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餐飲店開業(yè)活動方案

時間:2024-04-15 08:20:24 偲穎 活動方案 我要投稿
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餐飲店開業(yè)活動方案(精選12篇)

  為保證活動高起點、高質(zhì)量、高水平開展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份活動方案,活動方案其實就是針對活動相關(guān)的因素所制定計劃類文書。那么優(yōu)秀的活動方案是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的餐飲店開業(yè)活動方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

餐飲店開業(yè)活動方案(精選12篇)

  餐飲店開業(yè)活動方案 1

  1、確定店鋪

  注意事項:未咨詢辦證機構(gòu)則不可支付全部租金

  1.1考察店鋪。

  1.2確定店鋪。

  1.3支付定金。

  2、執(zhí)照審批。

  注意事項:先咨詢辦證部門,后支付全部租金,餐廳里最終要的職位---廚師長,必須在支付全部租金后,立即招聘,并在以后的工作中須與之充分溝通。后續(xù)工作同辦證一同進(jìn)行。

  2.1先咨詢工商部門。

  2.2申辦污染物排放許可證。

  2.3申辦衛(wèi)生許可證。

  2.4申辦營業(yè)執(zhí)照。

  2.5咨詢后如果容許在該店鋪開設(shè)餐飲店,則支付全部租金。

  2.6制定廚師長崗位說明書。(上級、下屬、權(quán)利、職責(zé))

  2.7制定廚師長招聘說明書。(崗位說明、工作時間、待遇問題、書面考題)

  2.8介紹所登記,并接待面試廚師長。

  2.9審議確定廚師長人選。

  3、確定90%的菜單。

  注意事項:菜單是,人員配備、流程設(shè)置、裝修風(fēng)格、設(shè)備安置的總綱。這一步必須完成菜單的90%。

  3.1確定類別。

  3.2確定菜品。

  3.3制定標(biāo)準(zhǔn)菜譜。

  3.4根據(jù)菜譜初步確定所需的設(shè)備器材,并在以后的工作中多留意器材經(jīng)銷商的產(chǎn)品。

  4、確定工作時間、作業(yè)流程。

  注意事項:流程是大廳廚房布局依據(jù),一經(jīng)制定就將付諸于裝修,以后很難改變,必須一次準(zhǔn)確確定。

  4.1制定工作時間。

  4.2制定廚房作業(yè)流程和產(chǎn)品銷售流程。

  5、確定裝潢風(fēng)格和布局。

  注意事項:裝修必須考慮再三,一旦完工,就很難改變,所以必須在自己制定計劃和方案,后請裝修公司一同研究制定。裝修時必須認(rèn)真參考作業(yè)流程、設(shè)備器材的'體積面積和工作方式特性。后續(xù)工作同裝修同步進(jìn)行。廚房必須首先裝修。

  5.1制定裝修原則。

  5.1.1方便顧客原則。

  5.1.2方便作業(yè)原則。

  5.1.3方便設(shè)備運行原則。

  5.1.4凸現(xiàn)經(jīng)營理念、符合企業(yè)視覺識別系統(tǒng)原則。

  5.2初步制定餐廳布局。

  5.3選定裝修公司。

  5.4圖紙審閱,確定布局。

  5.5確定裝修風(fēng)格。

  5.6確定餐廳基本色。

  5.7開始裝修。

  6、定員定崗。

  注意事項:必須多與廚師長溝通,并和其協(xié)同進(jìn)行后續(xù)各項工作。

  6.1確定各崗位。

  6.2確定各崗位的人員配置。

  6.3確定班次和作息時間。

  6.4確定員工宿舍。

  7、編制各種標(biāo)準(zhǔn)化文件

  (手冊、說明書、表單、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn))注意事項:因為是小規(guī)模的店,所以盡量使各種文件簡單化,講究實用、正規(guī)、無漏洞即可。無須過于繁多和復(fù)雜,但必須做到最終單據(jù),有余力可以制定過程單據(jù)。

  7.1手冊。

  7.1.1總員工手冊。

  7.1.2廚房員工手冊。

  7.1.3樓面員工手冊。

  7.2說明書。

  7.2.1崗位說明書。

  7.2.2招聘說明書。

  7.2.3餐單說明書。(菜肴標(biāo)準(zhǔn)菜譜、制作標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))

  7.2.4表單。

  7.2.4.1面試員工資料表。

  7.2.4.2所有員工資料表。

  7.2.4.3庫存總表。

  7.2.4.4日營業(yè)報表。(收銀機自動形成)

  7.2.4.5月營業(yè)報表。(收銀機自動形成)

  7.2.4.6物料請購單。

  7.2.4.7物料驗收單。(一張驗收單必須對應(yīng)一張收據(jù)或發(fā)票)

  7.2.4.8盤點統(tǒng)計單。

  7.2.4.9日支出單。

  7.2.4.10月支出單。

  7.2.4.11員工辭職申請單。

  7.2.4.12員工申訴建議表。

  7.2.4.13外賣記錄表。

  7.2.4.14交班換班記錄表。

  7.2.4.15每日提貨表。

  7.2.4.16設(shè)備記錄表。

  7.2.4.器具登記表。

  8、員工招聘。

  注意事項:嚴(yán)格按照定崗定員的標(biāo)準(zhǔn)、招聘說明書、崗位說明書實施。

  8.1制定招聘目標(biāo)。

  8.2制定招聘計劃。

  8.3實施招聘計劃。

  8.3.1確定招聘途徑。

  8.3.2面試、考試、試菜,記錄過程。

  8.3.3確定員工進(jìn)入試用期。

  9、員工培訓(xùn)。

  9.1企業(yè)文化、職業(yè)道德、規(guī)章制度培訓(xùn)。

  9.2儀態(tài)儀表、工作流程、各崗位技能培訓(xùn)。

  10、購買設(shè)備和器材。

  注意事項:采購設(shè)備前必須制定詳細(xì)的采購清單,并且考察市場,確定一個穩(wěn)定服務(wù)好的供貨商。購買時要認(rèn)真查看產(chǎn)品性能和質(zhì)量,確保物盡其用。

  10.1考察廚房用品設(shè)備市場,確定供貨商。

  餐飲店開業(yè)活動方案 2

  餐廳開業(yè),許多的餐飲老板都會策劃一個餐廳開業(yè)活動以慶祝餐廳順利開業(yè),同時也是借此來宣傳自己餐廳。那么如何做一個適合自己的餐廳的開業(yè)活動方案呢,此刻與大家分享一個例子,供餐飲同仁們參考學(xué)習(xí)。

  1、活動總主題

  1、dream——您夢想的家園!

  2、給您回家的感覺——dream賓館

  3、你我共建美好家園

  4、您的家園由我們來建設(shè)活動目標(biāo)通過本次活動,讓四平人們了解dream、認(rèn)識dream,對dream有個感性的認(rèn)識;顒映绦蚧顒臃桨

  5、前期指

  6、示牌宣傳(設(shè)置指7、示牌):

 。1)設(shè)置地點:以dream賓館為中心,2KM范圍內(nèi)的主要道路上

  (2)設(shè)置形式:重新報建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)

 。3)數(shù)量:每個不同文案至少要求設(shè)置5個,共至少10個

 。4)大小、高度:視實際情況而定,文字能大就大,力求醒目

 。5)設(shè)計要求:要求使用dream賓館標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識及標(biāo)準(zhǔn)字體

 。6)時間要求:于開張前10天設(shè)好

 。7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹立一定的美譽度;

  2、開業(yè)公關(guān)活動策劃方案

 。1)主題:dream賓館為您過生日!

 。2)活動時間:開業(yè)當(dāng)天。

 。3)活動地點:dream賓館。

  (4)活動概況:給dream賓館開業(yè)當(dāng)天過生日的30位公民每人贈送一間包間,他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費,所有費用最后由dream賓館代為支付。

 。5)活動細(xì)則、注意事項:

  1)刊登活動廣告:

  A、時間:開業(yè)前10天

  B、媒介:《四平日報》、《新文化報》

  C、版面:1/4版

  D、文案內(nèi)容:

  標(biāo)題:dream賓館為您過生日!

  正文第一段:dream賓館介紹

  文第二段:為您過生日活動介紹——dream賓館將于xxxx年xx月xx日正式開張營業(yè),為慶祝dream賓館的開業(yè),特舉辦dream賓館為您過生日活動,免費贈送30個包間消費。

  名條件:凡當(dāng)天過生日,并在四平有固定居所的市民,均可報名參加

  名登記日期:即日起至xx月xx日止,每天上午8點-下午6點

  額限制:限30名,先到先得,額滿即止;

  名地點:dream賓館一樓大廳辦事處

  名須知:憑

  人身份證、戶口本原件,親臨報名;未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同;年老體弱的人必須有人陪護(hù)。

  其余說明:進(jìn)入時,必須衣冠整齊,否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi);本次活動家一切解釋權(quán)歸dream賓館。

  2)先報名預(yù)定房間

  報名時間:廣告刊出后當(dāng)天開始,至開業(yè)前一天截止。

  報名須知:憑當(dāng)天報紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨dream賓館預(yù)先訂房登記。

  報名的其他條件:凡未成年人,應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來;年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù);進(jìn)餐時,需衣著整潔,否則有權(quán)拒絕入席。

  菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。

  菜的數(shù)量:限定一個總的上限,如每人限2個菜,以便避免浪費。

  酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。

  吃不完的處理:要告知所點的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會亂點。

  名人數(shù)超過30人,則采用先來先得的方式,直至滿額為止。為防止秩序混亂,應(yīng)準(zhǔn)備好排隊的號籌,來一個發(fā)一個,憑號籌辦理,這樣不會出亂子。

  注意在廣告中注明:活動解釋權(quán)歸dream賓館;活動時送生日蛋糕,并舉行共切生日蛋糕儀式。

  3)開張當(dāng)天:

  A)拍照留念:所有同天生日的來賓與dream賓館管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi),如dream賓館使用,則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議)

  B)舉行dream賓館請您定菜價定價員抽取及聘收頒發(fā)儀式。

  從當(dāng)天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價員,發(fā)出聘書,邀請其于xx月xx日(應(yīng)選擇星期天)來dream賓館參加評菜價的活動。

  4)軟性文章:為配合本次活動,盡量于《四平日報》等美食版,發(fā)表軟性文章,以別開生面的開業(yè)慶典為題,通過反映四平餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌,來達(dá)到宣傳dream賓館的目的。

  3、開業(yè)后系列公關(guān)活動

 。ㄒ唬黝}:dream賓館請您定菜價!

 。1)活動日期:開業(yè)后10天左右的某一個星期天

 。2)活動時間:上午8:00——10:00

  (3)活動地點:dream賓館

 。4)活動概況:聘請30位定價員,對提出的若干類別的若干菜名,集體評定其菜價

  (5)活動公證:開業(yè)前10天,應(yīng)與公證處取得聯(lián)系,同意對此項活動進(jìn)行公證,公證結(jié)果,公布在大堂顯眼位置。

 。6)定價員選擇:

  選擇方式一:開業(yè)當(dāng)天,以抽簽的方式,抽出30個愿意參加活動的客人;

  選擇方式二:開業(yè)后每天隨機抽取3個前來消費的來賓(在來賓愿意、有空的前提下),擔(dān)任定價員。

  (7)活動預(yù)告:開業(yè)后第3天,發(fā)出dream賓館請您定菜價活動廣告

  (8)參加定菜價人員的報酬:每人x元,于活動結(jié)束時,用紅包的方式支付,并請他們簽名,以示收到dream賓館支付的工資

  (9)需要確定菜價的菜名:由dream賓館選擇。

  (10)確定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要準(zhǔn)備相關(guān)的表格、文具,確定具體流程

 。11)公證:事先,將活動與公證處聯(lián)絡(luò),取得其支持。公證進(jìn)行現(xiàn)場公證,公證后,懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價牌

 。12)事后宣傳:活動的第二天或第三天,在報紙上刊登以公布菜價確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價員,并請市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告,

  同時,刊出dream賓館請您評大廚的活動預(yù)告。

  4、開業(yè)后系列公關(guān)活動

 。ǘ黝}:dream賓館請您評大廚!

  (1)活動開始日期:評菜價活動后的第二天開始

 。2)評選方法:定菜價活動開始后第二天起,每天對每個廚師,隨機抽取其烹飪的5道菜,請享用該菜的.客戶,對該菜的各項品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請客戶簽名;對于參加評分的客戶,每人贈送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評分,進(jìn)行累加,即可得出每個廚師的總分,從而能排出名次。

  (3)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅

 。4)評選結(jié)果及過程照片,可于評選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出dream賓館請您評服務(wù)活動預(yù)告,同時將dream賓館服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來。

  5、開業(yè)后系列公關(guān)活動

 。ㄈ黝}:dream賓館請您評服務(wù)!

 。1)活動開始日期:評大廚結(jié)束后的第二天或第三天,活動預(yù)告刊出后起第一天。

 。2)評選方法:

  1)每天請5位客戶在買單時,填寫《服務(wù)人員評分表》,對為其提供服務(wù)的服務(wù)員,按dream賓館服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分,將每天的評分表累加在一起,形成每個服務(wù)員的總分,從而排出名次。

  2)注意要均衡每個服務(wù)員被評分次數(shù),保持大體一致

  (3)贈給評分客戶一件精美禮品

 。4)活動宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號橫幅

 。5)評選結(jié)果及過程照片,可于評選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報紙上;報紙同時刊出dream賓館請您評服務(wù)活動預(yù)告。

  6、開業(yè)后系列公關(guān)活動

 。ㄋ模黝}:指定綠色菜地活動

 。1)活動方式:開張10天后,開始著手物色附近的農(nóng)家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片,然后,在dream賓館大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲眼的照片。

 。2)合同答署完后,在報紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞dream賓館使用了綠色蔬菜的信息。六、經(jīng)費預(yù)算(單位:萬元)項目指示牌宣傳開業(yè)公關(guān)開業(yè)后公關(guān)其他費用合計。

  7、效果預(yù)測

  1、通過前期指示牌宣傳,使公眾對dream賓館有一個初步了解。

  2、通過開業(yè)公關(guān),給公眾一個耳目一新的感覺,留給公眾一個深刻的印象。

  3、通過“定菜價”活動,給公眾留下一個菜價合理的深刻印象。

  4、通過“評大廚”活動,使公眾了解到dream賓館有優(yōu)秀的廚師。

  5、通過“評服務(wù)”活動,讓顧客了解dream賓館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  6、通過“綠色菜地”活動,使綠色飲食觀念深入人心,并在公眾心目中形成dream賓館為綠色賓館的良好印象。

  餐飲店開業(yè)活動方案 3

  xx餐飲旗下又一主力品牌xxxx店將于近期隆重開業(yè),為配合餐廳開業(yè),以及更好的在開業(yè)之初做好品牌的宣傳和推廣。現(xiàn)特制定一下開業(yè)推廣計劃

  1.媒體宣傳

  在餐廳開業(yè)(具體日期)提前3天開始在xx電視臺,xx教育電視臺,調(diào)頻廣播進(jìn)行媒體密集宣傳、推廣。

  2.網(wǎng)站宣傳

  開業(yè)之日起,利用與我公司合作較好、知名度較高的網(wǎng)站進(jìn)行合作宣傳、推廣。重點介紹、宣傳我公司xxxxxx的盛大開業(yè)信息。

  3.xx餐飲旗下xx家分店全面宣傳

  制作“熱烈祝賀xx飲xxxxx市店盛大開業(yè)”的`橫幅,在各家門店的醒目位置進(jìn)行懸掛宣傳。(平均每家店日客流260人x14x30天,約有109200宣傳受眾。)

  4.餐廳開業(yè)促銷支持

  ①團(tuán)購支持

  在與我公司長期合作的知名團(tuán)購網(wǎng)站《xxx網(wǎng)》進(jìn)行一次團(tuán)購套餐銷售,能在短期內(nèi)顯著提高餐廳知名度以及我餐廳的顧客人數(shù)(客流)②餐廳開業(yè)大酬賓活動在餐廳開業(yè)前3個月內(nèi)。

  ▲凡進(jìn)店消費的顧客可享受全單7.8折優(yōu)惠(海鮮酒水主食除外);

  ▲DM單憑單(DM)進(jìn)店消費均可免費贈送1道我店招牌菜品(5選1);

  ▲套餐餐廳組合最大優(yōu)惠力度的精美套餐4種進(jìn)行開業(yè)酬賓;

  ▲“幸運大轉(zhuǎn)盤”活動凡進(jìn)店消費的顧客可在就餐結(jié)束后,參加我店的幸運大轉(zhuǎn)盤活動,100%中獎率,獎品為我店特色菜品1份,在顧客下次來店就餐時可以使用,再無其他消費限制。

  5.其他支持

 、僭陂_業(yè)前期全面進(jìn)行員工的各項技能培訓(xùn)(前廳服務(wù)、廚房操作),提升餐廳的服務(wù)質(zhì)量以及出品品質(zhì),務(wù)必確保每一位進(jìn)店顧客都能享受到最滿意的服務(wù)和就餐感受,以增加再次來店消費的可能性。

 、陂_業(yè)之初,在各崗位人員配置上,以最大的人員配置為準(zhǔn),以確保餐廳運行的順暢和高效。

  以上為我店開業(yè)促銷、宣傳的相關(guān)思路和方案,敬請領(lǐng)導(dǎo)審閱,不足之處,望予以指正!

  餐飲店開業(yè)活動方案 4

  一、實施本方案的根據(jù)

  西安xx目前為止全國加盟店已達(dá)八十家,通過對這八十家店開業(yè)的實踐,賠不是結(jié)合不同省、市、不同地區(qū)的消費習(xí)慣而總結(jié)制定出本方案。本方案的出臺同時得到多家加盟店的實踐和實踐證明了其可行性和效益性。xxx店是公司為拓展xxx市場,擴(kuò)大市場而設(shè)立的一家加盟店,先有規(guī)模xxx張臺。根據(jù)店本身的情況與店周圍的環(huán)境、人文等方面的特點而制定出本方案。

  二、實施本方案的前提

  實施本方案的前提必須是店堂完成(具體的裝修風(fēng)格見紅門裝修風(fēng)格),設(shè)施到位并能正常運作(定崗、定編),人員到位并能各司其職,當(dāng)?shù)氐南、衛(wèi)生、工商、重新犯罪、市政、城管、環(huán)衛(wèi)、牧業(yè)等單位關(guān)系已協(xié)調(diào)到位且協(xié)調(diào)一致。餐飲消費的原則——就近消費原則。

  1、本開業(yè)方案具體實施期:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日,共計三天。

  2、本開業(yè)方案宣傳主題:吃中國名火鍋“xx火鍋”,給您雙重驚喜(一重:開業(yè)優(yōu)惠酬賓;二重:好禮送不斷)。

  3、實施本方案所需物品及經(jīng)費預(yù)算(見附表格式)。

  三、方案的主要內(nèi)容

  (一)開業(yè)前的籌劃準(zhǔn)備工作

  1、由公司外籌備指導(dǎo)人員組成開業(yè)籌委會,迥然不同人員的招聘與培訓(xùn)工作,物品設(shè)施與設(shè)備的采購、調(diào)試、安裝等,并協(xié)調(diào)好與當(dāng)?shù)芈毮懿块T的關(guān)系,了解當(dāng)?shù)貜V告業(yè)的情況等一系列涉及后期開業(yè)的相關(guān)事宜,要求在執(zhí)行本方案前三天完成。

  2、與加盟商共同研究并熟悉本方案,確保本方案能順利實施與執(zhí)行。

  3、將正式開業(yè)的前三天做為試營業(yè)期,且此三天不做任何廣告與宣傳,主要用于檢驗內(nèi)部營運情況。

  4、正式確定開業(yè)日期應(yīng)盡量避免在周末開業(yè)。

 。ǘ╅_業(yè)前期店內(nèi)氣氛營造與烘托。

  1、VI形象禮堂部分中的餐巾紙、筷套、訂餐卡、優(yōu)惠券(代餐券)、DM單、POP吊旗、紅門專用氣球、專用燈籠、老照片、相關(guān)寫真圖片等由公司為各加盟店設(shè)計制作并督導(dǎo)落實到位。

  2、店堂布置:視各店實際場地情況在屋頂?shù)牧荷蠎覓霵OP吊旗、紅門專用燈籠、彩帶;墻面上懸掛老照片、柱子上懸掛老照片、名人名畫、紅門木雕、專用中國結(jié),注意整齊與數(shù)量。

  3、背景音樂:餐廳播放一些喜慶的音樂(民樂、古典音樂、民歌等),忌放現(xiàn)代流行快節(jié)奏歌、舞曲(如DISCO音樂等)。

  4、店堂內(nèi)員工整齊站臺、統(tǒng)一著裝,開業(yè)期內(nèi)員工按營運要求(早9:00,晚16:00)在店外整齊列隊(例行檢查、企業(yè)口號、掌聲、練舞、班前營業(yè)安排等)。

 。ㄈ┑晖鈿夥諣I造

  1、如達(dá)到公司有關(guān)加盟店的分級要求,店外應(yīng)有紅門雕像。

  2、門頭上懸掛兩面紅門POP旗。

  3、門頭下方懸掛紅門專用燈籠,每個燈籠上印有“紅門”專用字體。

  4、前放置一氣拱門,拱門直徑根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況而定,拱門上內(nèi)容:“中國名火鍋”“重慶紅門火鍋”全國連鎖xx店隆重開業(yè),拱門的旁邊各放一氣柱,每個氣球上貼兩條豎幅,內(nèi)容:熱烈慶祝紅門火鍋全國連鎖xxx店開業(yè);消費滿100元,送xxx元消費券(一正一反)。

 。1)外墻懸掛豎幅、盡量布設(shè)餐廳所在的那幢大樓(大樓的展示面)。

  1、xxxx單位,恭祝xx火鍋xxx店隆重開業(yè)。

  2、xxxx單位,恭祝xx火鍋xxx店生意興隆。

  3、xxxx單位,恭祝xx火鍋xxx店生意興隆。

  4、xxxx單位,恭祝xx火鍋xxx店財源滾滾。

  5、xxxx單位,恭祝xx火鍋xxx店財源廣進(jìn)。

  注:豎幅統(tǒng)一用紅底,黃字或白色字體。

  6、找一個顯要位置做一幅布幅,內(nèi)容:全國家店同慶xxx店隆重開業(yè)!開業(yè)大酬賓:吃100元(菜品),送xx元(消費券)、吃紅門火鍋,好禮送不斷;顒訒r間:20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日。

  注:另可采用打折方式、贈送菜品的方式、發(fā)放貴賓卡的方式或免費酒水的方式等。不另制作促銷細(xì)則;顒咏忉寵(quán)歸店方。

  7、開業(yè)花藍(lán)至少不少于20個,且要求為真花。

  8、大門口鋪紅地毯。

  9、在當(dāng)?shù)刂饕房谥饕寝D(zhuǎn)盤,進(jìn)出城口放置空飄,一般一處四個,空飄下豎幅內(nèi)容為:吃重慶名火鍋——紅門火鍋,好禮送不斷;開業(yè)酬賓吃100(菜品),送xx元(消費券),可重復(fù)放置。

  10、店附近前后200m插刀旗,刀旗上印“紅門火鍋”、“全國綠色餐飲企業(yè)”、“重慶名火鍋”、“中國優(yōu)秀企業(yè)”。

 。ㄋ模⿵V告宣傳

  1、媒體一定要投放資金做宣傳(可采取軟文+廣告)同時并舉。如:電視字幕、報紙等形式。

  2、隨報夾帶,選擇當(dāng)?shù)匕l(fā)行量較大的報紙做隨報附送廣告,區(qū)域為當(dāng)?shù)氐晁趨^(qū)及周邊區(qū)域。且選擇訂閱戶,時間為開業(yè)前第二天和開業(yè)當(dāng)天、開業(yè)第二天。

  3、DM單的發(fā)放,選擇當(dāng)?shù)厝肆髁枯^大且人口質(zhì)量較高的區(qū)域,如:大型商場門口、小區(qū)門口、高檔門面、寫字間、政府部門門口。發(fā)放要求:

 。1)發(fā)放時段:11:00-12:30;17:00-18:00,這時多是上班族上下班時間,且多為政府、行政部門人員上下班時間。

 。2)發(fā)放人群:年齡20-50歲之間的人,且穿著,看起來較有經(jīng)濟(jì)實力者。

 。3)發(fā)放的姿勢及語言,左手托DM單,腰微屈,且面帶微笑,并配以禮貌用語“歡迎光臨巴將火鍋xx店”,用右手將DM單送到目標(biāo)對象的手中。

  (4)統(tǒng)一著裝,披授帶,可選用店內(nèi)員工,也可以臨時聘用附近的大中學(xué)生。

 。5)注意事項:若對方不接DM單不能強行塞到對方手里,且注意將附近散落的.DM單撿拾起來,以免造成不好印象,數(shù)量每天10000-20000份,三天共計30000-60000份左右。

 。6)廣告氣球的發(fā)放(贈送):選擇中、高檔茶樓、酒吧、咖啡廳,數(shù)量視店周圍情形定。

 。7)廣告餐巾紙的發(fā)放:廣告餐巾紙的發(fā)放選擇踵就餐時段,即11:30到12:30之間,發(fā)放的地點為政府、行政機關(guān)部門旁的一些高檔次的快餐店,因為里面的人多為實行朝九晚五改革后的政府機關(guān)人員,現(xiàn)代企業(yè)的高級打工人員。同時將廣告餐巾紙向臨街的門面發(fā)放,但應(yīng)注意不要其它飯館、面攤上。

  注:隨報附送的DM單做大度16K的規(guī)格,而街散發(fā)的DM單適當(dāng)配合廣告餐巾紙一起發(fā)放。

  (8)腰鼓隊(或其它有當(dāng)?shù)孛癖婏L(fēng)格的節(jié)目):60人的一個方隊,另派兩我們的迎賓披授帶走在最前面,撐一橫幅內(nèi)容為:“重慶紅門火鍋xxx店開業(yè)酬賓,吃100元(菜品),送xx元(消費券)”。另一橫幅內(nèi)容:“開業(yè)期間好禮不斷+地址+訂座電話”(可走在隊尾),腰鼓隊暫定為三支,開業(yè)三天各一支,路線選擇人口密集區(qū)或主街道;時間為早上10:30-13:00(沿途配合發(fā)放DM單)。

 。9)短信發(fā)送內(nèi)容:“吃xx火鍋,給您雙重驚喜:熱烈慶祝xx火鍋xxx店開業(yè),吃100元(菜品),送xx元(消費券);好禮不斷,訂座電話xxxxxx。

 。10)電視字幕:可以參照短信廣告內(nèi)容,另加入地址信息,歡迎光臨等字樣。

 。11)當(dāng)?shù)亟煌ㄅ_。

 。ㄎ澹╅_業(yè)促銷細(xì)則

  (1)單桌菜品消費金額位于50-99元、送50元代餐券和紅門撲克1幅。

 。2)單桌菜品消費金額位于100-149元,送100元代餐券和將軍撲克1幅,紅門傘1把、紅門杯(普通)1個。

  (3)單桌菜品消費金額位于150-199元,送150元代餐券和將軍撲克1幅、紅門傘1把、紅門杯(普通)1個。

 。4)單桌菜品金額位于200-249元,送200元代餐券和將軍撲克1幅、紅門傘1把、紅門杯(普通)2個。

  此此類推,如顧客有撲克數(shù)量的要求,可適量加贈,其它類推。注:代餐券的使用說明應(yīng)明確、不包括酒水消費。

  注:1、凡來就餐每桌均贈送紅門手提袋1個,紅門中國結(jié)1個。

  2、持代餐券前來消費請見代餐券使用細(xì)則。

  3、活動解釋權(quán)歸店方。

  另有以下促銷細(xì)則可供參閱:

  1、贈送現(xiàn)金券相關(guān)于就餐人員來回的交通費。

  2、活動期間的就餐人員免費喝紅門各種滋補酒。

  3、凡在活動期間內(nèi)就餐的人員享受××折優(yōu)惠。

  執(zhí)行此促銷活動的意義:吃100元(菜品),送100元(代餐券)活動其實相當(dāng)于打約七五折,但給客人的感覺是吃一次可以免費再吃一次,容易讓接受且更有吸引力,贈送的禮品還可以在當(dāng)?shù)仄鸬叫麄髯饔谩?/p>

  (六)開業(yè)慶典

  若能請到當(dāng)?shù)孛嘶蚬賳T可摘一個隆重的開業(yè)典禮,找一家禮儀公司負(fù)責(zé)。

  注:以上為統(tǒng)一實施方案,可根據(jù)加盟店的實際情況重點實施。

  餐飲店開業(yè)活動方案 5

  一、(25日——30日)試營業(yè)期內(nèi)重點工作安排

  1、確保所有工作人員已經(jīng)到位,熟悉自己的工作崗位。

  2、對所有服務(wù)生特別是前臺咨詢?nèi)藛T進(jìn)行對開業(yè)活動的強化培訓(xùn),要求必須要明白活動的所有內(nèi)容。

  3、確保25日之前所有宣傳單的印制都已經(jīng)完畢,并開始進(jìn)入派發(fā)階段。(建議開業(yè)三天內(nèi)需最少派發(fā)傳單5000—6000份)

  4、確保開業(yè)期內(nèi)廚房的材料供應(yīng)充足,對供求量特別大的材料需做好標(biāo)注,聯(lián)系好買家,隨時能供貨。

  5、檢查店內(nèi)衛(wèi)生情況,并對在試業(yè)期內(nèi)的進(jìn)店消費的顧客采取咨詢建議,爭取得到每一位在試業(yè)期內(nèi)消費的顧客好評。

  6、31日晚,需檢查所有開業(yè)所需的物資,人員等是否都已經(jīng)安排妥當(dāng),第二日開業(yè)所需的花籃是否已經(jīng)訂購,花鼓隊是否已經(jīng)聯(lián)系完畢等等。

  二、(3月1日——3日)正式營業(yè)期前三日,促銷策略執(zhí)行計劃

  1、開業(yè)首日:

 。1)確認(rèn)所有邀請參與開業(yè)慶典的人員到場,包括邀請在內(nèi)的行政人員以及前來祝賀的親朋好友們,務(wù)必在開業(yè)前能聚集更多的人氣。

 。2)當(dāng)日至少有兩位工作人員不斷派發(fā)宣傳單給過往客人。

 。3)吉時一到,先由花鼓隊表演賀喜,然后將事先準(zhǔn)備好的一面大鑼抬起放在門口中央,總經(jīng)理或者代表人馬上敲響大鑼,宣布:火鍋店,現(xiàn)在正式開業(yè)。鑼聲一響,禮炮應(yīng)馬上響起。大家鼓掌祝賀,并相互迎接入店。此時花鼓隊繼續(xù)開始演奏賀喜。

  (4)之后專業(yè)的服務(wù)人員按照事先培訓(xùn)好的工作流程開始接待開業(yè)的第一批客人,大堂經(jīng)理(或指定負(fù)責(zé)人)須時刻在現(xiàn)場以解決各類突發(fā)事件。

 。5)開業(yè)需確保行政人員入座,并由火鍋城領(lǐng)導(dǎo)親自陪同吃飯敬酒,感謝他們的大駕光臨。

 。6)指定人員專門負(fù)責(zé)“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動的幸運家庭,并做好詳細(xì)的記錄。因為這將是本火鍋城以后口碑相傳的開始。我們的服務(wù)遠(yuǎn)比你送這一餐飯要重要許多。

  (7)認(rèn)真做好各桌享受優(yōu)惠的名額,在現(xiàn)場做到控制好成本,并做好禮品需贈送記錄。

 。8)晚上打烊后,總經(jīng)理需召集各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人進(jìn)行今日情況總結(jié),指出今日營業(yè)情況的問題所在,并鼓勵大家明日做得更好,安排妥當(dāng)明日工作。

  2、開業(yè)第二日(2日)

 。1)開門之時即可馬上進(jìn)入營業(yè)狀態(tài),按照預(yù)測,在今日將會有更多的客人沖著宣傳單的活動而來,那么在前三日必須要做好充足的準(zhǔn)備,而且不可讓人氣往下掉,朋友的聚集還是很重要,但是為了成本考慮已經(jīng)不需要像首日一樣需要靠朋友來沖人氣了。

 。2)本日的“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動的幸運家庭亦須如昨日一樣,須有良好的服務(wù)以及可口的飯菜。

 。3)其它的按照正常營業(yè)流程進(jìn)行,還需要大堂經(jīng)理(或指定負(fù)責(zé)人)在現(xiàn)場做好隨時解決突發(fā)事故的準(zhǔn)備。

  3、開業(yè)第三日(3日)

  開業(yè)第三日,繼續(xù)派發(fā)宣傳單。但今日派發(fā)宣傳單的人員與之前有所不同,應(yīng)該在派發(fā)的同時告訴過路的潛在顧客:今日是幸運抽獎最后一日了,歡迎您光臨本特色火鍋城進(jìn)行幸運家庭抽獎。以吸引更多的顧客,進(jìn)行參與活動。

  本日需將第二日的禮品贈送出去,并一定做好贈送簽字和良好的消費后回饋。

  今日的“今天,您家的.晚飯我們包了”主題活動的幸運家庭,總經(jīng)理需出來與幸運家庭合影留念,并征求客人同意,將照片放在火鍋城的文化廊或者員工文化附近。

  在今日內(nèi),必須把前三日的宣傳單全部派發(fā)完畢。

  晚上打烊后,進(jìn)行三日總結(jié),分析成敗之處,加強改進(jìn)。

  三、(4日—7日)正式營業(yè)前四日,促銷策略執(zhí)行計劃

  1、開業(yè)第四日

 。1)從本日開始,所有宣傳單全部換成第二種促銷方案,并繼續(xù)派人繼續(xù)派發(fā)。(此刻有一點需要注意:印制宣傳單的時候,兩種宣傳單的顏色必須不能一樣,因為一樣的宣傳單很多前兩天得到過的顧客會直接把傳單扔掉了,不再具備吸引力)

  (2)從今日開始,“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動已經(jīng)結(jié)束。

  2、開業(yè)第五、六、七日

 。1)第五、六日的工作流程基本按照第四日日常工作流程進(jìn)行。

  (2)第六日,傳單派發(fā)可以視實際情況減少了,但還需時不時有人在門口進(jìn)行傳單派發(fā)。

  四、促銷方案

 。1)利用天氣轉(zhuǎn)暖的機會,可以進(jìn)行扎啤大派送,凡是進(jìn)來吃火鍋就送扎啤,而且不限量。(目前這個效果更好)

 。2)晚上搞大排檔。

 。3)代金券。

 。4)吃多少返還多少。

 。5)可以發(fā)DM單頁,憑單頁可以送飲料或現(xiàn)金優(yōu)惠等形式進(jìn)行。

 。6)在團(tuán)購網(wǎng)站(成本允許)做廣告,以提高知名度。這個途徑能達(dá)到很好的效果——口碑宣傳。

 。7)與漢庭酒店合作,在他們的客房擺放宣傳單,憑單消費打折。

  餐飲店開業(yè)活動方案 6

  一、活動時間:

  20xx年xx月xx日

  二、活動地點:

  xxxxx

  三、主辦單位:

  xxxx有限責(zé)任公司xx店

  四、承辦單位:

  xxx禮儀慶典有限公司

  五、祝賀單位:

  xxx

  六、活動原則:

  氣氛熱烈、場面大氣、儀式隆重、費用節(jié)儉

  七、活動宗旨:

  1、著力打造xxxxxx有限責(zé)任公司的.品牌形象;

  2、極力擴(kuò)大xxxxxx有限責(zé)任公司的社會知名度;

  3、全力展示xxxxxx有限責(zé)任公司的綜合實力。

  八、現(xiàn)場布置:

  1、在xxxx有限責(zé)任公司xx店大門口放置彩虹門(紅紅火火)1個,懸掛橫幅(熱烈祝賀)xxxxx有限責(zé)任公司隆重開業(yè),兩側(cè)放置1對金獅。

  2、在xxxx限責(zé)任公司xx店大門口右側(cè)設(shè)舞臺約28平方米左右,上面鋪大紅地毯,設(shè)舞臺前側(cè)兩角有進(jìn)口音響(雷克)一套,立式話筒若干支,演講臺1個,上面鮮花裝飾。

  3、舞臺后側(cè)設(shè)立背景板,高4米寬7米噴繪圖案,并有“賀:xxxx限責(zé)任公司xx店開業(yè)慶典儀式”字樣,舞臺兩側(cè)放置空飄2個,懸掛祝賀條幅,舞臺下面鋪上大紅地毯。

  4、主席臺前放置盆景花造型。

  5、舞臺下方有舞獅。

  6、彩花禮炮8門分列舞臺下方兩側(cè)。

  7、禮儀小姐8—10人站里迎賓。

  8、威風(fēng)鑼鼓隊12人,現(xiàn)場表演,渲染氣氛。

  9、現(xiàn)場外圍安排震天雷6套,營造驚天動地的效果,即有氣勢,又壯聲威

  10、入口設(shè)簽到處,由專人負(fù)責(zé)來賓簽到,分發(fā)貴賓胸花,紀(jì)念品。

  11、在現(xiàn)場一側(cè)規(guī)劃來賓停車區(qū),由專人負(fù)責(zé)指揮現(xiàn)場次序。

  九、流程安排:

  1、前一天下午:舞臺背景安排完畢。

  2、當(dāng)天早上6:30分,條幅、剪彩用品、貴賓鮮花、地毯、禮炮、音響、彩虹門到位調(diào)試升起。

  3、當(dāng)天早上8:30分,禮儀小姐、威風(fēng)鑼鼓隊、軍樂隊、主持人、演員安排到位。

  4、早上8:00時,現(xiàn)場準(zhǔn)備就序,參加儀式來賓簽到,領(lǐng)取貴賓鮮花、紀(jì)念品及資料。

  5、早上9:58時,典禮儀式開始。

  第一項:主持人介紹與會領(lǐng)導(dǎo),并宣讀祝賀單位名單;第二項:主持人宣布儀式開始,鳴炮奏樂;

  第三項:支持人介紹xxxxxxx限責(zé)任公司的情況;第四項:公司領(lǐng)導(dǎo)致辭;第五項:嘉賓代表致辭;

  第六項:領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓在禮儀小姐引導(dǎo)下為xxxxxxx限責(zé)任公司開業(yè)慶典剪彩,威風(fēng)鑼鼓響起,震天雷、禮炮噴射,儀式氣氛達(dá)到高潮;

  第七項:請領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓參觀xxxxxxx限責(zé)任公司,現(xiàn)場指導(dǎo)工作;第八項:歌舞表演。

  餐飲店開業(yè)活動方案 7

  1、推廣目標(biāo)

  通過整合陽春當(dāng)?shù)剌^具有影響力的各種媒體資源對音哈詩陽春東湖店進(jìn)行大力宣傳推廣,實現(xiàn)品牌的最大限度地覆蓋,迅速提升音哈詩在陽春當(dāng)?shù)氐闹,對消費者形成強大拉力,最終提高產(chǎn)品銷售量并贏得廣大消費者的忠誠。

  2、推廣方式

 。1)電視廣告

 。2)電臺廣告

 。3)網(wǎng)絡(luò)推廣

  (4)DM夾報

 。5)宣傳單張

  3、具體方案

  (一)電視廣告

 。1)推廣時間:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日(時間跨度為1個月)

 。2)頻道選擇:翡翠(有線)、亞視(有線)、鳳凰(有線)、本港(有線)陽春電視臺;

 。3)廣告內(nèi)容:15秒企業(yè)宣傳廣告片

 。4)播放頻率:黃金時段18:00—22:30,播出6次

  白天時段,播出3次,另個不同電視頻道之間要進(jìn)行錯開時間播放。

  (二)電臺廣告

 。1)推廣時間:2011.4.18—2011.5.30

  (2)電臺選擇:陽春電臺

 。3)覆蓋范圍:陽江、茂名、江門、電白

 。4)廣告內(nèi)容:25秒新店開業(yè)宣傳廣告(見附件三)

 。5)播出時間:半點報時,14次/天

  06:30、07:30、08:30、09:30、10:30、11:30、12:30、

  13:30、14:30、15:30、16:30、17:30、18:30、19:30、

  附件三

  音哈詩陽春東湖店開業(yè)電臺廣告文案

  4月23日音哈詩陽春東湖店開業(yè)啦!集世界120多款美食:美國三角薯餅只需12元,德州黃金雞塊只需13元,新德里咖喱牛肉飯只需22元,荷蘭皇室豬扒只需28元,意式濃縮咖啡只需22元、臺灣珍珠奶茶只需15元。開業(yè)可享超值優(yōu)惠。音哈詩,“不出國門,嘗遍世界美食”!

  地址:陽春東湖廣場華潤萬家入口處。

 。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)推廣

  (1)網(wǎng)絡(luò)媒介選擇:陽江旅游網(wǎng)、新浪微博、騰訊微博、大眾點評網(wǎng)陽江站

  (2)宣傳方式:

  音哈詩網(wǎng)站,發(fā)布音哈詩品牌介紹、產(chǎn)品信息、加盟信息等,在4月18日前,完成對網(wǎng)站上的欄目、產(chǎn)品、圖片等方面的更新。

  陽江旅游網(wǎng)

  大眾點評網(wǎng)陽江站

  陽春吧,發(fā)布信息,開展討論。

 。3)人員安排:睿盛品牌策劃(中國)有限公司的策劃部

 。4)推廣內(nèi)容:

  1)開業(yè)前期:音哈詩陽春東湖店開業(yè)信息;“休閑快餐”、“慢快餐”概念提出;

  音哈詩休閑管理有限公司的相關(guān)信息。

  2)開業(yè)期間:開業(yè)慶典;現(xiàn)場活動規(guī)模、效果;音哈詩陽春東湖店位置、產(chǎn)品

  類型、價格等方面信息。

  3)開業(yè)后期:音哈詩休閑管理(中國)有限公司的發(fā)展規(guī)劃;“休閑快餐”、“慢

  快餐”的'理念完善、行業(yè)發(fā)展前景分析。

  (四)DM夾報

 。1)推廣時間:20xx年xx月xx日—20xx

  (2)夾報媒介選擇:

  1)周一(4月18日)南方都市報;

  2)周三(4月20日)廣州日報、羊城晚報;

  3)周五(4月22日)南方都市報、廣州日報、羊城晚報;

  備注:具體夾哪份報紙需要進(jìn)行一步確定,另外可以選擇夾雜志《家庭》作為對報紙夾送的補充。

 。3)夾報范圍:

  1)主要是夾在陽春市區(qū)范圍的報紙;

  2)陽春市區(qū)外的單位或家庭作為補充夾送范圍;

 。4)派發(fā)數(shù)量:每次3000份,合計1.8萬份左右。

  備注:進(jìn)行對陽春市區(qū)各小區(qū)進(jìn)行DM派送,作為夾報的補充

 。ㄎ澹┬麄鲉螐

 。1)推廣時間:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日

 。2)派發(fā)時間:每天的中午11:30-12:30和下午5:00—7:00

 。3)派發(fā)地點:陽春市各商業(yè)中心、陽春市區(qū)各中小學(xué)門口。

 。4)人員安排:音哈詩陽春東湖店店員

  (5)派發(fā)事項:安排兼職學(xué)在陽春當(dāng)?shù)氐闹饕叫薪帧t旗路和市區(qū)的各中小學(xué)

  門口對年青人或?qū)W生進(jìn)行宣傳單張(含現(xiàn)金卷)派發(fā);音哈詩餐飲管理(中國)有限公司安排一名員工對兼職學(xué)生進(jìn)行監(jiān)督與管理。

  餐飲店開業(yè)活動方案 8

  一、前言

  中國辛勤的勞動人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等個大菜系和有屬地方特色的食品。北京烤鴨,是北京名食,它以色澤紅艷,肉質(zhì)細(xì)嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。

  當(dāng)今的宣化餐飲業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,“鴨王烤鴨”應(yīng)成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>

  二、市場/企業(yè)分析

  宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。

  一個酒店要獲得成功,必須具備以下條件:(1)、擁有自身的特色;(2)、全面的(質(zhì)量)管理;(3)、足夠的市場運營資金;(4)、創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現(xiàn)。這也是很多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在。

  東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎(chǔ)上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過多年的宣傳與運營,已在張、宣地區(qū)有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶

  曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓,提升菜品質(zhì)量(行家點評稍差),加強人員培訓(xùn)、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。

  三、營銷策劃

  餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵機制和不錯的'企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。

  鴨王酒樓開業(yè)兩月,現(xiàn)正在舉辦“回報消費者關(guān)愛”優(yōu)惠活動。借此機會,應(yīng)以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者結(jié)合,作為本次活動的重點進(jìn)行。

  1、本次活動的目的:增多“東方鴨王酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽度;提升“東方”形象,加強競爭力;加強員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提升員工服務(wù)意識、工作積極性;進(jìn)一步提升“東方”的企業(yè)文化;提升銷售額,增多利潤;為下一步更好的發(fā)展打下不錯的基礎(chǔ)。

  2、活動時間:xx月1日——15日,共計15天。

  3、參與人數(shù):東方的所有員工、就餐的顧客等。

  4、顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創(chuàng)新

  四、具體方案策劃

  (一)SP方案

  1、“微笑服務(wù)”

  在活動期間,因此員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提升顧客的感覺消費價值。具體實施如下:

  xx月5日前召開動員大會,6日——15日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”,在大廳設(shè)一個專門的版面,每日評出“當(dāng)日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎勵。

  2、特價

  (1)每日推出一道特價菜,日不重樣。

  (2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。

  (3)打折,這是一個迅速提升消費的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費。

  二)內(nèi)部營銷方案

  內(nèi)部營銷是一項管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識,再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場前,現(xiàn)對內(nèi)部員工進(jìn)行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。

  1、在全體員工內(nèi)部加強溫情管理,要求每一個員工將所面對的其他員工視為自身的顧客,像對待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營銷固定下來。

  2、征文比賽

  內(nèi)部員工征文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫,洗浴、餐飲各寫個的。目的是培育員工熱愛“東方”的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng)造“新東方”!)

  要求:

  (1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語等。

  (2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。

  (3)截止日期為xx月13日。

  鼓勵全體員工積極投稿。本次征文活動評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進(jìn)行集中展出。

  3、成本節(jié)約比賽

  通過系列活動,對內(nèi)部員工再教育,提供其的積極性。

  (一)產(chǎn)品營銷方案

  1、在推特色餐飲的同時,推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲不明,僅供參考)。

  2、綠色家宴:隨著生活水平的提升,人們的飲食已不但僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費時尚,使菜肴風(fēng)味化、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,重視菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房推出!!!

  (二)文化營銷方案

  向消費者宣傳“東方”的企業(yè)文化,加強東方企業(yè)在目標(biāo)消費群中的影響力。

  在公交車身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(東方鴨王酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,使顧客樂而忘返。

  五、廣告營銷方案

  在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。可根據(jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點,合理的進(jìn)行市場定位和目標(biāo)顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。

  硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。

  六、效果分析

  1、宣傳造勢,讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感,引起不錯的口碑宣傳,提升知名度和美譽度。

  2、店內(nèi)富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費者對企業(yè)的忠信度。

  3、通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的加強員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提升工作積極性。

  4、通過促銷,提升營業(yè)額。

  日評出“當(dāng)日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎勵。

  2、特價

  (1)每日推出一道特價菜,日不重樣。

  (2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。

  (3)打折,這是一個迅速提升消費的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費。

  餐飲店開業(yè)活動方案 9

  一、開業(yè)前期廣告宣傳

  為了達(dá)到向廣大百姓告知屏山菲美斯酒店開業(yè)的喜慶消息,趁此機會傳播酒店企業(yè)文化,為酒店開張一炮打響奠定良好的.基礎(chǔ)。

  1、短信群發(fā)形(主要以聯(lián)通、移動、電信為主)

  發(fā)布內(nèi)容:

  a、菲美斯酒店開張信息;

  b、酒店招聘事宜;

  C、菲美斯酒店企業(yè)文化信息。

  作用:吸引廣大受眾關(guān)注即將開業(yè)的酒店讓客人記住菲美斯酒店。

  發(fā)布日期:1月1或26開業(yè)之前發(fā)送

  二、宜賓晚報刊登。

  發(fā)布內(nèi)容:

  a、酒店各部簡介及優(yōu)勢推介;

  b、圖片展示;

  c、服務(wù)推介。

  刊登酒店企業(yè)文化,在社會上廣泛樹立酒店的知名度與美譽度。

  刊登日期:1月1日、1月26日

  費用預(yù)計:5000元/天/半版

  三、開業(yè)宣傳DM單(5000張)。

  發(fā)布內(nèi)容:

  a、有關(guān)菲美斯酒店新店開張信息;

  b、有關(guān)菲美斯酒店開業(yè)酬賓優(yōu)惠活動。

  c、有關(guān)菲美斯酒店產(chǎn)品的圖片展示

  擺放在酒店服務(wù)臺,總臺、餐廳、客房中由客人自由取閱

  營銷員在周邊住房、企事業(yè)單位發(fā)放

  發(fā)布日期:20xx年1月1日——1月15日

  費用預(yù)計:(略)。

  四、酒店電子橫幅

  發(fā)布內(nèi)容:

  a、酒店開張;

  b、酒店優(yōu)勢;

  c、酒店特色;

  d、開業(yè)酬賓優(yōu)惠活動:

  發(fā)布日期:20xx年1月1日——20xx年1月15日

  餐飲店開業(yè)活動方案 10

  一、活動目的

  通過國慶節(jié)、中秋節(jié)的促銷活動及廣告宣傳來聚集人氣,為旺季經(jīng)營奠定基礎(chǔ)

  二、活動主題

  迎國慶慶中秋,重慶xxx火鍋100店同慶“四喜臨門”

  三、活動時間:

  9月中旬――10月中旬

  四、活動內(nèi)容:

  1、由于很多加盟店在夏季天氣比較炎熱,顧客在夏季到火鍋店用餐的機會不多,對“xxx”品牌有所淡忘,因此人氣顯得不旺,針對這種現(xiàn)象,公司建議加盟店采取直接打折的形式以吸引顧客的注意,吸引更多的顧客到店來消費,具體活動內(nèi)容如下:

  9月15日-9月21日菜品6、8折

  9月22日-9月28日菜品7、8折

  9月29日-10月10日菜品8、8折

  2、對于部分受天氣影響不大的加盟店,人氣一直比較好,公司建議加盟店采取返券的方式以留住老顧客,與老顧客之間維持良好的關(guān)系,提高回頭率,具體活動內(nèi)容如下:

  在9月15日至9月30日對顧客進(jìn)行返券,凡菜品消費滿100元送30元代金券,滿200元送60元代金券,以此類推。贈送的消費券在10月1日開始即可使用,有效期為1個月。當(dāng)然,具體返券的金額與消費金額加盟店可根據(jù)實際情況調(diào)整。

  3、10月6日,中秋節(jié)當(dāng)天,每桌均贈送月餅,看月餅大小,按照一個月餅切兩塊或四塊,每人1塊,如能購到桂花酒也可以贈送一些桂花酒,因為中秋節(jié)吃月餅、賞月、飲桂花酒是中秋傳統(tǒng)。

  4、因為國慶節(jié)是一個較為休閑的長假,加盟店在做以上活動時,還可以輔助性的做一些活動,如送些小禮品,也可以與當(dāng)?shù)氐膭游飯@、公園、電影院等聯(lián)系,以相對較低的價格購回,在客人消費金額達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后贈送門票,讓客人感覺到店內(nèi)消費還可獲得更多實惠。

  五、注意事項:

  1、采取打折形式的`加盟店,一定要注意培訓(xùn)員工提高服務(wù)速度,解釋工作要到位,特別是打折的項目一定要清晰,一般情況下鍋底、味碟、紙筷、酒水、包房費等不打折。

  2、采取返券的加盟店,則不需要對外宣傳,只是由店經(jīng)理或大堂經(jīng)理對每桌顧客悄悄進(jìn)行回報式的贈送,讓顧客感覺到只有自己是最受尊重,是得到酒樓重視的客人,也提高他們對酒樓的信任與好感。

  3、返券之后,加盟店必須做好登記,由誰發(fā)放,金額多少,編號多少,顧客姓名、電話等信息必須留下。并由經(jīng)辦人簽字確認(rèn)。

  4、店內(nèi)必須組織員工進(jìn)行培訓(xùn),讓員工了解詳細(xì)的活動內(nèi)容,并能向顧客解釋。

  5、消費券必須認(rèn)真設(shè)計制作,不能出現(xiàn)漏洞,一定要在消費券上寫明使用須知,如蓋章生效、使用期限、不兌換現(xiàn)金、不外賣等。

  六、宣傳方式:

  1、采取打折的加盟店可以制作dm單由員工發(fā)放或采取夾報的形式發(fā)放,店外可制作水牌、橫幅等宣傳,店內(nèi)員工也可進(jìn)行口頭宣傳。如果條件允許的加盟店,還可以在城市里尋找位置較佳的大型戶外廣告牌對品牌、活動內(nèi)容進(jìn)行為期一月或短期宣傳。

  2、采取返券的加盟店則不需要進(jìn)行大面積的宣傳,可懸掛橫幅,如“迎國慶、慶中秋,重慶xxx火鍋百店同慶”、xxx榮獲“重慶最具影響力品牌”稱號、xxx澳大利亞悉尼店9月16日隆重開業(yè)”等。

  當(dāng)然,以上方案僅供參考,望各加盟店仔細(xì)斟酌,公司營運部隨時可以接受你的電話咨詢。

  橫幅:

  國慶歡中秋圓重慶xxx魚頭火鍋100店同慶“四喜臨門”。

  “xxx”榮獲“重慶最具影響力品牌”稱號。

  xxx澳大利亞悉尼店9月16日盛大開業(yè)。

  餐飲店開業(yè)活動方案 11

  酒店開業(yè),前期籌備工作千頭萬緒,尤其是廚房,涉及面廣,內(nèi)容多稍有不慎,將對開業(yè)后的管理產(chǎn)生較大的影響。做好廚房開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,對酒店順利開業(yè)具有非常重要的意義。

  廚房部開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,主要是建立部門運轉(zhuǎn)系統(tǒng),并為開業(yè)及開業(yè)后的運營在人、財、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備。具體包括:

 。ㄒ唬┎蛷d的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍

  餐飲部經(jīng)理和廚師長及餐廳經(jīng)理一般要提前4到6個月到崗。到崗后,首先要通過實地察看,熟悉平面布局,然后根據(jù)實際情況,確定管轄區(qū)域及各部的主要責(zé)任范圍,以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報經(jīng)理。對此進(jìn)行討論并做出決定。

 。ǘ┒ń(jīng)營管理方案

  餐飲部經(jīng)理和廚師長及餐廳經(jīng)理到位后的第二項重要工作,就是要組織人員對當(dāng)?shù)厥袌鲞M(jìn)行調(diào)查,一般酒店在設(shè)計前已做過專業(yè)調(diào)查,但廚房部應(yīng)針對市場有更詳細(xì)的調(diào)查報告,根據(jù)總體定位,確立餐飲經(jīng)營方案,對目標(biāo)市場、菜肴定位、市場劃分、定價策略逐一論證。

 。ㄈ┐_定餐飲部各區(qū)域主要功能及布局

  根據(jù)總體建筑布置和市場定位,對餐飲區(qū)域要進(jìn)行詳細(xì)的功能定位。在進(jìn)行區(qū)域分布時,要合理考慮餐飲各項管理流程的合理性,如包間送餐線路、餐廳服務(wù)流程、廚房工作流程、原料進(jìn)入流程、餐具收拾和洗滌的流程、足夠的倉儲場所和備餐間,要留有充足的儲放餐桌的場地。

 。ㄋ模┰O(shè)立組織機構(gòu)

  要科學(xué)、合理地設(shè)計組織機構(gòu),餐飲部經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:酒店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標(biāo)等。

 。ㄎ澹┲贫ㄎ锲凡少徢鍐

  酒店開業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營物品的采購是一項非常耗費精力的工作,僅靠采購部去完成此項任務(wù)難度很大,應(yīng)提前寫入采購清單,這樣可以節(jié)約時間的根本性質(zhì)。無論是采購廚房的還是餐廳服務(wù)物品,在制定部門采購清單時,都應(yīng)考慮到以下一些問題:

  1。本酒店的建筑特點

  采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點有著密切的關(guān)系(如送餐車、酒水車、餐具等,要根據(jù)服務(wù)區(qū)域的劃分合理配置)。

  2。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

  最低產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是廚師長和餐廳經(jīng)理制定采購清單的主要依據(jù)。(采購要加大督導(dǎo)檢查力度,增加透明度)

  3。餐飲業(yè)的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場定位

  餐飲管理人員應(yīng)從本店的實際出發(fā),根據(jù)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),同時還應(yīng)根據(jù)本店的目標(biāo)市場定位情況,考慮目標(biāo)客源市場對餐飲用品的配備需求。如高檔宴會的'布置需要、婚宴市場的產(chǎn)品等等。

  4。行業(yè)發(fā)展趨勢

  餐飲管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識,不能過于傳統(tǒng)和保守。

  5。其它情況

  在制定物資采購清單時,還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如上座率、資金狀況等。采購清單的設(shè)計必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,在制定采購清單的同時,就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。

 。﹨f(xié)助采購

  餐飲部部經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購工作。這不僅可以減輕采購負(fù)擔(dān),而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。廚師長和餐廳經(jīng)理要定期對照采購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。應(yīng)隨時的向餐飲經(jīng)理做工作報告。

 。ㄆ撸﹨⑴c制服的設(shè)計與制作

  餐飲部崗位較多,而且風(fēng)格各異,如僅中餐廳就有零點餐廳、宴會廳、包廂、風(fēng)味餐廳以及廚師的制服等,為營造較好的服務(wù)氛圍,在制服的款式、面料要加以區(qū)分。

 。ò耍┚帉懖块T運轉(zhuǎn)手冊《管理實務(wù)》

  運轉(zhuǎn)手冊,是部門的運作指南,也是部門員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來說,運轉(zhuǎn)手冊可包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運轉(zhuǎn)表格等部分。

 。ň牛﹨⑴c員工的招聘及福利待遇:

  餐飲部的員工招聘與培訓(xùn),需由人力資源部和餐飲部經(jīng)理、廚師長和餐廳經(jīng)理共同負(fù)責(zé)。在員工招聘過程中,人力資源部根據(jù)酒店工作的一般要求,對應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選,而餐飲部經(jīng)理、廚師長和餐廳經(jīng)理則要負(fù)責(zé)把好錄取關(guān)。1:領(lǐng)班:2:廚師:3:收銀:4:服務(wù)員:5:阿姨:

 。叮赫衅溉藛T表:照片:合同:電話:

 。ㄊ╅_業(yè)前培訓(xùn)工作。

  開業(yè)前培訓(xùn)是餐飲部的一項主要任務(wù),餐飲部經(jīng)理需從本酒店的實際情況出發(fā),制定切實可行的各部門培訓(xùn)計劃,選擇和培訓(xùn)部門培訓(xùn)員,指導(dǎo)其編寫具體的授課計劃,督導(dǎo)培訓(xùn)計劃的實施,并確保個部門培訓(xùn)工作達(dá)到預(yù)期的效果。一般培訓(xùn)計劃以倒計時的方式編定。員工一般要求2個月前到位,經(jīng)過酒店整體的半個月軍訓(xùn)后,由部門安排培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:餐飲的基礎(chǔ)理論知識、基本功練習(xí)、服務(wù)規(guī)范流程的訓(xùn)練、形體規(guī)范、禮儀禮節(jié)、服務(wù)意識的提升、酒店主菜單培訓(xùn),為培訓(xùn)團(tuán)隊的凝聚力,可在培訓(xùn)期間穿插一些團(tuán)隊合作的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練等。培訓(xùn)結(jié)束,可組織一次大型的培訓(xùn)成果匯報會,也可從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀服務(wù)人員。

 。ㄊ唬┙⒏鞑块T檔案

  開業(yè)前,即開始建立各部門檔案,對日后的餐飲管理具有特別重要的意義。很多酒店的餐飲部就因在此期間忽視該項工作,而失去了收集大量第一手資料的機會。最好能建立客人檔案:電話:生日:積分:活動優(yōu)惠:及折扣等可以進(jìn)一步培養(yǎng),了解,客人`(制定客人檔案表)定做`

 。ㄊ╅_業(yè)前衛(wèi)生工作

  開業(yè)前衛(wèi)生工作的成功與否,直接影響著對酒店成品的保護(hù)。很多酒店就因?qū)Υ隧椆ぷ鞯暮鲆暎粝掠谰玫倪z憾。餐飲部應(yīng)在開業(yè)前與最高管理層及相關(guān)負(fù)責(zé)部門,共同確定部門清潔計劃,展開全面的清潔工作。其次是開業(yè)前的餐廳布置工作,要注意按照規(guī)范逐一落實。

 。ㄊ┎块T的模擬運轉(zhuǎn)

  餐飲部在各項準(zhǔn)備工作基本到位后,即可進(jìn)行部門模擬運轉(zhuǎn)。這既是對準(zhǔn)備工作的檢驗,又能為正式的運營打下堅實的基礎(chǔ)。并且和各部門及總經(jīng)理做好工作溝通,再次的跟進(jìn)開業(yè)計劃。

  (十四)餐飲部開業(yè)準(zhǔn)備計劃

  制定餐飲部開業(yè)籌備計劃,是保證部門開業(yè)前工作正常進(jìn)行的關(guān)鍵。開業(yè)籌備計劃有多種形式,酒店通常采用倒計時法,來保證開業(yè)準(zhǔn)備工作的正常進(jìn)行。

 。ㄊ澹⿵V告策劃及廣告語

  電視廣告:手機短信:橫幅:廣告宣傳單:報紙:紙巾等做好前期內(nèi)容和預(yù)算。

  廣告語創(chuàng)作(部分):

  A、萬種風(fēng)情,盡在xx店。

  B、有品味的你,選擇有品質(zhì)的xx店。

  C、累了,請將心靠岸,苦了,也不要后悔,笑了,才體會喜悅,醉了,才知道銷魂。

  D、你寂寞嗎,你苦惱嗎,你惆悵嗎,請來xx店。你輕松了嗎,你發(fā)泄了嗎,你盡興了嗎,請記住xx店。

  E、無論你走到哪里,你的心總和我在一起,無論黃昏時的樹影有多長,它總和樹根連在一起,無論你是誰,xx店總會滿足您。

 。ㄊ〤IS:

 。保海郑桑佣ǜ澹

  標(biāo)志設(shè)計:電話號碼:打火機:紙巾:工牌號:酒水單:點單本及點單夾,工衣。

 。玻簭N房:器具,杯具,原材料,工具等

 。常和鈭觯貉篮灒貉篮炌埃汗ぷ鞴瘢盒〕缘合阒眩旱

 。矗菏浙y:筆`單`定書機`計數(shù)器`報表`等

 。ㄊ撸┏杀绢A(yù)算P24

 。保喝藛T工資

 。玻悍孔猓

  3:物料折扣:

 。矗核

 。担罕kU費

  (十八)廚房管理廚房單點/廚房承包/廚房單點

  預(yù)算:

  人員工資:

  廚房承包預(yù)算:人員工資:成本控制35%

  以上是我個人從事酒店/餐飲業(yè)4年來對酒店的餐飲籌建、計劃、運營管理的一些經(jīng)驗,望老板生意紅紅火火。

  餐飲店開業(yè)活動方案 12

  一、目標(biāo)市場地理環(huán)境

  1、市場地理特點:區(qū)域的地貌,政治區(qū)域,城市的中心地帶。

  2、市場氣候風(fēng)土特點:氣候條件與消費者的飲食習(xí)慣有著極大潛在的關(guān)系。

  二、行業(yè)環(huán)境分析

  目標(biāo)市場主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo):

  1、企業(yè)所在市場當(dāng)年的國內(nèi)生產(chǎn)總值,以及歷年的數(shù)據(jù)。

  2、該市場的投資狀況。

  3、對餐飲市場影響較大的旅游方面的數(shù)據(jù),特別是一年來接待的游客數(shù)量,以及是呈發(fā)展趨勢還是衰退趨勢。

  4、把當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)居民人均可支配收入,全市職工平均工資,提供餐飲消費的收入比重,作為餐廳定價的參考依據(jù)。

  5、全市人口統(tǒng)計數(shù)量,包括非農(nóng)業(yè)人口及農(nóng)業(yè)人口數(shù)量,用來預(yù)測餐廳的客流量的.大小及該地居民的消費水平和消費能力。

  6、消費者受教育程度。

  7、消費者生活方式、飲食偏好習(xí)慣。

  8、消費者人均收入。

  產(chǎn)業(yè)環(huán)境:

  1、商業(yè)繁盛情況。

  2、商業(yè)化的趨勢與潛力。

  3、地方xxxx優(yōu)惠、扶持政策,包括消防、治安、文化、工商、防疫等政策情況。社會環(huán)境:

  1、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。

  2、歷史文化。

  3、民族結(jié)構(gòu)。

  4、國際交往,主要食品原料生產(chǎn)流通。

  三、市場分析

  1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo):當(dāng)?shù)夭惋嬈髽I(yè)經(jīng)營狀況、實力排列;所有制形式及所占的比重;營業(yè)網(wǎng)點數(shù)量;從業(yè)人員數(shù)量。

  2、分店所選市場的餐飲業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀:企業(yè)數(shù)量與競爭能力(是否已形成規(guī)模競爭?);經(jīng)營管理水平高低;經(jīng)營檔次高低;菜系地位。

  3、競爭對手分析:

  A、傳統(tǒng)型競爭者現(xiàn)狀:數(shù)目、業(yè)績水平、營業(yè)額、利潤收入統(tǒng)計分析;成功原因:管理水平先進(jìn)?服務(wù)優(yōu)秀?社會環(huán)境條件優(yōu)越?失敗原因:菜品出問題?運行機制故障等?

  B、傳統(tǒng)型競爭者優(yōu)勢:傳統(tǒng)優(yōu)勢;經(jīng)營規(guī)模優(yōu)勢;位置優(yōu)勢;主打菜品優(yōu)勢。

  C、新興高檔餐飲經(jīng)營者:經(jīng)營何種菜系?菜系取向?是否平民化、貴族化等。經(jīng)營地段:哪一區(qū),段,裝修的風(fēng)格特點及選用裝飾物件。經(jīng)營狀況:營業(yè)額、營業(yè)利潤、就餐人數(shù)、訂餐數(shù)等。經(jīng)營規(guī)模:店的面積、可容納客人數(shù)量。廳內(nèi)面積分布等。

  4、消費者分析:

  A、該市場消費者飲食習(xí)慣、口味喜好、選擇飲食偏好等。

  B、該市場消費者的消費特點,包括消費者的消費意識,是否喜歡到餐廳就餐,個人或家庭的消費比例較之成都如何,消費水平的高低。

  C、目標(biāo)市場消費者分類:xxxx、軍隊、企業(yè)、家庭消費(含婚宴)、游客。

  5、在該地開店的優(yōu)勢策略:

  競爭策略:市場最佳切入點;營銷策略:宣傳與客戶認(rèn)同;培育顧客偏愛;建立?途W(wǎng)絡(luò)關(guān)系。

  選址優(yōu)化方案說明

  A、xxxx拆遷風(fēng)險防范

  1、注意建筑物、街道拆遷與重建,避免盲目馬上建店。

  2、確定酒樓位置務(wù)必向當(dāng)?shù)豿xxx部門咨詢并獲得xxxx書面承諾。

  3、避免在有產(chǎn)權(quán)爭議地段建店。

  4、所有證照必須齊備并符合法律、政策手續(xù)。

  B、本地商業(yè)狀況:注意收集和評估酒樓周圍商業(yè)快速增長的相關(guān)數(shù)據(jù),并做出客觀準(zhǔn)確評估。

  C、競爭性質(zhì)評估:

  1、提供同類食品菜品服務(wù)的餐廳可能會導(dǎo)致直接的惡性競爭。

  2、建店營業(yè)初期避免直接的競爭。

  D、規(guī)模與外觀:

  1、停車場與其他設(shè)施應(yīng)給予足夠規(guī)模容量。

  2、餐廳以正方形或長方形最好,其它除非空間大,與否不可取。

  3、要考慮未來消費者的可接受能力。

  E、地價:

  1、注意考慮潛在價值與現(xiàn)實價值之綜合評估。

  2、不論市中心或城郊,關(guān)鍵看消費住戶、流動人數(shù)規(guī)模大小。

  3、考慮地價上漲是否對營業(yè)投入、產(chǎn)出產(chǎn)生較大影響。

  F、能源供應(yīng):

  1、所有選址必須具備“三通一平”標(biāo)準(zhǔn),即水、電、氣三通。

  2、水的質(zhì)量。

  3、注意作經(jīng)濟(jì)核算。

  G、街道與交通:

  1、是否是居民社區(qū)街道?

  2、是否是商業(yè)街通道?

  3、街道是否便利車輛來回通過和泊車?

  4、是否吸引和便利旅游者來就餐?

  H、旅游資源:根據(jù)旅游區(qū)域過往人多少,類型選擇適當(dāng)?shù)木茦俏恢谩?/p>

  I、商業(yè)與娛樂區(qū)關(guān)聯(lián):

  1、要考慮到購物中心、商業(yè)區(qū)、娛樂區(qū)的距離和方向。

  2、距餐廳幾千米地方,能對餐廳推銷產(chǎn)生影響。

  J、交通狀況:

  1、統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源,從公路管理系統(tǒng)或xxxx機關(guān)。

  2、自己統(tǒng)計方式:以中午(周末)、晚上和周日為最佳時間做現(xiàn)場統(tǒng)計。

  3、注意考慮坐公共汽車的人進(jìn)餐的因素。

  4、注意行人與車輛流動數(shù)據(jù)比較分析。

  K、餐廳可見度:

  1、餐廳酒樓位置可明顯看見程度,直接影響酒樓吸引力。

  2、從每個角度都能通過眼睛獲得酒樓感性認(rèn)識,視為最佳地址。

  3、從駕車或徒步的方式來作客觀評估。

  L、公共服務(wù):

  1、評估保安、防火、垃圾廢物處理和其他所需的服務(wù)。

  2、同樣要評估服務(wù)設(shè)施、費用及質(zhì)量。

  3、公共服務(wù)信息情況可從xxxx取得。

  M、營業(yè)面積:

  1、面積標(biāo)準(zhǔn)800----5000平方米。

  2、能充分滿足就餐服務(wù)需要,具備充分容納客人的吞吐能力。

  3、既不能擁擠,又不能空位太大,避免資源浪費。

  新開店區(qū)域面積規(guī)劃參考:

  A、顧客使用區(qū)域:

  1、每餐位約1.5----2.5平方米。

  2、空間包括:通道、停車處、侯餐區(qū)、大廳、雅間。

  B、辦公前廳區(qū)域:前廳1/2、廚房1/3、或0.6----0.8平方米每餐位、辦公室1/50、庫房2/25、員工更衣1/25等。

  員工定額參考:

  6、餐飲前廳行政人員與服務(wù)人員比例為:10:1、服務(wù)人員大廳1人看2—4張臺、包間1桌配1---3名服務(wù)員、傳菜生1人傳10桌,根據(jù)距離廚房遠(yuǎn)近而定。

  7、廚房管理跨度為3—10人,一般13---15個餐位配1名烹飪生產(chǎn)人員,高檔的7—8個餐位配1名生產(chǎn)人員。冷菜廚師與白案廚師為1:1等。

  月度成本預(yù)算表:占營業(yè)費用%比工資19%、房租11%、水費1%、電費5%、燃料費6%、廣告宣傳費3%、洗滌費2%、員工宿舍8%、修理費2%、清潔衛(wèi)生費2%、家具費0.5%、物料損耗4%、餐具損耗0.5%、汽車費用1.5%、停車費0.5%、勞動保險3%、遞延資產(chǎn)攤銷30%、其它1%。

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