書店管理制度

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【通用】書店管理制度

　　在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，越來越多人會(huì)去使用制度，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值，其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。大家知道制度的格式嗎？下面是小編精心整理的書店管理制度，希望能夠幫助到大家。

【通用】書店管理制度

書店管理制度1

　　圖書館的衛(wèi)生狀況是衡量圖書館辦館水平的一個(gè)重要標(biāo)志，也是校園文明建設(shè)的一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)。為加強(qiáng)圖書館的衛(wèi)生管理，使圖書館的環(huán)境得到美化，保持安靜與整潔，營造良好的服務(wù)、學(xué)習(xí)、育人環(huán)境，特制定以下制度：

　�。ㄒ唬┳x者衛(wèi)生守則

　　1、讀者進(jìn)館必須注意維護(hù)圖書館的衛(wèi)生，禁止亂丟雜物。

　　2、館內(nèi)禁止隨地吐痰、吸煙等不文明行為。

　　3、衣冠不整、手持食物者謝絕入館。

　�。ǘ┕ぷ魅藛T衛(wèi)生守則

　　2、設(shè)備、書刊及辦公用品等放置整齊，保持整潔的工作環(huán)境。

　　3、禁止向窗外拋物、倒水。

　　4、禁止向窗外、水池和便池中倒茶葉。

　　5、各部（室）要定期打掃館內(nèi)外的衛(wèi)生包干區(qū)，保持環(huán)境整潔。

　　6、全體工作人員都有責(zé)任制止不衛(wèi)生、不文明的行為。

　�。ㄈ┣鍧嵐す芾�

　　1、清潔工負(fù)責(zé)打掃館內(nèi)各閱覽室、走廓、大廳、樓梯、公共廁所及館門口一定區(qū)域等場所的衛(wèi)生。

　　2、負(fù)責(zé)區(qū)域要保持地面清潔，無雜物，無痰跡；墻圍無污跡；廁所便池?zé)o雜物和積垢，下水通暢；紙簍隨時(shí)清理，保持干凈。

　　3、清潔工所使用的各種工具不得隨處亂放，須放置在指定位置。

　　4、服從圖書館的管理。

　�。ㄋ模z查與獎(jiǎng)罰

　　1、館辦公室將不定期地組織檢查館內(nèi)外的`環(huán)境衛(wèi)生情況，并公布檢查結(jié)果。

　　2、衛(wèi)生工作搞得好壞將作為部（室）考核的依據(jù)之一。對(duì)衛(wèi)生工作搞得好的部（室）和個(gè)人，將以適當(dāng)方式給予獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)衛(wèi)生工作搞得差的部（室）和個(gè)人，將提出批評(píng)，直到給予經(jīng)濟(jì)處罰。

　　3、以上規(guī)定同樣適用于清潔工管理。

書店管理制度2

　　1、凡本校教職工、學(xué)生憑本人借書證或“一卡通”可在電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室內(nèi)閱覽，不允許借證上機(jī)或代他人劃卡。

　　2、電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室為讀者帶給：電子文獻(xiàn)的閱讀和查詢；信息檢索服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)信息查詢服務(wù)；多媒體資料的瀏覽和查詢；幫忙讀者學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)；開展與計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)檢索、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有關(guān)的各種形式的.培訓(xùn)；收發(fā)電子郵件等。電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室是學(xué)校師生查閱電子圖書資料、上網(wǎng)查閱信息和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源的學(xué)習(xí)場所，務(wù)必做到防盜、防火、防潮、電源接地良好。

　　3、愛護(hù)電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室設(shè)備，讀者須在工作人員的指導(dǎo)下，正確使用設(shè)備，不得違章操作，因操作不當(dāng)或其他失誤，造成設(shè)備損壞，帶來經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)由其承擔(dān)全部職責(zé)。

　　4、進(jìn)入電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室，不準(zhǔn)攜帶食物、飲料，自覺服從管理人員的安排，持續(xù)室內(nèi)安靜整潔，禁止吸煙。

　　5、群眾收看教學(xué)片，須提前與本室聯(lián)系，由管理人員協(xié)調(diào)安排落實(shí)，需指導(dǎo)的由帶隊(duì)教師負(fù)責(zé)學(xué)生的上機(jī)閱覽指導(dǎo)、巡視和秩序。

　　6、資料非質(zhì)量原因中途不得更換，非本室資料嚴(yán)禁在本室設(shè)備上使用。

　　7、遵守操作規(guī)程，計(jì)算機(jī)操作務(wù)必按要求規(guī)范進(jìn)行，為維護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全，嚴(yán)禁隨意更改配置或刪除重要文件等破壞性操作。

書店管理制度3

　　1、書庫內(nèi)的圖書、過刊、過報(bào)，原則上不外借，遇特殊狀況也應(yīng)在2天內(nèi)歸還。

　　2、圖書、過刊翻閱請(qǐng)用“代書板”，不得隨意插放，以免亂架。

　　3、庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

　　4、切勿攜帶拎包之類入庫。

　　5、持續(xù)庫內(nèi)整潔，禁止隨地吐痰，亂丟果皮等。

　　6、非本校教職工（包括家屬），一律不得入庫。

　　7、讀者歸還的圖書、過刊，要及時(shí)上架。

　　8、每一天下班前檢查書庫安全，關(guān)好門窗，做好防潮、防盜、防火、防塵。

書店管理制度4

　　為了搞好安全防火工作，全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，根據(jù)《中華人民共和國消防法》以及上級(jí)有關(guān)消防工作規(guī)定，結(jié)合實(shí)際情況，制定本制度：

　　一、防火巡查、檢查制度

　　1、落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，落實(shí)巡查檢查制度。

　　2、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫檢查記錄，并要求有關(guān)人員在記錄上簽字。

　　3、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時(shí)間及時(shí)整改的，根據(jù)獎(jiǎng)懲制度給予處罰。

　　二、安全疏散設(shè)施管理制度

　　1、應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通，嚴(yán)禁占用疏散通道，嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上擺放影響疏散的障礙物。

　　2、按規(guī)范設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。

　　3、保持防火門、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)，并定期組織檢查、測試、維護(hù)和保養(yǎng)。

　　4、嚴(yán)禁營業(yè)期間將安全出口上鎖。

　　三、消防控制中心管理制度

　　1、熟悉并掌握各類消防設(shè)施的.使用性能，保證撲救火災(zāi)過程中操作有序、準(zhǔn)確迅速。

　　2、做好消防值班記錄和交接班記錄，負(fù)責(zé)消防報(bào)警電話。

　　3、按時(shí)交接班，做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無交接班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。

　　4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并通知有關(guān)部門及時(shí)修復(fù)。

　　5、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理，并撥打119電話通知公安消防部門并報(bào)告部門主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　四、消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度

　　1、消防設(shè)施正常使用指定專人負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)人每周檢查消防設(shè)施的使用情況，保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。

　　2、設(shè)施每周按時(shí)檢查了解消防設(shè)備的運(yùn)行情況。查看運(yùn)行記錄，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)安排維修，使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。

書店管理制度5

　　圖書館是學(xué)院的文獻(xiàn)信息中心，收藏著大量的文獻(xiàn)資料，是學(xué)院重點(diǎn)消防安全部門，為確保圖書館的消防安全，特制定本辦法。

　　一、全館人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守中華人民共和國《消防法》和我院有關(guān)《防火安全管理規(guī)定》，提高對(duì)安全工作重要性的`認(rèn)識(shí)和防范意識(shí)。

　　二、建立圖書館消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由館長任組長，各科主任為組員。各部門主管具體負(fù)責(zé)，每個(gè)工作人員承擔(dān)工作范圍內(nèi)的消防安全責(zé)任。各盡其職，責(zé)任到人。

　　三、配合保衛(wèi)部門定期檢查消防器材及門禁防盜系統(tǒng)，以保證正常運(yùn)作和急時(shí)所需；認(rèn)真履行日常及節(jié)假日的安全負(fù)責(zé)制度，遇到問題與突發(fā)事故應(yīng)立即報(bào)告館領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部門，及時(shí)處理，避免造成重大損失。

　　四、館內(nèi)不得存放易燃易爆物品，嚴(yán)禁煙火，禁止攜帶火源進(jìn)入借閱區(qū)，禁止在借閱區(qū)吸煙、點(diǎn)燃燒型蚊香等。因各種原因，需在館內(nèi)進(jìn)行明火作業(yè)，需事先征得保衛(wèi)處同意，并進(jìn)行充分的防護(hù)準(zhǔn)備后方可進(jìn)行。

　　五、館內(nèi)的空調(diào)設(shè)備必須經(jīng)常檢查其工作情況，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)停止使用，不準(zhǔn)帶故障運(yùn)行，下班或長時(shí)間離開時(shí)必須關(guān)閉空調(diào)。

　　六、各部門對(duì)所管理的范圍要經(jīng)常進(jìn)行檢查，實(shí)行消防安全巡查制度，各部門每周自查一次，全館每月集中檢查一次，如實(shí)填寫檢查記錄。發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患要及時(shí)報(bào)告學(xué)院安全領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　七、消防器材必須放置在醒目和便于使用的地方，指定專人保管。全館工作人員必須熟悉滅火器材的放置位置，掌握滅火器、消防栓使用方法和緊急情況下疏散讀者的途徑。發(fā)生火災(zāi)時(shí)會(huì)撲救、會(huì)報(bào)警。

　　八、未經(jīng)許可嚴(yán)禁私自使用大功率電器，館內(nèi)電源線路應(yīng)定期檢查維護(hù)，各種電器設(shè)備要定期進(jìn)行安全檢查。

　　九、安全工作以預(yù)防為主，工作人員下班離館前，必須關(guān)閉電燈、電腦、空調(diào)及其它用電設(shè)備，鎖閉門窗，檢查無誤后方可離館。

　　十、因工作人員失職或讀者原因釀成火災(zāi)，造成國家財(cái)產(chǎn)損失的要追究當(dāng)事人責(zé)任，并報(bào)學(xué)院有關(guān)部門處理；違犯國家法律法規(guī)的，追究其刑事責(zé)任。

　　十一、本辦法自發(fā)布之日起施行，原有相關(guān)制度同時(shí)廢止。

書店管理制度6

　　(一)個(gè)人衛(wèi)生

　　1、做到“四勤”:勤洗澡、勤理發(fā)、勤剪指甲、勤洗工裝。

　　2、保持口腔衛(wèi)生,不得吃辛辣事物上崗,不準(zhǔn)飲酒上崗。

　　3、工作服干凈整潔。

　　4、定期參加衛(wèi)生培訓(xùn),掌握相關(guān)的衛(wèi)生知識(shí),新員工需經(jīng)崗前培訓(xùn)后方可崗。

　　5、堅(jiān)持參加每年的健康體檢,一線員工上崗應(yīng)具備健康證。

　　(二)賣場衛(wèi)生

　　1、維護(hù)、保持商場的環(huán)境衛(wèi)生、商品衛(wèi)生,做到不亂扔紙屑、果皮、廢包裝等雜物,不隨地吐痰、倒水,保持店堂整潔。

　　1、營業(yè)現(xiàn)場的衛(wèi)生清理,要在營業(yè)前清理完畢,做到地潔、柜凈、玻璃亮,貨架、商品無塵土,過道無雜物,暢通無阻。

　　2、商場內(nèi)所有整箱商品,一律存放到貨架上,柜臺(tái)內(nèi)不得堆碼整件商品及包裝物料,保持柜臺(tái)整潔。

　　3、機(jī)器設(shè)備、日用器具整潔衛(wèi)生,定位管理,保證賣場正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　4、場內(nèi)貨架及柜臺(tái)不存放與商品無關(guān)的雜物、私人物品。

　　5、場內(nèi)貨架及柜臺(tái)按商場統(tǒng)一指定位置存放飲水杯、暖瓶、餐具、衛(wèi)生用具(掃把、抹布、臉盆、墩布等)。

　　6、場內(nèi)具備防蠅防鼠措施,鼠盒、蠅拍實(shí)行定位存放管理。

　　7、場內(nèi)設(shè)有封閉式垃圾箱,由專人進(jìn)行定時(shí)整理;燈具、玻璃墻體、塑料門簾保持干凈整潔。

　　8、地面干凈無污跡、雜物,隨臟隨掃,每日營業(yè)終了后認(rèn)真墩擦;墻壁、窗臺(tái)、門窗、立柱無塔灰。

　　9、價(jià)簽、物價(jià)簽、POP廣告宣傳的懸掛、填寫、張貼要有條理,達(dá)到規(guī)范,杜絕現(xiàn)場價(jià)簽殘損的現(xiàn)象,保持良好的'現(xiàn)場容貌。

　　(三)庫房衛(wèi)生

　　庫房要干凈整潔通風(fēng),無塵土塔灰,窗明幾凈、無鼠無蠅無蟑螂。

　　2.庫房商品隔墻離地,分類碼放。

　　3.退換、報(bào)損商品要有退貨標(biāo)志,單獨(dú)碼放。

　　4.庫房內(nèi)不許更衣,不得存放私人物品,不得有雜物和廢棄物。

　　5.庫房內(nèi)備有鼠盒,并作到定位擺放、定期更換藥物。

　　6.通道擺放商品,應(yīng)做到隔墻離地,碼放整齊。

　　(四)環(huán)境衛(wèi)生

　　1、人人有責(zé)維護(hù)殿堂清潔,上貨“箱隨人走,人走地面凈”。

　　2、衛(wèi)生清潔要在營業(yè)前完畢,保證通道暢通及安全。

　　商場柜臺(tái)內(nèi)不準(zhǔn)存放私人物品,衛(wèi)生工具不得裸露現(xiàn)場;

　　一、門前衛(wèi)生

　　(1)門前地面干凈整潔,無雜物、污物、積水。

　　(2)內(nèi)外部車輛碼放排列整齊,秩序井然。

　　(3)垃圾桶每天定時(shí)擦拭,保持清潔。

　　(4)門窗、墻面整潔,無灰塵、污跡及張貼廣告。

　　二、院落衛(wèi)生

　　(1)嚴(yán)禁外人進(jìn)入,確保商品安全,門前院落保持整潔。

　　(2)院落商品碼放整齊,不亂堆亂放,不留死角。

　　(3)廢棄物及垃圾品贓物隨時(shí)整理清運(yùn)。

　　(4)院落內(nèi)的廢舊包裝物,及時(shí)拆裝碼放,定期清理做好防火措施。

　　三、廁所衛(wèi)生

　　(1)廁所門窗、玻璃、地面、墻壁每日清掃,保持干凈整潔。

　　(2)廁所內(nèi)垃圾及時(shí)清理,污水不外溢。

　　(3)每天用藥物沖洗便池,不少于3次,保持廁所無異味。

　　四、通道衛(wèi)生

　　(1)通道內(nèi)門窗、玻璃、地面、墻壁干凈整潔,無塵土塔灰、無雜物、污物。

　　(2)通道內(nèi)無異味,垃圾及時(shí)清運(yùn)。

　　(3)通道內(nèi)商品應(yīng)碼放整齊、隔墻離地。

　　(4)通道內(nèi)的消防器材應(yīng)妥善保存,定位管理,定時(shí)清掃。

書店管理制度7

　　圖書管理人員應(yīng)堅(jiān)固樹立為師生服務(wù)的思想，熱心做好學(xué)校圖書管理和流通工作，成為豐富學(xué)校文化生活，增進(jìn)學(xué)校文化生活的一個(gè)重要陣地。

　　1、依據(jù)經(jīng)費(fèi)狀況，結(jié)合學(xué)校師生實(shí)際，有安排地購買學(xué)校圖書，留意圖書發(fā)揮的實(shí)際效益，防止積壓。

　　2、支配好師生的借書、還書工作，簡化手續(xù)，熱心服務(wù)，力求做到既要便利讀者，又要不出差錯(cuò)。

　　3、健全書庫管理，圖書借還、遺損賠償?shù)戎贫�，并�?yán)格執(zhí)行。

　　4、新書剛好登記入冊(cè)，分類編目，做到"帳、卡、書"三相符。舊書剛好修補(bǔ)，做好報(bào)損工作。

　　5、以各種形式舉薦好書新書，辦好宣揚(yáng)欄，加強(qiáng)閱讀指導(dǎo)，并留意培育一支學(xué)生圖書員隊(duì)伍。

　　6、主動(dòng)創(chuàng)建條件，不斷增加圖書的開架數(shù)目，做到流通更新。

　　7、制訂健全六防措施。（防火、防塵、防潮、防霉、防蛀、防竊）。

　　8、與老師資料室、學(xué)生閱覽室工作人員親密協(xié)作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)系。

　　9、努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，仔細(xì)完成學(xué)校布置的在關(guān)任務(wù)。

　　10、樹立為老師、學(xué)生服務(wù)的`觀念，以此為動(dòng)身點(diǎn)，制訂《圖書閱覽制度》，充分發(fā)揮圖書資料在教學(xué)、科研、學(xué)習(xí)中的作用。

書店管理制度8

　　考勤管理制度

　　一、工作時(shí)間

　　1、工作時(shí)間分為行政工作時(shí)間、營業(yè)工作時(shí)間兩種。

　�。�1）行政工作時(shí)間（參照政府機(jī)關(guān)工作時(shí)間）

　　星期一至星期五8：00—12：0014：30—17：30

　　星期一至星期五8：00—12：0015：00—18：00（夏令時(shí)）

　　星期六到星期日公休日

　　適用于行政工作時(shí)間的部門包括但不限于經(jīng)理室、教材科、辦公室、財(cái)務(wù)科等。

　�。�2）營業(yè)工作時(shí)間

　　星期一至星期日

　　上午班：08：00—12：00

　　下午班：12：00—18：00

　　晚間班：18：00—20：30

　　每月5天輪休假

　　適用于營業(yè)工作時(shí)間的部門包括但不限于營業(yè)門市部等。

　　二、考勤登記

　　1、員工上下班應(yīng)及時(shí)登記考勤。若未登記則視為缺勤。代簽到者，依績效管理辦法之規(guī)定給予處分。

　　2、考勤登記表由辦公室印發(fā)，各部門主管在下月初前三個(gè)工作日之內(nèi)務(wù)必將

　　本部門的當(dāng)月考勤登記表交到辦公室以便統(tǒng)計(jì)管理。

　　3、工作日因私事外出應(yīng)在半小時(shí)以內(nèi)，超出半小時(shí)應(yīng)填寫【員工請(qǐng)假單】。

　　4、各部門考勤由各部門負(fù)責(zé)人管理，經(jīng)理、副經(jīng)理考勤由辦公室負(fù)責(zé)。

　　三、請(qǐng)假流程

　　1、請(qǐng)假應(yīng)「親自」辦理并提前至少一天填寫【員工請(qǐng)假單】，注明起止日期/時(shí)間/事由/假別等事項(xiàng)，并請(qǐng)部門主管核準(zhǔn)，再送分管副經(jīng)理核準(zhǔn)。

　　2、【員工請(qǐng)假單】填寫：

　�。�1）先向所屬部門主管報(bào)備后，至辦公室領(lǐng)取【員工請(qǐng)假單】。

　�。�2）假別欄應(yīng)填寫請(qǐng)假類別，事由欄須寫明具體理由，未寫明具體理由者可不予準(zhǔn)假。

　　3、【員工請(qǐng)假單】須經(jīng)各級(jí)主管核準(zhǔn)簽名后方予準(zhǔn)假，若有任何一欄漏簽者視為請(qǐng)假手續(xù)未完備，將以曠工論。準(zhǔn)假后，【員工請(qǐng)假單】應(yīng)交到辦公室。

　　4、請(qǐng)假以半天為基本單位。

　　四、請(qǐng)假類別

　　1、公休日、國家法定節(jié)假日

　�。�1）每周六、日為公休日（不包括營業(yè)工作時(shí)間制部門）。

　　（2）國家法定節(jié)假日一年十一天：

　　春節(jié)三天（初一，初二，初三）

　　國慶節(jié)三天（10/1，10/2，10/3）

　　元旦一天（1/1）、勞動(dòng)節(jié)一天（5/1）、

　　清明節(jié)一天、端午節(jié)一天、中秋節(jié)一天。

　　2、輪休假

　�。�1）凡按營業(yè)工作時(shí)間上班人員每月可享有輪休假5天，超出5天應(yīng)另外請(qǐng)假。輪休假應(yīng)先規(guī)劃，以不影響部門正常工作為限。

　　（2）凡在教材科上班人員每年可享有輪休假15天，超出15天應(yīng)另外請(qǐng)假。

　　輪休假應(yīng)先規(guī)劃，以不影響部門正常工作為限。

　�。�3）門市部輪休假要求在當(dāng)月休完，不得轉(zhuǎn)入下月。

　�。�4）教材科輪休假要求在淡季時(shí)安排，當(dāng)年休完，不得轉(zhuǎn)入下年。

　�。�5）輪休假由部門負(fù)責(zé)人管理，并在考勤登記表上注記。

　　3、事假

　�。�1）至少須于事前一天提出申請(qǐng)并經(jīng)核準(zhǔn)，事后補(bǔ)假一律不準(zhǔn)。

　�。�2）每月事假累計(jì)不得超過5天，全年事假累計(jì)不得超過20天，每次事假不得超過5天。

　　（3）全年事假累計(jì)≥21天者，每超出1天扣除當(dāng)日工資和績效獎(jiǎng)金。

　　（4）全年事假累計(jì)≥40天者，從超出當(dāng)日起，作待崗半年處理，停發(fā)一切工資、獎(jiǎng)金和福利。

　　4、病假

　�。�1）職工因病或非因工負(fù)傷，應(yīng)請(qǐng)病假。病假務(wù)必出示相關(guān)「醫(yī)院證明」（如：個(gè)人病歷卡、醫(yī)療證明書等），并由本人或委托家屬填寫【員工請(qǐng)假單】并經(jīng)核準(zhǔn)。

　�。�2）病假在六個(gè)月以內(nèi)的，按其連續(xù)工齡的長短發(fā)給病假工資。

　　其標(biāo)準(zhǔn)為：

　�、龠B續(xù)工齡不滿十年的，為本人工資（不包括績效獎(jiǎng)金、津貼、物價(jià)

　　生活補(bǔ)貼，下同）的百分之五十；

　　②連續(xù)工齡滿十年不滿二十年的，為本人工資的百分之六十；

　　③連續(xù)工齡滿二十年不滿三十年的為本人工資的百分之七十；

　�、苓B續(xù)工齡滿三十年以上的為本人工資的`百分之八十。

　�。�3）連續(xù)病假在六個(gè)月以上的，按其連續(xù)工齡的長短改發(fā)疾病救濟(jì)費(fèi)。其標(biāo)準(zhǔn)為：

　�、龠B續(xù)工齡不滿十年的，為本人工資的百分之四十；

　�、谶B續(xù)工齡滿十年不滿二十年的，為本人工資的百分之五十；

　�、圻B續(xù)工齡滿二十不滿三十年的，為本人工資的百分之六十；

　�、苓B續(xù)工齡滿三十年以上的為本人工資的百分之七十。

　�。�4）在病假期間，物價(jià)補(bǔ)貼照發(fā)，如發(fā)生職工的病假工資與物價(jià)生活補(bǔ)貼之和低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)百分之八十的，按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的百分之八十發(fā)給。疾病救濟(jì)費(fèi)與物價(jià)生活補(bǔ)貼之和低于當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)企業(yè)職工基本生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，按當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)企業(yè)職工基本生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給。

　　5、婚假

　　按國家規(guī)定最新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

　　6、喪假

　　按國家規(guī)定最新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

　　7、產(chǎn)假

　　按國家規(guī)定最新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

　　8、帶薪年休假

　　因單位規(guī)定職工請(qǐng)事假累計(jì)20天以內(nèi)不扣工資，所以不享受年休假。

　　9、帶薪探親假

　�。�1）如員工居住地因工作需要遠(yuǎn)離父母或配偶又不能在公休日?qǐng)F(tuán)聚且滿

　　足以下條件之一的，可享受全額帶薪探親假。

　�、傧嗑�400公里以上，以探親對(duì)象的戶口簿或房產(chǎn)證為證明材料；

　　②相距400公里以上，以探親對(duì)象的工作介紹信為證明材料。

　�。�2）探親假天數(shù)：

　　①已婚員工每滿四個(gè)工作年度探望父母一次給予20天。

　�、谝鸦閱T工每滿一個(gè)工作年度探望配偶一次給予30天。

　�、蹎紊韱T工每一滿個(gè)工作年度探望父母一次給予20天。

　�。�3）探親假只能一次集中使用，不可轉(zhuǎn)入下一年度。

　　五、曠工

　　1、未完成請(qǐng)假手續(xù)或假滿未續(xù)假﹐而擅自不上班者﹐以曠工處理。

　　2、曠工員工其曠工期間各種工資、績效獎(jiǎng)金均不發(fā)給。

　　3、凡當(dāng)月曠工累計(jì)三天或全年累計(jì)五天者，予以待崗處理，并依違反勞動(dòng)合同

　　規(guī)定處理。

　　六、考勤獎(jiǎng)懲

　　1、月全勤獎(jiǎng)

　�。�1）凡當(dāng)月無請(qǐng)假（不含輪休假、公休假）記錄者，發(fā)給全勤獎(jiǎng)100元。

　　（2）凡當(dāng)月有請(qǐng)假（不含婚假、喪假、輪休假、公休假）記錄者，發(fā)給全勤

　　獎(jiǎng)50元。

　�。�3）當(dāng)月各種假期天數(shù)超過15天以上者無全勤獎(jiǎng)。

　�。�4）當(dāng)月有曠工一次（含）記錄者無全勤獎(jiǎng)。

　　2、各級(jí)主管對(duì)所屬員工之假勤作不實(shí)之簽報(bào)者，依績效管理制度給予雙方考勤分（共30分）作每次各扣2分處理。

　　3、依績效管理制度，在考核期內(nèi)出勤率≥99%者，考勤分在滿分基礎(chǔ)上加10分，出勤率≥90%者，考勤分得滿分，出勤率≥80%者，考勤分得20分，出勤率≥65%者，考勤分得10分，出勤率<65%者，考勤分得0分。

　　七、加班

　　1、因工作需要加班者，需事先提出加班申請(qǐng)并經(jīng)分管經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　2、凡因單位工作需要，要求公休日上班的，員工務(wù)必?zé)o條件上班，不算加班，不安排輪休。

　　3、法定節(jié)假日加班按300%日工資計(jì)勞動(dòng)報(bào)酬。

　　八、本考勤制度自總經(jīng)理簽發(fā)之日起執(zhí)行。

　　附1：員工請(qǐng)假單

　　附2：員工考勤登記表

xx新華書店

　　xxxx年xx月xx日

書店管理制度9

　　讓孩子養(yǎng)成愛讀書的好習(xí)慣，規(guī)范課外讀物進(jìn)校園掛你，防止問題讀物進(jìn)入校園，充分發(fā)揮課外讀物的育人作用，威海市新苑學(xué)校特制訂《學(xué)生課外讀物進(jìn)校園管理制度》如下：

　　一、明確責(zé)任制度

　　成立“課外讀物推薦和管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組”負(fù)責(zé)審核把關(guān)，禁止任何人以任何形式進(jìn)校銷售課外讀物，禁止任何人強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制學(xué)生購買課外讀物。

　　二、嚴(yán)格讀物管理

　　1、建立健全進(jìn)校讀物審查機(jī)制，不使用未經(jīng)審定的教材，校本課程不編寫出版教材。

　　2、學(xué)校給各位家長推薦的各學(xué)段“學(xué)生課外讀物目錄”必須是在國家批準(zhǔn)的《教育部基礎(chǔ)教育課程教材發(fā)展中心中小學(xué)生閱讀指導(dǎo)目錄》中選擇，每學(xué)年1次推薦，并由學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)審核才可向家長推薦。

　　3、各任課教師、班主任要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生攜帶進(jìn)入校園讀物的管理，發(fā)現(xiàn)問題讀物應(yīng)及時(shí)予以有效處置，消除不良影響。

　　5、不接受任何單位和個(gè)人在校園內(nèi)通過舉辦講座、培訓(xùn)等活動(dòng)銷售課外讀物。

　　三、優(yōu)化閱讀環(huán)境

　　1、設(shè)立讀書節(jié)、讀書角等，優(yōu)化校園閱讀環(huán)境，推動(dòng)書香校園建設(shè)，使學(xué)生喜歡閱讀，感受閱讀的樂趣，引導(dǎo)學(xué)生愛讀書、善讀書、多讀書，讀好書、讀經(jīng)典，夯實(shí)學(xué)生文化知識(shí)基礎(chǔ)，激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣，培養(yǎng)良好閱讀習(xí)慣。組織開展全民閱讀系列活動(dòng)。

　　2、教務(wù)處負(fù)責(zé)組織本校課外讀物的遴選、審核工作。推薦原則、程序按《教育部關(guān)于印發(fā)的通知》執(zhí)行。要廣泛開展閱讀能力提升工程，以語文教研組為主體成立專家組，參照《教育部推薦新課標(biāo)中小學(xué)課外閱讀書目》，結(jié)合實(shí)際制定適合本校學(xué)生閱讀能力的推薦書目，向?qū)W生推薦經(jīng)典類和前沿類的優(yōu)秀讀物。

　　3、學(xué)校圖書館定期更新圖書，提高圖書館的使用率。嚴(yán)格遵守圖書室和班級(jí)圖書增新剔舊和進(jìn)室、進(jìn)班審查制度，及時(shí)補(bǔ)充更新適合學(xué)生閱讀的圖書。

　　四、做好家校溝通

　　1、引導(dǎo)家長和學(xué)生從正規(guī)書店選用讀物，不要選購和使用盜版讀物，不要選購和使用與社會(huì)主義核心價(jià)值觀相違背的讀物資料，凈化中小學(xué)的用書環(huán)境。

　　2、學(xué)校每學(xué)年按上級(jí)主管部門要求，經(jīng)過嚴(yán)格程序篩選、推薦各學(xué)段學(xué)生課外讀物目錄供家長為孩子購買課外讀物時(shí)參照，遵循自愿原則，不強(qiáng)制購買，學(xué)校不組織統(tǒng)一購買。家長和學(xué)校共同努力，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生良好閱讀習(xí)慣的培養(yǎng)。

　　五、強(qiáng)化督導(dǎo)落實(shí)

　　學(xué)校嚴(yán)查各班亂征訂、購買教輔資料和強(qiáng)制或推薦暗示學(xué)生在特定地方購買圖書情況，一經(jīng)學(xué)校發(fā)現(xiàn)將取消教師職務(wù)晉級(jí)、評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。同時(shí)，建立進(jìn)校園課外讀物推薦報(bào)備制度，暢通社會(huì)和群眾監(jiān)督渠道，接受社會(huì)監(jiān)督。

　　本規(guī)定自20xx年9月1日起執(zhí)行。

　　一、圖書館建立消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)全館消防安全的工作，館長任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，成員由各部門主要負(fù)責(zé)人組成。

　　二、圍繞本館的安全工作，對(duì)工作人員進(jìn)行消防安全教育和消防安全知識(shí)培訓(xùn)。全館人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守《中華人民共和國消防法》和我院有關(guān)防火安全管理的規(guī)定，提高對(duì)安全工作重要性的認(rèn)識(shí)和防范意識(shí)。

　　三、按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，各業(yè)務(wù)管理部門主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門的消防安全工作。

　　四、嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)館驗(yàn)證制度，嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入圖書館。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將館內(nèi)物品、設(shè)備等公共財(cái)物帶出館。

　　五、定期派消防安全管理員及其他館內(nèi)工作人員參加治安消防培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)，每個(gè)工作人員都要熟練掌握常用滅火器等消防器材的使用方法和緊急情況下疏散讀者的.基本常識(shí)。消防安全管理員應(yīng)日查周檢，做好檢查記錄，定期檢查更新滅火器材，確保消防器材隨時(shí)備用。

　　六、圖書館嚴(yán)禁吸煙和使用明火，工作人員應(yīng)以身作則，并糾正讀者的違章行為。

　　七、每天下班時(shí)必須做到“四關(guān)一切”。即關(guān)電器設(shè)備、關(guān)燈、關(guān)窗、關(guān)門，切斷電源。

　　八、未經(jīng)允許，任何人不得私拉電線、網(wǎng)絡(luò)線，嚴(yán)禁使用電爐等負(fù)荷較大的電器。

　　九、在圖書館進(jìn)館處和其他各樓層醒目位置張貼安全通道和安全出口示意圖，工作人員必須熟悉自己崗位的環(huán)境、操作的設(shè)備及物品情況，做到“三知”：知安全出口的數(shù)量和位置；知消防器材的擺放位置；知滅火器材的使用方法。

　　十、重要部門鑰匙由專人負(fù)責(zé)保管，鑰匙丟失或需另外配備，應(yīng)及時(shí)向館領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告和請(qǐng)示。因工作調(diào)動(dòng)或其它原因離開崗位，必須辦好鑰匙交接手續(xù)。

　　十一、做好每學(xué)期開學(xué)初期和期末、寒暑假及法定節(jié)假日的消防安全自查和專項(xiàng)檢查工作，消除隱患、排除妨害，防止各類安全事故發(fā)生。

　　十三、因工作人員的過錯(cuò)導(dǎo)致火災(zāi)等安全事故的發(fā)生或擴(kuò)大，工作人員應(yīng)對(duì)發(fā)生和擴(kuò)大部分承擔(dān)責(zé)任，造成嚴(yán)重后果的，將依法追究法律責(zé)任。

書店管理制度10

　　第一章員工行為準(zhǔn)則

　　第一節(jié)員工守則

　　1、嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和書店的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　2、樹立良好的職業(yè)道德，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配;忠誠老實(shí)，廉潔奉公;熱忱友好，文明服務(wù);勤儉節(jié)約，愛護(hù)公物;自覺維護(hù)新華書店的聲譽(yù)。

　　3、努力學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。

　　第二節(jié)儀容儀表

　　1、員工必須保持服裝整齊清潔，自覺維護(hù)書店物品整潔。

　　2、男員工頭發(fā)以發(fā)腳不蓋過耳部及后衣領(lǐng)為適度、不留鬢角。

　　3、女員工不得披頭散發(fā)，頭發(fā)不宜過長，以不超過肩部為適度。要保持淡雅清妝，不得濃妝艷抹、染指甲，并避免使用味濃的化妝用品。

　　4、員工不得染怪異發(fā)色、梳怪異發(fā)型，應(yīng)勤修剪頭發(fā)、指甲，保持清潔。

　　5、賣場員工一律不得留長指甲，指甲長度以不超過指尖(肉的部分)為宜。

　　6、工作時(shí)間內(nèi)不得倚靠書架，儀態(tài)要端莊大方。

　　第三節(jié)禮節(jié)禮貌

　　1、尊重自己，尊重他人，團(tuán)結(jié)互助，忠誠老實(shí)，富有職業(yè)自豪感和奉獻(xiàn)精神，待客熱情友好，說話親切和藹，舉止穩(wěn)重大方，處事禮貌謹(jǐn)慎。

　　2、面對(duì)讀者必須耐心，熱情，請(qǐng)使用普通話，語言盡易懂，熱情為顧客導(dǎo)購，為讀者提供方便。

　　3、與顧客交談時(shí)應(yīng)站立端正，講究禮貌、不左顧右盼、低頭哈腰或昂首叉腰。要用心聆聽顧客的談話，不與顧客搶話、不中途插話、不與顧客爭論、不強(qiáng)詞奪理。說話要有分寸，語氣要溫和，語言要文雅。

　　4、儀表大方，儀容清潔，接待讀者面帶微笑，站立服務(wù)，站姿端正，雙手相疊放于前，雙目平視。站在門口要向顧客問好，顧客離開時(shí)要說“謝謝，歡迎下次再來”。尤其是收銀員。

　　5、對(duì)顧客要禮讓，發(fā)現(xiàn)顧客遺留物品要及時(shí)登記上交，不得私分。

　　6、顧客購書交款時(shí)，需要票，并雙手遞上小票及找零，再致意感謝。

　　第四節(jié)工作態(tài)度

　　1、熱情：熱情接待好每一位顧客，努力提高工作效率。

　　2、禮貌：尊重賓客，站立服務(wù)，微笑面對(duì)顧客，話語溫和，常用敬語。

　　3、主動(dòng)：盡職盡責(zé)做好本職工作，主動(dòng)為顧客服務(wù)，對(duì)下一工序負(fù)責(zé)，同事之間真誠合作，主動(dòng)配合。

　　4、周到：嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)程(工作程序)工作，想顧客所想，急顧客所急。

　　5、誠實(shí)：待客誠懇，對(duì)隆林新華書店門市忠誠、路不拾遺，有事必報(bào)，有錯(cuò)必改。

　　6、勤儉：勤懇工作，注意節(jié)儉，節(jié)約水、電，維護(hù)書城優(yōu)美環(huán)境，講究公共衛(wèi)生，愛護(hù)設(shè)備、設(shè)施。

　　7、自覺：自覺維護(hù)賣場環(huán)境整潔，確保賣場圖書陳列美觀，松緊適度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、整理空架、倒架、過緊、倒插等現(xiàn)象。

　　8、賣場內(nèi)小聲說話，圖書上架輕拿輕放，齊心協(xié)力創(chuàng)造一個(gè)和諧的購物環(huán)境。

　　9、工作時(shí)間如有來訪，應(yīng)在指定處會(huì)晤，不能在工作崗位上接待。

　　第五節(jié)勞動(dòng)紀(jì)律

　　1、按時(shí)上、下班，不得遲到或早退;不曠工，不擅離職守，不準(zhǔn)串崗;嚴(yán)格執(zhí)行賣場交接班制度，不得私自調(diào)班，確需調(diào)班時(shí)必須找好頂班人員，經(jīng)部門(班組)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　2、員工上班前不得飲酒、吃生蔥、生蒜等有異味食品，上班時(shí)不準(zhǔn)吃零食、嚼口香糖，上班時(shí)間不能聚眾聊天。

　　3、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)整，按時(shí)完成任務(wù)，不得無故拒絕或終止工作。

　　4、必須嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度的有關(guān)規(guī)定。

　　5、嚴(yán)格遵守外事紀(jì)律，不得以工作之便，假公濟(jì)私，損害賓客、公司和國家利益。

　　6、關(guān)心賣場的安全保衛(wèi)工作，重視防火、防盜工作。

　　第六節(jié)考勤

　　1、每個(gè)員工上班必須簽到(提前5分鐘簽到，可根據(jù)崗位需要而定。)，以準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位，搞好責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，迎接顧客。

　　2、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能簽到，應(yīng)向店長報(bào)告，以備核查。

　　3、嚴(yán)禁代人簽到或委托他人代簽到。

　　4、遲到或早退以是否到達(dá)或離開工作地點(diǎn)為準(zhǔn)，員工在工作中未經(jīng)請(qǐng)假離開工作崗位的視為早退或曠工。

　　5、考勤按當(dāng)月實(shí)際工作日統(tǒng)計(jì)，作為工資計(jì)發(fā)的'依據(jù)。

　　6、不得讓他人代為請(qǐng)假，否則按曠工處理。

　　第七節(jié)工作時(shí)間

　　1、工作時(shí)間：

　　早班：08：30-12：00

　　中班：12：00-18：30

　　晚班：18：00-22：00

　　每天早班人員接著上晚班

　　2、如班次需要調(diào)整的員工，須事先征求門市主管同意，報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行調(diào)整。

　　第二章用工制度

　　1、末位淘汰制

　　依據(jù)員工季(年)度考核排位，每季(年)度按10%比例實(shí)行末位淘汰，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況按錄用員工標(biāo)準(zhǔn)招聘人員。

　　2、逐級(jí)競聘上崗制度

　　原則上按：營業(yè)員——領(lǐng)班——門市主管——更上一級(jí)逐級(jí)競聘，但有個(gè)別同志表現(xiàn)優(yōu)秀的經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可以破例晉升。

　　第三章附則

　　1、適應(yīng)范圍

　　本守則適用于時(shí)代博覽門市工作的所有員工。

　　2、負(fù)責(zé)實(shí)施：本守則條款由經(jīng)理負(fù)責(zé)督促實(shí)施。

　　3、解釋修訂權(quán)：本守則條款解釋權(quán)、修訂權(quán)屬時(shí)代博覽圖書有限公司。

　　4，本標(biāo)準(zhǔn)自20xx年1月8日起實(shí)施。

書店管理制度11

　　1、是其場所衛(wèi)生管理第一責(zé)任人，對(duì)場所衛(wèi)生管理負(fù)全面責(zé)任。

　　2、醒目處設(shè)置衛(wèi)生監(jiān)督信息公示欄，內(nèi)容包括衛(wèi)生許可證、信譽(yù)度等級(jí)、健康證等，場所內(nèi)設(shè)有醒目禁煙標(biāo)識(shí)

　　3、有機(jī)械通風(fēng)設(shè)備，地面、墻面、天花板使用無毒、無異味、防水、不易積垢的材料鋪設(shè)，并且平整、無裂縫、易于清掃。店內(nèi)應(yīng)清潔整齊，采用濕式清掃，垃圾日產(chǎn)日清。出售食品、藥品、化妝品等商品的柜臺(tái)應(yīng)分設(shè)在清潔的地方。

　　4、采購的公共用品用具應(yīng)符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定要求。采購公共用品用具應(yīng)向經(jīng)銷商索要產(chǎn)品衛(wèi)生質(zhì)量檢測報(bào)告或有效證明材料。

　　5、從業(yè)人員應(yīng)保持良好的'個(gè)人衛(wèi)生，不留長指甲，勤剪發(fā)、勤修甲、勤洗澡、勤換衣，飯前便后、操作過程中嚴(yán)格洗手消毒，保持工作服整齊干凈。從業(yè)人員不宜在工作區(qū)域內(nèi)食、宿，不宜在工作場所擺放私人物品。

　　6、從業(yè)人員上崗前應(yīng)當(dāng)取得“健康合格證明”。直接為顧客服務(wù)的從業(yè)人員應(yīng)每年進(jìn)行健康檢查，取得“健康合格證明”后方可繼續(xù)從事直接為顧客服務(wù)的工作。從業(yè)人員患有有礙公眾健康疾病，治愈之前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。

　　7、從業(yè)人員應(yīng)進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，掌握有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)、基本衛(wèi)生知識(shí)和衛(wèi)生操作技能等，取得衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證明后方可上崗。

　　8、傳染病和健康危害事故報(bào)告

　�。ㄒ唬﹫鏊�(fù)責(zé)人為責(zé)任報(bào)告人。

　　（二）當(dāng)發(fā)生死亡或同時(shí)發(fā)生3名以上（含3名）受害病人時(shí)，責(zé)任報(bào)告人要在發(fā)生事故24小時(shí)內(nèi)電話報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門。

　�。ㄈ﹤魅静『徒】滴：κ鹿蕡�(bào)告范圍：

　　1.室內(nèi)空氣不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)所致的虛脫休克；

　　2.公共用品用具、用水和衛(wèi)生設(shè)施遭受污染所致傳染性疾病、皮膚病；

　　3.意外事故導(dǎo)致的一氧化碳、氨氣、消毒劑、殺蟲劑等中毒。

　�。ㄋ模┌l(fā)生傳染病或健康危害事故時(shí)，場所經(jīng)營者應(yīng)立即停止相應(yīng)經(jīng)營活動(dòng)，協(xié)助醫(yī)務(wù)人員救治事故受害者，采取預(yù)防控制措施，防止事故的繼發(fā)。

　　（五）不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)傳染病和健康危害事故。

書店管理制度12

　　1、制度管理

　　首先是制度管理，俗話說“無規(guī)矩不成方圓”。書店沒有制度的管理，那就是松散、無序的管理。在員工管理方面，書店加盟商要根據(jù)加盟總部的規(guī)章制度制定一套合理、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的管理制度，規(guī)范員工的行為，書店管理者要做到凡事有章可依，有制度可查。

　　2、人情化管理

　　在制度管理的基礎(chǔ)上，書店加盟商還要進(jìn)行人情化管理。也就是，“軟硬兼施”，不能總是硬碰硬，勢(shì)必會(huì)兩敗俱傷。書店透過人情化管理，要充分了解自己的員工，書店經(jīng)營者應(yīng)多與員工交流，聆聽員工的心聲，解開員工的心結(jié)等。

　　書店如何管理員工呢這是一個(gè)與書店經(jīng)營密切相關(guān)的問題，大家真的是要對(duì)書店這方面的'信息好好關(guān)注一番。對(duì)于書店管理員工的方法，在看了上面的文段后，大家就應(yīng)是沒有疑惑了吧，期望大家的書店都能經(jīng)營得紅紅旺旺。

書店管理制度13

　　1、持有有效公共場所衛(wèi)生許可證、亮證經(jīng)營，按時(shí)復(fù)核。

　　2、從業(yè)人員每年進(jìn)行健康體檢和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)考核，持健康證和培訓(xùn)合格證上崗，證件集中保管。

　　3、從業(yè)人員做到“四勤”:勤洗澡、勤理發(fā)、勤剪指甲、勤洗工裝，工作服干凈整潔。

　　4、每日進(jìn)行濕式衛(wèi)生清掃，保持內(nèi)部環(huán)境整潔，室內(nèi)無積塵，地面無果皮、痰跡和垃圾。

　　5、場所內(nèi)通風(fēng)良好，有機(jī)械通風(fēng)設(shè)施，空調(diào)濾網(wǎng)定期清掃，保持清潔無塵

　　6、場所內(nèi)禁止吸煙；有禁煙管理標(biāo)志和禁煙管理措施。

　　7、場所內(nèi)維護(hù)、保持商場的環(huán)境衛(wèi)生、商品衛(wèi)生,做到不亂扔紙屑、果皮、廢包裝等雜物,不隨地吐痰、倒水,保持店堂整潔。

　　8、場所內(nèi)貨架及柜臺(tái)不存放與商品無關(guān)的雜物、私人物品。

書店管理制度14

　　1、凡本校教職工、學(xué)生憑本人借書證或“一卡通”可在電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室內(nèi)閱覽，不允許借證上機(jī)或代他人劃卡。

　　2、電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室為讀者提供：電子文獻(xiàn)的閱讀和查詢；信息檢索服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)信息查詢服務(wù)；多媒體資料的瀏覽和查詢；幫助讀者學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)；開展與計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)檢索、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有關(guān)的各種形式的培訓(xùn)；收發(fā)電子郵件等。

　　電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室是學(xué)校師生查閱電子圖書資料、上網(wǎng)查閱信息和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源的學(xué)習(xí)場所，必須做到防盜、防火、防潮、電源接地良好。

　　3、愛護(hù)電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室設(shè)備，讀者須在工作人員的指導(dǎo)下，正確使用設(shè)備，不得違章操作，因操作不當(dāng)或其他失誤，造成設(shè)備損壞，帶來經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)由其承擔(dān)全部責(zé)任。

　　4、進(jìn)入電子網(wǎng)絡(luò)閱覽室，不準(zhǔn)攜帶食物、飲料，自覺服從管理人員的.安排，保持室內(nèi)安靜整潔，禁止吸煙。

　　6、集體收看教學(xué)片，須提前與本室聯(lián)系，由管理人員協(xié)調(diào)安排落實(shí)，需指導(dǎo)的由帶隊(duì)教師負(fù)責(zé)學(xué)生的上機(jī)閱覽指導(dǎo)、巡視和秩序。

　　7、資料非質(zhì)量原因中途不得更換，非本室資料嚴(yán)禁在本室設(shè)備上使用。

　　8、遵守操作規(guī)程，計(jì)算機(jī)操作必須按要求規(guī)范進(jìn)行，為維護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全，嚴(yán)禁隨意更改配置或刪除重要文件等破壞性操作。