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收費站班組建設活動方案
為了確保事情或工作能無誤進行,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?以下是小編為大家收集的收費站班組建設活動方案,希望能夠幫助到大家。
收費站班組建設活動方案 篇1
一、總體目標:
以“管理規(guī)范、服務優(yōu)質(zhì)”為主題,圍繞“四個創(chuàng)新”(觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新)和“二項工程”(素質(zhì)工程、形象工程)。突出班組的地位和作用,創(chuàng)新班組建設理念,重視發(fā)揮班組長的作用,使班組管理立足制度化,著眼人本化,努力創(chuàng)建學習型班組,推行管理規(guī)范化、手段現(xiàn)代化、職工知識化、考核標準化,提高收費站工作人員的整體素質(zhì)。
二、成立班組建設年活動領導小組:
組長:xx;
副組長:xx;
組員:xx、xx、xx。
請各收費站依據(jù)此模式,迅速成立相應的內(nèi)部組織機構,并予上報。
三、措施和要求:
。ㄒ唬╊I導重視,措施得力。
各收費站要成立班組建設領導小組,制定班組建設年度計劃,并把班組建設納入到目標經(jīng)濟責任制之中加以約束,保證班組建設工作的順利開展。各級領導和機關一定要樹立為班組服務的思想,為班組創(chuàng)造良好的外部環(huán)境和工作條件。要克服形式主義,下基層班組了解情況,聽取意見,幫助班組排憂解難,調(diào)動各方面的力量,提高班組的管理水平。
。ǘ┐_定班組創(chuàng)建目標,擬訂創(chuàng)建主題詞。
收費站各班組可結合本班組的特色和特長,確定本班組的創(chuàng)建目標,提出創(chuàng)建主題詞,并圍繞主題詞制訂實施計劃,開展各項活動。
(三)健全和完善《班組管理辦法》,建立適合班組建設和運行的規(guī)章制度。
1、建立班組例會制度。
通過例會的形式討論班組工作計劃并采取多種形式加強落實。通過例會確定工作重點和及時總結工作,使班組工作不斷進步。
2、建立班組學習制度。
班組人員綜合素質(zhì)參差不齊,影響著工作的質(zhì)量、任務指標的完成。建立學習制度是提高員工素質(zhì)的有效途徑,是推動各項工作有效開展的根本保證。
3、建立班組交流制度。
班組交流可以借鑒先進的管理經(jīng)驗、管理知識、工作方法,防微杜漸防止不良現(xiàn)象發(fā)生,取長補短,提高認識,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一工作方向,形成團結的氛圍。
4、建立安全生產(chǎn)制度。
牢固樹立安全第一的思想,嚴格執(zhí)行各項安全制度,加強安全生產(chǎn)學習和培訓,組織和開展安全活動,提高安全意識和技術水平。
5、建立班組個人檔案。
班組內(nèi)通過考核的形式,考察記錄班組成員的業(yè)務情況、文化水平、工作數(shù)量、工作質(zhì)量和先進事跡,為評先創(chuàng)造條件。
6、建立班組考核制度。
實踐證明考核機制是非常有效的,是切實可行的管理手段。班組考核制度的建立將有效的促進班組人員榮譽感、責任感的加強,有效地促進班組凝聚力的加強,有效地促進班組競爭意識和競爭本領的提高。
。ㄋ模┘訌娕嘤,全面提高班組素質(zhì)。
組織豐富多彩的培訓,加強職工尤其是班組長的政治學習、崗位訓練,結合技能鑒定、崗位練兵、業(yè)務比武等活動,使廣大職工的思想道德水平和業(yè)務素質(zhì)不斷提高。采取各種有效方式,加強業(yè)務知識和技能培訓,開展多種形式的.崗位練兵和技術比武活動。另外,積極開展艱苦奮斗、勤儉節(jié)約教育、職業(yè)道德教育,樹立良好的職業(yè)道德;進行形勢教育,增強廣大職工的危機感、緊迫感和競爭意識。
。ㄎ澹╅_展班組競賽活動,促進班組建設全面發(fā)展。
為推動班組建設工作向縱深發(fā)展,激發(fā)班組爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性,開展針對性強、便于操作的班組競賽活動,對先進班組實行精神鼓勵和物質(zhì)獎勵相結合的政策,充分調(diào)動職工和班組爭先創(chuàng)優(yōu)的熱情,促進班組建設的健康發(fā)展。
四、工作計劃:
。ㄒ唬1月:確定方案宣傳動員:印發(fā)班組建設年活動方案,明確總體目標、措施要求和工作計劃。
。ǘ2月、3月:
1、成立xx中心班組建設年活動領導小組,做到有組織、有領導。
2、召集各部門、收費站領導召開動員部署會議。
。ㄈ4、5月:制定制度組織實施。
1、制定班組建設年度計劃,并把班組建設納入到目標經(jīng)濟責任制之中加以約束,保證班組建設工作的順利開展。
2、指導收費站確定班組創(chuàng)建目標,擬訂創(chuàng)建主題詞。
3、建立適合班組建設和運行的規(guī)章制度和考核辦法。
(四)6——12月:全面貫徹自我完善:
1、認真學習、貫徹班組建設年的各項規(guī)章制度和考核辦法,同每個班組長簽定責任狀,將開展班組建設年活動與獎懲掛鉤,調(diào)動各方積極性,保證班組建設年活動順利、有效的進行,全面提升文明形象。
2、進一步深化各項規(guī)章制度和管理規(guī)定的貫徹落實,重點抓好窗口服務建設,鞏固已取得的成果。
3、對照各項規(guī)章制度和創(chuàng)建要求,認真查找自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),做到有的放矢。
4、各班組對開展的活動通過自制版面宣傳,宣傳板報也將納入考核目標。
(五)考核評議總結表彰:
1、對班組建設年活動進行回顧和總結,發(fā)現(xiàn)不足,總結經(jīng)驗,將建設年活動與征管工作長效管理有機結合起來,使文明服務、規(guī)范管理再上新的臺階。
2、做好各類資料、臺帳的整理和匯總工作。
望各單位緊緊圍繞活動要求,群策群力,統(tǒng)籌推進,迅速掀起活動高潮,確保通行費征管工作再上新臺階,全面提升xx中心管理水平。
收費站班組建設活動方案 篇2
為加強收費管理工作,不斷提高我站班組建設的質(zhì)量和水平,切實增強班組的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,結合我站實際,特制定該方案。
一、活動的目標任務
通過開展系列活動,持續(xù)有效地加強班組建設,讓各班組成員極大地發(fā)揮自身潛能、工作熱情和主人翁精神,讓各班員積極、主動地參與到班組建設中來,為班組建設的創(chuàng)新群策群力,高質(zhì)量創(chuàng)建黨員示范班組、團員先鋒班組、三優(yōu)標準班組和五快模范班組。高起點培養(yǎng)一批優(yōu)秀班長,為以后的班組建設工作和人才儲備工作奠定良好的基礎。
二、活動的組織領導
為加強對班組建設活動的領導,特成立班組建設作領導小組。
組長
副組長
成員
工作領導小組下設辦公室,負責活動的日常工作。
三、活動的開展時間
20xx年月至月
四、班組建設的內(nèi)容
(一)抓班子帶隊伍
班長要善于學習、勤于思考,抓好班組質(zhì)量管理,強化以崗位為核心的精細化管理,積極帶領班組成員開展各項勞動競賽及技術比武等。營造濃厚的學習氛圍,發(fā)揮每個員工的創(chuàng)新思維能力,把創(chuàng)建學習型、團結型和創(chuàng)新型班組作為班組建設的主要任務,為忻州高速的健康發(fā)展奠定良好基礎。
。ǘ┣趯W習練技能
各班組通過自學和集中學習的形式認真開展培訓工作,按照我站年度培訓計劃,有針對性地開展好員工培訓工作,員工培訓合格率達100%,可結成幫扶對子,一幫一,一對一,促進班組整體素質(zhì)的不斷提高。
。ㄈ┝⑻厣癸L采
加強班組文化建設,根據(jù)各班組特點定位班組特色,突出重點和亮點。抓好員工政治理論、職業(yè)道德教育,積極開展學習型班組、學習型員工創(chuàng)建活動,建立班組文化宣傳園地,開展讀書、讀報等有益的文體活動,執(zhí)行好談心制度,及時掌握班組成員思想動態(tài)。
(四)抓安全促發(fā)展
各班組要認真貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”方針,牢固樹立“安全發(fā)展”理念,認真落實安全生產(chǎn)責任制,加強收費票、款、卡的管理。重視安全教育培訓,提高班組成員的安全意識和事故防范、應急處置能力。積極開展“安康杯”等競賽活動。
五、活動的各階段
活動以各班組為單位,按每月選定一個主題作為側重點進行評比。
第一階段:“黨員示范”班組
1月至3月開展業(yè)務學習;
第二階段:“團員先鋒”班組
4月至6月軍事訓練、隊列訓練;
第三階段:“三優(yōu)標準”班組
7月至9月收費業(yè)績考核;
第四階段:“五快模范”班組
10月至12月綜合成績匯總。
六、考核評比
由站稽查抓好班組建設動態(tài)檢查和定期考評,制訂內(nèi)容詳實完善的班組考核細則,以班組成員當月考核分之和作為班組總分,按平均得分的高低進行排名。每季度對班組建設情況進行檢查考評,評先選優(yōu),獎優(yōu)罰劣,推動班組建設水平不斷提升。
七、各班組要積極探索加強班組建設的新思路、新途徑、新方法,共同推進班組建設上臺階、上水平。
拓展閱讀:收費站班組的工作計劃
班組是一個單位最小的單元,是收費服務工作的前沿組織,又是一個單位、部門各項管理制度執(zhí)行和落實顯示的終端。作為班長如何提高班員的整體素質(zhì),帶領好班組,確保圓滿完成上級的生產(chǎn)任務,我認為需要有一份務實的學習計劃才能引導各項工作的順利開展。
一、根據(jù)管理所要求制訂學習計劃。
制訂學習計劃不能夸夸其談,脫離單位實際工作安排,班長要時刻關注管理所的工作動態(tài),時刻領會管理所下發(fā)的文件精神,如目前即將實施的.計重收費工作,作為班長要有敏感性和預見性,及時將計重收費理論知識的學習納入計劃,組織班員進行理論知識學習,相互探討,共同進步,確保計重收費工作順利實施,平穩(wěn)過渡。同時,制訂學習計劃時不能把目標定的太高,定的太死,要留有一定的空間和靈活性,避免上級有臨時任務時出現(xiàn)疲塌現(xiàn)象。
二、根據(jù)班員素質(zhì)制定相應的學習計劃。
“凡事預則立,不預則廢!痹诎嘟M里,班員的業(yè)務技能參差不齊,領會能力各有高低,班長在制訂計劃前應先征求班員的意見、建議,了解班員對上級下達的文件、通知要求和執(zhí)行的知曉情況,然后根據(jù)班員的掌握情況,結合上級部門平時的收費稽查業(yè)務反饋等信息,根據(jù)個人的優(yōu)缺點,有針對性的制定對班員有幫助,能提高業(yè)務素質(zhì)的學習計劃,避免一刀切現(xiàn)象。
三、執(zhí)行學習計劃前先告知班員。
各項通知、要求關鍵在于落實,落實的表現(xiàn)在于執(zhí)行,執(zhí)行的前提在于知曉。為了抓好班組工作,確保計劃的執(zhí)行效果,班長要將學習計劃的安排和學習重點,利用班務會、列隊講評,提前告知班員,聽取班員提出的意見和建議,然后逐條逐項進行對照落實,避免“布置工作在會上,檢查工作在嘴上,落實工作在紙上”的現(xiàn)象。
四、月底對執(zhí)行計劃的情況及時進行小結。
月度小結是為了能更好地做好下一月的工作。班長要根據(jù)學習計劃的執(zhí)行情況,取得的學習效果,及時進行分析、總結,查找存在的差距,確保學習計劃有效落實。
計劃是實現(xiàn)目標的藍圖,一份有效的學習計劃使自己有一個明確的目的,根據(jù)計劃的安排腳踏實地,有步驟地去實現(xiàn),防止班員在工作上的散漫疏懶,松松垮垮,從而不斷提高員工的整體素質(zhì),促進各項工作的順利開展。
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