基于信息技術(shù)的企業(yè)管理過程再造及案例研究

企業(yè)過程再造（BPR）是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績突破的最有效的手段，信息技術(shù)（IT）的應(yīng)用則為BPR的實(shí)施提供了有力的支持。本文首先分析了企業(yè)以IT為依托實(shí)施BPR的重要性和可能性，以及如何將IT與BPR的實(shí)施過程有機(jī)地結(jié)合起來；然后給出了應(yīng)用IT進(jìn)行一個企業(yè)再造的實(shí)際案例——電話障礙維修管理過程的再造；最后，在此基礎(chǔ)上總結(jié)出了應(yīng)用IT實(shí)施BPR時應(yīng)當(dāng)注意的幾個關(guān)鍵問題。

作 者： 李源 樊治平 石巖力   作者單位： 東北大學(xué)工商管理學(xué)院，沈陽，110006  刊 名： 工業(yè)工程與管理  ISTIC PKU 英文刊名： INDUSTRIAL ENGINEERING AND MANAGEMENT  年，卷(期)： 2000 5(1)  分類號： F27  關(guān)鍵詞： 企業(yè)過程再造   信息技術(shù)   管理過程   管理信息系統(tǒng)  

【基于信息技術(shù)的企業(yè)管理過程再造及案例研究】相關(guān)文章：

基于過程改變法的鐵廠節(jié)水調(diào)控優(yōu)化研究04-26

基于過程改變法的鐵廠節(jié)水調(diào)控優(yōu)化研究04-26

基于工作過程的高職英語教學(xué)研究04-29

信息技術(shù)再造企業(yè)流程04-26

基于日調(diào)節(jié)過程的三峽水庫生態(tài)調(diào)度研究04-26

基于EVMS的軟件過程改進(jìn)04-27

高職計算機(jī)專業(yè)基于項目過程的教學(xué)法研究04-29

基于并行工程的航空嵌入式軟件測試過程研究04-28

基于工作過程系統(tǒng)化《常用傳動與潤滑》教學(xué)研究04-29

利用信息技術(shù)再造農(nóng)民合作組織04-28