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沒(méi)有最完美的,只有最合適的
親愛(ài)的朋友,首先要感謝你今天請(qǐng)我去你的新公司做客。公司雖然不大,但五臟俱全,可以看出你對(duì)它傾注了全部的心思。
你問(wèn)我:對(duì)你的公司有什么樣的看法。我想對(duì)你講述的,是我觀察到的一些細(xì)節(jié)和一些想法,僅供參考。
你的辦公室寬敞明亮,裝修得體,門(mén)窗的隔音質(zhì)量很好?墒谴蟾耪?yàn)樘玫木壒剩懵?tīng)不到門(mén)外兩個(gè)女孩的嬉笑聲,她們從指甲的顏色談?wù)摰骄W(wǎng)店的促銷,不亦樂(lè)乎。你走出門(mén)的時(shí)候,剛好她們聊得累了開(kāi)始對(duì)著電腦敲文件,她們微笑著沖你打招呼,你也微笑致意。
然后你訓(xùn)斥了那個(gè)在旁邊吃蘋(píng)果的女孩,說(shuō)上班怎么能吃東西呢?你沒(méi)看到在你出來(lái)之前,她剛剛打過(guò)一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的電話,說(shuō)得口干舌燥才成功幫公司做成一單大生意。
不要貿(mào)然對(duì)某一個(gè)員工下定義,你不知道的事多得是。觀察日久,方見(jiàn)人心。
我們出門(mén)的時(shí)候,看到的那個(gè)在樓梯間哭泣的女孩,真的哭得很慘。你心軟了,走過(guò)去問(wèn)她發(fā)生了什么事。她抽噎著說(shuō)是因?yàn)楣ぷ魇д`被主管罵,你安慰了她,又親自把她送回工位,女孩破涕為笑,連聲說(shuō)謝謝老板。你也很高興,可你大約沒(méi)注意到,她主管尷尬的臉色。
“越權(quán)”不僅是下級(jí)對(duì)上級(jí)可能出現(xiàn)的問(wèn)題,而且上級(jí)對(duì)下級(jí)也一樣。
你自認(rèn)體恤下屬,卻沒(méi)想過(guò)挫折是每個(gè)人成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。在像她一樣的年紀(jì),你也蹲在樓梯間哭得上氣不接下氣,可是如果沒(méi)有那樣的你,也沒(méi)有今天的你。
那位主管未必不這樣考慮問(wèn)題,只是你橫插一刀的安慰,讓她頓時(shí)陷入了兩難的境地,仿佛父母教育孩子,祖母跑出來(lái)心啊肝啊地呼喝,孩子得意于逃過(guò)一劫,教育卻就此失敗。父母更是失卻威信,不再有說(shuō)服的底氣。
再來(lái)談?wù)勀隳翘鞆难蕾I(mǎi)加帶回的極品藍(lán)山咖啡吧。端咖啡進(jìn)來(lái)的小秘書(shū)手腳太過(guò)毛糙,灑了一小半出去,還弄臟了我的牛仔褲。你當(dāng)時(shí)就皺起眉頭,訓(xùn)了她幾句,女孩的臉漲得通紅,低著頭出去了。
后來(lái)出門(mén)上衛(wèi)生間,我路過(guò)她的辦公桌,她不在,電腦開(kāi)著,我無(wú)意間看了一眼,居然發(fā)現(xiàn)她在寫(xiě)小說(shuō)。我很好奇,就坐下來(lái)讀了一段,出乎意料的是,她文風(fēng)清新,構(gòu)思奇巧,頗有幾分文字功底。
我回來(lái)后對(duì)你提起,你卻嗤之以鼻。說(shuō)這個(gè)文秘一天到晚不務(wù)正業(yè),連咖啡都端不好居然還有閑情寫(xiě)小說(shuō),就應(yīng)開(kāi)除為妙。
我卻想起前些天你還在跟我抱怨,說(shuō)缺少一個(gè)得力的文案專員。我說(shuō)這個(gè)女孩不是剛好嗎?你搖頭,她?她才高中畢業(yè),都沒(méi)上過(guò)大學(xué)。再說(shuō),小說(shuō)寫(xiě)得好不代表文案也寫(xiě)得好。
文憑論早已過(guò)時(shí),不拘一格降人才這種話,在社會(huì)的每一個(gè)角落里被充分實(shí)踐著。你又焉知那女孩沒(méi)有考上大學(xué)不是因?yàn)殚喿x了太多的課外書(shū)籍?她的內(nèi)心世界,是否比那些上過(guò)大學(xué)卻連自己喜歡什么都不知道的人還要豐富精彩?我們眼中的“不務(wù)正業(yè)”,也許正是不為人知的特長(zhǎng)與驚喜。
何妨給她一次嘗試的機(jī)會(huì),也許就此改變她的人生與你的事業(yè),亦未可知。
至于誰(shuí)來(lái)給你沖咖啡,不必著急。我在洗咖啡杯時(shí),美麗的前臺(tái)小姐正巧也在洗手,僅僅是聞到了杯里殘余的咖啡香,她就用驚喜的表情看著我說(shuō):“今天老板沖的又是藍(lán)山?”然后我們探討了一下煮咖啡的正確水溫,以及口感的變化。我想,她最擅長(zhǎng)的并不是在前臺(tái)接電話,也許,她很樂(lè)于再增加一份與愛(ài)好相關(guān)的工作。
我旁聽(tīng)了一場(chǎng)你召開(kāi)的公司會(huì)議,公司的幾位高管都是外聘回來(lái)的精英,講話引經(jīng)據(jù)典,滔滔不絕。
然而連我這個(gè)外人都有所感覺(jué)—他們并不了解這個(gè)公司,更沒(méi)有感情可言。他們所講的都是在舊公司的經(jīng)驗(yàn);他們所希望的,是在這家新公司拿到更豐厚的薪水,得到更高的晉升;他們中間的大多數(shù)人,把這份工作,僅僅當(dāng)做一份工作—這當(dāng)然不是他們的錯(cuò)。
因?yàn)樗麄儾⒉皇桥阃銊?chuàng)業(yè)的那些人,你經(jīng)歷的那些坎坷他們未曾親見(jiàn),你四面楚歌時(shí)他們一無(wú)所知,他們?cè)谧钶x煌時(shí)為你錦上添花,卻不知錦繡背后的針針刺痛。
最關(guān)鍵的是,你是否看到,當(dāng)宣布這些新高管的名字時(shí),那些陪你一路走來(lái)的老員工們,眼里黯然的神色。
他們也許沒(méi)有著名學(xué)府的畢業(yè)文憑,也沒(méi)有讀過(guò) MBA;他們沒(méi)有當(dāng)過(guò)大公司的主管,只是陪你在創(chuàng)業(yè)初期東跑西顛,兢兢業(yè)業(yè)。他們忠于公司,并樂(lè)于為公司奉獻(xiàn)自己的青春、熱血和激情,他們很少對(duì)你抱怨和要求過(guò)什么,然而他們未必沒(méi)有在心里暗暗希冀過(guò),可以在公司有更好的發(fā)展。
但你總是覺(jué)得不放心,因?yàn)楸舜颂私猓阅闶煜に麄兯械膬?yōu)勢(shì)和劣勢(shì),你會(huì)下意識(shí)放大那些劣勢(shì),然后你會(huì)想,也許會(huì)有“更好的選擇”?墒悄闼坪跬浟,這個(gè)世界從來(lái)就沒(méi)有完美的人選,只有最合適的人選。
一個(gè)好員工最關(guān)鍵的并不是優(yōu)勢(shì)比別人多,而是在面對(duì)工作時(shí),愿意為了公司,竭力克服自己的劣勢(shì),并努力把自己也許并不豐沛的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大,進(jìn)而讓集體利益最大化。
馬云在20xx年,告訴他的十八位共同創(chuàng)業(yè)的同仁,他們只能做小組經(jīng)理,而所有的副總裁都得從外面聘請(qǐng)。然而十年過(guò)去了,他從外面聘請(qǐng)的人才都走了,而他之前曾懷疑過(guò)其能力的人都成了副總或董事。
現(xiàn)在,馬云說(shuō),他相信兩個(gè)信條:態(tài)度比能力重要,選擇同樣也比能力重要。
做一個(gè)管理者,就像每天拿劍上班的人。高手用劍,出神入化,不但保護(hù)自己,也可以見(jiàn)血封喉,游刃有余。笨蛋劍客用劍則從來(lái)傷不了人,搞得自己遍體鱗傷還破口大罵劍的質(zhì)量太差。比笨蛋更笨的一種劍客,則把燒火棍當(dāng)做劍,舞得呼呼作響,還自認(rèn)天下無(wú)雙。當(dāng)然,這些都不是最糟糕的結(jié)果。如果把一把好劍活活用成了燒火棍,才算暴殄天物。
我親愛(ài)的朋友,我們都在職場(chǎng)上浮沉,幸運(yùn)的是,長(zhǎng)劍才剛剛出鞘。更幸運(yùn)的是,你是拿劍的那個(gè)人。命運(yùn)掌握在自己手中,總比被別人握在手中要好得多。
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