關(guān)于航空托運(yùn)需了解的問題

　　托運(yùn)是指由于您在坐飛機(jī)的時候，行李比較大，超出所帶標(biāo)準(zhǔn)及大件東西，客艙行李架放不下了，就可以辦理免費(fèi)托運(yùn)（按照限重標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)各航空托運(yùn)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定），正常的話都是會跟您所坐的航班一起抵達(dá)目的地。下面是小編整理的關(guān)于航空托運(yùn)需了解的問題，歡迎大家閱讀。

　　辦理托運(yùn)完整流程：

　　1:打包好行李。托運(yùn)時免不了顛簸，所以一定要打包結(jié)實(shí)。有拉鏈的要把拉鏈拉到底，有密碼鎖的用鎖加一重保護(hù)。

　　如果箱包不夠牢固，可以自己提前打包好，來不及也可以到了機(jī)場之后再打包。一般機(jī)場都會有行李打包處。

　　2:在指定柜臺排隊(duì)等候辦理。提前確認(rèn)自己乘坐的是哪個航空公司航班，航空公司不同，辦理手續(xù)的區(qū)域不同，如果找不到可以詢問機(jī)場工作人員。

　　托運(yùn)行李只能在柜臺人工辦理登機(jī)手續(xù)，通常需要排隊(duì)，請耐心有序等候，不要插隊(duì)（為避免時間來不及可以早點(diǎn)出門）。

　　3:行李稱重。對于不同的客戶群（頭等艙、VIP客戶、普通客戶等），航空公司給予免費(fèi)托運(yùn)行李的額度一般不同，具體的數(shù)值可以到航空公司查詢。

　　所以在行李托運(yùn)前，工作人員會稱重。如果行李較多怕超重，建議事前先稱一下大概有多重。

　　4:行李過檢。乘坐飛機(jī)不僅自己需要安檢，托運(yùn)的行李也需要安檢。

　　因?yàn)橛泻芏辔锲肥遣荒芡羞\(yùn)的（具體哪些不能托運(yùn)后面有說），那么這些物品就不要帶到機(jī)場去，以免檢查處理帶來麻煩，影響自己和他人的寶貴時間。

　　5:下飛機(jī)后取行李。飛機(jī)到達(dá)終點(diǎn)之后，行李會和乘客一起到站。在到達(dá)出站口之前，會有提取行李的地方。請仔細(xì)觀察路牌，到指定的位置拿行李（千萬別忘記拿行李）。注意，如果有航班和你乘坐的航班到站時間差不多，那么一定要確認(rèn)自己拿行李的地方是不是自己的這趟航班取行李的規(guī)定地點(diǎn)（不要等錯地方）。

　　6:找自己的行李。因?yàn)樾欣畋容^多，很容易出現(xiàn)行李箱相似的情況。

　　因此，在拿行李時，一定要看貼在自己行李和登機(jī)牌上的條形碼，確認(rèn)是不是自己的行李。不要大意拿錯行李。

　　7:檢查行李中的物品是否損壞缺失。行李拿到之后，一定要檢查一下自己的行李有沒有損壞缺失。

　　不能隨身攜帶物品：

　　1.刀具利器或鈍器：

　　旅客不得攜帶管制刀具乘機(jī)，管制刀具以外的利器或鈍器應(yīng)隨托運(yùn)行李托運(yùn)。

　　2.個人化妝品：

　　隨身攜帶化妝品其容器容積不得超過100毫升，并應(yīng)置于獨(dú)立袋內(nèi)，接受開瓶檢查。容積超過100毫升的化妝品，請將其放入托運(yùn)行李中托運(yùn)。（100毫升并不指液體含量，而是瓶子的大小，比如100毫升的瓶子里，即使只有10毫升的液體，也必須要托運(yùn)）

　　不建議托運(yùn)的物品

　　清單

　�、儋F重物品：筆記本電腦、現(xiàn)金、信用卡、珠寶首飾

　　②急用物品：護(hù)照、身份證、藥品、商務(wù)文件

　�、鄢潆妼殻罕仨氹S身攜帶，不能托運(yùn)

　　很多航空明確規(guī)定：充電寶必須是旅客個人自用，只能在手提行李中攜帶或隨身攜帶，同時不得在飛行過程中使用充電寶給電子設(shè)備充電。

　　并且充電寶額定能量不超過100Wh，無需航空公司批準(zhǔn)；額定能量超過100Wh但不超過160Wh，經(jīng)航空公司批準(zhǔn)后方可攜帶，但每名旅客不得攜帶超過兩個充電寶。

　　以上物品建議您要隨身攜帶或者放在隨時攜帶的行李中。然后航空會對所托運(yùn)的行李夾中，要帶上以上物品的遺失或者損害所托運(yùn)的行李進(jìn)行承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　不能隨身攜帶物品

　　清單

　　①刀具利器或鈍器：

　　大家一定不能隨身攜帶管制刀具坐飛機(jī)，對于管制刀具及以外利器或鈍器要選擇隨托運(yùn)行李進(jìn)行托運(yùn)

　　②個人化妝品：

　　女人們就要注意了，平時比較喜歡帶化妝品出門的，就需要注意了

　　坐飛機(jī)隨身攜帶化妝品其容器容積不得超過100毫升，而且需要有獨(dú)立包裝，也要接受開瓶檢查；

　　如果該化妝品的容積超過100毫升，請將其放入托運(yùn)行李中托運(yùn)。

　�、劬祁愇锲分荒芡羞\(yùn)：

　　小常識，這個就需要打開看看

　　酒精體積百分含量小于或者等于24%的，不受限制；

　　酒精體積百分含量在24%-70%（含70%）之間的，每人交運(yùn)凈數(shù)量不超過5升；

　　酒精體積百分含量大于70%的，不應(yīng)作為行李交運(yùn)。

　　注意：

　　國家規(guī)定的禁運(yùn)物品、限制運(yùn)輸物品、危險物品，以及具有異味或容易污損飛機(jī)的其他物品，不能作為行李或夾入行李內(nèi)托運(yùn)。

　　行李安全須知

　　在托運(yùn)過程中，行李丟失也是常有的事情，但是小編為了確保您能夠努力奮發(fā)圖強(qiáng)，避免發(fā)生遺失和被盜的情況，并且讓大家能夠出行順利。

　　為了證您出行順利，請記住提示，不要大聲喧嘩：

　�、俪鼍陈糜伪M量不要攜帶大量現(xiàn)金出行；因?yàn)槌鼍陈糜魏芏嘤挟?dāng)?shù)爻鼍硯КF(xiàn)金的標(biāo)準(zhǔn)；

　�、谌缒�必須攜帶貴重物品，比如：金銀珠寶，貴重物品請您隨身攜帶并妥善保管，不要交運(yùn)或委托他人保管；

　�、廴缬腥朔瓌有欣�，請您要關(guān)心，防止他人錯翻、錯拿您的行李；提前在自己 的行李箱放上行李牌；

　　④下機(jī)前，請及時檢查您的現(xiàn)金和貴重物品，如發(fā)現(xiàn)問題請及時與機(jī)組人員取得聯(lián)系，并做好登記。

　　行李禁運(yùn)品

　　大家在托送以下禁品，要仔細(xì)認(rèn)真看一遍：

　　炸藥、煙火、槍械武器、照明彈、拉炮、仙女棒、響炮和舞臺特效煙火

　　保險箱/盒內(nèi)含鋰電池或煙火產(chǎn)品

　　壓縮氣體 (易燃、不可燃的或有毒的)，例如：丁烷、丙烷、水中呼吸器氣瓶

　　打火機(jī)燃料或補(bǔ)充劑

　　打火機(jī)（丁烷、壓縮燃料、電子、電池動力、新能源）

　　氧化物，例如：漂白粉和過氧化物

　　易燃液體，例如：油漆和粘合劑

　　易燃固體，例如：安全火柴和易點(diǎn)燃的物品

　　行動抑制設(shè)備，例如：荳蔻香料或辣椒噴霧器等裝有刺激物質(zhì)的設(shè)備

　　劇毒藥品，例如：砷、氰化物或殺蟲劑

　　放射性物質(zhì)

　　腐蝕性物質(zhì)，例如：水銀（可能包含在溫度計(jì)或血壓表中）、酸、堿和濕電池

　　熟食品 (MREs)

　　其他任何物質(zhì)，在飛行中可能造成危險的，例如：磁化、攻擊性或刺激性物質(zhì)

　　注意：

　　搭機(jī)旅客攜帶未申報的危險物品可能會導(dǎo)致民事或刑事上的懲罰。所有航空公司均被要求需向政府單位報告違法事件。

　　行李限運(yùn)品

　　大家在隨身行李中不允許攜帶下列物品。為了減少不便，建議您將其放置于托運(yùn)行李中:

　　各種刀具 (包括獵刀、劍和小折刀)

　　剪刀和當(dāng)?shù)胤�律視為非法的其他任何銳利/帶刃物品(例如：冰鋤、指甲剪)

　　武器，例如：鞭子、雙節(jié)棍、警棍或眩暈槍

　　手銬

　　運(yùn)動設(shè)備，例如：棒球/板球拍、高爾夫球棒、曲棍球棒、臺球桿

　　帶有蓄電池的設(shè)備

　　噴霧劑(發(fā)膠、香水、含酒精藥品)，每件不超過0.5公斤/升，總重量不超過2.0公斤/升。噴霧劑的噴頭需以蓋子蓋緊，或用其他方式保護(hù)以避免誤壓，導(dǎo)致內(nèi)容物溢出。

　　嬰兒推車

　　無法關(guān)閉電源的電子產(chǎn)品( 例如：菲比小精靈)

　　當(dāng)?shù)胤�律認(rèn)定會危害安全之物品

　　與上述物品具有相似功能之物品

　　注意：

　　在登機(jī)門時，地方當(dāng)局可能會扣留這些物品，根據(jù)不同國家及城市的安全規(guī)定，這些物品也可能無法被退還。

　　行李丟失該怎么辦

　　步驟一

　　確保丟失物品不在機(jī)場

　　一定多次反復(fù)查找自己的行李包，如果沒有找到，就要到去失物招待告知它們進(jìn)行簽字+電話，方便查收

　　步驟二

　　找準(zhǔn)責(zé)任人

　　這行李箱昨天不見了，那我們應(yīng)該告知當(dāng)下粉絲。

　　正常的話，根據(jù)航空公司“終站賠償法則”，多次轉(zhuǎn)機(jī)的旅客，一旦發(fā)生行李丟失的問題，由搭乘終站的航空公司負(fù)責(zé)理賠。乘客行李出現(xiàn)問題應(yīng)立即到機(jī)場的行李查詢臺咨詢及申報。

　　該服務(wù)臺一般設(shè)在海關(guān)大廳，靠近行李認(rèn)領(lǐng)區(qū)。機(jī)場地勤和航空公司工作人員均會在航班全部到達(dá)確認(rèn)沒有問題后才下班。找到工作人員后，出示你的托運(yùn)行李回執(zhí)（也就是貼在登機(jī)牌背面的那張小票），通過“全球行李查詢系統(tǒng)”來查詢你行李的下落。

　　步驟三

　　獲取賠償

　　根據(jù)所搭乘航空公司的不同流程規(guī)定，在報失一定時間后，如果還沒有收到丟失的行李，那么您需要做好行李丟失的準(zhǔn)備，進(jìn)入賠償程序。

　　特別建議：

　　1、坐飛機(jī)托運(yùn)行李最好是不要丟失東西（雖然是廢話，但是是事實(shí)，需謹(jǐn)記）

　　2、在出行前，大家就要記住將貴重物品就放在自己隨身攜帶的行李包里，同時也要注意小偷高手。坐飛機(jī)時你有行李扣條，你應(yīng)該就知道誰會打開你的包裹的；

　　3、坐飛機(jī)出行建議您一定要夠買旅行保險。提前查好相關(guān)信息，清楚知道各種險種所覆蓋的賠償范圍，然后根據(jù)自己所攜帶的物品貴重買合適的險種，是非常重要的；

　　4、請別誤用防塵套，一般常見的行李保護(hù)套，有區(qū)分為防塵套與保護(hù)套。防塵套僅是適用在家裡收納行李箱時使用的，但部分乘客會在托運(yùn)行李時加上防塵套，這是有問題的。

　　如果您的防塵套是把行李箱外部全部包起來的話，而且手與拉桿都沒有外露，就會導(dǎo)致很多地勤人員是無法加掛行李條；

　　即便掛上行李條之后，條碼牌也被遮住，會影響機(jī)器判讀，誤將行李歸去別處。

　　5、確定行李綁帶穩(wěn)固，有些旅客常使用的行李綁帶，建議要在綑綁時，最好是把綁帶“穿過把手”，并確定其穩(wěn)固性，否則也會發(fā)生滑落情況。