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銀行實習生自我鑒定(通用12篇)
自我鑒定即為自我總結,自我鑒定可以提升自身總結能力,因此十分有必須要寫一份自我鑒定哦。那么如何把自我鑒定寫出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的銀行實習生自我鑒定,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行實習生自我鑒定 篇1
我自20xx年x月畢業(yè)于xx財經大學后,加入了農行建東支行,現(xiàn)實習期滿,現(xiàn)在到了轉正之時,下面將我實習期間的學習情況匯報如下:
熱愛農行,工作積極,認真學習總省分行下發(fā)的各種文件,認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認真學習貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。我先后參加了一個月的支行業(yè)務培訓、人行的反假幣考試,并取得了優(yōu)異的成績。
我刻苦鍛煉基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學習業(yè)務知識,在個人儲蓄、網上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的`學習。在過去年一年,我一直在努力,我為加入農行而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農行共同發(fā)展。工作以來,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的情況作簡要總結匯報。 在業(yè)務上,努力夯實專業(yè)基礎,擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。五年的大學學習,學到的更多的是專業(yè)基礎知識,而實踐經驗、社會經驗則十分匱乏。但是科室寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。
工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。在工作中,我針對自己的本職工作,系統(tǒng)的進行專業(yè)知識的學習,還注重加強對醫(yī)療知識的了解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。
當然,我還存在著經驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,我將會在今后的工作中,嚴格要求自己,加強學習,認真總結經驗教訓,克服不足。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為醫(yī)院作出貢獻,為社會創(chuàng)造真正的財富。
銀行實習生自我鑒定 篇2
首先,我要感謝計劃財務部的xx經理和各位師傅的照顧和指導!雖然實習時間只有短短的兩個星期,不過,很多東西是課堂、課本上不能學到的,我很慶幸有這樣的一次實習機會,讓我學到這些東西!
因為有了這次實習,我了解了銀行里面大概的業(yè)務流程。在實習期間,經理教會我們怎樣做銀行各部門的業(yè)務考核表;教我怎樣做頭寸表;教我什么是明晰分類帳;教會我怎樣查帳;教怎樣裝訂每日的傳票。在耳濡目染的過程中,我了解了銀行里各部門之間有怎樣的分工與合作,我們計劃財務部在銀行體系中發(fā)揮著什么樣的`作用以及銀行內外有什么樣的業(yè)務往來和資金流動。
因為有了這次實習,我能用到以前學過的某些知識。比如當我知道銀行里面的資金是從帳面上直接劃來劃去的時候,我很興奮,因為知識遇到實踐的時候就會很有成就感——即便這是很簡單很簡單的道理——但是,我有這樣的感覺:這種經濟作業(yè)的方式以后能給我的工作帶來很多靈感!
因為有了這次實習,我能接觸到我可能即將面臨的工作環(huán)境。我覺得我們的辦公室的氣氛就很和諧,很融洽。大家會為某個問題去討論,然后很快的去解決。“效率就是謙虛,就是交流,就是妥協(xié)和團結!”我是這樣體會到的!
最后,我想再次感謝我們計劃財務部的xx經理和各位師傅,謝謝你們能讓我學到這么多的東西,讓這兩個短短星期的實習變得很充實,很有意義!
銀行實習生自我鑒定 篇3
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的'成績,受到了單位的嘉獎。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中,每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平。
最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話"一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒".我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
銀行實習生自我鑒定 篇4
在銀行參加實習已有幾個月了,在領導的正確指導下,在同事的幫助下,在工作方面,我取得了不錯的成績。在實習過程中,我也學到了很多知識,現(xiàn)將實習期間工作來做銀行實習生自我鑒定:
1、在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認為這樣對我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會,讓自己變得更加成熟起來。
2、在這段時間中,我已經在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態(tài)已經完全從學生狀態(tài)轉變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們興業(yè)銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的。核銷工作內容特別多,從剛剛xx業(yè)銀行工作開始,我先后趕上了三次核銷的工作,而且據說今年每一批的數(shù)量又特別大,這正好是我學習這個核銷過程的大好機會,我通過了這幾次的練習,自己已經逐步掌握了這個過程的要領。
3、我核銷的過程中會有很多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關的表格中,要知道核銷報告如何來寫,我也根據范本自己練習寫過。我還要填寫送審表,做核銷材料的目錄清單,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的,不過這讓我更加高興,因為只有這樣的工作量,我才能得到更加好的鍛煉,才會有更加大的.進步的可能。
通過這幾個月的學習和鍛煉,我已經初步了解了本部門的業(yè)務知識,已經基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業(yè)務知識的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經取得了一定的進步,希望在今后能夠有更多的時間去努力學習,可以參加一些相關專業(yè)的輔導班,并且參加一些銀行業(yè)務知識方面的考試。積極提高業(yè)務水平,從而完全達到能勝任這份工作的能力。
在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,把工作做到最好。
銀行實習生自我鑒定 篇5
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結如下:
思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。
本人自工作以來,先后在xx部門、xx科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務,成為xx行業(yè)務的`行家里手。
記得,剛進xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)的基本知識,我每天都風雨無阻,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。20xx年自修xx大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。
最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)!
銀行實習生自我鑒定 篇6
單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
在行領導和各位同事的關懷和指導下,我從一個門外漢蛻變成一個初步了解銀行各崗位工作內容和重要性的金融業(yè)從業(yè)人員,掌握了基本的業(yè)務技能。我這一年的見習工作由兩部分組成:前六個月的柜臺實習和后六個月的對公客戶經理見習;仡櫫鶄月的'柜員實習工作,可以用緊張、有序來總結。緊張地處理每一筆業(yè)務,有序地接待似乎永遠也接待不完的客戶。
我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的去解釋為什么必須得這么做。
在銀行職員的工作態(tài)度問題尤為重要,比如:在對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
實習過程里使我深深體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,使我們具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
銀行實習生自我鑒定 篇7
經過這次的實習,我對個人金融業(yè)務有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。
雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的個人金融業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行個人金融業(yè)務的流程提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。
針對銀行職員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的.態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短關系,對銀行的有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但是經過實習,加深了我對銀行基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常銀行工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常銀行工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
銀行實習生自我鑒定 篇8
是四個月的實習生活也好,還是四年的大學生活也罷,到這個時候也都可以說是已經到了該結尾的時候了,也就只差那么幾張證明了,F(xiàn)在回過頭去看四年的大學時光可以說是虛度的,進入了大學沒有高中時候班主任的管教,沒有了高考的壓力一下子就變得懶散了起來,對待學習也沒有那么用心了,所以到了大四要出去實習的時候,才發(fā)現(xiàn)自己在大學的這將近四年的時間真的大部分都是在玩,沒有很好地區(qū)學習,所以實習找工作都是感到很艱難,好不容易才找到了一份對口的工作——銀行柜員。
這次的銀行實習只有四個多月的時間,雖然時間非常的短暫,但是在內容上面、在精神上面卻讓我覺得特別的累卻充實,覺得在這幾個與的實習工作里面接觸到的學習到的東西,比我在大學四年的學到的東西還要多。當然并不是說學校里面學不到東西,而是說我在學校讀書的時候沒有認真去學,所以沒有把專業(yè)知識掌握好,而到了實習的工作崗位上面,因為前面找實習公司的時候遇到了各種挫折。這些挫折都是因為我的專業(yè)知識掌握的不多、工作經驗不足,面試上面才屢屢碰壁,所以我知道了知識的重要性,因此進入銀行柜員崗位實習的`之后,我就反而變得更加愛學習了,知道了我需要去努力了解、學習金融知識,這樣才能夠更好地做好銀行的工作,才能夠在畢業(yè)之后更加好找工作。
在這段銀行實習工作里面,讓我明白了許多的道理,還讓我收獲到了許多的東西,不僅僅是在工作上面,還是在生活上面。在銀行實習的時候,銀行領導是有專門開展財務培訓的,請銀行的老員工給我們講課,讓我對于銀行柜員的工作有了更多的了解,讓我對于金融財務知識有了更深的認識,特別是培訓的時候前輩給我們推薦了基本想關的書籍,在之后我就去買到了這本書,沒事的時候我都會去翻一翻學習一下。在生活上面,這幾個月的實習工作,因為柜員工作的特殊性,很好地鍛煉了我的服務能力,讓我知道了工作需要嚴謹、仔細地去對待,不能做沒有準備和把握的事情,還有就是工作很好的鍛煉了我的意志力,讓我知道了工作的艱辛。
當然,這次實習我還是有許多的不足的,比如對于金融知識掌握的還是比較少、人際溝通較薄弱等等,但是我相信就我銀行實習學習到的東西,肯定會給我以后的工作帶來很大的幫助。
銀行實習生自我鑒定 篇9
光陰荏苒,參加銀行工作已經一年了。走過人生新起點的
大,這正好是我學習這個核銷過程的大好機會,我通過了這幾次的練習,自己已經逐步掌握了這個過程的要領。剛開始,我只是在各位老師們的指導下來完成這個過程,我對自己所做的過程和步驟還沒有明確地認識,不過現(xiàn)在已經不一樣了,我已經主動知道自己應該做什么了,這其實是一個從量變到質變的過程。當然,我現(xiàn)在的工作,仍然是有很大的提升空間的,是一個繼續(xù)從新的量變到更新的質變的一個過程。相信自己將來一定會比現(xiàn)在做得更好。
前段時間,我們上海分行進行了唱行歌的比賽,我們這個部門與其他幾個部門組成了一個小組,在經過了一定的訓練以后,我們順利通過預賽,進入了最后的決賽,在最后比賽中,我們這個組獲得二等獎的好成績。我們大家都很高興,因為我們在這個過程中,大家都付出了很多,最終通過我們自己的努力,大家都感到很不容易。由此我也看出我們興業(yè)銀行的員工有著多么強的凝聚力。我也在其中為自己能夠貢獻出一份力量而感到特別的高興。
“飛速發(fā)展的時代誰不想興業(yè),業(yè)興家旺鑄造起安定和諧,奮進發(fā)展的時代誰不愛興業(yè),業(yè)興國強締造個美好世界!边@首行歌的歌詞不僅是我們每一個興業(yè)人對于身處的這個時代的光榮,每個人都希望自己的事業(yè)興旺,家庭和睦,同樣我們每一個國人都期待著明天祖國會更好。同樣,這也是我們興業(yè)銀行的`目標,在建行20周年之際,我們本著“服務源自真誠”的理念,正朝著“百年興業(yè)”的目標大步邁進。同時,我作為一個個體,能夠在這“潮起潮落,花開花謝”的進程中貢獻出自己的一份力量,感到了自己肩上的責任之重,我要以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志去迎接將來一個又一個的挑戰(zhàn)。
在過去的一年,我一直在努力,我為加入工行而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神,我原和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。
銀行實習生自我鑒定 篇10
我在銀行的實習就要結束了,在這次銀行實習讓我對自己的專業(yè)有了更多更深的認識,我對專業(yè)的掌握也更加的好。在實習結束之際,我對自己這份實習進行簡單的鑒定。
進入銀行實習是應學校對大學的要求,為了更好的進行實習任務,我選擇了跟本專業(yè)對口的工作,在銀行里做前臺的柜員。前臺柜員一職主要是針對未客戶辦理業(yè)務而設置的工作崗位。我實習期間,嚴格遵守銀行的規(guī)章制度,執(zhí)行銀行領導交代辦的工作。在柜員一職辦理業(yè)務時,進行微笑服務,對客戶提出的疑問進行耐心回答,并引導客戶對自己業(yè)務的辦理。
在處理業(yè)務時,我會禮貌接過客戶遞過來的資料,在需要客戶簽字時,我會用敬語提醒對方,并妥善的保管好客戶的所有資料。在工作中,我也會遇到很多不懂的東西,我會去向銀行的前輩進行請教,我也會去上網自己咨詢,努力完善自己的業(yè)務能力,提高自己辦理業(yè)務的速度。在這樣情況下,我進步很快,三個月的實習,我已經把整個工作流程都記下來,并且是熟練的去運用的。這份工作讓我的受挫能力提高了,不會輕易遇到困難就覺得自己不行,想要放棄,我會主動的對自己進行調節(jié),找出自己遇到挫折的原因,并努力的改善自己,調整自己的心態(tài),盡量保持冷靜,在最短的時間里,讓自己走出挫折,再次面對挑戰(zhàn)。
實習是為了鍛煉實踐的能力,因此這期間,為了能夠讓自己學到更多的關于銀行的知識,我逐漸養(yǎng)成看早到銀行工作的習慣,在上班前的時間里,不停的鍛煉自己點鈔和使用機器去進行驗鈔的速度和準確性。這樣就讓我有足夠的時間進行學習,幫助自己在實習期間把自己的.專業(yè)技巧鍛煉好。
在銀行進行實際工作,讓我知道理論與實踐的不同,真正要把自己的專業(yè)學好,就必須要進行實踐和理論想結合的方式去學習,只有這樣,才能夠在在社會上熟練的運用知識進行實踐工作。在經過了這一次的柜員實習,我更加明白自己身上還有很多方面要去努力的,還需要自己認真的對待工作。用實踐去對自己的能力進行檢驗是最好的方式,這才是實習的意義。作為大學實習生,銀行的實習無易于是對我專業(yè)學習的考驗,所幸實習結束,我達到了考驗的最終目的,這是一個好的結果。
銀行實習生自我鑒定 篇11
我自20xx年xx月xx日被分到郵政儲蓄銀行安陽市分行工作到現(xiàn)在已經有5個多月了,通過這段時間不斷的學習,我感覺成長很快,也成熟了許多。
到銀行報到后,我先分到中山街去實習,具體工作是大堂經理,負責維持大堂秩序,解答顧客的問題。兩個月之后,我被分到市分行信貸部,在12月份之前,主要負責前臺的客戶咨詢和受理。12月份參加省行第八批信貸人員培訓后,我開始正式放款。
在中山街實習的一段時間,是自己從學生開始向銀行員工身份轉變的階段,在此期間我很多方面發(fā)生了轉變,這里就不再累贅,還是說下我工作的心得體會吧。具體來說,第一就是不浪費時間。在網點,相對來說有一定的時間可以自己支配,這時候,我把銀行的具體業(yè)務制度通讀了幾遍,這樣在做大堂經理時,我可以很輕松的解決顧客的問題。下班后,我又把大學時的課本《商業(yè)銀行經營與管理》等與銀行相關書籍讀了幾遍,“功夫不負有心人”,在11月份參加銀行從業(yè)資格考試時見到了很好的.效果,盡管那時信貸部有個勞動競賽,時間比較緊,在復習時間不多,但是我報考的科目仍然順利通過,而且還都達到了70分以上。這得益于我在中山街時期的學習。第二個體會善于思考,這也是想和做的問題。工作要做好,但不能單純工作,還需要“想”,也就是多思考。把工作中遇到的問題總結一下,利用自己在學校所學的知識來分析解決一下問題。一不浪費時間,二工作中多思考,把工作實踐和理論結合一下,提升工作。我想,這兩個體會會成為自己畢生工作中的兩個信念,堅持下去。
到信貸部之后,我在中山街負責客戶咨詢和受理,那時,我們剛在《藍天商情》報刊上做了廣告,受理量直線上升,通常咨詢者多達20多人。這時,我把每個客戶前來咨詢的常見問題總結了一下,結合我們的工作流程,寫了一份《客戶受理須知》。這樣,客戶前來受理時,我把寫好的《須知》分發(fā)給每個客戶一份,這樣極大的提高了工作效率,也提升了服務水平,提高了客戶滿意度。
可能是因為受理工作時間長了,我對受理很有感情,我認為受理是信貸工作極為重要的一步,能提高信貸員的調查成功率,很多不合格的客戶都是在受理時刷掉的。所以,每次審貸會我基本上都參加,與管戶信貸員交流溝通,看自己受理的客
銀行實習生自我鑒定 篇12
這短短的一個多月的實習中,我感觸最深的就是,我們必須要將大學里學到的知識與實踐結合起來,這樣,我們才能具備較強的處理基本實務的能力和比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
通過努力,我爭取到了在xx銀行中實習的機會。實習,與在學校里學習并不一樣,也并沒有自己想象的那么輕松和美好。首先,我們就要擺正心態(tài),進入了xx銀行,我們就是里面的工作人員,我們的職責就是為了客戶服務,如果還是將自己放在學習階段則不恰當,首先,我們先要為客戶服務,然后才是自我學習。這是最基本的職業(yè)道德。
在這一個多月里,讓我對xx銀行的基本業(yè)務有了一定的了解,除了能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也不少。這些經驗對于一名一直生活在單純校園里的我來說無疑是非常寶貴的,它為我正式踏入社會奠定了堅實的基礎,為我構建了一個平臺。
這一次實習,讓我覺得學校和單位很大的一個不同點在于,我們脫離學生的身份后進入社會必須要有很強的`責任心。以前,我們是被保護的存在,我們最主要的任務就只是學習,可現(xiàn)在,我們正式走入社會,開始為國家做出自己的一份貢獻,但同樣,這也是一種責任,對于國家將我們培養(yǎng)出來的責任,一種對社會的責任。在自己的崗位上,我們要對自己的工作負責,對自己辦理的業(yè)務負責,對我們的客戶負責。這只是最基本的職業(yè)道德。
在銀行實習期間,我見過員工無意中犯的錯誤,多少都是因為粗心和缺乏責任心導致的,比如,當天應該完成的工作拖沓,或是弄錯了錢款,而銀行對這些也都有規(guī)定,本應今天完成的工作沒有完成的,就必須要加班,而弄錯錢款又無法追回的,那就必須由經辦人自己負責賠償。
在銀行工作,職員的工作態(tài)度尤其重要,因為銀行工作人員是直接面對大眾的。所以,在面對客戶時,首先就要用到敬語,如:“您好”“請簽字”“您慢走”等;其次是與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。
在實習過程中,行規(guī)也給我留下了深刻的印象。做一行就要懂一行的規(guī)矩,這一點從我踏入農業(yè)銀行后不久就深刻體會到了。工作后,每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),遵守業(yè)內的規(guī)矩。以前尚且還不太明了,但是跟在銀行前輩們的身后,我才深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有微詞時,他們也總會耐心的去解釋為什么必須要這么做。
這使我認識到在真正的工作當中,要求的正是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷雖然很重要,但我認為,個人的業(yè)務能力和交際能力更為重要。任何工作,做得時間久了,是誰都會做的,在實際工作中動手能力更為重要。
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