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營運(yùn)主管的主要職責(zé)
營運(yùn)主管的主要職責(zé)1
職責(zé)：
1、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和溝通店內(nèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序的運(yùn)行和執(zhí)行情況;
2、培訓(xùn)并與員工溝通店面標(biāo)準(zhǔn)工作程序和過程，以確保有效地提供給顧客用餐服務(wù);
3、計劃并管理員工的日常工作，確保遵守正確的工作程序，所分配的工作按計劃按時完成;
4、監(jiān)督物料的使用情況，以確保工具和物料的正確庫存量;
5、遵守既定的預(yù)算指導(dǎo)方針，負(fù)責(zé)財務(wù)預(yù)測、監(jiān)督支出、達(dá)到或控制在部門預(yù)算內(nèi);
6、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)公司月度店面銷售指標(biāo)的`順利完成;
7、監(jiān)督且領(lǐng)導(dǎo)員工遵守安全制度;
8、監(jiān)督且督促員工個人的儀容儀表及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到公司要求;
9、及時解決易見的顧客投訴及服務(wù)問題。
任職要求：
1、中專及以上學(xué)歷 ;
2、熟悉餐飲業(yè)管理工作，有餐飲連鎖企業(yè)同等職位2年以上管理經(jīng)驗(yàn);
3、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，能夠吃苦耐勞，承受較強(qiáng)的工作壓力;
4、熟悉餐飲管理專業(yè)知識和食品衛(wèi)生法的各項法律法規(guī);
5、具有較強(qiáng)的溝通、組織策劃、團(tuán)隊建設(shè)、處理緊急突發(fā)事件的能力;
6、有較強(qiáng)的成本控制能力、豐富的食品衛(wèi)生、安全、品質(zhì)管理和服務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn);
營運(yùn)主管的主要職責(zé)2
職責(zé)：
1、組織執(zhí)行項目營運(yùn)工作，定期對運(yùn)營商家進(jìn)行回訪，對商家運(yùn)營提出合理建議，維護(hù)雙方關(guān)系;
2、催收商鋪?zhàn)饨�，�?fù)責(zé)自營項目運(yùn)營費(fèi)用的收取工作，組織辦理商家進(jìn)、退場手續(xù)工作;
3、負(fù)責(zé)組織各項目商家物業(yè)管理費(fèi)及水、電費(fèi)的'收繳;
4、監(jiān)督管理商家的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、日常運(yùn)營，配合商家辦理營運(yùn)類手續(xù);
5、對商家經(jīng)營情況進(jìn)行季度評估，并提出項目優(yōu)化方案建議。根據(jù)項目經(jīng)營情況，適時提出活動建議或需求;
6、完成對物業(yè)公司服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督考評及信息反饋;
7、處理及協(xié)調(diào)商家的報修及投訴等工作;現(xiàn)場巡場中對廣告位的日常維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時與相應(yīng)部門反饋并跟進(jìn)落實(shí)情況;
8、完成對各項目的優(yōu)化、品牌升級換代提出建議;
9、協(xié)調(diào)商家關(guān)系及現(xiàn)場日常維護(hù)工作，收集及管理商戶檔案資料、健全商戶管理信息平臺。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工商管理、酒店管理、餐飲管理等相關(guān)專業(yè)。
2、2年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、對物業(yè)管理、餐飲管理相關(guān)法律法規(guī)有一定的了解及掌握。溝通能力及協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，對應(yīng)急事件的處理能力較強(qiáng)。
4、熟練運(yùn)用word、excel、ppt等office辦公軟件。
營運(yùn)主管的主要職責(zé)3
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)庫房的卸貨、裝貨、撿貨等日常營運(yùn)管理;
2、有一定的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)分析提出流程的改進(jìn)建議;
3、協(xié)助經(jīng)理管理日常營運(yùn)工作，確保各項營運(yùn)指標(biāo)的完成;
4、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能，激勵和發(fā)展下屬。
職位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;
2、英語良好，計算機(jī)操作熟練;
3、熟悉制造業(yè)工作環(huán)境，有管理員工的經(jīng)驗(yàn);
4、五年以上在物流、快銷或餐飲行業(yè)企業(yè)倉儲工作經(jīng)驗(yàn);
5、良好的溝通能力和影響能力，有發(fā)展?jié)摿鸵庠浮?/p>
6、誠實(shí)可信，能承擔(dān)壓力，具有分析/解決問題的'能力;
營運(yùn)主管的主要職責(zé)4
1、 協(xié)助上級做好合同管理和審批流程跟進(jìn)，并負(fù)責(zé)重要資料文件管理、歸類和建檔;
2、 開發(fā)潛在客戶，溝通與維護(hù)好現(xiàn)有客戶;
3、 負(fù)責(zé)貨品發(fā)出后跟進(jìn)客戶收貨情況，并處理售后相關(guān)工作;
4、 協(xié)助上級做好客戶應(yīng)收款的跟進(jìn);
5、 完成上級交辦的.相關(guān)事項。
營運(yùn)主管的主要職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)員工管理，加強(qiáng)員工素質(zhì)教育和專業(yè)技能的訓(xùn)練，及時了解員工思想動態(tài)，深入細(xì)致地做好員工的思想工作，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神。
2、負(fù)責(zé)對各供應(yīng)商的商品結(jié)構(gòu)，經(jīng)營方式等做出合理指導(dǎo)，及時掌握各商鋪每月的經(jīng)營情況，并給予指導(dǎo)性的建議和改進(jìn)措施，提高商場的經(jīng)濟(jì)效益。
3、不斷與供應(yīng)商溝通，推出各種形式的促銷活動。
4、全面負(fù)責(zé)營運(yùn)管理工作，按公司對企業(yè)形象的統(tǒng)一要求，具體實(shí)施賣場管理，嚴(yán)格執(zhí)行營運(yùn)管理規(guī)范和各項管理制度，保證營運(yùn)活動的正常進(jìn)行，并不斷提高服務(wù)質(zhì)量，妥善處理顧客投訴。
5、配合工程物業(yè)部做好消防安全工作，培養(yǎng)員工的`消防意識和應(yīng)急能力杜絕安全事故的發(fā)生。
6、認(rèn)真組織實(shí)施市場調(diào)查，為賣場商品提供市場建議。
營運(yùn)主管的主要職責(zé)6
1、協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理制定部門管理規(guī)定、工作流程和經(jīng)營目標(biāo)，達(dá)成年度工作計劃;
2、根據(jù)所轄樓層商戶銷售業(yè)績和經(jīng)營表現(xiàn)編寫分析報告，掌握商戶動態(tài)，完成銷售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)商戶督促商戶繳納租金、物管、能源等相關(guān)費(fèi)用，完成收繳任務(wù);
4、配合企劃組織策劃營銷類活動，負(fù)責(zé)活動洽談，整合商戶促銷資源，確保活動落地執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)完成運(yùn)營現(xiàn)場品質(zhì)把控，包括監(jiān)管店鋪規(guī)范化經(jīng)營、客訴處理、人員管理等;
6、對商戶進(jìn)、撤場和裝修進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)管，跟進(jìn)商戶按合同約定時間開業(yè)，處理商戶退場事宜等;
7、上級主管交辦的其他工作。
營運(yùn)主管的主要職責(zé)7
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)影城整體營運(yùn)及賣品的管理，隨時掌握商品銷售情況并做出調(diào)整;
2、嚴(yán)格執(zhí)行影城的各項規(guī)章制度、經(jīng)營方針，保證影城營運(yùn)工作按公司制度方針正常運(yùn)行，完成各項任務(wù)和指標(biāo);
3、在影城經(jīng)營期間內(nèi)對影城各崗位進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問題特別是消防隱患及時處理并做好記錄工作;
4、負(fù)責(zé)影城的`服務(wù)管理工作，監(jiān)督所屬各崗位執(zhí)行服務(wù)規(guī)范;與市場部密切配合完成影城及影片的宣傳推廣活動;
5、負(fù)責(zé)影城服務(wù)員上崗培訓(xùn)工作，開發(fā)員工潛能，激勵員工積極性、創(chuàng)造性;
6、妥善處理顧客投訴，對影城的突發(fā)事件進(jìn)行及時、果斷的處理，做好觀眾意見收集、整理、上報工作。
任職要求：
1、年齡要求：23歲-35歲。
2、大學(xué)專科及以上學(xué)歷，市場營銷、酒店管理，表演傳媒等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3、兩年以上影城營運(yùn)等主管及以上崗位管理工作經(jīng)驗(yàn)。
4、具有豐富的影院運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)的人員管理、服務(wù)禮儀、運(yùn)營流程的受訓(xùn)經(jīng)歷。
5、有較強(qiáng)的日常營運(yùn)管理能力和執(zhí)行力;
6、高度的責(zé)任感和工作熱情，良好的團(tuán)隊協(xié)作精神;
7、了解放映系統(tǒng)，TMS系統(tǒng)的使用有先。
營運(yùn)主管的主要職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪進(jìn)行定期巡店檢查、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作；
2、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪出貨月度、年度目標(biāo)達(dá)成；
3、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪門店形象維護(hù)，陳列指導(dǎo)，確保良好的營運(yùn)水平；
4、負(fù)責(zé)本區(qū)域店加盟客戶鋪提貨及回款目標(biāo)；
5、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪訂貨及開店指標(biāo)；
6、完成本部門領(lǐng)導(dǎo)安排其他臨時性工作；
7、配合完成相關(guān)部門其他工作需求。
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