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暑期實(shí)習(xí)日記(5)
吃飯前怕會(huì)冷場(chǎng)啊，看來(lái)?yè)?dān)心有點(diǎn)多余了。
飯后一行人到移動(dòng)大樓開(kāi)會(huì)，實(shí)習(xí)生已經(jīng)來(lái)了不少了，接待處沙發(fā)去、大客戶區(qū)全市實(shí)習(xí)生，因?yàn)檫�沒(méi)到移動(dòng)上班時(shí)間，組織他們?nèi)チ?層的全球通多功能俱樂(lè)部。先前已經(jīng)和石經(jīng)理大好招呼。
今天主要是給實(shí)習(xí)生發(fā)工資卡以及實(shí)習(xí)證明。由于組委會(huì)只給了我先一部分的卡的名單而且目前為止還沒(méi)有收到電子版，又怕給實(shí)習(xí)生發(fā)錯(cuò)，于是把每張卡號(hào)對(duì)好在家已經(jīng)寫上了實(shí)習(xí)生的名字且把各個(gè)營(yíng)業(yè)廳的都已分好。第一批回來(lái)了79張，第二批回來(lái)了51張，總計(jì)130張，縣區(qū)實(shí)習(xí)生因?yàn)樯矸葑C是掃描的所以很多銀行卡都沒(méi)有辦下，共計(jì) 人。
一切工作照常。還有小小插曲，也算是一種經(jīng)歷吧，在這暫且不談。發(fā)卡后，各分屬主管收齊實(shí)習(xí)生的考勤表、實(shí)習(xí)生考核表、實(shí)習(xí)生個(gè)人實(shí)踐報(bào)告手寫份、各隊(duì)的團(tuán)隊(duì)總結(jié)以及優(yōu)秀實(shí)習(xí)生推薦表后。最后的合影留念。
2014.8.24 晴
實(shí)習(xí)活動(dòng)告一段落。一個(gè)月的實(shí)習(xí)，學(xué)到的東西是不一樣的。我只能這么說(shuō)，當(dāng)東城主管馬希文拿給我看東城東關(guān)團(tuán)隊(duì)的實(shí)習(xí)日志以及他們東城團(tuán)隊(duì)手寫的博文時(shí)我很感動(dòng)，是一種感動(dòng)。東城東關(guān)營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)生隊(duì)長(zhǎng)王曉飛，居然把他們每天實(shí)習(xí)生的排班表以及每天為哪些客戶交費(fèi)、有多少客戶等等瑣碎的東西都做成了電子版。說(shuō)不出的是欣慰。大同市有150名動(dòng)感實(shí)習(xí)生，但為有這樣一個(gè)8人小團(tuán)隊(duì)可以做到這些。感觸很深，由于開(kāi)會(huì)時(shí)我沒(méi)有拿到這些東西，如果拿到和其余的130多人說(shuō)了又會(huì)是怎樣的一種情況，我想象不到。
我們每個(gè)人在一生的實(shí)踐當(dāng)中又會(huì)有幾次爬坡、幾次嘆服、幾次幻想、幾次掙扎，又會(huì)有幾次掙扎、幾次無(wú)奈。幾次想要放棄、又會(huì)有幾次戰(zhàn)勝自己。多的。從容的。不能去平等的對(duì)待。08年的暑假我在向陽(yáng)里營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)，這是第一屆暑期動(dòng)感實(shí)習(xí)生活動(dòng)。很新鮮，從最簡(jiǎn)單的對(duì)顧客說(shuō)“您好!請(qǐng)問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù)?”開(kāi)始，臉紅、膽怯全然已失。那是大同第一年上了自助繳費(fèi)機(jī)，幫顧客繳費(fèi)，看著顧客無(wú)道理的和你爭(zhēng)論，我們還小，營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員就會(huì)又是那般話我們是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)不好干。新鮮到去試機(jī)子的功能，也許這也和我們大一有關(guān)吧，朝氣，現(xiàn)在確是沒(méi)有啦，老油條。嘆。09年的主管，看不慣他的種種做法，任務(wù)這樣做那樣做都不對(duì)，是什么就是什么，天天云蕩，倒是履行了主管的責(zé)任，卻在人情世故上做的太差。想想還是幼稚吧。說(shuō)的好聽(tīng)點(diǎn)是單純…今年的我，老了。熟悉了流程，經(jīng)歷過(guò)一遍對(duì)萬(wàn)事的看法也更改了一大截。想想他去年的做法，有些事的確不得不。
2014.8.25 晴
最后一段話：
我們不會(huì)跟著世俗變，但我們應(yīng)該嘗試著去做更多。再有兩天，日志更新一個(gè)月。
工作很累，身邊人有目共睹。具體不細(xì)說(shuō)。成果頗多。
一步一步來(lái)，按部就班做。
常掛在口頭的一句話：計(jì)劃趕不上變化，到時(shí)候再說(shuō)…
學(xué)做事，學(xué)做人，對(duì)得起自己。
2014.8.26 晴
回學(xué)校~~
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