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小區(qū)保安崗位職責

時間:2025-11-25 20:47:02 好文 我要投稿

[必備]小區(qū)保安崗位職責15篇

  隨著社會不斷地進步,崗位職責對人們來說越來越重要,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是小編收集整理的小區(qū)保安崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

[必備]小區(qū)保安崗位職責15篇

小區(qū)保安崗位職責1

  1、著裝整潔,工作狀態(tài)飽滿,工作責任心強;

  2、熟悉道閘系統(tǒng)操作規(guī)范及相關(guān)的規(guī)章制度;

  3、文明執(zhí)勤、禮貌待人,耐心解答車主詢問。確實無法處理的事情,應(yīng)迅速報告隊長處理;

  4、對未領(lǐng)卡而沖入的車輛,記下其車牌號碼,并用對講機通知其它小區(qū)巡邏員;

  5、凡警車、急救車、特種車輛及政府部門執(zhí)行公務(wù)的`車輛進入時,車主出示證件或說明情況下發(fā)給免費卡,出門時將免費卡收回;

  6、對于領(lǐng)取臨時卡的車輛駛出小區(qū)時,通過計算機軟件系統(tǒng)識別確認無誤后,按規(guī)定收取車輛占道費并收回臨時卡后方可予以放行;如發(fā)現(xiàn)進、出場車輛圖像不符,一律不得放行,并報告隊長協(xié)助處理;

  7、收費時應(yīng)當面點清查驗真?zhèn)。嚴禁人情車或不收費、多收費、少收費、收費不給票的行為;如遇到拒絕交費的車主,應(yīng)耐心做好解釋,勸其按章交費,引導車輛停放到不影響交通堵塞的地方;

  8、對遺失臨時卡的車輛不得放行,并要求車主到保衛(wèi)部辦理相關(guān)手續(xù);

  9、遇停電時,應(yīng)手動將欄桿升起,晚上應(yīng)開啟應(yīng)急照明燈,將攔車膠樁置于車輛過道上,值班員必須站在欄桿邊進行車輛管理;

  10、做好交接班手續(xù),交接班雙方點驗物品,交待遺留工作和上級領(lǐng)導特別交代的事項并作好記錄;

  11、負責道閘系統(tǒng)相關(guān)設(shè)施的日常保養(yǎng)工作;

  12、負責道閘系統(tǒng)周邊的日常衛(wèi)生保潔工作。

小區(qū)保安崗位職責2

  一、 認真遵守公司規(guī)章制度,按時上下班,不遲到,不早退。

  二、 文明禮貌,行為規(guī)范,努力為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  三、 堅守工作崗位,提高警惕性,嚴防犯罪分子混進小區(qū)搞破壞活動。

  四、 熟悉小區(qū)內(nèi)業(yè)主、商戶居住、經(jīng)營情況,掌握小區(qū)內(nèi)治安特點,保護小區(qū)物業(yè)及業(yè)主、商戶的人身財產(chǎn)安全。

  五、 認真做好防范工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)立即查明原因,采取應(yīng)急措施,盡快排除險情,并及時向上級匯報。

  六、 在崗工作時儀容儀表整潔,精神面貌良好,不得在崗抽煙、吃零食,飲酒。

  七、 不得在當班時睡崗及打瞌睡,不得脫崗或看書看報或與其他人員閑聊。

小區(qū)保安崗位職責3

  保安巡邏崗位職責

  1.巡邏工作以檢查治安安全、消防疑點為主要目標,“預防在先”為主要指導思想,以“確保重點”為主要原則;

  2.巡邏時要熟悉巡邏區(qū)域所有通道、重點要害部位及設(shè)施,熟悉和掌握巡邏區(qū)域安防設(shè)備及使用方法;

  3.巡邏中要善于觀察,做有心人,及時發(fā)現(xiàn)消防等設(shè)備設(shè)施故障、事故苗頭和治安安全隱患,注意可疑情況或可疑違法人員;

  4.巡邏時注意重點防范部位有無異常動靜,有無忘記關(guān)閉門窗,有無水患火險等警情,若有,立即報告并采取相應(yīng)處置措施;

  5.發(fā)現(xiàn)報火警,要沉著冷靜,迅速趕赴現(xiàn)場,必要時采取控制手段進行撲救,并及時報告公司領(lǐng)導、公司應(yīng)急指揮中心和公安消防部門;

  6.巡邏時拾到貴重物品,應(yīng)及時交到當班領(lǐng)導處,由領(lǐng)導聯(lián)系相關(guān)部門妥善處理;

  7.巡邏時要準時準點(除處理特殊情況外),必須穿著公司規(guī)定的制服、衣冠整潔、儀容嚴整、精神飽滿;

  8.巡查停放車輛,是否按管理規(guī)定停放,注意停放車輛有無特別變化情況,防止盜竊及惡意破壞等事件發(fā)生。

  保安形象崗崗位職責

  1. 注意崗位形象,禁止在崗上說話、身體晃動,保持良好的軍姿及良好的精神狀態(tài)。

  2. 任何人不得以任何理由脫離形象崗臺,出接待客戶及公司領(lǐng)導車輛

  3. 維護大門口的交通秩序,引導客戶及公司領(lǐng)導車輛有秩序停放

  4. 對來訪客戶及質(zhì)詢問路等人要做到禮貌問答。

  5. 對進出人員及攜帶的物品進行嚴格的管控

  駐場班長職責

  1.每周3次對全體隊員進行各方面的培訓

  2.指定周、月工作計劃及提交總結(jié)及月報報甲方審核

  3.負責與甲方各部門溝通協(xié)調(diào)

  4.每天對銷售中心及周邊區(qū)域巡查并及時糾正不足的地方

  5.駐場班長在甲方現(xiàn)場主管領(lǐng)導下,負責秩序部日常事務(wù)實施工作

  6.檢查本班人員著裝儀容、監(jiān)控室衛(wèi)生并保管好配備的通訊器材

7.熟悉在緊急情況下本班的'組織指揮,落實安全措施,預防各種事故,工作中有處理不當?shù)氖聭?yīng)及時向上級領(lǐng)導請示匯報

  8.團結(jié)本班人員,堅持做好經(jīng)常性的思想工作,熟練的掌握全體隊員的思想動態(tài)、工作表現(xiàn)和工作能力。

小區(qū)保安崗位職責4

  1)值班期間全面負責本分隊人員及小區(qū)的日常安全管理工作。

  2)值班期間做好本分隊的監(jiān)督、檢查、指導工作。

  3)負責做好新入職隊員的崗位培訓、生活安排等工作。

  4)根據(jù)公司的要求作好本分隊隊員的工作、生活的管理。

  5)負責監(jiān)督、指導本分隊隊員落實公司及管理處的要求。

  6)協(xié)助主管作好小區(qū)消防、治安、車輛管理等各項安全防范工作。

  7)協(xié)助主管作好各項培訓工作。

  8)處理本分隊隊員上報的事務(wù),如不能處理及時上報。

  9)負責做好交接班工作,接班前檢查隊員儀容儀表,交接班時檢查物品的狀況。

  10)負責對本分隊工作進行講評。

  11)負責公司、管理處安排的'其他工作。高中或以上學歷,退伍軍人,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,具有豐富的社會經(jīng)驗以及隨機應(yīng)變處理突發(fā)事件的能力,工作認真負責,敬業(yè)、樂業(yè);熟悉物業(yè)管理有關(guān)的法律法規(guī)以及治安消防管理條例;持有物業(yè)管理員上崗證。

小區(qū)保安崗位職責5

  1、負責指揮引導進出車輛和車場的安全管理,維持車場秩序,保持消防通道的暢通;引導車輛安全、準確進入停車位,并提示司機關(guān)好車門、車窗及車燈,帶好貴重物品。

  2、負責巡查車輛及車場設(shè)施情況,做好車況記錄,如發(fā)現(xiàn)有人損壞他人車輛時,應(yīng)立即制止,并將其抓獲上報物業(yè)主管;對地下車庫內(nèi)的專用車位要做好重點看護和管理工作,不得出現(xiàn)被他車占用情況,如有發(fā)生及時上報。

  3、進入小區(qū)停放的車輛,必須停放在劃定的車位(或指定區(qū)域,如地面)內(nèi)。行車通道、消防通道、人行道、綠化帶、居民活動場所及非停車位禁止停車;堅決制止各類機動車,非機動車在大廈公共區(qū)域內(nèi)的隨意停放,以免造成不必要阻塞。對屢教不改者應(yīng)做好相應(yīng)記錄并上報管理處。

  4、堅守崗位,認真履行職責,加強業(yè)務(wù)學習,熟知交通法規(guī),正確處理各種交通違章事故;對地下車庫范圍內(nèi)發(fā)生的車輛刮蹭、跑水、火災(zāi)等危害大廈安全的突發(fā)事件要及時上報,并控制好現(xiàn)場,做好車輛和圍觀人員的`疏導工作。

  5、熟悉本崗位工作環(huán)境,值班人員按規(guī)定每間隔1小時對所負責車庫進行巡視,如發(fā)現(xiàn)異常情況,及時上報并做好記錄。

  巡視內(nèi)容包括:

 。1)對地下車庫內(nèi)消防設(shè)備設(shè)施進行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)有損壞情況及時上報。

 。2)對車輛、人員進行巡視,發(fā)現(xiàn)車輛異常、可疑人員和危險隱患等情況,要及時上報。

 。3)對所轄區(qū)域進行巡視,發(fā)現(xiàn)跑、冒、滴、漏等情況及時上報,并對現(xiàn)場情況進行記錄。

  6、進入車庫施工人員必須佩戴物業(yè)允許相關(guān)證件進入施工,否則無施工單人員禁止進入;對進入施工人員的證件須進行確認,包括有效期限,可進入位置等,當值保安員須對施工情況進行詳細記錄,并不定時對施工現(xiàn)場進行檢查。

  7、值班保安員應(yīng)對進入車庫的施工人員所攜帶出的物品進行檢查,如有攜帶地下車庫所存放物品、材料、設(shè)備離開的人員必須向物業(yè)施工負責人進行核實,記錄下其施工人員出入證件號。如需運出地庫存放的特殊設(shè)備,值班保安員必須及時上報,經(jīng)上級領(lǐng)導批準后,值班員做好記錄方可放行。

  8、上班前檢查好儀容儀表,準時到崗,服從命令,聽從指揮,不得無故脫崗、漏崗、早退,交接班時巡視檢查本崗位情況,及時和接班人員交接清楚。

  9、如遇所在樓層來領(lǐng)導檢查、客戶參觀時,所在樓層的值班員必須起立,并使用禮貌用語,和領(lǐng)導、客戶交談時,一定要舉止文明,言談大方。遵守好公司《保安儀容儀表及共同操作規(guī)范》手則。

  10、完成上級領(lǐng)導交辦的臨時任務(wù)。

小區(qū)保安崗位職責6

  1.執(zhí)行xx花園小區(qū)的.保安工作,包括保安 消防崗位值班、公共區(qū)域巡邏、提供緊急支援、調(diào)查一切客戶的投訴。

  2.記錄一切有關(guān)小區(qū)保安的事故,提交保安報告及特別事故報告。

  3.協(xié)助保安主任檢查保安員小區(qū)巡視情況、消防檢查工作、巡邏記錄情況。

  4.安排及檢查下屬員工出勤、儀表、工作等情況。

  5.督促下屬員工做好訪客記錄。

  6.協(xié)助保安主任做好員工治安、消防培訓。

  7.如發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)立即趕到現(xiàn)場,及時處理問題,保護好現(xiàn)場,并配合有關(guān)部門做好調(diào)查工作,同時報告上司。

  8.執(zhí)行其他管理處安排的工作。

小區(qū)保安崗位職責7

  1、貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和保安隊長的工作指令,帶領(lǐng)當值班員工做好管轄范圍內(nèi)的各項安全防范工作,及時完成工作任務(wù)。

  2、巡查各崗位的工作情況,加強訓練,提高本班員工的工作素質(zhì)。

  3、落實治安消防安全制度,經(jīng)常巡查薄弱環(huán)節(jié),消除安全隱患。

  4、每日查閱保安值班日記及各項質(zhì)量記錄,跟進完成需辦理工作。

  5、每日適時嚴格督查巡邏路線一次,重點巡查各商鋪,自行車庫及各單元門內(nèi)自行車清理情況。

  6、經(jīng)常巡視正在裝修單位,確保消防及治安情況符合要求。

  7、協(xié)助隊長處理突發(fā)事件,熟悉突發(fā)性事件處理程序,夜間視事件大小,需要時應(yīng)及時通知隊長,并采取有效措施防止事態(tài)擴大,如果事態(tài)嚴重,必須立即通知警方。

  8、每月30日前做好本班考勤。

  9、主持班前/班后集隊,檢查保安人員的儀容儀表及本班的工作情況分析、講評,做好交接,認真落實日檢工作。

  10、積極探索適合小區(qū)特點的`車輛管理工作方法,認真完成上級交辦的其他任務(wù)。

小區(qū)保安崗位職責8

  1、監(jiān)控保安員應(yīng)按時上、下班,當值班時不準睡覺,不得擅離崗位;

  2、監(jiān)控保安員必須嚴格按照規(guī)定時間、范圍,集中精力嚴密觀察,對異?梢汕闆r做好記錄并錄像;

  3、監(jiān)控保安應(yīng)根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況,進行定時、定位、定人及時錄像,并做好記錄。對電話報案及發(fā)現(xiàn)刑事案件、治安案件、火災(zāi)、事故等應(yīng)迅速按照程序上報處理;

  4、監(jiān)控保安員在當班時不準做與工作無關(guān)的.事,嚴守工作紀律。監(jiān)控室禁止無關(guān)人員入內(nèi),其他部門確因工作需要來監(jiān)控室的人員也應(yīng)做好登記;

  5、監(jiān)控保安員應(yīng)愛護使用的設(shè)備,以延長機器的使用壽命,不得擅自拆裝設(shè)備;

  6、在當班時主動做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作,保持整潔。嚴禁在監(jiān)控中心吸煙;

  7、監(jiān)控保安員上下班時,要嚴格執(zhí)行交接規(guī)定;

  8、監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開關(guān)時間均屬保密,嚴禁外傳,更不準向無關(guān)人員介紹監(jiān)控情況。

小區(qū)保安崗位職責9

  小區(qū)巡邏保安崗位職責

  1.巡視各單元/單位通道、主要進出口,進行安全督導,清除通道的阻塞,防止破壞活動及對小區(qū)內(nèi)部有干擾的行動,并做好巡查記錄。

  2.巡邏時,按規(guī)定打巡邏鐘卡,并做好巡邏鐘的交接工作。

  3.巡邏時發(fā)現(xiàn)工程缺陷、清潔等問題,應(yīng)及時報告有關(guān)部門處理。

  4.檢查小區(qū)內(nèi)各施工人員工作證及施工現(xiàn)場,制止不符合規(guī)定的行動。

  5.及時發(fā)現(xiàn)、查明可疑人員及事項。對突發(fā)事件、事故進行報警,并保護現(xiàn)場。發(fā)現(xiàn)火警或接到火警指令,要沉著冷靜迅速趕赴現(xiàn)場進行撲救,事后及時查明情況向監(jiān)控中心報告。

  6.對所有消防器材及消防通道、標記進行檢查,確保設(shè)施齊整、安全;

  7.督促各崗位員工做好防火、::防盜的安全防范工作。

  8.發(fā)揮工作主動性,積極參加培訓,搞好員工之間團結(jié)合作,完成上級交辦的其它任務(wù)。

  二.外圍巡邏

  1.按時上崗,負責小區(qū)外圍的`安全秩序。

  2.負責疏導大堂門前車道的機動車輛,使之停放有序,防止堵塞通道。

  3.制止非停車區(qū)域內(nèi)停放車輛,制止不應(yīng)停放的車輛亂停、亂放。如有需要時做出車輛扣押,交有關(guān)部門處理。

  4.認真做好值勤記錄及發(fā)生各種事件的記錄并上報。

  5.對外圍無因停留人員進行清理。

  6.小區(qū)綠化區(qū)內(nèi)不準有閑人入內(nèi)。

  7.隨時準備按管理要求經(jīng)辦任何事宜。

  三.車場巡邏車管員崗位職責

  1.認真履行車場管理規(guī)定,不得玩忽職守。

  2.加強車場巡回檢查,制止閑散無關(guān)人員進入停車場,發(fā)現(xiàn)問題及時報告領(lǐng)班,做好安全防范。

  3.指揮車輛要規(guī)范,停放要整齊,禁止在停車場內(nèi)維修車輛及動火,特殊情況須經(jīng)保安部門主任批準并準備相應(yīng)的滅火器材。

  4.對進入車場的人員要注意觀察,閑雜人員應(yīng)勸其離開。

  5.對進入停車場車輛有損壞部位登記清楚,交接班說明,工作時間不斷巡查車輛停放情況,夜間八點以后出場的車輛車管員要提高警惕,觀查車輛起動是否正常,如有可疑情況,應(yīng)及時報告出口處值班人員和當值領(lǐng)班。

  6.對進入停車場停放的車輛,要引導車主停放在相應(yīng)的車位上,保障停車場暢通無阻,發(fā)現(xiàn)有停放不整情況,及時和車主取聯(lián)系。

  7.嚴格執(zhí)行停車場車管員服務(wù)用語。

小區(qū)保安崗位職責10

  1、維持門口人員、車輛的進出秩序和本區(qū)域的公共秩序,注重禮儀禮貌。

  2、負責檢查進出門崗物品,防止物品丟失及危險品進入所管理區(qū)域。對進入管理區(qū)域的大件裝飾、裝修材料必須盤問和控制,同時聯(lián)系工程維修班長進行現(xiàn)場處理。如:整車的磚坯、大塊的玻璃、雨棚、封閉陽臺所用材料等。

  3、負責登記進出車輛并檢查車輛外觀,嚴格執(zhí)行公司對車輛進出的管理規(guī)定,認真檢查車型、車牌號,避免出現(xiàn)差錯。

  4、負責及時辦理車輛出、入場手續(xù),根據(jù)當時停車場的容量和車輛流量,用標準的手勢,動作引導車輛進出,并作好進出車輛的`檢查和登記。

  5、嚴格執(zhí)行車輛管理收費制度,做到錢、票相符,日清日結(jié)。負責臨時停放車輛的場地租用費票據(jù)及費用的收取。

  6、制止載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進場停放。

  7、了解和掌握業(yè)主/物業(yè)使用人的車型、車牌號、姓名、樓層座號等情況。

  8、負責對進入管理區(qū)域的外來人員進行登記,對可疑人員、小商小販、推銷人員、精神不正常人員等進行盤查、勸離或監(jiān)控。

  9、依法處理本區(qū)域內(nèi)發(fā)生的糾紛和一般性治安問題,及時報告當班班長,并負責現(xiàn)場秩序的維護。負責本崗位治安防范工作,保證值班電話、對講機不被無故占用。

  10、負責執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施安全,維護崗位環(huán)境衛(wèi)生,及時發(fā)現(xiàn)和制止不良行為,對造成影響、損失的當事者,應(yīng)及時報管理處處理。

  11、負責外來郵件、報刊雜志的簽收登記和配合發(fā)放工作。

  12、協(xié)助其他崗位做好安全保衛(wèi)工作。

小區(qū)保安崗位職責11

  1、對主管負責,服從上級命令;

  2、在指定位置,指定面向立崗,嚴禁脫崗;

  3、驗證《物品出門證》,施工人員《臨時出入證》后放行;

  4、發(fā)現(xiàn)責任區(qū)域公物損壞向上級報告;

  5、負責外來人員的登記,備用鑰匙管理;

  6、協(xié)助主管進行緊急服務(wù)處理。

小區(qū)保安崗位職責12

  一、保安部的主要任務(wù)

  負責管區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、交通安全管理和消防管理,參與社會聯(lián)防,維護管區(qū)內(nèi)的人身和財產(chǎn)的安全,保證正常的工作、生活和交通秩序。

  二、保安員紀律

  1、嚴格遵守國家的法律法規(guī)及管區(qū)、保安部內(nèi)的各項規(guī)章制度。

  2、服從管理、聽從安排、廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子做斗爭。

  3、堅守崗位,忠于職守,嚴格執(zhí)行崗位責任制。

  4、注意儀容整潔,講究文明禮貌。

  5、值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準嬉笑打鬧;夜班人員不準睡覺;不準會客、看書報;不準做其他與值班執(zhí)勤職責無關(guān)的事。

  6、不準包庇壞人,不準貪污受賄,不準徇私舞弊。

  7、不準擅自帶人進值班崗位。

  8、愛護各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。

  9、值班時間不準賭博。

  10、嚴格執(zhí)行請假制度。有事外出時必須請假。

  三、保安員的職責

  1、保安員上崗必須穿著制服,佩帶裝備,端正儀容;糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人。

  2、值班保安員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作,認真檢查設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)即查明情況,排除險情,并及時報告主管部門及領(lǐng)導,確保管區(qū)的安全。

  3、堅守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅決設(shè)法抓獲。

  4、執(zhí)勤中不準擅離崗位,要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預防案件、事故的發(fā)生,力爭做到萬無一失。

  5、嚴格控制外來車輛及閑雜人員、小商販進入管區(qū)。

  6、值班期間,對崗位發(fā)生的各種情況要認真處理,并且做好詳細的書面記載。交接班時移交清楚,責任明確。白天不定時流動巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時將處理結(jié)果告知接班者。

  7、遇到緊急、突發(fā)性重大事件,要及時向主管領(lǐng)導請示報告。

  8、嚴格執(zhí)行交接班制度,按時按規(guī)定交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班。

  9、認真完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),對管區(qū)內(nèi)的業(yè)主做好公司的規(guī)章制度及治安保衛(wèi)的宣傳工作。

  10、執(zhí)勤中玩忽職守,對工作不負責,造成一定損失的,要追究當班保安員的責任。并視情節(jié)的嚴重給予相應(yīng)的處罰。

  11、積極配合其他班組的保安員,做好安全防范工作,把好管區(qū)的大門。

  12、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的,將給予適當?shù)莫剟詈吞幜P。

  13、熱情聽取園區(qū)內(nèi)業(yè)主的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報告客服。

 。ㄒ唬└髫熑螎彵0矄T職責

  1、負責各責任小區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的'治安防范管理。在當班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負有主要責任。

  2、負責管好進入責任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。

  3、負責責任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務(wù)中心進行處理。

  4、負責責任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規(guī)定時限內(nèi)不準施工,防止影響其他住戶休息;對裝修垃圾要通知業(yè)主及時清走,不準放入垃圾桶內(nèi)。

  5、負責接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主的意見,及時通知服務(wù)中心,主動熱情為業(yè)主排擾解困。

  6、完成上級交辦的其他任務(wù)。

  (二)門崗保安員職責

  1、著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天。

  2、負責認真做好門衛(wèi)日常工作,基本熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況,做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。

  3、負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規(guī)定登記。對不符合要求進入小區(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。

  4、熟悉小區(qū)內(nèi)區(qū)域地形、樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排序、物業(yè)范圍道路走向,各種設(shè)備、設(shè)施的分布位臵、操作要點規(guī)程及全面的小區(qū)物業(yè)情況及裝修、出租狀態(tài)。對轄區(qū)周邊的環(huán)境有一定的了解,指引來訪客人行走,樹立公司服務(wù)形象。

  5、嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區(qū)內(nèi),不準裝修隊擅自進入小區(qū)自找“生意”。

  6、禁止2、5噸以上貨車進入小區(qū),嚴禁危險品進入小區(qū)。

  7、完成上級交辦的其它工作。

 。ㄈ┍O(jiān)控中心保安員職責

  1、監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

  2、負責監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。

  3、負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。

  4、負責對監(jiān)控設(shè)施、設(shè)備維護和保養(yǎng),禁止與監(jiān)控無關(guān)的操作,禁止與工作無關(guān)的他人操作監(jiān)控。

  5、負責查出報警位臵,及時調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處理。

  6、負責接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時通知有關(guān)專業(yè)組進行處理,積極主動為業(yè)主排擾解困,業(yè)主反映的有關(guān)問題要主動及時向有關(guān)領(lǐng)導和部門反映,爭取盡早解決。

  7、做好資料保管和保密工作,無關(guān)人員不準進入監(jiān)控室,不準向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。

  8、完成上級領(lǐng)導交辦工作。

 。ㄋ模┭策墠彵0矄T職責

  1、負責按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查所轄物業(yè)區(qū)域,巡回檢查時,必須攜帶一定的防衛(wèi)器具,發(fā)現(xiàn)撬門、撬鎖、撬窗,是否有呼叫、呼喊、雜音等緊急情況下迅速對講機呼叫請求支援。

  2、注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味,嗅到異味,見到異光、異煙迅速尋找來源在何處,如能處理的立即處理,如問題嚴重及時通知管理員與業(yè)戶到現(xiàn)場處理,如有火警立即撲滅。

  3、檢查園區(qū)內(nèi)各樓道(道路口),四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落,發(fā)現(xiàn)疑點及違章行為,必須及時勸說制止和處理,特別出現(xiàn)斗毆、兇殺、火警等嚴重民事或刑事事件時,應(yīng)及時報警,同時告知公司領(lǐng)導。

  4、負責查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。

  5、監(jiān)督檢查業(yè)主裝修現(xiàn)場的治安消防情況,及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向上級領(lǐng)導匯報。

  6、負責巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知服務(wù)中心。

  7、負責頂替需要短時離開崗位的保安員。

  8、完成上級交辦的其它工作。

 。ㄎ澹┩\噲霰0矄T職責

  1、維護停車場的治安交通秩序,疏導車場的流量,保證交通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。

  2、提醒業(yè)主或客人離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。

  3、嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長車輛進入車場。嚴禁車輛亂停亂放。

  4、車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導和處理。

  5、認真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上一級匯報。

  6、認真、如實作好值班記錄表。

  7、完成上級交辦的其它工作。

  四、保安員交接班制度

  1、接班保安員要按規(guī)定著裝,提前15分鐘上崗接班,在登記薄上記錄接班時間。

  2、交接班時,交班的保安員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材向接班保安員交代、移交清楚。

  3、交班保安員要等接班保安員對管區(qū)巡邏一遍進行驗收后才能下班,接班保安員驗收時間無特殊情況不得超過接班時間15分鐘。

  4、接班保安員驗收時發(fā)現(xiàn)的問題,由交班保安員承擔責任,驗收完畢,交班保安員離開崗位后發(fā)生的問題由當班保安員承擔責任。

  5、所有事項交接清楚后,交班保安員在離開崗位前,在登記薄上記錄下班時間并簽名。

  6、接班人員未來,交班人員不得下班,若接班人員未來,交班人員下班,這期間發(fā)生的問題,兩人共同負責,沒有發(fā)生問題,則分別扣發(fā)兩人的工資。

  五、保安員獎懲制度

  1、獎勵細則:

 。1)、發(fā)現(xiàn)并設(shè)法抓獲各種違法犯罪分子者。

 。2)、保安人員見義勇為,敢于同壞人壞事作斗爭,成績顯著者。

 。3)、積極協(xié)助公安機關(guān)抓獲違法犯罪分子及偵破案件,成績顯著者。

  (4)、積極參加搶險救災(zāi),保衛(wèi)人民生命財產(chǎn)的安全,成績顯著者。

 。5)、為搞好管區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作積極出謀獻策,提出合理化建議,效果顯著者。

 。6)、拾金不昧者。

 。7)、年終被評為“先進保安員”者。

  (8)、被評為區(qū)、市、縣政府“治安模范標兵”者。

 。9)、凡在執(zhí)勤中,日常管理中完成規(guī)定目標,無違紀違章行為和其他處罰,各項工作積極主動、圓滿完成者。

  2、懲罰細則:

 。1)、保安員在值班時看小說、玩游戲、聽收音機或進行其他與值班無關(guān)的事情。對屢教不改,造成一定損失的,將重罰,直至開除。

 。2)、保安員在值班時睡覺,對屢教不改,造成一定損失的,予以重罰,直至開除。

 。3)、保安員值班時擅離工作崗位。對屢教不改,造成一定損失者,予以重罰,直至開除。

 。4)、酒后執(zhí)勤(上班前3小時不準飲酒)并造成一定后果。

  (5)、未按時交接班。對屢教不改者予以重罰。

  (6)、執(zhí)勤時,保安員著裝不整、佩帶不齊。

  (7)、未經(jīng)主管領(lǐng)導批準,私自替人頂班。

  (8)、夜班人員違反職責在崗位上睡覺者。

 。9)、不按規(guī)定進行執(zhí)勤登記,交接班不清楚,互相推卸責任者。

 。10)、執(zhí)勤中玩忽職守,疏于防范,致使責任范圍內(nèi)發(fā)生門、窗被撬,發(fā)生案件和事故,造成不良影響的,視情節(jié)輕重處罰,直至開除。

 。11)、驗收不細或私自帶無關(guān)人員進入重要警衛(wèi)崗位。

 。12)、對主管部門及保安部下達的工作任務(wù),未能如期完成,又沒有正當理由者。

  (13)、扣留物品不登記,不上交;撿拾物品不報告、不上交者,另處以罰金。

 。14)、違反保安器械使用規(guī)定,隨便轉(zhuǎn)借和使用,對無故損壞、丟失保安裝備或其他執(zhí)勤設(shè)施的,按原價賠償。

 。15)、在突發(fā)性事件或緊急情況下,臨陣脫逃或坐視不管者,視情節(jié)處罰,直至開除。

  (16)、保安員監(jiān)守自盜或以權(quán)謀私,經(jīng)他人揭發(fā)并查明屬實者,解除聘用合同,情節(jié)嚴重者送交公安機關(guān)處理。

 。17)、執(zhí)勤時不佩戴崗位證者。

 。18)、無故不參加保安部會議或集體活動者。

  (19)、不服從上級分配或隨意頂撞領(lǐng)導且屢教不改的,嚴肅處理。

小區(qū)保安崗位職責13

  1、熟悉物業(yè)轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布情況;

  2、保持威嚴可敬的儀容儀表,樹立良好的精神風貌;

  3、負責做好大宗物品物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的管理工作,對住戶裝修人員及裝修物品的出入進行管理,制止閑雜人員隨意進入物業(yè)轄區(qū);

  4、負責做好對機動車輛的.出入管理和收費工作;

  5、熟悉保衛(wèi)設(shè)施的操作規(guī)程及報警設(shè)施的使用方法;

  6、做好本崗位的清潔衛(wèi)生和交接班工作;

  7、負責回答解決住戶及來訪人員提出屬于本崗職責內(nèi)的問題;

  8、對任何有損物業(yè)轄區(qū)管理的行為,及時進行規(guī)勸和制止。

小區(qū)保安崗位職責14

  1.協(xié)助安保部經(jīng)理做好所管轄區(qū)內(nèi)公共秩序維護工作。

  2.根據(jù)本部門的工作目標、工作計劃和實施方案,監(jiān)督檢查本部門各崗位履行職責情況。

  3.負責平時檢查本部門的保安工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向安保部經(jīng)理匯報,并提出整改意見。

  4.負責主持召開隊務(wù)會,及時傳達上級指示和本部門例會精神,研究提出貫徹意見并具體組織落實。

  5.負責全體保安人員的考勤,如實記錄執(zhí)勤中遇到和處理的問題,重大問題及時向上級領(lǐng)導報告。

  6.負責協(xié)調(diào)班與班之間的工作關(guān)系和保安人員與客服、工程、消防、保潔、綠化人員之間的`工作關(guān)系。

  7.熟悉保安員各崗位職責,掌握管理區(qū)域內(nèi)保安工作的規(guī)律及重點。

  8.負責安保部的文件管理工作。

  9.負責本部門器械及設(shè)備的使用、保養(yǎng)和管理工作。

  10.負責裝修等人員《臨時出入證》的辦理。

  11.帶領(lǐng)并督促全隊保安員搞好訓練,不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

  12.帶領(lǐng)全隊人員加強政治思想學習和保安隊業(yè)務(wù)學習,不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  13.督促全隊積極參加體育鍛煉,鍛煉身體,增強體質(zhì)。

  14.督促和檢查全隊人員忠于職守,熱愛本職工作,積極自覺地加強工作責任心。

  15.統(tǒng)一協(xié)調(diào)全體保安員的工作,監(jiān)督全體保安人員著裝整齊,文明執(zhí)勤,禮貌待人,樹立良好的保安形象,嚴格落實作息時間制度。

  16.每半個月召開一次工作會,對全體保安人員的執(zhí)勤情況進行一次工作總結(jié),對業(yè)務(wù)訓練進行考核。

  17.掌握保安隊員的思想動態(tài),做好思想工作。

  18.完成領(lǐng)導交辦的其它事項。

小區(qū)保安崗位職責15

  1、負責崗位區(qū)域做好日常秩序維護,確保大門崗進出順暢。

  2、發(fā)生突發(fā)事件門崗安保員應(yīng)與內(nèi)部和外部的巡邏保安、停車場車庫的.保安、及錄像監(jiān)控室的保安緊密作與交流。

  3、監(jiān)督檢查業(yè)主裝修現(xiàn)場的治安消防情況,及時處理違章裝修。重大違章裝修及時匯報做好記錄。

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