行政文員常見面試問題

　　行政文員是能獨立操作計算機(jī)，熟練操作Word、Excel、PowerPoint等辦公自動化軟件及Internet郵件收發(fā)和處理技巧。熟練運用各類辦公自動化設(shè)備。具備良好的記憶力以及對時間的分配和溝通協(xié)調(diào)能力，還要有較強的保密意識。具有良好的文字組織和語言表達(dá)能力，中英文打字速度快，能熟練操作五筆輸入等漢字輸入法。掌握常用英語口語，有較好的英語閱讀和寫作能力!那么行政文員面試的時候都會遇見什么問題呢?

　　行政文員常見面試問題：

　　1、行政文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語有哪些?

　　我認(rèn)為辦公室文員的基本素質(zhì)是踏實肯干，靈活機(jī)動，細(xì)致周全，積極上進(jìn)。日常用語有：

　　見面時：“您好!見到您很高興!”“您有什么事需要我?guī)兔��?您是初次來這里嗎?路上辛苦了�！�

　　分別時：“再會!明日再見”“祝您一路順風(fēng)，請轉(zhuǎn)達(dá)我們對您家屬的問候”等。

　　“請對我們的工作提出寶貴意見”“請您稍等，我馬上幫您去辦�！�

　　2、如何對檔案進(jìn)行分類?標(biāo)準(zhǔn)是什么?

　　檔案分類常用的有以下三種，在現(xiàn)實中可根據(jù)實際情況結(jié)合運用。

　　年度分類法：根據(jù)形成和處理文件的年度進(jìn)行分類

　　組織機(jī)構(gòu)分類法：根據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類

　　問題分類法：按照文件所反映的問題進(jìn)行分類

　　3、行政文員的具體工作是什么?

　　行政文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個方面。

　　4、在工作中如何處理與上下級的關(guān)系?

　　這屬于行政文員工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。

　　對上級：行政文員在工作中要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，請示或匯報工作，應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進(jìn)行，不越級請示，不利于團(tuán)結(jié)的話、閑話、氣話不說。

　　對下級：可個人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見，征求對方的看法，共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對方，以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。

　　閱讀延伸：行政文員的面試技巧

　　新職場人士對面試技巧方面可能還沒有那么熟悉，很所時候到了面試的時候就手忙腳亂，頭腦空白。不了解面試技巧有哪些。小編建議你面試前一定要做好準(zhǔn)備，首先是簡歷，一份好的簡歷相當(dāng)于一個敲門磚。只要你的簡歷有足夠的吸引力，能夠得到面試的機(jī)會越大。其次，就是要了解面試技巧和問題，了解大概要怎樣回答才是最令面試官滿意的。下面講解一下文員的面試技巧。

　　要注意禮儀穿著和情緒

　　(1)著裝要整潔，不能五花八門的。男士不能穿的太浮夸，女士不能穿得太暴露，穿著搭配要得體，顏色要深沉一點的，不要太顯眼的。

　　(2) 面試前要消除緊張的情緒，小編建議你進(jìn)考場前一定要使自己鎮(zhèn)靜下來，比如用深呼吸法，或是站起來，慢慢的踱步。

　　面試回答問題時

　　(1)這是面試的關(guān)鍵，在答題時，注意眼神與考官的交流。這一點非常重要，當(dāng)然只注視其中的一個考官也是不錯的，至少減緩了壓力，但是所有的考官在內(nèi)心其實都希望考生能夠關(guān)注他，特別是坐在兩邊最角落的。所以用眼神與他們進(jìn)行溝通是必要的，可以為高分打下基礎(chǔ)，否則你會發(fā)現(xiàn)，給你最低分的，可能就是來自被布在邊疆的考官。

　　(2)注意說話的語氣語調(diào)，不可太無生氣，抑揚頓挫一些，生動一些，不可以死沉沉的，會讓人覺得這人真悶。故說話時加上一些手勢，增強你的感情。

　　(3)注意在答題把想到的名言警句作為佐料，這是飛往高分的翅膀。而這就有點講究平時的功底了，是無法一時突破的。

　　注意事項

　　面試時要注意禮儀禮貌，不能大搖大擺地進(jìn)去面試。無論是文員的面試技巧還是其他崗位的，以上面試技巧都適合，但要根據(jù)實際的崗位而定。希望以上的面試技巧對一些新入職場的求職者有一定的幫助。

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