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中小企業(yè)如何提升執(zhí)行力
一位企業(yè)朋友告訴我，企業(yè)老板布置的工作總是執(zhí)行不到位，問(wèn)我應(yīng)如何提升企業(yè)執(zhí)行力。執(zhí)行力，是每個(gè)企業(yè)繞不開(kāi)的話題，沒(méi)有執(zhí)行力的企業(yè)是沒(méi)有發(fā)展前途的。幾年前，關(guān)于執(zhí)行力的培訓(xùn)課程很火，現(xiàn)在關(guān)于執(zhí)行力的培訓(xùn)課程也不少，但學(xué)員也就是在課堂上激動(dòng)了一下，回到企業(yè)后還是一個(gè)樣。記得當(dāng)時(shí)《亮劍》電視劇很風(fēng)靡的時(shí)候，有些企業(yè)天天組織員工看《亮劍》，以達(dá)到提高企業(yè)的執(zhí)行力的目的，但結(jié)果事與愿違。
執(zhí)行力是完成目標(biāo)，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的一種能力，是一個(gè)系統(tǒng)工程，如果片面的強(qiáng)調(diào)某一方面，就會(huì)誤入歧途。有些企業(yè)妄圖通過(guò)強(qiáng)調(diào)結(jié)果、加強(qiáng)檢查、提高工資等單一的方式來(lái)提高企業(yè)的執(zhí)行力，多少會(huì)有些勉強(qiáng)。在我看來(lái)，企業(yè)要想提高執(zhí)行力，應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)思考，建立管理體系才是王道。何為管理體系，我曾專門寫過(guò)文章，在此不再累述。那么，中小企業(yè)應(yīng)如何提高執(zhí)行力呢?趙云陽(yáng)老師建議如下：
一、目標(biāo)清晰，計(jì)劃有序
目標(biāo)是引領(lǐng)企業(yè)前進(jìn)的方向，沒(méi)有目標(biāo)，員工就會(huì)失去動(dòng)力，員工心中沒(méi)有“源動(dòng)力”，肯定會(huì)影響執(zhí)行力。目標(biāo)如果太高，員工夠不著，久而久之就會(huì)失去信心，目標(biāo)如果太低，員工會(huì)認(rèn)為沒(méi)有挑戰(zhàn)性，讓員工跳一跳就夠得著，這才是好目標(biāo)。有些企業(yè)目標(biāo)只有老板自己知道，目標(biāo)太高，都是不可取的。
計(jì)劃是管理的是要職能，沒(méi)有計(jì)劃就不知道明天該干什么，不知道明天該干什么，肯定會(huì)影響執(zhí)行力。沒(méi)有計(jì)劃，員工就會(huì)“瞎忙”，一些工作就會(huì)沒(méi)有價(jià)值。有人說(shuō)，計(jì)劃趕不上變化，但我想說(shuō)，沒(méi)有計(jì)劃你永遠(yuǎn)也趕不上變化。
二、分權(quán)授權(quán)，權(quán)責(zé)對(duì)等
受皇權(quán)主義思想影響，很多企業(yè)大小事務(wù)都是老板一人說(shuō)了算，員工有責(zé)任，但沒(méi)有權(quán)利，這就是典型的“想要馬兒跑，又想馬兒不吃草”。有些中小企業(yè)主管有對(duì)員工罰款的權(quán)利，但卻沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)員工一分錢的權(quán)利，這就是權(quán)責(zé)不對(duì)等。權(quán)責(zé)不對(duì)等，肯定會(huì)影響執(zhí)行力。為什么不愿分權(quán)授權(quán)，說(shuō)到底就是不信任員工。但我想說(shuō)，你越信任員工，員工就會(huì)越負(fù)責(zé)，員工鍛煉的機(jī)會(huì)多了，能力就會(huì)成長(zhǎng)，到一定時(shí)候就則能擔(dān)當(dāng)大任。
三、流程簡(jiǎn)潔，責(zé)任到人
流程就是做事的先后順序，流程讓員工知道下一步該怎么做，但很多中小企業(yè)的流程成了脫韁野馬，影響了員工的執(zhí)行力。有些企業(yè)的一些流程是重復(fù)審核、重復(fù)監(jiān)督，員工報(bào)銷、一份合同八九個(gè)人簽字，是很正常的事情，可以試想，這樣的流程不影響執(zhí)行力才怪。
四、檢查到位，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)
員工不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查的。檢查如果只關(guān)注結(jié)果，如同“死后驗(yàn)尸”，沒(méi)什么價(jià)值。檢查就是要檢查過(guò)程，有什么樣的過(guò)程就會(huì)有什么樣的結(jié)果，結(jié)果不好一定是過(guò)程有問(wèn)題。檢查過(guò)程，是為了達(dá)到正確的結(jié)果。檢查完畢后，要針對(duì)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲，獎(jiǎng)懲并且一定要及時(shí)，否則就會(huì)影響員工執(zhí)行力。
五、老板帶頭，文化感染
管理的最高境界是文化的管理，管理應(yīng)越少越好，而不是越多越好。執(zhí)行力不是空喊口號(hào)，而是老板帶頭執(zhí)行。倡導(dǎo)遵守制度的是老板，往往破壞制度的也是老板，制度一旦遭到破壞，執(zhí)行力就會(huì)轟然倒下。提高執(zhí)行力，建立執(zhí)行力文化才是長(zhǎng)久之計(jì)，因?yàn)槲幕母腥緹o(wú)疑是最強(qiáng)的。
一家企業(yè)的成功，20%靠戰(zhàn)略，20%靠運(yùn)氣，60%靠執(zhí)行力。中小企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中取勝，很大程度上取決于執(zhí)行力的強(qiáng)弱。企業(yè)要想提高執(zhí)行力，應(yīng)從目標(biāo)、權(quán)責(zé)、流程、檢查、文化等方面入手，進(jìn)行系統(tǒng)思考，建立管理體系，方可一勞永逸。提高企業(yè)執(zhí)行力，必須從老板開(kāi)始!
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