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求職面試的技巧
在日常生活中,面試是找工作的必經(jīng)之路,你知道面試有什么技巧嗎?小編帶來一篇求職面試的技巧,希望可以幫助到你們。
技巧一:一分鐘談一項(xiàng)內(nèi)容
自我介紹的時(shí)間一般為3分鐘,在時(shí)間的分配上,第一分鐘可談?wù)剬W(xué)歷等個(gè)人基本情況,第二分鐘可談?wù)劰ぷ鹘?jīng)歷,對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生而言可談相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,第三 分鐘可談對(duì)本職位的理想和對(duì)于本行業(yè)的看法。如果自我介紹要求在1分鐘內(nèi)完成,自我介紹就要有所側(cè)重,突出一點(diǎn),不及其余。
在實(shí)踐中,有些應(yīng)聘者不了解自我介紹的重要性,只是簡(jiǎn)短地介紹一下自己的姓名、身份,其后補(bǔ)充一些有關(guān)自己的學(xué)歷、工作經(jīng)歷等情況,大約半分鐘左右就結(jié)束 了自我介紹,然后望著考官,等待下面的提問,這是相當(dāng)不妥的,白白浪費(fèi)了一次向面試官推薦自己的寶貴機(jī)會(huì)。而另一些應(yīng)聘者則試圖將自己的全部經(jīng)歷都?jí)嚎s在 這幾分鐘內(nèi),這也是不明智的做法。合理地安排自我介紹的時(shí)間,突出重點(diǎn)是首先要考慮的問題。
技巧二:切勿采用"背誦"口吻
人力資源專家指出,自我介紹可以事前準(zhǔn)備,也可以事前找些朋友做練習(xí),但自我介紹應(yīng)避免書面語言的嚴(yán)整與拘束,而應(yīng)使用靈活的口頭語進(jìn)行組織。切忌以背誦 朗讀的口
吻介紹自己,如果那樣的話,對(duì)面試官來說,將是無法忍受的。自我介紹還要注意聲線,盡量讓聲調(diào)聽來流暢自然,充滿自信。
技巧三:只說與職位相關(guān)的優(yōu)點(diǎn)
自我介紹時(shí)要投其所好擺成績,這些成績必須與現(xiàn)在應(yīng)聘公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)有關(guān)。在面試中,你不僅要告訴考官你是多么優(yōu)秀的人,更要告訴考官,你如何地適合這個(gè)工作崗位。那些與面試無關(guān)的內(nèi)容,即使是你引以為榮的優(yōu)點(diǎn)和長處,你也要忍痛舍棄。在介紹成績時(shí),說的次序也極為重要,應(yīng)該把你最想讓面試官知道的事情放在前面,這樣的事情往往是你的得意之作,也可以讓面試官留下深刻的印象。
技巧四:以說真話為前提
自我介紹時(shí),要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長,你可以使用一些小技巧,比如可以介紹自己做過什么項(xiàng)目來驗(yàn)證具有某種能力,也可以適當(dāng)引用別人的言論,如老師、朋友 等的評(píng)論來支持自己的描述。但無論使用哪種小技巧,都要堅(jiān)持以事實(shí)說話,少用虛詞、感嘆詞之類。自吹自擂一般是很難逃過面試官的眼睛的。至于談弱點(diǎn)時(shí)則要 表現(xiàn)得坦然、樂觀、自信。
技巧五:談吐運(yùn)用"3P原則"
人力資源專家指出,自我介紹時(shí)的談吐,應(yīng)該記住"3P原則":自信(Positive),個(gè)性(Personal),中肯(Pertinent);卮鹨林,突出個(gè)性,強(qiáng)調(diào)自己的專業(yè)與能力,語氣中肯,不要言過其實(shí)。
在自我介紹時(shí)要調(diào)適好自己的情緒,在介紹自己的基本情況時(shí)面無表情、語調(diào)生硬;在談及優(yōu)點(diǎn)時(shí)眉飛色舞、興奮不已;而在談?wù)撊秉c(diǎn)時(shí)無精打采、萎靡不振,這些都是不成熟的表現(xiàn)。對(duì)于表達(dá),建議阿宏可以找自己的朋友練習(xí)一下,也可以先對(duì)著鏡子練習(xí)幾遍,再去面試。
汽車銷售求職招聘面試技巧
一、要熟悉汽車專業(yè)知識(shí)。
要成為一個(gè)專業(yè)的、高效率的汽車銷售員,應(yīng)注意掌握以下方面的知識(shí):
1) 品牌創(chuàng)建歷史:特別是知名品牌的成長歷史;
2)汽車新名詞:如ABS、EBD、EDS、GPS、全鋁車身、藍(lán)牙技術(shù)等,對(duì)一些追新的顧客,應(yīng)該在新技術(shù)的詮釋上超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
3)世界汽車工業(yè)大事記:對(duì)一些影響汽車工業(yè)發(fā)展的跨時(shí)代的事件要知道其來龍去脈;
4)世界汽車之最
5)汽車貸款常識(shí)
6)保險(xiǎn)常識(shí)
7) 維修保養(yǎng)常識(shí)
8) 駕駛常識(shí)
9)汽車消費(fèi)心理方面的專業(yè)知識(shí) 10)其他與汽車專業(yè)相關(guān)的知識(shí)
只有全面深入地掌握了比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),才有超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、贏得銷售成功的條件。
二、自信,是做銷售的第一步,也是銷售人員必備的基本素質(zhì)。
作為汽車銷售人員,自信的態(tài)度決定了成功銷售汽車的幾率。
三、抗壓能力強(qiáng)。
四、良好的服務(wù)意識(shí)。
面試程序
不同的單位對(duì)面試過程的設(shè)計(jì)會(huì)有所不同,有的單位會(huì)非常正式,有的單位則相對(duì)比較隨意,但一般來說,面試可以分為以下四個(gè)階段:
第一階段:準(zhǔn)備階段。
準(zhǔn)備階段主要是以一般性的社交話題進(jìn)行交談,例如主考會(huì)問類似“從宿舍到這里遠(yuǎn)不遠(yuǎn)”、“今天天氣很好,是嗎?”這樣的問題,目的是使應(yīng)聘人員能比較自然地進(jìn)入面試情景之中,以便消除畢業(yè)生緊張的心情,建立一種和諧、友善的面試氣氛。畢業(yè)生這時(shí)就不需要詳細(xì)地對(duì)所問問題進(jìn)行一一解答,可利用這個(gè)機(jī)會(huì)熟悉面試環(huán)境和考官。
第二階段:引入階段。
社交性的話題結(jié)束后,畢業(yè)生的情緒逐漸穩(wěn)定下來,開始進(jìn)入第二階段,這階段主要圍繞其履歷情況提出問題,給應(yīng)聘者一次真正發(fā)言的機(jī)會(huì)。例如主考會(huì)問類似“請(qǐng)用簡(jiǎn)短的語言介紹一下你自己”、“在大學(xué)期間所學(xué)的主要課程有哪些”、“談?wù)勀阍趯W(xué)期間最大的收獲是什么”等問題。畢業(yè)生在面試前就應(yīng)對(duì)類似的問題進(jìn)行準(zhǔn)備,回答時(shí)要有針對(duì)性。
第三階段:正題階段。
進(jìn)入面談的實(shí)質(zhì)性正題,主要是從廣泛的話題來了解應(yīng)聘人員不同側(cè)面的心理特點(diǎn)、行為特征、能力素質(zhì)等,因此,提問的范圍也較廣,主要是為了針對(duì)應(yīng)聘者的特點(diǎn)獲取評(píng)價(jià)信息,提問的方式也各有不同。
第四階段:結(jié)束階段。
主考在該問的問題都問完后,會(huì)問類似“我們的問題都問完了,請(qǐng)問你對(duì)我們有沒有什么問題要問”這樣的話題進(jìn)入結(jié)束階段,這時(shí)畢業(yè)生可提出一些自己想提問的問題,但不要問類似“請(qǐng)問你們?cè)谖覀儗W(xué)校要招幾個(gè)人”這樣的問題,大部分單位都會(huì)回答你“不一定,要看畢業(yè)生的素質(zhì)情況”,可以就如果被公司錄用可能會(huì)接受的培訓(xùn)、工作的主要職責(zé)等問題進(jìn)行提問。
面試中可能被問到的問題
面試隨單位和崗位的不同而有很大差別,沒有固定的形式、問題和答案,這里所列的只是常見的一些問題和回答的要點(diǎn),僅供畢業(yè)生參考。
(一)關(guān)于個(gè)人方面的問題
1、請(qǐng)介紹一下你自己 在面試前用人單位大多都看過了畢業(yè)生的自薦材料,一些基本情況都有所了解,所以在自我介紹時(shí)要簡(jiǎn)潔,突出你應(yīng)聘該公司的動(dòng)機(jī)和具備什么樣的素質(zhì)可以滿足對(duì)方的要求。
2、你有什么優(yōu)缺點(diǎn) 充分介紹你的優(yōu)點(diǎn),但最好少用形容詞,而用能夠反映你的優(yōu)點(diǎn)的事實(shí)說話。介紹缺點(diǎn)時(shí)可以從大學(xué)生普遍存在的弱點(diǎn)方面介紹,例如缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。但如果有不可隱瞞的缺陷,也不應(yīng)該回避,比如曾經(jīng)受過處分,應(yīng)如實(shí)介紹,同時(shí)可以多談一些現(xiàn)在的認(rèn)識(shí)和后來改正的情況。
3、你是否有出國、考研究生等打算 很多畢業(yè)生在畢業(yè)時(shí)同時(shí)準(zhǔn)備考研、就業(yè)和出國,先找單位,如果考研或出國成功就與單位解約。從單位的角度來說,招聘畢業(yè)生需要時(shí)間和費(fèi)用,而且簽約了一位畢業(yè)生就等于放棄了其它,所以在簽約前首先確認(rèn)畢業(yè)生是否考了研究生或準(zhǔn)備出國,畢業(yè)生應(yīng)如實(shí)地表明態(tài)度,以免簽約后產(chǎn)生糾紛。
(二)關(guān)于學(xué)業(yè)、經(jīng)歷方面的問題
1、你對(duì)自己的學(xué)習(xí)成績滿意嗎 有的畢業(yè)生成績比較好,這樣的問題就很好回答,但對(duì)于那些成績不太好的畢業(yè)生,可以表明自己的態(tài)度,并給予一個(gè)合適的理由,但不能找客觀原因,如“老師教得不好”,顯得你是推卸責(zé)任的人,同時(shí)最好突出一個(gè)自己好的方面,以免讓人覺得你一無是處。
2、你如何評(píng)價(jià)你的大學(xué)生活 大學(xué)期間是職業(yè)生涯的準(zhǔn)備期,可以強(qiáng)調(diào)你的學(xué)習(xí)、工作、生活態(tài)度及取得的成績,以及大學(xué)生活對(duì)你的影響。也可以簡(jiǎn)要提一些努力不夠的地方。
3、你擔(dān)任過什么職務(wù)或參加過什么活動(dòng) 可以介紹一下你的實(shí)習(xí)、社會(huì)調(diào)查、社團(tuán)活動(dòng)、勤工儉學(xué)等方面的情況以及取得的成績。最好還能介紹你在這些活動(dòng)中取得的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)你今后工作的重要性,它能說明你是一個(gè)善于學(xué)習(xí)的人。
(三)關(guān)于單位方面的問題
1、你了解我們單位嗎 只要畢業(yè)生提前做些準(zhǔn)備,從多種途徑收集用人單位的信息,這樣的問題就比較容易回答,如果答非所問或張口結(jié)舌,場(chǎng)面可能會(huì)很尷尬。
2、你了解我們所招聘的崗位嗎 畢業(yè)生針對(duì)這樣的問題可以從崗位職責(zé)和對(duì)應(yīng)聘者的要求兩個(gè)方面談起,很多畢業(yè)生在這樣的問題面前手足無措,其實(shí)只要詳細(xì)閱讀單位的招聘信息就可以了。
3、你為什么應(yīng)聘我們單位 畢業(yè)生可以從該單位在行業(yè)中的地位、自己的興趣、能力和日后的發(fā)展前景等角度回答此問題。
4、你是否應(yīng)聘過其它單位 一般的單位都能理解畢業(yè)生同時(shí)應(yīng)聘幾家單位的事實(shí),可以如實(shí)地回答,但最好能說明自己選擇的次序。
(四)關(guān)于職業(yè)方面的問題
1、你找工作最重要的考慮因素是什么 可以結(jié)合你正在應(yīng)聘的工作,側(cè)重談你的興趣、你對(duì)于取得事業(yè)上的成就的渴望、施展你的才能的可能性、未來的發(fā)展前景等方面來談。
2、你認(rèn)為你適合什么樣的工作 結(jié)合你的長處或者專業(yè)背景回答,也許單位是結(jié)合未來的工作安排來提問,也許只是一般性地了解你對(duì)自己的評(píng)價(jià),不要說不知道,也不要說什么都行。
3、你如何規(guī)劃你個(gè)人的職業(yè)生涯 畢業(yè)生在求職前一定要對(duì)這樣的問題有所考慮,并不僅僅是因?yàn)槊嬖嚂r(shí)可能被問到,對(duì)這個(gè)問題的思考有助于為個(gè)人樹立目標(biāo)。
(五)其它方面的問題
1、假設(shè)某種情況你會(huì)怎樣做 比如你是秘書,準(zhǔn)備了10個(gè)人的會(huì)議室但來了13個(gè)人開會(huì)你會(huì)如何處理等等。
2、知識(shí)性的問題 如果招聘崗位是技術(shù)性的崗位,在面試時(shí)很可能會(huì)問到與專業(yè)知識(shí)相關(guān)的問題,甚至直接出道題目讓你解答。
3、你有什么問題需要提出 有的畢業(yè)生愿意就“你們?cè)谖覀儗W(xué)校招幾個(gè)人”、“你們單位對(duì)畢業(yè)生有哪些要求”、“什么時(shí)候給我們最終的答復(fù)”這樣的問題進(jìn)行提問,實(shí)際上很多單位在自己的招聘信息中已經(jīng)對(duì)這些問題進(jìn)行了詳細(xì)的說明,如果提問只能表示你對(duì)招聘信息關(guān)注不夠,可以就如果被公司錄用可能會(huì)接受的培訓(xùn)、工作的主要職責(zé)等問題進(jìn)行提問。
酒店前臺(tái)面試技巧
一、求職指導(dǎo):
首先前臺(tái)人員作為公司的一個(gè)形象窗口,不僅僅是要做好自己的本職工作,更重要的是一言一行都代表著公司。前臺(tái)文員面試必須注重基本的職場(chǎng)禮儀,并做好以下注意事項(xiàng)。
二、面試著裝
前臺(tái)文員作為公司的“臉面”,面試選擇職業(yè)裝會(huì)是不錯(cuò)的,顯得穩(wěn)重大方,容易獲得面試官的好感。如果沒有一時(shí)沒有職業(yè)裝,休閑裝面試也可以,不過需要注意的是,衣服不要太時(shí)髦,色彩盡量淡雅一些,否則會(huì)讓面試官認(rèn)為你輕浮,不務(wù)實(shí)。
三、面試官開場(chǎng)白
“請(qǐng)你用2分鐘的時(shí)間做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹”這是常見的面試提問,并在開場(chǎng)白中提出,面試前臺(tái)文員自我介紹可參考:
很高興能有機(jī)會(huì)來貴公司面試,我叫xxx,今年20歲,我畢業(yè)于徐州師范大學(xué)個(gè)性開朗活潑,辦事沉穩(wěn),團(tuán)結(jié)協(xié)作及責(zé)任心強(qiáng)。在xx證券公司工作過一段時(shí)間,現(xiàn)在正在加強(qiáng)英語水平的提高。自已非常喜歡文員這項(xiàng)工作,我認(rèn)為我有能力勝任它,希望貴公司能給與機(jī)會(huì)。謝謝!
四、前臺(tái)文員面試題及答案
1、前臺(tái)文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語有哪些?
答:我認(rèn)為前臺(tái)文員的基本素質(zhì)是踏實(shí)肯干,靈活機(jī)動(dòng),細(xì)致周全,積極上進(jìn)。日常用語有:見面時(shí):“您好!見到您很高興!”“您有什么事需要我?guī)兔?您是初次來這里嗎?路上辛苦了!薄罢(qǐng)對(duì)我們的工作提出寶貴意見”“請(qǐng)您稍等,我馬上幫您去辦!
2、前臺(tái)文員的具體工作是什么?
答:具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會(huì)議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個(gè)方面。
3、如何對(duì)檔案進(jìn)行分類?標(biāo)準(zhǔn)是什么?
檔案分類常用的有年度分類法、組織機(jī)構(gòu)分類法、問題分類法,在現(xiàn)實(shí)中可根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合運(yùn)用。
4、在工作中如何處理與上下級(jí)的關(guān)系?
這屬于前臺(tái)工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。
對(duì)上級(jí):文員在工作中要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象,尊敬領(lǐng)導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團(tuán)結(jié),請(qǐng)示或匯報(bào)工作,應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進(jìn)行,不越級(jí)請(qǐng)示,不利于團(tuán)結(jié)的話、閑話、氣話不說。
對(duì)下級(jí):可個(gè)人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見,征求對(duì)方的看法,共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對(duì)方,以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。
5、談一談你的個(gè)人工作體會(huì)。
在我從事文員工作過程中,感覺到了這一職位對(duì)外是公司的形象代表公司給別人以第一印象,對(duì)內(nèi)在公司運(yùn)轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名文員,要熱愛本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當(dāng)無名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項(xiàng)技能。
6、寫一份通知。
這個(gè)就是基本功了。
五、面試后感謝信
面試后的感謝信就是必須要做的工作,不僅是簡(jiǎn)單的感謝,還可以再次強(qiáng)調(diào)自己的優(yōu)勢(shì)所在和渴望得到這份工作的熱情。
銀行前臺(tái)面試技巧
在面試前我們的簡(jiǎn)歷是如何被篩選的呢?面試官一般在接收到簡(jiǎn)歷后會(huì)根據(jù)你簡(jiǎn)歷專業(yè)分類來進(jìn)行篩選的,比如說:管理、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、金融等等。其實(shí),面試官并不是對(duì)專業(yè)性的東西都很懂,面試官考察的是個(gè)人綜合能力以及你是否合適這些職位,所以你在制作簡(jiǎn)歷的時(shí)候一定要分好專業(yè)類別,所以這個(gè)分類是非常重要的,如果你被分在綜合類里,你的競(jìng)爭(zhēng)是非常慘烈的,你害怕群面嗎?在銀行面試中采用的是群面,不過你不要太害怕,接下來就為大家詳細(xì)的講解面試指南供大家參考學(xué)習(xí):
面試指南步驟一:自我介紹
面試的第一步一般都是HR的業(yè)務(wù)部門的人來進(jìn)行考核,問的問題并不是很專業(yè),他們會(huì)從你的簡(jiǎn)歷中問問一些相關(guān)的問題,首先你的要學(xué)會(huì)自我介紹,HR會(huì)問你一些面試中的基本問題,比如說:你對(duì)xx銀行了解多少?你適合做什么?你所認(rèn)為的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的呢?如果你進(jìn)入到銀行以后,被安排在基層鍛煉,你對(duì)此有什么看法嗎?基本上HR不會(huì)刻意的去刁難你,為此你要對(duì)你的簡(jiǎn)歷要非常熟悉,你只需保持清晰的頭腦以及個(gè)人的原則,這些會(huì)很容易的通過,除此之外還會(huì)考察你一些其他的素質(zhì),比如你的個(gè)人氣質(zhì)和形象。
面試指南步驟二:考驗(yàn)?zāi)愕膽?yīng)變能力
在HR提出問題后,你必須有邏輯,有條理,把握要點(diǎn)要讓他們?cè)诙潭痰膸追昼妰?nèi)讓他們覺得你很干練,這一點(diǎn)非常重要,所以在回答問題的時(shí)候,你腦袋要理解迅速,冷靜不要脫口而出,也不要急于回答,要經(jīng)過深思熟慮然后才說給他們聽,如果你反應(yīng)夠快,說話又深的他們的心,相信你的成功率還是很大的,總的來說,你只要進(jìn)入面試,每個(gè)人的機(jī)會(huì)都是一樣的,就看個(gè)人的臨場(chǎng)發(fā)揮了。
在銀行面試指南中我們特別注意的是,在你面試后不要放松自己的心理,他們有可能會(huì)再次的讓你去復(fù)試,所以你在面試后的幾個(gè)小時(shí)里,一定要保持自己的斗志。
面試指南步驟三:面試也要講誠信
1、把握重點(diǎn),簡(jiǎn)捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。否則,長篇大論,會(huì)讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會(huì)將主題沖淡或漏掉。
2、講清原委,避免抽象。用人單位提問總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡(jiǎn)單地僅以是和否作答。應(yīng)針對(duì)所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。
3、確認(rèn)提問內(nèi)容,切忌答非所問。面試中,如果對(duì)用人單位提出的問題,一時(shí)摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對(duì)方問題的含義時(shí),可將問題復(fù)述一遍,并先談自己對(duì)這一問題的理解,請(qǐng)教對(duì)方以確認(rèn)內(nèi)容。對(duì)不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會(huì)有的放矢,不致答非所問。
4、有個(gè)人見解,有個(gè)人特色。用人單位有時(shí)接待應(yīng)試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會(huì)有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見解和個(gè)人特色的回答,才會(huì)引起對(duì)方的興趣和注意。
5、知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會(huì)的問題時(shí),回避閃爍,默不作聲,牽強(qiáng)附會(huì),不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感。
面試就是一場(chǎng)演出
“人生就像一場(chǎng)‘演出’,你演得好,日子就過得舒服;演得不好,日子就過得難受。而面試,更是其中最關(guān)鍵的幾場(chǎng)‘秀’。面試的時(shí)候,一定要勇于表現(xiàn)自己,多說話,爭(zhēng)取讓自己成為面試的主角。”即將畢業(yè)的大學(xué)生郭宏頗有感觸地對(duì)記者說,“每人最多面試半小時(shí),誰最能吸引他們的注意力,誰最能給他們留下深刻印象呢?就是那個(gè)在有限的時(shí)間里‘秀’得最出色的人!
郭宏說,他“秀”的主要方式就是“多說話”。介紹自己的專長、經(jīng)歷、人生感悟,談自己對(duì)所面試職業(yè)的看法,以及對(duì)公司、對(duì)行業(yè)、對(duì)社會(huì)的看法!安环炼嗾f兩句自己以前的成功案例,例如在學(xué)校里拿過什么獎(jiǎng)、參加過什么活動(dòng)之類的。這個(gè)世界,會(huì)說話的就是比不會(huì)說話的人吃香。所以你一定要把口才充分展現(xiàn)出來,爭(zhēng)取把面試考官侃得心服口服!
溝通效率最重要
抱著郭宏這種觀點(diǎn)的準(zhǔn)畢業(yè)生,在大學(xué)里并不少見。然而,在北京大學(xué)心理學(xué)博士肖震宇看來,“過于表現(xiàn)自己”并不是一個(gè)好的面試心態(tài)。“面試固然是應(yīng)試者展現(xiàn)自己的一個(gè)過程,但同時(shí)也是面試者和考官溝通的一個(gè)過程。有些考官會(huì)通過面試的問答,來考察應(yīng)試者的溝通效率。因此,他要看的,不是你有多能說,而是你能不能簡(jiǎn)明、有效地回答問題!比绻氵^于表現(xiàn)自己而說話較多,一方面言多必失,容易跑題或答錯(cuò);另一方面,即使你說的都和問題有關(guān),但是因?yàn)樾畔⑻,難免會(huì)降低回答問題的效率,可能面試官反而找不著答案的關(guān)鍵點(diǎn),在這一項(xiàng)考察目標(biāo)上給你“扣分”。又或者,因?yàn)槟阏f話太多,考官?zèng)]有來得及問完其他想問的問題,那他更會(huì)直接給你打個(gè)“負(fù)分”。
“如果你們是很多人一起面試(例如無領(lǐng)導(dǎo)小組討論),其他人說得不多,而你一直在那里長篇大論,很容易讓考官覺得:你不注意聽取他人的意見、你不懂得團(tuán)隊(duì)合作。對(duì)于一個(gè)注重‘團(tuán)隊(duì)合作’的單位而言,你將很難獲得好的面試成績!毙ふ鹩畈┦空f。
因此面試時(shí),最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵嚎脊賳柺裁,你就回答什么,回答時(shí)一定要注意簡(jiǎn)明有效;如果需要舉例來說明問題,一個(gè)經(jīng)典的例子足矣,如果你本身就是一個(gè)喜歡說話的人,那面試時(shí)一定要控制好時(shí)間和效率,跟面試密切相關(guān)的話題,可適當(dāng)多說一些,以便讓考官多了解你;跟面試關(guān)系不大的話題,就沒有必要多費(fèi)口舌了。
展示最真誠的一面
“在面試過程中說話較多、注重表現(xiàn)的人,還有一種可能!比A夏心理網(wǎng)的心理咨詢師曹芬元表示,“就是面試者不夠自信。即將畢業(yè)的大學(xué)生畢竟還缺少人生歷練和工作經(jīng)驗(yàn),但他們又希望留給考官一個(gè)好印象,所以會(huì)努力偽裝自己、炫耀自己,這是人之常情。然而,這很容易被有經(jīng)驗(yàn)的考官看出來。如果這個(gè)考官能理解畢業(yè)生的心情,那還好;如果考官不理解,反而會(huì)對(duì)應(yīng)試者不利。所以,建議大家在面試時(shí),還是要盡量把自己最真誠的一面展示出來!
套近乎可能會(huì)失去機(jī)會(huì)
“聽口音,經(jīng)理您是東北人吧!
“對(duì),我是黑龍江人!
“哎呀,我老家也是黑龍江的!咱倆是老鄉(xiāng)啊。我老家在哈爾濱,您呢?”
“呃,我家在齊齊哈爾。”
“那離得可近。真是遇到親人了!您看,我得拜托您多關(guān)照了!
以上這段對(duì)話,發(fā)生在北京一家中型網(wǎng)絡(luò)公司人力資源部經(jīng)理喬先生和應(yīng)聘面試者之間。喬先生把對(duì)話轉(zhuǎn)述給《生命時(shí)報(bào)》記者后,無奈地笑了笑:“大學(xué)生在面試的時(shí)候跟我們攀關(guān)系、套交情是常見的事,尤其是那些外向、活躍、善于交際的大學(xué)生。其中最常用的手段,一是打‘老鄉(xiāng)’牌,二是打‘校友’牌!
喬先生表示,他很理解這種“套交情”的做法。“畢竟中國是個(gè)‘人情’社會(huì),一旦兩個(gè)人之間有了‘鄉(xiāng)情’或‘校友情’,對(duì)方再請(qǐng)托你辦點(diǎn)什么事,你很難拒絕?梢哉f,從古時(shí)候就是如此。所以,大學(xué)生們耳濡目染,能看到或聽到很多因?yàn)椤捉磺椤k成事的例子。于是,他們也會(huì)用這種方式來跟考官拉進(jìn)距離。”
“然而,”喬先生話鋒一轉(zhuǎn),“面試考官代表公司征召員工,他們的決定直接影響公司利益。如果招收的確實(shí)是人才,那公司獲得利益的同時(shí),考官也圓滿完成了任務(wù);反之,如果因?yàn)閷?duì)方是老鄉(xiāng)、校友,就把對(duì)方招進(jìn)公司,考官就面臨了很大的風(fēng)險(xiǎn)!彼,考官往往出于對(duì)自身利益的考慮,會(huì)從嚴(yán)面試,將“老鄉(xiāng)”、“校友”的感情放在一邊。而應(yīng)試者如果真的在面試中一直套交情,就可能會(huì)增加考官的反感,甚至讓人覺得這個(gè)人善于鉆營、風(fēng)氣不正。
“當(dāng)然,如果應(yīng)試者確實(shí)很優(yōu)秀,那‘老鄉(xiāng)’、‘校友’的關(guān)系的確會(huì)給應(yīng)試者加分。但是,我并不主張應(yīng)試者主動(dòng)套交情。如果是考官先提及這方面的話題,面試者回應(yīng)一句,讓考官知道你們是‘老鄉(xiāng)’或‘校友’,就足夠了!
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