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銀行廳堂感恩節(jié)活動(dòng)方案

時(shí)間:2025-09-30 09:05:33 藹媚 活動(dòng)方案 我要投稿
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銀行廳堂感恩節(jié)活動(dòng)方案

  為了確;顒(dòng)有效開(kāi)展,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的活動(dòng)方案,活動(dòng)方案是從活動(dòng)的目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。我們應(yīng)該怎么制定活動(dòng)方案呢?下面是小編整理的銀行廳堂感恩節(jié)活動(dòng)方案,希望對(duì)大家有所幫助。

銀行廳堂感恩節(jié)活動(dòng)方案

  銀行廳堂感恩節(jié)活動(dòng)方案 1

  一:活動(dòng)目的

  1.回顧企業(yè)歷程,增強(qiáng)集體自豪感和榮譽(yù)感。

  2.借助活動(dòng)進(jìn)行品牌和產(chǎn)品的宣傳,擴(kuò)大社會(huì)影響力。

  3.對(duì)廣大客戶(hù)的一次情感回饋,培養(yǎng)現(xiàn)有客戶(hù)忠誠(chéng)度,并吸引潛在客戶(hù)的加入。

  4.活躍企業(yè)文化氛圍,延續(xù)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。

  5.加強(qiáng)企業(yè)與客戶(hù)的交流,充分了解消費(fèi)需求,從而制定更加完善的服務(wù)。

  二:活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年xx月xx日

  三:活動(dòng)地點(diǎn):

  浦發(fā)銀行三湘支行前坪

  四:活動(dòng)主題:

  春暖兩周年,真情滿(mǎn)三湘

  五:活動(dòng)內(nèi)容:

  為了增強(qiáng)活動(dòng)的互動(dòng)性,充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的參與熱情,達(dá)到預(yù)期的目的,本次活動(dòng)設(shè)定以輕松趣味的游戲板塊為主,在游戲中充分兼顧浦發(fā)銀行企業(yè)文化和產(chǎn)品特色。通過(guò)不同獎(jiǎng)勵(lì)方式和獎(jiǎng)品的設(shè)置吸引人氣。

  同時(shí),本次活動(dòng)加入現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)節(jié)。通過(guò)有獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù),真誠(chéng)邀請(qǐng)消費(fèi)者在意見(jiàn)簿上提建議等活動(dòng),了解消費(fèi)者需求,強(qiáng)化浦發(fā)銀行的服務(wù)品牌。

  1.表演板塊

  開(kāi)場(chǎng)舞蹈

  特編舞蹈《東方卡之舞》作為活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)舞蹈,舞蹈演員手持象征著各種浦發(fā)銀行卡的KT板進(jìn)行舞蹈,通過(guò)舞蹈時(shí)間吸引眼球,醞釀氣氛。

  浦發(fā)感恩舞蹈表演

  由三湘支行員工特別奉獻(xiàn),排練舞蹈在游藝會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行表演,是三湘支行對(duì)客戶(hù)們兩年以來(lái)的支持和關(guān)懷表達(dá)感恩,具有特別意義(建議:手語(yǔ)舞我是真的很不錯(cuò))現(xiàn)場(chǎng)調(diào)酒表演

  活動(dòng)臨近結(jié)束時(shí),邀請(qǐng)調(diào)酒師進(jìn)行調(diào)酒表演,斟滿(mǎn)香檳塔,讓員工與現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者一起,共慶浦發(fā)銀行三湘支行兩周年生日快樂(lè)。

  2.游戲板塊:

  搶答游戲

  舞蹈結(jié)束后,演員手中的KT板集中到主持人手中進(jìn)行第一個(gè)問(wèn)答游戲:針對(duì)手中每張不同的卡設(shè)定相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行搶答,送出第一批蓋章兌獎(jiǎng)憑證(即游藝蓋章資料)。

  投球游戲情滿(mǎn)三湘

  在銀行前坪設(shè)立背景板,圖案背景為長(zhǎng)沙市網(wǎng)格地圖,上面依據(jù)浦發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)分布情況,設(shè)立5塊可翻動(dòng)的KT板,KT板用浦發(fā)各種產(chǎn)品構(gòu)成,其余大部分空白網(wǎng)格不可翻動(dòng)。邀請(qǐng)參與者進(jìn)行投球游戲,將手中的皮球每投進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)的空格內(nèi)一次即可獲得蓋章兌獎(jiǎng)憑證一張,每人三次投球機(jī)會(huì)。表現(xiàn)的是浦發(fā)銀行回饋客戶(hù),客戶(hù)投入浦發(fā)的意義。

  記憶游戲歡樂(lè)尋寶

  由工作人員先展示浦發(fā)各種銀行卡,并提示觀眾記憶,1分鐘后將卡收起。然后依據(jù)每張卡提問(wèn),觀眾要在一堆KT板卡樣中選出對(duì)應(yīng)的一張,例如(提問(wèn):東方借記卡?觀眾就挑選出相應(yīng)的一張),每挑中一張可得蓋章兌獎(jiǎng)憑證一枚,每人三次機(jī)會(huì),限時(shí)30秒。

  浦發(fā)飛行棋

  飛行棋是一種大眾的游戲,在這里與浦發(fā)的各種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)相結(jié)合。由一根長(zhǎng)繩子構(gòu)成路線圖,在路線圖上分別以浦發(fā)各種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)命名點(diǎn),中間部分點(diǎn)劃為水池、高山等,依據(jù)飛行棋的玩法,擲骰子決定行進(jìn)步伐。每次由5-8名觀眾同時(shí)游戲,每到一個(gè)產(chǎn)品點(diǎn)則取走地上的產(chǎn)品標(biāo)志,最終取得標(biāo)志最多的為第一名,先到達(dá)終點(diǎn)的為第二名,分別獲得三枚和兩枚蓋章兌獎(jiǎng)憑證。

  幸運(yùn)觸摸

  現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立一個(gè)背景板,中間是浦發(fā)三湘支行的照片標(biāo)志,消費(fèi)者手拿象征東方卡的`KT板,蒙上雙眼,原地轉(zhuǎn)三個(gè)圈后,要將手中的KT板貼到背景板上三湘支行上,完成任務(wù)的可以得一枚蓋章兌獎(jiǎng)憑證。

  客戶(hù)抽獎(jiǎng)

  浦發(fā)東方卡的客戶(hù),填寫(xiě)資料進(jìn)行抽獎(jiǎng),資料上半部分為活動(dòng)宣傳和游藝蓋章處,下半部分為填寫(xiě)卡號(hào)和電話號(hào)碼,以作為抽獎(jiǎng)憑證。

  注:現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)準(zhǔn)備糖果若干,不斷發(fā)給現(xiàn)場(chǎng)的兒童,在吸引兒童的同時(shí)引起家長(zhǎng)的關(guān)注,從而保持現(xiàn)場(chǎng)人氣。

  3.服務(wù)板塊

  現(xiàn)場(chǎng)辦卡申請(qǐng)

  在活動(dòng)中開(kāi)辟半小時(shí),浦發(fā)銀行對(duì)信用卡進(jìn)行推介,并邀請(qǐng)消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)信用卡申請(qǐng)資料,對(duì)每位完成資料填寫(xiě)的消費(fèi)者,發(fā)放三枚蓋章兌獎(jiǎng)憑證。

  現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)受理

  在活動(dòng)時(shí)間內(nèi),營(yíng)業(yè)廳同時(shí)對(duì)外開(kāi)放,現(xiàn)場(chǎng)接受存款和開(kāi)卡業(yè)務(wù)辦理。凡存款額度1000元以上贈(zèng)送4.5L金龍魚(yú)油一瓶,限量20瓶;500到1000元贈(zèng)送2L金龍魚(yú)油一瓶,限量40瓶,其余不限額度,均可獲蓋章兌獎(jiǎng)憑證三枚。

  現(xiàn)場(chǎng)建議聆聽(tīng)

  拿出銀行內(nèi)準(zhǔn)備的客戶(hù)意見(jiàn)簿,真誠(chéng)邀請(qǐng)消費(fèi)者在上面發(fā)表自己的看法,通過(guò)工作意見(jiàn)和建議的收集,建立完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),鞏固品牌形象。

  4.獎(jiǎng)勵(lì)板塊

  獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則

  1.確定蓋章兌獎(jiǎng)憑證,即蓋有浦發(fā)銀行活動(dòng)章的印刷品,用于活動(dòng)過(guò)程中發(fā)放。

  2.參與游戲獲得勝利的消費(fèi)者和參與現(xiàn)場(chǎng)信用卡申請(qǐng)的客戶(hù)均可獲得蓋章兌獎(jiǎng)憑證

  3.活動(dòng)中和活動(dòng)結(jié)束后,消費(fèi)者均可憑憑證數(shù)目?jī)稉Q相應(yīng)禮品,憑證由活動(dòng)組收回。

  4.確定憑證數(shù)目與兌獎(jiǎng)等級(jí),提前公示告知,浦發(fā)銀行三湘支行對(duì)本活動(dòng)享有法律范圍內(nèi)的最終解釋權(quán)。

  獎(jiǎng)品設(shè)置

  1.蓋章兌獎(jiǎng)憑證集齊3個(gè)可換取精美小禮品一份,每5個(gè)可換取精美玩具一個(gè),每10個(gè)可獲得2L金龍魚(yú)油一瓶,并可參加幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。

  2.浦發(fā)東方卡的客戶(hù),填寫(xiě)資料后可直接參與幸運(yùn)抽獎(jiǎng),并獲得蓋章兌獎(jiǎng)憑證一個(gè)。

  3.幸運(yùn)抽獎(jiǎng)設(shè)一等獎(jiǎng)一名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值888元禮品;二等獎(jiǎng)二名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值488元禮品;三等獎(jiǎng)三名,各獎(jiǎng)價(jià)值188元禮品;幸運(yùn)獎(jiǎng)5名,各獎(jiǎng)4.5L金龍魚(yú)油一瓶。

  六:活動(dòng)流程

  x月x日19:3021:00

  19:30--19:35開(kāi)場(chǎng)舞蹈《東方卡之舞》

  19:35--19:40領(lǐng)導(dǎo)致辭,并宣布游藝會(huì)正式開(kāi)始

  19:40--19:50現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)環(huán)節(jié),針對(duì)浦發(fā)銀行的各種銀行卡設(shè)定問(wèn)題,進(jìn)行搶答。

  19:50—20:30游戲時(shí)間

  20:00--20:30現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)信用卡申請(qǐng)資料,游戲繼續(xù)進(jìn)行

  20:30--20:35浦發(fā)銀行舞蹈表演(建議:手語(yǔ)舞我是真的很不錯(cuò))

  20:35-21:05游戲時(shí)間

  21:05--21:15消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)題寫(xiě)意見(jiàn)簿

  21:15-21:20幸運(yùn)抽獎(jiǎng)

  21:20-21:25調(diào)酒表演、香檳塔助興。

  21:25-21:30活動(dòng)結(jié)束、游戲最后兌獎(jiǎng)時(shí)間。

  注:在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中,三湘支行始終接受業(yè)務(wù)辦理,并對(duì)符合獎(jiǎng)勵(lì)要求的當(dāng)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。

  銀行廳堂感恩節(jié)活動(dòng)方案 2

  禮包1:餐飲優(yōu)惠送美食

  饕餮大餐的魅力難以阻擋,節(jié)日與美食也總是相生相隨。今年的“感恩節(jié)”,興業(yè)銀行推出“約惠佳麗,盡享2人同行1人免單”活動(dòng),興業(yè)銀行信用卡持卡人在指定的廈門(mén)佳麗海鮮酒樓自助餐廳可優(yōu)惠享受廣式蒸籠蒸品、精美茶點(diǎn)甜品……讓“味蕾”在感恩節(jié)綻放。

  據(jù)悉,即日起至20xx年1月31日,每逢周二晚持興業(yè)銀行信用卡至廈門(mén)佳麗海鮮酒樓自助餐廳消費(fèi),每逢周六持晚持興業(yè)銀行信用卡至指定的廈門(mén)京閩中心酒店自助西餐廳消費(fèi),可享自助餐“2人同行、1人免單”優(yōu)惠,活動(dòng)優(yōu)惠名額有限,先到先得,享完即止。

  禮包2:微信充值送話費(fèi)

  在外學(xué)習(xí)、工作,在感恩節(jié)到來(lái)之際,興業(yè)銀行提醒您:別忘了打個(gè)電話回家,和家人聊聊天。

  興業(yè)銀行為持卡人推出微信支付手機(jī)話費(fèi)充值優(yōu)惠活動(dòng):即日起至20xx年11月30日,在手機(jī)微信上綁定興業(yè)銀行信用卡,通過(guò)微信支付將銀行賬戶(hù)的資金充值到任意所需的手機(jī)話費(fèi)賬戶(hù)中,首次成功充值50元便可獲贈(zèng)10元話費(fèi)。日常持卡人也可以登錄興業(yè)銀行信用卡中心的官方網(wǎng)站,點(diǎn)擊“話費(fèi)充值”完成操作。

  禮包3:愛(ài)心存單送關(guān)懷

  在興業(yè)銀行營(yíng)業(yè)大廳,記者碰到了前來(lái)辦理“心心相印”愛(ài)心存單的市民小張,他告訴記者:“他關(guān)注興業(yè)銀行這個(gè)‘心心相印’愛(ài)心存單好久了,存單設(shè)計(jì)和賀卡一樣,配的愛(ài)心祝?ǎ瑴剀坝袗(ài)。而且和一般存單一樣,一年期存款利息也上浮10%,經(jīng)濟(jì)實(shí)用。再之媳婦馬上就要臨盆了,自己正好也發(fā)了季度獎(jiǎng)金,準(zhǔn)備給媳婦個(gè)小小的`驚喜,這筆錢(qián)留著以后作為孩子的成長(zhǎng)基金。”

  記者從興業(yè)銀行理財(cái)經(jīng)理處得知,這款“心心相印”愛(ài)心存單50元起存,最低存款期限為三個(gè)月,非常的便捷,按照贈(zèng)送對(duì)象的年齡大致分為老、中、青三類(lèi)主題卡,不少市民前來(lái)購(gòu)買(mǎi)饋贈(zèng)親友。存單有金額和期限,但存單上的數(shù)字卻在向家人默默地表達(dá)了親情的無(wú)價(jià)和永存。

  禮包4:“安愉”升級(jí)送收益

  記者了解到,繼廣場(chǎng)舞大賽之后,“安愉人生”進(jìn)行了二次升級(jí),升級(jí)后該服務(wù)將以搭建養(yǎng)老金融平臺(tái)為出發(fā)點(diǎn),提供專(zhuān)屬理財(cái)產(chǎn)品、存款利率上浮等金融服務(wù),并針對(duì)老年客戶(hù)發(fā)行專(zhuān)屬理財(cái)卡——松鶴卡,作為“安愉人生”客戶(hù)享受相關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)的載體。

  近期,大家熟悉的興業(yè)銀行“穩(wěn)健型”的理財(cái)產(chǎn)品——天天萬(wàn)利寶的年化參考凈收益率已達(dá)5.5%以上;而且“安愉養(yǎng)老財(cái)富1號(hào)”理財(cái)產(chǎn)品也以其“風(fēng)險(xiǎn)較低,收益較高”的特點(diǎn)吸引了許多中老年客戶(hù)前往購(gòu)買(mǎi)咨詢(xún)。

  銀行廳堂感恩節(jié)活動(dòng)方案 3

  一、活動(dòng)主題

  “感恩相伴,財(cái)富同行——XX銀行暖心回饋季”

  二、活動(dòng)目的

  借助感恩節(jié)契機(jī),拉近與客戶(hù)的情感距離,提升客戶(hù)對(duì)銀行的認(rèn)同感與忠誠(chéng)度;

  增加廳堂客流量,推廣銀行特色金融產(chǎn)品(如理財(cái)、信用卡、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)等);

  塑造銀行“有溫度、重服務(wù)”的品牌形象,擴(kuò)大本地市場(chǎng)影響力。

  三、活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)

  活動(dòng)時(shí)間:感恩節(jié)當(dāng)周(建議周四至周日,共4天),每日9:00-17:00(覆蓋銀行主要營(yíng)業(yè)時(shí)段);

  活動(dòng)地點(diǎn):XX銀行各分支行營(yíng)業(yè)廳堂(重點(diǎn)打造1-2家“標(biāo)桿廳堂”,設(shè)置主題展區(qū))。

  四、活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)

 。ㄒ唬案卸骱灥蕉Y”——進(jìn)門(mén)有驚喜

  活動(dòng)期間,客戶(hù)到店辦理業(yè)務(wù)或咨詢(xún),憑身份證/銀行卡完成簽到后,即可領(lǐng)取“感恩伴手禮”1份(如定制保溫杯、品牌護(hù)手霜、印有銀行LOGO的帆布袋等,選擇實(shí)用且成本可控的物品);

  針對(duì)老年客戶(hù),額外贈(zèng)送手寫(xiě)感恩賀卡(可由廳堂工作人員現(xiàn)場(chǎng)書(shū)寫(xiě)祝福語(yǔ)),傳遞暖心關(guān)懷。

  (二)“財(cái)富感恩惠”——業(yè)務(wù)享優(yōu)惠

  理財(cái)專(zhuān)屬福利:活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)指定理財(cái)產(chǎn)品,除常規(guī)收益外,額外贈(zèng)送“感恩增值權(quán)益”(如加息0.1%-0.3%、贈(zèng)送購(gòu)物卡、體檢套餐等);

  信用卡禮遇:新客戶(hù)成功辦理銀行信用卡,首刷滿(mǎn)一定金額(如199元)可獲贈(zèng)感恩節(jié)專(zhuān)屬禮品(如品牌家電、餐飲代金券);老客戶(hù)使用信用卡消費(fèi),可享指定商戶(hù)(如本地餐飲、商超)滿(mǎn)減優(yōu)惠;

  儲(chǔ)蓄有禮:客戶(hù)新增定期存款(如1年期及以上,金額5萬(wàn)元起),按存款金額分級(jí)贈(zèng)送禮品(如金額5萬(wàn)贈(zèng)糧油禮盒,10萬(wàn)贈(zèng)品牌小家電)。

 。ㄈ盎(dòng)暖人心”——體驗(yàn)有樂(lè)趣

  “感恩留言墻”:在廳堂設(shè)置主題留言墻,提供便簽紙與筆,邀請(qǐng)客戶(hù)寫(xiě)下對(duì)家人、朋友或銀行的感恩話語(yǔ),完成留言可參與抽獎(jiǎng)(獎(jiǎng)品為銀行定制周邊、電影票等);

  親子手工區(qū):針對(duì)帶孩子的客戶(hù),設(shè)置感恩節(jié)手工角,提供材料包(如制作感恩賀卡、紙雕火雞),由工作人員協(xié)助指導(dǎo),成品可由客戶(hù)帶走,增加家庭客戶(hù)的停留時(shí)間;

  金融小課堂:每日固定時(shí)段(如10:00、15:00)舉辦小型金融知識(shí)講座,內(nèi)容圍繞“家庭資產(chǎn)配置”“防詐騙技巧”等實(shí)用主題,結(jié)束后為參與客戶(hù)發(fā)放小禮品(如金融知識(shí)手冊(cè)、定制書(shū)簽)。

 。ㄋ模肮?zhèn)鳒厍椤薄?zé)任顯擔(dān)當(dāng)

  開(kāi)展“感恩公益行動(dòng)”:客戶(hù)每辦理1筆指定業(yè)務(wù)(如信用卡申請(qǐng)、理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)),銀行即向本地公益組織(如敬老院、兒童福利院)捐贈(zèng)10元,捐贈(zèng)進(jìn)度實(shí)時(shí)在廳堂公示,讓客戶(hù)感受到“消費(fèi)即公益”的'價(jià)值;

  邀請(qǐng)公益組織志愿者到廳堂駐點(diǎn),向客戶(hù)介紹公益項(xiàng)目,鼓勵(lì)客戶(hù)自愿捐贈(zèng)閑置物品(如書(shū)籍、衣物),銀行提供收納箱與捐贈(zèng)證明。

  五、宣傳推廣策略

  前期預(yù)熱(活動(dòng)前3-5天):

  線上:通過(guò)銀行官方微信公眾號(hào)、視頻號(hào)發(fā)布活動(dòng)海報(bào)與預(yù)告視頻,標(biāo)注各廳堂地址與活動(dòng)亮點(diǎn);向存量客戶(hù)發(fā)送短信通知,重點(diǎn)提醒高凈值客戶(hù)與老客戶(hù);

  線下:在銀行廳堂門(mén)口、ATM機(jī)旁張貼活動(dòng)海報(bào);聯(lián)合周邊社區(qū)、寫(xiě)字樓發(fā)放活動(dòng)宣傳單頁(yè),邀請(qǐng)居民到店參與。

  活動(dòng)中宣傳:

  安排工作人員拍攝活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片、視頻,實(shí)時(shí)發(fā)布到銀行社交平臺(tái),展示客戶(hù)參與場(chǎng)景(需提前獲得客戶(hù)同意);

  鼓勵(lì)客戶(hù)分享活動(dòng)至朋友圈,集滿(mǎn)一定數(shù)量點(diǎn)贊可額外領(lǐng)取小禮品(如手機(jī)支架、鑰匙扣),擴(kuò)大活動(dòng)傳播范圍。

  活動(dòng)后復(fù)盤(pán):

  整理活動(dòng)數(shù)據(jù)(如客流量、業(yè)務(wù)辦理量、禮品發(fā)放數(shù)量),通過(guò)公眾號(hào)發(fā)布活動(dòng)總結(jié)推文,感謝客戶(hù)參與,同時(shí)預(yù)告后續(xù)活動(dòng),吸引客戶(hù)持續(xù)關(guān)注。

  六、活動(dòng)保障措施

  人員保障:提前對(duì)廳堂工作人員進(jìn)行培訓(xùn),明確活動(dòng)流程、禮品發(fā)放規(guī)則及產(chǎn)品介紹要點(diǎn);增派臨時(shí)協(xié)助人員(如志愿者),負(fù)責(zé)簽到、引導(dǎo)、手工區(qū)指導(dǎo)等工作,避免客戶(hù)等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng);

  物資保障:提前采購(gòu)活動(dòng)禮品、手工材料、海報(bào)展板等物資,分類(lèi)存放并安排專(zhuān)人管理,確;顒(dòng)期間物資充足;

  服務(wù)保障:活動(dòng)期間開(kāi)通“感恩綠色通道”,為老年客戶(hù)、孕婦等特殊群體優(yōu)先辦理業(yè)務(wù);設(shè)置咨詢(xún)臺(tái),及時(shí)解答客戶(hù)疑問(wèn),處理突發(fā)情況(如禮品短缺、客戶(hù)投訴);

  安全保障:做好廳堂人員分流,避免擁擠;檢查消防設(shè)施、電器設(shè)備是否正常,確保活動(dòng)安全有序開(kāi)展。

  七、預(yù)算估算

  略

  八、效果評(píng)估

  活動(dòng)結(jié)束后,通過(guò)以下維度評(píng)估效果:

  客戶(hù)反饋:通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷、線上留言收集客戶(hù)對(duì)活動(dòng)的滿(mǎn)意度評(píng)分,了解客戶(hù)對(duì)禮品、互動(dòng)環(huán)節(jié)的意見(jiàn);

  業(yè)務(wù)數(shù)據(jù):對(duì)比活動(dòng)前后的廳堂客流量、理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售額、信用卡開(kāi)卡量等數(shù)據(jù),分析活動(dòng)對(duì)業(yè)務(wù)的帶動(dòng)作用;

  品牌傳播:統(tǒng)計(jì)官方賬號(hào)活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容的閱讀量、點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量,評(píng)估活動(dòng)的社會(huì)影響力。

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