營銷和管理方面上的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以后期會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3.提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
培養(yǎng)經(jīng)常總結(jié)的習(xí)慣,每天總結(jié),沒周總結(jié),每月總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過改進(jìn)方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業(yè)知識,執(zhí)行力等等,總之在以后會致力于學(xué)習(xí),總結(jié),改進(jìn)。
五、一些建議
1.因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,所以建議及時做出簡單,一目了然的產(chǎn)品資料。
2.各部門的溝通,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通一些,這樣才能的了解公司,規(guī)劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。
六、未來努力的方向
應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職,接下來工作中:
1.會努力于自身素質(zhì)的提高,專業(yè)知識的完善,營銷類管理類知識的學(xué)習(xí)等等,有了熟悉的專業(yè)知識,才能說服客服,學(xué)習(xí)的營銷管理類知識,才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作,企業(yè)的目標(biāo),效績管理,社會責(zé)任,首要職能等等,同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
2.大量的有針對的實(shí)地產(chǎn)品銷售拓展,暫時放棄一些可行性不大。
保健品個人工作總結(jié)10
隨著龍年的到來,20xx年已慢慢的遠(yuǎn)去,走完了他的歷史征程。20xx年,總計完成銷售回款xx萬,比去年增加了xx萬,取得了較大的進(jìn)步,完成了年初的既定目標(biāo)。
20xx年,對于保健品行業(yè)來,是一個生死存亡年份,國家的保健品政策越來越明朗,監(jiān)管越來越嚴(yán)厲,在這一年里,看見了無數(shù)的同行倒了下去,不得不改做其它行業(yè)。而我公司的業(yè)務(wù)不但沒有下滑停止不前,反而還有了較大弧度的上升,深感公司領(lǐng)導(dǎo)決策的正確和公司轉(zhuǎn)換的快速。雖然20xx年我們已度過了危險的轉(zhuǎn)型期,走在了同行業(yè)的前面,不過,在20xx年的銷售過程中,已反映出了我們的許多不足之處。首先,市場占有率太低,雖然增長率較高,但基準(zhǔn)太低,銷售絕對值不大,雖然比當(dāng)?shù)氐囊话闫髽I(yè)強(qiáng),但比起當(dāng)?shù)氐拇笃髽I(yè)來講,還相差太低。
第一,客戶布局不夠完善,只有少數(shù)市場有貨,或者客戶的質(zhì)量太差,不能培養(yǎng)成忠誠大客戶,市場空白還比較多,需要進(jìn)一步的完善。
第二,部份銷售人員不能較好的推銷產(chǎn)品,銷售技巧和能力都還有待提高,來年需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
第三,產(chǎn)品的規(guī)范和完善,目前的保健品市場,雖然還有一些混亂,但其趨勢已明確,必須越來正規(guī),
例:公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的xx%,由此可見公司所出的產(chǎn)品,必須按照保健品法規(guī)的要求來完善。今年,有好多市場對于欠完善的產(chǎn)品已經(jīng)不能正常銷售了;為此已造成了較大量的退貨,給公司帶來了大量的不必要損失。第四,公司產(chǎn)品質(zhì)量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包裝、包材的不及時都是影響銷售量上升的因素之一。以上這些,都是需要我們所有員工在來年的`工作中需要去完善和提高的。
明年的工作,我們不但要逐步解決在今年工作中發(fā)現(xiàn)的問題,更要保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下降低成本,節(jié)約開支,增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力,為公司實(shí)現(xiàn)利益最大化;力爭20xx年銷售增長率達(dá)到xx%。20xx年,是一個機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的年代,這一年,將會有更多的保健品企業(yè)被淘汰,已會有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長起來。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在公司全體員工的共同奮斗下,到明年底,公司一定會有一個質(zhì)的飛躍。愿公司隨著20xx年龍年的到來,龍騰虎躍,飛速前進(jìn)!
保健品個人工作總結(jié)11
時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來工工醫(yī)藥公司一個月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結(jié):
一、觀念的轉(zhuǎn)變
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣,消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。
二、落實(shí)崗位職責(zé)
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
三、明確任務(wù)目標(biāo),力求保質(zhì)保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善。
四、目前市場分析
云在昆明只有一個客戶在工作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后。但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在工作,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在工作,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶工作。其中,貴州康心全年銷量累積達(dá)到14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場規(guī)范情況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo),前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當(dāng)嚴(yán)峻的。
五、下月度的區(qū)域工作設(shè)想
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如EmaiL)
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
六、今年對自己有以下要求
1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有3到6個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的'工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
一、關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認(rèn)識
但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,以前做了三年多的保健食品銷售。很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學(xué)習(xí),才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無毒負(fù)作用,有消費(fèi)者健康潛在需求,但通過對大量實(shí)地各種渠道的拓展,解到目前我公司產(chǎn)品的知名度,美譽(yù)度還有待提高,從長遠(yuǎn)來打算,把產(chǎn)品做長久,公司做長久,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費(fèi)人群,灌輸“藥食同源”養(yǎng)生保健的重要性,消費(fèi)者才會更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所有以后的工作中,會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區(qū)宣傳等。
二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)
醫(yī)院,跑了很多渠道。商超,養(yǎng)生會所,禮品公司,藥店等,以前的公司只涉及了藥品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會所,禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,解了的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,沒有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。
因為大多醫(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。養(yǎng)生會所的消費(fèi)者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,拜訪了很多養(yǎng)生會所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會把重點(diǎn)放在這一塊,工作方向?qū)扇嫱卣梗優(yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有突破,少走彎路”。
三、對公司企業(yè)文化的認(rèn)識
一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進(jìn)公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實(shí)干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得的溝通與批評,以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。
四、一些建議
1、因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開展,所以建議及時做出簡單,一目了然的產(chǎn)品資料。
2、各部門的溝通,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通一些,這樣才能的了解公司,規(guī)劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。
五、未來努力的方向
應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職,接下來的工作中
1、會努力于自身素質(zhì)的提高,專業(yè)知識的完善,營銷類管理類知識的學(xué)習(xí)等等,有了熟悉的專業(yè)知識,才能說服客服,學(xué)習(xí)的營銷管理類知識,才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作,企業(yè)的目標(biāo),效績管理,社會責(zé)任,首要職能等等,同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
2、大量的有針對的實(shí)地產(chǎn)品銷售拓展,暫時放棄一些可行性不大的客戶。
保健品個人工作總結(jié)12
時間如逝!轉(zhuǎn)瞬間我來到xx工作將近一年了。時間督促我即將告辭20xx,期盼激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)閱歷,揚(yáng)長避短,現(xiàn)將20xx年工作狀況總結(jié)如下:
一、工作匯報
自20xx年4月加入xx工作以來,我認(rèn)真完成工作,主動將自己把握的閱歷用于工作,同時努力學(xué)習(xí),主動思索,工作力氣逐步提高。伴隨著xx事業(yè)的蓬勃進(jìn)展,特別是20xx年又開展了等公益活動,我所工作的會務(wù)部作為公司形象傳播的其中部門之一尤為重要。組織的每一項活動,主持人說的每一句話都代表著公司的形象。所以,我在實(shí)際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于xx的文化底蘊(yùn)極為豐厚,作為我本人剛參預(yù)xx的工作,無論從會務(wù)策劃力氣,主持風(fēng)格,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)懷,使我工作力氣提高,方向明確,態(tài)度端正,對自己的進(jìn)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、思想?yún)R報
20xx年是我真真正正感受到工作責(zé)任重大的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的熟識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。 首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度準(zhǔn)備一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己寵愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我始終認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)當(dāng)是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的歡快。我已經(jīng)通過我的工作努力探究和發(fā)覺到工作的樂趣,也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力氣?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)牽強(qiáng)。
其次,是力氣問題,又可以分成專業(yè)力氣和基本力氣。對這一問題的熟識請允許我用一個簡潔的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)力氣準(zhǔn)備了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本力氣,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,準(zhǔn)備了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)力氣準(zhǔn)備了你適合于某種工作,基本力氣,包括自信力,協(xié)作力氣,擔(dān)當(dāng)責(zé)任的力氣,冒險精神,以及進(jìn)展?jié)摿Φ,將直接?zhǔn)備工作的生命力。一個想在事業(yè)上成功的人,必是兩種力氣能夠很好地協(xié)調(diào)進(jìn)展和運(yùn)作的人。我認(rèn)為正確而不懷疑通過努力,我能夠很好地運(yùn)用我所把握的學(xué)問和發(fā)揮我的.潛能。 20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高策劃、主持力氣。主動響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
三、主要活動及成果
1、4月,學(xué)xx營銷模式,了解xx文化底蘊(yùn),如饑似渴地讀完了《思想力》,收獲頗豐,快速將自己的工作狀態(tài)調(diào)至xx的營銷節(jié)奏,參預(yù)洛陽公司大型活動的策劃、主持 2、5月,調(diào)入xx集團(tuán)河南省公司,負(fù)責(zé)河南省二級市場會務(wù)管理工作,任會務(wù)部門主管,承接總部孝心工程方案,策劃聯(lián)誼活動方案并親拘束二級市場推廣,協(xié)作二級市場開展孝心工程的啟動及孝心進(jìn)社區(qū)后續(xù)活動
3、6月,除連續(xù)關(guān)懷二級市場啟動孝心工程外,策劃了父親節(jié)、端午節(jié)、建黨節(jié)、大連國際dna節(jié)活動會議營銷方案,內(nèi)容涉及會前資源的收集,會中流程、串詞,會后售后服務(wù)等細(xì)節(jié)問題,并在河南二級市場推廣
4、7月,在酷熱的夏季,保健品銷售進(jìn)入低銷量的季節(jié),河南省公司會務(wù)部策劃了以主推提升企業(yè)形象和文化形象的方案,包括紀(jì)念抗日戰(zhàn)斗勝利活動、世界人口日活動、“生命健康和諧”主題活動和迎建軍節(jié)活動等
5、8月,設(shè)計為愛國主義宣布傳達(dá)月,為了喧鬧慶?谷諔(zhàn)斗勝利60周年,拉近與老年伴侶的距離而開展了一系列活動,極大地提高了xx的企業(yè)形象,為銷售做了良好的伏筆,同時,結(jié)合開展七夕情人節(jié)“執(zhí)子之手與子偕老”精品聯(lián)誼活動,拉近與顧客的距離,促成銷售
6、9月,伴隨《瘋娘》即將來到河南公演,策劃了一系 列小型活動宣布傳達(dá)《瘋娘》,作為孝心工程的一項內(nèi)容,極大地渲染了珍奧的企業(yè)文化和公益形象,同時結(jié)合老師節(jié)、中秋節(jié)策劃大型活動方案進(jìn)行銷售
7、10月,國慶節(jié),重陽節(jié)是十月的兩個重要節(jié)日,也是xx的銷售契機(jī),針對兩大節(jié)日策劃精品聯(lián)誼活動方案并推廣,開頭打年底的促銷戰(zhàn)役,通過大小會議活動提高銷量
保健品個人工作總結(jié)13
隨著龍年的到來,20xx年已慢慢的遠(yuǎn)去,走完了他的歷史征程。20xx年,總計完成銷售回款117萬,比去年增加了52萬,取得了較大的進(jìn)步,完成了年初的既定目標(biāo)。
20xx年,對于保健品行業(yè)來,是一個生死存亡年份,國家的保健品政策越來越明朗,監(jiān)管越來越嚴(yán)厲,在這一年里,看見了無數(shù)的同行倒了下去,不得不改做其它行業(yè)。而我公司的業(yè)務(wù)不但沒有下滑停止不前,反而還有了較大弧度的上升,深感公司領(lǐng)導(dǎo)決策的正確和公司轉(zhuǎn)換的快速。雖然20xx年我們已度過了危險的轉(zhuǎn)型期,走在了同行業(yè)的前面,不過,在20xx年的銷售過程中,已反映出了我們的許多不足之處。首先,市場占有率太低,雖然增長率較高,但基準(zhǔn)太低,銷售絕對值不大,雖然比當(dāng)?shù)氐囊话闫髽I(yè)強(qiáng),但比起當(dāng)?shù)氐拇笃髽I(yè)來講,還相差太低。第一,客戶布局不夠完善,只有少數(shù)市場有貨,或者客戶的質(zhì)量太差,不能培養(yǎng)成忠誠大客戶,市場空白還比較多,需要進(jìn)一步的完善。第二,部份銷售人員不能較好的推銷產(chǎn)品,銷售技巧和能力都還有待提高,來年需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。第三,產(chǎn)品的規(guī)范和完善,目前的保健品市場,雖然還有一些混亂,但其趨勢已明確,必須越來正規(guī),例:公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的60%,由此可見公司所出的.產(chǎn)品,必須按照保健品法規(guī)的要求來完善。今年,有好多市場對于欠完善的產(chǎn)品已經(jīng)不能正常銷售了;為此已造成了較大量的退貨,給公司帶來了大量的不必要損失。第四,公司產(chǎn)品質(zhì)量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包裝、包材的不及時都是影響銷售量上升的因素之一。以上這些,都是需要我們所有員工在來年的工作中需要去完善和提高的。
明年的工作,我們不但要逐步解決在今年工作中發(fā)現(xiàn)的問題,更要保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下降低成本,節(jié)約開支,增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力,為公司實(shí)現(xiàn)利益最大化;力爭20xx年銷售增長率達(dá)到100%。20xx年,是一個機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的年代,這一年,將會有更多的保健品企業(yè)被淘汰,已會有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長起來。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在公司全體員工的共同奮斗下,到明年底,公司一定會有一個質(zhì)的飛躍。愿公司隨著20xx年龍年的到來,龍騰虎躍,飛速前進(jìn)!
記得上次寫工作心得的時候,我?guī)缀跏呛翢o頭緒,半天也寫不出什么心得體會。因為那個時候剛接觸到不同行業(yè)的人和事,還處在對新工作的學(xué)習(xí)期,所以只能簡短的說些瑣碎的事情。而今,在這工作快半年了,工做和生活上都有很多的改變,工作方面也有很大進(jìn)步,無論那個方面都可以得心應(yīng)手的了。光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去;仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎梢哉f是受益多多,體會多多。同時,也讓我有了新的進(jìn)步:
一、加強(qiáng)了對產(chǎn)品的學(xué)習(xí),不斷提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),通過半年的學(xué)習(xí)和前幾天店長對我們店內(nèi)員工進(jìn)行專題銷售技能的講解,在提升導(dǎo)購技巧能力方面取得了很好的效果,組織討論學(xué)習(xí)銷售理論,并舉例運(yùn)用實(shí)踐和交流自己總結(jié)出的導(dǎo)購‘小技巧,小心得’共大家一起分享,從而使我們整體的導(dǎo)購技巧能力提高很大,讓我加強(qiáng)了注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度和銷售上的語言功底。
二、積極工作,完成各項任務(wù),在上班之前,努力把各項工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照店長的安排,認(rèn)真做好了對每位進(jìn)店顧客的產(chǎn)品宣傳和營銷,全方位為顧客搞好服務(wù)。
三、貨品管理方面也有了很大的進(jìn)步,店里現(xiàn)有貨品的數(shù)量、價格都已登記造冊,并建立《貨品銷售庫存流水臺帳》,店內(nèi)盤點(diǎn)工作實(shí)行交接盤底的制度,效果也很明顯。通過吸取上次的失誤教訓(xùn),現(xiàn)在盤點(diǎn)工作的效率、準(zhǔn)確性都有很大的提高。
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