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電銷崗位職責匯編【15篇】
隨著社會不斷地進步，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的電銷崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
電銷崗位職責1
職責描述(本崗報道時間可推遲到年后):
1、協(xié)助部門經(jīng)理制定相應的銷售計劃,領(lǐng)導小組團隊將計劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售結(jié)果。
2、分解銷售任務指標,制定小組責任、費用評價辦法,制定、調(diào)整銷售運營政策。
3、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃。
4、銷售團隊建設(shè),幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍。
5、進行客戶分析,挖掘用戶需求,開發(fā)新的客戶和新的市場領(lǐng)域。
任職要求:
1、25-40歲,大專以上學歷,有良好的`職業(yè)操守,品行優(yōu)秀,綜合素質(zhì)高。
2、具有3年以上市場營銷管理工作經(jīng)驗,2年以上貸款電銷管理經(jīng)驗,業(yè)績突出,帶團隊可直接入職。
3、具有較強的市場開拓與銷售技能。
4、具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神。
電銷崗位職責2
工作職責:
1、負責3c電器、家電等相關(guān)行業(yè)廣告客戶的開拓與維護工作,完成既定銷售指標;
2、建立與企業(yè)的深度合作關(guān)系,解決銷售過程中的`各種問題和挑戰(zhàn);
3、定期定量進行客戶拜訪與電話回訪,與客戶形成良好的合作關(guān)系,并拓展新客戶資源。
任職要求:
1、統(tǒng)招專科及以上學歷,具備2年及以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗;
2、有4a公司、門戶網(wǎng)站及媒體廣告銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有較強的溝通能力,具備良好的客戶開拓、服務能力,優(yōu)秀的銷售、談判以及口筆表達交流的技巧;
4、能適應工作壓力和敢于面對挑戰(zhàn),有良好的客戶群體關(guān)系;
5、具有敏銳的市場洞察力,超強的執(zhí)行力。
電銷崗位職責3
1、負責公司產(chǎn)品的用戶增長,制訂推廣方案,對新增客戶量負責。
2、把握客戶需求,分析數(shù)據(jù),提供產(chǎn)品改善策略,與產(chǎn)品部、運營部、客服部密切溝通優(yōu)化客戶體驗。
3、統(tǒng)計和分析運營數(shù)據(jù),為產(chǎn)品和運營策略制定提供有效數(shù)據(jù)支持,找到運營推廣問題并給出解決方案。
4、從銷售和客戶需求的角度,對銷售策略和市場布局提供指導性建議,并對市場變化迅速做出反應。
5、負責對客戶群體進行細分、挖掘、引導、維護,對客戶數(shù)據(jù)進行分析,有針對性調(diào)整推廣策略。
電銷崗位職責4
電銷企劃督導高級經(jīng)理 泰康人壽保險有限責任公司 泰康人壽保險有限責任公司,泰康 職責描述:
1. 根據(jù)電銷客戶規(guī)律,制定全年業(yè)務節(jié)奏并督導業(yè)績達成;
2. 規(guī)劃、制定、執(zhí)行年度、季度、月度獎勵方案,激勵團隊達成任務;
3. 發(fā)現(xiàn)、分析、解決業(yè)務問題及團隊發(fā)展問題,促進業(yè)績達成及團隊健康發(fā)展;
4. 根據(jù)團隊發(fā)展階段的不同需要,與相關(guān)部門溝通合作,獲得所需客戶線索、營銷活動等支持;
5. 根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,做好會議經(jīng)營及日常培訓訓練。
任職要求:
1. 保險、經(jīng)濟、金融、數(shù)學等專業(yè)優(yōu)先;
2. 壽險公司企劃、督導、組訓等相關(guān)崗位3年以上工作經(jīng)驗,有銷售團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 同時歡迎素質(zhì)好、熱情高的應屆畢業(yè)生加盟。
3. 有責任心,認同公司公平公正公開的企業(yè)文化,溝通能力和解決問題能力強;
4. 愿學習,有空杯心態(tài),尋求積極發(fā)展的`有志之士。
電銷崗位職責5
1、負責電話與公司提供銷售線索與客戶進行有效溝通，了解客戶裝修需求，對意向客戶進行邀約到店，達成邀約目標；
2、跟進邀約到店客戶，對接客戶經(jīng)理，共同促成訂單交訂及簽約，達成簽約目標；
3、及時跟進回訪新老客戶完成二次邀約，促成簽約；
4、復盤總結(jié)每日工作成果，不斷提升銷售話術(shù)。
電銷崗位職責6
職責描述：
負責電銷現(xiàn)場的日常管理，分配、監(jiān)督、達成保費任務指標；負責電銷渠道業(yè)務拓展，組織管理外呼隊伍，制定營銷方案與話術(shù)，推動開展業(yè)務競賽；負責協(xié)調(diào)處理客戶投訴；與后線各團隊積極協(xié)作，有效完成各項工作；參與產(chǎn)品開發(fā)、人員招聘、銷售基本法制定等相關(guān)工作，支持電銷業(yè)務發(fā)展。
任職要求：
教育水平：全日制大學本科及以上學歷（有同業(yè)優(yōu)秀管理者可適當放寬）
相關(guān)業(yè)務工作經(jīng)驗及年限：5年以上保險電銷工作經(jīng)驗，2年以上電銷管理工作經(jīng)驗
語言及計算機水平：熟練
電銷崗位職責7
客戶來源:客戶均為在公司貸過款的.信用良好的有效客戶
崗位職責
1、按照公司要求完成每日外呼工作
2、營銷中詳細記錄客戶疑問進行反饋
3、能有效合理的安排時間并保證既定任務的實現(xiàn)
任職要求
1、20-30歲,大專及以上學歷
2、性格外向,熟悉excel操作
3、有話務工作經(jīng)驗者優(yōu)先,有電話銷售或客戶服務者尤佳
電銷崗位職責8
1、研究、規(guī)劃電銷配送模式，分析配送流程，甄選合格外包服務商，建立電銷保單配送體系;
2、建立配送相關(guān)指標體系，并以推動落實，提升配送時效、滿意度等指標，分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，撰寫經(jīng)營報告，提出建議及改善措施;
3、外包服務商管理，就經(jīng)營管理、風險管理、配送指標、團隊建設(shè)開展日常溝通，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，落實各項改善措施;
4、培訓及會議的組織運作。
5、配合總部、區(qū)域開展電銷管理各項項目性工作的推動和落實。
電銷崗位職責9
崗位職責:
1、負責公司客戶的新車、續(xù)保車的出單工作;
2、嚴格執(zhí)行公司對各公司車險政策的相關(guān)管理規(guī)定,熟練掌握所承保險種的條款、條款解釋的內(nèi)容;
3、能準確測算保費,為客戶提供快速、準確與專業(yè)的查詢及服務;
4、負責本團隊的車險單證整理工作以及當日出單數(shù)據(jù)的`整理匯總工作;
5、領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求:
1、�？萍耙陨蠈W歷,有汽車保險及出單經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉操作辦公軟件,如word、excel等;
3、做事細心認真,具有較強的溝通能力和團隊協(xié)作能力;
4、普通話標準,口齒伶俐,具有良好的表達能力和溝通能力。
電銷崗位職責10
職位描述：
職位描述：
負責帶領(lǐng)團隊完成網(wǎng)絡(luò)客戶的咨詢、訂單跟進、進行車貸銷售服務，完成銷售指標
對線索、銷售數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計整理分析，形成銷售分析報告；
完成領(lǐng)導安排的其它工作；
職位要求：
大專以上學歷，汽車或市場營銷等專業(yè)畢業(yè)；
具備一定的汽車知識、營銷技巧、團隊管理；
具備優(yōu)秀的.溝通表達能力、應變能力、銷售熱情；
熟練操作計算機和辦公軟件。
有4s店dcc主管工作經(jīng)驗，優(yōu)先考慮
工作時間：
08:30-17:30，一周工作五天，雙休
工作地點：
浦東陸家嘴軟件園
電銷崗位職責11
電銷部總監(jiān)職責描述:
1、帶領(lǐng)團隊推動部門業(yè)績,完成銷售指標;
2、制定可行的銷售政策,監(jiān)督執(zhí)行;
3、對屬下電話組長進行業(yè)績評估及思想激勵,培養(yǎng)各梯隊人才;
4、制定相關(guān)工作流程,對屬下電話組長進行培訓及輔導;
5、完成電話營銷報表,分析電話營銷數(shù)據(jù);
6、定期根據(jù)部門銷售業(yè)績完成情況進行工作總結(jié);
7、建立及完善各項部門制度,使電話營銷團隊有續(xù)及可持續(xù)運作。
任職要求:
1、大專以上學歷(有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者要求可略低);
2、5年以上項目操作經(jīng)驗及具備二年以上銷售團隊管理經(jīng)驗;
3、能以銷售業(yè)績?yōu)楣ぷ鲗?具良好的培訓及輔導技巧;
4、良好的人際溝通技巧,管理及領(lǐng)導團隊的能力;
5、良好的談判技巧;
6、高度責任心,能在壓力下工作。職責描述:
1、帶領(lǐng)團隊推動部門業(yè)績,完成銷售指標;
2、制定可行的銷售政策,監(jiān)督執(zhí)行;
3、對屬下電話組長進行業(yè)績評估及思想激勵,培養(yǎng)各梯隊人才;
4、制定相關(guān)工作流程,對屬下電話組長進行培訓及輔導;
5、完成電話營銷報表,分析電話營銷數(shù)據(jù);
6、定期根據(jù)部門銷售業(yè)績完成情況進行工作總結(jié);
7、建立及完善各項部門制度,使電話營銷團隊有續(xù)及可持續(xù)運作。
任職要求:
1、大專以上學歷(有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者要求可略低);
2、5年以上項目操作經(jīng)驗及具備二年以上銷售團隊管理經(jīng)驗;
3、能以銷售業(yè)績?yōu)楣ぷ鲗?具良好的`培訓及輔導技巧;
4、良好的人際溝通技巧,管理及領(lǐng)導團隊的能力;
5、良好的談判技巧;
6、高度責任心,能在壓力下工作。
電銷崗位職責12
崗位職責:
1,根據(jù)公司給予的客戶資源有效挖掘過濾有意向的學習客戶。
2,維護客戶團隊現(xiàn)有的資源,提供優(yōu)質(zhì)的'客戶服務和跟蹤,保證客戶滿意度。
3,給予新客戶合適的學習方案,為客戶推薦適合的課程。
崗位要求:
1,大專及以上學歷。
2,善于溝通,有較強的銷售意識,工作積極主動,勇于挑戰(zhàn)高薪。
3,教育培訓行業(yè),外企工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
職業(yè)發(fā)展路徑:
課程顧問-資深課程顧問-儲備主管-經(jīng)理
電銷崗位職責13
職責描述：
1。 結(jié)合公司發(fā)展，制定smb部門業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃；
2。 根據(jù)kpi指標，帶領(lǐng)團隊達成任務指標；
3。 相關(guān)制度、規(guī)范、流程等標準化，并進行落實執(zhí)行；
4。 負責各項目服務品質(zhì)監(jiān)控、顧客滿意度調(diào)查，妥善處理客戶投訴及意見，維護客戶關(guān)系，提升滿意度；
5。 負責日常運作和團隊管理；
6。 保持與相關(guān)部門的協(xié)作，提供系統(tǒng)優(yōu)化建議；
7。 完成上級安排的.其他工作
任職要求：
1、有互聯(lián)網(wǎng)公司銷售管理經(jīng)驗。
2、懂新媒體的營銷策略。
3、有帶團隊的經(jīng)驗和渠道資源整合管理的能力。
電銷崗位職責14
職責描述:
1、能夠協(xié)助制定銷售管理制度及體系完善;
2、能夠?qū)﹄娫掍N售人員進行培訓與指導,完成規(guī)定的邀約任務;
3、定期評估電話銷售人員的工作表現(xiàn);
4、負責組織本部門人員通過電話進行客戶開發(fā)工作,對邀約結(jié)果負責;
任職要求:
1、大專及以上學歷,年齡25—35周歲;
2、2年以上教育行業(yè)電話銷售管理及帶領(lǐng)團隊的'工作經(jīng)驗;
3、具備良好的人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作能力;
4、具有高度的責任心和客戶服務意識,有追求,有事業(yè)心。
電銷崗位職責15
工作職責:
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃，負責建立、完善電銷團隊銷售制度，業(yè)務標準及流程;
2、制定并組織實施完整的銷售計劃，帶領(lǐng)團隊完成月度、季度、年度業(yè)績指標;
3、負責電話銷售團隊的組建、培訓、考核、發(fā)展、監(jiān)督等管理工作;
4、定期對市場環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務活動進行分析，并及時調(diào)整銷售策略和計劃;
5、跟蹤處理客戶反饋信息，進行客戶需求分析與回訪，開拓新的.客戶和新的市場。
任職資格:
1、28-38歲，�？萍耙陨蠈W歷，豐富的銷售管理經(jīng)驗，5年以上電話銷售、客服團隊管理經(jīng)驗。
2、熟悉電銷流程的整體環(huán)節(jié)，包括電銷體系搭建及優(yōu)化，對互聯(lián)網(wǎng)銷售精通。
3、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力及團隊建設(shè)與管理能力，擅長團隊激勵，以結(jié)果導向。
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