企業(yè)實(shí)踐心得體會(huì)合集【9篇】
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來(lái),如此可以一直更新迭代自己的想法。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧,下面是小編收集整理的企業(yè)實(shí)踐心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)實(shí)踐心得體會(huì)1
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近年來(lái),學(xué)校為提高專業(yè)教師實(shí)踐操作能力,加快“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè),提高教學(xué)質(zhì)量,提升職教發(fā)展內(nèi)涵,制定相關(guān)文件要求教師下企業(yè)實(shí)踐,從事實(shí)踐生產(chǎn)工作,讓教師先在“做中學(xué)”,再在“做中教”;
下企業(yè)實(shí)踐,多以現(xiàn)場(chǎng)操作,跟班作業(yè),切實(shí)夯實(shí)專業(yè)教師的理論知識(shí),提高實(shí)踐操作能力,以及實(shí)踐與理論相結(jié)合的能力,從而教師理解企業(yè)單位對(duì)人才需求的要求,明確專業(yè)技能培訓(xùn)的方向,更好適應(yīng)職業(yè)學(xué)校技能培訓(xùn)和實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作,更好服務(wù)于社會(huì)。要求教師通過(guò)實(shí)踐鍛煉,切實(shí)加深對(duì)酒店廚房工作的認(rèn)知,豐富教學(xué)實(shí)例,培養(yǎng)愛崗敬業(yè),艱苦奮斗的優(yōu)良品質(zhì),使得教師對(duì)今后的教學(xué)內(nèi)容和方式,更加貼近企業(yè)需求,從而打造一只“雙師型”教師隊(duì)伍。
這次在昆明飯店西廚房為期半年的企業(yè)實(shí)踐對(duì)我意義深遠(yuǎn),總結(jié)起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
一、對(duì)生產(chǎn)性崗位及企業(yè)認(rèn)識(shí)明顯加深。在后廚實(shí)踐期間,雖然很辛苦,但讓我更清楚的了解到酒店廚房分設(shè)不同部門,有西餐廚房,中餐廚房,西餐涼菜房,中餐涼菜房,餅房。每個(gè)部門有不同的工作,這次的西餐廚房實(shí)踐,讓我更深刻的了解到酒店常制作的菜點(diǎn)通常不會(huì)是制作過(guò)程很復(fù)雜的菜品,而是操作方便,能快速成菜的菜品。針對(duì)受客人歡迎的菜品且較復(fù)雜的就需要提前備好料,以便快速出餐。而這一類菜品在教學(xué)中需時(shí)長(zhǎng),并不一定適用于教學(xué)。其次,菜品需要有銷售量,需要受客人歡迎就需要顏值口味俱佳,這就需要有一定的盤飾技術(shù),一般會(huì)提前做好盤飾。而在教學(xué)過(guò)程中就需要教授學(xué)生一定的擺盤手法。最后,酒店廚房要有一定的利潤(rùn),就需要做好菜單的更新,試菜等,同時(shí)在不同的節(jié)日里能有不同的菜品出售,在教學(xué)中,我們也需要教授學(xué)生一些有針對(duì)性的菜品。
二、另一方面,參與同職業(yè)教學(xué)過(guò)程的相關(guān)專業(yè)對(duì)應(yīng)的崗位進(jìn)行掛職鍛煉,對(duì)我們青年教師來(lái)講,是一個(gè)難得的機(jī)遇,更是一次終身難忘的經(jīng)歷,通過(guò)鍛煉,不僅能拓寬視野,解放思想,更能宣傳我院,展現(xiàn)昆明高級(jí)技工學(xué)校學(xué)院的風(fēng)采,在這半年里,我一直堅(jiān)守在掛職崗位上,嚴(yán)格遵守昆明飯店的作息規(guī)則,做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真調(diào)研,刻苦學(xué)習(xí),深入細(xì)致地開展各項(xiàng)工作,并取得了一定的成效。
三、對(duì)實(shí)踐教學(xué)的理念方面實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變。在這段時(shí)期里,我認(rèn)識(shí)到下企業(yè)實(shí)踐,就像企業(yè)人員一樣上下班,從事企業(yè)員工相同的工作,在實(shí)踐的過(guò)程中,我感受到書本知識(shí)和實(shí)際工作需求存在的距離,在教學(xué)理念上有了更深的認(rèn)識(shí)。通過(guò)到企業(yè)實(shí)踐。我的實(shí)踐工作能力得到了訓(xùn)練和提升,通過(guò)與企業(yè)人員的'交流,明確了中職教育教學(xué)改革的方向。與此同時(shí),我通過(guò)參與周六周日自助餐、宴會(huì)菜品制作等活動(dòng),對(duì)酒店廚師工作內(nèi)容有了更深入了解,這對(duì)以后的教學(xué)工作有很大的幫助。
四、在培訓(xùn)形式、內(nèi)容上實(shí)現(xiàn)了突破。作為一名中職院校教師下企業(yè),腳踏實(shí)地深入生產(chǎn)一線,將培養(yǎng)環(huán)境從傳統(tǒng)的教室、會(huì)場(chǎng)轉(zhuǎn)到企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),傳統(tǒng)的就書論事轉(zhuǎn)為真實(shí)訓(xùn)練,把傳統(tǒng)的以教學(xué)大綱、專業(yè)教材培訓(xùn)為主轉(zhuǎn)為以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)為主。培訓(xùn)的形式、內(nèi)容有了很大的改變。在師資培訓(xùn)的實(shí)效性、針對(duì)性、操作性方面實(shí)現(xiàn)了大的突破。
五、在實(shí)踐教學(xué)能力方面得到了提升。到企業(yè)實(shí)踐,了解了企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際,也帶著問題,向有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的廚師請(qǐng)教,提高了實(shí)操能力和菜品學(xué)習(xí)的累積同時(shí)對(duì)企業(yè)運(yùn)作模式、企業(yè)文化、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念有了較充分的認(rèn)識(shí),大大提高了實(shí)踐能力,也對(duì)專業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)有了切實(shí)的了解。
這次下企業(yè)鍛煉結(jié)束了,但通過(guò)這半年的學(xué)習(xí),我的收獲很大。我學(xué)會(huì)了著眼全局思考問題的思維方式,學(xué)會(huì)了全盤考慮處理事情的工作方法,提高了處理復(fù)雜問題的綜合能力。同時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、勤勤懇懇、無(wú)私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神也深深影響著我,領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心、支持、幫助時(shí)時(shí)感動(dòng)著我。在今后的工作中,我將爭(zhēng)取吸收消化下企業(yè)鍛煉的,盡心盡力做好本職工作,為學(xué)院百?gòu)?qiáng)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
企業(yè)實(shí)踐心得體會(huì)2
進(jìn)入服裝企業(yè)實(shí)踐,我深感理論與實(shí)踐之間的差異與聯(lián)系。在車間里,每一塊布料、每一道縫紉都承載著匠人的心血與智慧。我親手操作機(jī)器,感受到了工作的艱辛與細(xì)致,也體會(huì)到了產(chǎn)品從無(wú)到有的`成就感。
這次實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)到,服裝不僅僅是時(shí)尚的展現(xiàn),更是工藝的結(jié)晶。每一個(gè)細(xì)節(jié)的處理,都關(guān)系到產(chǎn)品的品質(zhì)。同時(shí),我也明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,每個(gè)人都在為同一個(gè)目標(biāo)努力,相互協(xié)作,才能創(chuàng)造出更好的作品。
這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我更加珍惜學(xué)校的學(xué)習(xí)時(shí)光,也為我未來(lái)的職業(yè)生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)技能,為成為一名優(yōu)秀的服裝設(shè)計(jì)師而奮斗。
企業(yè)實(shí)踐心得體會(huì)3
自20xx年左右大學(xué)擴(kuò)招以來(lái),高職高專職業(yè)院校的發(fā)展呈迅猛之勢(shì),經(jīng)歷了十幾年來(lái)的發(fā)展,正在逐步走向一種正規(guī)。對(duì)于職業(yè)院校的教育教學(xué)特點(diǎn),加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè),提高專職教師實(shí)踐能力成為提高教學(xué)質(zhì)量、深化教育教學(xué)改革的關(guān)鍵。為此,20xx年暑假我和同事們響應(yīng)學(xué)院號(hào)召到武漢眾友聯(lián)成科技有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)踐鍛煉。
初到公司,首先我們對(duì)公司業(yè)務(wù)進(jìn)行了解和熟悉。該公司主要從事門禁系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)、對(duì)講系統(tǒng)、弱電工程系統(tǒng)等產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)。其次,我們作為高職院校的會(huì)計(jì)專業(yè)專職教師下企業(yè)更為重要的是要融入公司財(cái)務(wù)工作的整個(gè)活動(dòng)過(guò)程。武漢眾友聯(lián)成科技有限公司會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)包括下列各項(xiàng):
(1)原始憑證的核簽;
。2)記賬憑證的編制;
。3)會(huì)計(jì)簿記的登記;
(4)會(huì)計(jì)報(bào)告的編制、分析與解釋;
。5)會(huì)計(jì)用于企業(yè)管理各種事項(xiàng)的辦理;
。7)內(nèi)部的審核;
。8)報(bào)稅工作;
。9)會(huì)計(jì)檔案的整理保管;
。10)其他依照法令及習(xí)慣應(yīng)該辦理的會(huì)計(jì)事項(xiàng)。在實(shí)踐期間我們對(duì)該企業(yè)從購(gòu)買產(chǎn)品到最終完工銷售并安裝完畢整個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程,從財(cái)務(wù)的角度進(jìn)行記錄做賬。通過(guò)跟蹤實(shí)踐,我們掌握了該企業(yè)財(cái)務(wù)工作的整個(gè)核算過(guò)程與監(jiān)督流程。對(duì)比教科書上所講授的理論知識(shí)我們有了一定的提高,正所謂理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐提升理論。
作為高校教師暑假下企業(yè)實(shí)踐的目的之一是鍛煉自己,第二是要服務(wù)于企業(yè)。武漢眾友聯(lián)成科技有限公司的主要業(yè)務(wù)是從事門禁系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)、對(duì)講系統(tǒng)、弱電工程系統(tǒng)等產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù),利潤(rùn)率比較高,市場(chǎng)前景比較好。該公司原來(lái)是小規(guī)模納稅人,由于該公司財(cái)務(wù)人員因事離職了一段時(shí)間,期間成本費(fèi)用控制和監(jiān)管不嚴(yán)格,財(cái)務(wù)工作有所混亂,后被稅務(wù)部門確認(rèn)為一般納稅人。在企業(yè)實(shí)習(xí)期間,該企業(yè)劉總經(jīng)理就企業(yè)發(fā)展過(guò)程中財(cái)務(wù)方面的所有問題跟我們進(jìn)行了深入地交流探討。我們結(jié)合稅務(wù)會(huì)計(jì)的相關(guān)理論,再針對(duì)企業(yè)近期實(shí)際情況進(jìn)行了一筆筆的對(duì)賬與重新核算。使企業(yè)的賬務(wù)更真實(shí)可信,更規(guī)范,我們的業(yè)務(wù)實(shí)踐能力得到進(jìn)一步的加強(qiáng)與提升,更有利于今后的教學(xué)工作,真正做到教學(xué)做一體化。
為期一個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng)很快結(jié)束了,讓我們真切體會(huì)到理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐提升理論的重要性。這一實(shí)踐活動(dòng)中的真實(shí)業(yè)務(wù)可以作為今后教學(xué)中真實(shí)案例去指導(dǎo)學(xué)生,即理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐驗(yàn)證理論。首先,就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶,這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具時(shí)間和業(yè)務(wù)上的邏輯性,這為其二。在會(huì)計(jì)工作的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,更不能弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),結(jié)合教學(xué)工作,我們體會(huì)到以下幾點(diǎn):
1、結(jié)合企業(yè)實(shí)踐,努力探索、嘗試改革會(huì)計(jì)課程教學(xué)。會(huì)計(jì)工作的重點(diǎn)應(yīng)日益從信息加工演化為對(duì)知識(shí)、信息的分析、判斷和運(yùn)用上來(lái),會(huì)計(jì)理論教學(xué)工作方面的改革勢(shì)在必行。例如:我們會(huì)計(jì)專業(yè)的《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》課程應(yīng)與本課程的手工實(shí)訓(xùn)同步進(jìn)行,讓同學(xué)們更感觀地體會(huì)做賬的嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)性,更具有可操作性,而不是全部上完理論課后再集中在三天內(nèi)做手工實(shí)訓(xùn)。
2、分析企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),不斷強(qiáng)化信息技術(shù)知識(shí)的應(yīng)用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,財(cái)務(wù)信息的收集、分析和處理,資本的籌集、調(diào)度和投入,產(chǎn)品的'設(shè)計(jì)、加工和制造等關(guān)鍵性的過(guò)程,都必須依靠健全的信息技術(shù)才能順利進(jìn)行,在我們所實(shí)踐的企業(yè)業(yè)務(wù)過(guò)程中工程隊(duì)由于經(jīng)常要到工地或是外地去安裝,不便于全部電算化,還有手工記錄的任務(wù)單,未全面實(shí)現(xiàn)電子信息化。隨著經(jīng)濟(jì)信息化的出現(xiàn),使得國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)成為會(huì)計(jì)人員的常用工具,手工處理方式已經(jīng)到了非變革不可的時(shí)候。信息技術(shù)在會(huì)計(jì)中應(yīng)用的不斷普及與深入,及其本身技術(shù)、知識(shí)更新的不斷加快,必將進(jìn)一步加大對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)發(fā)展和會(huì)計(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求。因此我們認(rèn)為在教學(xué)的過(guò)程中也應(yīng)該加強(qiáng)《會(huì)計(jì)信息化》、《EXCEL在會(huì)計(jì)中的應(yīng)用》等課程的教學(xué)課時(shí)量,特別是實(shí)訓(xùn)課時(shí)量,要求每位學(xué)生對(duì)社會(huì)企業(yè)中常用幾款會(huì)計(jì)軟件熟練掌握。
3、結(jié)合企業(yè)實(shí)踐工作,不斷提高會(huì)計(jì)工作者素質(zhì)教育。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,會(huì)計(jì)教育培養(yǎng)的是高素質(zhì)的“通才”,教師不僅僅是傳授專業(yè)知識(shí),更重要的是給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)有利的學(xué)習(xí)、生活氛圍,本著能構(gòu)建完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)背景和能力基礎(chǔ)的原則,讓學(xué)生學(xué)會(huì)“做人、做事、做學(xué)問”。 在實(shí)踐中,我們也常常出差到外地工程項(xiàng)目中,高溫嚴(yán)熱,會(huì)計(jì)工作者掌握著單位的經(jīng)濟(jì)命脈,更要求學(xué)生對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),要有吃苦耐勞的精神,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,樹立基本的個(gè)人理財(cái)觀念和企業(yè)理財(cái)觀念。
4、回想實(shí)踐活動(dòng),我們要不斷更新教育教學(xué)觀念。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)將不斷創(chuàng)新,“不創(chuàng)新,就滅亡”,就會(huì)計(jì)教育而言,一方面,它要求培養(yǎng)的人才有獨(dú)立思維的能力、分析和解決問題的能力、自我認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)的能力等;另一方面,它要求會(huì)計(jì)教育不斷進(jìn)行課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和師資隊(duì)伍建設(shè)等。因此,我們應(yīng)結(jié)合實(shí)踐體會(huì),不斷進(jìn)行教學(xué)工作上的改進(jìn)和創(chuàng)新。
5、從實(shí)踐中我們還感受到應(yīng)該不斷努力學(xué)習(xí)各行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)。我們所實(shí)踐的企業(yè)中,除了懂些財(cái)務(wù)外,還要有能力隨時(shí)勝任其它臨時(shí)性工作。因?yàn)閷?duì)于規(guī)模不大的企業(yè)為了降低工資成本,有些崗位都是兼崗,比如出納員做點(diǎn)文秘之類的工作,因此,對(duì)人員素質(zhì)能力是個(gè)考驗(yàn),真的要求我們不斷地學(xué)習(xí)各行各業(yè)知識(shí),才能更好地為企業(yè)服務(wù),教育出來(lái)的畢業(yè)生才能適應(yīng)社會(huì)的需要。
總之,這次下企業(yè)實(shí)踐鍛煉,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是收獲頗多。從中我們不但開闊了眼界,同時(shí)也提高了自己的專業(yè)能力,鍛煉了實(shí)踐能力,對(duì)我們的本職教學(xué)工作和專業(yè)建設(shè)有了更深、更新的認(rèn)識(shí);通過(guò)這次的下企業(yè)鍛煉,我們會(huì)努力成為“雙能”——臺(tái)上能講,臺(tái)下能做,將自己培養(yǎng)成為一個(gè)既有理論教學(xué)能力,又有實(shí)踐教學(xué)能力,成為真正符合高職教育需求的“雙師”型素質(zhì)教師。
企業(yè)實(shí)踐心得體會(huì)4
我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)xx通信(集團(tuán))有限公司社會(huì)實(shí)踐,在8個(gè)月的學(xué)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐中,學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)。在這8個(gè)月里,我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。這里,把我對(duì)xx公司文化的理解、在xx學(xué)習(xí)和工作的感受、以及社會(huì)實(shí)踐的收獲做一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)。
跟以往一樣,對(duì)大多數(shù)的學(xué)生來(lái)說(shuō),20xx年暑假仍然是一個(gè)酷熱難熬的長(zhǎng)假。但對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)不一般的暑假。這個(gè)暑假,我們開始了大學(xué)生涯中重要的一課——校外社會(huì)實(shí)踐。
20xx年7月15日,我們結(jié)束期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學(xué)們還來(lái)不及高呼暑假快樂時(shí),我們又踏上一個(gè)新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們剩余的學(xué)習(xí)時(shí)間將在社會(huì)實(shí)踐單位度過(guò),并以頂崗社會(huì)實(shí)踐的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我們,45位同學(xué)帶著滿懷希望、激動(dòng)、好奇的心情來(lái)到xx集團(tuán),開始了我們的社會(huì)實(shí)踐生涯。
在整個(gè)社會(huì)實(shí)踐階段,我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)。20xx年8月28日,我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核,走上了工作崗位,以淘寶語(yǔ)音客服的身份開始了我們的社會(huì)實(shí)踐工作。在xx學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)以及6個(gè)半月的社會(huì)實(shí)踐工作中所獲得的收獲,讓我對(duì)服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國(guó)電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),更讓我迅速成長(zhǎng)起來(lái)。在社會(huì)實(shí)踐的8個(gè)月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步,相比在校時(shí)我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長(zhǎng)過(guò)程:8個(gè)月,240個(gè)日夜,每一天、每一時(shí)、每一分、每一秒,都是我們成長(zhǎng)的見證。
初到xx公司
20xx年xx月xx日,我們來(lái)到xx公司的第一天,這一天,我們成為了xx集團(tuán)淘寶項(xiàng)目部的20xx年度第九屆語(yǔ)音學(xué)員;這一天,我參加了一個(gè)特別的開學(xué)典禮;這一天,我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來(lái)……
早在7月7日,學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xx集團(tuán)參觀。在那一天里,我們簡(jiǎn)單的了解到xx集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)及合作伙伴,包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團(tuán)等知名企業(yè),并簡(jiǎn)單的了解xx集團(tuán)的淘寶項(xiàng)目部及其業(yè)務(wù),為即將開始的社會(huì)實(shí)踐做個(gè)簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備。
初到xx,感觸很深,也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個(gè)機(jī)會(huì),好好的充實(shí)自己。
感受xx公司文化
來(lái)到xx公司后,為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉xx,這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來(lái)的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴(yán)格?赡軐(duì)很多人來(lái)說(shuō),嚴(yán)格的管理制度讓他們難以適應(yīng),但我覺得,高效的工作效率與嚴(yán)格的管理制度是分不開的。同時(shí),對(duì)從事客戶服務(wù)工作的人來(lái)說(shuō),嚴(yán)格的管理制度也是必不可少的。
來(lái)到xx公司幾天后,公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個(gè)字:軟件即服務(wù) 平臺(tái)即服務(wù)一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間,印有xx公司的服務(wù)理念“融入客戶 團(tuán)隊(duì)工作 理性探索 坦誠(chéng)主動(dòng) 專注”這16個(gè)字;學(xué)員證背面的下方,還有:真誠(chéng)向善 服務(wù)永遠(yuǎn)這8個(gè)字,簡(jiǎn)單的`39個(gè)字,概括出xx集團(tuán)的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。
對(duì)于公司的文化,我這樣去理解:
1、軟件即服務(wù)平臺(tái)即服務(wù) 一切皆服務(wù),從事客戶服務(wù)工作的,不管是利用軟件技術(shù),還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺(tái),所做的一切,都以為客戶服務(wù)為目標(biāo)。
2、融入客戶 團(tuán)隊(duì)工作 理性探索 坦誠(chéng) 主動(dòng)專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對(duì)待,站在客戶的角度去看待客戶的問題,真正的了解客戶的實(shí)際情況和需要,做到真正為客戶服務(wù)。團(tuán)隊(duì)工作,現(xiàn)實(shí)中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時(shí),部分客戶的問題個(gè)人是無(wú)法為客戶解決的,這就需要我們能有一個(gè)能滿足不同客戶需要,且能隨時(shí)以集體力量解決客戶問題的團(tuán)隊(duì)。
在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)人都承擔(dān)著不同的工作,每個(gè)人的工作都會(huì)影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必須要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)工作,還要善于團(tuán)隊(duì)工作,要發(fā)揮出1+1>2的團(tuán)隊(duì)效應(yīng),做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時(shí)刻緊跟客戶的需求,不斷調(diào)整服務(wù)模式,用理性的方式去探索新的服務(wù)模式,以彌補(bǔ)自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),為的都是更好的服務(wù)客戶。
坦誠(chéng),因?yàn)槲覀冃枰谌氲娇蛻糁腥,那就需要能與客戶坦誠(chéng)的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也因?yàn)槲覀冃枰l(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng),所以我們要坦誠(chéng)的與同事交流、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效應(yīng);還因?yàn)槲覀冏陨泶嬖诓蛔悖晕覀円拐\(chéng)的接受他人給我們的批評(píng)和建議,努力彌補(bǔ)自身的不足。
主動(dòng),就是我們要主動(dòng)地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時(shí)在工作中或在團(tuán)隊(duì)中要主動(dòng)的完成自己的工作任務(wù),主動(dòng)地承擔(dān)起自己的責(zé)任、義務(wù);在為客戶服務(wù)的同時(shí),要主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動(dòng)的去彌補(bǔ)不足,并針對(duì)客戶的問題適時(shí)主動(dòng)的去探索更好的解決方案。
專注,就是要專注于客戶的問題,針對(duì)客戶的問題給出有效地解決方案;在團(tuán)隊(duì)工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實(shí)現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠(chéng)向善服務(wù)永遠(yuǎn),即我們要時(shí)刻以真誠(chéng)的心去對(duì)待客戶,真誠(chéng)的為客戶解決問題,時(shí)刻以善意的一面面對(duì)客戶。在為客戶的服務(wù)上,我們永不止步,直到永遠(yuǎn)?此坪芎(jiǎn)單的39個(gè)字,實(shí)則寓意深刻。個(gè)人感覺,我自己對(duì)公司文化的理解,在上崗后對(duì)我有很大幫助。
在公司淘寶項(xiàng)目部的運(yùn)營(yíng)大廳里,還有這么一句話:“創(chuàng)造102年的感動(dòng)今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”,這是淘寶網(wǎng)的一個(gè)口號(hào)。我想,淘寶網(wǎng)能有今天的成就,跟它的這句口號(hào)有著很大關(guān)系的。而對(duì)成長(zhǎng)中的我們來(lái)說(shuō),無(wú)疑如同至理名言一樣。今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求,這句話簡(jiǎn)單明了的告訴我們,今天所取得最好的成績(jī),對(duì)明天而言,仍然只是新的一天的起點(diǎn),我們要想做得更好,唯有繼續(xù)努力,努力,永不止步。
企業(yè)實(shí)踐心得體會(huì)5
日前,20xx年度上海市中等職業(yè)學(xué)校教師企業(yè)實(shí)踐培訓(xùn)工作總結(jié)暨經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在光明食品集團(tuán)上海五四有限公司的會(huì)議廳召開。來(lái)自企業(yè)實(shí)踐基地與合作單位的代表、市教委職教處和中職師資培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)以及中等職業(yè)教育專家們與會(huì)。
由專家評(píng)選出的四家優(yōu)秀企業(yè)實(shí)踐基地的視頻聯(lián)播向我們展示了其在20xx年度教師企業(yè)實(shí)踐培訓(xùn)項(xiàng)目的組織實(shí)施情況,也正式拉開了會(huì)議的序幕。
上海市中等職業(yè)學(xué)校師資培訓(xùn)中心從培訓(xùn)工作的概況、特色及核心問題三個(gè)方面對(duì)20xx年度工作進(jìn)行了總結(jié)報(bào)告。其后,市教委職教處和中職師資培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)為四家優(yōu)秀企業(yè)實(shí)踐基地頒發(fā)了表彰證書。仁濟(jì)醫(yī)院和用友新道科技有限公司作為優(yōu)秀企業(yè)基地代表,分別從培訓(xùn)規(guī)范過(guò)程管理、與合作單位協(xié)作共建兩個(gè)角度,分享了各自在教師企業(yè)實(shí)踐培訓(xùn)工作的`實(shí)施過(guò)程中的有效做法和經(jīng)驗(yàn)。
張?jiān)粕鷮<乙浴捌髽I(yè)實(shí)踐基地培訓(xùn)如何服務(wù)中職教師專業(yè)發(fā)展”為題作了專題報(bào)告,他強(qiáng)調(diào)了職業(yè)教育教師企業(yè)實(shí)踐的重要性和必須性,并對(duì)企業(yè)實(shí)踐基地如何做好培訓(xùn)工作提出了建議。
來(lái)自10家企業(yè)實(shí)踐基地和8家合作單位的代表紛紛踴躍發(fā)言,就20xx年度企業(yè)實(shí)踐工作中的做法與遇到的各種問題進(jìn)行交流,同時(shí)也談了20xx年工作的初步設(shè)想。大家暢所欲言、集思廣益,開誠(chéng)布公地討論各自工作中的得與失,這些寶貴經(jīng)驗(yàn)為今后工作的改進(jìn)和開展提供了參考。
在基地的交流研討之后,上海市教委教育技術(shù)裝備中心周齊佩副主任作了總結(jié)發(fā)言,要求20xx年教師企業(yè)實(shí)踐工作在8個(gè)方面有所突破:加強(qiáng)培訓(xùn)工作機(jī)制建設(shè),擴(kuò)充職業(yè)教育企業(yè)實(shí)踐基地?cái)?shù)量,多方力量幫助企業(yè)實(shí)踐基地完善培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì),組織開展企業(yè)實(shí)踐基地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、派出學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)及教師三類人員的培訓(xùn),靈活設(shè)置企業(yè)實(shí)踐培訓(xùn)期限及時(shí)間,發(fā)掘和總結(jié)企業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目成果及典型案例,創(chuàng)造條件支持基地推薦優(yōu)秀指導(dǎo)教師申報(bào)特聘兼職教師資助。
上海市教育委員會(huì)職教處處長(zhǎng)勞曉蕓在講話中強(qiáng)調(diào)職業(yè)教育要接產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的“地氣”,教師企業(yè)實(shí)踐是雙師型教師培養(yǎng)的必要、有效途徑。勞處長(zhǎng)在講話中對(duì)基地提出了期許和要求,首批10家企業(yè)實(shí)踐基地作為市級(jí)基地,要發(fā)揮輻射示范作用,在機(jī)制、體制和內(nèi)容等方面不斷提升并總結(jié)可供復(fù)制的成果經(jīng)驗(yàn),壯大企業(yè)實(shí)踐基地的覆蓋面,以滿足全市中職教師獲得企業(yè)崗位實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以改善教學(xué)的迫切需要。
此次會(huì)議還向企業(yè)實(shí)踐基地下發(fā)了《20xx年上海市中等職業(yè)學(xué)校教師企業(yè)實(shí)踐市級(jí)培訓(xùn)工作企業(yè)實(shí)踐基地調(diào)研意向表》。20xx年的教師企業(yè)實(shí)踐工作將在20xx年工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合各方改善建議,在培訓(xùn)質(zhì)量和效果以及影響力上有所提升,不斷助力上海中職師資隊(duì)伍專業(yè)能力的提升!
企業(yè)實(shí)踐心得體會(huì)6
企業(yè)實(shí)踐是大學(xué)生鍛煉自己、提高實(shí)踐能力的重要途徑。在這個(gè)過(guò)程中,我深深體會(huì)到了企業(yè)實(shí)踐的重要性并且收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。以下是我參與企業(yè)實(shí)踐的心得體會(huì)。
首先,通過(guò)企業(yè)實(shí)踐,我深入了解了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程和細(xì)節(jié)。在之前的學(xué)習(xí)中,我對(duì)企業(yè)的運(yùn)作只能停留在理論層面。但是通過(guò)實(shí)踐,我親身參與了企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng),了解了從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)等全方位的運(yùn)作流程。我體驗(yàn)到了生產(chǎn)線上的機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn),學(xué)習(xí)了訂單處理、庫(kù)存管理和物流配送等工作流程。這些實(shí)際操作的.經(jīng)驗(yàn)為我今后從事管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,企業(yè)實(shí)踐讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在企業(yè)實(shí)踐中,我們往往需要與他人共同合作完成任務(wù)。在與團(tuán)隊(duì)成員的溝通中,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,并主動(dòng)地尋求幫助和改進(jìn)。通過(guò)和團(tuán)隊(duì)成員互相配合、共同解決問題,我逐漸明白了團(tuán)隊(duì)合作的力量。每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng),只有發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、相互協(xié)作,才能最大化地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效能。這樣的體驗(yàn)讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率,還可以培養(yǎng)人際交往和溝通能力。
第三,企業(yè)實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足并努力進(jìn)行改進(jìn)。在實(shí)踐過(guò)程中,我經(jīng)常會(huì)遇到許多問題和困難,這讓我面對(duì)了自我能力和知識(shí)儲(chǔ)備的不足。但是我沒有被這些問題打擊住,相反,我意識(shí)到自己需要提升的地方,并積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和改進(jìn)。我參加了一些與實(shí)踐相關(guān)的培訓(xùn)課程,增強(qiáng)了自己的專業(yè)技能,比如學(xué)習(xí)了一些與企業(yè)管理相關(guān)的軟件和工具。我也主動(dòng)請(qǐng)教了一些經(jīng)驗(yàn)豐富的老師和同學(xué),虛心聽取他們的建議和意見。通過(guò)這些努力,我逐漸提升了自己的能力,變得更加成熟和有經(jīng)驗(yàn)。
另外,企業(yè)實(shí)踐也讓我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。在實(shí)踐過(guò)程中,我與不同崗位的員工進(jìn)行了交流,了解了企業(yè)各個(gè)部門的工作內(nèi)容和要求。這讓我對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生了更加明確的想法。我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)領(lǐng)域非常感興趣,并在實(shí)踐中也表現(xiàn)出了一定的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)這次實(shí)踐,我確定了自己未來(lái)要從事市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)工作,并制定了更具體的學(xué)習(xí)和發(fā)展計(jì)劃。
總結(jié)起來(lái),企業(yè)實(shí)踐是大學(xué)生全面發(fā)展的重要途徑。通過(guò)實(shí)踐,我們深入了解了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程和細(xì)節(jié),學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,認(rèn)識(shí)到了自身不足并進(jìn)行了積極改進(jìn),同時(shí)也讓我們更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。企業(yè)實(shí)踐對(duì)我們的成長(zhǎng)和發(fā)展有著非常積極的影響,我相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)生涯起到積極的推動(dòng)作用,并讓我更加自信地邁向成功的道路。
企業(yè)實(shí)踐心得體會(huì)7
進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)公司實(shí)踐,我感受到了技術(shù)的飛速發(fā)展和市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。在實(shí)踐中,我學(xué)習(xí)到了如何快速適應(yīng)變化、如何與團(tuán)隊(duì)有效溝通以及如何解決實(shí)際問題。
我體會(huì)到,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的核心在于創(chuàng)新和用戶體驗(yàn)。要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),跟上技術(shù)的步伐,同時(shí)關(guān)注用戶需求,為他們創(chuàng)造更好的體驗(yàn)。此外,團(tuán)隊(duì)合作也是關(guān)鍵,每個(gè)人都應(yīng)該發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,共同努力,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
這次實(shí)踐讓我更加明確了自己的職業(yè)方向,也為我未來(lái)的'發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信,只要保持熱情和努力,我一定能在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中取得更好的成績(jī)。
企業(yè)實(shí)踐心得體會(huì)8
進(jìn)入服裝企業(yè),我深刻體會(huì)到理論與實(shí)踐的差距。從設(shè)計(jì)到生產(chǎn),每一環(huán)節(jié)都細(xì)致入微,不僅僅是創(chuàng)意的展現(xiàn),更多的是對(duì)細(xì)節(jié)的把控。在這里,我學(xué)會(huì)了如何將設(shè)計(jì)理念轉(zhuǎn)化為實(shí)際的產(chǎn)品,如何與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通,確保生產(chǎn)流程的順利進(jìn)行。
實(shí)踐中,我也遇到了一些挑戰(zhàn),如材料的'選擇、成本的控制等。這些都讓我更加明白,做好一件衣服不僅僅是設(shè)計(jì),更多的是背后的努力和付出。同時(shí),我也感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,每個(gè)人都是這個(gè)鏈條上不可或缺的一環(huán)。
這次實(shí)踐讓我更加堅(jiān)定了自己的職業(yè)方向,也為我未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我相信,在未來(lái)的日子里,我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,為成為一名優(yōu)秀的服裝設(shè)計(jì)師而不懈努力。
企業(yè)實(shí)踐心得體會(huì)9
近日,我有幸進(jìn)入一家知名服裝企業(yè)實(shí)習(xí),深入體驗(yàn)了服裝行業(yè)的運(yùn)作。在實(shí)踐中,我感受到了服裝設(shè)計(jì)與生產(chǎn)的魅力與挑戰(zhàn)。從設(shè)計(jì)稿到成品,每一環(huán)節(jié)都充滿了細(xì)致與耐心。
我深刻體會(huì)到,服裝不僅僅是布料與線條的.組合,更是文化與藝術(shù)的交融。在這里,我學(xué)習(xí)了如何將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為實(shí)際的產(chǎn)品,如何與團(tuán)隊(duì)成員溝通協(xié)作,確保設(shè)計(jì)理念的準(zhǔn)確傳達(dá)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)的多變和消費(fèi)者的個(gè)性化需求對(duì)服裝行業(yè)的影響。
這次實(shí)踐讓我更加堅(jiān)定了從事服裝行業(yè)的決心。我深知自己還有許多不足,但我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,努力成為一名優(yōu)秀的服裝設(shè)計(jì)師。這次實(shí)踐經(jīng)歷,將成為我職業(yè)生涯中寶貴的財(cái)富。
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