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導游證資格考試基礎知識試題
單項選擇題
(1)25℃相當于( )。
A.41。F
B.43。F
C.77。F
D.85。F
(2)“于細微處見真情”是指導游人員要做到()。
A.耐心,細心
B.用心,專心
C.用心,耐心
D.貼心,用心
(3)導游工作集體成員之間出現(xiàn)矛盾、分歧時,應以()為依據(jù)。
A.旅游協(xié)議
B.旅游團成員的意見
C.組團社的意見
D.接待社的意見
(4)膽汁質的人屬于()類型的人。
A.活潑型
B.穩(wěn)重型
C.急躁型
D.憂郁型
(5)旅游團離站前,全陪除了做好上下站的聯(lián)絡工作,還應與領隊及地陪做好客人行李的清點、交接及托運等工作,更應()。
A.認真填寫好結算單據(jù),與地陪雙方簽字
B.提醒地陪落實離站的交通票據(jù),核實離站的準確時間
C.做好在途中為旅游團提供更加優(yōu)質服務的心理準備
D.保管好團隊的行李托運單或行李卡及交通票據(jù)
(6)導游員在為客人辦理了委托事宜后,應保存(),以備查驗。
A.委托書
B.托運單
C.托運費收據(jù)
D.以上幾項的復印件
(7)通常被稱為“旅游出口”的是經(jīng)營()。
A.國際出境旅游
B.國際入境旅游
C.國內旅游
D.出入境旅游
(8)一次安全事故造成經(jīng)濟損失達10萬元的,屬于()。
A.輕微事故
B.一般事故
C.重大事故
D.特大事故
(9)針對西方旅游者游覽內容的安排上,應盡量體現(xiàn)與旅游者所在國的()。
A.宗教信仰一致性
B.自然地理的差異性
C.文化差異性
D.語言的適應性
(10)基督教教徒在()前夕,只吃素菜和魚類,不吃其他肉類。
A.禮拜五
B.圣誕節(jié)
C.復活節(jié)
(1):C(2):A(3):A(4):C(5):B(6):D(7):B(8):C(9):C(10):B
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