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網(wǎng)絡經(jīng)濟時代企業(yè)的競爭優(yōu)勢
一、網(wǎng)絡經(jīng)濟影響了企業(yè)發(fā)展的趨勢網(wǎng)絡經(jīng)濟,其基本含義是指由于信息網(wǎng)絡技術在經(jīng)濟領域中的廣泛應用,導致信息取代資本在經(jīng)濟中的主導地位并成為最重要的戰(zhàn)略資源而形成的一種新的經(jīng)濟模式。網(wǎng)絡經(jīng)濟的迅速發(fā)展對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程產(chǎn)生了重大影響,企業(yè)的各種經(jīng)濟活動必須按照網(wǎng)絡經(jīng)濟的特征而進行重新組織,從而形成了一些新的趨勢。
1.企業(yè)組織邊界模糊化。信息數(shù)字化,使文字圖像、聲音等變?yōu)閿?shù)字在光纖網(wǎng)絡中傳輸,不但提高了信息傳輸?shù)乃俣、質(zhì)量,而且增加了信息相互組合的可能性,企業(yè)的信息來源也隨之大大擴展,以往的封閉和孤立已被開放和互聯(lián)所替代。各類經(jīng)濟組織之間以及它們內(nèi)部各經(jīng)濟單位之間的信息交流和業(yè)務聯(lián)系,均不是單向的而是雙向的和多向的。企業(yè)通過信息網(wǎng)絡能夠比較容易地使自身系統(tǒng)中的某一要素與其他企業(yè)的生產(chǎn)要素相結合,構成高層次的機能,形成新的生產(chǎn)力。大規(guī)模、迅速傳遞的信息超越了企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、地域和國界的限制,企業(yè)之間的交往能夠不受時間和空間的局限,而是在全球范圍內(nèi)共享信息資源,經(jīng)濟活動的國內(nèi)和國外的界限變得模糊起來,企業(yè)的邊界也不再像過去那樣界定得十分清晰,無國界企業(yè)開始成為新型的企業(yè)組織形式。
2.企業(yè)交易的直接化。網(wǎng)絡經(jīng)濟的重要特點之一是經(jīng)濟的直接化,即從工業(yè)時代的迂回經(jīng)濟向數(shù)字化的直接經(jīng)濟過渡。網(wǎng)絡已從過去的單純的通訊手段變?yōu)橐环N交易手段。傳統(tǒng)式的商場間接銷售方式變?yōu)榫W(wǎng)絡直銷,迂回的生產(chǎn)廠房變?yōu)橹苯訙贤ǖ奶摂M辦公室,大批量的中間生產(chǎn)方式變?yōu)橹苯用嫦蜃罱K用戶生產(chǎn)。網(wǎng)絡經(jīng)濟作為一種直接經(jīng)濟模式,使中間商或批發(fā)商的業(yè)務受到極大的沖擊。電子商務的發(fā)展使得市場交易的時間和空間得到無限的拓展,商家甚至可以在零庫存的情況下維持正常的商貿(mào)業(yè)務,這無疑大大提高了勞動生產(chǎn)率。網(wǎng)上營銷,打破了時間、地域的限制,可以24小時隨時隨地提供全球性營銷服務,并使企業(yè)與消費者建立起廣泛的聯(lián)系。越來越多的企業(yè)已開始適應網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的要求,調(diào)整其生產(chǎn)組織和經(jīng)營方式,采取直接面向消費者的電子商務運作方式。1992年,全球網(wǎng)頁(WebSite)僅有52個,1998年達到3000萬個,2002年將超過30億個,70%以上的大公司都將通過網(wǎng)頁進行銷售。網(wǎng)絡交易的發(fā)展速度也很快,1996年,全球電子交易額只有28億美元,到1999年在線交易額達到312億美元,據(jù)估計,到2001年,全球的電子交易額將達到3000億美元。
3.企業(yè)組織的虛擬化。信息數(shù)字化導致了社會經(jīng)濟活動的虛擬化,虛擬企業(yè)的出現(xiàn),正在改變著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營方式。所謂虛擬企業(yè)也稱為虛擬公司、網(wǎng)絡企業(yè)或“戰(zhàn)略聯(lián)盟企業(yè)”,它是企業(yè)之間或企業(yè)的單元組織之間通過互聯(lián)網(wǎng)而形成的臨時性、松散性、為分享共同成本而結成的網(wǎng)絡化的戰(zhàn)略聯(lián)盟共同體。不同的企業(yè)將自身具有競爭優(yōu)勢的技術或資源作為聯(lián)盟企業(yè)內(nèi)部進行“貿(mào)易”的合作資本,與其他企業(yè)交換本企業(yè)所需要的技術和信息等生產(chǎn)資源。通過建立或加盟虛擬企業(yè),企業(yè)可以尋找合適的資源、技術或進行產(chǎn)品銷售,也可以與其他企業(yè)共同開發(fā)新產(chǎn)品,并把新產(chǎn)品迅速推向市場。由于參加戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)具有不同的優(yōu)勢,從而能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)勢互補,增強聯(lián)盟內(nèi)各企業(yè)的競爭力。
4.生產(chǎn)制造和服務的在線化。隨著信息網(wǎng)絡技術在企業(yè)中的廣泛應用,網(wǎng)絡已逐步成為企業(yè)價值鏈上各環(huán)節(jié)的主要媒介和實現(xiàn)場所,在網(wǎng)上進行產(chǎn)品設計、制造、營銷、網(wǎng)絡輔助銷售、輔助運輸?shù)认嗬^出現(xiàn),在線進行生產(chǎn)制造和服務將成為企業(yè)在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的主要經(jīng)營方式。網(wǎng)絡經(jīng)濟的產(chǎn)生,使無紙制造成為現(xiàn)實。企業(yè)的整個設計制造過程由過去的紙上作業(yè)變?yōu)闊o紙的電子數(shù)字式作業(yè),各個生產(chǎn)階段通過網(wǎng)絡相互聯(lián)系、同時進行,由傳統(tǒng)的直線式生產(chǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡經(jīng)濟下
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