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孩子長(zhǎng)大后需要知道的說(shuō)話技巧

時(shí)間:2024-06-08 14:58:30 學(xué)人智庫(kù) 我要投稿
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孩子長(zhǎng)大后需要知道的說(shuō)話技巧

  今天早上,我起床,發(fā)現(xiàn)家里一個(gè)人也沒(méi)有,只好打你媽媽的手機(jī)。手機(jī)是你接的!澳銈兊侥膬喝チ税?”我問(wèn)!澳汶y道不知道我今天要上中文課嗎?”你在那頭喊,“我們正在去徐老師家的路上!蓖聿颓,我到廚房的柜子拿酒杯,你也過(guò)來(lái),伸手往同一個(gè)柜子里摸。“你要什么?”我問(wèn)你。你沒(méi)答,從柜子里拿出一個(gè)碗,把碗在我眼前晃了晃,就轉(zhuǎn)身走了。愈是當(dāng)你們大了,有了主見(jiàn),或進(jìn)入青春期,愈得教你們說(shuō)話的禮貌。譬如你今天早上,對(duì)我說(shuō)話,不是就不夠禮貌嗎?當(dāng)我問(wèn)你在哪里的時(shí)候,你為什么不直接說(shuō)“我們?cè)谌ド现形恼n的路上”?相反的,你用了一句責(zé)難的話——“你難道不知道我今天要上中文課嗎?”

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  會(huì)說(shuō)話的人,絕不是總以責(zé)難語(yǔ)氣咄咄逼人的。想想,如果天氣冷,你穿少了,媽媽對(duì)你吼:“你想凍死?”是不是在感覺(jué)上遠(yuǎn)不如她對(duì)你溫柔地講:“今天天冷,多穿一點(diǎn)!”想想,如果你在教室里開(kāi)窗子,有同學(xué)對(duì)你喊:“你不冷嗎?你不冷,我們冷!笔遣皇沁h(yuǎn)不如她對(duì)你關(guān)心地說(shuō):“別開(kāi)窗子吧!回頭著涼了!薄岸啻┮稽c(diǎn)”和“別開(kāi)窗子”都是正面的句子,好比你上幼兒園時(shí)老師教我們對(duì)你說(shuō)話的方法,不是很簡(jiǎn)單、很明確,感覺(jué)上比你用責(zé)難的“問(wèn)句”好多了嗎?相對(duì)的,有許多直接而簡(jiǎn)單的句子,你又應(yīng)該改為問(wèn)句,才顯得婉轉(zhuǎn)。譬如你問(wèn):“對(duì)不起,我是不是能離開(kāi)一下?”是不是比你直接講“我有事,要離開(kāi)”感覺(jué)有禮貌得多?再談?wù)勀阃聿颓澳猛肽羌。你知道中?guó)人常用“頤指氣使”形容人沒(méi)禮貌嗎?“頤指”的意思是用半邊臉指揮;“氣使”表示用“哼、嗯、喂”的語(yǔ)氣使喚人。西方世界也一樣,當(dāng)你指揮別人,卻只有動(dòng)作,沒(méi)有聲音的時(shí)候,是最沒(méi)禮貌的。舉例來(lái)說(shuō),你去餐館,茶杯空了,你最好對(duì)侍者說(shuō):“是不是麻煩您,幫我續(xù)杯?”或者一邊指杯子,一邊簡(jiǎn)單地問(wèn)他:“我是不是可以?”除非那侍者距你很遠(yuǎn),你叫他,會(huì)吵到別人,你絕不能只指一下杯子。即使指杯子,不說(shuō)話,你也一定要看著他,露出笑容。至于你去銀行或郵局那些柜臺(tái)外面有玻璃的地方辦事,更要注意。不能用敲玻璃引起對(duì)方注意,而必須開(kāi)口說(shuō)話。即使不得不敲玻璃,也必須伴隨著說(shuō)一聲:“對(duì)不起!打擾您!焙茫‖F(xiàn)在回頭想想,我要糾正你什么?晚餐前,你把手橫過(guò)我面前去拿碗,是不是不如開(kāi)口問(wèn):“爹地,能不能請(qǐng)您把碗遞給我?”就算你自己拿了,當(dāng)我問(wèn)你要什么的時(shí)候,你是不是也應(yīng)該開(kāi)口說(shuō)“我拿碗”,而不是在我面前晃一晃?最后,讓我告訴你兩件有意思的事——我念研究生的時(shí)候,有個(gè)在餐廳打工的同學(xué)曾經(jīng)偷偷說(shuō):“如果有客人耍大牌,頤指氣使,我就在他的菜里吐口水!边有一個(gè)在領(lǐng)事館做事的朋友說(shuō):“我最恨人家敲窗子了,我又不是動(dòng)物園里的動(dòng)物。他只要敲,我就裝做忙,要他等;如果他再敲,我就找他麻煩,給他刁難!睙o(wú)可否認(rèn),這兩個(gè)人做事的態(tài)度都很不對(duì)。但是你能不知道、不警惕嗎?沒(méi)禮貌,除了顯示自己沒(méi)教養(yǎng),還可能吃暗虧!

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