企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性
人才是企業(yè)最基本也是最重要的資源,對于一個企業(yè)來說如何把“人”變成“人才”可以說是重中之重,關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)問題。這里我引用松下幸之助的一句話:“一個天才的企業(yè)家總是不失時機地把對職員的培養(yǎng)和訓(xùn)練擺上重要的議事日程。教育是現(xiàn)代經(jīng)濟社會大背景下的‘殺手锏’,誰擁有它誰就預(yù)示著成功,只有傻瓜或自愿把自己的企業(yè)推向懸崖峭壁的人,才會對教育置若罔聞!
由此可見,員工培訓(xùn)對于公司未來快速發(fā)展所帶來的好處是毋庸質(zhì)疑的。在證券市場上經(jīng)常會聽到投資這個詞,其實員工培訓(xùn)也是一種投資,而且員工培訓(xùn)是企業(yè)所冒風(fēng)險最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資。雖然說員工培訓(xùn)并不是提高企業(yè)競爭力的唯一途徑,但員工培訓(xùn)卻是提高企業(yè)競爭力的重要途徑之一。只有通過培訓(xùn)才能使員工的素質(zhì)得到提升;只有通過培訓(xùn)才能使管理者的意圖得到貫徹;只有通過培訓(xùn)才能使公司的制度得到具體落實;只有通過培訓(xùn)才能形成可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢。所以,員工的培訓(xùn)不僅僅是必需的,而且還是非常必要的。
培訓(xùn)目的:(1)、增強員工個人的綜合能力,提高員工的知識水平以及基本技能,端正員工的工作態(tài)度,繼而提高個人績效;(2)、強化組織的核心能力,增強團隊協(xié)作能力,企業(yè)文化的傳播,以此提高組織績效。
現(xiàn)在許多企業(yè)都認(rèn)識到了培訓(xùn)的重要性,都或多或少的進行過培訓(xùn),但是有的時候培訓(xùn)后的效果卻不近人意,所以有的企業(yè)得出培訓(xùn)等于零的結(jié)論,其實培訓(xùn)過程中和培訓(xùn)后的措施也是很重要的,這里可以引進過程控制。培訓(xùn)的過程控制的目的是為了監(jiān)視培訓(xùn)活動以保證培訓(xùn)活動按計劃進行并糾正培訓(xùn)過程中的偏差。可采用填寫培訓(xùn)記錄表的方法(培訓(xùn)記錄表略),通過簽到對培訓(xùn)人進行約束,通過講師及學(xué)員意見對培訓(xùn)過程的好壞進行控制等。還可在每次培訓(xùn)結(jié)束時對員工進行考核,或者每兩周或一個月,對在此期間所培訓(xùn)的內(nèi)容進行抽樣考核,并將考核成績納入OEC考評。
以上只是對一次培訓(xùn)的過程控制,不僅要對一次培訓(xùn)進行控制,而且還要對周培訓(xùn)計劃、月培訓(xùn)計劃等進行控制,這里可以導(dǎo)入PDCA戴明環(huán)進行過程控制,戴明環(huán)原本是應(yīng)用于全面質(zhì)量管理當(dāng)中,PDCA是英語單詞Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Action(處理)的第一個字母,PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進行質(zhì)量管理,并且循環(huán)不止地進行下去的科學(xué)程序。之所以引入PDCA循環(huán),是因為它同時也適用于員工培訓(xùn)的過程控制,P(計劃),這個計劃不僅包括目標(biāo),而且也包括實現(xiàn)這個目標(biāo)需要采取的措施;計劃制定之后,就要嚴(yán)格的去D(執(zhí)行),同時還要按照計劃進行C(檢查),看是否實現(xiàn)了預(yù)期效果,有沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo);通過檢查找出問題和原因之后,最后就要進行A(處理),糾正錯誤,調(diào)整方向,重新制定培訓(xùn)P(計劃),這樣一個循環(huán)往復(fù)的過程,可以使整個培訓(xùn)過程更加科學(xué)化、更加具有效果。
最后還要進行效果反饋,其實培訓(xùn)效果反饋也是屬于過程控制的一部分,這里之所以把它單獨列出來,是因為這一項是經(jīng)常容易被忽略、但卻很重要的一個環(huán)節(jié)。培訓(xùn)效果反饋就是受訓(xùn)者對培訓(xùn)的滿意度、對培訓(xùn)的意見和建議。可以在培訓(xùn)結(jié)束后,對受訓(xùn)者采取問卷或面談的形式。
下面是組織企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的實施步驟(僅供參考):
1、培訓(xùn)需求調(diào)查?梢圆扇贤皢柧碚{(diào)查的方式確定。
2、培訓(xùn)計劃制定。根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果及其他因素的考慮,首先由相關(guān)部門人員提案,經(jīng)內(nèi)部討論后確定培訓(xùn)計劃(以周或月為一個單位)。
3、培訓(xùn)安排與實施。確定將要培訓(xùn)的地點和確定培訓(xùn)師。
4、培訓(xùn)的過程控制及效果反饋,PDCA循環(huán)模式的執(zhí)行。
5、培訓(xùn)記錄的存檔工作。
溫馨提示:一個計劃的實施難在執(zhí)行和堅持上,“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”,這是在一個計劃實施過程中經(jīng)常出現(xiàn)的情況,要想使一個計劃成功的運轉(zhuǎn),就需要避免惰性心理的出現(xiàn)。
http://m.stanzs.com/【企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性】相關(guān)文章:
企業(yè)管理培訓(xùn)的重要性08-18
煤礦企業(yè)安全培訓(xùn)的現(xiàn)狀與重要性10-27
企業(yè)員工培訓(xùn)計劃08-18
企業(yè)培訓(xùn)是給企業(yè)員工最好的福利05-19
企業(yè)員工培訓(xùn)計劃范本07-04
企業(yè)員工培訓(xùn)培訓(xùn)包括哪些內(nèi)容08-25
企業(yè)員工職前培訓(xùn)方案07-12
餐飲企業(yè)員工培訓(xùn)計劃07-12