如何做好代領幼兒家長的溝通工作

    《幼兒園教育指導綱要》指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴.應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力。”

　　在平日工作中，我們尋找一切機會與家長進行溝通、交流，讓家長有機會了解幼兒的發(fā)展情況、了解幼兒園的各項活動。但是也有幾個別家長因為工作、生活的關系經常不來園，由他人代領孩子，這就給家園溝通帶來了困難，致使很多家長不了解幼兒園開展的各項活動、使得一些孩子不能及時、有效的參與到我們的活動中去。這種現(xiàn)象幾乎各班都有。究竟該如何處理這種情況，如何做好這些家長的溝通工作呢？我們是這樣嘗試的：

　　一、紙條傳信，讓家園工作緊緊相連。

　　隨著教育新趨勢的出現(xiàn),我們在開展主題活動時更加注重幼兒園與家庭、教師與家長、教師與幼兒之間的互動。為了讓不來園接送孩子的家長也能了解班上開展的各項活動，我們經常會以“紙條”的形式，將需要家園互動的內容另草一份，傳信給家長。家長有什么話也通過“紙條”傳信給我們。一張張小小的紙條在家園間傳送，讓家園工作緊緊地聯(lián)系在一起。

　　二、電話傳情，讓家園之情緊緊相牽。

　　芳鄰是個由他人代領的孩子，本身由于身體不太好，經常間斷性的來園。這次又因為入園需體檢一事，對幼兒園的規(guī)章制度產生了不滿。經過交流才知道原因在于：家長把“請假超過一個周需到園長處登記”誤認為“到園長處登記者不用體檢”為此，家長爸爸當時就表現(xiàn)出了不滿，氣憤憤地離開了幼兒園。

　　了解了事情的原因后，我就給芳鄰的媽媽去了電話，把事情的原原本本做了解釋，并重新介紹了幼兒園的規(guī)章制度和我們工作的出發(fā)點。經過十幾分鐘的交談，芳鄰媽媽對此表示了理解。事情到此算是告一段落了。由此可見，一部分平時很少來園或者中途來園的家長，他們根本不了解幼兒園的各項規(guī)章制度或者對一些具體條例理解不到位，由此對我們的工作產生了誤解或者抱怨。當這種情況出現(xiàn)時，我們應該坐下來給家長細心解釋，讓他們真切的了解我們工作的出發(fā)點、目的和原則，讓家長能夠理解我們工作的用心之處。

　　當面對一些特殊情況的家長時，我覺得我們的工作還要從細心、耐心、放心做起，努力讓我們的工作做到細微之處，讓家長真切地感受到我們的用心、感受到我們沒有忽視他們，對他們（孩子、家長）也有足夠的重視。

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