危機(jī)后,惠普在謀變!

摘要： "現(xiàn)在,我基本上每天50%的時間埋頭于幫助用戶解決問題,30%的時間用于思考怎么改善公司目前的服務(wù)體系,20%的時間在與媒體解釋清楚公司遇到的問題到底是什么,現(xiàn)在怎么解決問題." 作 者： 葉書利    王永彬   作者單位：   期 刊： IT時代周刊    Journal： IT TIME WEEKLY  年，卷(期)： 2010, ""(8)  分類號：  

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