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報(bào)關(guān)打單員年終個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間:2024-08-11 07:29:06 年終工作總結(jié) 我要投稿
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報(bào)關(guān)打單員年終個(gè)人工作總結(jié)

  總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可以使我們更有效率,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的報(bào)關(guān)打單員年終個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

報(bào)關(guān)打單員年終個(gè)人工作總結(jié)

  工作整整兩年了,從初出茅廬的畢業(yè)學(xué)生到如今有些工作經(jīng)驗(yàn)的員工,從開(kāi)始說(shuō)話的唯唯諾諾到現(xiàn)在對(duì)待保戶的游刃有余,從萬(wàn)事均要詢問(wèn)的學(xué)習(xí)型員工,到現(xiàn)在將所學(xué)教給新員工,可以說(shuō)這兩年平安給我的僅是工作這兩個(gè)字,而XX年在我眼中更是意義非凡,XX年,我工作的個(gè)年頭,他,我已了開(kāi)始的新鮮感,取而代之的是每天的繁忙,決心甚至不像開(kāi)始那時(shí)的堅(jiān)決,加之有有難度的問(wèn)題的堆積,心中更有來(lái)自責(zé)任兩個(gè)字的。可每當(dāng)看到信任的目光和同事的期許,我就會(huì)的心態(tài),下來(lái)。是年初的車險(xiǎn)見(jiàn)費(fèi)出單年底的出單,是核保的費(fèi)率因子法上線電腦部車船稅平臺(tái)的運(yùn)行,工作上的每一點(diǎn)點(diǎn),系統(tǒng)上的每一步更新,我都,嘗試,全力以赴。,而每當(dāng)上線的那一刻,我也比常人心中多添了一份喜悅,而恰恰是這份喜悅支撐著我前行。

  除了面對(duì)員,為上門客戶批改咨詢服務(wù)更是我工作重中之重的一。面對(duì)專業(yè)的保險(xiǎn)術(shù)語(yǔ),我會(huì)化繁為簡(jiǎn),用通俗的話語(yǔ)讓客戶明白。面對(duì)焦急緊張的客戶,我會(huì)用最簡(jiǎn)單的表情微笑來(lái)安撫。而面對(duì)暴躁的客戶,我也會(huì)從容面對(duì),耐心的聽(tīng)他發(fā)完牢騷,在與他尋找解決辦法。的確,聽(tīng)到客戶之間不經(jīng)意的贊許和表?yè)P(yáng),我的嘴角也會(huì)多了一份得意的微笑。此刻的我僅代表我,更代表整個(gè)出單中心,乃至平安品牌。

  現(xiàn)在的我并而沾沾自喜,相比優(yōu)秀的同崗人員我差的還很遠(yuǎn)。8月份的出差虛席使我看到了的。從未離過(guò)家的我,即使有像朋友般的長(zhǎng)輩在身邊鼓勵(lì)和支持,心中也不免有些或那樣的不自信。面對(duì)各地有經(jīng)驗(yàn)有能力的出單精英們,我深知的。身為全才得,車、財(cái)、意,樣樣精通,這使得我又崇拜又羨慕。

  聽(tīng)著大家對(duì)我最小的妹妹說(shuō)的那些鼓勵(lì)的話,心中就學(xué)習(xí)的勁頭;氐剑诘奶匾獍才畔,我開(kāi)始向意健險(xiǎn)的核保人和同事學(xué)習(xí)了起來(lái),從漸漸的概念在腦海中的,到熟悉簡(jiǎn)單的操作流程,再到疑難問(wèn)題的獨(dú)立面對(duì),我相信,在不久的xx年,險(xiǎn)種會(huì)被我“征服拿下”,甚至是財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)。

  面對(duì)嶄新的20xx年,對(duì)的期許也頗多,改掉慌張毛躁的毛病是首要,身為初審崗的我深知工作之,多一份仔細(xì)少一分疏忽更是我給的忠告。身在團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭,我會(huì)與大家共進(jìn)步,幫助臨到和同事帶好每新員工,這既是幫助他人提升,在新的一年里真正的好幫手,同事的號(hào)搭檔,跟隨平安“聰明經(jīng)營(yíng),健康超越”的思想,干好每一天,健康的成長(zhǎng),超越昨天的,從而真正的享受著這其樂(lè)融融的,享受著這快樂(lè)的工作。

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