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線下雙十一促銷活動(dòng)方案

時(shí)間:2022-10-14 11:12:09 活動(dòng)方案 我要投稿
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關(guān)于線下雙十一促銷活動(dòng)方案

  為了確保我們的努力取得實(shí)效,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?下面是小編收集整理的關(guān)于線下雙十一促銷活動(dòng)方案,歡迎閱讀與收藏。

關(guān)于線下雙十一促銷活動(dòng)方案

關(guān)于線下雙十一促銷活動(dòng)方案1

  活動(dòng)地點(diǎn):x酒館

  邀請(qǐng)人數(shù):80人(嚴(yán)格控制人數(shù),保證活動(dòng)質(zhì)量,男女各40人)

  熱線報(bào)名電話:x(團(tuán)體報(bào)名優(yōu)惠中,詳情電詢)

  精彩流程:

  1、“宣言”——集體“光棍”宣言!!

  2、“邂逅”——光光和明明的初次相遇

  3、“火花”——光光與明明的相遇擦碰出愛的火花

  4、“光明”——光光與明明相愛啦!

  一年一度的光棍節(jié)又壞笑著朝我們逼近了。光棍節(jié)有著特殊的紀(jì)念意義,一個(gè)讓人樂并痛苦著的節(jié)日。好在看到光棍的隊(duì)伍日漸壯大,光棍節(jié)也越來越有氣勢(shì)。

  (一)活動(dòng)當(dāng)晚凡20:30前到達(dá)酒吧的女士均可獲贈(zèng)神秘禮物。

  (二)全場(chǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié),如有光棍男士相中喜歡的女士可寫小字條由服務(wù)生傳遞給對(duì)方,另場(chǎng)內(nèi)免費(fèi)贈(zèng)送玫瑰花一支。

  (三)搖獎(jiǎng)機(jī)送紅酒一支。

  活動(dòng)前期籌備:

  1、一樓大門口大型海報(bào)一張(含活動(dòng)主題,活動(dòng)內(nèi)容,活動(dòng)相關(guān)圖片背景等。)

  2、活動(dòng)演出人員聯(lián)系。

  3、獎(jiǎng)品,玫瑰花,便條紙筆,卡片準(zhǔn)備好。

  活動(dòng)游戲:

 、睋尩首印(毛絨玩具)

 、矒u獎(jiǎng)機(jī)抽獎(jiǎng)——神秘禮物(紅酒一支)

 、澄迕鸵粔K——神秘小禮品(內(nèi)衣手機(jī)掛件)

 、磧扇艘唤M,吸管比賽喝酒——默契獎(jiǎng)將有神秘禮物(精美煙灰缸)(音樂枕頭)

  (四)主題曲:?jiǎn)紊砬楦?/p>

  宣傳:

  主題:“光棍節(jié)”,給單身一個(gè)快樂的理由

  光棍節(jié)即將到來,本酒館在這個(gè)節(jié)日到來之際挖掘出全部單身朋友,現(xiàn)友情征集男女光棍們于11月11日星期三晚8整與我們x酒館,共同歡度此節(jié)。誘惑你的孤單(亂點(diǎn)鴛鴦)——告所有男士:現(xiàn)場(chǎng)的MM們都有準(zhǔn)備筆,要認(rèn)識(shí)她們與相互留下通訊方式嗎?男士們,展現(xiàn)你們的魅力!

  活動(dòng)安排:

  20:00—20:30夜色入場(chǎng)

  20:30—21:00搶凳子贏神秘獎(jiǎng)品

  21:00—21:30搖獎(jiǎng)機(jī)抽取現(xiàn)場(chǎng)幸運(yùn)獎(jiǎng)

  21:30—22:00水果蹲游戲贏獎(jiǎng)品

  22:30—23:00兩人一組,吸管比賽喝酒贏默契獎(jiǎng)

  23:00—23:30這樣的夜是否別樣深情?

  注意事項(xiàng):

  1、活動(dòng)中為自由選擇,在對(duì)方不愿意的情況下不能追問對(duì)方真實(shí)姓名和聯(lián)系方式(包括電話號(hào)碼和郵箱等);

  2、在活動(dòng)中請(qǐng)?zhí)乇蛔⒁馀e止文明,不允許談及性,不使用下流、不文明或騷擾性語言;

  3、請(qǐng)勿酗酒,謝謝;

  4、活動(dòng)參加者的胸前或者手臂上會(huì)有標(biāo)識(shí)貼,上面有該男士/女士的稱呼或者ID、昵稱;

  5、請(qǐng)男士們注意:如果遇見心儀的對(duì)象,發(fā)動(dòng)你的魅力請(qǐng)對(duì)方給你留下日后的聯(lián)系方式吧,酒吧服務(wù)人員會(huì)為你們準(zhǔn)備小本子做為記載這些通訊方式哦;

  6、請(qǐng)女士們注意:如果恰好有你心儀的對(duì)象出席了現(xiàn)場(chǎng),那就勇敢的.上把,用你們手中的筆給對(duì)方你們的聯(lián)系方式;

  7、每桌最低消費(fèi)200元。

  活動(dòng)時(shí)間:x年11月11日

  活動(dòng)地點(diǎn):x酒館

  性別要求:只要你單身,不問你是男女生

  婚姻狀況:邀請(qǐng)單身人士參加

  年齡限制:對(duì)參加人員沒有年齡限制

  參加人員:限量80名

  報(bào)名時(shí)間:x年11月5日起至x年11月11日

  報(bào)名電話:

  x酒館友情提醒各位,參加晚間活動(dòng),請(qǐng)注意保暖。

  平日里同胞們過著單身光棍的寂寞日子,加之平時(shí)工作忙,壓抑得太久了,現(xiàn)在老大一個(gè)人了還都是單身,趁這樣理所當(dāng)然的日子,大家樂呵一把!一個(gè)人生活,寂寞的打擊、孤獨(dú)的心情,“情人節(jié)”過不成了,“光棍節(jié)”也是個(gè)好日子!準(zhǔn)備好了嗎?和我們同病相憐的人一起去聚餐、喝兩杯,互相傾訴抱怨和祝福,好好把握這一天,我們要把內(nèi)心的痛苦徹底釋放一下。今天是一個(gè)特別的日子,特別的日子就讓我們聚在一起,唱在一起吧!

  心情:

  以天下為量者不計(jì)細(xì)恥;以四海為任者不顧小節(jié)

  活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月11日周三晚20點(diǎn)至夜

關(guān)于線下雙十一促銷活動(dòng)方案2

  一、活動(dòng)目的

  此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購物,讓更過多的人購物不光是在實(shí)體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜,很便利。可以省去好多繁瑣的事,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù),認(rèn)識(shí)網(wǎng)購。

  二、活動(dòng)時(shí)間和地址

  時(shí)間:11月11日00:00——24:00

  地址:xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。

  三、活動(dòng)的準(zhǔn)備

  (一)車輛:準(zhǔn)備要求

  1、根據(jù)出貨量來計(jì)算下不停的'來回周轉(zhuǎn),需要多少車輛,多大的車?

  2、去車輛部門提前告知,要求準(zhǔn)備車輛;

  3、運(yùn)作時(shí)間:早上8點(diǎn)開始提貨,到晚上10點(diǎn);

  4、可以臨時(shí)全部算加班,特別事件特別對(duì)待;

  (二)操作

  1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請(qǐng)馬上做出一個(gè)提貨方案來;

  2、簡(jiǎn)化操作流程:

  A、提前印制5個(gè)城市的圖章,避免寫大字。

  B、不分揀,拿回分撥中心,由整個(gè)公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進(jìn)流水線;

  C、操作部提前溝通,陳向陽會(huì)安排落實(shí),操作部員工提前上班,上流水線操作;具體請(qǐng)作出方案來。

  (三)人員安排

  活動(dòng)是臨時(shí)的,所以在雙十一期間,全部門的員工全體加班,上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn),大家辛苦下,全部算加班;操作人員提前分配好,要求所有人員加班;客服人員盡量充實(shí)到一線去;

  不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備,但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足。“去年我們的ERP系統(tǒng)出現(xiàn)問題,導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況,這也影響了用戶體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng),但依然對(duì)這種情況所擔(dān)心!

  據(jù)了解,為了更好的解決客服和售后問題,今年xx淘寶店還專門為11、11開通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間,將有150人通過400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單,并負(fù)責(zé)購物后的客戶服務(wù),幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí),今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。

關(guān)于線下雙十一促銷活動(dòng)方案3

  活動(dòng)主題:我光棍,我快樂!

  活動(dòng)口號(hào):讓光棍節(jié)見鬼去吧!

  活動(dòng)目的:提升餐廳營業(yè)額,提升餐廳知名度。

  活動(dòng)地點(diǎn):大廳。

  活動(dòng)時(shí)間:

  活動(dòng)背景:今年的光棍節(jié)也格外引人關(guān)注,社會(huì)上越來越多的光棍們,想擺脫光棍的'生活狀態(tài),因?yàn)槲覀儾蛷d推出光棍節(jié)活動(dòng)滿足光棍們的需求,避免下一個(gè)光棍節(jié)的光棍。

  活動(dòng)內(nèi)容:

  1、活動(dòng)當(dāng)晚兩人男女通行,免費(fèi)一個(gè)。最低消費(fèi)需要150元。時(shí)間在當(dāng)天7點(diǎn)至23點(diǎn)。

  2、憑埋單收據(jù),參與大轉(zhuǎn)盤,(獎(jiǎng)品設(shè)計(jì)有玫瑰花、公仔、精美小禮品)

  活動(dòng)宣傳:

  1、一樓大門口大型海報(bào)一張、店內(nèi)K展架3幅、電梯小海報(bào)4張。

  2、策劃部市場(chǎng)單位展架13幅、不同規(guī)格海報(bào)3張。

  宣傳內(nèi)容:(短信、展架、網(wǎng)頁)

  讓光棍節(jié)見鬼去吧,兩人男女行,一人免單。

  快快行動(dòng)吧,在花容酒樓告別你的單身!

  11、11光棍節(jié),給單身的你找尋另一“半”的機(jī)會(huì)!

關(guān)于線下雙十一促銷活動(dòng)方案4

  一、活動(dòng)目的

  充分利用十一長(zhǎng)假契機(jī),整合資源,有計(jì)劃、有策略的開展一次時(shí)間跨度較長(zhǎng)的促銷活動(dòng),更好的傳達(dá)x家具的經(jīng)營理念,提升企業(yè)品牌形象,拉動(dòng)產(chǎn)品銷售,實(shí)現(xiàn)品牌形象與產(chǎn)品銷量的'同步提升。

  二、活動(dòng)主題

  活動(dòng)主題:5600元套裝組合家具一元秒殺

  活動(dòng)口號(hào):十一買家具就來xx

  三、活動(dòng)思路

  充分利用xx兩大契機(jī),通過一元秒殺、特惠套裝組合家具等促銷手法,直接讓利于消費(fèi)者,從而提高產(chǎn)品銷量及擴(kuò)展xx的品牌影響。

  四、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年9月10日20xx年10月5日

  五、活動(dòng)地點(diǎn)

  xxx

  六、活動(dòng)內(nèi)容

  1、xx一元“秒殺”更勁爆!

  2、xx預(yù)訂套裝家具更驚喜!

  3、xx套裝組合家具更超值!

關(guān)于線下雙十一促銷活動(dòng)方案5

  雙十一即將到來,針對(duì)本次節(jié)日的到來,我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也將參與到此次的大型促銷活動(dòng)中來,具體策劃如下:

  一、線上招生

  招生要兼顧線上、線下兩個(gè)方面,協(xié)同帶動(dòng)。線上可以通過制作專題頁、廣告投放,而最方便快捷的,莫過于通過新媒體進(jìn)行宣傳、招生。可以通過軟文傳播,結(jié)合社會(huì)實(shí)事、熱點(diǎn)話題;也可以通過硬廣,但要把培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)凸現(xiàn)出來?梢酝ㄟ^H5頁面進(jìn)行傳播、擴(kuò)散,也可以通過策劃一些活動(dòng),如發(fā)放優(yōu)惠券、代金券以及借助于一些小游戲等,吸引家長(zhǎng)參與其中,但主題一定要新穎、操作一定要簡(jiǎn)便易行。

  二、活動(dòng)方案

  1、手機(jī)報(bào)名享優(yōu)惠

  手機(jī)報(bào)名,時(shí)間設(shè)置成1周,一周以后,手機(jī)報(bào)名活動(dòng)自動(dòng)關(guān)閉。

  為了讓招生活動(dòng)有立竿見影的效果,還需要使出必殺技——手機(jī)報(bào)名有優(yōu)惠/有禮物,比如:

  前10名報(bào)名的享有8折優(yōu)惠;

  前50名報(bào)名的享有9折優(yōu)惠。

  前100名報(bào)名的可領(lǐng)取200元代金券。

  前200名報(bào)名的,都將獲得印有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)logo的書包一個(gè)。

  2、推薦有禮

  家長(zhǎng)通過手機(jī)報(bào)名,只需填寫:學(xué)員姓名、年齡、手機(jī)、推薦人四項(xiàng)信息即可。

  這個(gè)推薦人可以是老師,也可以是家長(zhǎng),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要給成功推薦生源的家長(zhǎng)或老師一個(gè)小禮物作為感謝。通過這種方式,可以輕松地統(tǒng)計(jì)出來各位老師在招生上都做出了多少貢獻(xiàn)。

  三、線下宣傳

  這是最傳統(tǒng)的推廣方式,也是常玩常新的一種方式。

  1、到商場(chǎng)、超市投放宣傳資料。

  2、聯(lián)合小區(qū)做宣傳活動(dòng)。

  3、到超市商場(chǎng)小區(qū)設(shè)置招生咨詢點(diǎn)。

  4、先試聽課程。

  5、贈(zèng)送禮品

  6、異業(yè)合作

  四、注意事項(xiàng)

  1、宣傳頁的發(fā)放

  首先,宣傳頁的制定不僅要精美,彰顯培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)力和特色,還應(yīng)具體,如培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特色方面,可以采用表格對(duì)比方式,相對(duì)普通培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形成一目了然的優(yōu)勢(shì),表格的子項(xiàng)包括:班容量、教育理念、特色課程、硬件設(shè)備等。

  其次,為了增加收到宣傳單的.家長(zhǎng)走進(jìn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步了解的機(jī)會(huì),這樣,既能增加家長(zhǎng)對(duì)宣傳頁閱讀的興趣,又提高了家長(zhǎng)走進(jìn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步了解的機(jī)會(huì)。

  2、口碑營銷

  其實(shí)家長(zhǎng)就是最好的招生宣傳,只要和家長(zhǎng)建立了良好的關(guān)系,讓家長(zhǎng)覺得在培訓(xùn)機(jī)構(gòu),他們的孩子在按照他們理想的方向發(fā)展,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自然就有了口碑,通過各個(gè)家長(zhǎng)進(jìn)行宣傳,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的生源自然就有了。

  五、招生時(shí)間

  各班老師可以根據(jù)自己的時(shí)間進(jìn)行安排或機(jī)構(gòu)統(tǒng)一組織(周六、日、下班后)

  六、招生指標(biāo)

  根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)生源情況,每位教師招生指標(biāo)人數(shù)10人。

  七、宣傳事項(xiàng)

  1、宣傳地點(diǎn)設(shè)置

  2、宣傳人員分配(可分區(qū)域)

  3、招生簡(jiǎn)章

  4、招生時(shí)間

  5、招生橫幅

  6、登記表格

關(guān)于線下雙十一促銷活動(dòng)方案6

  每年的光棍節(jié)都是各大化妝品品牌爭(zhēng)相上演促銷大戰(zhàn)的時(shí)候。特別是淘寶推出之后,幾乎每年電商都會(huì)用全新的記錄證明的商機(jī)。光棍節(jié)除了在美容行業(yè)的日化線里貢獻(xiàn)良多,專業(yè)線同樣不能錯(cuò)過這個(gè)商機(jī)。下面我們一起來看看美容院活動(dòng)方案的推薦。

  活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年11月1日

  活動(dòng)地點(diǎn):

  美容院各大直營店

  活動(dòng)對(duì)象:

  所有的新老單身女性顧客

  活動(dòng)目的:

  恰逢“大小光棍節(jié)”,為了使所有的單身女性顧客能夠在此節(jié)日中感受到美容院的溫暖,并且還能夠得到美的體驗(yàn)。在“光棍節(jié)”期間,并且結(jié)合季節(jié)、氣候等問題美容院特此推出補(bǔ)水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷項(xiàng)目。希望能夠借此時(shí)節(jié),與顧客建立一個(gè)和諧、溫馨的溝通平臺(tái)。能為美容院帶來更多的新朋友,提升美容院的消費(fèi)者市場(chǎng)占有率。

  活動(dòng)宣傳:

  1、“光棍節(jié)”本是從網(wǎng)絡(luò)上流傳而來的.節(jié)日,所以在宣傳上要著重在網(wǎng)絡(luò)宣傳策劃中。首先在美容院的官網(wǎng)、官方微博以及論壇等渠道上發(fā)布關(guān)于這次活動(dòng)的宣傳信息。提前兩周的左右將活動(dòng)內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上。

  2、活動(dòng)期間在人流密集的場(chǎng)所、街道以及商業(yè)的主干道等街面,發(fā)放宣傳單及優(yōu)惠卷等。

  3、活動(dòng)兩周前只要是在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額的顧客,分發(fā)節(jié)日的優(yōu)惠卷和體驗(yàn)卷等。并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報(bào)和懸掛橫幅等。

  活動(dòng)內(nèi)容:

  1、美容院內(nèi)的會(huì)員在活動(dòng)期間參與本次活動(dòng),憑會(huì)員卡能夠銷售8折的優(yōu)惠并且領(lǐng)取護(hù)膚的體驗(yàn)券,如果會(huì)員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到500分及以上者,憑借會(huì)員卡能夠免費(fèi)在店內(nèi)體驗(yàn)一次保濕補(bǔ)水的項(xiàng)目。

  2、非會(huì)員的顧客,在活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)達(dá)到288元者,可以直接享受8、8折的優(yōu)惠。并且贈(zèng)送會(huì)員卡一張,和美容院提供的護(hù)膚小樣試用裝一份。

  注意事項(xiàng):

  1、做好前臺(tái)的登記,記載好顧客名字和信息資料。

  2、對(duì)員工做好活動(dòng)的培訓(xùn),為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費(fèi)力,穩(wěn)定顧客源。所以在活動(dòng)期間要注意從顧客進(jìn)門到消費(fèi)結(jié)束后的每一個(gè)環(huán)節(jié),保持微笑,親切待人。

關(guān)于線下雙十一促銷活動(dòng)方案7

  一、活動(dòng)背景

  在雙十一活動(dòng)前夕,我們要積極參加聚劃算、掏搶購等活動(dòng)以增加我們的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動(dòng)中的銷售做鋪墊。

  二、活動(dòng)方案

  預(yù)熱:時(shí)間是11月1日至11月10日

  (1)線上

  通過店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁面,包括首頁海報(bào),店招,寶貝詳情頁,全部圖片以雙十一為主題元素,旨在營造雙十一購物狂歡氛圍,為活動(dòng)打下基礎(chǔ)、儲(chǔ)備流量。

  流量:直通車,鉆展,微淘,淘寶客,短信發(fā)送,老顧客喚醒等等。

  線下

  設(shè)計(jì)好易拉寶、橫幅、主題海報(bào),購買一些氣球和絲帶布置好整個(gè)辦公室,讓大家充分感受雙十一氣氛。

  定做T桖衫打線下移動(dòng)廣告,部門全體統(tǒng)一著裝后合照做宣傳圖片。

  正式活動(dòng):11月11日00:00~11月11日23:59

  圖片:店鋪活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)頁面,產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報(bào),微淘活動(dòng)推廣海報(bào),鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁海報(bào),店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。

  接待室當(dāng)天糖果、餅干、水果等食品不能少,緊張時(shí)刻不能讓大家餓肚子。負(fù)責(zé)人要安排好大家上線、休息。

  三、活動(dòng)跟進(jìn)

  美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

  客服:售前X名+售后X名+客審X名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保打印機(jī)和相關(guān)材料(電子面單這類);確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查軟件設(shè)置?旖荻陶Z和自動(dòng)回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)

  倉庫:確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動(dòng)中,保證客服和出庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

  四、庫存準(zhǔn)備

  (1)確定雙十一活動(dòng)上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%60%所有產(chǎn)品在11、11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實(shí)際的90%95%去完成,如果需要贈(zèng)品也需進(jìn)行備貨

  (2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動(dòng)主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。

  (3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。

  (4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn),清晰庫存規(guī)模,并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

  五、人員準(zhǔn)備

  (1)對(duì)可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而招聘的新員工,提前做好員工工作安排計(jì)劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作

  (2)對(duì)所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)工作的員工,做完善的操作培訓(xùn)及其他培訓(xùn)

  (3)制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。人員一定要調(diào)配好,刷單和客服方面都要計(jì)劃好兩到三個(gè)班次。當(dāng)天是全體全天制,輪流在接待室休息。

  按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量

  (5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的'最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算

  六、物料準(zhǔn)備

  (1)包裝材料準(zhǔn)備,對(duì)大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、泡沫填充物、包裝盒做好庫存保障,并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;

  快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度。

  (3)如雙十一這種大型活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。

關(guān)于線下雙十一促銷活動(dòng)方案8

  活動(dòng)地點(diǎn):x酒館

  邀請(qǐng)人數(shù):80人(嚴(yán)格控制人數(shù),保證活動(dòng)質(zhì)量,男女各40人)

  熱線報(bào)名電話:x(團(tuán)體報(bào)名優(yōu)惠中,詳情電詢)

  精彩流程:

  1、“宣言”——集體“光棍”宣言!!

  2、“邂逅”——光光和明明的初次相遇

  3、“火花”——光光與明明的相遇擦碰出愛的火花

  4、“光明”——光光與明明相愛啦!

  一年一度的光棍節(jié)又壞笑著朝我們逼近了。光棍節(jié)有著特殊的紀(jì)念意義,一個(gè)讓人樂并痛苦著的節(jié)日。好在看到光棍的隊(duì)伍日漸壯大,光棍節(jié)也越來越有氣勢(shì)。

  (一)活動(dòng)當(dāng)晚凡20:30前到達(dá)酒吧的女士均可獲贈(zèng)神秘禮物。

  (二)全場(chǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié),如有光棍男士相中喜歡的女士可寫小字條由服務(wù)生傳遞給對(duì)方,另場(chǎng)內(nèi)免費(fèi)贈(zèng)送玫瑰花一支。

  (三)搖獎(jiǎng)機(jī)送紅酒一支。

  活動(dòng)前期籌備:

  1、一樓大門口大型海報(bào)一張(含活動(dòng)主題,活動(dòng)內(nèi)容,活動(dòng)相關(guān)圖片背景等。)

  2、活動(dòng)演出人員聯(lián)系。

  3、獎(jiǎng)品,玫瑰花,便條紙筆,卡片準(zhǔn)備好。

  活動(dòng)游戲:

 、睋尩首印(毛絨玩具)

 、矒u獎(jiǎng)機(jī)抽獎(jiǎng)——神秘禮物(紅酒一支)

 、澄迕鸵粔K——神秘小禮品(內(nèi)衣手機(jī)掛件)

 、磧扇艘唤M,吸管比賽喝酒——默契獎(jiǎng)將有神秘禮物(精美煙灰缸)(音樂枕頭)

  (四)主題曲:?jiǎn)紊砬楦?/p>

  宣傳:

  主題:“光棍節(jié)”,給單身一個(gè)快樂的理由

  光棍節(jié)即將到來,本酒館在這個(gè)節(jié)日到來之際挖掘出全部單身朋友,現(xiàn)友情征集男女光棍們于11月11日星期三晚8整與我們x酒館,共同歡度此節(jié)。誘惑你的孤單(亂點(diǎn)鴛鴦)——告所有男士:現(xiàn)場(chǎng)的MM們都有準(zhǔn)備筆,要認(rèn)識(shí)她們與相互留下通訊方式嗎?男士們,展現(xiàn)你們的魅力!

  活動(dòng)安排:

  20:00—20:30夜色入場(chǎng)

  20:30—21:00搶凳子贏神秘獎(jiǎng)品

  21:00—21:30搖獎(jiǎng)機(jī)抽取現(xiàn)場(chǎng)幸運(yùn)獎(jiǎng)

  21:30—22:00水果蹲游戲贏獎(jiǎng)品

  22:30—23:00兩人一組,吸管比賽喝酒贏默契獎(jiǎng)

  23:00—23:30這樣的夜是否別樣深情?

  注意事項(xiàng):

  1、活動(dòng)中為自由選擇,在對(duì)方不愿意的情況下不能追問對(duì)方真實(shí)姓名和聯(lián)系方式(包括電話號(hào)碼和郵箱等);

  2、在活動(dòng)中請(qǐng)?zhí)乇蛔⒁馀e止文明,不允許談及性,不使用下流、不文明或騷擾性語言;

  3、請(qǐng)勿酗酒,謝謝;

  4、活動(dòng)參加者的胸前或者手臂上會(huì)有標(biāo)識(shí)貼,上面有該男士/女士的稱呼或者ID、昵稱;

  5、請(qǐng)男士們注意:如果遇見心儀的對(duì)象,發(fā)動(dòng)你的魅力請(qǐng)對(duì)方給你留下日后的.聯(lián)系方式吧,酒吧服務(wù)人員會(huì)為你們準(zhǔn)備小本子做為記載這些通訊方式哦;

  6、請(qǐng)女士們注意:如果恰好有你心儀的對(duì)象出席了現(xiàn)場(chǎng),那就勇敢的上把,用你們手中的筆給對(duì)方你們的聯(lián)系方式;

  7、每桌最低消費(fèi)200元。

  活動(dòng)時(shí)間:x年11月11日

  活動(dòng)地點(diǎn):x酒館

  性別要求:只要你單身,不問你是男女生

  婚姻狀況:邀請(qǐng)單身人士參加

  年齡限制:對(duì)參加人員沒有年齡限制

  參加人員:限量80名

  報(bào)名時(shí)間:x年11月5日起至x年11月11日

  報(bào)名電話:

  x酒館友情提醒各位,參加晚間活動(dòng),請(qǐng)注意保暖。

  平日里同胞們過著單身光棍的寂寞日子,加之平時(shí)工作忙,壓抑得太久了,現(xiàn)在老大一個(gè)人了還都是單身,趁這樣理所當(dāng)然的日子,大家樂呵一把!一個(gè)人生活,寂寞的打擊、孤獨(dú)的心情,“情人節(jié)”過不成了,“光棍節(jié)”也是個(gè)好日子!準(zhǔn)備好了嗎?和我們同病相憐的人一起去聚餐、喝兩杯,互相傾訴抱怨和祝福,好好把握這一天,我們要把內(nèi)心的痛苦徹底釋放一下。今天是一個(gè)特別的日子,特別的日子就讓我們聚在一起,唱在一起吧!

  心情:

  以天下為量者不計(jì)細(xì)恥;以四海為任者不顧小節(jié)

  活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月11日周三晚20點(diǎn)至夜

關(guān)于線下雙十一促銷活動(dòng)方案9

  雙十一即將到來,針對(duì)本次節(jié)日的到來,我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也將參與到此次的大型促銷活動(dòng)中來,具體策劃如下:

  一、線上招生

  招生要兼顧線上、線下兩個(gè)方面,協(xié)同帶動(dòng)。線上可以通過制作專題頁、廣告投放,而最方便快捷的,莫過于通過新媒體進(jìn)行宣傳、招生。可以通過軟文傳播,結(jié)合社會(huì)實(shí)事、熱點(diǎn)話題;也可以通過硬廣,但要把培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)凸現(xiàn)出來?梢酝ㄟ^H5頁面進(jìn)行傳播、擴(kuò)散,也可以通過策劃一些活動(dòng),如發(fā)放優(yōu)惠券、代金券以及借助于一些小游戲等,吸引家長(zhǎng)參與其中,但主題一定要新穎、操作一定要簡(jiǎn)便易行。

  二、活動(dòng)方案

  1、手機(jī)報(bào)名享優(yōu)惠

  手機(jī)報(bào)名,時(shí)間設(shè)置成1周,一周以后,手機(jī)報(bào)名活動(dòng)自動(dòng)關(guān)閉。

  為了讓招生活動(dòng)有立竿見影的效果,還需要使出必殺技——手機(jī)報(bào)名有優(yōu)惠/有禮物,比如:

  前10名報(bào)名的享有8折優(yōu)惠;

  前50名報(bào)名的享有9折優(yōu)惠。

  前100名報(bào)名的可領(lǐng)取200元代金券。

  前200名報(bào)名的,都將獲得印有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)logo的書包一個(gè)。

  2、推薦有禮

  家長(zhǎng)通過手機(jī)報(bào)名,只需填寫:學(xué)員姓名、年齡、手機(jī)、推薦人四項(xiàng)信息即可。

  這個(gè)推薦人可以是老師,也可以是家長(zhǎng),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要給成功推薦生源的家長(zhǎng)或老師一個(gè)小禮物作為感謝。通過這種方式,可以輕松地統(tǒng)計(jì)出來各位老師在招生上都做出了多少貢獻(xiàn)。

  三、線下宣傳

  這是最傳統(tǒng)的推廣方式,也是常玩常新的一種方式。

  1、到商場(chǎng)、超市投放宣傳資料。

  2、聯(lián)合小區(qū)做宣傳活動(dòng)。

  3、到超市商場(chǎng)小區(qū)設(shè)置招生咨詢點(diǎn)。

  4、先試聽課程。

  5、贈(zèng)送禮品

  6、異業(yè)合作

  四、注意事項(xiàng)

  1、宣傳頁的.發(fā)放

  首先,宣傳頁的制定不僅要精美,彰顯培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)力和特色,還應(yīng)具體,如培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特色方面,可以采用表格對(duì)比方式,相對(duì)普通培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形成一目了然的優(yōu)勢(shì),表格的子項(xiàng)包括:班容量、教育理念、特色課程、硬件設(shè)備等。

  其次,為了增加收到宣傳單的家長(zhǎng)走進(jìn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步了解的機(jī)會(huì),這樣,既能增加家長(zhǎng)對(duì)宣傳頁閱讀的興趣,又提高了家長(zhǎng)走進(jìn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步了解的機(jī)會(huì)。

  2、口碑營銷

  其實(shí)家長(zhǎng)就是最好的招生宣傳,只要和家長(zhǎng)建立了良好的關(guān)系,讓家長(zhǎng)覺得在培訓(xùn)機(jī)構(gòu),他們的孩子在按照他們理想的方向發(fā)展,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自然就有了口碑,通過各個(gè)家長(zhǎng)進(jìn)行宣傳,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的生源自然就有了。

  五、招生時(shí)間

  各班老師可以根據(jù)自己的時(shí)間進(jìn)行安排或機(jī)構(gòu)統(tǒng)一組織(周六、日、下班后)

  六、招生指標(biāo)

  根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)生源情況,每位教師招生指標(biāo)人數(shù)10人。

  七、宣傳事項(xiàng)

  1、宣傳地點(diǎn)設(shè)置

  2、宣傳人員分配(可分區(qū)域)

  3、招生簡(jiǎn)章

  4、招生時(shí)間

  5、招生橫幅

  6、登記表格

關(guān)于線下雙十一促銷活動(dòng)方案10

  每年的光棍節(jié)都是各大化妝品品牌爭(zhēng)相上演促銷大戰(zhàn)的時(shí)候。特別是淘寶推出之后,幾乎每年電商都會(huì)用全新的記錄證明的商機(jī)。光棍節(jié)除了在美容行業(yè)的日化線里貢獻(xiàn)良多,專業(yè)線同樣不能錯(cuò)過這個(gè)商機(jī)。下面我們一起來看看美容院活動(dòng)方案的推薦。

  活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年11月1日

  活動(dòng)地點(diǎn):

  美容院各大直營店

  活動(dòng)對(duì)象:

  所有的新老單身女性顧客

  活動(dòng)目的:

  恰逢“大小光棍節(jié)”,為了使所有的單身女性顧客能夠在此節(jié)日中感受到美容院的溫暖,并且還能夠得到美的體驗(yàn)。在“光棍節(jié)”期間,并且結(jié)合季節(jié)、氣候等問題美容院特此推出補(bǔ)水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷項(xiàng)目。希望能夠借此時(shí)節(jié),與顧客建立一個(gè)和諧、溫馨的溝通平臺(tái)。能為美容院帶來更多的新朋友,提升美容院的消費(fèi)者市場(chǎng)占有率。

  活動(dòng)宣傳:

  1、“光棍節(jié)”本是從網(wǎng)絡(luò)上流傳而來的.節(jié)日,所以在宣傳上要著重在網(wǎng)絡(luò)宣傳策劃中。首先在美容院的官網(wǎng)、官方微博以及論壇等渠道上發(fā)布關(guān)于這次活動(dòng)的宣傳信息。提前兩周的左右將活動(dòng)內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上。

  2、活動(dòng)期間在人流密集的場(chǎng)所、街道以及商業(yè)的主干道等街面,發(fā)放宣傳單及優(yōu)惠卷等。

  3、活動(dòng)兩周前只要是在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額的顧客,分發(fā)節(jié)日的優(yōu)惠卷和體驗(yàn)卷等。并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報(bào)和懸掛橫幅等。

  活動(dòng)內(nèi)容:

  1、美容院內(nèi)的會(huì)員在活動(dòng)期間參與本次活動(dòng),憑會(huì)員卡能夠銷售8折的優(yōu)惠并且領(lǐng)取護(hù)膚的體驗(yàn)券,如果會(huì)員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到500分及以上者,憑借會(huì)員卡能夠免費(fèi)在店內(nèi)體驗(yàn)一次保濕補(bǔ)水的項(xiàng)目。

  2、非會(huì)員的顧客,在活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)達(dá)到288元者,可以直接享受8、8折的優(yōu)惠。并且贈(zèng)送會(huì)員卡一張,和美容院提供的護(hù)膚小樣試用裝一份。

  注意事項(xiàng):

  1、做好前臺(tái)的登記,記載好顧客名字和信息資料。

  2、對(duì)員工做好活動(dòng)的培訓(xùn),為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費(fèi)力,穩(wěn)定顧客源。所以在活動(dòng)期間要注意從顧客進(jìn)門到消費(fèi)結(jié)束后的每一個(gè)環(huán)節(jié),保持微笑,親切待人。

關(guān)于線下雙十一促銷活動(dòng)方案11

  一、明星產(chǎn)品的目的

  明星產(chǎn)品是指在商品銷售中,銷售量很高的商品,人氣很高的商品。明星產(chǎn)品對(duì)于店鋪來說的意義極為總要。A,87元買一送一的明星產(chǎn)品占總成交額的40%,占總流量的53%(免費(fèi)流量91、3%);B,99元買一送一的明星產(chǎn)品占總成交額的49%,占總流量的44%(免費(fèi)流量88、9%);因此,打造茶葉的明星產(chǎn)品,不僅可以使品牌的形象在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢(shì),更可以給店鋪帶來更多的免費(fèi)流量,活躍店鋪氣氛,帶動(dòng)店鋪其他產(chǎn)品的銷售,提高店鋪銷售額、品牌關(guān)注率等重要作用。

  雙十一,是全網(wǎng)都知道的購物節(jié)日,有很好的購物氣氛;利用雙十一打造明星產(chǎn)品,可以更好的縮短及達(dá)到更好的打造效果。

  通過雙十一,茶葉店鋪的明星產(chǎn)品達(dá)到的效果為:月銷量1000件以上(刷單200300單右為15000元銷售額)。

  二、利用雙十一打造明星產(chǎn)品

  1、選款

  根據(jù)茶葉品牌定位,將明星產(chǎn)品的打造制定的幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:A,99元買一送一,B,87元買一送一,C99元,D,90元買一送二。通過對(duì)這些產(chǎn)品的包裝、品質(zhì)、促銷、產(chǎn)品重量的分析,決定拿“絕作”這款產(chǎn)品做買一送一的促銷,來打造成明星產(chǎn)品。

  2、內(nèi)頁

  根據(jù)消費(fèi)群體的了解(上班族的人群),在產(chǎn)品描述的過程中,提出辦公室用茶的概念,以健康、簡(jiǎn)單、方便的賣點(diǎn)來迎合消費(fèi)群體的需要,重新制作產(chǎn)品的詳情頁排版。

  3、炒作

  數(shù)據(jù)調(diào)查顯示:消費(fèi)者在購買產(chǎn)品的時(shí)候,90%的人最關(guān)注的是產(chǎn)品的銷量及評(píng)價(jià)(有體驗(yàn)過的人評(píng)價(jià)內(nèi)容),最大程度上決定了是否購買產(chǎn)品,所以在推廣前、中、后都要通過炒作銷量、評(píng)價(jià)來維護(hù)產(chǎn)品的體驗(yàn)評(píng)價(jià),達(dá)到更好的轉(zhuǎn)化消費(fèi)群體。

  炒作數(shù)量:前期為15單/天,中期為20單/天,后期為5單/天,成熟之后出現(xiàn)不好評(píng)價(jià)再刷部分單覆蓋不好的評(píng)價(jià)。

  4、推廣

  在炒作完成后,需要培育產(chǎn)品的銷量,逐漸累加更多的銷量;在搜索中擁有更多的排名權(quán)重,達(dá)到獲取搜索流量的目的,從而降低推廣流量的占比。

  推廣的`途徑為:站內(nèi)以鉆展、直通車為主,活動(dòng)為輔;站外以淘客為主。

  在天貓雙11期間,購物熱情更高,氣氛更好,是不可錯(cuò)過的一個(gè)好時(shí)機(jī)。在雙11預(yù)熱期間,單品銷售20單/天,雙11當(dāng)天,“絕作”單品銷售400單左右。

  流量構(gòu)成比例:前期80%的推廣流量,中期60%的推廣流量,后期40%的推廣流量,成熟后,20%的推廣流量。5、資源整合

  店鋪通過明星產(chǎn)品,可以讓茶葉旗艦店在淘寶同行業(yè)綜合排名上升,從而能獲得更多的淘寶站內(nèi)資源(免費(fèi)/付費(fèi)),聚劃算品牌團(tuán)、天貓積分、類目活動(dòng)等,用來更進(jìn)一步的提高店鋪的品牌形象,店鋪銷量。6、維護(hù)

  在明星產(chǎn)品成熟后,保持每天200300單的銷量,在保證流量的基礎(chǔ)上,進(jìn)行產(chǎn)品的包裝、質(zhì)量各個(gè)方面維護(hù)“絕作”的明星產(chǎn)品形象。

  對(duì)購買過“絕作”明星產(chǎn)品的消費(fèi)者,額外贈(zèng)送7彩體驗(yàn)裝,提高并促使消費(fèi)者體驗(yàn)店鋪其他產(chǎn)品,推薦更多其他產(chǎn)品,并促成銷售。

  在明星產(chǎn)品成熟后,對(duì)擁有的訂單資料,通過微博、短信、電話等渠道維護(hù)顧客,對(duì)顧客進(jìn)行CRM管理,針對(duì)性提高顧客的購買頻率,提高品牌粘度,提高品牌形象。

  三、活動(dòng)計(jì)劃

  促銷方式

  以全店打折為基礎(chǔ)結(jié)合多種促銷形式進(jìn)行。

  1、打折——全場(chǎng)九折

  2、買贈(zèng)——針對(duì)絕作、總裁專供兩款單品(贈(zèng)品待定)

  3、優(yōu)惠券——①無門檻無限制使用:10¥

 、谟虚T檻限制使用:20¥注:優(yōu)惠券在活動(dòng)前發(fā)放,活動(dòng)當(dāng)天只限領(lǐng)10¥面額優(yōu)惠券,其使用日期為11月15日前。

  4、套餐優(yōu)惠搭配(方案)

  5、秒殺

  注:①活動(dòng)當(dāng)天分時(shí)間段開秒,以10元郵費(fèi)的形式。

 、陬l率:11當(dāng)天共秒殺6次,每次5件產(chǎn)品,每次秒殺限購1件。

 、蹠r(shí)間點(diǎn)、產(chǎn)品設(shè)置:11:45絕作14:45造境16:45總裁專供20:45絕作21:45造境22:45總裁專供B、活動(dòng)內(nèi)容:秒殺,目的:活動(dòng)氛圍的營造

  秒殺活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算:絕作40x5x2=400元造境128x5x2=1280元總裁專供268x5x2=2680元活動(dòng)策劃價(jià)值總計(jì):4110元(成本合計(jì)約:20xx元)

  四、流量計(jì)劃

  流量構(gòu)成:

  1、預(yù)熱期間時(shí)間:10、2111、10

  工作內(nèi)容:

  一、鉆展

  1、投放位置:新首頁首焦、首頁banner

  2、流程:鉆展文案編輯—鉆展設(shè)計(jì)制作—鉆展投放測(cè)試—鉆展數(shù)據(jù)分析—鉆展優(yōu)化

  二、直通車

  1、投放產(chǎn)品:絕作單品;總裁專供單品;店鋪首頁推廣

  2、投放地域:廣東、福建、北京、山東、海南、河南

  3、直通車活動(dòng):首頁熱賣單品

  三、淘客

  主推產(chǎn)品及傭金:絕作20%;總裁專供15%;造境10%;

  四、搜索

  1、熱搜關(guān)鍵詞查找:數(shù)據(jù)魔方、top排行、淘寶首頁;雙11、狂歡節(jié)、瘋搶節(jié)等實(shí)時(shí)性的熱門詞匯。

  2、標(biāo)題優(yōu)化:融入到寶貝標(biāo)題里面,覆蓋到茶葉消費(fèi)群體的搜索習(xí)慣里

  五、店鋪聯(lián)盟

  1、聯(lián)盟商家:有共同消費(fèi)群體的商家(男性、消費(fèi)年齡2545歲、中高消費(fèi)能力、追求品質(zhì)的人群。)建立獨(dú)立頁面或者友情連接方式,多方面資源共享。

  2、商家數(shù)量:至少4家。

  六、微淘

  推廣內(nèi)容:店鋪雙11的促銷:秒殺、優(yōu)惠券、贈(zèng)品等內(nèi)容。結(jié)合雙11的活動(dòng)氣氛。

  七、微博

  1、推送內(nèi)容:店鋪促銷;單品促銷;

  2、推廣方式:通過微博官方推送工具(5元/1000次展現(xiàn));精準(zhǔn)選擇人群推送。

  3、廣告設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)發(fā)微博的產(chǎn)品廣告(流程:活動(dòng)產(chǎn)品—活動(dòng)文案—促銷內(nèi)容—設(shè)

  計(jì)—投放)

  五、客服及微博、微信計(jì)劃

  一、電話回訪

  A、重點(diǎn)客戶的回訪(200元以上)

  B、一級(jí)顧客的回訪(100200元)會(huì)對(duì)顧客進(jìn)一步的分類

  a、1419號(hào)開始對(duì)之前購買200元金額客戶開始電話回訪(店鋪需要前臺(tái)人員的配合)B、10、2111、1開始對(duì)一級(jí)客戶的回訪(100200元以上)

  內(nèi)容:(電話內(nèi)容以秋茶上新為題展開,在溝通的時(shí)候以單純的問候形式再在談話內(nèi)容直接再說明秋茶上新,希望老顧客們可以前來品鑒)備注:1、客戶分類——購買的產(chǎn)品及購買的頻率分類

  2、撥打電話短信先行(先發(fā)短信給顧客之后再電話進(jìn)行溝通,消除顧客對(duì)陌生電話的疑慮與尷尬性),短信要針對(duì)編輯

  3、11月1日前完成所有電話回訪。并針對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行再次回訪。

  二、短信溝通(與小楠,小蕓商討)A、周五發(fā)(10、11)(秋茶上新短信),告知老顧客店鋪的秋茶已經(jīng)上新,前來購物我們就送七彩體驗(yàn)裝一盒B、周一發(fā)(10、14)(慰問式短信,拉近與老顧客之間的距離,體現(xiàn)人味性)C、周六發(fā)(10、19)(周末問候短信)周一發(fā)(10、21)(店鋪活動(dòng)上線,雙十一預(yù)熱開始)D、周六發(fā)(10、26)(周末問候短信)

  E、周二發(fā)(10、29)一級(jí)顧客的短信(100200元)F、周五發(fā)(11、1)重點(diǎn)顧客短信(200元以上)

  G、周日發(fā)(11、10)短信通知所有顧客凸顯店鋪活動(dòng)(找準(zhǔn)合理時(shí)間點(diǎn)發(fā)送)

  三、微博

  A、秋茶上新在微博的宣傳

  B、微博內(nèi)容——怎么品茶,對(duì)品茶的要素,茶具或者泡法在微博上一個(gè)普及

  C、微博——茶葉知識(shí)的普及

  D、鐵觀音茶葉——重點(diǎn)說明店鋪手工茶葉的好處

  E、雙十一店鋪活動(dòng)上線預(yù)熱開始

  F、茶葉制作說明(體現(xiàn)手工)區(qū)分于其他機(jī)械茶葉,體現(xiàn)手工茶的優(yōu)勢(shì)

  G、雙十一宣傳/店鋪宣傳——針對(duì)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的一個(gè)亮相(5元展現(xiàn)1000次的微博推廣)。

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